產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全保證服務方案

1、產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)安全保證服務方案1.安全保障措施安全生產(chǎn)不但關系到保障人員的人生安全問題，還關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益，影響企業(yè)的聲譽，同時涉及本項目產(chǎn)品供應問題。所以，要把安全生產(chǎn)作為頭等大事。各部門管理人員切實把安全工作抓緊落實。為了貫徹落實安全生產(chǎn)方針，明確職責，必須在各自工作范圍內對實現(xiàn)安全生產(chǎn)，保障員工的安全健康，保障產(chǎn)品合格安全，促進生產(chǎn)的發(fā)展。為保障我司供貨質量，必須從生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴格抓起，我司針對本項目的生產(chǎn)設備、材料、工器具等形成一套管理措施，做好生產(chǎn)的安全保障工作。1.1質量監(jiān)督管理措施1）成立專門的質量管理監(jiān)督部門，指定項目質量監(jiān)督的負責人。確定質量方針、質量目標和清晰的職責分工。2）

2、嚴格執(zhí)行企業(yè)質量管理制度、項目質量監(jiān)督制度。3）對產(chǎn)品和原材料供應商進行認證、評估和監(jiān)督。4）監(jiān)督和管理對外購產(chǎn)品和材料的檢驗評估工作。5）監(jiān)督和管理出廠產(chǎn)品的質量評估、產(chǎn)品資料的審核。6）監(jiān)督和管理產(chǎn)品材料的運輸、到貨驗收、貨物更換等全過程的產(chǎn)品質量。7）監(jiān)督整個供貨計劃的執(zhí)行，確保順利完成。8）定期參加工作會議，向項目負責人匯報產(chǎn)品質量監(jiān)督工作成果。1.2產(chǎn)品生產(chǎn)的質量保障措施1）把好原材料釆購的質量關，必須符合國家質量標準和產(chǎn)2）嚴格按照質量管理體系的要求進行生產(chǎn)質量的管理，組建質量管理體系領導小組。明確各級人員的職責。3）加強全體員工的生產(chǎn)質量意識。4）對生產(chǎn)中的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把關，

3、定期或不定期地進行檢查。如發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品，必須重新生產(chǎn)，達到合格為止。5）對產(chǎn)品的生產(chǎn)過程進行記錄和統(tǒng)計，保證生產(chǎn)質量過程的可追溯性。1.3外購產(chǎn)品和材料的質量保障措施1）成立專門的采購部門，對采購的整個計劃負責。2）制定項目釆購計劃，完善所有釆購文件。包括：項目名稱、工程使用部位、規(guī)格、數(shù)量、時間及價格要求；合同規(guī)定的質量保證規(guī)范、標準；工程技術規(guī)范的要求；釆購進度計劃；運輸和交貨條件；質量鑒定和檢查方法。3）所有進場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗單據(jù)以備審核。4）選擇優(yōu)良的生產(chǎn)廠家和供貨渠道，保障貨物的質量。1.4現(xiàn)有主要設備和檢測設施的保障措施1）明確項目所需的主要設備和檢測設施類型和

4、數(shù)量清單。2）指定專業(yè)的設備和檢測設施管理人員，保障整個工程中的設備和檢測設備的安全。3）檢查現(xiàn)有設備和檢測設施的存貨量及檢測記錄。確保有充足的數(shù)量和合格的質量。4）對設備和檢測設施進行定期的檢測和保養(yǎng)維護。5）明確設備和檢測設施的運輸要求、使用技術要求和倉儲對技術較強的大型設施，派遣專業(yè)的技術人員進行現(xiàn)場安裝、檢查和維護。可提供的工程工器具主要有：電錘，電鉆、手推車、梯子、升降機、綜合布線工具、視頻監(jiān)控工具、電工工具等工程安裝工器具。可提供的專業(yè)監(jiān)測工器具主要有：頻譜分析儀、音頻測試儀、噪音探測儀、電力測量儀器、測量工具、測試軟件工具、筆記本計算機、網(wǎng)絡測試儀等檢測工器具。1.5產(chǎn)品質量管理

5、產(chǎn)品標準管理所經(jīng)營的產(chǎn)品須符合國家規(guī)定的各項標準。產(chǎn)品的質量特征表現(xiàn)明顯，絕對保證性能可靠，安全穩(wěn)定有效對岀廠時的檢驗報告數(shù)據(jù)不詳、產(chǎn)生質量疑問的及時送當?shù)氐馁|量鑒定部門鑒定或回廠重新鑒定。對產(chǎn)品檢驗結果發(fā)生分歧時，提請鑒定部門或法定計量部門仲裁。各級質量責任制質量管理實行三級檢驗負責制，-是主管領導的責任，二是質檢員責任，三是保管員責任，分工明確，各負其責。質檢部門對本企業(yè)經(jīng)營的全部設備進行質量驗收、檢查并負責.監(jiān)督產(chǎn)品的技術標準及進貨合同有關的質量條款執(zhí)行情況。質量主管領導定期召開質量分析會，質檢員定期對在庫商品復查，保管員應經(jīng)常自檢自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。質量事故的處理，產(chǎn)品若出現(xiàn)質量問

