XX鞋業(yè)有限公司CR行為準(zhǔn)則(絕密)

1、莆田市XX鞋業(yè)有限公司CR行為準(zhǔn)則員工生活輔導(dǎo)小組2015年4月18日壹、 前言（依據(jù)）：一、莆田市XX鞋業(yè)有限公司勞安咨詢備忘錄。二、環(huán)境政策： 遵守環(huán)保法規(guī)、加強(qiáng)溝通互動(dòng)。 落實(shí)勞安檢查、維護(hù)員工健康。 創(chuàng)新材質(zhì)技術(shù)、致力污染預(yù)防。 推行節(jié)約減廢、善用周遭資源。 建立管理系統(tǒng)、提升環(huán)?？?jī)效。三、2008年經(jīng)營(yíng)方針：重視工時(shí)、環(huán)保、勞安、尊重與關(guān)懷員工條件下追求效率與成長(zhǎng)；強(qiáng)化人力資源素質(zhì)及視野，培養(yǎng)具自主性經(jīng)營(yíng)人才、負(fù)責(zé)任管理群，拓展更扎實(shí)的事業(yè)版圖。四、莆田市XX鞋業(yè)有限公司CR COC組織章程。貳、生活輔導(dǎo)小組：一、生輔小組職責(zé)：執(zhí)行公司規(guī)定、貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指令，協(xié)調(diào)各部門主管做好生輔（

2、含環(huán)安、工安、消防、衛(wèi)保及生活區(qū)）業(yè)務(wù)之推展，稽核一切不符合CR規(guī)定之作為并提出糾正。具體內(nèi)容： 協(xié)調(diào)各部門主管落實(shí)公司要求，重視工時(shí)、環(huán)保/勞安衛(wèi)、尊重與關(guān)懷員工，追求效率與成長(zhǎng)。 直接因應(yīng)各品牌或當(dāng)?shù)厣o、環(huán)保、勞動(dòng)及公安管理機(jī)關(guān)之環(huán)安衛(wèi)要求事項(xiàng)。 與各部門協(xié)調(diào)進(jìn)行適當(dāng)?shù)母纳朴?jì)劃。 執(zhí)行各項(xiàng)生輔（含環(huán)安衛(wèi)）業(yè)務(wù)規(guī)定事項(xiàng)并查核。 建檔整理相關(guān)生輔（含環(huán)安衛(wèi)）業(yè)務(wù)與廠內(nèi)改善計(jì)劃之報(bào)告。 督導(dǎo)及推動(dòng)各部門生輔（含環(huán)安衛(wèi)）作業(yè)之遂行。二、各部門生活輔導(dǎo)工作職責(zé)： 提供員工關(guān)于生活環(huán)境、工廠環(huán)境、教育訓(xùn)練、工時(shí)稽查、消防安全、職業(yè)病預(yù)防、環(huán)安衛(wèi)之確保、申訴管道、獎(jiǎng)懲規(guī)定、心理輔導(dǎo)與急難救助等方面之生

3、活輔導(dǎo)&環(huán)境安全衛(wèi)生輔導(dǎo)服務(wù)。 配合公司環(huán)衛(wèi)組及生輔組的教育訓(xùn)練。 安排各項(xiàng)教育訓(xùn)練課程及落實(shí)生活（衣、食、住、行、育、樂(lè)等）輔導(dǎo)事宜。 確實(shí)改善員工工作環(huán)境與生活環(huán)境的管理。 建立完善員工獎(jiǎng)懲、申訴、咨詢服務(wù)渠道。 提供急難救助，協(xié)助遭受意外之員工。 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查。 定期辦理員工社團(tuán)活動(dòng)、團(tuán)康或球類比賽。 生輔組所有業(yè)務(wù)均應(yīng)文件化并建檔保存。 接受生活輔導(dǎo)小組的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、管制與督導(dǎo)。三、生輔組成員職責(zé)： 生輔員：咨詢輔導(dǎo)、生活教育、申訴協(xié)調(diào)、勞安事務(wù)稽核、員工訪談、協(xié)助招工； 環(huán)安員：?jiǎn)T工訪談、化學(xué)品作業(yè)管制、標(biāo)示與宣導(dǎo)教育、勞安事務(wù)稽查及垃圾的清理稽核； 安全員：工傷處理與保險(xiǎn)申

4、報(bào)、機(jī)械安全、消防安全、影響安全事件調(diào)查及緊急交辦事項(xiàng)； 保健員：簡(jiǎn)易醫(yī)療、現(xiàn)場(chǎng)急救、健康衛(wèi)生教育推廣、餐廳菜肴取樣及衛(wèi)生檢查、工廠飲水機(jī)的目視檢查； 生活區(qū)主管：宿舍安全、舍監(jiān)管理、清潔衛(wèi)生、消防水電及餐廳膳勤業(yè)務(wù)。四、各層級(jí)主管干部之職責(zé)： 主管干部應(yīng)確實(shí)執(zhí)行生輔（含環(huán)境、安全、衛(wèi)生）工作之督導(dǎo)，遵守公司行為準(zhǔn)則（COC），并糾正不安全之動(dòng)作與做法。 主管干部應(yīng)督導(dǎo)所屬，從事危險(xiǎn)性作業(yè)時(shí)，須事先做好必要的防范措施。 主管干部應(yīng)熟悉該部門工作標(biāo)準(zhǔn)操作程序及安全衛(wèi)生規(guī)定，給應(yīng)用于日常督導(dǎo)。 主管干部應(yīng)依教育訓(xùn)練管理程序規(guī)定，對(duì)新進(jìn)或調(diào)職人員進(jìn)行正確工作方法訓(xùn)練及實(shí)施工作前安全講解并記錄備查。

5、主管干部應(yīng)督導(dǎo)所屬實(shí)施機(jī)械設(shè)備的操作前自動(dòng)安全檢查及定期維護(hù)保養(yǎng)，并記錄備查。 意外災(zāi)害發(fā)生時(shí)，除全權(quán)負(fù)責(zé)督導(dǎo)指揮緊急應(yīng)變處理外，并應(yīng)立即報(bào)告相關(guān)上級(jí)，同時(shí)要協(xié)助調(diào)查及召開研討防止再次發(fā)生之改善方法并記錄備查。五、員工本人的安全衛(wèi)生職責(zé)： 遵守工作安全衛(wèi)生守則及公司行為準(zhǔn)則（COC）。 接受健康檢查。 接受安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練。 服從與遵守主管或干部的指示。 立即報(bào)告或反映不安全事項(xiàng)。 發(fā)生意外事故時(shí)，應(yīng)立即暫停休假，參加搶救。 熟悉緊急事故的應(yīng)變程序。 力行預(yù)知危險(xiǎn)，養(yǎng)成自護(hù)、互護(hù)與監(jiān)護(hù)習(xí)慣。 參與安全衛(wèi)生活動(dòng)。六、一般作業(yè)安全衛(wèi)生規(guī)范： 所有人員必須遵守安全衛(wèi)生規(guī)定及公司行為準(zhǔn)則（COC），不

6、可投機(jī)取巧或貿(mào)然行動(dòng)。 非工作需要，不得逗留或徘徊于他人工作區(qū)域。 嚴(yán)禁工作時(shí)間嬉戲、玩笑或打擾別人及分散他人工作的注意力，更不可擅離職守。 所有工作人員進(jìn)入廠內(nèi)均應(yīng)遵守廠內(nèi)規(guī)定。 工作時(shí)應(yīng)配戴工作防護(hù)用具，干部、員工應(yīng)每日檢查及保養(yǎng)個(gè)人防護(hù)用具，并保持良好。 每人均有從事消防搶救之義務(wù)，并熟悉消防器材使用之方法及放置位置。 廠內(nèi)吸煙應(yīng)于規(guī)定處所，并隨時(shí)注意安全。 意外事故發(fā)生時(shí)，必須鎮(zhèn)靜處理，并迅速報(bào)告主管。 所有保養(yǎng)或修理中之機(jī)械設(shè)備，應(yīng)懸掛“停用”、或“維修中”之標(biāo)示牌，以免誤觸開關(guān)，造成意外。七、生輔組編制表及指揮、人事建議權(quán)責(zé)。（詳如附表一）八、回報(bào)制度： 生輔組內(nèi)部（生輔員、環(huán)安員

7、、安全員及保健員）之回報(bào)流程： 公司配屬單位主管 行政主管 生活輔導(dǎo)小組（緊急列管或時(shí)效性案件書面資料，若因上陳過(guò)程延誤，應(yīng)先以電話向生輔組口頭報(bào)告）。 生輔組回報(bào)流程（略） 其他緊急（如：人員重大傷亡、火災(zāi)、職業(yè)病及立即影響安全）事件，可采取應(yīng)急上報(bào)處理。叁、環(huán)境（工廠區(qū)及生活區(qū)）管理：一、工廠區(qū)部分： 作業(yè)場(chǎng)所是否良好（是否有不安全狀況）？作業(yè)場(chǎng)所不安全狀況是指下列情況： 不安全之制程。包括：易燃物及化學(xué)物質(zhì)使用及儲(chǔ)放不當(dāng)、機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備等有不正常運(yùn)轉(zhuǎn)或故障毀損之狀況。 不適當(dāng)之個(gè)人裝備。如：寬松衣物、長(zhǎng)發(fā)未扎、未扣長(zhǎng)袖袖扣、防護(hù)器具使用不當(dāng)或未依規(guī)定使用、不安全工作鞋。 機(jī)械設(shè)備不安

