Minitab17使用教程

1、1 簡(jiǎn)介目標(biāo) 了解 Minitab 用戶界面 打開(kāi)并檢查工作表概述Minitab 17 入門(mén) 介紹了 Minitab 中的一些最常用的功能和任務(wù)。大部分統(tǒng)計(jì)分析都需要執(zhí)行一系列步驟，這些步驟通常由背景知識(shí)或您要調(diào)查的主題領(lǐng)域來(lái)指導(dǎo)完成。第 2 章到第 5 章介紹了以下步驟： 利用圖形探測(cè)數(shù)據(jù) 進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析 評(píng)估質(zhì)量 設(shè)計(jì)試驗(yàn)在第 6 章到第 10 章，您學(xué)習(xí)如何執(zhí)行以下操作： 使用快捷方式自動(dòng)執(zhí)行將來(lái)的分析 生成報(bào)表 準(zhǔn)備工作表 自定義 Minitab 使用 Minitab 幫助示例某家在網(wǎng)上銷售圖書(shū)的公司具有三個(gè)區(qū)域出貨中心。每個(gè)出貨中心都是用不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來(lái)輸入和處理訂單。該公 司想要確

2、定最高效的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，并在每個(gè)出貨中心使用該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在整個(gè) Minitab 17 入門(mén) 中，您學(xué)習(xí)了使用 Minitab 來(lái)分析來(lái)自出貨中心的數(shù)據(jù)。您可以創(chuàng)建圖形并執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析來(lái)確 定具有最高效計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的出貨中心。然后集中分析來(lái)自此出貨中心的數(shù)據(jù)。首先，您將創(chuàng)建控制圖，以檢驗(yàn)該出貨 中心的過(guò)程是否受控制。然后，執(zhí)行能力分析，以檢驗(yàn)過(guò)程是否在規(guī)格限制內(nèi)運(yùn)行。最后，您執(zhí)行設(shè)計(jì)的試驗(yàn)以確定 改進(jìn)這些過(guò)程的方法。您也學(xué)習(xí)了有關(guān)會(huì)話命令以及如何生成報(bào)表、準(zhǔn)備工作表和自定義 Minitab。4Minitab 用戶界面在開(kāi)始您的分析之前，請(qǐng)打開(kāi) Minitab，然后檢查 Minitab 用戶界面。從

3、Windows 任務(wù)欄中，選擇開(kāi)始 > 所有程序 >Minitab > Minitab 17 統(tǒng)計(jì)軟件。默認(rèn)情況下，打開(kāi) Minitab 時(shí)會(huì)顯示兩個(gè)窗口和一個(gè)最小化的窗口。會(huì)話窗口會(huì)話窗口將以文本格式顯示分析的結(jié)果。并且，在此窗口中，還可以輸入會(huì)話命令，而無(wú)需使用 Minitab 的菜單。工作表此工作表與電子表格類似，您可在其中輸入和排列您的數(shù)據(jù)。您可以打開(kāi)多個(gè)工作表。Project Manager第三個(gè)窗口是 Project Manager，在工作表下已最小化。會(huì)話窗口工作表- 列- 行- 單元格Project Manager項(xiàng)目和工作表可在項(xiàng)目中處理數(shù)據(jù)、執(zhí)行分析以及生

4、成圖形。一個(gè)項(xiàng)目中可以包含一個(gè)或多個(gè)工作表。 項(xiàng)目 (.MPJ) 文件可存儲(chǔ)以下項(xiàng)目： 工作表 圖形 會(huì)話窗口輸出 歷史會(huì)話命令 對(duì)話框設(shè)置 窗口布局 選項(xiàng)工作表 (.MTW) 文件可存儲(chǔ)以下項(xiàng)目： 數(shù)據(jù)列 常量 矩陣 設(shè)計(jì)對(duì)象 列說(shuō)明 工作表說(shuō)明將您的工作另存為項(xiàng)目文件，可以將您的所有數(shù)據(jù)、圖形、對(duì)話框設(shè)置和選項(xiàng)保存在一起。將您的工作另存為工作表 僅可存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。工作表文件可用于多個(gè)項(xiàng)目中。工作表最多包含 4,000 列。項(xiàng)目所能包含的工作表數(shù)目?jī)H受您的計(jì)算 機(jī)內(nèi)存的限制。數(shù)據(jù)類型工作表可以包含以下類型的數(shù)據(jù)。數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)數(shù)字，如 264 或 5.28125。文本數(shù)據(jù)字母、數(shù)字、空格和特殊字符，如

5、 Test #4 或 North America。日期/時(shí)間數(shù)據(jù)日期，如 Mar-17-2013、7-Mar-2013、2013-3-17 或 17/03/13。時(shí)間，如 08:25:22 AM。日期/時(shí)間，如 2013-3-17 08:25:22 或 3/17/13 08:25:22 AM。打開(kāi)并檢查工作表您可以隨時(shí)打開(kāi)一個(gè)新的空白工作表，也可以打開(kāi)包含數(shù)據(jù)的一個(gè)或多個(gè)文件，如 Microsoft Excel 文件。當(dāng)您打開(kāi)文件 時(shí)，會(huì)將該文件的內(nèi)容復(fù)制到當(dāng)前 Minitab 項(xiàng)目中。您在項(xiàng)目中對(duì)工作表所做的更改不會(huì)影響原始文件。三個(gè)出貨中心的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在工作表出貨數(shù)據(jù).MTW中。備注 在某些

6、情況下，需要在開(kāi)始分析之前準(zhǔn)備工作表。有關(guān)更多信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到第 66 頁(yè)上的準(zhǔn)備工作表。1.選擇文件 > 打開(kāi)工作表。2.在對(duì)話框底部附近，單擊在 Minitab 樣本數(shù)據(jù)文件夾中查找按鈕 。3.在樣本數(shù)據(jù)文件夾中，雙擊入門(mén)。您可以通過(guò)選擇工具 > 選項(xiàng) > 常規(guī)更改用于打開(kāi)和保存 Minitab 文件的默認(rèn)文件夾。4.選擇出貨數(shù)據(jù).MTW，然后單擊打開(kāi)。數(shù)據(jù)按列排列，也稱為變量。列編號(hào)和名稱位于每列的頂部。列，包含 日期/時(shí)間數(shù)據(jù)列，包含 數(shù)值數(shù)據(jù)列，包含 文本數(shù)據(jù)列名稱 行數(shù)字在工作表中，每行表示一個(gè)書(shū)籍訂單。此列包含以下信息： 中心：出貨中心名稱 訂單：訂購(gòu)日期和時(shí)間 抵

7、達(dá)時(shí)間：交貨日期和時(shí)間 天數(shù)：交貨時(shí)間（天數(shù)） 狀態(tài)：交貨狀態(tài)準(zhǔn)時(shí)指示發(fā)運(yùn)的書(shū)籍已按時(shí)收到。指示由于目前沒(méi)有庫(kù)存，尚無(wú)法發(fā)運(yùn)書(shū)籍。指示在下單六天或更長(zhǎng)時(shí)間后收到書(shū) 籍出貨信息。 距離：出貨中心到交貨地點(diǎn)的距離在下一章中現(xiàn)在，您已經(jīng)打開(kāi)工作表，準(zhǔn)備開(kāi)始使用 Minitab。在下一章中，您將使用圖形來(lái)檢查數(shù)據(jù)的正態(tài)性并檢驗(yàn)變量之間的 關(guān)系。2 用圖形表示數(shù)據(jù)目標(biāo) 創(chuàng)建、解釋和編輯直方圖 利用 Minitab 協(xié)助創(chuàng)建和解釋散點(diǎn)圖 在一個(gè)頁(yè)面上排列多個(gè)圖形 保存項(xiàng)目概述在執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析前，可以使用圖形來(lái)分析數(shù)據(jù)，并評(píng)估變量之間的關(guān)系。您也可以使用圖形來(lái)匯總數(shù)據(jù)，并幫助您解 釋統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。您可以從圖形

