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1、采購部2013年廣州畢柏思采購部簡介2013年10月1日BPSCONTENTSThe best products and services第二部份-I第一部份-We 第三部份-The view BPS一、About us公司簡介BPS公司產(chǎn)品及服務(wù)公司發(fā)展歷程在此錄入文字內(nèi)容在此錄入文字內(nèi)容在此錄入文字內(nèi)容在此錄入文字內(nèi)容在此錄入文字內(nèi)容公司規(guī)模公司組織結(jié)構(gòu)公司營利模式1.公司營業(yè)額增漲::不同的發(fā)展階段年增長速度分別為:300%、100%、80%及50%。2.市場占有率:部份產(chǎn)品線達市場占有率40%。1.公司:總經(jīng)辦統(tǒng)一管理8個平行部門。分別為產(chǎn)品開發(fā)部、銷售部、客服部、人資部、財務(wù)部、物流
2、部及采購部。2.2大功能性部門:產(chǎn)品中心和供應(yīng)鏈。3.偏平化管理,減少人員內(nèi)耗,并且充分放權(quán)。1. place:eBay、amazon、速賣通等海外電商平臺.2.produce:攝影器材/家居用品/戶外運動用品/寵物用品/服飾等產(chǎn)品線。3.market:英國、德國、澳洲等國家.4.logistical:CN-PPL AU-PPL DE-PPL UK-PPL 為300w海外客戶解決物流問題.公司重大發(fā)展記錄公司各部門框架公司營業(yè)額及其他1.創(chuàng)業(yè)階段:2004年-2007年,建立創(chuàng)業(yè)團隊,確認“電商”發(fā)展道路。2.成長階段:2006年-2009年。擴充產(chǎn)品線。3.團隊分組:形成BFE、BPS、PP
3、L三個子公司。4.發(fā)展階段:注冊BFE 、 BPS 、BFEER商標。各部門拉大框架、建立建全績效考核、激勵及晉升制度。BPS一、About us團隊和個體的關(guān)系I We Who we are? What make us together? What make us same? 2.個體有獨立性?但是又是什么因素讓我們聯(lián)結(jié)在一起? 3.個體有區(qū)別,但是又是什么讓我們都同服務(wù)一個公司?TogethersameSeparatedifferentBPS一、Achievements 海外電商界成就全年eBay銷售額繼續(xù)位于中國eBay賣家中首位創(chuàng)立物流服務(wù)品牌,同年,銷售額排在eBay中國賣家中第二名
4、,獲得“eBay中國銷售銀獎”,“eBay銷售助理團體獎”獲“eBay 2010年度良好買家滿意度大賣家獎,同時,全年銷售額位于eBay中國賣家中第一名,獲得“eBay中國銷售金獎”201020092011BPS一、Achievements-誰的成就? I we工作計劃的設(shè)計1.公司做大為導(dǎo)向2.超越自我,超越同行業(yè)。3.深思熟慮。共同的履歷表工作計劃的執(zhí)行1.服務(wù)公司和部門工作計劃。2.學(xué)習(xí)、思考和實踐。3.精耕細作。1、公司為大家創(chuàng)造一個良好的平臺,員工在公司的平臺上開展工作。2、公司的方向是正確的,發(fā)展的,個人的方向才正確,才發(fā)展。3、公司的平臺和方向需要更加多個人設(shè)計,公司成功需要更加
5、多個人的執(zhí)行力。共同的履歷表BPS一、A culture-創(chuàng)新、勇敢、不怕失敗、團結(jié)創(chuàng)新勇敢戰(zhàn)勝挫折團結(jié)文化沉 淀1.公司為非傳統(tǒng)行業(yè),為轉(zhuǎn)折時代互聯(lián)網(wǎng)及經(jīng)濟全球化的產(chǎn)物。2.公司經(jīng)歷很多的“第一次”。3.產(chǎn)品線及平臺的不斷導(dǎo)入。1.邊做邊學(xué),不斷否定自己,不斷更新,并且為突破動力。2.失敗不要緊,重要是我們學(xué)習(xí)到什么然后總結(jié)成我們的經(jīng)驗。1.公司經(jīng)營中遇到各種困難:分析問題、提出方案、解決問題、再改進解決方案。2.執(zhí)行過程中膽大心細,做最壞的打算,做最好的安排。1.各部門以公司計劃聯(lián)結(jié),各施其職。2. 信息充反饋,服務(wù)好內(nèi)部客戶。3.各部門因工作需要,可橫向轉(zhuǎn)崗及產(chǎn)品調(diào)整。因為共同的文化,促
