部編版五年級道德與法治上冊第2課《學(xué)會溝通交流》公開課課件（強(qiáng)烈推薦）

1、第一課時學(xué)會溝通交流 視頻：畫楊桃說一說 為什么他畫的楊桃“像五角星”，和別人的不一樣呢？ 試想一下，如果你在當(dāng)下的環(huán)境中，你會覺得好笑嗎？為什么？ 故事對我們的生活有怎樣的啟示？我們技不如人。如果我們技高一籌，投籃再準(zhǔn)一些，也許比賽不會輸。我們明明沒有犯規(guī)，裁判卻吹我們犯規(guī)。我覺得輸球是裁判不公造成的。作為觀眾，我覺得咱們班的配合不好，球員拿到球只想著自己投籃。討論：針對同一場籃球賽，同班同學(xué)的看法為什么不一致？輸?shù)舻幕@球賽年級籃球聯(lián)賽上，五（3）班輸?shù)袅吮荣悺０嗌蠋讉€同學(xué)放學(xué)后說起了各自的看法。我是從內(nèi)部因素分析輸?shù)舯荣惖脑虻?。我是從外部因素來分析輸?shù)舯荣惖脑虻摹Ｎ沂菑挠^眾的角度來分析

2、輸?shù)舯荣惖脑虻?。輸?shù)舻幕@球賽010203正確對待不同看法小提示（一）人們很多時候?qū)τ谕患虑榈目捶ㄊ遣灰粯拥?，因?yàn)榇蠹铱赡芰霾煌⒖磫栴}的角度不同就很容易造成觀點(diǎn)的不一致。歡樂小劇場請兩名小演員分別飾演媽媽和兒子的角色，在以下情景的設(shè)定中展開思考，把故事按照自己的想法進(jìn)行下去。媽媽兒子你現(xiàn)在已經(jīng)是一名五年級的學(xué)生了，很快就要小學(xué)畢業(yè)了，你必須周末給我去上補(bǔ)習(xí)班你知道沒有！哼，我憑什么要去上補(bǔ)習(xí)班，周末是我的休息時間，我想怎么安排就怎么安排！小采訪如果你是圖中的那位媽媽或那位男同學(xué)，你會怎么想？你會怎么做？正確對待不同看法小提示（二）有不同看法時，只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考慮他人，就容易產(chǎn)生矛

3、盾或沖突。理性對待分歧，會讓我們有合情合理的看法和思考。梁毅吳云飛下棋就是娛樂，你總是想來想去，磨磨蹭蹭，耽誤時間。下棋就有輸贏。我只有走一步想三步，才能贏棋呀！下象棋引發(fā)的思考梁毅和吳云飛是好朋友，周末經(jīng)常一起下象棋。有一次，發(fā)生了下面一幕。假如你是梁毅或吳云飛，請依照下面的問題深入思考。思考后，請你說說如果你是梁毅或者吳云飛，你最后會怎么做？n 你會對這種分歧采取什么樣的態(tài)度？n 你的態(tài)度對自己的心情會產(chǎn)生什么影響？n 你的態(tài)度對朋友關(guān)系會產(chǎn)生什么影響？n 你的態(tài)度對自己的棋藝會產(chǎn)生什么影響？深度思考正確對待不同看法小提示（三）在出現(xiàn)不同的看法時，我們需要去思考一下我們的態(tài)度和行為會導(dǎo)致的