8、全。包括：無(wú)適當(dāng)防護(hù)設(shè)備、工作位置不當(dāng)、無(wú)安全保修管理（故障部分未能即時(shí)修護(hù)）、機(jī)械工作設(shè)備不良。 不安全的儲(chǔ)放。包括：堆置過(guò)高、不穩(wěn)、高溫曝曬、貨架搖晃不固定、堆放不整齊、不相容物質(zhì)混合放置等。 不適當(dāng)之燈光照明。包括：過(guò)于明亮刺眼、昏暗不清楚、UV燈無(wú)護(hù)罩遮掩。 通風(fēng)不良、空氣不潔。（通風(fēng)設(shè)備安裝位置、作業(yè)期間是否開放、通風(fēng)效果是否良好） 無(wú)適當(dāng)良好的廠務(wù)管理與暢通逃生口。 無(wú)適當(dāng)之圍柵或警告設(shè)備。 危險(xiǎn)化學(xué)品之采購(gòu)、使用、儲(chǔ)放應(yīng)有完善管理制度。其相關(guān)注意事項(xiàng)如下： 采購(gòu)* 不得采購(gòu)國(guó)際公約、環(huán)保法令、工安法令范圍禁用之具有毒性、致癌性等之化學(xué)物質(zhì)，如：正己烷、含偶氮燃料之化學(xué)原料、禁用之

9、有機(jī)溶劑等。* 新品采購(gòu)時(shí)應(yīng)向供應(yīng)商索取物質(zhì)安全資料表（MSDS），提供工廠制作看板張貼。* 物品之采購(gòu)決策除考量制程適用性外，并應(yīng)考慮其回收利用之可行性與最終處置方式之難易性。 使用與儲(chǔ)放危險(xiǎn)化學(xué)品之使用需經(jīng)過(guò)行政部會(huì)同相關(guān)專業(yè)單位認(rèn)可，嚴(yán)禁不當(dāng)使用，如使用甲苯洗地板。易燃性液體* 可置于密封之金屬或其他安全桶中，不得放置于玻璃瓶或陶瓷等易碎容器或化學(xué)特性不相容之容器內(nèi)。* 作業(yè)場(chǎng)所中只能放置一日使用量之易燃物質(zhì)。* 附近區(qū)域需消除或嚴(yán)格管制所有火源（靜電、吸煙、明火等）。* 儲(chǔ)放區(qū)應(yīng)盡量遠(yuǎn)離員工、作業(yè)場(chǎng)所或人員密集區(qū)。* 儲(chǔ)放區(qū)須有截流、消防滅火設(shè)備（干粉滅火器、消防砂等）；危險(xiǎn)品倉(cāng)庫(kù)應(yīng)設(shè)

10、置適量之避雷針。爆炸性物質(zhì)（壓縮氣體桶、氧化性物質(zhì)）* 氧化性物質(zhì)不可與還原性物質(zhì)、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、易燃性物質(zhì)等混合或一起放置。* 避免煙火、高熱物質(zhì)或撞擊、摩擦、靜電、日光直射等因素與其接觸；周圍2公尺內(nèi)不得有明火、著火性及引火性物質(zhì)放置。* 儲(chǔ)放區(qū)盡量遠(yuǎn)離員工作業(yè)場(chǎng)所或人員密集區(qū)。* 壓縮氣體應(yīng)固定放好，并應(yīng)有相關(guān)標(biāo)示及警告語(yǔ)，同時(shí)最好有排除靜電之裝置。腐蝕性物質(zhì)（強(qiáng)酸、強(qiáng)堿）* 不可直射日光。* 不可將強(qiáng)酸與強(qiáng)堿性物質(zhì)成層堆放，應(yīng)分區(qū)放置。* 容器外層應(yīng)加木制或其他安全堅(jiān)固之護(hù)架，以利安全搬運(yùn)。* 使用裝酸堿之容器不必逐次清洗（除非特別指示），盡量減少與水接觸的機(jī)會(huì)。* 不可用壓縮空氣或蒸汽

11、洗滌裝酸、堿之容器或管線。 物料倉(cāng)儲(chǔ)應(yīng)有良好管理制度A物料儲(chǔ)放注意事項(xiàng) 整齊放置不得阻塞通道，應(yīng)有適當(dāng)（以人員或搬運(yùn)車輛行走其間，不會(huì)碰觸到兩邊堆疊物料為主）之通路空間。 階梯口、緊急出入口、電氣設(shè)備區(qū)域與消防設(shè)備放置處附近，禁止堆集物料。 堆積物不得超過(guò)堆放點(diǎn)之最大安全負(fù)荷。 置放架應(yīng)牢固，不搖晃。 危險(xiǎn)物品、易燃物品應(yīng)有另外之安全儲(chǔ)放區(qū)，不可與一般物料混合放置。 不相容性物料如：易燃物與氧化性物質(zhì)，不得混合放置。 所有物料應(yīng)有簡(jiǎn)易物質(zhì)安全資料表（含：品名、主成分、危險(xiǎn)性程度分類標(biāo)示）之標(biāo)示。 危險(xiǎn)物品則應(yīng)有完整之物質(zhì)安全資料表。 桶狀容器應(yīng)依規(guī)定方式堆放（如下圖所示），避免因滑動(dòng)而崩坍。B

12、倉(cāng)儲(chǔ)管理注意事項(xiàng) 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有適當(dāng)通風(fēng)與截流、排水設(shè)施。 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有適當(dāng)充足之消防滅火設(shè)備及嚴(yán)禁焰火等禁止警告標(biāo)示張貼。 倉(cāng)庫(kù)應(yīng)有適當(dāng)充足之照明及緊急沖洗設(shè)備（洗眼器、沖淋器等）。 非倉(cāng)庫(kù)或相關(guān)工作人員不得擅自進(jìn)入。 下班后或倉(cāng)庫(kù)無(wú)人看管時(shí)，應(yīng)切斷安全系統(tǒng)以外之電源。 倉(cāng)庫(kù)之進(jìn)、出貨，應(yīng)有完善之記錄管理。 載物用升降機(jī)不可載人，且應(yīng)定期維修保養(yǎng)。 電氣設(shè)備應(yīng)有定期安全檢查及保養(yǎng) 電氣設(shè)備包括：電氣機(jī)械開關(guān)、各種電路、各種活動(dòng)作業(yè)工具及其絕緣用具等。 電氣設(shè)備檢查記錄表：工廠應(yīng)定期（每周）檢查電氣設(shè)備，并有檢查記錄表。日常查核項(xiàng)目包括：* 電器設(shè)備及絕緣材是否良好無(wú)毀損；插座、線路之使用是否照規(guī)定而不

13、超過(guò)負(fù)載。* 電線是否集中管理且定期巡查。* 電氣設(shè)備區(qū)域應(yīng)嚴(yán)格管制火源與水氣，同時(shí)應(yīng)有警告標(biāo)示。* 作業(yè)區(qū)之電氣設(shè)備應(yīng)有圍柵區(qū)隔，以避免人員誤觸而感電。* 應(yīng)有每日用電量之記錄。* 電氣設(shè)備之指示燈、儀表、開關(guān)是否正常良好。* 會(huì)產(chǎn)生靜電之設(shè)備如鐵制殼之柜、桶、機(jī)械等應(yīng)有接地設(shè)備。* 應(yīng)有適量之干粉滅火器設(shè)備。* 有無(wú)異常聲音或振動(dòng)。* 有無(wú)破損、變形情況。* 絕緣電阻是否符合規(guī)定。* 固定螺絲有無(wú)松脫。* 有無(wú)安全防護(hù)裝置。* 有無(wú)漏水，漏油或其他不正常狀況。* 有無(wú)設(shè)置危險(xiǎn)警告標(biāo)示。* 電線是否有固定或集中放置（不得置于通道上）。* 電線不得懸吊他物或依靠他物。* 電氣設(shè)備或電線之鄰近區(qū)