8、和統(tǒng)計(jì)菜單訪問(wèn) Minitab 圖形。許多統(tǒng)計(jì)命令還提供內(nèi)置圖形，有助于解釋結(jié)果并評(píng)估統(tǒng)計(jì)假設(shè)的有效 性。Minitab 圖形包含以下功能： 圖形庫(kù)有助于您選擇圖形類型 自定義圖形的靈活性 您可以更改的圖形元素 會(huì)自動(dòng)更新的選項(xiàng)本章介紹了在上一章中打開(kāi)的出貨數(shù)據(jù)工作表。您可以使用圖形來(lái)檢查正態(tài)性、比較均值、研究變異性并檢查變量之 間的關(guān)系。提示 有關(guān) Minitab 圖形的詳細(xì)信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到 Minitab 幫助索引中的圖形。探測(cè)數(shù)據(jù)在執(zhí)行統(tǒng)計(jì)分析之前，首先應(yīng)該創(chuàng)建能夠顯示數(shù)據(jù)重要特征的圖形。對(duì)于出貨中心的數(shù)據(jù)，您希望了解每個(gè)出貨中心 的平均交貨時(shí)間以及每個(gè)出貨中心內(nèi)這些數(shù)據(jù)之間存在什么區(qū)別。您

9、也可能要確定出貨數(shù)據(jù)是否遵循正態(tài)分布，以便 您可以使用標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)方法來(lái)檢驗(yàn)均值是否相等。創(chuàng)建組塊式直方圖要確定出貨數(shù)據(jù)是否服從正態(tài)分布，請(qǐng)創(chuàng)建訂購(gòu)日期和出貨日期之間的時(shí)間間隔的組塊式直方圖。 1.如果從前一章繼續(xù)，請(qǐng)轉(zhuǎn)到步驟 5。否則，請(qǐng)啟動(dòng) Minitab。2. 選擇文件 > 打開(kāi)工作表。3.在對(duì)話框底部附近，單擊在 Minitab 樣本數(shù)據(jù)文件夾中查找按鈕 。4.在樣本數(shù)據(jù)文件夾中，雙擊入門(mén)，然后選擇出貨數(shù)據(jù).MTW。單擊打開(kāi)。5.選擇圖形 > 直方圖。6.選擇包含擬合，然后單擊確定。7.在圖形變量中，輸入天數(shù)。8.單擊多圖形，然后單擊按變量分組選項(xiàng)卡。9.在按變量分組在同一圖

10、中分列中，輸入中心。10. 在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。備注要在大多數(shù) Minitab 對(duì)話框中選擇變量，請(qǐng)使用以下方法之一： 雙擊變量列表框中的變量。 在列表框中突出顯示這些變量，然后單擊選擇。 鍵入變量的名稱或列編號(hào)。單獨(dú)組塊中帶有組的直方圖解釋結(jié)果直方圖看上去與鐘形相似，關(guān)于均值對(duì)稱，這表示，每個(gè)中心的交貨時(shí)間大致呈正態(tài)分布。重新排列組塊式直方圖對(duì)于您創(chuàng)建的圖形，您想要重新排列三個(gè)組塊以便于比較均值和變異。 1.右鍵單擊此直方圖，然后選擇組塊。2.單擊排列選項(xiàng)卡。3. 在行和列中選擇自定義。在行中輸入 3。在列中輸入 1。4. 單擊確定。組塊排列在一個(gè)列中的直方圖解釋結(jié)果每個(gè)出貨中心的平均交

11、貨時(shí)間都不同： 中部：3.984 天 東部：4.452 天 西部：2.981 天直方圖顯示，中部和東部出貨中心的平均交貨時(shí)間和交貨時(shí)間分布情況相似。相比之下，西部出貨中心的交貨時(shí)間較 短，而且數(shù)據(jù)分布較集中。第 22 頁(yè)上的分析數(shù)據(jù)顯示如何使用 ANOVA（方差分析）檢測(cè)均值之間的統(tǒng)計(jì)意義顯著的 差異。提示 如果數(shù)據(jù)發(fā)生變化，Minitab 將自動(dòng)更新這些圖形。有關(guān)詳細(xì)信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到 Minitab 幫助索引中的更新圖形。編輯標(biāo)題并添加腳注為了幫助您的主管快速解釋直方圖，您想要更改標(biāo)題并添加腳注。 1.雙擊標(biāo)題天數(shù)的直方圖。2.在文本中，輸入交貨時(shí)間直方圖。3.單擊確定。4.右鍵單擊此直方圖，然

12、后選擇添加 > 腳注。5.在腳注中，輸入西部中心：交貨時(shí)間最短，變異性最低。6.單擊確定。含已編輯標(biāo)題和新腳注的直方圖解釋結(jié)果組塊式直方圖現(xiàn)在具有一個(gè)更具描述性的標(biāo)題和腳注，可提供簡(jiǎn)要的分析結(jié)果解釋。檢查兩個(gè)變量之間的關(guān)系使用圖形有助于您確定變量之間是否存在關(guān)系以及所存在的關(guān)系的強(qiáng)度。了解變量之間的關(guān)系可幫助您確定哪些變量 對(duì)于進(jìn)行分析至關(guān)重要，需要選擇哪些附加分析。因?yàn)槊總€(gè)出貨中心只為一個(gè)區(qū)域提供服務(wù)，您認(rèn)為到交貨地點(diǎn)的距離不會(huì)對(duì)交貨時(shí)間造成很大的影響。要驗(yàn)證上述觀 點(diǎn)以消除距離作為潛在重要因子的可能性，可以檢驗(yàn)每個(gè)中心的交貨時(shí)間與交貨距離之間的關(guān)系。創(chuàng)建含組的散點(diǎn)圖要檢查兩個(gè)變量之間

13、的關(guān)系，您可以使用散點(diǎn)圖。您可以從“圖形”菜單中選擇一個(gè)散點(diǎn)圖，或是用 Minitab 協(xié)助。此協(xié) 助可指導(dǎo)您完成您的分析，并幫助您信心十足地解釋分析結(jié)果。此協(xié)助可用于大多數(shù)基本的統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)、圖形、質(zhì)量分 析和 DOE（試驗(yàn)設(shè)計(jì)）?？稍谝韵虑闆r下使用此協(xié)助： 您需要使用協(xié)助來(lái)幫助您為分析選擇正確的工具。 您想要使用包含更少技術(shù)術(shù)語(yǔ)并且更容易完成操作的對(duì)話框。 您想要讓 Minitab 為您檢查分析假設(shè)。 您想要包含更多圖形并且可詳細(xì)說(shuō)明如何解釋您的分析結(jié)果的輸出。1. 選擇協(xié)助 > 圖形分析。2. 在繪制變量之間的關(guān)系圖形下，單擊散點(diǎn)圖（組）。3. 在Y 列中，輸入天數(shù)。4. 在X 列中，