4、后果，學(xué)會在思考后正確選擇，合理解決分歧?；顒訄@1學(xué)校馬上就要召開秋季運(yùn)動會了。王老師說我們進(jìn)入高年級了，這次運(yùn)動會開幕式的班級展示就由我們自己決定。在入場式服裝問題上，有的同學(xué)提出不穿校服，因?yàn)槿６家粯?，無法突出班級的特點(diǎn)；有的同學(xué)認(rèn)為，運(yùn)動會不同于藝術(shù)節(jié)，整齊最重要思考：（1）假如這個分歧就發(fā)生在我們班，你會怎么想，你會怎么做？（2）我們在日常生活中，經(jīng)常會有遇到意見不同的時候。當(dāng)與同學(xué)意見不同時，你通常的想法、做法是什么？我可絕對不會同意的！VS 怎樣我都可以！思考：在“換位三部曲”的引導(dǎo)下，現(xiàn)在你想出的解決方法是什么？可能有怎樣的結(jié)果？穩(wěn)定情緒觀點(diǎn)不一致沒關(guān)系，但各執(zhí)己見容易引發(fā)矛盾

5、。冷靜思考為什么他會有這樣的想法呢？尋找合理點(diǎn)站在他的角度看，覺得他的看法也有道理。對于不同看法，采取“簡單拒絕”或“一味接受”的態(tài)度都不利于問題的解決。真誠坦率地溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。我們一起來學(xué)習(xí)一下，如何做到真誠坦率地溝通吧！學(xué)一學(xué)：換位三部曲可能的結(jié)果：大家都思考了對方觀點(diǎn)的合理性，達(dá)到了高度的理解，最后經(jīng)過投票解決了此事。真誠坦率溝通小提示（一）交流中產(chǎn)生分歧時，我們要在保持冷靜的前提下，坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖?，平和、冷靜、友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。02040103我不清楚蘇長河為什么打斷我的講述，我覺得自己的解法也不錯。何大海的解

6、法好。我也有自己的解法，不過沒他的好，我還是不說了吧。我還沒有自己決定過重要的事情，我想聽聽父母、老師或同學(xué)的建議。我這樣做是最簡便的。我是數(shù)學(xué)課代表，大家都應(yīng)該聽我的?；顒訄@2面對不同的數(shù)學(xué)解題方法，班里的同學(xué)說法不一。討論：（1）身處這樣的場景，你會如何表達(dá)自己的意思呢？你是說還是不說？ （2）你也有遇到過被別人打斷的時候嗎？你是怎樣的感覺？真知灼見真知灼見說一說：請你談?wù)勀銓@句話的理解，并說一說，你贊同這句話嗎？為什么？我不同意你的說法，但我誓死我不同意你的說法，但我誓死捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。捍衛(wèi)你說話的權(quán)利。書信中的伏爾泰書信中的伏爾泰真誠坦率溝通小提示（二 ）真誠的交流需要尊重他人表達(dá)

7、自己觀點(diǎn)的權(quán)利。對待不同的看法，我們可以不贊同，但是，要讓他人自由而完整地表述，這樣有助于我們了解他人的意見。同時，我們也要真誠地、勇敢的表達(dá)自己的真實(shí)想法，這樣，也有助于他人了解我們的意見。我遇到的問題：解決的辦法：小 討 論在表達(dá)的過程中，我們可能會遇到這樣或那樣的問題。你有存在什么影響表達(dá)的問題嗎？有什么辦法能夠鍛煉我們的表達(dá)能力呢？我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真實(shí)想法。 克服這種擔(dān)憂，增強(qiáng)自信心，勇于表達(dá)自己的真實(shí)想法。問 題解決辦法鍛煉表達(dá)小貼士不敢表達(dá)我的真實(shí)想法是“這樣的”，但是，表達(dá)出來的意思就變成“那樣的”表達(dá)不清我和他人所站的角度不同，看法會有所不同

8、。角度不同 養(yǎng)成寫下自己想法的習(xí)慣，并且不斷練習(xí)，提高表達(dá)能力。 要知道這種情況難以避免，要學(xué)會接受不同人對同一事物看法的差異。態(tài)度1這么簡單的問題你都沒弄懂？我的答案是對的，我沒時間給你講了，拿我的答案看吧。態(tài)度2你的思路確實(shí)與我的不同，我給你講一遍我的思路，如果不懂可以再問我。態(tài)度3我思考：（1）要求別人與自己保持一致，可能的后果是什么？ （2）假如王小雨向你請教，你會采取什么態(tài)度？活動園3遇到學(xué)習(xí)難題的王小雨發(fā)現(xiàn)同學(xué)分析問題的思路與自己不同，自己又不理解別人的思路。在請教同學(xué)時，她遇到了不同的態(tài)度。真誠坦率溝通小提示（三 ）在交流中，如果總是試圖改變他人，會給自己和他人制造許多煩惱。如果