14、域應(yīng)與易燃物保持適當(dāng)之距離。* 會(huì)產(chǎn)生靜電之物質(zhì)是否依規(guī)定接地線。* 是否有擅自從機(jī)械引電作業(yè)之不安全行為。* 其他之安全檢查規(guī)定事項(xiàng)。 廢棄物應(yīng)先予以分類、儲(chǔ)放，再予以適當(dāng)?shù)奶幹谩?廢棄物處理A廢棄物屬性辨識(shí)：* 依物質(zhì)安全資料表資料指示，辨明其廢棄物屬性（有害或無(wú)害）。* 可回收轉(zhuǎn)賣之廢棄物，包括：廢紙類（含紙箱、紙板）、鐵鋁罐類、玻璃類、鋁箔飲料類、塑膠類（含寶特瓶、PP、PE、PVC等）、針車用線軸、EVA及廢邊料與其他特定物質(zhì)。各部門應(yīng)依照廠區(qū)的情況，制定區(qū)域防止并由指定單位統(tǒng)一處理此回收或轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)。* 有害事業(yè)廢棄物包括：確認(rèn)含多氯聯(lián)苯（PCB）之變壓器、電容器。易燃性、有毒性廢液

15、：糊劑、處理劑、清潔劑、漆劑、含毒性有機(jī)溶劑。廢油品：廢循環(huán)油、切削油、廢機(jī)油、廢潤(rùn)滑油等。易爆炸物質(zhì)：火花、瓦斯桶、殺蟲劑瓶、高濃度粉塵（氣爆）、強(qiáng)氧化性物質(zhì)。溶出試驗(yàn)顯示含毒性物質(zhì)或重金屬之焚化灰渣。腐蝕性廢棄物（強(qiáng)酸、強(qiáng)堿液）。其他當(dāng)?shù)胤钆c國(guó)際公約公告之毒性有害物質(zhì)。B廢棄物儲(chǔ)放* 廢棄物應(yīng)分類儲(chǔ)放于指定區(qū)域內(nèi)，同時(shí)應(yīng)張貼清楚明顯之相關(guān)標(biāo)示。* 廢溶劑之回收桶應(yīng)加蓋密封，空桶則應(yīng)完全倒干后加蓋密封，整齊堆放于指定區(qū)域內(nèi)。若無(wú)瓶蓋，可采用瓶口對(duì)瓶口之方式疊放。* 有害性廢棄物與一般廢棄物；液態(tài)與固態(tài)廢棄物，皆應(yīng)分開堆放以防污染。* 不相容性物質(zhì)如：強(qiáng)酸、強(qiáng)堿、易燃物與氧化性物質(zhì)等，不得混

16、合堆放。C廢棄物清運(yùn)* 有害性廢棄物依當(dāng)?shù)胤钜?guī)定處理，其清運(yùn)處理須委托當(dāng)?shù)卣丝芍畯S商。* 所有種類廢棄物的清運(yùn)處理數(shù)（重）量或焚化處理之處理量，應(yīng)定時(shí)記錄存檔備查。* 管理單位應(yīng)定期追蹤了解委外處理之廢棄物處理方式是否適當(dāng)且合法。D廢棄物最終處置* 化學(xué)品空桶請(qǐng)勿再經(jīng)清洗、切割作為容器使用，以避免污染環(huán)境（殘留物、清洗廢液），有礙觀瞻及切割危害。* 可燃性一般廢棄物，可委托合格清運(yùn)處理商處置或于適當(dāng)安全之設(shè)備中焚化，不可隨處棄置或亂倒于溝渠及其他非指定區(qū)域內(nèi)。* 不可燃性一般廢棄物，可委托合格清運(yùn)處理商處置或轉(zhuǎn)賣。* 膠水廢液，應(yīng)依相容性分類收集，委由供應(yīng)商自行回收處理或委托合格清運(yùn)處理

17、商處置。* 有害性廢棄物依當(dāng)?shù)胤钜?guī)定處理。E此管理制度包括：廢棄物之分類辨認(rèn)程序：*依當(dāng)?shù)胤钜?guī)定，確認(rèn)制程上所產(chǎn)生之廢棄物是否為有害性廢棄物或一般棄物。廢棄物之清除、處理與處置方式：*依廢棄物之分類別與當(dāng)?shù)胤钜?guī)定處理方式做處理。 垃圾場(chǎng)管理應(yīng)良好完善。 垃圾場(chǎng)應(yīng)設(shè)有專責(zé)管理人員，負(fù)責(zé)管理、協(xié)調(diào)與監(jiān)督清運(yùn)商之處理作業(yè)問(wèn)題。 垃圾場(chǎng)應(yīng)依廢棄物類別規(guī)劃出不同之區(qū)間，分別放置廢棄物，并切實(shí)執(zhí)行垃圾分類之作業(yè)。 規(guī)劃之廢棄物放置區(qū)，應(yīng)張貼有“廢棄物類別名稱”、“嚴(yán)禁煙火”、“危險(xiǎn)易燃物標(biāo)示”及“緊急消防處理程序”等標(biāo)示。 垃圾場(chǎng)應(yīng)有截流、導(dǎo)水設(shè)備，最好有頂蓋，可防日曬雨淋。 垃圾場(chǎng)應(yīng)有消防滅火設(shè)備

18、，并且有不受日曬雨淋之遮蔽。 垃圾之清運(yùn)、處理數(shù)量、種類與作業(yè)方式、處理狀況應(yīng)完整的記錄與存檔備查。二、生活區(qū)部分： 廠區(qū)與宿舍須提供安全且足夠的飲用水。 飲水機(jī)（或水桶）應(yīng)保持干凈，定期維護(hù)保養(yǎng)，且應(yīng)放置于干凈衛(wèi)生的地方。 飲用水應(yīng)定期做水質(zhì)檢驗(yàn)，確保飲用水的安全。 裝盛飲用水的容器（桶），應(yīng)隨時(shí)保持封蓋密閉的狀態(tài)，同時(shí)不得將此容器用來(lái)盛裝其他溶液，亦不得以其他化學(xué)物質(zhì)空容器盛裝飲用水。 公共空間須隨時(shí)保持清潔。 此公共空間包括：廠區(qū)休閑場(chǎng)所、宿舍交誼廳及其他非作業(yè)區(qū)的場(chǎng)所。 公共空間應(yīng)有清掃人員負(fù)責(zé)清潔作業(yè)，設(shè)置垃圾桶并向員工宣導(dǎo)“垃圾不落地”、“不隨地吐痰”的觀念。 廚房及工作人員須穿著

19、制服，注意衛(wèi)生、清潔。 廚房應(yīng)有防蚊、蠅之設(shè)備，如：紗窗、紗門、紗罩、餐廳進(jìn)出口、下吹式排風(fēng)扇等。 廚房應(yīng)保持干凈不油膩，廚余、垃圾應(yīng)以加蓋之容器桶妥善收集、處理。使用之砧板、刀具、廚具應(yīng)隨時(shí)保持潔凈。 廚房工作者作業(yè)時(shí)，應(yīng)穿著干凈的服裝與帽子。 廚房工作者應(yīng)定時(shí)（每半年）作健康檢查，一發(fā)現(xiàn)有傳染性疾病或其他不適合繼續(xù)在廚房工作之疾病者，應(yīng)立即調(diào)離工作。 廚房之用具與餐具，應(yīng)每日清洗干凈并高溫消毒。若無(wú)經(jīng)高溫消毒機(jī)處理，則務(wù)必于洗凈后再用干凈的熱水沖淋過(guò)。 廚房須有冷凍設(shè)備且運(yùn)作狀況良好。 廚房應(yīng)備有冷藏與冷凍之冰箱或冰柜，用以儲(chǔ)放菜料與食物。 廚房之冷凍設(shè)備，應(yīng)保持在良好的運(yùn)作狀況。 肉類與

20、蔬菜應(yīng)分開冷藏，不可混合放置。 冷藏設(shè)備內(nèi)部須定期清洗，以保持衛(wèi)生及干凈。 總務(wù)保健員應(yīng)負(fù)責(zé)每日三餐菜肴（若早餐有豆?jié){、牛奶類，亦應(yīng)包括）之取樣保存三日（含）以上，確保飲食衛(wèi)生安全責(zé)任。 餐廳須保持干凈與通風(fēng)良好。 餐廳應(yīng)有通風(fēng)及防蚊、蠅之設(shè)備，如：紗窗、紗門、風(fēng)扇、紫外線驅(qū)蟲器等。 餐廳入口處應(yīng)公布當(dāng)日及隔日菜單。 餐廳應(yīng)保持干凈、清潔、不油膩。 餐廳負(fù)責(zé)人應(yīng)于三日前，將菜單送至生輔組備查。 餐廳內(nèi)的桌椅應(yīng)保持良好的使用狀況。 員工用餐時(shí)，餐廳的安全門應(yīng)全部打開。 餐廳門入口應(yīng)加裝強(qiáng)風(fēng)扇防蚊蠅及防砂（滑）塑膠（或鐵制）地毯。 廁所須保持干凈與通風(fēng)良好。 浴室及廁所應(yīng)有專人負(fù)責(zé)清掃管理，視使用

