企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)

1、2021-12-241廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-212 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2131.1 1.1 概念概念 按照企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，在企業(yè)建立以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，包括

2、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)體系并有效運行，實現(xiàn)生產(chǎn)、經(jīng)營等各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，且取得了良好經(jīng)濟效益和社會效益的企業(yè)。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2141.2 1.2 意義意義n 可強化標(biāo)準(zhǔn)化工作基礎(chǔ)，提高質(zhì)量總體水平和綜合競爭力。n 企業(yè)可以強化嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)和檢驗的觀念。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2151.3 1.3

3、 作用作用n理順標(biāo)準(zhǔn)關(guān)系，建立科學(xué)、系統(tǒng)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，以指導(dǎo)生產(chǎn)和經(jīng)營管理活動。n創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化良好行為活動是為了進(jìn)一步規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化管理。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2161.3 1.3 作用作用n標(biāo)準(zhǔn)體系的建立為企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)提供了支持。 （1）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)是其他管理體 系的規(guī)范性文件。 （2）標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)容覆蓋了其他管理體系的內(nèi)容。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute o

4、f Standardization 2007-11-2171.4 1.4 基本原則基本原則n以相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)作為基本依據(jù)n以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立作為首要步驟n以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的有效實施作為中心環(huán)節(jié)n以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價和改進(jìn)作為必要過程廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2181.4 1.4 基本原則基本原則n以企業(yè)為主體創(chuàng)建活動與企業(yè)各項經(jīng)營管理活動緊密結(jié)合的原則n以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系與其他管理體系緊密結(jié)合的原則n以注重實效促進(jìn)企業(yè)又快又好健康發(fā)展為基本原則。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn)

5、化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2191.5 1.5 程序和要求程序和要求n 策劃建立標(biāo)準(zhǔn)體系、開展各項標(biāo)準(zhǔn)化工作。通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，從而掌握國家標(biāo)準(zhǔn)的要求，明確工作。n 編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件。企業(yè)應(yīng)清楚本企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作現(xiàn)狀，在現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)化工作的基礎(chǔ)上建立完善標(biāo)準(zhǔn)體系文件。n 標(biāo)準(zhǔn)體系試運行。n 試運行三個月后，全面自我評價，并進(jìn)行改進(jìn)。n 申請“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為”確認(rèn)。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Stan

6、dardization 2007-11-21101.6 1.6 創(chuàng)建活動流程圖創(chuàng)建活動流程圖廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21111.6 1.6 創(chuàng)建活動流程圖創(chuàng)建活動流程圖廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2112 2.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，經(jīng)協(xié)商一致制定并由公認(rèn)機構(gòu)批準(zhǔn)，共同使

7、用或重復(fù)使用的一種規(guī)范性文件。 引自：GB/T 20000.1- 2002標(biāo)準(zhǔn)化工作指南 第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化和相關(guān)活動的通用詞匯廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21132.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 特征特征n 標(biāo)準(zhǔn)的基本屬性是一種統(tǒng)一規(guī)定、一種規(guī)范性文件n 標(biāo)準(zhǔn)的對象，是重復(fù)性事物和概念n 標(biāo)準(zhǔn)是一定范圍內(nèi)的產(chǎn)物n 制定標(biāo)準(zhǔn)的目的，是謀求“最佳秩序”廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Inst

8、itute of Standardization 2007-11-21142.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn) 特征特征n 標(biāo)準(zhǔn)是以科學(xué)、技術(shù)和實踐經(jīng)驗的綜合成果為基礎(chǔ)制定n 標(biāo)準(zhǔn)要經(jīng)過有關(guān)方面協(xié)商n 標(biāo)準(zhǔn)要由有關(guān)機構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布n 標(biāo)準(zhǔn)要“以特定形式發(fā)布”n 標(biāo)準(zhǔn)要大家“共同遵守”，要作為共同的準(zhǔn)則和依據(jù)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21152.1 2.1 基本概念基本概念2.1.2 2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 為了在一定范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對現(xiàn)實問題

