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1、1前言 什么是不簡(jiǎn)單,把每一件簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單。什么是不平凡,把每一件平凡的事情做好就是不平凡。 張瑞敏張瑞敏2我們有下列“癥狀”嗎?3a) a) 急找東西,心里煩燥急找東西,心里煩燥 b) b) 桌面零亂,工作不便桌面零亂,工作不便c c) ) 積物滿物,心情壓抑積物滿物,心情壓抑 d) d) 穿著不整,難登大雅穿著不整,難登大雅e e) ) 找件東西,翻遍抽屜找件東西,翻遍抽屜 f) f) 環(huán)境臟亂,情緒不佳環(huán)境臟亂,情緒不佳g g) ) 忙無頭緒,延誤事務(wù)忙無頭緒,延誤事務(wù) h) h) 倉(cāng)庫混亂,帳物不符倉(cāng)庫混亂,帳物不符i i)東西雜亂,占用空間)東西雜亂,占用空間 i) i)
2、 設(shè)備積塵,備件滿地設(shè)備積塵,備件滿地j j) ) 道路堵塞,無法通過道路堵塞,無法通過 k k)廁所惡臭,掩鼻而入)廁所惡臭,掩鼻而入456789n綜合以上種種不良現(xiàn)象綜合以上種種不良現(xiàn)象, ,可以看出可以看出, ,不良現(xiàn)象不良現(xiàn)象均會(huì)造成浪費(fèi)均會(huì)造成浪費(fèi), ,這些浪費(fèi)包括這些浪費(fèi)包括: :n 1, 1,資金的浪費(fèi)資金的浪費(fèi) 5, 5,形象的浪費(fèi)形象的浪費(fèi)n 2, 2,場(chǎng)所的浪費(fèi)場(chǎng)所的浪費(fèi) 6, 6,效率的浪費(fèi)效率的浪費(fèi)n 3, 3,人員的浪費(fèi)人員的浪費(fèi) 7, 7,品質(zhì)的浪費(fèi)品質(zhì)的浪費(fèi)n 4, 4,士氣的浪費(fèi)士氣的浪費(fèi) 8, 8,成品的浪費(fèi)成品的浪費(fèi) n因此如何成為一個(gè)有效率,高品質(zhì)因此如何
3、成為一個(gè)有效率,高品質(zhì), ,低成本的低成本的企業(yè)企業(yè), ,第一步就是要重視第一步就是要重視 整理,整頓,清潔整理,整頓,清潔 的工作的工作, ,并徹底的把它做好并徹底的把它做好. .n對(duì)以上這些病癥對(duì)以上這些病癥, ,我們開給一個(gè)處方我們開給一個(gè)處方, ,藥名叫藥名叫6S6S. 1011 千里之行千里之行, ,始于足下。始于足下。 老子老子 12主 要 內(nèi) 容第一部分 6S推進(jìn)的目的及意義第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū)第三部分 6S推進(jìn)的重點(diǎn)13第四部分 各現(xiàn)場(chǎng)管理6S要點(diǎn)第五部分 案例14第一部分 6S推進(jìn)的目的及意義第一節(jié)第一節(jié) 6S6S的起源、發(fā)展與含義的起源、發(fā)展與含義第二節(jié)第二節(jié) 6S6S
4、管理是基礎(chǔ)管理是基礎(chǔ)第三節(jié)第三節(jié) 推進(jìn)推進(jìn)6S6S的目的的目的15第一節(jié) 6S的起源、發(fā)展與含義6S延伸與發(fā)展6S管理的起源6S的含義6S的速記口訣一二三四166S管理的起源 提起提起6S6S,首先要從,首先要從5S5S談起,談起,5S5S源于日本,源于日本,它是日本企業(yè)獨(dú)特的它是日本企業(yè)獨(dú)特的一種一種管理模式,被譽(yù)管理模式,被譽(yù)為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的為日本經(jīng)濟(jì)騰飛的兩兩大法寶大法寶之一。之一。176S的含義整整理理整整頓頓清清掃掃清清潔潔素素養(yǎng)養(yǎng)安安全全18整理:整理:按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的必要的和和不必要不必要的物品,對(duì)不必的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。要的物品進(jìn)行處理。整頓:整頓
5、:必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門別類分門別類、依規(guī)定的位置、依規(guī)定的位置放置,并放置,并擺放整齊擺放整齊,加以,加以標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)。清掃:清掃:清除工作場(chǎng)所的臟污(灰塵、污垢、異物等),清除工作場(chǎng)所的臟污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。清潔:清潔:將前面將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法(整理、整頓、清掃)的做法制度化、制度化、規(guī)范化規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”。素養(yǎng):素養(yǎng):人人依照規(guī)定和制度行事,人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精