9、總是抱怨他人不合作，卻從未想過他人持不同意見的原因，就難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同，也是尊重自己。正確對待不同看法，真誠坦率地交流n我們生活在班級、學(xué)校、社區(qū)中，希望自己得到他人和群體的認(rèn)同與接納。但是，不同的成長環(huán)境使人們在行為習(xí)慣、生活方式、看待問題的立場等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。所以，我們要正確對待不同的看法，真誠坦率地交流，在溝通中解決問題，獲得友誼和成長。溝通交流板書設(shè)計1、正確對待不同看法2、真誠坦率很重要學(xué)會溝通交流 第一課時第二課時學(xué)會溝通交流 視頻：這樣溝通好不好說 一 說你喜歡這樣的溝通方式嗎？如果別人這樣跟你溝通你感覺怎么樣？情景小劇場

10、請兩名小演員上臺分別飾演小軍和小澤，按照以下設(shè)定的場景，根據(jù)自己的溝通習(xí)慣，展開表演。【情景設(shè)定】小軍和小澤約好了一起要去看電影，但是小軍遲到了，導(dǎo)致電影開場了20分鐘后他們遲遲入場。小澤對此十分生氣。小澤小軍我等得可有點(diǎn)兒久了，不開心。你怎么現(xiàn)在才來，真討厭，下次再也不跟你一起看電影了！做法1做法2做法3小澤什么都不問，小軍也什么都沒解釋，大家一起沉默地把電影看完各回各家。觀察與思考（1）觀察以下幾種可能出現(xiàn)的情況，說一說這樣做好不好，會有怎樣的后果？（2）請從以下三種做法中，選出你最喜歡的和最不喜歡的做法，并說明理由。溝通小提示（一）與人溝通，要勇于表達(dá)自己的意見，沉默不語可能失去溝通的機(jī)

11、會。雙方只有在準(zhǔn)確表達(dá)自己意見并了解對方意見的基礎(chǔ)上，才可能進(jìn)一步溝通。假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時說有事不能來。對此，你可能會有如下表達(dá)。表達(dá)句式可能的表達(dá)可能的結(jié)果以“我”為主語的句式我有點(diǎn)失望！允許對方解釋并使友誼不受傷害以“你”為主語的句式你真不守信！兩人爭吵起來提示：由此可見，我們進(jìn)行溝通的過程當(dāng)中應(yīng)該要使用以“我”為主語的句式，這樣的表達(dá)更容易讓對方接受，有利于彼此的溝通和問題的解決。學(xué)一學(xué)假如你和體育委員錢小明因?yàn)檫\(yùn)動會項(xiàng)目報名的事發(fā)生爭吵，本來你的強(qiáng)項(xiàng)是短跑，他卻讓你報跳遠(yuǎn)。你會怎么跟錢小明說？參考上面表格，完成下列活動。表達(dá)句式“我”句式“你”句式可能的表達(dá)可能的結(jié)

