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文檔簡介
1、第9頁 共9頁公司銷售工作述職報告寫作總結模板必備文庫編輯精選公司銷售工作述職報告寫作總結模板必備一文,供您學習參考使用。您喜歡的更多同類文章:述職報告 公司 通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,如今對奶粉市場有了一個大概的認識和理解。如今我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,根本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認識也有一個比擬透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)歷的同時,自己的才能,業(yè)務程度都比以前有了一個進步,針對市場的一些變化,如今能拿出一些方案應付一些突發(fā)事件。存在的缺點:對于奶粉市場理解的還不夠深化,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴
2、和相信客戶,以致于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比擬狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的缺乏。二、下半年工作方案在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:1、做好根底工作,為下一步工作做好鋪墊。根底工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解方案,做到有的放矢。維護好客情,做好與客戶的關系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他
3、們做自己的銷售方案。2、完善促銷制度,加強促銷員的管理。促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,進步促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務才能進步到一個新的檔次。3、靈敏運用活動,進步銷售質量。如今奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認為產(chǎn)品的活動力度做一下靈敏的運用,這樣可以進步銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減
4、少了,加上我們的銷售人員的靈敏性,我相信我們做的比原來更好。4、銷售目的。下一步的銷售目的最根本的是做到根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)詳細情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的根底上進步銷售業(yè)績。公司銷售工作述職報告總結模板第二篇自我從事銷售工作以來,在上級領導部門的正確領導下,在同事的關心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,完成了今年的銷售額,現(xiàn)將今年的銷售工作述職如下:一、實在落實崗位職責,認真履行本職工作千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理方法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛搜集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠
5、紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業(yè)務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,自己能從產(chǎn)品知識入手,在理解技術知識的同時認真分析p 市場信息并適時制定營銷方案,自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通
6、、勤交流,分析p 市場情況、存在問題及應對方案,以求共同進步。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。二、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決銷售是一種長期循序漸進的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售效勞承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工
7、作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習,對廠消費的產(chǎn)品的用處、性能、參數(shù)根本能做到有問能答、必答,對相關局部產(chǎn)品根本能掌握用處、安裝。三、區(qū)域工作設想為積極配合代理銷售,自己方案在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用處,以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。自己在搞好業(yè)務的同時方案認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業(yè)的再開展奠定人力資根底。為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。四、銷售管理建議應條款明確、言簡意賅,明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌
8、兩可的條款予以刪除,年底對業(yè)務員考核后按方法如數(shù)兌現(xiàn)。應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂標準統(tǒng)一的銷售管理方法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整出廠價格。公司銷售工作述職報告總結模板第三篇尊敬的各位領導:我是_公司的一名銷售人員,我叫梁穎思,很快樂可以參加公司的銷售團隊,下面是我這個月的工作述職報告。一、工作方案的完成情況和原因雖然市場競爭日趨劇烈,但上個月我給自己制定的工作方案和銷售方案還是順利地完成和到達目的??梢皂樌赝瓿扇蝿?,除了自己的努力之外,很重要的一個原因就是汲取了上個月的教訓和經(jīng)歷,并向前輩們學習了很多有關銷售的知識和銷售的方法技巧。二、現(xiàn)有客戶
9、群的整體狀況目前,我擁有的客戶群主要是在2045歲之間的人群里,都是一些比擬穩(wěn)定的中小型客戶,缺乏一些潛在的大客戶和比擬穩(wěn)定的大客戶。在這個月,我一共拜訪了65個客戶,其中有45%是自己所擁有的穩(wěn)定的客戶,有35%是新的中小型客戶,還有20%是自己新挖掘的大客戶,在這些客戶里,合同額的簽訂和完成情況到達70%。三、下月的詳細工作方案在這個月里,我拜訪了65個客戶,下個月,我想進步自己的目的,要拜訪7075個客戶,其中40個是穩(wěn)定的中小型客戶,10個是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶,還有20個是新客戶。目的銷售額要到達15萬以上,合同簽訂率要到達75%以上。四、困擾銷售人員的問題我相信每個銷售人員都自己的
10、一些問題,我也不例外,我的問題綜合如下:1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打 答復客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最正確的時機。4、在商務方面,由于一直以來沒有承受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。5、對工作的積極性不高,不
11、夠投入。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比擬害怕。當受到客戶回絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。心態(tài)不夠開放樂觀。五、銷售人員的工作建議因此,根據(jù)以上的的問題,我給自己提出以下的建議:1、銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨詢!資深銷售在進展工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)可以獨立進展銷售的工作。2、理解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。對不同品牌的同類產(chǎn)品進展比擬,得出其優(yōu)缺點!對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與理解。3、加強與客戶的溝通與聯(lián)絡。拜訪頻率還是要加強,其中要抽出一局部時間多聯(lián)絡意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的間隔 。針對潛在客戶,可以采取 回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。4、嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于獨立拜訪,還可以嘗試轉介紹,或者是通過訂貨會等方式。5、針對不同客戶類型,制作一份表格,用不同的方案引導客戶會談。這樣一來我們會談就有的放矢,成功率就較高。6、增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾
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