6、神。極進(jìn)取的精神。安全安全: 消除隱患消除隱患,排除險(xiǎn)情排除險(xiǎn)情,預(yù)防事故的發(fā)生預(yù)防事故的發(fā)生.196S的延伸與發(fā)展6S延伸與發(fā)展 整理+整頓+清掃+清潔+素養(yǎng)+安全+節(jié)約+習(xí)慣化+服務(wù)+堅(jiān)持 2S5S6S7S10S206S的速記口訣整理: 需與非需、一留一清整頓: 科學(xué)布局、取用快捷清掃: 美化環(huán)境、拿來即用21清潔: 形成制度、貫徹到底修養(yǎng): 遵守制度、養(yǎng)成習(xí)慣安全: 安全操作、生命第一22第二節(jié) 6S管理是基礎(chǔ)6 6S S(基石)(基石) 現(xiàn)代企業(yè)之屋現(xiàn)代企業(yè)之屋Q品品質(zhì)質(zhì)C成成本本D交交期期S服服務(wù)務(wù)T技技術(shù)術(shù)M管管理理企業(yè)方針、目標(biāo)企業(yè)方針、目標(biāo) 屋頂 支柱 地基23 6 6S S運(yùn)
7、動(dòng)(土壤)運(yùn)動(dòng)(土壤)先決條件第一步捷徑前提先決條件246S6S質(zhì)量質(zhì)量安全安全效率效率成本成本6S管理是一切管理的基礎(chǔ)!25第三節(jié) 推進(jìn)6S的目的虧損為零1 1不良為零2 2浪費(fèi)為零3 3故障為零4 4切換產(chǎn)品時(shí)間為零5 5事故為零6 6投訴為零7 7缺勤為零8 8最高目標(biāo)創(chuàng)建八零工廠最高目標(biāo)創(chuàng)建八零工廠26新協(xié)力老總一本2塊27實(shí)施整理過程中實(shí)施整理過程中28293031案例:海爾案例:海爾6S6S大腳印大腳印 海爾生產(chǎn)車間,在開班前、班后會(huì)的地方,有兩個(gè)大腳印,被稱為“6S大腳印”。如果有誰違反了6S中的任意一條,工作有失誤的或表現(xiàn)不佳,下班開會(huì)的時(shí)候,就要站到大家面前的這兩個(gè)腳印上,自
8、我反省,海爾稱這種做法叫“負(fù)激勵(lì)”。每日當(dāng)班表現(xiàn)優(yōu)秀的員工要站在腳印上介紹自己的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),把好的工作方法同大家分享。海爾稱這種做法叫“正激勵(lì)”。3233第二部分 6S推進(jìn)的誤區(qū)3435誤區(qū)一、工廠工廠6S6S推進(jìn)現(xiàn)狀推進(jìn)現(xiàn)狀二、工廠工廠6S6S推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn)推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn)三、6S6S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)36一、工廠一、工廠6S6S推進(jìn)推進(jìn)現(xiàn)狀現(xiàn)狀 1 1、一緊、二松、三垮、一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來臺(tái)、四重來2 2、說起來重要、做起、說起來重要、做起來次要、忙起來不要來次要、忙起來不要3 3、領(lǐng)導(dǎo)觀念、員工素、領(lǐng)導(dǎo)觀念、員工素質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)情況質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)情況哪個(gè)行業(yè)最哪個(gè)行業(yè)最難難
9、 37二、工廠工廠6S6S推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn)推進(jìn)的誤區(qū)點(diǎn) 1、6S推行很簡(jiǎn)單 2、工作太忙太忙,沒有時(shí)間做6S 3、6S活動(dòng)就是檢查檢查 4、6S與效率和品質(zhì)效率和品質(zhì)無關(guān) 5、6S活動(dòng)就是大掃除大掃除 6、工人拿計(jì)件工資,做6S活動(dòng)不計(jì)件38三、三、6S6S成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)成功推進(jìn)必備的三種心態(tài)1、問題及改進(jìn)心態(tài)2、現(xiàn)場(chǎng)心態(tài)3、團(tuán)隊(duì)心態(tài)39第三部分 6S推進(jìn)的重點(diǎn)40整理1S騰出空間騰出空間減少誤用、誤送減少誤用、誤送營(yíng)造清爽工作環(huán)境營(yíng)造清爽工作環(huán)境整理的定義整理的定義 按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品,對(duì)按照標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分開必要的和不必要的物品,對(duì)不必要的物品進(jìn)行處理。不必要的物品進(jìn)行處理。注
10、意點(diǎn)注意點(diǎn)要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是要有決心,不需要的物品一定要斷然加以處置,這是6S6S的第的第一步一步目的目的41整理的實(shí)施要領(lǐng)整理的實(shí)施要領(lǐng)1 1、全面檢查、全面檢查2 2、制定制定“要要”和和“不要不要”的判別基準(zhǔn)的判別基準(zhǔn)3 3、按基準(zhǔn)清除不需要的物品、按基準(zhǔn)清除不需要的物品4 4、決定不需要物品的處理方法決定不需要物品的處理方法5 5、每日自我檢查每日自我檢查 - - 不是一事一天不是一事一天明白明白“舍得舍得”的道理的道理42整理舉例整理舉例1.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái):請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出工作臺(tái): 報(bào)紙、雜志、茶杯、無用書籍、撲克、書包、圍巾、報(bào)紙、雜志、茶杯