21、狀況至少每日應(yīng)打掃消毒二次（含）以上。 浴室及廁所應(yīng)維持良好的通風(fēng)狀況，盡量保持干燥。 浴室及廁所應(yīng)維持良好的使用狀況。 浴室及廁所應(yīng)提供洗手清潔設(shè)備，同時(shí)應(yīng)即時(shí)維修毀損之設(shè)備。 浴室及廁所之垃圾桶應(yīng)加蓋。 宿舍須保持干凈與通風(fēng)良好。 宿舍內(nèi)外應(yīng)每個(gè)月至少噴灑殺蟲劑一次并做記錄備查，床鋪上鋪應(yīng)有蚊帳桿。 宿舍應(yīng)有良好通風(fēng)設(shè)備，如：風(fēng)扇、窗戶等。 宿舍應(yīng)保持干燥、清潔、安靜。 宿舍應(yīng)有管理人員，確實(shí)督導(dǎo)員工遵守宿舍安全管理守則事項(xiàng)。 非本公司員工及未經(jīng)核準(zhǔn)住宿者，一律不得進(jìn)住，違者送交法辦。 宿舍須提供足夠之盥洗設(shè)備與熱水。 宿舍應(yīng)有足夠間數(shù)的浴室與廁所，且隨時(shí)保持良好的使用狀況，有毀損應(yīng)立即維

22、修。 宿舍應(yīng)全天候或固定時(shí)段提供熱水，水量應(yīng)保持足夠與穩(wěn)定。 宿舍住宿者飲水供應(yīng)應(yīng)充足，惟仍應(yīng)注意能源節(jié)約。 宿舍須有良好的安全設(shè)施，安全門不可上鎖。 宿舍應(yīng)有安全設(shè)備，如：消防滅火器、警報(bào)器、安全門、逃生梯或逃生繩索等。 若有人員待在宿舍，其安全逃生門絕不可上鎖。 所有安全設(shè)施應(yīng)定時(shí)檢查是否為良好可用之狀況，有不良狀況或損毀時(shí)，應(yīng)立即更換或修復(fù)。各部門安全員或（生輔員、環(huán)安員、生活區(qū)主管）對(duì)宿舍實(shí)施安檢、維修、更換之作業(yè)狀況、應(yīng)完整記錄并存檔備查。肆、安全管理：一、消防工作及演習(xí) 在鞋廠及化工中底廠之作業(yè)環(huán)境中存在有相當(dāng)多之易燃性物質(zhì)，如膠水、橡膠、PU、布類、廢料、垃圾等；制程上使用之機(jī)械

23、多，耗電量大；設(shè)備維修、拆換之工程作業(yè)（尤其電焊燒邊）時(shí)常進(jìn)行，故而火災(zāi)發(fā)生的可能性相當(dāng)高。鞋廠的生產(chǎn)線面積廣大且通常為多樓層的建筑，人員又密集，因此，消防管理與逃生演習(xí)相當(dāng)重要，各部門安全員應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)執(zhí)行安全各相關(guān)事宜。 各部門應(yīng)定期舉辦消防逃生演習(xí)及相關(guān)訓(xùn)練。 舉辦消防逃生演習(xí)：鞋廠應(yīng)依特定的假想狀況，定期（至少一季一次）舉行消防逃生演習(xí)，務(wù)使員工熟悉逃生方向與安全地點(diǎn)位置。其他多人聚集之場(chǎng)所如餐廳、宿舍等；高危險(xiǎn)區(qū)域如危險(xiǎn)品倉(cāng)、電房、油庫(kù)等，應(yīng)至少每半年舉行一次消防演習(xí)。 負(fù)責(zé)人員與文件記錄：工廠應(yīng)設(shè)定消防演習(xí)負(fù)責(zé)人，由廠主管設(shè)定各種假想狀況，籌劃因應(yīng)其狀況的演習(xí)計(jì)劃，并將相關(guān)計(jì)劃，演習(xí)

24、狀況，文書記錄存檔。 消防應(yīng)變處理程序、消防通報(bào)系統(tǒng)、消防器材管理人應(yīng)妥為制定，并提要張貼與明顯處。 消防器材應(yīng)備有維修檢查記錄：鞋廠內(nèi)應(yīng)在作業(yè)區(qū)多處放置有消防滅火器材，以供緊急時(shí)可立即取用；消防器材放置位置須固定且有明顯標(biāo)示，位置若有更動(dòng)應(yīng)隨時(shí)告知相關(guān)員工知道。可用之消防滅火器材包括：滅火器（干粉、二氧化碳等）、消防砂、消防水柱等，禁用含氟氯碳化合物與海龍類滅火器。 消防設(shè)備檢查記錄表：工廠應(yīng)定期（每月）檢查消防設(shè)備，并有保養(yǎng)/維修/檢查記錄表之記錄。日常查核項(xiàng)目包括：*滅火器之有效期限、壓力指針是否于正常壓力位置（綠色區(qū)）、設(shè)備是否完好無(wú)毀損、是否有安全插梢。*消防水柱功能與水量是否正常足

25、夠、消防水箱門是否容易開啟、水帶是否保持干燥、良好無(wú)破損并吊掛整齊，瞄子是否接用方便、不漏水。*緊急應(yīng)變系統(tǒng)（警鈴與廣播系統(tǒng)、緊急照明燈、暢通之逃生通道等）是否保持良好可用狀態(tài)，是否有緊急備用電源，是否有保養(yǎng)與功能測(cè)試等記錄。滅火器之適用性參考表滅火器類別適用火災(zāi)性質(zhì)不適用火災(zāi)性質(zhì)干 粉油類物質(zhì)、化學(xué)品火、電氣設(shè)備、普通可燃物質(zhì)油 槽 二氧化碳油類物質(zhì)、化學(xué)品、電氣設(shè)備普通可燃物質(zhì)消防水柱普通可燃物質(zhì)電氣設(shè)備、油類物質(zhì) 泡 沫油類物質(zhì)、普通可燃物質(zhì)電氣設(shè)備、油類物質(zhì) 工廠應(yīng)定期舉辦消防訓(xùn)練與宣導(dǎo)活動(dòng)：各部門應(yīng)定期或不定期以演講宣導(dǎo)、訓(xùn)練、標(biāo)示等方式，向員工宣導(dǎo)滅火器材使用步驟；各式鞋材之燃燒與

26、撲滅；如何使用緊急應(yīng)變系統(tǒng)；維護(hù)作業(yè)安全應(yīng)注意事項(xiàng)。 作業(yè)場(chǎng)所及宿舍內(nèi)應(yīng)有警報(bào)系統(tǒng)、暢通之安全逃生通道與指引標(biāo)示。 逃生通道設(shè)置：各棟廠房、宿舍、辦公區(qū)視狀況而設(shè)，至少應(yīng)有二個(gè)以上不同方向之出口，所有的逃生通道均不可堆置雜物而妨礙通行，若有人員在建筑物里面，安全門均不得上鎖。員工用餐時(shí)，餐廳之安全門須保持開啟與暢通；作業(yè)場(chǎng)所在員工工作時(shí)間，安全門皆不得以鐵鏈或圍柵等物阻礙通行。多樓層之建筑除樓梯逃生口外，應(yīng)考慮增設(shè)適用之緊急逃生設(shè)備如：逃生梯、滑臺(tái)、避難橋、救助袋、避難繩索、滑竿或其他緊急逃生設(shè)備等。 指引標(biāo)示：逃生門上方應(yīng)有明顯之出口標(biāo)示。走道及轉(zhuǎn)彎處應(yīng)有逃生方向指示燈或明顯之指示標(biāo)示。各樓

27、層應(yīng)依照內(nèi)部建筑物配置繪出“避難逃生路線圖“，并于上標(biāo)示明顯逃生口位置與方向，張貼于出入口附近。 警報(bào)系統(tǒng)設(shè)置：各棟廠房、宿舍、辦公區(qū)內(nèi)應(yīng)有使用狀況良好之警鈴（警示燈）、緊急廣播系統(tǒng)（含備用電源）、各出口應(yīng)設(shè)有緊急照明燈等設(shè)備。 鞋廠應(yīng)制定嚴(yán)格之火源管制政策或辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行之。 廠區(qū)內(nèi)所有范圍除員工吸煙區(qū)外，全面禁煙。吸煙區(qū)應(yīng)有明顯標(biāo)示。 各廠訂定之火源管制措施，適用于全體員工與工程承包商作業(yè)人員。發(fā)包單位應(yīng)于施工前確實(shí)將規(guī)定事項(xiàng)告知承包商每一工作人員，同時(shí)指派專人于作業(yè)進(jìn)行時(shí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)。 嚴(yán)格管制火源政策：鞋廠應(yīng)針對(duì)廠內(nèi)使用之易燃性物質(zhì)、可燃性物質(zhì)、易爆炸性物質(zhì)、動(dòng)火作業(yè)、垃圾場(chǎng)與貨品倉(cāng)庫(kù)等