12、果試一試思考：阿凡提智慧在哪里？故事對你有和啟發(fā)？有個皇帝夢見有個人拔掉了他所有的牙齒，夢醒之后，便叫身邊的丞相為他解夢。這丞相據(jù)相關(guān)解夢之書如實(shí)告知：“陛下全家將會比陛下先死?！甭勓裕实鄞笈铝顚⒇┫嗵幩?。聽說阿凡提智慧超群，皇帝便差人去請阿凡提。聽說丞相被殺之事后，阿凡提自不能重蹈覆轍，于是對皇帝說：“陛下將比您所有的家人長壽。”聽到這話，皇帝非常高興，立即賜給阿凡提一件錦袍。故事屋故事屋小小小小溝通注意事項(xiàng)很多時候，我們想要表達(dá)一個意思可以有多種多樣的表達(dá)方式，我們應(yīng)該針對不同的場合、不同的對象選擇不同的方式，用別人能夠欣然接受的方式進(jìn)行溝通。那么，你喜歡怎樣的溝通方式呢？想一想，你

13、最喜歡別人怎樣說話，最不喜歡別人怎樣說話？溝通大討論指責(zé)式表達(dá)我最不喜歡的表達(dá)方式不講禮貌聲音太小我最喜歡的表達(dá)方式 聲量適中 表達(dá)清楚 有禮貌 表達(dá)有方法n每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達(dá)時要自信。n說話前做好準(zhǔn)備，明確觀點(diǎn)，充分說理。n表達(dá)是為了讓對方能理解和接受自己的意見。說話要態(tài)度誠懇，語氣平和，音量適中，有理有據(jù)，可以適當(dāng)輔以手勢。小溝通大學(xué)問說話是一門藝術(shù)，要想起到好的表達(dá)、溝通的效果，我們就必須要掌握一定的表達(dá)技巧和方法。思考：在一開始，父子關(guān)系不好的原因是什么？后來是什么原因?qū)е铝烁缸雨P(guān)系的好轉(zhuǎn)？故事屋故事屋小小小小父與子有一對父子，一見面就爭吵不休，兒子嫌父親啰嗦，父親嫌兒

14、子不聽話，總之是話不投機(jī)，見面說不上幾句話就不歡而散。一次兒子說：“爸爸，你從來沒有認(rèn)真聽我說過一句話，我現(xiàn)在只要你把我說的話重復(fù)一遍就行。”父親答應(yīng)了。當(dāng)父親重復(fù)了兒子的話，才發(fā)現(xiàn)兒子原來這么懂事，父子間關(guān)系變得非常融洽。提示：學(xué)會傾聽能夠幫助我們更好地了解彼此，從而讓溝通更加順暢，使問題得到更好的解決。思考：是什么讓卡耐基博得了植物學(xué)家的好感？從這個故事中，你認(rèn)為要成為一個談話高手的重要因素是什么？故事屋故事屋小小小小戴爾卡耐基的故事有一天，戴爾卡耐基去紐約參加一場重要的晚宴，在這場晚宴上，他碰到了一位世界知名的植物學(xué)家。戴爾卡耐基從始至終都沒有與植物學(xué)家說上幾句話，只是全神貫注地聽著。然

15、而等到晚宴結(jié)束以后，這位植物學(xué)家向主人極力稱贊戴爾卡耐基，說他是這場晚宴中“能鼓舞人”的一個人，更是一個“有趣的談話高手”。提示：卡耐基的細(xì)心聆聽博得了植物學(xué)家的好感。一個懂得傾聽的人，必然是一個受歡迎的人。他左顧右盼，向窗外張望，是不是不想聽我再說了對方的反對方的反應(yīng)及其對應(yīng)及其對我的影響我的影響他面無表情，對我說的話既不肯定也不否定，我感到很無趣他總是打斷我的話，我都不想接著說了。活動園：這樣溝通行不行？生活中與別人主動溝通時，我們可能會遇到對方的下列反應(yīng)，同時自己的心理也會受到影響。溝通體驗(yàn)分享會1、上述溝通方式給“我”帶來不好體驗(yàn)的癥結(jié)在于什么？2、你是否遇到過類似的困惑？對方是怎樣的