11、、無用書籍、撲克、書包、圍巾、2.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室:請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出辦公室: 外衣、私用物品、飯盒、水果、點(diǎn)心、運(yùn)動(dòng)鞋、棋類外衣、私用物品、飯盒、水果、點(diǎn)心、運(yùn)動(dòng)鞋、棋類3.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出車間:請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出車間: 由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、由設(shè)備拆下的包裝箱、私用車輛、與生產(chǎn)無關(guān)的舊物品、運(yùn)動(dòng)器具、舊的無用家具、垃圾、廢報(bào)紙雜志、廢零件運(yùn)動(dòng)器具、舊的無用家具、垃圾、廢報(bào)紙雜志、廢零件.4.請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出倉(cāng)庫:請(qǐng)您把如下東西請(qǐng)出倉(cāng)庫:垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個(gè)人用品、垃圾、廢包裝箱、廢棄物、生活用品、個(gè)人用品、43利用程度必需的程度(使用
12、頻率)保存方法低過去一年都沒有使用的物品在過去的612個(gè)月中,只使用一次以上的物品扔掉保存在遠(yuǎn)處中在過去的26個(gè)月中,只使用過一次的物品一個(gè)月使用過一次以上的物品保存在工作區(qū)域的中間位置高一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶44現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)6S6S管理研討管理研討l 因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)因?yàn)椴徽矶l(fā)生的浪費(fèi)(1) 空間的浪費(fèi);空間的浪費(fèi);(2) 使用棚架或壁柜的浪費(fèi);使用棚架或壁柜的浪費(fèi);(3) 零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的零件或產(chǎn)品變舊、過期而不能使用的浪費(fèi);浪費(fèi);(4) 放置需要處變得窄??;放置需要處變得窄?。?5) 連不要的東西也要管
13、理的浪費(fèi);連不要的東西也要管理的浪費(fèi);(6) 庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。庫存管理或盤點(diǎn)花時(shí)間的浪費(fèi)。45整整 理理 流流 程程意識(shí)培訓(xùn)調(diào)查家底制定標(biāo)準(zhǔn)集中行動(dòng)廢物處理相互檢查日常整理46整頓2S 整頓整頓 必要的物品按需要量、必要的物品按需要量、分門別類分門別類、依規(guī)定的位、依規(guī)定的位置放置,并置放置,并擺放整齊擺放整齊,加以,加以標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)。避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間避免尋找時(shí)浪費(fèi)時(shí)間物品擺放一目了然(在庫物品擺放一目了然(在庫數(shù)量多少清楚明了,消除數(shù)量多少清楚明了,消除積壓)積壓)工作場(chǎng)所整齊、有序(工工作場(chǎng)所整齊、有序(工作好心情)作好心情)注意點(diǎn)注意點(diǎn)杜絕浪費(fèi)的開始,杜絕浪費(fèi)的開始,高效率的基
14、礎(chǔ)高效率的基礎(chǔ)目的目的47 1.整頓要形成不明白的人能立即取出所要的東西的狀態(tài)。 2.要站在新人、其它現(xiàn)場(chǎng)的人的立場(chǎng)上來看,使得什么東西該在什 么地方更加明確。 3.對(duì)于放置處與被放置物,都要想辦法使其能立即取出使用。 4.另外,使用后要能立即恢復(fù)到原位,沒有放回或誤放了馬上就可以知道。 5.使無用時(shí)間最小化。 整頓目標(biāo)48整頓的四原則a)a)原則一:規(guī)定放置場(chǎng)所(定置)原則一:規(guī)定放置場(chǎng)所(定置)b)b)原則二:確定放置容量(定容)原則二:確定放置容量(定容)c)c)原則三:規(guī)定放置方法原則三:規(guī)定放置方法d)d)原則四:遵守保管規(guī)則原則四:遵守保管規(guī)則49 a)原則一:規(guī)定放置場(chǎng)所(定置)
15、確定定置內(nèi)容的幾項(xiàng)原則:確定定置內(nèi)容的幾項(xiàng)原則: 1.只存放有用的;只存放有用的; 2.依使用頻率,來決定放置場(chǎng)所和位置;依使用頻率,來決定放置場(chǎng)所和位置; 3.人機(jī)工程學(xué);人機(jī)工程學(xué); 4.用標(biāo)志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域;用標(biāo)志漆顏色劃分通道與作業(yè)區(qū)域; 5.不許堵塞通道;不許堵塞通道; 6.限定高度堆高;限定高度堆高; 7. .不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng);不合格品隔離工作現(xiàn)場(chǎng); 8.不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng);不明物撤離工作現(xiàn)場(chǎng); 9. .看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線;看板要置于顯目的地方,且不妨礙現(xiàn)場(chǎng)的視線; 10. .危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的地方;危險(xiǎn)物、有機(jī)物、溶劑應(yīng)放在特定的
