2022年版大學生畢業(yè)銷售實習報告

1、第12頁 共12頁2022年版大學生畢業(yè)銷售實習報告2022 年大學生畢業(yè)銷售實習報告大學生選擇實習單位，應該根據自己的興趣選擇。如今很多大學生會出現(xiàn)所學專業(yè)不是自己興趣的情況。假如自己不想從事自己所學專業(yè)的工作，其實也是可以根據自己的興趣來選擇實習單位的。以下是WTT為大家準備了 2022 年大學生畢業(yè)銷售實習報告范文，歡送參閱。大學生畢業(yè)銷售實習報告一一、實習目的1、結合理論，深化理論本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務程度、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的才能等，尤其是觀察、分析p 和解決問題的實際工作才能，以便進步自己的理論才能和綜合素

2、質，希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會，投入到工作當中。2、體驗理論，進步素養(yǎng)一般來說，學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)我們的學習才能和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務才能。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必需要親自接觸社會參加工作理論，通過對社會工作的理解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的根本素質要求，培養(yǎng)我們的適應才能、組織才能、協(xié)調才能和分析p 解決實際問題的工作才能。二、實習內容我在_酒店做 銷售的工作，通過培訓及親身理論學習熟悉業(yè)務。公司首先讓我們理解了公司里面的一些根本規(guī)章制度及產品，之后對我們進展根本的培訓，

3、主要針對如何和客戶進展 溝通及溝通時的技巧進展培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是 銷售，以及 銷售時所需要的一系列技巧。三、實習收獲與體會在這短短的一個月里，雖然我的銷售成績不是很好，但卻也收獲很多，感觸很深，主要有以下幾個方面：(一)進步技巧，領悟精華1、人們可以清楚理解到 銷售主要是通過 進展的，而不是通過面談，此為 銷售人員與其他銷售人員的不同。與他相對用的就是行銷人員，行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。2、人們重點強調的 銷售過程其實就是通過 與客戶建立信任關系的過程。任何生意的根底靠的就是雙方建立起來的互相信任，人們經常會講，他只與理解的、喜歡的和信任的人做生意，

4、因此信任就是 銷售的根底。3.最后還有一個重要概念：客戶需求?？蛻舻男枨笥袃煞N：個人需求和商業(yè)需求，這就要求人們要想在 中成功地完成銷售，不單要求 銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求，還要能把握到客戶的個人需求。4、之后經理給我們講解了公司的一些根本情況以及產品的根本概況。包括公司的優(yōu)勢等等。最后，他給我們講解了一些 銷售的主要流程。在培訓之后，負責培訓的工作人員讓我們進展了一定的演練，讓我們可以熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題，我也深深體會到工作和上學的不同。(二)自我鼓勵，充滿激情通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的，這些天的 銷售工作進步了我的交際才能，

5、鍛煉了我們的口才。在一個月的實習當中，我接待了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經歷和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業(yè)必須遵循的第一原那么，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求多高，都要盡量滿足顧客。在進展一段時間的 銷售工作后，我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個小問題，比方，打 的效率不高，不能按期完成要打的 目的，還有就是，有時候連續(xù)打了好幾個 ，對方不是空號，就是直接回絕你，要是碰上一個態(tài)度比擬惡劣的人，可能還沒說上一句話，就被對方給回絕了，那個時候我的心情會是非常糟，情緒也很低落，這樣的情況，很多同事都碰到過。后來，我想出理解決問題的方法，每打十幾個 后，我都

6、要停下來，調整一下自己的心情，假如碰上情緒低落的時候，會盡量鼓勵自己，這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進展工作。(三)調整心態(tài)，沉著應戰(zhàn)在營銷業(yè)務領域，尤其是銷售推銷領域，很多人都期望通過 的方式來成交業(yè)務。 銷售成為了他們的重要銷售方式。在 銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己，當然離不開要調整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個方面的心態(tài)是比擬重要的，至少這三個心態(tài)能為我們帶來福氣!1、第一種心態(tài)：融入的心態(tài)。也就是說，只有共同努力，互相幫助，大家才會一起開展。你踩我我踩你，必然每況愈下。例如，在打 的時候總是想：沒有關系，你不買我的產品，自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的 銷售人員。為什么