16、反應(yīng)，對你又有怎樣的影響？溝通小提示（二）與人溝通，還要學(xué)會傾聽。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。討 論我們要怎樣做才是認(rèn)真傾聽呢？怎樣才能給別人留下好的印象呢？ 傾聽要耐心n身體前傾，目光專注。n邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。n從對方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。n用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。同學(xué)之間有分歧時，如果我是對的，我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯誤如果你總是當(dāng)著別人的面指責(zé)我，我們肯定做不成好朋友。溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系同學(xué)犯了錯，我不會當(dāng)著全班同學(xué)的面指責(zé)他，畢竟人人都有自尊心?；顒訄@班會上，同學(xué)們

17、圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題，發(fā)表了自己的看法。討 論1、你認(rèn)為溝通的過程中還要注意些什么？2、你和同學(xué)溝通后，如果意見仍未達(dá)成一致，你會如何處理？溝通小提示（三）與人溝通，即使未能達(dá)成共識，也不要相互指責(zé)。我們可以結(jié)合具體問題進(jìn)行討論，給對方充分解釋的機(jī)會。板書設(shè)計1、敢于表達(dá)2、懂得傾聽3、不要相互指責(zé)學(xué)會溝通交流 第二課時面對成長中的新問題面對成長中的新問題第一單元第一單元2 2 學(xué)會溝通交流學(xué)會溝通交流 1 了解人有不同看法是正常的了解人有不同看法是正常的，當(dāng)與他人有不同看法時當(dāng)與他人有不同看法時，我們要學(xué)我們要學(xué)會理性對待分歧。會理性對待分歧。2 懂得真誠坦率的溝通可以有效

18、地化解矛盾、促進(jìn)和諧。懂得真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾、促進(jìn)和諧。3 懂得與人溝通要勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)懂得與人溝通要勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，學(xué)會傾聽學(xué)會傾聽，也要給對方解也要給對方解釋的機(jī)會。釋的機(jī)會。一、填空題。一、填空題。1.我們生活在班級、學(xué)校、社區(qū)中我們生活在班級、學(xué)校、社區(qū)中，希望自己得到他人和群體的希望自己得到他人和群體的認(rèn)同認(rèn)同和和接納接納。 2.不同的成長環(huán)境使人們在行為習(xí)慣、不同的成長環(huán)境使人們在行為習(xí)慣、生活方式生活方式、看待問題看待問題的立場的立場等方面存在一定的差異等方面存在一定的差異，對某些問題可能有不同的看法。對某些問題可能有不同的看法。 3.有不同看法時有不同看法

19、時，只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考慮他人只堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)而不考慮他人，就容易產(chǎn)生就容易產(chǎn)生矛盾矛盾或沖突。或沖突。理性理性對待分歧對待分歧，會讓我們有會讓我們有合情合理合情合理的看的看法和思考。法和思考。 認(rèn)同認(rèn)同接納接納生活方式生活方式看待問題看待問題的立場的立場矛盾矛盾理性理性合情合理合情合理4.對于不同看法對于不同看法，采取采取“簡單拒絕簡單拒絕”或或“一味接受一味接受”的態(tài)的態(tài)度都不利于問題的解決。真誠坦率的溝通可以有效地化解度都不利于問題的解決。真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾矛盾，促進(jìn)促進(jìn)和諧和諧。 5.“換位三部曲換位三部曲”分別是分別是穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒、冷靜思考冷靜思考、尋找合理、尋找

20、合理點(diǎn)。點(diǎn)。 6.真誠的交流需要真誠的交流需要尊重尊重他人表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。對待不同的他人表達(dá)自己觀點(diǎn)的權(quán)利。對待不同的看法看法，我們可以不贊同我們可以不贊同，但是但是，要讓他人要讓他人自由而完整自由而完整地表達(dá)地表達(dá)，這樣有利于我們了解他人的這樣有利于我們了解他人的意見意見。 簡單拒絕簡單拒絕一味接受一味接受矛盾矛盾和諧和諧穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒冷靜思考冷靜思考尊重尊重自由而完整自由而完整意見意見7.交流中產(chǎn)生分歧時交流中產(chǎn)生分歧時，我們可以我們可以坦誠坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖姷叵驅(qū)Ψ教岢鲆庖?，平和、平和、冷靜冷靜、友好友好地與對方交流。地與對方交流。 8.與人溝通與人溝通，要勇于表達(dá)自己的要勇于表