14、輸入距離。5. 在X 列數(shù)中，選擇 1。6.在X1中，輸入中心。7.單擊確定。匯總報(bào)表 匯總報(bào)表包含天數(shù)與距離的散點(diǎn)圖（在同一圖形上出貨中心重疊）。此報(bào)表還可為每個(gè)出貨中心提供更小的散點(diǎn) 圖。診斷報(bào)表 診斷報(bào)表提供有關(guān)您的數(shù)據(jù)中可能的模式的指導(dǎo)。散點(diǎn)圖上的點(diǎn)不會(huì)顯示天數(shù)與距離之間的透明關(guān)系。每個(gè)中心 的擬合回歸線相對(duì)呈水平狀，表明交貨位置到出貨中心的距離遠(yuǎn)近對(duì)交貨時(shí)間沒(méi)有影響。描述性統(tǒng)計(jì)量報(bào)表描述性統(tǒng)計(jì)量報(bào)表包含每個(gè)出貨中心的描述性統(tǒng)計(jì)量。報(bào)表卡報(bào)表卡提供了有關(guān)如何檢查是否存在異常數(shù)據(jù)的信息。報(bào)表卡還指示 Y 變量和 X 變量之間存在一定的關(guān)系。Y 變 量是天數(shù)，X 變量是距離和中心?；仡櫼幌?/p>

15、散點(diǎn)圖指示天數(shù)和距離之間似乎不存在任何關(guān)系的情況。但是，天數(shù) 和出貨中心之間可能存在關(guān)系，您將在下一章第 22 頁(yè)上的分析數(shù)據(jù)中進(jìn)行進(jìn)一步探究。在一個(gè)頁(yè)面上排列多個(gè)圖形使用 Minitab 的圖形布局工具可以將多個(gè)圖形放在一頁(yè)中。也可以在布局中添加注解，并且在布局中編輯單個(gè)圖形。 要向您的主管顯示出貨數(shù)據(jù)的圖形分析的初步分析結(jié)果，請(qǐng)?jiān)谝粋€(gè)頁(yè)面上排列匯總報(bào)表和組塊式直方圖。創(chuàng)建圖布局1.確保散點(diǎn)圖摘要報(bào)表處于活動(dòng)狀態(tài)，然后選擇編輯器 > 布局工具。所有已打開(kāi)圖形的 的列表用于在布局中 移出和移入圖 形的按鈕要移入布局 的下一個(gè)圖形布局中已包含散點(diǎn)圖摘要報(bào)表。2.要在一個(gè)頁(yè)面中排列兩個(gè)圖形，

16、請(qǐng)?jiān)谛兄休斎?1。4.單擊右邊的按鈕以將組塊式直方圖放置在布局的左側(cè)。5.單擊完成。3.單擊匯總報(bào)表，并將其拖放到布局的右側(cè)。具有組塊式直方圖和散點(diǎn)圖的圖形布局備注 如果在創(chuàng)建布局后編輯工作表中的數(shù)據(jù)，則 Minitab 無(wú)法在布局中更新圖形。必須重新創(chuàng)建包含新圖形的布局。為圖形布局添加注釋您要為圖形布局添加一個(gè)描述性的標(biāo)題。1.要確保選定了整個(gè)圖形布局，請(qǐng)選擇編輯器 > 選擇項(xiàng) > 圖形區(qū)域。2.選擇編輯器 > 添加 > 標(biāo)題。3.在標(biāo)題中，輸入出貨數(shù)據(jù)的圖形分析。4.單擊確定。具有新標(biāo)題的圖形布局打印圖形布局您可以打印任何 Minitab 窗口，包括圖形或布局。 1

17、.選擇窗口 > 布局，然后選擇文件 > 打印圖形。2.單擊確定。保存 Minitab 項(xiàng)目Minitab 數(shù)據(jù)均保存在工作表中。您也可以保存 Minitab 項(xiàng)目，其中包含您的所有工作，包括工作表、會(huì)話窗口輸出、 圖形、會(huì)話歷史記錄和對(duì)話框設(shè)置。1.選擇文件 > 將項(xiàng)目另存為。2.導(dǎo)航至要用于保存您的文件的文件夾。3.在文件名中，輸入我的圖形。4.單擊保存。在下一章中圖形輸出表明這三個(gè)出貨中心對(duì)書(shū)籍訂單的交貨時(shí)間均不相同。在下一章中，將顯示描述性的統(tǒng)計(jì)資料，并執(zhí)行方差 分析 (ANOVA) 來(lái)檢驗(yàn)這些出貨中心之間的差異是否具有顯著的統(tǒng)計(jì)意義。3 分析數(shù)據(jù)目標(biāo) 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總摘

18、要 比較均值 訪問(wèn) StatGuide 使用 Project Manager概述統(tǒng)計(jì)學(xué)領(lǐng)域提供有關(guān)收集、匯總、分析數(shù)據(jù)以及解釋分析結(jié)果的方法。您可以使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)描述數(shù)據(jù)和進(jìn)行推斷。 然后，這些推斷可指導(dǎo)您做出決定，并幫助您改進(jìn)過(guò)程和產(chǎn)品。Minitab 提供了許多統(tǒng)計(jì)分析方法，如回歸、方差分析、質(zhì)量工具和時(shí)間系列。內(nèi)置的圖形可幫助您可視化您的數(shù)據(jù)， 并驗(yàn)證您的分析結(jié)果。在 Minitab 中，您也可以顯示和存儲(chǔ)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和診斷度量標(biāo)準(zhǔn)。在本章中，您可評(píng)估遲到訂單和延遲訂單數(shù)量，并檢驗(yàn)在交貨時(shí)間方面三個(gè)出貨中心之間的差異是否具有顯著的統(tǒng)計(jì) 意義。對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總摘要描述性統(tǒng)計(jì)量總結(jié)并描述數(shù)據(jù)的顯著

19、特征。使用顯示描述性統(tǒng)計(jì)量可確定每個(gè)出貨中心準(zhǔn)時(shí)交貨了多少書(shū)籍訂單，有 多少訂單逾期，有多少訂單開(kāi)始時(shí)就出現(xiàn)訂單延遲。顯示描述性統(tǒng)計(jì)量1.如果從前一章繼續(xù)，請(qǐng)選擇文件 > 新建，選擇Minitab 項(xiàng)目，然后單擊確定。如果不是從前一章繼續(xù)，請(qǐng)啟動(dòng) Minitab。2.選擇文件 > 打開(kāi)工作表。3.在對(duì)話框底部附近，單擊在 Minitab 樣本數(shù)據(jù)文件夾中查找按鈕 。4.在樣本數(shù)據(jù)文件夾中，雙擊入門(mén)，然后選擇出貨數(shù)據(jù).MTW。單擊打開(kāi)。5.選擇統(tǒng)計(jì) > 基本統(tǒng)計(jì)量 > 顯示描述性統(tǒng)計(jì)量。6.在變量中，輸入天數(shù)。7.在按變量分組（可選）中，輸入中心 狀態(tài)。對(duì)于大多數(shù) Min