9、或潛在問題制定共同使用和重復(fù)使用的條款的活動。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21162.1 2.1 基本概念基本概念2.1.2 2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 含義含義n標(biāo)準(zhǔn)化是一個活動過程n標(biāo)準(zhǔn)化是一項具有特定目的的活動（針對的是現(xiàn)實問題和潛在問題）n標(biāo)準(zhǔn)化是一項建立規(guī)范的活動，本質(zhì)是為獲得有序化，獲得“最佳秩序”的動態(tài)過程廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization

10、 2007-11-21172.1 2.1 基本概念基本概念2.1.2 2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 理論：理論：n簡化理論簡化理論：最一般的理論。標(biāo)準(zhǔn)化的本質(zhì)就是簡化。n統(tǒng)一原理統(tǒng)一原理：人類的標(biāo)準(zhǔn)化活動就是從統(tǒng)一化開始的。n協(xié)調(diào)原理協(xié)調(diào)原理：一致性靠協(xié)調(diào)取得，標(biāo)準(zhǔn)本身就是協(xié)調(diào)的產(chǎn)物。n優(yōu)化原理優(yōu)化原理：標(biāo)準(zhǔn)化的最終目的是取得最佳效益，沒有最優(yōu)，就沒有標(biāo)準(zhǔn)化。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21182.1 2.1 基本概念基本概念2.1.2 2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 意

11、義意義n 是企業(yè)組織生產(chǎn)，提供服務(wù)的重要前提n 是企業(yè)進(jìn)行技術(shù)開發(fā)、技術(shù)改造，提高市場競爭力的重要途徑n 標(biāo)準(zhǔn)化是實現(xiàn)科學(xué)管理的基礎(chǔ)n 是企業(yè)保障安全生產(chǎn)、維護(hù)職業(yè)健康和加強環(huán)境管理的重要措施n 標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)應(yīng)對技術(shù)壁壘、擴大貿(mào)易的手段廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21192.1 2.1 基本概念基本概念2.1.2 2.1.2 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 方法方法n綜合標(biāo)準(zhǔn)化：針對現(xiàn)實問題n超前標(biāo)準(zhǔn)化：針對潛在問題廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究

12、 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21202.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 對象對象 凡具有多次重復(fù)使用和需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體產(chǎn)品，以及各種定額、規(guī)劃、要求、方法、概念等，都可稱為標(biāo)準(zhǔn)化對象。它分為兩類： 具體對象具體對象，即需要制定標(biāo)準(zhǔn)的具體事物； 總體對象總體對象，即各種具體對象的總和所構(gòu)成的整體，通過它可以研究各種具體對象的共同屬性、本質(zhì)和普遍規(guī)律。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007

13、-11-21212.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化 基本特性基本特性 n抽象性n技術(shù)性n經(jīng)濟性n連續(xù)性（稱繼承性） n約束性n政策性 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21222.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要作用主要作用n 標(biāo)準(zhǔn)化為科學(xué)管理奠定了基礎(chǔ)。n 促進(jìn)經(jīng)濟全面發(fā)展，提高經(jīng)濟效益。n 標(biāo)準(zhǔn)化可使新技術(shù)和新科研成果得到推廣應(yīng)用，從而促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步；n 標(biāo)準(zhǔn)化為組織現(xiàn)代化生產(chǎn)創(chuàng)造了前提條件；n 促進(jìn)對自然資源的合理利用

14、，保持生態(tài)平衡，維護(hù)人類社會當(dāng)前和長遠(yuǎn)的利益；廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21232.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要作用主要作用n 合理發(fā)展產(chǎn)品品種，提高企業(yè)應(yīng)變能力，以更好的滿足社會需求；n 保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)消費者利益；n 在社會生產(chǎn)組成部分之間進(jìn)行協(xié)調(diào)，確立共同遵循的準(zhǔn)則，建立穩(wěn)定的秩序；廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization

15、 2007-11-21242.1 2.1 基本概念基本概念2.1.1 標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化主要作用n在消除貿(mào)易障礙，促進(jìn)國際技術(shù)交流和貿(mào)易發(fā)展，提高產(chǎn)品在國際市場上的競爭能力方面具有重大作用；n保障身體健康和生命安全，大量的環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和安全標(biāo)準(zhǔn)制定發(fā)布后，用法律形式強制執(zhí)行，對保障人民的身體健康和生命財產(chǎn)安全具有重大作用。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21252.1 2.1 基本概念基本概念 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和