16、地方; 11. .無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛無法避免將物品放于定置區(qū)域時(shí),可懸掛“暫放暫放”牌,并牌,并注明理由時(shí)間。注明理由時(shí)間。 50 劃線定位 1.色帶寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。 主通道:10cm 次通道或區(qū)域線:57cm 2.通道寬度參考標(biāo)準(zhǔn)。 純粹人行道:約80cm以上 單向車通道,W車+60cm以上,(W車最大寬度) 雙向車通道,W車1+W車2+90cm以上 3.劃線定位方式: 油漆 膠帶 磁磚 欄桿 4.顏色表示法。 黃色:一般通道、區(qū)域線 白色:工作區(qū)域 綠色:料區(qū)、成品區(qū) 紅色:不良品區(qū)警告、安全管制等51 b) b)原則二:確定放置容量(定容)原則二:確定放置容量(定容) 確
17、定容量依據(jù):確定容量依據(jù):1.位置離工作現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)近;位置離工作現(xiàn)場(chǎng)遠(yuǎn)近; 2.日使用頻數(shù)多少;日使用頻數(shù)多少; 3.搬運(yùn)易繁程度;搬運(yùn)易繁程度; 4.現(xiàn)場(chǎng)空間大?。滑F(xiàn)場(chǎng)空間大?。?5.部品的保管性等。部品的保管性等。 確定容量原則:確定容量原則: 1.便于生產(chǎn);便于生產(chǎn); 2.無用工時(shí)最低;無用工時(shí)最低; 3.現(xiàn)場(chǎng)整齊;現(xiàn)場(chǎng)整齊; 4.安全。安全。 確定容量要點(diǎn):確定容量要點(diǎn): 1.一旦確定,就是法規(guī);一旦確定,就是法規(guī); 2.文件化;文件化; 3.經(jīng)常檢查經(jīng)常檢查 52c)原則三:規(guī)定放置方法 確定確定放置方法應(yīng)考慮的幾個(gè)方面:放置方法應(yīng)考慮的幾個(gè)方面: 1 1)簡(jiǎn)單、易行;)簡(jiǎn)單、易行; 6
18、 6)分類放置,同類集中;)分類放置,同類集中;2 2)取拿方便;)取拿方便; 7 7)立體放置,提高容率;)立體放置,提高容率;3 3)防錯(cuò)裝置;)防錯(cuò)裝置; 8 8)容量限制,一目了然;)容量限制,一目了然;4 4)先進(jìn)先出;先進(jìn)先出; 9)總體外觀整齊劃一;)總體外觀整齊劃一;5)標(biāo)識(shí)清楚;)標(biāo)識(shí)清楚; 10)看板管理。)看板管理。53d)原則四:遵守保管規(guī)則應(yīng)應(yīng)考慮的內(nèi)容:考慮的內(nèi)容: 1. 1.定置、定容、定法標(biāo)準(zhǔn)化;定置、定容、定法標(biāo)準(zhǔn)化; 2. 2.標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容醒目化;標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容醒目化; 3. 3.確定維持規(guī)定的方法;確定維持規(guī)定的方法; 4. 4.確定物品周轉(zhuǎn)、流通辦法(取、放、檢查
19、)確定物品周轉(zhuǎn)、流通辦法(取、放、檢查) 5. 5.確定最小庫存與定容的關(guān)系;確定最小庫存與定容的關(guān)系; 6. 6.明確保管人員的責(zé)任;明確保管人員的責(zé)任; 7. 7.建立信息溝通渠道;(庫存信息、定容信息)建立信息溝通渠道;(庫存信息、定容信息) 8. 8.建立并嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度;建立并嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度; 54整頓舉例整頓舉例n應(yīng)有車間場(chǎng)地布置總體規(guī)劃應(yīng)有車間場(chǎng)地布置總體規(guī)劃, , 并畫出規(guī)劃圖并畫出規(guī)劃圖 n不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)不同的生產(chǎn)線、工序應(yīng)設(shè)牌標(biāo)識(shí)n倉(cāng)庫場(chǎng)地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃倉(cāng)庫場(chǎng)地布置總體規(guī)劃,物料、物品放置應(yīng)有總體規(guī)劃 n區(qū)域劃分應(yīng)有標(biāo)識(shí)區(qū)域劃分應(yīng)