20、itab 命令，只需完成主對(duì)話框就可以執(zhí)行命令。您通?？梢允褂米訉?duì)話框來(lái)修改分析或顯示附加輸 出（如圖形）。8.單擊統(tǒng)計(jì)量。9.取消選中第一個(gè)四分位數(shù)、中位數(shù)、第三個(gè)四分位數(shù)、N 非缺失和N 缺失。10. 選中N 合計(jì)。11. 在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。備注 您在 統(tǒng)計(jì)量子對(duì)話框中進(jìn)行的更改只會(huì)對(duì)當(dāng)前會(huì)話產(chǎn)生影響。要更改將來(lái)會(huì)話的默認(rèn)選項(xiàng)，請(qǐng)選擇工具 > 選項(xiàng)。展開(kāi)單個(gè)命令并選擇顯示描述性統(tǒng)計(jì)量。選擇您要顯示的統(tǒng)計(jì)量。當(dāng)您再次打開(kāi)統(tǒng)計(jì)量子對(duì)話框時(shí)，它將顯示您的新選項(xiàng)。描述性統(tǒng)計(jì)量: 天數(shù)中心 = 中部 的結(jié)果均值標(biāo)變量 狀態(tài)總計(jì)數(shù)均值準(zhǔn)誤標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值天數(shù) 延期交貨6*逾期66.431

21、0.1570.3856.0787.070準(zhǔn)時(shí)933.8260.1191.1491.2675.983中心 = 東部 的結(jié)果均值標(biāo)變量 狀態(tài)總計(jì)數(shù)均值準(zhǔn)誤標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值天數(shù) 延期交貨8*逾期96.6780.1800.5416.2547.748準(zhǔn)時(shí)924.2340.1121.0771.8605.953中心 = 西部 的結(jié)果均值標(biāo)變量 狀態(tài)總計(jì)數(shù)均值準(zhǔn)誤標(biāo)準(zhǔn)差最小值最大值天數(shù) 延期交貨3*準(zhǔn)時(shí)1022.9810.1081.0900.8715.681備注 會(huì)話窗口顯示文本輸出，可對(duì)其進(jìn)行編輯、將其添加到 ReportPad 以及對(duì)其進(jìn)行打印。有關(guān) ReportPad 的更多信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到第 58 頁(yè)上

22、 的生成報(bào)表。解釋結(jié)果會(huì)話窗口會(huì)分別顯示每個(gè)中心的結(jié)果。在每個(gè)中心之內(nèi)，可以在總計(jì)數(shù)列中看到延期交貨、逾期交貨和按時(shí)交貨的數(shù) 量： 東部出貨中心的延期交貨數(shù) (8) 和逾期交貨數(shù) (9) 最多。 中部出貨中心的延期交貨數(shù) (6) 和逾期交貨數(shù) (6) 處于第二位。 西部出貨中心的延期交貨數(shù) (3) 最少，且沒(méi)有逾期交貨。會(huì)話窗口輸出中還包含每個(gè)中心的交貨時(shí)間（天數(shù)）的均值、均值的標(biāo)準(zhǔn)誤、標(biāo)準(zhǔn)差、最小值和最大值。這些統(tǒng)計(jì)量 對(duì)于延期交貨不存在。比較兩個(gè)或更多均值假設(shè)檢驗(yàn)是統(tǒng)計(jì)分析中最常用的方法之一。Minitab 提供了許多假設(shè)檢驗(yàn)，其中包括 t 檢驗(yàn)和方差分析 (ANOVA)。通 常，在您進(jìn)行

23、假設(shè)分析時(shí)，您假設(shè)一種初始聲明為真，然后使用樣本數(shù)據(jù)檢驗(yàn)該聲明。假設(shè)檢驗(yàn)包含兩個(gè)假設(shè)（聲明）：原假設(shè) (H0) 和備擇假設(shè) (H1)。原假設(shè)是初始聲明，且通常根據(jù)先前的研究或常識(shí)進(jìn) 行指定。備擇假設(shè)是可以相信為真實(shí)的內(nèi)容。假設(shè)在前一章中進(jìn)行的圖形分析以及上面的描述性分析，您猜想各出貨中心之間的平均交貨天數(shù)在統(tǒng)計(jì)意義上有顯著 差異。要驗(yàn)證這一點(diǎn)，請(qǐng)執(zhí)行單因子方差分析，此分析檢驗(yàn)兩個(gè)或更多平均值的等同性。此外，還可執(zhí)行 Tukey 多重 比較檢驗(yàn)，以查看哪個(gè)出貨中心均值存在差異。對(duì)于此單因子方差分析，交貨天數(shù)是響應(yīng)，出貨中心是因子。執(zhí)行方差分析1. 選擇統(tǒng)計(jì) > 方差分析 > 單因子。

24、2. 選擇所有因子水平的響應(yīng)數(shù)據(jù)位于同一列中。3.在響應(yīng)中，輸入天數(shù)。在因子中，輸入中心。4.單擊比較。5.在假設(shè)等方差的比較過(guò)程下面，選中Tukey。6.單擊確定。7.單擊圖形。對(duì)于許多統(tǒng)計(jì)命令，Minitab 都提供了有助于解釋結(jié)果和評(píng)估統(tǒng)計(jì)假設(shè)有效性的圖形。這些圖形稱為內(nèi)置圖形。 8.在數(shù)據(jù)圖下，選中區(qū)間圖、單值圖和數(shù)據(jù)箱線圖。9.在殘差圖下，選擇四合一。10. 在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。單因子方差分析: 天數(shù) 與 中心方法原假設(shè)所有均值都相等 備擇假設(shè)至少有一個(gè)均值不同 顯著性水平 = 0.05 未使用的行 17已針對(duì)此分析假定了相等方差。因子信息因子 水平數(shù) 值來(lái)源自由度Adj SSA

25、dj MSF 值P 值中心2114.657.317 39.19 0.000誤差299437.31.462合計(jì)301551.9中心3 中部, 東部, 西部 方差分析模型匯總R-sq（調(diào)SR-sq整） R-sq(預(yù)測(cè)) 1.20933 20.77%20.24%19.17%均值中心 中部N 99均值 3.984標(biāo)準(zhǔn)差 1.28095% 置信區(qū)間(3.745, 4.223)東部1014.4521.252(4.215, 4.689)西部1022.9811.090(2.746, 3.217)合并標(biāo)準(zhǔn)差 = 1.20933 Tukey 配對(duì)比較使用 Tukey 方法和 95% 置信度對(duì)信息進(jìn)行分組中心N均值

26、分組東部1014.452A中部993.984B西部1022.981C不共享字母的均值之間具有顯著差異。解釋會(huì)話窗口輸出假設(shè)檢驗(yàn)的決策過(guò)程基于 p 值，該值可指示在原假設(shè)實(shí)際上為真時(shí)，錯(cuò)誤否定原假設(shè)的概率。 如果 p 值小于或等于預(yù)先確定的顯著性水平（即 alpha 或 ），則否定原假設(shè)，轉(zhuǎn)而支持另一個(gè)假設(shè)。 如果 p 值大于 水平，則不能否定原假設(shè)，也不能聲明支持備擇假設(shè)。使用 等于 0.05 時(shí)，方差分析表中的 p 值 (0.000) 將提供足夠的證據(jù)斷定至少兩個(gè)交貨中心的平均交貨時(shí)間具有顯著 差異。Tukey 檢驗(yàn)的結(jié)果包含在分組信息表中，其中列出了顯著性和非顯著性比。由于每個(gè)出貨中心在不