16、管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的依據(jù)。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21262.1 2.1 基本概念基本概念 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 為在企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序，對實際的或潛在的問題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21272.1 2.1 基本概念基本概念

17、標(biāo)準(zhǔn)體系標(biāo)準(zhǔn)體系 企業(yè)內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按其內(nèi)在聯(lián)系形成的科學(xué)的有機整體。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2128 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。2.1 2.1 基本概念基本概念廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2129 2.1 2.1 基本概念基本概念n 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 物 （核心） 對標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)需

18、要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。n 管理標(biāo)準(zhǔn)管理標(biāo)準(zhǔn) 事 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。n 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 人 對企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項所制定的標(biāo)準(zhǔn)。 注意： ISO 9001 體系文件中既有管理標(biāo)準(zhǔn)，也有工作標(biāo)準(zhǔn)，諸如“XXX崗位職責(zé)”的就屬于工作標(biāo)準(zhǔn)。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2130國外標(biāo)準(zhǔn)分兩種國外標(biāo)準(zhǔn)分兩種 國際標(biāo)準(zhǔn)國際標(biāo)準(zhǔn)： 是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工委員會（IEC）和國際電信聯(lián)盟（ITU）制

19、定的標(biāo)準(zhǔn)，以及國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織制定的標(biāo)準(zhǔn)。2.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21312.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類 國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)指未經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)、國際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)（公司）標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)。（ASNI、DIN、JIS、ASTM、BPI）廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究

20、 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21322.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類 國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)：國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)指未經(jīng)國際標(biāo)準(zhǔn)化組織確認(rèn)并公布的其他國際組織的標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)達(dá)國家的國家標(biāo)準(zhǔn)（ASNI、DIN、JIS、BS）、區(qū)域性組織的標(biāo)準(zhǔn)（EN）、國際上有權(quán)威的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)（公司）標(biāo)準(zhǔn)中的先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)（UL、微軟標(biāo)準(zhǔn)、ASTM）。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21332.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分

21、類我們國家的標(biāo)準(zhǔn)分四級管理我們國家的標(biāo)準(zhǔn)分四級管理國家標(biāo)準(zhǔn)國家標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會（中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理局）受國務(wù)院委托管理全國的標(biāo)準(zhǔn)化工作。GB 強制性標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 推薦性標(biāo)準(zhǔn) 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21342.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)由國務(wù)院有關(guān)行政主管部門或受國家標(biāo)準(zhǔn)委委托的行業(yè)協(xié)會、學(xué)會，負(fù)責(zé)組織制定和發(fā)布。 機械JB、輕工QB、郵政 YZ、汽車QC、商業(yè)SB、林業(yè)LY 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研

22、究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21352.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類地方標(biāo)準(zhǔn) 由各省、市、自治區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)主管部門組織制定和發(fā)布。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化法規(guī)定，制定地方標(biāo)準(zhǔn)的對象需要具備三個條件：n 沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)n 需要在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)統(tǒng)一的事和物。n 工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的安全衛(wèi)生要求例： DB44/12342004，廣東省強制性地方標(biāo)準(zhǔn) 1234號 2004年頒布 北京市11、天津市12、河北省13、廣東省44等廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究

23、院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21362.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn) 國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)中又分為強制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)兩種。強制性標(biāo)準(zhǔn)。一經(jīng)發(fā)布生效，就要由政府行政執(zhí)法部門強制執(zhí)行，推薦性標(biāo)準(zhǔn)由企業(yè)自愿實行。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21372.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類強制性標(biāo)準(zhǔn)，包括強制性標(biāo)準(zhǔn)，包括 1、藥品標(biāo)準(zhǔn)，食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