6、題，查明原因，追究當事人責任，并針對工作中的不足，進行行之有效的處理。質量跟蹤及不良反應報告制度產(chǎn)品的入庫、在庫、出庫有詳細的檢查記錄。定期對此類商品的質量進行檢查，養(yǎng)護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。密切注視產(chǎn)品的使用情況，跟蹤了解產(chǎn)品質量，積極反饋質量信息。定期走訪用戶，作好產(chǎn)品的質量跟蹤調查，要求有詳細、準確的記錄。產(chǎn)品售后服務的管理制度熟悉了解產(chǎn)品的性能，工作原理及使用方法。對操作人員提供必要的培訓，使之了解本產(chǎn)品的結構，詳細講解使用方法，避免因使用不當而造成的損失。保證產(chǎn)品的使用效果。定期征求擁護使用意見，及時處理產(chǎn)品在工作中岀現(xiàn)的故障。樹立信譽，為消費者利益負責，為企業(yè)形象負責，對用戶反映的問

7、題落實。新產(chǎn)品投入市場，必須多做調查，跟蹤服務。質量驗收制度質檢員要認真貫徹執(zhí)行有關的法律、法規(guī)及各項規(guī)章制度，入庫時要堅持做到以下幾點：要依據(jù)有關標準及合同條款對商品質量逐批、逐件驗收。必須做到驗收有記錄，對品名的各項檢查、驗收記錄應完整、詳細、規(guī)范。必須做到驗收人簽字蓋章，證明商品合格后方能入庫，要求記錄完整，無涂改，存檔保存。對企業(yè)自用的精密儀器、計量器具設有管理臺帳，定期檢查，并有檢查記錄。建立產(chǎn)品質量檔案，研究處理產(chǎn)品質量問題。（6）用戶回訪制度.為使產(chǎn)品在使用過重中應用安全、方便、質量穩(wěn)定，避免在使用過程中產(chǎn)生質量問題，我們應廣泛征求意見，經(jīng)常走訪用戶，聽取使用后的反映意見以便使產(chǎn)

8、品更完善。定期走訪用戶，收集擁護對設備管理、服務質量的評價意見，對反饋回的品種，對其供方的質量、銷售信譽進行綜合分析，取長補短。對用戶反映的意見或出現(xiàn)的問題跟蹤了解處理意見明確，有效。經(jīng)常走訪用戶，積極反饋信息，查品牌，講信譽，做到貨真價實，保證消費者利益。設備安全管理制度一、目的為使各類生產(chǎn)設備設施（含安全附屬設施）按照安全標準化的要求運行，實現(xiàn)安全生產(chǎn)，保證公司正常運營，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于本公司生產(chǎn)設備設施（含安全附屬設施）使用、維護、報廢等的安全管理。三、設備管理1、必須堅持“安全第一、預防為主”作為生產(chǎn)設備管理原則，要求做到設備運行中，在能保證自身安全的同時，確保操

9、作工和環(huán)境的安全。2、各車間設備管理人員應根據(jù)本公司生產(chǎn)特點、工藝要求廣泛搜集信息，合理使用生產(chǎn)設備。3、對設備維修、保養(yǎng)、更換做好記錄。四、設備使用前的管理工作1、制定安全操作規(guī)程。2、制定設備維護保養(yǎng)責任制。3、安裝安全防護裝置。4、員工培訓。內容包括設備原理、結構、操作方法、安全注意事項、維護保養(yǎng)知識等。經(jīng)考核合格后，方可持證上崗。五、設備使用中的管理工作1、設備操作工人須每天對自己所使用的機器做好日常保養(yǎng)工作。生產(chǎn)過程中設備發(fā)生故障應及時給予排除。2、為了便于操作工日常維護保養(yǎng)，由設備管理人員、工程技術人員共同確定設備“點檢”位置和技術要求。3、預檢預修，是確保設備正常運轉，避免發(fā)生事