27、同的組中，所有出貨 中心的平均交貨時(shí)間相互之間也顯著不同。方差分析法圖形天慧與中心的區(qū)伺固均值飽 95% 量if l&l1司454.0費(fèi) ul.O2.5字篝草s青曾中心篇組合麗在重計(jì)軍區(qū)日天慧與中心的畫(huà)8I5費(fèi) 41比。 字量6革篝雷塾中心天載的箱線畫(huà)87'5費(fèi) 41比2l。字摯革篝雷整中心Tuke 罔琦 95% 蓋帽區(qū)娟天攘的均值革給 1 E8 中曾j酣 中曾J酶，膳-2.0-1.5-l.O。s0.0o.sl.O軍襄熏蔥b:. 罵萃里雹雯雯差多kMinitab·28解釋方差分析圖形Minitab 可生成以下圖形： 四合一殘差圖 區(qū)間圖(N) 單值圖(I) 箱線圖 T

28、ukey 的 95% 置信區(qū)間圖您可以先檢驗(yàn)殘差圖。然后，檢驗(yàn)區(qū)間圖、單值圖和箱線圖，以評(píng)估均值相等性。最后，檢驗(yàn) Tukey 95% 置信區(qū)間圖 以確定統(tǒng)計(jì)顯著性。解釋殘差圖使用殘差圖（對(duì)許多統(tǒng)計(jì)命令都可用）來(lái)驗(yàn)證統(tǒng)計(jì)假設(shè)。正態(tài)概率圖使用此圖可以檢測(cè)到非正態(tài)性。近似成直線的點(diǎn)表示殘差呈正態(tài)分布。直方圖使用此圖可以檢測(cè)到多個(gè)峰值、異常值和非正態(tài)性。查看正態(tài)直方圖，該圖近似對(duì)稱且呈鐘形。與擬合值使用此圖可檢測(cè)到非常量方差，缺失更高階項(xiàng)和異常值。查看在零附近隨機(jī)散布的殘差。與順序使用此圖檢測(cè)殘差的時(shí)間相關(guān)性。檢查此圖可確保殘差沒(méi)有表現(xiàn)出明顯的模式。對(duì)于出貨數(shù)據(jù)，四合一殘差圖表明沒(méi)有違反統(tǒng)計(jì)假設(shè)。單

29、因子方差分析模型對(duì)數(shù)據(jù)擬合得相當(dāng)好。備注 在 Minitab 中，可以在單獨(dú)的頁(yè)面上分別顯示每個(gè)殘差圖。解釋區(qū)間圖、單值圖和箱線圖檢驗(yàn)區(qū)間圖、單值圖和箱線圖。每個(gè)圖形都指示交貨時(shí)間隨出貨中心而異，這與上一章的直方圖一致。東部出貨中心 的箱線圖帶有星號(hào)，表明出現(xiàn)異常值，或訂單具有異常長(zhǎng)的交貨時(shí)間。再次檢驗(yàn)區(qū)間圖。區(qū)間圖顯示每個(gè)均值的 95% 置信區(qū)間。將您的光標(biāo)暫停在此圖形上的點(diǎn)上方，以查看這些均值。將 您的光標(biāo)暫停在區(qū)間條上方，以查看 95% 置信區(qū)間。區(qū)間圖顯示西部出貨中心具有最短的均值交貨時(shí)間（2.981 天）， 并且，置信區(qū)間為 2.75 到 3.22 天。解釋 Tukey 95% 置信

30、區(qū)間圖Tukey 95% 置信區(qū)間圖是用于確定可能的差異范圍和評(píng)估這些差異的實(shí)際顯著性的最佳圖形。Tukey 置信區(qū)間可顯示以 下配對(duì)比較： 東部出貨中心均值減去中部出貨中心均值 西部出貨中心均值減去中部出貨中心均值 西部出貨中心均值減去東部出貨中心均值將您的光標(biāo)暫停在此圖形上的點(diǎn)上方，以查看中估計(jì)值、高估計(jì)值和低估計(jì)值。東部減去中部的比較區(qū)間為 0.068 到 0.868。即，東部出貨中心的交貨時(shí)間均值減去中部交貨中心的交貨時(shí)間均值的區(qū)間為 0.068 到 0.868。東部出貨中心交 貨所花的時(shí)間明顯長(zhǎng)于中部出貨中心所花的時(shí)間。您可以類似地解釋其他Tukey 置信區(qū)間。并且，請(qǐng)注意零處的虛線

31、。 如果區(qū)間不包含零，對(duì)應(yīng)的均值將顯著不同。因此，所有的出貨中心的平均交貨時(shí)間顯著不同。訪問(wèn) StatGuide您需要有關(guān)如何解釋單因子方差分析、尤其是 Tukey 多重比較方法的詳細(xì)信息。 Minitab StatGuide 提供了有關(guān)大多數(shù)統(tǒng) 計(jì)命令的“會(huì)話”窗口輸出和圖形的詳細(xì)信息。1. 將光標(biāo)放在單因子方差分析會(huì)話窗口輸出中的任意位置。2.單擊標(biāo)準(zhǔn)工具欄上的StatGuide按鈕 。 3.在目錄窗格中單擊 Tukey 法。提示 有關(guān)更多信息，請(qǐng)轉(zhuǎn)到第 82 頁(yè)上的StatGuide。保存項(xiàng)目將所有工作保存在 Minitab 項(xiàng)目中。 1.選擇文件 > 將項(xiàng)目另存為。2.導(dǎo)航至要用

32、于保存您的文件的文件夾。3.在文件名中，輸入我的統(tǒng)計(jì)。4.單擊保存。使用 Minitab 的 Project Manager現(xiàn)在，您的 Minitab 項(xiàng)目包含了一個(gè)工作表、幾個(gè)圖形以及根據(jù)分析得出的會(huì)話窗口輸出。Project Manager 可以幫助您 導(dǎo)航、查看和控制 Minitab 項(xiàng)目的各個(gè)部分。使用 Project Manager 查看剛剛進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析。查看會(huì)話窗口輸出使用 Project Manager 查看單因子方差分析會(huì)話窗口輸出。1.在 Project Manager 工具欄上，單擊顯示會(huì)話文件夾按鈕 。2.在左側(cè)窗格中，雙擊單因子方差分析：天數(shù)與中心。Project M

33、anager 會(huì)在右側(cè)窗格中顯示單因子方差分析會(huì)話窗口輸出。查看圖形您想要再次查看箱線圖。您可以雙擊會(huì)話文件夾中的天數(shù)箱線圖，或使用顯示圖形文件夾按鈕 （在工具欄上）。 1.在 Project Manager 工具欄上，單擊顯示圖形文件夾按鈕 。2.在左側(cè)窗格中，雙擊天數(shù)箱線圖。Project Manager 會(huì)在“圖形”窗口中顯示此箱線圖。在下一章中描述性統(tǒng)計(jì)量和方差分析結(jié)果表明，西部出貨中心的逾期和延期交貨數(shù)最少，且交貨時(shí)間最短。在下一章中，您將創(chuàng) 建控制圖并執(zhí)行能力分析，以便研究西部出貨中心的過(guò)程是否在一段時(shí)間內(nèi)穩(wěn)定并能在規(guī)格范圍內(nèi)運(yùn)行。4 評(píng)估質(zhì)量目標(biāo) 創(chuàng)建并解釋控制圖 向控制圖中添加