20、有標(biāo)識(shí) 物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí)物料架應(yīng)有標(biāo)識(shí) n物料放置應(yīng)整齊、美觀物料放置應(yīng)整齊、美觀 通道要空出、不雜亂通道要空出、不雜亂 n工位擺放應(yīng)整齊工位擺放應(yīng)整齊 設(shè)備擺放應(yīng)整齊設(shè)備擺放應(yīng)整齊 n工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊工人工作臺(tái)面應(yīng)整齊 文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃文件、記錄等物品放置應(yīng)有規(guī)劃 n檔案柜應(yīng)整齊,有必要的標(biāo)識(shí)檔案柜應(yīng)整齊,有必要的標(biāo)識(shí) 抽屜應(yīng)整齊,不雜亂抽屜應(yīng)整齊,不雜亂 n員工應(yīng)有員工卡員工應(yīng)有員工卡 n要設(shè)置文件布告欄要設(shè)置文件布告欄n地面要清潔地面要清潔 墻面要清潔墻面要清潔n物料架要清潔物料架要清潔55整頓技巧(整頓技巧(1 1): :劃定場(chǎng)所劃定場(chǎng)所定位置、標(biāo)識(shí)區(qū)劃線通道良品待檢品不良
21、品56整頓的技巧(整頓的技巧(2 2)放置方法放置方法定位置、標(biāo)識(shí)形跡管理創(chuàng)造容易放回去的狀態(tài)57整頓的技巧(整頓的技巧(3 3)放置方法放置方法形跡管理58整頓技巧(整頓技巧(4 4)-放置方法放置方法定位置、標(biāo)識(shí)連接線標(biāo)識(shí)59整頓的技巧(整頓的技巧(5 5)放置方法放置方法高度標(biāo)準(zhǔn)備品為從人們的膝蓋到頭部為宜;工作用工具類,從腰到肩的高度為宜60清掃3S保持令人心情愉快、干凈保持令人心情愉快、干凈亮麗的工作環(huán)境亮麗的工作環(huán)境減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響減少臟污對(duì)品質(zhì)的影響消除微小的缺陷,排除隱消除微小的缺陷,排除隱患患清掃的定義清掃的定義 清除工作場(chǎng)所的臟污(灰塵、污垢、異物等),清除工作場(chǎng)所的臟
22、污(灰塵、污垢、異物等),并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。并防止臟污的再發(fā)生,保持工作場(chǎng)所干凈亮麗。注意點(diǎn)注意點(diǎn)責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任化、標(biāo)準(zhǔn)化目的目的61清掃舉例1.每日上班前打掃辦公室每日上班前打掃辦公室 6.及時(shí)處理從垃圾箱散落出的垃圾及時(shí)處理從垃圾箱散落出的垃圾2.每日下班后打掃工作現(xiàn)場(chǎng)每日下班后打掃工作現(xiàn)場(chǎng) 7.及時(shí)處理丟落的紙片煙頭垃圾及時(shí)處理丟落的紙片煙頭垃圾3.每日下班后打掃機(jī)床每日下班后打掃機(jī)床 8.每日打掃院庭每日打掃院庭4.隨時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng)垃圾隨時(shí)清理工作現(xiàn)場(chǎng)垃圾 9.隨時(shí)擦凈桌面隨時(shí)擦凈桌面5.及時(shí)處理設(shè)備漏油及時(shí)處理設(shè)備漏油 10.及時(shí)清理不用的包裝箱及時(shí)清理不
23、用的包裝箱1.辦公室辦公室-垃圾成堆垃圾成堆 6.倉(cāng)庫倉(cāng)庫-亂扔雜物亂扔雜物 2.辦公桌辦公桌-灰厚三尺灰厚三尺 7.院庭院庭-雜草叢生雜草叢生 3.自我形象自我形象-蓬頭垢面蓬頭垢面 8.洗手池洗手池-油漬尺厚油漬尺厚4.工作服工作服-臟不忍睹臟不忍睹 9.食堂餐桌食堂餐桌-殘羹到處殘羹到處5.車間車間-破爛不堪破爛不堪 10.廁所廁所-無處立腳無處立腳62清掃就是使現(xiàn)場(chǎng)成為就是使現(xiàn)場(chǎng)成為沒有垃圾沒有垃圾、沒有污臟沒有污臟的狀態(tài)。的狀態(tài)。 雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能雖然已經(jīng)整理、整頓過,要的東西馬上就能取得,但是被取出的東西要處于能被正常使取得,但是被取出的東西要處于能被正常使用
24、的狀態(tài)才行。用的狀態(tài)才行。 而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對(duì)而達(dá)成這樣狀態(tài)就是清掃的第一目的。對(duì)于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不允于高品質(zhì)、高附加價(jià)值產(chǎn)品的制造,更不允許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不許有垃圾或灰塵的污染,從而造成產(chǎn)品的不良!良!清掃尤為重要清掃尤為重要63清掃的實(shí)施要領(lǐng)1 1、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、建立清掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)、室外、公用設(shè)備)室外、公用設(shè)備)2 2、執(zhí)行例行清掃,清理臟污、執(zhí)行例行清掃,清理臟污3 3、調(diào)查污染源,予以杜絕和、調(diào)查污染源,予以杜絕和隔離隔離644 4、建立基準(zhǔn),保持制度化、建立基準(zhǔn),保持制度化5 5、尋找污染源,實(shí)施改善、尋找污染源,實(shí)