28、，制定嚴(yán)格之火源管制政策（或辦法），公告并嚴(yán)格執(zhí)行管理。 火源管制辦法中應(yīng)包含之項(xiàng)目：* 明列獎(jiǎng)懲辦法，并嚴(yán)格執(zhí)行。* “嚴(yán)禁煙火”、“禁止吸煙”等警語(yǔ)標(biāo)示及張貼。* 嚴(yán)格管制之危險(xiǎn)物質(zhì)、火源種類及員工應(yīng)注意事項(xiàng)。* 動(dòng)火作業(yè)前之安全檢查事項(xiàng)與必要之安全防護(hù)措施。* 油類儲(chǔ)放區(qū)之油品管理與油料外洩清理時(shí)之安全作業(yè)程序（含溝渠積油之處理）。* 消防應(yīng)變處理程序之架構(gòu)、通報(bào)系統(tǒng)、消防管理人等資料與張貼作業(yè)。* 消防設(shè)備（含滅火與逃生之設(shè)備）之設(shè)置、管理與演習(xí)。同時(shí)應(yīng)標(biāo)示出其不適用或禁止使用之滅火材料或物質(zhì)。 須嚴(yán)格管制之動(dòng)火作業(yè)項(xiàng)目包括：電/切焊、熔切、點(diǎn)火、加熱、焚燒、或其它會(huì)產(chǎn)生火花之作業(yè)。

29、動(dòng)火特別危險(xiǎn)區(qū)域包括：化學(xué)品儲(chǔ)放區(qū)、調(diào)膠站、倉(cāng)庫(kù)、易燃/可燃之廢品區(qū)、有機(jī)溶劑作業(yè)區(qū)/儲(chǔ)放區(qū)、粉塵產(chǎn)生區(qū)、油品使用/儲(chǔ)放區(qū)、電氣區(qū)等。 動(dòng)火作業(yè)前之安全檢查事項(xiàng)與必要之安全防護(hù)措施：* 動(dòng)火作業(yè)區(qū)嚴(yán)禁吸煙，除特殊狀況外，應(yīng)在空曠場(chǎng)所進(jìn)行此項(xiàng)作業(yè)。* 動(dòng)火作業(yè)除操作者外，須另有一名人員持滅火器在旁警戒，作業(yè)中此人不得離開動(dòng)火作業(yè)區(qū)，以備若有火花飛濺引燃物品時(shí)可立即滅火。* 動(dòng)火作業(yè)前，動(dòng)火點(diǎn)應(yīng)設(shè)立安全管制范圍（至少直徑3公尺），管制范圍內(nèi)之所有易燃、易爆物質(zhì)與油污，應(yīng)先安全隔離或移除，同時(shí)設(shè)置隔離屏障與警告標(biāo)示看板。* 于密閉室內(nèi)動(dòng)火，應(yīng)先作好良好通風(fēng)措施，維持良好通風(fēng)后再動(dòng)火。* 動(dòng)火作業(yè)完畢

30、須確認(rèn)無(wú)任何火花殘留后，方可離去。* 動(dòng)火操作員應(yīng)著用良好防護(hù)工具。如：安全面罩、安全帽、防強(qiáng)光之安全眼鏡、絕緣隔熱之手套、絕緣之安全鞋等。二、機(jī)械安全防護(hù)在制鞋作業(yè)場(chǎng)所中，普遍使用許多大型化、高速化之機(jī)械。因此，許多機(jī)械傷害常肇因于不安全的操作行為和不安全之工作環(huán)境。機(jī)械安全防護(hù)之目的，主要市分析機(jī)械作業(yè)中可能危害到工作人員生命和健康的事物與動(dòng)作，借由標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序的制定與規(guī)范，將機(jī)械傷害降至最低。所有機(jī)械皆應(yīng)有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序文件。 所有機(jī)械皆應(yīng)有正確的操作說(shuō)明書以及保養(yǎng)維修注意事項(xiàng)，供操作者依循作業(yè)。 所有危險(xiǎn)性機(jī)臺(tái)旁或操作者明顯易見之處，須張貼工作安全注意事項(xiàng)、操作程序、應(yīng)著用之PPE等標(biāo)示

31、，以提醒員工注意。危險(xiǎn)性機(jī)臺(tái)包括：裁斷機(jī)、滾碾機(jī)、冷/熱壓機(jī)、砂輪機(jī)、磨邊機(jī)、打磨機(jī)、帶鋸機(jī)、萬(wàn)馬力機(jī)、針車、沖孔機(jī)、粉碎/混合機(jī)等。 所有機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)作業(yè)前應(yīng)先依自主檢查表檢查是否有異?，F(xiàn)象；待確認(rèn)運(yùn)轉(zhuǎn)條件一切正常后，方可開始作業(yè)。自主檢查之項(xiàng)目是依機(jī)械操作說(shuō)明書及相關(guān)法令規(guī)章所列之安檢項(xiàng)目制定（由各工廠自行訂定）。 所有機(jī)械應(yīng)有自主檢查表與安全檢查項(xiàng)目表，且其相關(guān)之保養(yǎng)/維修記錄應(yīng)確實(shí)且完整。 機(jī)械之緊急停機(jī)裝置功能應(yīng)保持操作靈敏與良好，以確保啟動(dòng)時(shí)可立即停止機(jī)械之運(yùn)轉(zhuǎn)。 員工操作機(jī)械是否有不安全行為。 管理者應(yīng)對(duì)新進(jìn)機(jī)械操作人員實(shí)施作業(yè)機(jī)械的正確操作訓(xùn)練。 利用講座、訓(xùn)練或標(biāo)示等方式，定期向

32、員工宣導(dǎo)職業(yè)安全觀念與技巧，提醒員工注意作業(yè)安全。 嚴(yán)禁員工攀登運(yùn)轉(zhuǎn)中之各式機(jī)器與多名員工擠坐于行駛中之堆高機(jī)或車輛駕駛臺(tái)。 使用研磨機(jī)應(yīng)于每日作業(yè)前試轉(zhuǎn)一分鐘后再行作業(yè)，且不得超越機(jī)械最高之轉(zhuǎn)數(shù)。 操作運(yùn)轉(zhuǎn)中之機(jī)械不可戴用手套者，應(yīng)明確告知員工，并標(biāo)示于機(jī)械明顯處。 高速運(yùn)轉(zhuǎn)或慣性較大容易發(fā)生危險(xiǎn)之機(jī)械，應(yīng)設(shè)有護(hù)罩、圍蓋或其他適當(dāng)阻攔安全裝置，且不得任意破壞或移除。 管理者應(yīng)隨時(shí)督導(dǎo)員工，若有不安全之行為產(chǎn)生，應(yīng)即刻采取糾正。 機(jī)械應(yīng)有良好之防護(hù)設(shè)施及正確操作：* 機(jī)械設(shè)備，包括：制程上使用之機(jī)器、載物升降機(jī)、堆高機(jī)等。* 所有機(jī)械作業(yè)應(yīng)有作業(yè)安全守則，操作人員應(yīng)遵守安全守則之作業(yè)規(guī)定。*

33、機(jī)械上之安全防護(hù)設(shè)備不可任意拆除。* 砂輪機(jī)上應(yīng)有防護(hù)罩或護(hù)目罩，以防止切屑飛濺及防止萬(wàn)一砂輪破裂時(shí)之碎片飛散擊傷人員。* 射出成型機(jī)、冷/熱壓縮機(jī)、壓鑄機(jī)、鑄造機(jī)、沖壓成型機(jī)或其他加壓式機(jī)械，應(yīng)設(shè)置安全柵門、雙手操控裝置、緊急停機(jī)等之安全裝置。* 粉碎機(jī)、混合機(jī)之開口部應(yīng)設(shè)有蓋子，以防人員跌落或手臂伸入。* 裁斷機(jī)，應(yīng)有雙手操作控制及緊急停機(jī)之安全裝置。* 2樓以上之升降機(jī)作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)有防墜落之欄柵、緊急停機(jī)鈕并于控制板附近標(biāo)示操作安全規(guī)定事項(xiàng)。* 針車部之烘線機(jī)，機(jī)體外部應(yīng)有隔熱物料包覆，以防人員不慎觸碰而燙傷。 不安全行為包括：* 在不安全的速度下操作或工作。* 在移動(dòng)或危險(xiǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)中的設(shè)備

34、工作。* 在不安全的負(fù)荷、置放、混合等作業(yè)條件下工作。* 在移除機(jī)械的安全裝置或使其無(wú)效的環(huán)境下作業(yè)。* 在設(shè)備不安全或有毀損狀況下勉強(qiáng)作業(yè)。* 員工作業(yè)時(shí)采取的姿勢(shì)或位置不良。* 員工作業(yè)未專心注意（分心、開玩笑、濫用器具、身體不適等）。* 發(fā)現(xiàn)不安全狀況時(shí)，未適時(shí)采取警告措施。* 員工未依作業(yè)安全守則規(guī)范作業(yè)或未經(jīng)許可擅自操作。三、員工防護(hù)員工防護(hù)包括：緊急通報(bào)系統(tǒng)、個(gè)人防護(hù)具使用與管理、急救箱及醫(yī)療設(shè)施、化學(xué)品作業(yè)標(biāo)示宣導(dǎo)等四大項(xiàng)。 工廠對(duì)火災(zāi)、化災(zāi)、職災(zāi)、天災(zāi)應(yīng)有緊急應(yīng)變措施及權(quán)責(zé)架構(gòu)制度（緊急通報(bào)系統(tǒng)）。各部門應(yīng)依生產(chǎn)性質(zhì)、操作程序等現(xiàn)況作考量，擬定緊急應(yīng)變計(jì)劃及人員編組，以應(yīng)付突發(fā)