34、階段 更新控制圖 向控制圖中添加日期/時(shí)間標(biāo)簽 執(zhí)行和解釋能力分析概述質(zhì)量是產(chǎn)品或服務(wù)滿足客戶需要的程度。質(zhì)量專業(yè)人員的共同目的包括降低缺陷率、按規(guī)格制造產(chǎn)品和使交貨時(shí)間標(biāo) 準(zhǔn)化。Minitab 提供了許多幫助您客觀、定量地評(píng)估質(zhì)量的方法。這些方法包括控制圖、質(zhì)量計(jì)劃工具以及測(cè)量系統(tǒng)分析（量 具 R&R 研究）、過(guò)程能力和可靠性/生存分析。本章著重介紹控制圖和過(guò)程能力。您可以按以下方式自定義 Minitab 的控制圖： 在添加和更改數(shù)據(jù)之后自動(dòng)更新控制圖。 選擇如何估計(jì)參數(shù)和控制限。 顯示特殊原因和歷史階段的檢驗(yàn)。 自定義控制圖，如添加參考線、更改比例并修改標(biāo)題。在您創(chuàng)建控制圖時(shí)或之后

35、，您可以自定義這些控制圖。 通過(guò) Minitab 能力分析，您可以執(zhí)行以下操作： 分析來(lái)自許多不同分布的數(shù)據(jù)，包括正態(tài)、指數(shù)、Weibull、伽瑪、Poisson 和二項(xiàng)式分布。 顯示控制圖以驗(yàn)證此過(guò)程是否受控以及數(shù)據(jù)是否遵循所選分布。在前一章中進(jìn)行的圖形和統(tǒng)計(jì)分析表明，西部出貨中心的交貨速度最快。在本章中，您將確定西部出貨中心的過(guò)程是 否受控，是否能按規(guī)格運(yùn)行。評(píng)估過(guò)程穩(wěn)定性數(shù)據(jù)中的異常模式表明存在特殊原因變異，即，不屬于過(guò)程的正常部分的變異。使用控制圖可檢測(cè)特殊原因變異，并 評(píng)估隨時(shí)間變化的過(guò)程穩(wěn)定性。Minitab 控制圖可顯示過(guò)程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。過(guò)程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)包含子組均值、各個(gè)觀測(cè)值、加權(quán)統(tǒng)計(jì)

36、數(shù)據(jù)和缺陷數(shù)。Minitab 控制 圖也可顯示中心線和控制限。中心線是您選擇要評(píng)估的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的平均值。如果過(guò)程處于受控狀態(tài)，這些點(diǎn)將圍繞中心線隨機(jī)變化?？刂葡藁谶^(guò)程中的預(yù)期隨機(jī)變異來(lái)計(jì)算。控制上限 (UCL) 是中心線上方的 3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。控制下 限 (LCL) 是中心線下方的 3 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差。如果過(guò)程處于受控狀態(tài)，則控制圖上的所有點(diǎn)都介于控制上限和下限之間。對(duì)于所有控制圖，可以修改 Minitab 的默認(rèn)圖表規(guī)格。例如，可以定義對(duì)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)差的估計(jì)方法，指定特殊原因的檢 驗(yàn)，以及通過(guò)定義歷史階段來(lái)顯示過(guò)程階段。創(chuàng)建 Xbar-S 控制圖創(chuàng)建 Xbar-S 控制圖以評(píng)估過(guò)程的均值和可變性。此

37、控制圖可在同一圖形上顯示 Xbar 控制圖和 S 控制圖。在子組包含 9 個(gè)或更多觀測(cè)值時(shí)，請(qǐng)使用 Xbar-S 控制圖。要確定交貨過(guò)程在一段時(shí)間內(nèi)是否穩(wěn)定，西部出貨中心的經(jīng)理隨機(jī)選擇了 20 天內(nèi)的 10 個(gè)樣本。1.如果從前一章繼續(xù)，請(qǐng)選擇文件 > 新建，選擇Minitab 項(xiàng)目，然后單擊確定。如果不是從前一章繼續(xù)，請(qǐng)啟動(dòng) Minitab。2.選擇文件 > 打開(kāi)工作表。3.在對(duì)話框底部附近，單擊在 Minitab 樣本數(shù)據(jù)文件夾中查找按鈕 。4.在樣本數(shù)據(jù)文件夾中，雙擊入門(mén)，然后選擇質(zhì)量.MTW。單擊打開(kāi)。5.選擇統(tǒng)計(jì) > 控制圖 > 子組的變量控制圖 > X

38、bar-S。6.選擇圖表的所有觀測(cè)值均在一列中，然后輸入天數(shù)。7.在子組大小中，輸入日期。要?jiǎng)?chuàng)建控制圖，只需完成主對(duì)話框即可。但是，可以單擊任何按鈕以選擇用于自定義控制圖的選項(xiàng)。 8.單擊確定。Xbar-S 控制圖提示 將您的光標(biāo)暫停在控制圖或圖形上方，以查看有關(guān)這些數(shù)據(jù)的信息。解釋 Xbar-S 控制圖控制圖上的所有點(diǎn)都在控制限內(nèi)。因此，過(guò)程平均值和過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)差應(yīng)該處于穩(wěn)定狀態(tài)。過(guò)程均值 (X) 為 2.985。平均標(biāo) 準(zhǔn)差 (S) 為 0.631。向控制圖中添加階段您可以在控制圖上使用階段來(lái)顯示過(guò)程在特定時(shí)間段內(nèi)的變化情況。在每個(gè)階段中，Minitab 都會(huì)重新計(jì)算中心線和控 制限。西部出貨

39、中心的經(jīng)理在三月 15 日對(duì)過(guò)程進(jìn)行了更改。您想要確定在此過(guò)程更改之前和之后，過(guò)程是否穩(wěn)定。 1.按 Ctrl+E 打開(kāi)上一對(duì)話框，或選擇統(tǒng)計(jì) > 控制圖 > 子組的變量控制圖 > Xbar-S。提示 Minitab 會(huì)將您的對(duì)話框和您的項(xiàng)目一起保存。要重置對(duì)話框，請(qǐng)按 F3。2.單擊Xbar-S 選項(xiàng)，然后單擊階段選項(xiàng)卡。3.在用此變量定義階段（歷史組）中，輸入日期。4.在何時(shí)開(kāi)始新階段下，選擇首次出現(xiàn)下列這些值，然后輸入 2013-3-15。5.在每個(gè)對(duì)話框中單擊確定。含有階段的 Xbar-S 控制圖解釋結(jié)果在過(guò)程更改之前和之后，控制圖上的所有點(diǎn)都在控制限內(nèi)。對(duì)于第二個(gè)階