6、進了大家的集聚。因為大家的集聚,加快了文化的建設(shè)。接下來我們用案例來分析一個共同的文化、大家的聚集。BPS一、A culture-創(chuàng)新案例1、非傳統(tǒng)行業(yè)案例: 公司順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)、國際物流、三方支付及經(jīng)濟全球化的高速發(fā)展,開展了海外電商業(yè)務(wù),為非傳統(tǒng)行業(yè),為新型行業(yè),為首批進入海外電商的企業(yè)。2、公司正在經(jīng)歷無數(shù)個“第一次”案例: 自主研發(fā)IT系統(tǒng) 引進沃爾瑪下單流程 KPI績效考核及晉升制度 中層管理素質(zhì)強化 跨部門合作形成三大中心-運營、產(chǎn)品及供應(yīng)鏈 流程和制度對接3、產(chǎn)品線及銷售平臺不斷導(dǎo)入案例: 每年針對不對的產(chǎn)品分類目錄有計劃地開展產(chǎn)品開發(fā)及整合。 不斷的擴大銷售區(qū)域及銷售平臺。BPS一
7、、A culture-勇敢案例 采購部績效考核、晉升制度不斷地否定KPI指標、組合不同的ASKH比例、量化及非量化指標比例、上下級及相關(guān)部門評份比例等,所以采購部績效考核 出現(xiàn)了4個不同的版本。正是通過不斷地否定自己、用不同的方法多進行嘗試,也可以做出適合采購部門發(fā)展的流程及制度。 公司為適應(yīng)不斷拓展的業(yè)務(wù)需要,將主流程的時間及周期進行調(diào)整。 采購部因不了解驗廠及驗貨流程,導(dǎo)致電壁爐及平板電腦,涉及每月采購金 額50W出現(xiàn)在貿(mào)易公司采購及品質(zhì)合格率達不到合同規(guī)定,采購部吸取教訓(xùn),改進驗廠流程、驗貨流程、出貨樣品及規(guī)范合同等措施,避免了同 一個問題反復(fù)出現(xiàn)。 BPS一、A culture-戰(zhàn)勝挫
8、折案例 受國外貿(mào)易壁壘影響,公司產(chǎn)品品質(zhì)涉及全面升級。公司總部門不怕困難,由開發(fā)部牽頭組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品品質(zhì)標準、物流部負責聯(lián)系國外海關(guān)及工商部門、采購部協(xié)調(diào)供應(yīng)商進行樣品及出貨品質(zhì)改進、銷售部負責指定特殊時期銷售計劃。工作量強大,但是大家不畏艱難,達到出口產(chǎn)品標準并且因時效性控制好,成功擊敗對手。 采購部2013年度采購成本控制計劃,將不同的產(chǎn)品線通過單一采購控制方式下調(diào)比例預(yù)估小,引進更加多的產(chǎn)品線及成本控制方式,使目標導(dǎo)向下的采購部成本控制計劃可順利完成。比如:出口退稅全用順暢可完成1%成本下調(diào),但在工作計劃時預(yù)計只能達到0.5%左右。促使大家想其他解決方法:比如說替代產(chǎn)品、廠商整合、成本分析
9、。所以當出口退稅方案受阻也有其他替代方案使目標可順利達成。 BPS一、A culture-團結(jié)案例 公司年度工作計劃1.2億,各部門圍繞年度計劃分解成部門工作計劃。銷售部開拓新平臺、新站點。人事部制定人員培訓(xùn)、招聘及薪酬制度,采購部全年成本下調(diào)10%等。IT部完善部份系統(tǒng)模塊。 價格管理: 銷售部和開發(fā)部提SKU待下調(diào)及目標價格需求,采購部執(zhí)行并進一步反饋至銷售開發(fā)部制定銷售價格。 質(zhì)量管理: 開發(fā)、采購對“進入”產(chǎn)品及供應(yīng)商進行篩選,采購、質(zhì)檢及客服部對“外去” 倉庫及到客人產(chǎn)品質(zhì)量進行考核,進一步提供資料給開發(fā)和采購部門進行供應(yīng)商動態(tài)管理(淘汰、整合和再開發(fā)) 竟聘轉(zhuǎn)崗: 接口部門因工作強