24、，獸藥標(biāo)準(zhǔn)； 2、產(chǎn)品及產(chǎn)品生產(chǎn)、儲運和使用中的安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，勞動安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，運輸安全標(biāo)準(zhǔn)；3、工程建設(shè)的質(zhì)量、安全、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及國家需要控制的其他工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)； 4、環(huán)境保護(hù)的污染物排放標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 5、重要的通用技術(shù)術(shù)語、符號、代號和制圖方法； 6、通用的試驗、檢驗方法標(biāo)準(zhǔn)； 7、互換配合標(biāo)準(zhǔn)； 8、國家需要控制的重要產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21382.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類推薦性標(biāo)準(zhǔn)推薦性標(biāo)準(zhǔn) 推薦性標(biāo)準(zhǔn)又稱建議標(biāo)

25、準(zhǔn)、非強制性標(biāo)準(zhǔn)或自愿性標(biāo)準(zhǔn)。是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟手段或市場調(diào)節(jié)而自愿采用的一類標(biāo)準(zhǔn)。推薦性標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)接受并采用，或各方商定同意納入經(jīng)濟合同中，就成為各方必 須共同遵守的技術(shù)依據(jù)，具有法律上的約束性。 GB/T中的T表示什么意思？國家標(biāo)準(zhǔn)（GB）中的T是推薦的意思。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21392.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。由企業(yè)自行管

26、理。例：Q/IBM 1234-2004，IBM公司第1234號企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，于2004頒布。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2140 2.2 2.2 標(biāo)準(zhǔn)的分類標(biāo)準(zhǔn)的分類 法定標(biāo)準(zhǔn)（de jure standard） 法定標(biāo)準(zhǔn)都是開放標(biāo)準(zhǔn)開放標(biāo)準(zhǔn)（open ） 事實標(biāo)準(zhǔn)（de fact standard） 聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn) 開放標(biāo)準(zhǔn)開放標(biāo)準(zhǔn)（open ） 封閉標(biāo)準(zhǔn)封閉標(biāo)準(zhǔn)（open ） 單企業(yè)控制標(biāo)準(zhǔn) 封閉標(biāo)準(zhǔn)封閉標(biāo)準(zhǔn)（open ）開放封閉標(biāo)準(zhǔn)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院

27、廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21412.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理 2.3.1 標(biāo)準(zhǔn)的節(jié)約定理（桑德斯定理）n 通過標(biāo)準(zhǔn)化的過程，對多樣化的技術(shù)、規(guī)格和實現(xiàn)方法加以固定，消除沉冗、簡化種類、增加呼喚和復(fù)用程度，達(dá)到產(chǎn)品、技術(shù)和經(jīng)濟運行的成本節(jié)約。 減少數(shù)目、減少種類、互換和復(fù)用廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21422.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理

28、2.3.2 標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)定理（愛德華定理）n 通過接口標(biāo)準(zhǔn)化活動，實現(xiàn)不同的對象涉及的技術(shù)、產(chǎn)品或者方案之間能夠互聯(lián)、互操作和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)規(guī)模報酬和分工經(jīng)濟和專業(yè)化經(jīng)濟。 案例：手機充電器標(biāo)準(zhǔn) 手機充電器標(biāo)準(zhǔn)的實施可以為我國每年節(jié)省出數(shù)千萬只充電器，為消費者節(jié)省數(shù)億元的開支，同時減少了資源緊張的壓力和環(huán)境的污染。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21432.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理2.3.3 標(biāo)準(zhǔn)的解鎖定理（夏皮羅定理）n 某個產(chǎn)品或技術(shù)涉及到多個相關(guān)專利，這

29、些專利狀窩在不同廠商手中，且任何一個廠商沒有所有其他廠商的授權(quán)就不能將新技術(shù)商業(yè)化時，產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)鎖定情況。合作社定的標(biāo)準(zhǔn)是解除鎖定的鑰匙；合作社定標(biāo)準(zhǔn)往往采用交叉許可和專利池解決標(biāo)準(zhǔn)中的知識產(chǎn)權(quán)問題。 高科技產(chǎn)業(yè)常見DVD技術(shù)專利池。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21442.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)定理2.3.4 標(biāo)準(zhǔn)的信號定理（阿克羅夫定理）n 設(shè)定相應(yīng)的質(zhì)量、安全、環(huán)境保護(hù)或者信息披露的標(biāo)準(zhǔn)，并通過相聯(lián)系的技術(shù)法規(guī)和合格評定活動，能夠有效地保護(hù)公眾健康、