35、之意外狀況。緊急應(yīng)變計(jì)劃內(nèi)容須包括： 緊急應(yīng)變指揮系統(tǒng)之任務(wù)編組與相關(guān)人事權(quán)責(zé)派任（應(yīng)有文件記錄）。 緊急事故之通報(bào)程序（管道）。 相關(guān)警衛(wèi)與搶救人員之任務(wù)編組與責(zé)任（緊急狀況下之疏散與秩序維護(hù)）。 設(shè)備器材之維護(hù)人員或消防小組之人員業(yè)務(wù)責(zé)任（平時(shí)之管理巡查作業(yè)）。 災(zāi)害發(fā)生時(shí)，緊急避難區(qū)域（位置）之分配、逃生路線方向之預(yù)定及員工疏散行動(dòng)準(zhǔn)據(jù)。 工廠應(yīng)有適當(dāng)之個(gè)人防護(hù)用具（PPE）制度，并確實(shí)執(zhí)行。 PPE項(xiàng)目包括：硬質(zhì)安全帽、安全眼鏡、面罩、耳塞、口罩、手套、安全鞋、防護(hù)衣、安全帶與救生索、消防衣等。 PPE使用場(chǎng)所與時(shí)機(jī)：* 硬質(zhì)安全帽：倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、搬運(yùn)人員、工務(wù)人員、高處作業(yè)人員之工作

36、場(chǎng)所。* 安全眼鏡/護(hù)目鏡：操作電焊、模具作業(yè)或其他對(duì)眼睛有危害的作業(yè)時(shí)。* 面罩：電焊工或其他特定工作者作業(yè)時(shí)。* 耳塞：發(fā)電房區(qū)、鍋爐區(qū)、水洗大底機(jī)（無(wú)隔音設(shè)備者）、磨邊機(jī)與其他高噪音區(qū)，超過(guò)85分貝即須使用耳塞；超過(guò)90分貝則須強(qiáng)制使用耳塞。噪音吵雜區(qū)須張貼噪音檢測(cè)告示表。* 口罩：在會(huì)產(chǎn)生粉塵之區(qū)域內(nèi)工作者，應(yīng)戴防塵口罩（如棉紗口罩）；若有其他特定狀況則另議防護(hù)方式。* 手套：高熱區(qū)之工作者須戴可防熱之厚質(zhì)棉布手套，接觸電氣作業(yè)者應(yīng)著絕緣性佳的手套，使用膠水者可戴用防滲的手套（可內(nèi)著PE手套、外戴棉布手套合并使用）。* 安全鞋：冷、熱壓機(jī)操作人員、倉(cāng)儲(chǔ)管理人員、搬運(yùn)人員、工務(wù)人員、高處

37、作業(yè)人員及作業(yè)場(chǎng)所地面有高熱管線的工作者應(yīng)依作業(yè)狀況需求穿著或具耐壓、或隔熱、或防滑、或絕緣等功能的工作鞋。* 防護(hù)衣：對(duì)人員皮膚有特殊危害之虞的工作者。* 安全帶與救生索：2公尺以上之高處作業(yè)。* 消防衣：消防救火員。 個(gè)人防護(hù)具需定時(shí)保養(yǎng)、清潔，其管理項(xiàng)目包括：* 檢查：是否有毀損。* 清洗：可重復(fù)使用的防護(hù)具，于使用后應(yīng)加以清洗與消毒。* 整修：按使用效期定期更換、修理或調(diào)整任何效果不良之零件。* 儲(chǔ)放：儲(chǔ)放地點(diǎn)應(yīng)放在取用方便、干燥無(wú)灰塵的地方，防塵口罩須放在干凈包裝袋內(nèi)，以防污染。* 各作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)依作業(yè)狀況與環(huán)境檢測(cè)結(jié)果所需，張貼告示提醒員工依規(guī)定戴用PPE。同時(shí)，對(duì)于不服從主管指示使

38、用PPE之員工，應(yīng)適時(shí)予以勸導(dǎo)與糾正。 工廠應(yīng)有完善適當(dāng)之緊急救護(hù)箱、藥品及適當(dāng)比例人員受過(guò)急救訓(xùn)練。 工廠內(nèi)應(yīng)有簡(jiǎn)易急救箱設(shè)置及醫(yī)療藥品（繃帶、OK繃、消毒性藥水、藥膏、消毒紗布等），同時(shí)應(yīng)有良好之清潔管理，除急救性用品外不得放置其他之物質(zhì)。 工廠內(nèi)應(yīng)有緊急洗眼器設(shè)備及其他緊急沖淋設(shè)備，洗眼藥劑應(yīng)保持干凈及在有效期內(nèi)。 工廠應(yīng)擬訂重大傷害緊急處理程序，以確保在遇到重大意外傷害事故時(shí)，可即時(shí)將傷者轉(zhuǎn)送至適當(dāng)?shù)尼t(yī)療單位處理。 工廠內(nèi)應(yīng)依比例設(shè)置受過(guò)急救訓(xùn)練的人員。廠房?jī)?nèi)員工人數(shù)未滿50人者設(shè)置1人；50人以上，每滿150人增設(shè)1人。 工廠應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查與工傷記錄分析。 工傷應(yīng)每月確實(shí)統(tǒng)計(jì)工傷

39、事件之次數(shù)，分析其原因與檢討改善之方法。 工廠應(yīng)定期（每年至少一次）對(duì)接觸化學(xué)溶劑藥水及粉塵單位員工，實(shí)施健康檢查及不定期配合實(shí)施有關(guān)職業(yè)病檢查。四、化學(xué)品作業(yè)標(biāo)示與宣導(dǎo)教育工作人員應(yīng)完全了解并遵守如何安全使用化學(xué)品之資訊。 有機(jī)溶劑與化學(xué)品使用處、儲(chǔ)放處，皆應(yīng)放置詳細(xì)正確版之物質(zhì)安全資料表（MSDS）與張貼簡(jiǎn)易之MSDS標(biāo)示。詳細(xì)正確版之MSDS可集中放置于一處供員工查閱，簡(jiǎn)易版之MSDS標(biāo)示則應(yīng)張貼在工作者使用處及儲(chǔ)放處，讓員工了解所使用的化學(xué)物質(zhì)特性（是否易燃？是否有毒？有無(wú)爆炸危險(xiǎn)？等資訊）。 所有具接觸危害性、毒性及有機(jī)溶劑的使用，須經(jīng)行政部簽署許可，才可以領(lǐng)用此類材料。 所有工作人

40、員均應(yīng)接受有關(guān)化學(xué)品作業(yè)之教育訓(xùn)練，工作人員也應(yīng)完全了所接觸/使用的化學(xué)品的特性資料及其物質(zhì)安全資料表（MSDS）內(nèi)容，并確實(shí)依管制或指示規(guī)范作業(yè)。所有的宣導(dǎo)與訓(xùn)練務(wù)使員工均能達(dá)到“看到危險(xiǎn)物標(biāo)示即了解作業(yè)應(yīng)注意事項(xiàng)”的目的。 相關(guān)化學(xué)品有關(guān)安全教育訓(xùn)練資料應(yīng)建檔備查。（包括課程資料、受訓(xùn)人員名單與任職單位、簽到名單與測(cè)驗(yàn)成績(jī)）。 作業(yè)場(chǎng)所應(yīng)有危險(xiǎn)警告標(biāo)示及作業(yè)安全標(biāo)示等資料張貼。作業(yè)場(chǎng)所標(biāo)示包括：MSDS、簡(jiǎn)易MSDS、危險(xiǎn)品符號(hào)標(biāo)示、“嚴(yán)禁煙火”、“禁止飲食吸煙”、緊急處理程序等作業(yè)警告標(biāo)示與其他安全守則等標(biāo)語(yǔ)。 管理者應(yīng)明白教導(dǎo)員工了解作業(yè)場(chǎng)所的安全標(biāo)示及可能造成的職災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)嚴(yán)格督導(dǎo)

