培訓(xùn)材料——銀關(guān)通

1、1正常關(guān)稅正常關(guān)稅補稅補稅保證金保證金進出口關(guān)稅、代征稅、特別關(guān)稅、關(guān)稅緩稅利息進出口關(guān)稅、代征稅、特別關(guān)稅、關(guān)稅緩稅利息、代征稅緩稅利息、滯納金、代征稅緩稅利息、滯納金進出口關(guān)稅、代征稅、特別關(guān)稅、關(guān)稅緩稅利息進出口關(guān)稅、代征稅、特別關(guān)稅、關(guān)稅緩稅利息、代征稅緩稅利息、滯納金、代征稅緩稅利息、滯納金滯報金滯報金包含進出口通關(guān)海關(guān)征收的絕大多數(shù)稅費種類包含進出口通關(guān)海關(guān)征收的絕大多數(shù)稅費種類2 2、稅費支付種類增加、稅費支付種類增加特點特點2三、新一代銀關(guān)通三、新一代銀關(guān)通操作演示操作演示3稅款電子支付的流程稅款電子支付的流程國國 庫庫企企 業(yè)業(yè)海海 關(guān)關(guān)銀銀 行行支付平臺支付平臺電子稅單電子

2、稅單預(yù)扣成功預(yù)扣成功電子口岸電子口岸稅單查詢稅單查詢,確認(rèn)支付確認(rèn)支付電子稅單電子稅單預(yù)預(yù)扣扣成成功功預(yù)預(yù)扣扣指指令令預(yù)扣成功預(yù)扣成功實實扣扣通通知知實扣成功回執(zhí)實扣成功回執(zhí)實實扣扣指指令令實實扣扣成成功功回回執(zhí)執(zhí)正本稅單打印正本稅單打印實扣指令實扣指令實扣成功回執(zhí)實扣成功回執(zhí)正本稅單正本稅單2-5 聯(lián)聯(lián)核核單單入入庫庫4企企 業(yè)業(yè)海海 關(guān)關(guān)付付 款款銀銀 行行支付平臺支付平臺保證金信保證金信息息預(yù)扣成功預(yù)扣成功電子口岸電子口岸保證金保證金查詢查詢,確認(rèn)支付確認(rèn)支付 保證金信息保證金信息預(yù)預(yù)扣扣成成功功預(yù)預(yù)扣扣指指令令預(yù)扣成功預(yù)扣成功實實扣扣通通知知實扣成功回執(zhí)實扣成功回執(zhí)實實扣扣指指令令實實

3、扣扣成成功功回回執(zhí)執(zhí)實扣指令實扣指令實扣成功回執(zhí)實扣成功回執(zhí)憑憑清清單單轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳帳海關(guān)收海關(guān)收款銀行款銀行清單清單清單清單打印保證金單打印保證金單海關(guān)保證金電子支付的流程海關(guān)保證金電子支付的流程5業(yè)務(wù)開辦前準(zhǔn)備業(yè)務(wù)開辦前準(zhǔn)備海關(guān)信息維護海關(guān)信息維護 1.1.一級分行確定一級分行確定轄區(qū)內(nèi)取單行轄區(qū)內(nèi)取單行取單行取單行3 3. .取單行柜員通取單行柜員通過過825d825d維護簽維護簽約海關(guān)關(guān)區(qū)信約海關(guān)關(guān)區(qū)信息交易維護海息交易維護海關(guān)關(guān)區(qū)信息關(guān)關(guān)區(qū)信息2 2. .取單行柜員通取單行柜員通過過01130113交易按交易按海關(guān)關(guān)區(qū)開立海關(guān)關(guān)區(qū)開立稅款暫收戶、稅款暫收戶、費款暫收戶、費款暫收戶、稅款扣繳

4、賬戶稅款扣繳賬戶新增賬戶，科目號新增賬戶，科目號5010150101，用于存放實扣，用于存放實扣或?qū)嵗U后的稅款款項或?qū)嵗U后的稅款款項6海關(guān)關(guān)區(qū)信息海關(guān)關(guān)區(qū)信息取單行取單行關(guān)區(qū)代碼關(guān)區(qū)代碼關(guān)區(qū)名稱關(guān)區(qū)名稱關(guān)區(qū)代碼關(guān)區(qū)代碼關(guān)區(qū)名稱關(guān)區(qū)名稱7業(yè)務(wù)開辦流程業(yè)務(wù)開辦流程客戶簽約客戶簽約客戶與我行客戶與我行簽署兩方協(xié)簽署兩方協(xié)議議2.2.1.1.3.3.4.4.客戶登陸電子客戶登陸電子口岸，簽署與口岸，簽署與支付平臺、電支付平臺、電子口岸的三方子口岸的三方協(xié)議，并開通協(xié)議，并開通關(guān)區(qū)電子支付關(guān)區(qū)電子支付權(quán)限權(quán)限開戶行柜員通開戶行柜員通過過825a825a客戶簽客戶簽約交易為客戶約交易為客戶在新一代銀關(guān)在新