30、環(huán)境、公共安全和消費者知情權(quán)。 合格評定：認(rèn)證和認(rèn)可第一方合格評定：自我聲明，產(chǎn)品標(biāo)簽；第二方合格評定：用戶和潛在用戶評定； 第三方合格評定：獨立注冊機構(gòu)的評定。ISO 9001認(rèn)證，CE標(biāo)志。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21452.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)準(zhǔn)的制定 2.3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定范圍n 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)；n 生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營、管理活動中技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、 管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)；n 設(shè)計、采購、工藝、工裝、半成品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；n 企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)；廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研

31、 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21462.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)準(zhǔn)的制定2.3.2 基本原則n 貫徹標(biāo)準(zhǔn)化方針政策、法律法規(guī)、規(guī)章和強制性標(biāo)準(zhǔn)n 充分考慮顧客和市場需求，保證產(chǎn)品質(zhì)量，保護(hù)消費者利益n 積極采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)n 有利于擴大對外經(jīng)濟合作和國際貿(mào)易n 有利于新技術(shù)發(fā)展和推廣n 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)之間協(xié)調(diào)一致廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-

32、21472.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)準(zhǔn)的制定2.3.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的九要素n標(biāo)準(zhǔn)須由專家組成的技術(shù)委員會起草或?qū)彾ǎ籲標(biāo)準(zhǔn)須經(jīng)過一定的程序產(chǎn)生(這些程序保證協(xié)商的一致性)；n標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容涉及的是技術(shù)；n標(biāo)準(zhǔn)要有一定的科學(xué)性；廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21482.3 2.3 標(biāo)準(zhǔn)的制定標(biāo)準(zhǔn)的制定2.3.3 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)制定的九要素n制定標(biāo)準(zhǔn)的目的是為了促進(jìn)生產(chǎn)、加強管理、 發(fā)展貿(mào)易、 擴大交流；n制定、使用標(biāo)準(zhǔn)的動力是謀求利益的共同性；n標(biāo)準(zhǔn)要有統(tǒng)一的格式；n標(biāo)準(zhǔn)須

33、經(jīng)權(quán)威部門審批發(fā)布；n標(biāo)準(zhǔn)要實施一系列的動態(tài)管理(更新)。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21493.1 3.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立 GB/T 15496-2003企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 要求第5.1 條規(guī)定：“企業(yè)應(yīng)按本標(biāo)準(zhǔn)、GB/T 15497和GB/T 15498 的要求建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，加以實施，并持續(xù)評審與改進(jìn)其有效性?！睆V 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standar

34、dization 2007-11-2150 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系為主，以管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系相配套。 3.2 3.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21513.2 3.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)圖廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2152 3.3 3.3 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的

35、基本單元企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的基本單元 標(biāo)準(zhǔn)體系的基本單元（或基本要素）是標(biāo)準(zhǔn)。 標(biāo)準(zhǔn)存在的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、要求、作業(yè)指導(dǎo)書、程序、辦法等規(guī)范性文件。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2153n目的性原則n系統(tǒng)性原則 n結(jié)構(gòu)性原則n協(xié)調(diào)性原則n科學(xué)性原則3.4 3.4 建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的原則建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的原則 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardizat

36、ion 2007-11-21543.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.1 3.5.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表來表達(dá)的。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表來表達(dá)的。n 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)按一定形式排列起來的圖表。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21553.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.2 3.5.2 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表文件企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表文件（1）體系表結(jié)構(gòu)圖（技術(shù)、管理、工作）（2）標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 a）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表 b b）管理標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表

37、c）工作標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表（4）標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表（或稱“匯總表”）（5）體系表編制說明廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21563.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.3 3.5.3 主要作用：主要作用：n描繪出標(biāo)準(zhǔn)化工作的發(fā)展藍(lán)圖。n完善和健全企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組成。n全面了解國內(nèi)外標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)工作的開展。n指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)和營銷的全過程。n有利于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的評價、分析和持續(xù)改進(jìn)。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong

38、Institute of Standardization 2007-11-21573.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.4 3.5.4 編制依據(jù)編制依據(jù)（1） GB/T 15497-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系（2) GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21583.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.5 編制原則編制原則 (1)目標(biāo)原則科學(xué)管理、增加效益、可持續(xù)發(fā)展

39、 (2)系統(tǒng)原則反映企業(yè)（大系統(tǒng)）特性 (3)層次原則根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的適用范圍及共性與個性進(jìn)行層次劃分（高層級優(yōu)先） (4)協(xié)調(diào)原則各標(biāo)準(zhǔn)之間的協(xié)調(diào)一致廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21593.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.6 3.5.6 編制要求編制要求 (1)全面成套全面成套技術(shù)事項齊全、單項標(biāo)準(zhǔn)齊全； (2)層次恰當(dāng)層次恰當(dāng)表中標(biāo)準(zhǔn)左右、上下關(guān)系合理恰當(dāng)； (3)劃分明確劃分明確按照標(biāo)準(zhǔn)的功能劃分，避免重復(fù)和缺位；廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究

40、院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21603.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.7 結(jié)構(gòu)圖的形式和內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖的形式和內(nèi)容序列式序列式 適用于單一產(chǎn)品的小企業(yè)層次式層次式 對大、中型企業(yè)，國家標(biāo)準(zhǔn)推薦廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2161 技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)半成品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝

41、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技設(shè)備基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測量、檢驗和試驗設(shè)備技術(shù)測量、檢驗和試驗設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技包裝、搬運、貯存、標(biāo)志技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能源技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)檢驗、驗收和試驗方法技術(shù)檢驗、驗收和試驗方法技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11

42、-2162管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)管理基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備與基礎(chǔ)設(shè)施管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)采購管理標(biāo)準(zhǔn)采購管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計、開發(fā)與創(chuàng)新管理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)營綜合管理標(biāo)準(zhǔn)測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn)測量、檢驗、試驗管理標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)包裝、搬運、貯存管理標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)安裝、交付管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)能源管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)信息管理標(biāo)準(zhǔn)體系評價管理標(biāo)準(zhǔn)體系評價管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)廣

43、 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2163工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)決策層工作標(biāo)準(zhǔn)決策層工作標(biāo)準(zhǔn)最高最高決策決策者工者工作標(biāo)作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)決策決策層人層人員工員工作標(biāo)作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)管理層工作標(biāo)準(zhǔn)管理層工作標(biāo)準(zhǔn)中層中層管理管理人員人員工作工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)中層中層管理管理人員人員工作工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)操作人員工作標(biāo)準(zhǔn)特殊特殊過程過程操作操作人員人員工作工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)一般一般操作操作人員人員(崗位崗位)工作工作標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)管理人員管理人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)通用工作標(biāo)準(zhǔn)操作人員操作人員通用工作標(biāo)準(zhǔn)通用工作

44、標(biāo)準(zhǔn)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21643.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.8 3.5.8 標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表的格式序號體系代碼標(biāo)準(zhǔn)號標(biāo)準(zhǔn)名稱與國際標(biāo)準(zhǔn)一致性程度實施日期 被代替標(biāo)準(zhǔn)號備注上級企業(yè)12廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21653.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.9 標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說

45、明的內(nèi)容要求標(biāo)準(zhǔn)體系表編制說明的內(nèi)容要求n編制體系表的依據(jù)及要達(dá)到的目標(biāo)n與GB/T 15497-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系、GB/T 15498-2003 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 管理標(biāo)準(zhǔn)體系和工作標(biāo)準(zhǔn)體系兩項國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的差異及原因，與企業(yè)實際生產(chǎn)、服務(wù)的符合性。n結(jié)合統(tǒng)計表的數(shù)據(jù)，分析現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)與國外或國內(nèi)同行業(yè)主要競爭對手的差距和薄弱環(huán)節(jié)，明確今后標(biāo)準(zhǔn)化的主攻方向和主要任務(wù)。n與其它體系交叉情況和處理意見，如是否需要資源重組、機構(gòu)重新配置，實施標(biāo)準(zhǔn)體系需要配套的措施等。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Sta