25、施改善65清掃制度化整頓后的物品整頓后的物品經(jīng)常清掃經(jīng)常清掃建立責(zé)任區(qū)建立責(zé)任區(qū)確定清掃制度確定清掃制度確定檢查制度確定檢查制度經(jīng)常檢查經(jīng)常檢查建立三項(xiàng)制度建立三項(xiàng)制度確定獎(jiǎng)勵(lì)制度確定獎(jiǎng)勵(lì)制度定期評(píng)比定期評(píng)比定期總結(jié)定期總結(jié)66清潔4S維持前面維持前面3S(整理、(整理、整頓、清掃)的效果整頓、清掃)的效果實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)6S標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理清潔的定義清潔的定義將前面將前面3S(整理、整頓、清掃)的做法制度化、(整理、整頓、清掃)的做法制度化、規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即規(guī)范化,并貫徹執(zhí)行及維持,意即“標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化”。注意點(diǎn)注意點(diǎn)制度化,定期檢查評(píng)比。制度化,定期檢查評(píng)比。目的目的67清潔的推行
26、要點(diǎn)1. 落實(shí)前面3S工作;2. 制定目視管理及看板管理的標(biāo)準(zhǔn);3. 制訂6S實(shí)施辦法;4. 制訂稽核方法;5. 制定獎(jiǎng)懲制度,強(qiáng)化推行;6. 高層主管定期巡查,帶動(dòng)全員重視6S活動(dòng)68清潔舉例* * 工作臺(tái)保持清潔工作臺(tái)保持清潔 * *精神萎靡精神萎靡* * 工作服保持清潔工作服保持清潔 * *不修邊幅不修邊幅* * 保持工作環(huán)境的清潔保持工作環(huán)境的清潔 * *隨手丟物隨手丟物* * 隨時(shí)清潔設(shè)備隨時(shí)清潔設(shè)備 * *腳踏桌椅腳踏桌椅* * 食堂桌面干凈食堂桌面干凈 * *隨地吐痰隨地吐痰* * 食堂地面無丟棄物食堂地面無丟棄物 * *口吐穢言口吐穢言* * 廁所干凈廁所干凈 * *大聲喧嘩大
27、聲喧嘩* * 廁所無異味廁所無異味 * *亂折花木亂折花木69清潔的檢查點(diǎn)(著眼點(diǎn))q您的工作場(chǎng)所是否明亮、整潔,燈光供應(yīng)充您的工作場(chǎng)所是否明亮、整潔,燈光供應(yīng)充裕嗎?裕嗎?q廠房?jī)?nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場(chǎng)廠房?jī)?nèi)是否有固定的用餐、休息、吸煙等場(chǎng)所?所?q目視化管理是否做到了目視化管理是否做到了“一目了然一目了然”?q是否有部門是否有部門6S6S工作計(jì)劃,是否有檢查評(píng)比計(jì)工作計(jì)劃,是否有檢查評(píng)比計(jì)劃?劃?70素養(yǎng)5S培養(yǎng)具有好習(xí)慣、培養(yǎng)具有好習(xí)慣、遵守規(guī)則的員工遵守規(guī)則的員工營(yíng)造團(tuán)體精神營(yíng)造團(tuán)體精神素養(yǎng)的定義素養(yǎng)的定義 人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,培養(yǎng)積人人依照規(guī)定和制度行事,養(yǎng)
28、成好習(xí)慣,培養(yǎng)積極進(jìn)取的精神。極進(jìn)取的精神。注意點(diǎn)注意點(diǎn)堅(jiān)持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣堅(jiān)持不懈地教育,才能養(yǎng)成良好的習(xí)慣目的目的71素養(yǎng)的實(shí)施要領(lǐng)1 1、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)、明確服裝、儀容、工作牌等標(biāo)準(zhǔn)2 2、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定、明確共同遵守的有關(guān)規(guī)則、規(guī)定3 3、制定禮儀守則、制定禮儀守則4 4、教育訓(xùn)練,檢查與糾正、教育訓(xùn)練,檢查與糾正5 5、推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì)、禮、推進(jìn)各種精神提升活動(dòng)(早會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)貌運(yùn)動(dòng)等)72“素養(yǎng)”的重點(diǎn)著裝著裝-端莊端莊 領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌領(lǐng)扣、鞋襪、領(lǐng)帶、臂章、胸牌儀表儀表-大方大方 化妝、飾物、裸露化妝、飾物、裸
29、露舉止舉止-文雅文雅 站象、坐象、走路、起立、吃飯站象、坐象、走路、起立、吃飯待人待人-客氣客氣 寒暄、讓路、倒茶、引路寒暄、讓路、倒茶、引路 說話說話-文明文明 臟話、喧囂、吵鬧、耐心臟話、喧囂、吵鬧、耐心行為行為-禮讓禮讓 爭(zhēng)搶、粗野、打架、爭(zhēng)搶、粗野、打架、精神精神-飽滿飽滿 委靡、哈欠、睡覺、閉目委靡、哈欠、睡覺、閉目工作工作-認(rèn)真認(rèn)真 馬虎、草率、應(yīng)付馬虎、草率、應(yīng)付氣氛氣氛-和諧和諧 緊張、勾心、議論、暗算緊張、勾心、議論、暗算73素養(yǎng)舉例 1. 1.站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿站有站相、坐有坐態(tài)、走有走姿 2. 2.精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋精神飽滿、滿面春風(fēng)、喜氣洋洋 3.