5、一代銀關(guān)通系統(tǒng)中進行通系統(tǒng)中進行簽約，簽約后簽約，簽約后打印客戶回單打印客戶回單客戶憑回單上客戶憑回單上的銀行備案受的銀行備案受理號，通過東理號，通過東方支付平臺向方支付平臺向我行發(fā)送指令，我行發(fā)送指令，啟用在我行的啟用在我行的新一代銀關(guān)通新一代銀關(guān)通合約合約開戶行開戶行開戶行需在系統(tǒng)內(nèi)為客戶簽約，簽約后，還開戶行需在系統(tǒng)內(nèi)為客戶簽約，簽約后，還需客戶通過東方支付平臺進行合約啟用需客戶通過東方支付平臺進行合約啟用8稅費核劃業(yè)務(wù)流程稅費核劃業(yè)務(wù)流程對于擔(dān)保支付業(yè)務(wù)，取單行按照稅單取單清單領(lǐng)取紙質(zhì)稅單，同時需每日通過825j打印清單，按清單數(shù)據(jù)進行核劃。9業(yè)務(wù)流程總結(jié)業(yè)務(wù)流程總結(jié)企業(yè)申報企業(yè)申報海

6、關(guān)上傳稅費信息海關(guān)上傳稅費信息海關(guān)放行貨物海關(guān)放行貨物銀行普通支付預(yù)扣銀行普通支付預(yù)扣銀行擔(dān)保支付擔(dān)保預(yù)扣銀行擔(dān)保支付擔(dān)保預(yù)扣繳款期限通知繳款期限通知企業(yè)或銀行發(fā)起實繳企業(yè)或銀行發(fā)起實繳銀行稅費核劃銀行稅費核劃企業(yè)發(fā)起支付企業(yè)發(fā)起支付銀行實扣銀行實扣海關(guān)放行貨物海關(guān)放行貨物銀行稅費核劃銀行稅費核劃10四、新一代銀關(guān)通營銷準(zhǔn)備四、新一代銀關(guān)通營銷準(zhǔn)備11企業(yè)開辦銀關(guān)通業(yè)務(wù)條件企業(yè)開辦銀關(guān)通業(yè)務(wù)條件l 具有海關(guān)注冊十位編碼，及中國電子口岸IC卡（法人卡，操作員卡）l 電腦環(huán)境設(shè)置：升級瀏覽器( IE7,IE8 ) 裝補丁( KB980182 ) 安裝身份認(rèn)證控件12開通流程開通流程l 網(wǎng)上簽署電子

7、口岸、東方支付、企業(yè)三方協(xié)議l 首次登陸系統(tǒng)，錄入企業(yè)聯(lián)系信息l 添加銀行帳戶l 法人卡為操作員卡授權(quán) 13開辦流程141.1.先進行三方協(xié)議簽署先進行三方協(xié)議簽署 登錄地址：登錄地址：用法人卡進行電子的三方電子簽約（企業(yè)、東方支付、電子口岸用法人卡進行電子的三方電子簽約（企業(yè)、東方支付、電子口岸），簽約完成后等待海關(guān)審批。），簽約完成后等待海關(guān)審批。1516插入法人卡，輸入插入法人卡，輸入8位密碼位密碼17選擇三方協(xié)議新增，三方協(xié)議只能簽一次選擇三方協(xié)議新增，三方協(xié)議只能簽一次18可以選擇多個關(guān)區(qū)，目前上海，南京，杭州，寧波可以選擇多個關(guān)區(qū)，目前上海，南京，杭州，寧波4個個關(guān)區(qū)開通關(guān)區(qū)開通1

8、9選擇選擇“批量批量”20同意然后選擇提交，提交只能按一次同意然后選擇提交，提交只能按一次21完成后等待海關(guān)審批完成后等待海關(guān)審批2223點擊協(xié)議號點擊協(xié)議號2425點擊協(xié)議號點擊協(xié)議號2627勾選需要增加的勾選需要增加的關(guān)區(qū)，點擊保存關(guān)區(qū)，點擊保存并且提交并且提交28簽約完成后還是用法人卡登簽約完成后還是用法人卡登陸系統(tǒng)陸系統(tǒng)29首次登陸系統(tǒng)，會要求進行企業(yè)信息錄入首次登陸系統(tǒng)，會要求進行企業(yè)信息錄入要求座機號碼要求座機號碼30銀行賬號信息銀行賬號信息賬號添加賬號添加31行內(nèi)編號，5位數(shù)以4開頭（請開戶行提供給客戶）323334法人卡為操作員卡授權(quán)法人卡為操作員卡授權(quán)1.首先，用操作員卡登陸

9、一次系統(tǒng)首先，用操作員卡登陸一次系統(tǒng)，系統(tǒng)會保存操作員卡的信息。，系統(tǒng)會保存操作員卡的信息。2.再用法人卡登陸進行操作員卡的再用法人卡登陸進行操作員卡的授權(quán)。授權(quán)。35修改功能權(quán)限修改功能權(quán)限初審初審復(fù)審復(fù)審36修改可操作關(guān)區(qū)修改可操作關(guān)區(qū)將海關(guān)審批通過的關(guān)區(qū)從左邊移到右邊，就授將海關(guān)審批通過的關(guān)區(qū)從左邊移到右邊，就授予了該操作員該關(guān)區(qū)的操作權(quán)限予了該操作員該關(guān)區(qū)的操作權(quán)限37修改可操作賬號修改可操作賬號 勾選賬號，輸入金額并確定勾選賬號，輸入金額并確定最大可操作金額為一批次支付的最最大可操作金額為一批次支付的最大金額大金額38支付流程39開通完成后用操作員卡登陸開通完成后用操作員卡登陸系統(tǒng)進