7、呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想：一定要讓他買呵，有了我的產品，我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了，因為商場如戰(zhàn)場，別人有了而我的客戶卻沒有，損失會有多大啊?我一定要勸他買，一定不達目的死不罷休，他要是不買，我就找他們的主管領導，主管領導不管還有他老婆，不行還有丈母娘-有了這個心態(tài)我們才能感染人同你合作，這就是融入的心。2、第二種心態(tài)：舍得的心態(tài)。通過 銷售業(yè)務，我們會學到書本中學不到的東西：可以學到與人相處的才能;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡送的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克制障礙，贏得會談的技巧;可以學到怎么在 中打扮自己，營銷自己的技能-

8、做 銷售學到東西，不僅會在公司里有用，有一天，到了縱橫四海的地步，這些與人談話的技巧，仍然是我們的立身之本。所以怎么算都不會虧，不會賠。因此要有舍得心。3、第三種心態(tài)：理論心態(tài)。 銷售業(yè)務不是一種學問，而是一種經歷事業(yè)。怎么說呢?也許你去聽課學習 銷售，教師在臺上講，有些人會想，說些什么啊，全都是人云亦云，我上去也講的出來，而且比他講的還好呢，還用學? 業(yè)務假如我們不拿起話筒，假如我們不逢遭幾次很受傷的回絕，我們就不容易放下架子來學習和理論這些看似小學常識一樣的東西。什么是職業(yè)精神，就是職業(yè)者要潛心理論起技能，直至技藝超群。這也是職業(yè)經理人的精神本質所在。(四)不懈奮斗，學無止境打 時我們要保

9、持良好的心情，這樣即使對方看不見你，但是從歡快的語調中也會被你感染，給對方留下極佳的印象，由于面部表情會影響聲音的變化，所以即使在 中，也要抱著“對方看著我”的心態(tài)去應對。即使看不見對方，也要當作對方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢。聲音要溫雅有禮，以懇切之話語表達?？谂c話筒間，應保持適當間隔 ，適度控制音量，以免聽不清楚、滋生誤會?；蛞蚵曇舸执螅屓苏`解為盛氣凌人。有效 溝通上班時間打來的 幾乎都與工作有關，公司的每個 都非常重要，不可敷衍，即使對方要找的人不在，切忌粗率答復：他不在即將 掛斷。接 時也要盡可能問清事由，防止誤事。對方查詢本部門其它單位 號碼時，應迅即查告，不能說不知道。我們首

10、先應確認對方身份、理解對方來電的目的，如自己無法處理，也應認真記錄下來，委婉地探求對方來電目的，就可不誤事而且贏得對方的好感。對對方提出的問題應耐心傾聽;表示意見時，應讓他能適度地暢所欲言，除非不得已，否那么不要插嘴。期間可以通過提問來探究對方的需求與問題。注重傾聽與理解、抱有同理心、建立親和力是有效 溝通的關鍵。掛 前的禮貌要完畢 交談時，一般應當由打 的一方提出，然后彼此客氣地道別，應有明確的完畢語，說一聲“謝謝”“再見”，再輕輕掛上 ，不可只管自己講完就掛斷 。(五)總結缺乏，認清方向通過本次實習，我對公司的運作和業(yè)務有了更進一步的認識，積累了一定的經歷，為我以后走上工作崗位奠定了根底。

11、同時，我也認識到自身的缺乏，不如英語不太好，工作才能有待進步;也實在感受到：理論只有與理論相結合，才能發(fā)揮其應有的作用，從而更好地指導理論。把理論中的方法上升到理論的高度。書本上的東西是普遍使用的，并不能直接照搬。當面對現(xiàn)實的某一個特定的企業(yè)時，需要靈敏處理，有針對性的開展銷售工作。就我目前的知識的深度和廣度而言，要做到這一點是遠遠不夠的。有些工作看起來很簡單，就有點眼高手低，但是做起來才知道并不是那么容易。(六)夯實根底，力求專業(yè)激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在學校時，教師就跟我說，無論你想做什么，激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里，需要你有激情