10、度和難度實行跨部門橫向竟聘及轉(zhuǎn)崗,滿足各部門人員及人員本身需求。BPSA culture-創(chuàng)新、勇敢和戰(zhàn)勝挫折及團結(jié)的關(guān)系?BPSCONTENTSThe best products and service第二部份-I第一部分-We 第三部份-The view BPSBPS公司發(fā)展利潤高利潤高(1-銷售成本/銷售額)資金周轉(zhuǎn)率快資金周轉(zhuǎn)率快(應(yīng)收款周轉(zhuǎn)率+庫存周轉(zhuǎn)率-應(yīng)付款周準率)采購部“節(jié)省節(jié)省”“快捷快捷”由公司發(fā)展得到采購部由公司發(fā)展得到采購部必須減少必須減少“銷售成本銷售成本”、提高、提高“庫存周轉(zhuǎn)率庫存周轉(zhuǎn)率”、下調(diào)下調(diào)“應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率應(yīng)付款周轉(zhuǎn)率”等工作計劃,具體工作計劃見等工作計劃,
11、具體工作計劃見年度工作計年度工作計劃劃,半年度工作計劃半年度工作計劃。二、What采購部工作計劃BPS序號序號項目項目目標值目標值計劃完成時間計劃完成時間負責人負責人外部接口外部接口第一部份:采購內(nèi)部管理指標1 考核改革考核改革4 第一季度第一季度tace采購采購-人資方向人資方向2 年度激勵制度次數(shù)年度激勵制度次數(shù)3全年全年tace采購采購-人資方向人資方向3 年度制度建設(shè)及維護年度制度建設(shè)及維護4全年全年tace采購采購-人資方向人資方向4 年度供應(yīng)商動態(tài)考核達成率年度供應(yīng)商動態(tài)考核達成率80%第三季度第三季度tace采購采購-人資方向人資方向第二部份:產(chǎn)品中心相關(guān)指標第二部份:產(chǎn)品中心相
12、關(guān)指標5 產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商個數(shù)及篩選項目產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)商個數(shù)及篩選項目不少于不少于3個供應(yīng)商個供應(yīng)商全年全年tace采購采購-產(chǎn)品方向產(chǎn)品方向不少于不少于3個個Rtace6 全年成本下調(diào)全年成本下調(diào)3%全年全年ben采購采購-產(chǎn)品方向產(chǎn)品方向7采購計劃下單完成率采購計劃下單完成率98%全年全年ben采購采購-產(chǎn)品方向產(chǎn)品方向第三部份:供應(yīng)鏈相關(guān)指標第三部份:供應(yīng)鏈相關(guān)指標8年度長期合作協(xié)議達成率年度長期合作協(xié)議達成率90%第一季度第一季度ben采購采購-財務(wù)方向財務(wù)方向9年度付款方式增加天數(shù)年度付款方式增加天數(shù)5第一季度第一季度ben采購采購-財務(wù)方向財務(wù)方向10年度付款末到貨達成率年度付款末到貨
13、達成率0.5%全年全年ben采購采購-財務(wù)方向財務(wù)方向11 年度在途末到貨達成率年度在途末到貨達成率0.5%全年全年ben采購采購-財務(wù)方向財務(wù)方向12 采購助理供給水平采購助理供給水平98%全年全年ben采購采購-供應(yīng)鏈方向供應(yīng)鏈方向13 年度運輸費用上限達成率年度運輸費用上限達成率95%全年全年ben采購采購-供應(yīng)鏈方向供應(yīng)鏈方向4年度客服索賠達成率年度客服索賠達成率30%全年全年ben采購采購-供應(yīng)鏈方向供應(yīng)鏈方向二、What采購部工作主要指標1、如上工作內(nèi)容及目標值會根據(jù)公司計劃進行調(diào)整。、如上工作內(nèi)容及目標值會根據(jù)公司計劃進行調(diào)整。2、具體見每年的工作總結(jié)及工作計劃、具體見每年的工作
14、總結(jié)及工作計劃.BPS采購部與供應(yīng)鏈關(guān)系產(chǎn)品中心中后端,服務(wù)產(chǎn)品中心。 根據(jù)產(chǎn)品中心產(chǎn)品線開發(fā)、調(diào)整、產(chǎn)品升級等,提供供方產(chǎn)品及市場信息收集和反饋。供應(yīng)鏈的前端,支持整個供應(yīng)鏈效率最大化。根據(jù)供應(yīng)鏈效率性和響應(yīng)性的訴求,調(diào)整各產(chǎn)品線的快捷、節(jié)省工作計劃。兩兩大大 功能性部門功能性部門Support供應(yīng)鏈Service產(chǎn)品中心二、What采購部與各部門關(guān)系采購部與產(chǎn)品中心關(guān)系BPS二、Who采購部組織機構(gòu)圖產(chǎn)品線分工模塊分工1、訂單執(zhí)行、成本控制、產(chǎn)品開發(fā)拓展按產(chǎn)品線分工。2、職能模塊管理工作按模塊分工。3、產(chǎn)品線6至12個月進行調(diào)整,模塊分工12個月進行調(diào)整。BPS二、Who采購部崗位簡要工作