41、員工切實(shí)遵守。 MSDS管理流程： G3生輔小組應(yīng)要求各部門須建妥所有現(xiàn)場(chǎng)使用中的化學(xué)品之MSDS記錄。如有新化學(xué)品經(jīng)核可使用，于進(jìn)貨前，采購(gòu)人員須向廠商索取MSDS，并由事業(yè)部G3生輔小組與總公司勞安咨詢室各建檔一份。五、保衛(wèi)管理、值勤、訓(xùn)練及獎(jiǎng)懲 治安大隊(duì)主管辦理廠區(qū)及生活區(qū)保衛(wèi)人員的管理，值勤與訓(xùn)練。 保衛(wèi)并應(yīng)接受各部門主管、總務(wù)主管及生輔主管的督導(dǎo)與考核。 識(shí)別證的佩戴、進(jìn)出大門的檢查、值勤的禮節(jié)、服儀的整肅、都依生輔小組及公司規(guī)定辦理。伍、教育訓(xùn)練：一、新進(jìn)人員訓(xùn)練。 新進(jìn)人員應(yīng)接受為期一天的職前訓(xùn)練，包括：公司規(guī)章制度、環(huán)境介紹、與勞工權(quán)益等。 對(duì)于處理危險(xiǎn)有害物的新進(jìn)員工，須另進(jìn)

42、行危害物通識(shí)規(guī)則教育訓(xùn)練。二、所有人員訓(xùn)練。 所有在職員工應(yīng)接受廠商所規(guī)定的行為準(zhǔn)則、訓(xùn)練課程。 每年接受一次安全防護(hù)訓(xùn)練課程。三、生輔（勞安衛(wèi)）人員訓(xùn)練。 凡擔(dān)任勞工安全衛(wèi)生相關(guān)業(yè)務(wù)人員，應(yīng)接受勞工安全衛(wèi)生業(yè)務(wù)基本教育訓(xùn)練。 以下作業(yè)單位主管須接受特殊作業(yè)安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練，由環(huán)安管理師或委外訓(xùn)練：A有機(jī)溶劑作業(yè)B粉塵作業(yè)C特定化學(xué)物質(zhì)作業(yè)D熔接裝置作業(yè)四、安全訓(xùn)練 法定危險(xiǎn)性機(jī)臺(tái)：* 1公噸以上的堆高機(jī)；荷重0.5公噸以上的起重機(jī)、天車；荷重1公噸以上的升降機(jī)等等，須由政府指定合格的訓(xùn)練機(jī)構(gòu)訓(xùn)練合格并取得合格證。 一般危險(xiǎn)性機(jī)械：* 壓機(jī)、剖片機(jī)、滾碾機(jī)、墻式壓底機(jī)、沖剪機(jī)械、研磨機(jī)、電焊機(jī)

43、、噴漆空壓機(jī)等，其操作人員均須接受安全教育訓(xùn)練。陸、申訴與獎(jiǎng)懲：一、獎(jiǎng)懲與申訴的程序應(yīng)具公平性及客觀性，并有完整之書面記錄。 每個(gè)員工均有申訴的權(quán)利。 員工可透過(guò)不同的管道申訴。 書面方式投書于意見箱。 透過(guò)公司生活輔導(dǎo)小組或行政部反映。 員工進(jìn)行申訴時(shí)須填個(gè)案申訴表（詳如附表二）。 員工對(duì)于認(rèn)為處理不公的案件有再申訴的權(quán)利。 所有反應(yīng)的意見在處理階段都應(yīng)受到保密，且不得對(duì)申訴者施以任何報(bào)復(fù)活動(dòng)，包括以辱罵、體罰、暴力或開除等方式對(duì)待之。 申訴事項(xiàng)的范圍 對(duì)獎(jiǎng)懲之決定有異議而有具體證明者。 對(duì)干部管教有異議而有具體證明者。 因公司現(xiàn)行制度、規(guī)章或行政措施未盡事宜，致?lián)p害其合法權(quán)益者。 對(duì)公司員

44、工之違法、濫權(quán)或不當(dāng)之行為，致侵害其權(quán)益者。 對(duì)公司各項(xiàng)制度、措施不滿，或?qū)ω?cái)務(wù)采購(gòu)、驗(yàn)收事項(xiàng)等有所疑問(wèn)者。 因升遷不公或工作分配不當(dāng)，而影響其個(gè)人工作士氣或權(quán)益者。 其他與公務(wù)有關(guān)，有提出申訴必要之情事者。二、員工明了申訴管道的程序。 申訴管道程序如下： 員工有所陳情、申訴時(shí)，得以書面投書于意見箱或徑行到生活輔導(dǎo)小組（室）提出。 生活輔導(dǎo)室每日收取意見箱投書，并蓋日期戳，接到員工陳情申訴時(shí)，生活輔導(dǎo)室應(yīng)先調(diào)查事實(shí)真相，其必須予以解決者，應(yīng)在一周內(nèi)與當(dāng)事人溝通，并協(xié)調(diào)有關(guān)主管積極設(shè)法解決；其因員工了解不夠所致，或因?qū)嵸|(zhì)上困難一時(shí)無(wú)法解決時(shí)，有關(guān)主管及處理小組人員應(yīng)與申訴員工面談、溝通、輔導(dǎo)，盡

45、可能祛除其疑慮或不滿。 所有與員工面談、溝通、輔導(dǎo)等過(guò)程均須有書面記錄資料。 員工申訴原則上應(yīng)先向本部門提出，經(jīng)生輔人員陳報(bào)行政部處理，若未獲滿意回復(fù)，則可再向生輔組申訴，惟有特殊重要且緊急事件才可以向總經(jīng)理提出。 生活輔導(dǎo)小組應(yīng)每周邀請(qǐng)相關(guān)主管開會(huì)，討論未決案件，生活輔導(dǎo)小組每月督導(dǎo)各部門結(jié)案并管制未了案件。 如經(jīng)生活輔導(dǎo)小組處理，仍不滿意時(shí)，申訴者可于10天內(nèi)上訴于公司工會(huì)。 如對(duì)獎(jiǎng)懲結(jié)果仍然不服者，可向當(dāng)?shù)毓?huì)仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。 工會(huì)申訴委員會(huì)管理辦法： 工會(huì)申訴委員會(huì)設(shè)三位常設(shè)委員，由員工代表兩人及公司代表一名組成，并經(jīng)工會(huì)代表同意后任用；若因?qū)嶋H需要，工會(huì)、各部門、生活輔導(dǎo)小組、事

46、業(yè)體及公司得各派一名代表參加。 委員會(huì)處理項(xiàng)目包括：因獎(jiǎng)懲職工發(fā)生之爭(zhēng)議事項(xiàng)；因開除、辭退職工和職工辭職、自動(dòng)離職發(fā)生的爭(zhēng)議；及其他相關(guān)爭(zhēng)議。 委員會(huì)須將處理結(jié)果送予各部門主管與公司，并將最終的處理結(jié)果告知投書者與相關(guān)的員工。三、獎(jiǎng)懲須應(yīng)依循當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)或公司規(guī)定進(jìn)行，并且不得對(duì)員工有任何身體、性、心理、或語(yǔ)言上的懲罰。 參考與獎(jiǎng)懲有關(guān)的申訴案件處理結(jié)果。四、員工滿意度調(diào)查。 各部門應(yīng)每半年定期針對(duì)公司各項(xiàng)軟、硬體設(shè)備與干部管理方式等，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，并撰寫調(diào)查結(jié)果報(bào)告陳送公司有關(guān)主管備查。柒、咨詢輔導(dǎo)與急難救助：一、輔導(dǎo)人員需具專業(yè)素養(yǎng)。 輔導(dǎo)人員須具有專業(yè)知識(shí)，其主要來(lái)源有：* 聘用學(xué)有專

47、精者，如政治、社工、勞工、輔導(dǎo)、心理、師范、教育等系所畢業(yè)的專業(yè)人員。* 由內(nèi)部員工中選任并加以適當(dāng)培訓(xùn)者。二、輔導(dǎo)人員應(yīng)本著服務(wù)人群的基本原則。 主動(dòng)出擊，積極處理：輔導(dǎo)人員不僅是坐在辦公室靜候員工上門，更要主動(dòng)走入工作場(chǎng)所，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，即時(shí)了解，有效溝通，積極協(xié)調(diào)，并善于追蹤與回報(bào)。 親切關(guān)懷，廣結(jié)善緣：提供協(xié)助不是施舍，而是平等的支持，因此咨詢?nèi)藛T的形象應(yīng)是親切、熱誠(chéng)、溫暖、善解人意的。 方便易近，安全可信：提供服務(wù)的地點(diǎn)應(yīng)設(shè)于容易接近且安全無(wú)慮的地方，專線電話應(yīng)保持暢通，服務(wù)時(shí)間應(yīng)考慮員工的方便性。三、輔導(dǎo)人員應(yīng)提供心理咨商、教育及咨詢的服務(wù)。 心理咨商類包含：* 工作適應(yīng)，如工作倦怠、