10、行支付系統(tǒng)進行支付40 操作員卡登陸系統(tǒng)，在稅費單支付中查詢稅單并支付操作員卡登陸系統(tǒng)，在稅費單支付中查詢稅單并支付可以輸入報關(guān)單號查詢也可以按日可以輸入報關(guān)單號查詢也可以按日期模糊查詢期模糊查詢41勾選稅單然后進行直接支付或者提交審批勾選稅單然后進行直接支付或者提交審批提交審批后則由復(fù)審人員進行提交審批后則由復(fù)審人員進行提交支付或者退回審批提交支付或者退回審批42選擇銀行然后選擇銀行然后進行直接支付進行直接支付或者提交審批或者提交審批43在交易歷史查詢中查詢稅單支付情況在交易歷史查詢中查詢稅單支付情況如果支付失敗可以在交易如果支付失敗可以在交易詳細(xì)信息中查找失敗原因詳細(xì)信息中查找失敗原因44

11、l稅費單查不到稅費單查不到u在系統(tǒng)使用之初遇到該問題，可能是由于稅單生成日期在在系統(tǒng)使用之初遇到該問題，可能是由于稅單生成日期在該關(guān)區(qū)備案開通之前。該關(guān)區(qū)備案開通之前。u三方協(xié)議簽署時選擇稅單傳輸方式為單票傳輸，需要輸入三方協(xié)議簽署時選擇稅單傳輸方式為單票傳輸，需要輸入稅單號碼才能顯示該稅單信息。稅單號碼才能顯示該稅單信息。u三方協(xié)議撤銷三方協(xié)議撤銷u關(guān)區(qū)備案申請沒有被海關(guān)審批通過，或者操作員卡授權(quán)不關(guān)區(qū)備案申請沒有被海關(guān)審批通過，或者操作員卡授權(quán)不完整。完整。45l會不會出現(xiàn)重復(fù)繳款？會不會出現(xiàn)重復(fù)繳款？u新系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程設(shè)計上已經(jīng)規(guī)避了重復(fù)繳款的可能性。新系統(tǒng)在業(yè)務(wù)流程設(shè)計上已經(jīng)規(guī)避了重復(fù)

12、繳款的可能性。u一旦稅單打印出來做手工支付，就不能使用電子支付系統(tǒng)。一旦稅單打印出來做手工支付，就不能使用電子支付系統(tǒng)。u一旦選擇電子支付，在支付前就不能打印稅單，確保了電一旦選擇電子支付，在支付前就不能打印稅單，確保了電子支付方式和手工支付方式不會重復(fù)。子支付方式和手工支付方式不會重復(fù)。46l東方支付平臺能否提供支付前稅單信息打印東方支付平臺能否提供支付前稅單信息打印的功能？的功能？ 提供。在稅費單查詢中，選擇稅單，點擊打印稅單，即提供。在稅費單查詢中，選擇稅單，點擊打印稅單，即可將稅單上的重要信息打印下來?？蓪⒍悊紊系闹匾畔⒋蛴∠聛怼支付平臺提供支付后打印憑證的功能嗎？支付平臺提供支付

13、后打印憑證的功能嗎？ 提供。在交易歷史查詢中。選擇需要打印的稅單支付提供。在交易歷史查詢中。選擇需要打印的稅單支付憑證，下載打印。得到支付成功回執(zhí)后即可打印。憑證，下載打印。得到支付成功回執(zhí)后即可打印。47l稅費單支付失敗的原因？稅費單支付失敗的原因？ 該筆稅單是否海關(guān)已刪單；該筆稅單是否海關(guān)已刪單； 正本稅單是否已經(jīng)打印，若打印，則不可通正本稅單是否已經(jīng)打印，若打印，則不可通過電子支付平臺支付。過電子支付平臺支付。 銀行賬戶余額不足。銀行賬戶余額不足。48l付款方賬號錯誤付款方賬號錯誤 柜面柜面825a825a交易成功后，返回受理號，但使用交易成功后，返回受理號，但使用82538253交易查詢，顯示：交易查詢，顯示：“審核結(jié)果未通過審核結(jié)果未通過” ” ；審；審核意見：核意見：“付款方賬號錯誤付款方賬號錯誤”。 客戶在電子支付系統(tǒng)中也無法添加受理號，客戶在電子支付系統(tǒng)中也無法添加受理號，反饋反饋“受理被拒絕受理被拒絕”。 但從以往別的客戶出現(xiàn)這種問題來看，通常但從以往別的客戶出現(xiàn)這種問題來看，通常是客戶在東方電子支付平臺進行備案的時候賬號是客戶在東方電子支付平臺進行備