46、ndardization 2007-11-21663.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.10 3.5.10 編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的程序和步驟編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表的程序和步驟 落實人員，明確分工 清理、收集、分析標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)文件 編制標(biāo)準(zhǔn)體系表文件 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表文件的發(fā)布廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21673.5 3.5 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表3.5.11 3.5.11 編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)注意的問題編制企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系表應(yīng)注意的問題 納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系

47、的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是確實有用的標(biāo)準(zhǔn) 符合規(guī)范性文件要求的規(guī)章制度也要納入標(biāo)準(zhǔn)體系 下屬單位制定的標(biāo)準(zhǔn)一般也要納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21684.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施就是全面貫徹執(zhí)行納入企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系中的標(biāo)準(zhǔn)。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21694.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實

48、施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 編制實施計劃書 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系實施過程可分為多個階段，計劃書要提出各階段的重點和任務(wù)，并將任務(wù)分解到企業(yè)內(nèi)部各個部門和各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，明確相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)及考核獎懲措施。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21704.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 文件準(zhǔn)備 通過深入了解將要實施的標(biāo)準(zhǔn)文本的內(nèi)容，準(zhǔn)確掌握標(biāo)準(zhǔn)的各項要求和滿足要求的方法，按照標(biāo)準(zhǔn)的條款和指標(biāo)對原有相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書、操作規(guī)范、質(zhì)量檢驗手冊以及原始記錄等工作文件進(jìn)行轉(zhuǎn)換

49、。 廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21714.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 技術(shù)準(zhǔn)備 按標(biāo)準(zhǔn)要求引進(jìn)或改進(jìn)相關(guān)的技術(shù)、設(shè)備和工藝等，必要時進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)或技術(shù)改造。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21724.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 機構(gòu)配備 標(biāo)準(zhǔn)的實施配備或調(diào)整相應(yīng)的機構(gòu)。廣 東 省 標(biāo)

50、準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21734.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 資源配備 為標(biāo)準(zhǔn)的實施配備或調(diào)整必要的物資和相關(guān)資源。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21744.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 人員培訓(xùn) 對各類人員進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)技術(shù)培訓(xùn)，明確崗位職責(zé)，對要實施的標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及實施后的操作要點進(jìn)行講解。廣

51、東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21754.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 實施啟動 按照計劃書確定的時間表采取協(xié)調(diào)一致的行動，實現(xiàn)流程、工藝、操作等的轉(zhuǎn)換，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)的要求進(jìn)行生產(chǎn)操作和管理。 對各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)實施標(biāo)準(zhǔn)的工作要進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)、督促和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時分析研討和處理。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21

52、764.1 4.1 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的實施n 記錄 按轉(zhuǎn)換后文件規(guī)定的格式做好標(biāo)準(zhǔn)實施的記錄。記錄要完整、準(zhǔn)確。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21774.2.1 4.2.1 定義定義 自我評價自我評價是企業(yè)對其建立并實施的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自主地進(jìn)行檢查獲得客觀的證據(jù)，以證實標(biāo)準(zhǔn)體系的適宜性、充分性、有效性而進(jìn)行的系統(tǒng)、正式的客觀評審。4.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn)

53、化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21784.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價4.2.2 4.2.2 基本條件基本條件n建立了企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系并批準(zhǔn)實施n企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系已實施三個月以上n企業(yè)建立了標(biāo)準(zhǔn)管理機構(gòu)n經(jīng)過了標(biāo)準(zhǔn)體系的培訓(xùn)n組建了體系評價小組n制定并批準(zhǔn)了評價方案和計劃廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21794.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)