48、壓力調(diào)適、同事關(guān)系、職務(wù)調(diào)動(dòng)、升遷等。* 生活問(wèn)題，如情感、婚姻、家庭、人際關(guān)系等。* 心理、生理健康困擾，如焦慮、更年期、病退、工傷等困擾。* 生涯發(fā)展咨商，如前程規(guī)劃、辭工后生涯調(diào)適等。 教育類包含：* 舉辦新進(jìn)員工講習(xí)會(huì)，輔導(dǎo)新進(jìn)員工，為使新進(jìn)員工能迅速適應(yīng)環(huán)境，并有良好的生活習(xí)慣與理解，各部門每月應(yīng)安排一天的迎新課程，包括： 介紹公司環(huán)境與經(jīng)營(yíng)理念、制度與福利、當(dāng)?shù)卣梢?guī)定之基本勞工權(quán)益。 公司對(duì)食、衣、住、行、育、樂(lè)的管理規(guī)定及規(guī)劃簡(jiǎn)介。 客戶廠商的行為準(zhǔn)則。* 提供工作、生活適應(yīng)必要的教導(dǎo)及資訊。* 推廣心理衛(wèi)生知識(shí)，如兩性交往、壓力管理等。* 邀請(qǐng)公司內(nèi)外學(xué)有專才人士參與各類

49、講座，啟發(fā)員工的思想觀念，提高員工的適應(yīng)力。* 辦理輔導(dǎo)知能、人際溝通、生涯規(guī)劃等研習(xí)課程，或舉辦親子溝通、退休前準(zhǔn)備、自我認(rèn)識(shí)、壓力紓解等成長(zhǎng)性、教育性的團(tuán)體。 咨詢類包含：* 有關(guān)法令、所得稅申報(bào)、保險(xiǎn)等相關(guān)事項(xiàng)的咨詢。* 提供輔導(dǎo)、人際關(guān)系方面的資訊。* 提供社會(huì)資源的資訊，如住宿、交友、捐血、福利、醫(yī)療等相關(guān)資訊。四、員工可透過(guò)不同的管道咨商。 咨詢的服務(wù)可經(jīng)由直接與間接的管道提供，有下列方式： 面對(duì)面：如個(gè)別面談、現(xiàn)場(chǎng)訪視、家庭訪視、利用座談機(jī)會(huì)等。 書面：含企業(yè)內(nèi)刊物、信箱、問(wèn)卷調(diào)查、心理測(cè)驗(yàn)、海報(bào)、書卡等。 電話：設(shè)專線供員工求助，輔導(dǎo)電話專線至少兩條（內(nèi)外線各一），可打進(jìn)不得打

50、出或經(jīng)由電話追蹤。 其他：如個(gè)案轉(zhuǎn)借、書刊、錄音帶外借、資訊提供等。五、生輔小組應(yīng)確保資料的隱秘性及員工個(gè)人隱私權(quán)。 除個(gè)案研討之必要外，不得與任何人談?wù)搨€(gè)案的資料與晤談細(xì)節(jié)。 個(gè)案的資料除有自殺之疑慮或其他必要外，不得提供給任何人。 咨商員需對(duì)個(gè)案所告知的私事或資料有保密的職責(zé)與義務(wù)，如果牽涉到法律事件或?yàn)檫M(jìn)一步協(xié)助對(duì)方，而需與其他專業(yè)人員商討時(shí)，則應(yīng)事先告知或獲得對(duì)方同意方可為之。六、員工急難救助辦法。 照顧員工安定其生活，凡有員工因傷病、殘廢，或天災(zāi)而造成財(cái)產(chǎn)損失及家庭變故等因素，急需救助者皆可適用。 員工住宅遭受火災(zāi)、水災(zāi)、地震或其他不可抗拒之天然災(zāi)害損失時(shí)，公司均視災(zāi)情輕重給予補(bǔ)助。

51、 員工因家庭變故，生活陷入困境，公司視實(shí)際狀況給予補(bǔ)助。 公司有慶吊慰問(wèn)辦法，同事間易發(fā)揮高度愛心，互相支援協(xié)助，必要時(shí)發(fā)動(dòng)愛心捐款，解囊相助度過(guò)難關(guān)。 員工因執(zhí)行公務(wù)，造成本身重大損失及對(duì)第三者之賠償費(fèi)用時(shí)，公司依情節(jié)輕重酌予補(bǔ)助。 急難救助金以救急不濟(jì)貧為原則，視實(shí)際需要核定金額。 申請(qǐng)者必須檢附相關(guān)文件，如訃文、發(fā)票、收據(jù)等，經(jīng)各部門急難救助委員審議后經(jīng)廠主管核定后由該部門急難救助金支出。 員工一經(jīng)提出申請(qǐng)，即應(yīng)留下書面資料。捌、總公司勞安咨詢室檢核：為確實(shí)落實(shí)各項(xiàng)生輔勞安政策，公司將定期對(duì)各部門進(jìn)行“勞安咨詢檢核”（公司勞安咨詢室每三個(gè)月至各部門檢核一次；生輔小組平時(shí)除督導(dǎo)各部門生輔工

52、作正常運(yùn)作外，并適時(shí)檢核各部門所提的改善計(jì)劃并到各部門追蹤檢核）。檢核流程如下：評(píng)估改善結(jié) 果工廠撰寫改善計(jì) 劃公司撰寫檢核結(jié)果報(bào) 告實(shí)地依檢核表檢 核發(fā)函或電子郵件通知各部 門 1周 1周 2周一、發(fā)函通知 公司于一周前發(fā)函通知各部門檢核日期，、勞安咨詢室檢核人員名單、各部門須配合事項(xiàng)與檢核重點(diǎn)。 各部門可依此通知進(jìn)行檢核相關(guān)準(zhǔn)備。 受檢核單位如：各獨(dú)立的工作單位或部門。二、檢核 由公司環(huán)安小組人員、生輔小組與各部門相關(guān)廠務(wù)人員共同進(jìn)行實(shí)地檢核。 檢核方式將包括實(shí)地勘查與員工訪談等兩種方式。 各部門應(yīng)依檢核評(píng)分表及檢核通知書提供相關(guān)文件資料等。三、檢核結(jié)果報(bào)告 公司勞安咨詢室于檢核完畢一周內(nèi)

53、，依檢核結(jié)果撰寫報(bào)告書，針對(duì)檢核結(jié)果提出具體建議事項(xiàng)。 查核結(jié)果報(bào)告將先呈送行政部主管。 于三日內(nèi)如行政部無(wú)異議，則呈報(bào)總經(jīng)理或公司分管的領(lǐng)導(dǎo)各一份。 檢核結(jié)果報(bào)告也將于行政部無(wú)異議一周內(nèi)，分送勞安咨詢部門及公司主要領(lǐng)導(dǎo)各一份。四、改善計(jì)劃 行政部在收到“生輔咨詢檢核報(bào)告”后，應(yīng)于一周內(nèi)針對(duì)檢核結(jié)果與建議事項(xiàng)提出相關(guān)改善計(jì)劃，并即著手進(jìn)行改善。 改善計(jì)劃報(bào)告應(yīng)分送當(dāng)?shù)乜偣緞诎沧稍儾块T一份存檔備查。五、評(píng)估 總經(jīng)理室、各部門相關(guān)主管將定期評(píng)估各部門生輔咨詢管理實(shí)效。 各單位之評(píng)核分?jǐn)?shù)，來(lái)自轄下各小受檢單位的加權(quán)平均，檢核得分將定期列出高低排行。 對(duì)改善計(jì)劃的執(zhí)行能力也為績(jī)效評(píng)估重點(diǎn)。玖、安全衛(wèi)

54、生自動(dòng)檢查及職業(yè)病預(yù)防：一、檢點(diǎn)與檢查局部排氣裝置依規(guī)定于開始使用，拆卸改裝或修理時(shí)應(yīng)實(shí)施重點(diǎn)檢查，每年應(yīng)實(shí)施定期檢查，每周應(yīng)實(shí)施檢點(diǎn)。在法令中已明定其檢查項(xiàng)目。并規(guī)定發(fā)生異常時(shí)應(yīng)迅即實(shí)施補(bǔ)修，其記錄均應(yīng)保存，其目的在供以后之性能對(duì)照參考。一般檢查項(xiàng)目，檢點(diǎn)與檢查雖稍有差異（參照相關(guān)規(guī)則、局部排氣裝置自動(dòng)檢查基準(zhǔn)及其解說(shuō)），其主要者可綜合為：1氣罩及導(dǎo)管之磨損、腐蝕、凹凸及其他損害之狀況及其程度。2、導(dǎo)管及排氣機(jī)之塵埃之積聚狀況。3、導(dǎo)管接觸部之狀況。4、排氣機(jī)之注油潤(rùn)滑狀態(tài)，與電動(dòng)機(jī)連接之排氣機(jī)之皮帶之松懈、損傷、異音、振動(dòng)、過(guò)熱、排氣機(jī)回轉(zhuǎn)數(shù)等。5、吸氣及排氣能力。6、除塵裝置之構(gòu)造部分之磨損、腐蝕及其他損壞之狀況及其程度。7、除塵裝置內(nèi)部塵埃堆積之狀況。8、過(guò)濾除塵裝置之濾材之破損、安裝部分松懈之狀況等。二、自動(dòng)檢查“安全第一”需要事業(yè)部各級(jí)干部，真正落實(shí)