12、去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，進步自己的專業(yè)程度當中去。教師曾經對我們說過，無論在哪個實習崗位都要細心負責，具有根本的專業(yè)素養(yǎng)，因為細心負責是做好每一件事情所必備的根本條件，根本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。(七)堅決信心，不斷提升在短短一個多月的實習工，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。實習期間，我拓寬了事業(yè)，增長了見識，也體驗到社會競爭的殘酷。實習，是大學生活的完畢，也是自己步入社會工作的開場。在這短暫的實習期間，我深深感到了自己的缺乏，專業(yè)理論知識和理論應用上的差距。在以后的工作學習中，我會更加努力，取長

13、補短，虛心請教，不斷提升自我，在社會上奉獻出自己的一份力量。將來無論在什么工作崗位上，都會努力上進，都會做一個對自己，對工作負責的人!四、理論與理論的差距在學校里是通過教師的教誨以及浸透，使我初步理解了銷售這個行業(yè)是一個很有開展?jié)撃艿?。但是在學校里只是單方面的聽教師講課并沒有本質性的理論。通過在學校的學習和這次社會的理論實習讓我懂得了理論與理論是有一定差距的，雖然所理論的內容需要以大量的理論知識為根底，但在學校所學的知識理論知識概括性強、抽象度高，而且具有一定的片面性，并不能全面的表達出銷售所需要的各種知識技能。五、建議1、多增加一些各科的理論環(huán)節(jié)，并增設一些模擬課堂，以加強學生的各方面的理論

14、才能。讓學生的理論知識與理論都得到提升。2、學校方面應該做到對學生認真負責、做好每一個畢業(yè)生的畢業(yè)工作。大學生畢業(yè)銷售實習報告二一、實習目的：大學是一個小社會，我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的小花了，通過社會理論的磨練，我們深深地認識到社會理論是一筆財富。在理論中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、理解社會、深化生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收獲。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學，只有正確的引導我們深化社會，理解社會，效勞于社會，投身到社會理論中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的缺乏，為今后走出校門，踏進社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學有所用，在理論中成才，在效勞中成長，并有效的為社

15、會效勞，表達大學生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會理論活動經歷的根底上，不斷拓展社會理論活動范圍，挖掘理論活動。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷，它使我們在理論中理解社會、在理論中穩(wěn)固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步，因此我積極地參與了進去。二、實習時間：20_年_月-20_年_月三、實習地點：_廣場四、實習單位：_廣場_品牌男裝店五、實習內容銷售服裝的實習內容主要有以下幾個方面：1、實地銷售只有進展實地理論，才能學到銷售服裝的經歷，表達和應變才能!還有讓顧客滿

16、意而歸!2、總結經歷短短的實習中，把每天銷售后的經歷教訓記錄下來，從中汲取缺乏，發(fā)揚自己的長處，完善自己!如此來進步自己的銷售業(yè)績。3、學習管理到服裝店不僅要學習直接的銷售產品，也要學習服裝店是如何管理員工及安排任務的!從而擴展思維，學習企業(yè)的管理系統(tǒng)。六、實習過程說實話，在市區(qū)找一份工作還是比擬困難的，不是因為你才能、人品等方面不行，而是因為大局部商家都不會招收短期工。帶著試一試的心理，我和同學還是在市中心商業(yè)街，一家一家地問，希望可以得到一份短期工的時機。時機總是偏愛敢于嘗試的頭腦，果然 CAG品牌時尚男裝專賣店，因春節(jié)期間高促銷，急需導購員，由于之前有在超市幫助促銷德芙巧克力的經歷，再加上自己以后擇業(yè)的工作與銷售息息相關，于是，我決然決然的選擇了這次實習的店面。工作是找到了，可接下來就難住我了，這衣服怎么賣才賣的快，畢竟自己的工資是和銷售掛鉤的，而且店長每天給我五十元的保底工資。剛開場，我總是不敢開口，只是跟在顧客后面，等他們需要試衣服時才和他們交流，要么是聲音很小，有時因為店里的音樂聲比擬大顧客根本沒