30、3.待人和氣、言吐雅致、視客如親待人和氣、言吐雅致、視客如親 4. 4.工作緊張、工作及時(shí)、工作細(xì)致工作緊張、工作及時(shí)、工作細(xì)致 5. 5.上下和睦、左右團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗上下和睦、左右團(tuán)結(jié)、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗 6. 6.心想工作、心向集體、心為事業(yè)心想工作、心向集體、心為事業(yè) 7. 7.誠(chéng)信為本、勤懇工作、老實(shí)做人誠(chéng)信為本、勤懇工作、老實(shí)做人 8. 8.無人茍且、無心貪財(cái)、無為而治無人茍且、無心貪財(cái)、無為而治 9. 9.以德安心、以誠(chéng)養(yǎng)人、以才升遷以德安心、以誠(chéng)養(yǎng)人、以才升遷 10. 10.蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達(dá)蒸蒸日上、欣欣向榮、興旺發(fā)達(dá)74“良言一句三冬暖,良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。惡語傷
31、人六月寒?!蹦称髽I(yè)十年如一日,在早會(huì)上領(lǐng)讀:“早上好、謝謝、對(duì)不起、辛苦啦、請(qǐng)”素養(yǎng)素養(yǎng) 就是通過教育,使大家養(yǎng)成能遵守所規(guī)定的事的習(xí)慣。6S本意是以4S(整理、整頓、清掃、清潔)為手段完成基本工作,并借以養(yǎng)成良好習(xí)慣最終達(dá)成全員“品質(zhì)”的提升。75素養(yǎng)的檢查點(diǎn)(著眼點(diǎn))q是否遵守公司著裝規(guī)定?是否遵守公司著裝規(guī)定?q是否遵守公司的規(guī)則、規(guī)定?是否遵守公司的規(guī)則、規(guī)定?q是否遵守了公司的禮儀?是否遵守了公司的禮儀?q是否作到事事有人管,人人都管事?是否作到事事有人管,人人都管事?q是否作到企業(yè)是我家,我是家主人?是否作到企業(yè)是我家,我是家主人?76安全6S安全含義安全含義:消除隱患,預(yù)防事故。
32、消除隱患,預(yù)防事故。安全分類安全分類:人身安全;人身安全; 產(chǎn)品安全;產(chǎn)品安全; 設(shè)備安全;設(shè)備安全; 機(jī)密安全機(jī)密安全;77安全推行要領(lǐng):原則:預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)親自抓;原則:預(yù)防為主、領(lǐng)導(dǎo)親自抓;要領(lǐng):要領(lǐng): 建立安全管理體制;建立安全管理體制; 員工教育培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈;員工教育培訓(xùn)長(zhǎng)抓不懈; 日?,F(xiàn)場(chǎng)巡查、排除隱患;日常現(xiàn)場(chǎng)巡查、排除隱患; 創(chuàng)造創(chuàng)造6S6S工作環(huán)境;工作環(huán)境; 完善應(yīng)急予案;完善應(yīng)急予案;78第四部分 各現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施6S要點(diǎn)一 員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限二 管理人員在6S中的義務(wù)和權(quán)限三 車間6S檢查現(xiàn)場(chǎng)79一、員工在6S中的義務(wù)和權(quán)限 1. 將身邊工作環(huán)境不斷整理、整頓,物品、材
33、料及資料不可亂放; 2. 不用的東西要立即處理,不可使其占用作業(yè)空間(貨架/工具箱); 3. 隨時(shí)清潔通道,保持暢通; 4. 將物品/工具及文件放置于規(guī)定場(chǎng)所; 5. 生產(chǎn)設(shè)備/輔助設(shè)備,諸如滅火器、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)、冷氣機(jī)周圍要時(shí)刻保持清潔。80 6. 準(zhǔn)確輕放物品,注意安全,較大較重的置于下層; 7. 保管的工具,設(shè)備及所負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)要整理; 8. 消耗的廢紙屑、布屑、材料屑等要集中管理并置于規(guī)定場(chǎng)所; 9. 不斷清掃,保持清潔; 10. 注意上級(jí)的指示,并加以配合。81二、管理二、管理人員在人員在6S6S中的義務(wù)和中的義務(wù)和權(quán)限權(quán)限 1. 配合公司政策,全力支持與推行6S; 2.