54、準(zhǔn)體系的自我評價4.2.3 4.2.3 自我評價的目的自我評價的目的n是否有效運行n是否滿足國家有關(guān)法律法規(guī)和強制性國家標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)方針目標(biāo)n是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系系列國家標(biāo)準(zhǔn)要求n識別并證實其存在的不合格項，制定并實施糾正預(yù)防措施建立持續(xù)改進(jìn)的機制廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21804.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價4.2.4 4.2.4 自我評價內(nèi)容自我評價內(nèi)容n適宜性：是否滿足法律法規(guī)要求，方針目標(biāo)要求n充分性：是否充分滿足或

55、覆蓋n有效性：是否有效實施，取得效果廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21814.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價4.2.5 4.2.5 自我評價的基本原則自我評價的基本原則n系統(tǒng)n獨立n能力素養(yǎng)n基于證據(jù)n嚴(yán)格紀(jì)律廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21824.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

56、體系的自我評價4.2.6 4.2.6 自我評價的程序自我評價的程序n評價計劃的提出n成立評價小組n評價準(zhǔn)備n評價實施n編寫自我評價報告和填寫企業(yè)自我評價不合格報告n評價結(jié)果處置廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2183企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價流程圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價流程圖評價提出評價提出成立評價小組成立評價小組評價評價準(zhǔn)備準(zhǔn)備評評價價實實施施編制評價計劃和檢查記錄表編制評價計劃和檢查記錄表準(zhǔn)備評價所需文件準(zhǔn)備評價所需文件召開員工大會召開員工大會首次會議首次會議對標(biāo)準(zhǔn)化工

57、作評價對標(biāo)準(zhǔn)化工作評價對標(biāo)準(zhǔn)體系文件評價對標(biāo)準(zhǔn)體系文件評價現(xiàn)場評價現(xiàn)場評價末次會議末次會議廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-2184企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價流程圖企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價流程圖編寫評價報告和編寫評價報告和不合格報告不合格報告最高管理者批準(zhǔn)最高管理者批準(zhǔn)評價結(jié)果處置及評價結(jié)果處置及落實糾正措施實落實糾正措施實施施獎懲考核獎懲考核向全體員工公布向全體員工公布評價結(jié)果評價結(jié)果重大項目及多部門糾正錯誤重大項目及多部門糾正錯誤責(zé)任部門制定糾正錯誤責(zé)任部門制定糾正錯誤跟蹤

58、驗證糾正錯誤跟蹤驗證糾正錯誤修訂標(biāo)準(zhǔn)體系文件修訂標(biāo)準(zhǔn)體系文件文件存檔文件存檔廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21854.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價4.2.7 4.2.7 自我評價的處置自我評價的處置 自我評價的結(jié)果，特別是檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格、不符合項目，企業(yè)應(yīng)通過管理評審管理評審，明確規(guī)定擬采取的糾正糾正措施和預(yù)防措施措施和預(yù)防措施，充分運用 P-D-C-A 管理模式，推動企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)，以適應(yīng)不斷發(fā)展、經(jīng)營、管

59、理的實際的或潛在的需要。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21864.2 4.2 企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的自我評價4.2.8 4.2.8 持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21875.1 5.1 確認(rèn)的目的和意義確認(rèn)的目的和意義n 由標(biāo)準(zhǔn)化主管部門證實企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系滿足需要，運行有效。n提高顧客對企業(yè)提供產(chǎn)品

60、的的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化水平的信任程度。n證實企業(yè)對供方提供的產(chǎn)品和服務(wù)滿足其標(biāo)準(zhǔn)化要求的程度。n證實企業(yè)的產(chǎn)品及其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理全過程符合國家標(biāo)準(zhǔn)化法律法規(guī)及其相關(guān)法律法規(guī)要求。n向社會和企業(yè)內(nèi)部員工公示其生產(chǎn)、經(jīng)營、管理的最佳秩序。廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院廣 東 省 標(biāo) 準(zhǔn) 化 研 究 院Guangdong Institute of Standardization 2007-11-21885.2 5.2 申請條件申請條件n 具有法定代表人資格或具有獨立經(jīng)營管理職能的企業(yè)。n 企業(yè)已按GB/T19273 完成對標(biāo)準(zhǔn)體系自我評價后，并已有效運行3個月以上。n 企業(yè)應(yīng)有滿足生產(chǎn)、經(jīng)營、管理需要，