40、段，過(guò)程均值 (X) 為 2.935，平均標(biāo)準(zhǔn)差 (S) 為 0.627。備注 默認(rèn)情況下，對(duì)于大多數(shù)最新階段，Minitab 會(huì)顯示控制限和中心線標(biāo)簽。要顯示所有階段的標(biāo)簽，請(qǐng)單擊Xbar-S 選項(xiàng)，然后單擊顯示選項(xiàng)卡。在其他下面，選中對(duì)所有階段顯示控制限/中心線標(biāo)簽。添加更多數(shù)據(jù)并更新控制圖在數(shù)據(jù)發(fā)生更改時(shí)，您可以更新任何控制圖或圖形（莖葉圖除外），不必重新創(chuàng)建此圖形。在創(chuàng)建 Xbar-S 控制圖之后，西部出貨中心經(jīng)理將為您提供更多在 2013-3-24 收集的數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)添加到工作表， 然后更新該控制圖。向工作表中添加數(shù)據(jù)需要向 C1 中添加日期/時(shí)間數(shù)據(jù)并向 C2 中添加數(shù)值數(shù)據(jù)。

41、 1.單擊工作表，使其成為活動(dòng)工作表。2.單擊 C1 中的任何單元格，然后按 End 鍵轉(zhuǎn)到工作表的底部。3.要將日期 2013-3-24 添加到第 201 行至第 210 行中，請(qǐng)執(zhí)行以下操作： a.在 C1 的第 201 行中輸入 2013-3-24。b. 選擇包含 2013-3-24 的單元格，指向單元格右下角的“自動(dòng)填充”手柄。在指針變成十字符號(hào) (+) 時(shí)，按 Ctrl 并 將指針拖到第 210 行，以使用重復(fù)的日期值填充這些單元格。在您按住 Ctrl 時(shí)，上標(biāo)十字會(huì)出現(xiàn)在自動(dòng)填充 十字符號(hào) ( +) 的上方。上標(biāo)十字指示重復(fù)值（而不是順序值）將添加到這些單元格中。4.將以下數(shù)據(jù)添加

42、到 C2 中，從第 201 行開(kāi)始：3.60 2.40 2.80 3.21 2.40 2.75 2.79 3.40 2.58 2.50在輸入數(shù)據(jù)時(shí)，按 Enter 向下移動(dòng)到下一單元格。如果數(shù)據(jù)輸入方向箭頭指向右側(cè)，請(qǐng)單擊該箭頭使其指向下。數(shù)據(jù)輸入方向箭頭 5.驗(yàn)證輸入的數(shù)據(jù)是否正確。更新控制圖1.右鍵單擊 Xbar-S 控制圖，然后選擇立即更新圖形。顯示新子組的已更新 Xbar-S 控制圖Xbar-S 控制圖現(xiàn)在包括新子組。均值 (X = 2.926) 和標(biāo)準(zhǔn)差 (S = 0.607) 略有變化，但過(guò)程似乎仍受控。備注要自動(dòng)更新所有圖形和控制圖，請(qǐng)選擇工具 > 選項(xiàng)。展開(kāi)制圖并選擇其他

43、制圖選項(xiàng)。勾選創(chuàng)建時(shí)，設(shè)置當(dāng)數(shù)據(jù)更改時(shí)圖形自動(dòng)更新.。將 x 軸標(biāo)簽更改為日期默認(rèn)情況下，Xbar-S 控制圖上的子組按連續(xù)數(shù)字順序加上標(biāo)簽。您可以改為編輯 x 軸以顯示日期。 1.雙擊 Xbar 控制圖（頂部控制圖）上的 x 軸。2.在編輯尺度對(duì)話框中，單擊時(shí)間選項(xiàng)卡，然后在時(shí)間尺度下，選擇標(biāo)記。在標(biāo)記列（1-3，首先為最內(nèi)層）中，輸 入日期。3.單擊確定。4.對(duì) S 控制圖上的 x 軸重復(fù)上述步驟。具有已編輯 x 軸的 Xbar-S 控制圖解釋結(jié)果現(xiàn)在，每個(gè)控制圖的 x 軸都顯示日期，而不是子組數(shù)。評(píng)估過(guò)程能力在您確定某個(gè)過(guò)程受統(tǒng)計(jì)控制之后，您要知道該過(guò)程是否有能力。某個(gè)過(guò)程符合規(guī)范并產(chǎn)生

44、良好部件或結(jié)果，則說(shuō)明 該過(guò)程有能力。您可以通過(guò)將過(guò)程變異的范圍與規(guī)格限制的寬度相比較來(lái)評(píng)估過(guò)程能力。重要 請(qǐng)勿評(píng)估不在控制范圍內(nèi)的能力，因?yàn)檫@種過(guò)程能力的估計(jì)可能不正確。能力指數(shù)（即統(tǒng)計(jì)量）是評(píng)估過(guò)程能力的簡(jiǎn)單方法。由于能力指數(shù)將過(guò)程信息減少到單個(gè)數(shù)字，因此過(guò)程與過(guò)程的比 較很簡(jiǎn)單。執(zhí)行能力分析由于了解到交貨過(guò)程是受控的，因此執(zhí)行能力分析以確定交貨過(guò)程是否在規(guī)格限制之內(nèi)，是否產(chǎn)生可接受的交貨時(shí)間。 規(guī)格上限 (USL) 為 6 天，因?yàn)槲鞑拷桓吨行慕?jīng)理認(rèn)為訂單超過(guò) 6 天后交付即為訂單逾期。經(jīng)理未確定規(guī)格下限 (LSL)。 分布近似于正態(tài)，因此可以使用正態(tài)能力分析。1. 選擇統(tǒng)計(jì) >

45、質(zhì)量工具 > 能力分析 > 正態(tài)。2. 在數(shù)據(jù)排列為下，選擇單列。輸入天數(shù)。3. 在子組大小中，輸入日期。4. 在規(guī)格上限中，輸入 6。5. 單擊確定。交貨過(guò)程的能力分析解釋結(jié)果Cpk 是潛在過(guò)程能力的度量。Ppk 是總體過(guò)程能力的度量。Cpk 和 Ppk 都大于 1.33（此值通常是可接受的最小值）。這 些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，西部出貨中心的過(guò)程具有對(duì)應(yīng)的能力，并且此出貨中心可在可接受的時(shí)間范圍內(nèi)交付訂單。保存項(xiàng)目在一個(gè) Minitab 項(xiàng)目中保存所有工作。 1.選擇文件 > 將項(xiàng)目另存為。2.導(dǎo)航至要用于保存您的文件的文件夾。3.在文件名中，輸入我的質(zhì)量。4.單擊保存。在下一章中

46、質(zhì)量分析表明，西部出貨中心的過(guò)程受控，且能夠符合規(guī)格限要求。在下一章中，將設(shè)計(jì)試驗(yàn)并分析結(jié)果，以研究進(jìn) 一步改進(jìn)西部出貨中心的交貨過(guò)程的方法。5 設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo) 了解 Minitab 中已設(shè)計(jì)的試驗(yàn) 創(chuàng)建因子設(shè)計(jì) 查看設(shè)計(jì)并在工作表中輸入數(shù)據(jù) 分析設(shè)計(jì)并解釋結(jié)果 使用存儲(chǔ)的模型創(chuàng)建因子圖并預(yù)測(cè)響應(yīng)概述DOE（試驗(yàn)設(shè)計(jì)）可幫助您調(diào)查同一時(shí)間輸入變量（因子）對(duì)輸出變量（響應(yīng)）的效應(yīng)。這些試驗(yàn)由一系列運(yùn)行或檢驗(yàn) 組成，在這些運(yùn)行或檢驗(yàn)中，會(huì)對(duì)輸入變量進(jìn)行一些有目的的更改。每次運(yùn)行都會(huì)收集數(shù)據(jù)。您可以使用 DOE 來(lái)確定 影響質(zhì)量的過(guò)程條件和產(chǎn)品組件，然后確定可優(yōu)化結(jié)果的因子設(shè)置。Minitab 提供了