34、參加有關(guān)6S教育訓(xùn)練,掌握6S工作技巧; 3. 搜集資料,研讀6S活動(dòng)相關(guān)書籍; 4. 負(fù)責(zé)本部門6S宣導(dǎo),參與企業(yè)內(nèi)部6S宣傳活動(dòng); 5. 負(fù)責(zé)制定“需要”和“不需要”物品標(biāo)準(zhǔn),規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域的整理、定位和標(biāo)識(shí)工作;82 6. 依6S進(jìn)度表,部署克服6S的障礙與困難點(diǎn),組織查找原因并分析根源,全面實(shí)施并持續(xù)改進(jìn); 7. 熟知公司6S活動(dòng)實(shí)施方法,并向部署解釋; 8. 參與企業(yè)內(nèi)評(píng)分工作; 9. 督促下屬執(zhí)行定期的清掃點(diǎn)檢; 10. 上班點(diǎn)名與服裝儀容清查,下班前的安全/保衛(wèi)巡查;83 1. 現(xiàn)場(chǎng)擺放物品(如原物料、成品、半成品、余料、 垃圾要隨時(shí)清理,區(qū)分要用與不要用的); 2. 物料架
35、、模具架、工具架的正確使用與清理; 3. 桌面及抽屜隨時(shí)清理; 4. 材料或廢料、余料等置放清楚; 5. 模具、夾具、記測(cè)器具、工具的正確使用,擺放整齊;三、車間6S檢查現(xiàn)場(chǎng)84 6. 機(jī)器上不擺放不必要的物品,工具或物品; 7. 非立即需要或過期資料、物品入柜管理或廢棄; 8. 茶杯、私人用品及衣物等定位置擺放; 9. 資料、保養(yǎng)卡、點(diǎn)檢表,定期記錄,定位放置; 10. 手推車、小拖車、置料車等定位放置;85 11. 塑料籃等搬運(yùn)箱、桶的擺放與定位; 12. 潤(rùn)滑油、切削油、清潔劑等用品的定位和標(biāo)示; 13. 作業(yè)場(chǎng)所予以劃分,并注明場(chǎng)所名稱; 14. 消耗品(如抹布、手套、掃把等)定位擺放
36、,定量管理; 15. 加工中材料、待檢材料、成品、半成品等碼放整齊;86 16. 通道、走道保持暢通。通道內(nèi)不得擺放或壓線擺放任何物品、車輛; 17. 所有生產(chǎn)用工具、夾具、零件等定位擺設(shè); 18. 劃定位置擺放不合格品,破損品及使用頻度低的東西; 19. 對(duì)沾有油的抹布等易燃物品,定位擺放,盡可能隔離;87 20. 目前或短期生產(chǎn)不用的物品,定位放置; 21. 個(gè)人離開工作崗位,物品整齊放置; 22. 動(dòng)力供給系統(tǒng)加設(shè)防護(hù)物和警告牌; 23. 下班前認(rèn)真打掃,收拾整齊; 24. 清掃垃圾,紙屑,煙蒂,塑膠袋,破布; 25. 清理擦拭機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)、門、窗;88 26. 廢料、余料、呆料等隨
37、時(shí)清理; 27. 清除地上、作業(yè)區(qū)內(nèi)的油污; 28. 垃圾箱、桶外清掃干凈; 29. 蛛蛛網(wǎng)的打掃; 30. 工作環(huán)境隨時(shí)保持整潔干凈;89 31. 長(zhǎng)期不用(如:一月以上)物品、材料、設(shè)備等加蓋防塵; 32. 地上、門窗、墻壁的清潔; 33. 墻壁油漆剝落或地上畫線油漆剝落的修補(bǔ); 34. 遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無故缺席)。90案例:某企業(yè)成功推行6S管理 6S活動(dòng)的推行步驟詳解1 1、成立推行組織、成立推行組織2 2、擬定推行方針及目標(biāo)、擬定推行方針及目標(biāo)3 3、擬定工作計(jì)劃、擬定工作計(jì)劃4 4、說明及教育、說明及教育5 5、活動(dòng)前的宣導(dǎo)造勢(shì)、活動(dòng)前的宣導(dǎo)造勢(shì)7 7、活動(dòng)考評(píng)辦法確定、活動(dòng)考評(píng)辦法確定8 8、評(píng)比考核試行、評(píng)比考核試行9 9、評(píng)
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