21、達(dá)自己的意見意見，沉默不語可能失去溝通沉默不語可能失去溝通的的機(jī)會機(jī)會。 9.與人溝通與人溝通，要學(xué)會要學(xué)會傾聽傾聽。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)。這樣做既是良好修養(yǎng)的體現(xiàn)，也能也能讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。讓我們準(zhǔn)確理解和領(lǐng)會對方的想法和目的。 10.與人溝通與人溝通，即使未能達(dá)成共識即使未能達(dá)成共識，也不要互相也不要互相指責(zé)指責(zé)。我們可以。我們可以結(jié)合具體問題進(jìn)行結(jié)合具體問題進(jìn)行討論討論，給對方充分給對方充分解釋解釋的機(jī)會。的機(jī)會。 坦誠坦誠冷靜冷靜友好友好意見意見機(jī)會機(jī)會傾聽傾聽指責(zé)指責(zé)討論討論解釋解釋二、判斷題。二、判斷題。( (正確的畫正確的畫“”，錯誤的畫錯誤的畫“”) )

22、1.同學(xué)之間有分歧時同學(xué)之間有分歧時，如果我是對的如果我是對的，我就要當(dāng)著大家的面指出別我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯誤。人的錯誤。( () )2.面對數(shù)學(xué)題不同的解題方法面對數(shù)學(xué)題不同的解題方法，陳軍認(rèn)為他是課代表陳軍認(rèn)為他是課代表，他的解題方他的解題方法最簡便法最簡便，大家都應(yīng)該聽他的。大家都應(yīng)該聽他的。( () )3.對于不同的看法對于不同的看法，我們不能我們不能“簡單拒絕簡單拒絕”或或“一味接受一味接受”。( () )4.在班級交流會上在班級交流會上，紅紅覺得自己的想法可能在別人的眼里是幼稚紅紅覺得自己的想法可能在別人的眼里是幼稚的的，所以她覺得不必再去表達(dá)自己的真實(shí)想法了。所以她覺得

23、不必再去表達(dá)自己的真實(shí)想法了。( () )5.王明覺得可以在別人講述的時候打斷別人王明覺得可以在別人講述的時候打斷別人，迫不及待地表達(dá)自己迫不及待地表達(dá)自己的觀點(diǎn)。的觀點(diǎn)。( () )6.真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾真誠坦率的溝通可以有效地化解矛盾，促進(jìn)和諧。促進(jìn)和諧。( () )7.他與我交流時說的內(nèi)容讓我感到很無趣他與我交流時說的內(nèi)容讓我感到很無趣，我應(yīng)該看看窗外的風(fēng)景。我應(yīng)該看看窗外的風(fēng)景。( () )8.表達(dá)時只要觀點(diǎn)是正確的表達(dá)時只要觀點(diǎn)是正確的，說話態(tài)度是否誠懇不重要。說話態(tài)度是否誠懇不重要。( () )9.理性對待分歧理性對待分歧，會讓我們有合情合理的看法和思考。會讓我們有合

24、情合理的看法和思考。( () )10.強(qiáng)強(qiáng)覺得在討論問題時強(qiáng)強(qiáng)覺得在討論問題時，只需堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)只需堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，不用考慮別人的不用考慮別人的看法。看法。( () )三、選擇題。三、選擇題。( (把正確答案的序號填在括號里把正確答案的序號填在括號里) )1.下列各項(xiàng)中下列各項(xiàng)中，“換位三部曲換位三部曲”不包括不包括( (C) )。A.穩(wěn)定情緒穩(wěn)定情緒B.冷靜思考冷靜思考C.完全接受完全接受2.關(guān)于鍛煉表達(dá)關(guān)于鍛煉表達(dá)，正確的做法是正確的做法是( (C) )。A.我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表達(dá)真實(shí)想法實(shí)想法B.對于表