10、故的有效措施。設備管理人員根據(jù)設備零件的使用壽命，預先制定岀安全檢修周期和檢修內容，落實專人負責實施。將設備故障消滅在萌芽狀態(tài)，確保設備從本質上的安全性。六、設備維護保養(yǎng)制度1、設備運行與維護堅持“設備專人負責，共同管理”的原則精心養(yǎng)護，保證設備安全，負責人調離，立即配備新人。2、操作人員要做好以下工作：1）自覺愛護設備，嚴格遵守操作規(guī)程，不得違章操作。2）管線、閥門做到不滲不漏。3）做好設備經(jīng)常性的潤滑、緊固、防腐等工作。4）設備要定期更換，強制保養(yǎng),保持技術狀況良好。5）建立設備保養(yǎng)卡片，做好設備的運行、維護、養(yǎng)護記錄。6）保持設備清潔，場所窗明地凈，環(huán)境衛(wèi)生好七、設備檢查制度1、生產(chǎn)部設

11、備維修人員，每兩周對生產(chǎn)設備進行檢查-次,并將檢查結果記錄在設備日常保養(yǎng)記錄表上。2、每半年由使用部門組織維修人員，根據(jù)生產(chǎn)需要和設備實際運轉狀況，制定設備大修計劃。備大修前必須制定修理工時，停歇時間，材料消耗，清洗用油及維修費用。3、設備大修完工后，必須進行質量檢查的驗收，并在設備維修登記表上作好記錄。.4、每年年底由公司主管領導、設備管理人員、部門經(jīng)理、維修人員負責，按照事先規(guī)定的項目、內容進行檢查打分，評定岀是否完好、能否繼續(xù)使用，提出對責任人的處理意見和改進措施等。八、設備更新改造管理工作1、經(jīng)過技術論證后，釆取新技術、新材料、新的零部件就能夠提高設備的綜合安全技術水平，經(jīng)濟上也是合算

12、的。2、設備改造要持謹慎負責的態(tài)度，不能輕易蠻干，必須按照申請、論證、批準的基本程序運行。九、嚴格執(zhí)行設備管理過程中的記錄制度建立設備技術管理檔案，記載設備一生全過程的狀態(tài)。按照設備選購，設備維護保養(yǎng)、檢修、更新改造等程序運行。每個環(huán)節(jié)的責任人都要填寫規(guī)定的管理表格存檔保存。生產(chǎn)人員安全操作管理一、作業(yè)現(xiàn)場基本安全知識1.作業(yè)現(xiàn)場危險因素的識別一起事故的發(fā)生是因為人的不安全行為、物（設備、物料）的不安全狀態(tài)的環(huán)境的缺陷共同作業(yè)導致的。在作業(yè)過程中，可能會伴隨各種危險狀態(tài)發(fā)生，如果不能識別現(xiàn)場環(huán)境中的不安全因素，就不能及時發(fā)現(xiàn)和處理隱患，也就是容易造成事故的發(fā)生。所以，必須培養(yǎng)作業(yè)現(xiàn)場危險因素的

13、識別能力，這樣就能遠離“三違”（違章指揮、違章操作、違反勞動紀律），真正做到“三不傷害”（不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害）。1）常見的不安全行為：操作錯誤、忽視安全和警告；作業(yè)者不采取安全措施；對運行中的設備進行加油、修理、焊接、清掃；破壞、移動防護裝置導致失效；作業(yè)中造成危險狀態(tài)，形成設備、物料的能量積累；使用保護用具缺陷；設備物料不安全放置；冒險進危險場所；其他不安全行為（用手代替工具、聊天，打瞌睡、不必要的奔跑、惡作劇等）2）常見物的不安全狀態(tài)設備、設施、工具、附件本身缺陷；防護設施、安全裝置的缺陷；個人防護用品、用具的缺陷；作業(yè)環(huán)境缺陷；工作場所沒有安全通道；現(xiàn)場物料堆放混亂；照

14、明不當；通風效果差；嗓聲；風、雨、雷等自然災害等。作業(yè)環(huán)境管理因為生產(chǎn)過程的動態(tài)性，各種物料、設備隨各訂單進度的產(chǎn)品變化，所以掌握一些現(xiàn)場作業(yè)環(huán)境管理與維護方法，對于保持作業(yè)環(huán)境的整潔，防止事故的發(fā)生時非常必要的。5S管理是當前應用最普遍的現(xiàn)場管理方法，5S是指“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”，其提倡管理從基礎工作抓起，通過整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)活動，能夠使員工養(yǎng)成良好的行為習慣，保持作業(yè)環(huán)境的整潔，對于防止事故的發(fā)生起到積極作用。整理：就是區(qū)分多余物和必需品，并且將多余物品去掉，將必需品留下，從而使作業(yè)場地變得寬裕，避免了現(xiàn)場的凌亂情況。整頓：就是把需要使用的物品有條理地安放和處理，使