47、四種類型的設(shè)計(jì)：因子設(shè)計(jì)、響應(yīng)曲面設(shè)計(jì)、混合設(shè)計(jì)和田口設(shè)計(jì)（也稱為田口強(qiáng)健性設(shè)計(jì)）。您在 Minitab 中執(zhí)行的用于創(chuàng)建、分析和可視化設(shè)計(jì)的試驗(yàn)的步驟與所有類型的步驟類似。在執(zhí)行試驗(yàn)并輸入結(jié)果后，Minitab 會(huì)提供幾種分析工具和繪圖工具，以幫助您了解結(jié)果。本章介紹了用于創(chuàng)建和分析因子設(shè)計(jì)的典型步驟。您可以對(duì)在 Minitab 中創(chuàng)建的任意設(shè)計(jì)應(yīng)用這些步驟。Minitab DOE 命令包含以下功能： 設(shè)計(jì)的試驗(yàn)分類，以幫助您創(chuàng)建設(shè)計(jì) 指定屬性后可自動(dòng)創(chuàng)建和存儲(chǔ)設(shè)計(jì) 顯示和存儲(chǔ)診斷統(tǒng)計(jì)信息，以幫助您解釋結(jié)果 圖形，以幫助您解釋和顯示分析結(jié)果在本章中，您要調(diào)查可以減少要準(zhǔn)備出貨的訂單所需的時(shí)間

48、的兩個(gè)因子：訂單處理系統(tǒng)和包裝過(guò)程。西部中心部署了新的訂單處理系統(tǒng)。您想要確定新系統(tǒng)是否會(huì)減少準(zhǔn)備訂單所需的時(shí)間。此中心還部署了兩個(gè)不同的 包裝過(guò)程。您想要確定哪個(gè)過(guò)程效率更高。您決定執(zhí)行一個(gè)因子試驗(yàn)來(lái)檢驗(yàn)?zāi)姆N因子組合能夠使準(zhǔn)備要出貨的訂單所 需的時(shí)間最短。創(chuàng)建設(shè)計(jì)的試驗(yàn)可在 Minitab 中輸入或分析 DOE 數(shù)據(jù)之前，您必須首先在工作表中創(chuàng)建設(shè)計(jì)的試驗(yàn)。Minitab 提供了各種設(shè)計(jì)。因子包括兩水平全因子設(shè)計(jì)、兩水平部分因子設(shè)計(jì)、裂區(qū)設(shè)計(jì)和 Plackett-Burman 設(shè)計(jì)。響應(yīng)曲面包括中心復(fù)合設(shè)計(jì)和 Box-Behnken 設(shè)計(jì)?；炝习▎渭冃钨|(zhì)心設(shè)計(jì)、單純形格點(diǎn)設(shè)計(jì)和極端頂點(diǎn)設(shè)計(jì)

49、。田口包括兩水平設(shè)計(jì)、三水平設(shè)計(jì)、四水平設(shè)計(jì)、五水平設(shè)計(jì)和混合水平設(shè)計(jì)。您可以根據(jù)試驗(yàn)要求選擇適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)。請(qǐng)從統(tǒng)計(jì) > DOE菜單中選擇設(shè)計(jì)。您也可以通過(guò)選擇工具 > 工具欄來(lái)打開(kāi)適當(dāng) 的工具欄。在您選擇此設(shè)計(jì)及其功能后，Minitab 會(huì)自動(dòng)為您創(chuàng)建設(shè)計(jì)并將其存儲(chǔ)在工作表中。選擇設(shè)計(jì)您要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)因子設(shè)計(jì)，以檢查兩個(gè)因子（訂單處理系統(tǒng)和包裝過(guò)程）之間的關(guān)系以及準(zhǔn)備出貨訂單所需的時(shí)間。 1.選擇文件 > 新建，選擇Minitab 項(xiàng)目，然后單擊確定。2.選擇統(tǒng)計(jì) > DOE > 因子 > 創(chuàng)建因子設(shè)計(jì)。在 Minitab 中創(chuàng)建設(shè)計(jì)后，僅啟用了兩個(gè)按鈕，分別是

50、顯示可用設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)。其他按鈕將在您完成設(shè)計(jì)子對(duì)話框之 后啟用。3.單擊顯示可用設(shè)計(jì)。對(duì)于大多數(shù)設(shè)計(jì)類型，Minitab 會(huì)在顯示可用設(shè)計(jì)對(duì)話框中顯示所有可能的設(shè)計(jì)和所需試驗(yàn)運(yùn)行數(shù)。 4.單擊確定返回到主對(duì)話框。5.在設(shè)計(jì)類型下，選擇兩水平因子（默認(rèn)生成元）。6.在因子數(shù)中，選擇2。7.單擊設(shè)計(jì)。子對(duì)話框頂部會(huì)顯示可用于該設(shè)計(jì)類型的設(shè)計(jì)以及您選擇的因子數(shù)。在此示例中，由于您執(zhí)行的是具有兩個(gè)因子 的因子設(shè)計(jì)，因此只有一個(gè)選項(xiàng)：具有四個(gè)運(yùn)行的全因子設(shè)計(jì)。有 2 個(gè)因子的二水平設(shè)計(jì)具有 22（或四個(gè)）可能 的因子組合。8.在角點(diǎn)的仿行數(shù)中，選擇3。9.單擊確定返回到主對(duì)話框。 剩余按鈕現(xiàn)已啟用。輸入因

51、子名稱并設(shè)置因子水平在分析輸出和圖形上，Minitab 將因子名稱用作因子的標(biāo)簽。如果您沒(méi)有輸入因子水平，則 Minitab 會(huì)在 1 處設(shè)置低水 平，在 1 處設(shè)置高水平。1.單擊因子。2.在因子 A 的行中，在名稱下，輸入訂單系統(tǒng)。在類型下，選擇文本。在低下，輸入新。在高下，輸入當(dāng)前。3.在因子 B 的行中，在名稱下，輸入包裝。在類型下，選擇文本。在低下，輸入 A。在高下，輸入 B。4.單擊確定返回到主對(duì)話框。隨機(jī)化和存儲(chǔ)設(shè)計(jì)默認(rèn)情況下，Minitab 會(huì)隨機(jī)化所有設(shè)計(jì)類型的運(yùn)行順序，田口設(shè)計(jì)除外。隨機(jī)化有助于確保模型符合某種特定的數(shù)據(jù) 統(tǒng)計(jì)假設(shè)。隨機(jī)化也有助于降低研究中不包含的因子的效應(yīng)。設(shè)置隨機(jī)數(shù)生成元基數(shù)可以確保每次創(chuàng)建設(shè)計(jì)時(shí)都可獲得相同的運(yùn)行順序。設(shè)置此基數(shù)對(duì)演示目的有幫助，并且可創(chuàng) 建在此示例中使用的相同運(yùn)行順序。1.單擊選項(xiàng)。2.在隨機(jī)