25、達(dá)不清的問題對于表達(dá)不清的問題，我只負(fù)責(zé)表達(dá)我只負(fù)責(zé)表達(dá)，聽不懂是他們的問題聽不懂是他們的問題C.我要學(xué)會接受不同人對同一事物看法的差異我要學(xué)會接受不同人對同一事物看法的差異CC3.對于不同的看法對于不同的看法，下面哪一項(xiàng)采取的態(tài)度是正確的下面哪一項(xiàng)采取的態(tài)度是正確的？( (C) )。A.簡單拒絕簡單拒絕B.一味接受一味接受C.真誠坦率的溝通真誠坦率的溝通4.班會上班會上，同學(xué)們圍繞同學(xué)們圍繞“溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系溝通交流與我們的同學(xué)關(guān)系”的話題的話題，發(fā)發(fā)表了自己的看法表了自己的看法，正確的是正確的是( (A) )。A.同學(xué)犯了錯同學(xué)犯了錯，我不會當(dāng)著全班同學(xué)的面指責(zé)他我不會當(dāng)著全班同學(xué)

26、的面指責(zé)他，畢竟人人都有畢竟人人都有自尊心自尊心B.同學(xué)之間有分歧時同學(xué)之間有分歧時，如果我是對的如果我是對的，我就要當(dāng)著大家的面指出我就要當(dāng)著大家的面指出別人的錯誤別人的錯誤C.他總是當(dāng)著別人的面指責(zé)我他總是當(dāng)著別人的面指責(zé)我，我不會再和他做朋友了我不會再和他做朋友了CA5.我們與別人存在的差異可以體現(xiàn)在我們與別人存在的差異可以體現(xiàn)在( (B) )。A.行為習(xí)慣基本一致行為習(xí)慣基本一致B.生活方式不同生活方式不同C.看待問題的立場相似看待問題的立場相似6.與人溝通與人溝通，要學(xué)會傾聽。下面關(guān)于傾聽的做法不正確的是要學(xué)會傾聽。下面關(guān)于傾聽的做法不正確的是( (C) )。A.身體前傾身體前傾，目

27、光關(guān)注目光關(guān)注B.積極做好回應(yīng)的準(zhǔn)備積極做好回應(yīng)的準(zhǔn)備C.左顧右盼左顧右盼，面無表情面無表情BC7.我表達(dá)不清我表達(dá)不清: :真實(shí)想法是真實(shí)想法是“這樣的這樣的”，但是表達(dá)出來的意見就變成但是表達(dá)出來的意見就變成“那樣的那樣的”。解決的辦法是。解決的辦法是( (B) )。A.克服這種毛病克服這種毛病，增強(qiáng)自信心增強(qiáng)自信心B.養(yǎng)成寫下自己想法的習(xí)慣養(yǎng)成寫下自己想法的習(xí)慣，并且不斷練習(xí)并且不斷練習(xí)，增強(qiáng)表達(dá)能力增強(qiáng)表達(dá)能力C.放棄表達(dá)機(jī)會放棄表達(dá)機(jī)會，聽別人說聽別人說B8.在做完同一道數(shù)學(xué)題后在做完同一道數(shù)學(xué)題后，小明、小輝、小蘭的對話如下。你贊同小明、小輝、小蘭的對話如下。你贊同的是的是( (C