15、內(nèi)容1、采購助理負責供應(yīng)商的動態(tài)管理、采購專員負責供應(yīng)商的開發(fā)及篩選、副主管負責部門模塊管理工作。具體工作分工如圖。2、為提高員工團隊績效,核心模塊由不少于2人參與。3、適應(yīng)公司發(fā)展需要,采購部工作內(nèi)容再做深再做細,具體見每年工作內(nèi)容及考核 內(nèi)容。大綱序號一級目錄二級目錄工作計劃工作相關(guān)人工作計劃執(zhí)行細節(jié)主管副主管高級專員初級專員助理一、部門制度、流程及考核相關(guān)1人員部門工作計劃按時制定部門工作計劃C/R/AR/AIII1、制定部門年度、半年度、月底及臨時性工作計劃2、工作計劃包括各模塊及臨時突3、發(fā)事件。工作計劃必須含有什么人什么時候做什么事情怎么樣做目標值是多少?部門構(gòu)架部門構(gòu)架C/R/A
16、IIII1、各產(chǎn)品線、各模塊、各部門外接等分工。2、各崗位工作描述、完成時間等設(shè)定。3、團隊中梯隊建設(shè)及大致晉升路徑。人員需求及招聘跟進 人員需求及招聘跟進C/R/AIIII1、人員工作量化和人員需求分析后提交崗位需求及崗位說明書至人資部。2、面試筆試及案例題修改等。3、進行一面、二面面試。人員培訓(xùn)人員培訓(xùn)C/R/AR/AIII1、員工技能和技巧培訓(xùn)資料整理。2、各模塊制度及制度培訓(xùn)協(xié)調(diào)、人資部培訓(xùn)協(xié)調(diào)。3、針對于員工考核針對性提升技能及技巧弱點。2制度及流程制度、流程建設(shè)制度建設(shè)C/R/AR/AIII1、整理部門各工作內(nèi)容流程及制度。2、總門流程制度及其他部門流程和制度對接并進行相對應(yīng)的調(diào)整
17、。3考核、激勵及晉升部門考核部門考核C/R/AR/AIII1、部門考核數(shù)據(jù)收集及抽查。2、部門考核數(shù)據(jù)分析及制定培訓(xùn)計劃。3、考核內(nèi)容及權(quán)重進行調(diào)整達到提均擇優(yōu)考核目的。部門激勵部門激勵C/R/AR/AIII1、部門核心工作量、非達標或者新模塊工作制定激勵制度或者加分項處理。2、對激勵制度進行評估。部門晉升部門晉升C/R/AIIII1、組織晉升。BPS包容性強:員工教育、工作經(jīng)歷、社會背景有不同的差異。各司其職:各司其職,在技能及管理方面邊學(xué)邊做積累了豐富經(jīng)驗。態(tài)度與技能:符合采購部氛圍,穩(wěn)沉認真,溝通和學(xué)習(xí)能力可接受。二、Who-采購部部份員工簡介豐富物流管理、供應(yīng)商管理經(jīng)驗豐富成本控制、跨
18、產(chǎn)品線管理經(jīng)驗豐富激勵、晉升、培訓(xùn)、制度建設(shè)經(jīng)驗豐富的出口退稅、質(zhì)量控制、財務(wù)相關(guān)經(jīng)驗部分員工簡介BPS1234BPS制度流程供應(yīng)商篩選產(chǎn)品開發(fā)流程樣品申借、申領(lǐng)、申購價格及供應(yīng)商變動流程及制度供應(yīng)商考核合同風險管理庫存及付款對帳成本控制異常到貨處理質(zhì)檢流程二、How -采購部制度和流程相關(guān)產(chǎn)品中心相產(chǎn)品中心相關(guān)關(guān)供應(yīng)鏈相關(guān)供應(yīng)鏈相關(guān)員工考核晉升竟聘團隊意愿、業(yè)務(wù)技能及團隊技能培訓(xùn)差旅報銷等制度BPS副主管1、在崗位 9個月。2、考核沒有末有扣分項。3、考核末出現(xiàn)3次以上低于85分。4、同崗位考核分排名10%。采購專員采購助理1、在崗位 18個月及以上。2、考核沒有末有扣分項。3、考核末出現(xiàn)3次以上低于85分。4、同崗位考核分排名10%。5、成功交期、質(zhì)量控制案例 6、360度考核通過。1、在崗位 36個月及以上。2、考核沒有末有扣分項。3、考核末出現(xiàn)3次以上低于85分。4、同崗位考核分
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