28、) )。A.小明小明:“:“你倆都別說了你倆都別說了，我的辦法最好。我的辦法最好?！盉.小輝小輝:“:“我是學(xué)習(xí)委員我是學(xué)習(xí)委員，你倆都聽我的。你倆都聽我的?！盋.小蘭小蘭:“:“這道題我是這樣做的這道題我是這樣做的，你們看看怎么樣你們看看怎么樣？”9.下列做法正確的是下列做法正確的是( (B) )。A.他的意見和我不一樣他的意見和我不一樣，我很生氣我很生氣B.他的意見和我不一樣他的意見和我不一樣，我應(yīng)該聽聽他的解釋我應(yīng)該聽聽他的解釋C.他的意見和我不一樣他的意見和我不一樣，我聽他的吧我聽他的吧CB四、簡答題。四、簡答題。1.與人溝通與人溝通，要勇于表達(dá)自己的意見。正確表達(dá)的方法有哪些要勇于表

29、達(dá)自己的意見。正確表達(dá)的方法有哪些？每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利每個人都有發(fā)表自己意見的權(quán)利，表達(dá)時要自信。說話前做好準(zhǔn)備表達(dá)時要自信。說話前做好準(zhǔn)備，明確觀點(diǎn)明確觀點(diǎn)，充分說理。表達(dá)是為了讓對方能理解和接受自己的意見。充分說理。表達(dá)是為了讓對方能理解和接受自己的意見。說話要態(tài)度誠懇說話要態(tài)度誠懇，語氣平和語氣平和，音量適中音量適中，有理有據(jù)有理有據(jù)，可以適當(dāng)輔以可以適當(dāng)輔以手勢。手勢。傾聽時傾聽時，身體前傾身體前傾，目光專注。邊聽邊觀察目光專注。邊聽邊觀察，從對方的表情、手勢從對方的表情、手勢和語氣中獲取信息。從對方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容和語氣中獲取信息。從對方的發(fā)言中把握關(guān)鍵內(nèi)容，做好回應(yīng)的

30、準(zhǔn)做好回應(yīng)的準(zhǔn)備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。備。用點(diǎn)頭等方式表示你的認(rèn)同或禮貌地提出自己的看法。3.如果和他人溝通交流中產(chǎn)生分歧如果和他人溝通交流中產(chǎn)生分歧，我們應(yīng)該怎么辦我們應(yīng)該怎么辦？交流中產(chǎn)生分歧時交流中產(chǎn)生分歧時，我們可以坦誠地向?qū)Ψ教岢鲆庖娢覀兛梢蕴拐\地向?qū)Ψ教岢鲆庖?，平和、冷靜、平和、冷靜、友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長友好地與對方交流。這樣我們才能在解決問題的過程中獲得成長，收獲友誼。收獲友誼。2.傾聽需要耐心傾聽需要耐心，如何才能做到正確地傾聽呢如何才能做到正確地傾聽呢？在交流中在交流中，如果總是試圖改變他人如果總是試圖改變他人，

31、會給自己和他人制造許多煩惱。會給自己和他人制造許多煩惱。如果總是抱怨他人不合作如果總是抱怨他人不合作，卻從未想過他人持不同意見的原因卻從未想過他人持不同意見的原因，就就難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同難以進(jìn)行正常的交往。尊重他人與自己的不同，也是尊重自己。也是尊重自己。4.在交流中在交流中，如果總是試圖改變他人如果總是試圖改變他人，會帶來什么樣的后果會帶來什么樣的后果？五、實(shí)踐題。五、實(shí)踐題。假如你和朋友約好一起去博物館假如你和朋友約好一起去博物館，他卻臨時說有事不能來。對他卻臨時說有事不能來。對此此，你可能會有如下表達(dá)你可能會有如下表達(dá): :表達(dá)句式表達(dá)句式可能的表達(dá)可能的表達(dá)可能的結(jié)果可能的結(jié)果“我我”句式句式我有點(diǎn)兒失望我有點(diǎn)兒失望！允許對方解釋并使友誼不受傷害允許對方解釋并使友誼不受傷害“你你”句式句式你真不守信你真不守信！兩人爭吵起來兩人爭吵起來表達(dá)句表達(dá)句式式可能的表達(dá)可能的表達(dá)可能的結(jié)果可能