15、作業(yè)人員、設備和物料結合協(xié)調，作業(yè)者更容易找到和放回需要的物品。清掃：就是清除地面上、機器設備上的臟物，保持作業(yè)環(huán)境無塵、無異物、無臟物。清潔：就是要維持工作場所的整潔，不斷進行整理、整頓及清掃活動。素養(yǎng)：要求每個員工把每項工作養(yǎng)成習慣去執(zhí)行。使員工遵守規(guī)章制度，工作紀律嚴明，養(yǎng)成員工追求良好工作場所的一種精神。二、消防安全管理制度1目的1.1維護消防設施的正常運行；1.2防范火災事故發(fā)生。2責任1.安全組、養(yǎng)修部負責執(zhí)行本制度；2.各部門及全體員工履行本制度。3內容1.加強消防安全宣傳，提高員工的消防意識；2.公司成立義務消防隊，由保衛(wèi)人員及各部門抽調人員組成；3.各部門要單獨成立義務消防隊

16、，分隊隊長原則上由部門主管擔任；3.4.義務消防隊（包括部門分隊）同滅火組、警戒組、疏散組、破拆組及醫(yī)療救護等組成，每組成員視情況而定；3.5.義務消防隊要定期培訓，熟悉各自業(yè)務、熟悉各類消防器材的使用；3.6.公司每年至少舉行二次消防演習，以檢驗消防隊員及員工的應急應變能力，以便火警發(fā)生時，能將損失降至最低程度；3.7.消防器材非緊急情況下不準動用；3.8.消防器材及設施嚴禁任何人挪動，挪用和破壞；3.9.嚴禁堵塞消防信道和緊急疏散信道；3.10.不準占用在消防設施及器材周圍1米范圍內的地方；3.11.不準在消防設施、器材上放置、搭靠物品；3.12.消防設施及器材要經(jīng)常檢查、更換、補充、以保

17、證充足數(shù)量的消防器材，保證消防器材、設施的使用效果；3.13.易燃、易爆危險物品要專人負責、定點存放，依照危險物品的管理原則，加強管理。原料索證制度第一條為規(guī)范我司產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證產(chǎn)品的質量安全，保障消費者健康，根據(jù)國務院關于加強產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定、產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督條例及其實施細則等有關法規(guī)，制定本制度。第二條產(chǎn)品經(jīng)營企業(yè)理應建立索證索票制度，認真查驗供應商及相關質量安全的有效證明文件，留存相關票證文件或復印件備查，加強臺賬管理，如實記錄購銷信息。以確保產(chǎn)品來源渠道合法、質量安全。第三條我公司由專人負責索證索票和臺賬管理工作，相關人員理應經(jīng)過培訓。第四條我公司證至少理應包括以下內容

18、：(一)生產(chǎn)企業(yè)或供應商的營業(yè)執(zhí)照；（二）生產(chǎn)企業(yè)衛(wèi)生許可證；（三）產(chǎn)品行政（衛(wèi)生）許可批件或備案憑證；（四）產(chǎn)品檢驗報告或合格證明。不能提供原件的，能夠提供復印件。但復印件應加蓋產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)或供應商的公章并存檔備查。第五條我公司索票至少理應向供貨商索取正式銷售發(fā)票及相關憑證，注明產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質期、單價、金額、銷貨日期以及生產(chǎn)企業(yè)或供應商的名稱、住所和聯(lián)系方式。第六條實行統(tǒng)一購進、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的產(chǎn)品連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗相關證、票并存檔，提供各連鎖經(jīng)營企業(yè)使用，各連鎖經(jīng)營企業(yè)應能夠隨時查詢索證索票情況。加盟連鎖的，理應由總部提供統(tǒng)一的索證索票復印

19、件并加蓋總部公章。第七條索證索票理應按供應商名稱或者產(chǎn)品種類建檔備查，相關檔案理應妥善保存，保存期理應比產(chǎn)品有效期延長6個月。第八條我公司實行臺賬管理，建立購貨臺賬。第九條購貨臺賬按照每次購入的情況如實記錄，內容包括：名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期/批號、保質期限、產(chǎn)地、購進價格、購貨日期、供應商名稱及聯(lián)系方式等信息。第十條購貨臺賬按照供應商、供貨品種、供貨時間順序等分類管理。第十一條購貨臺賬理應妥善保存，保存期理應比產(chǎn)品有效期延長6個月。5.產(chǎn)品質量安全保障承諾為切實履行產(chǎn)品質量安全主體責任，提升產(chǎn)品質量水平，保障產(chǎn)品質量安全，避免產(chǎn)品質量安全問題出現(xiàn)“治愈”后“舊病”復發(fā)或者岀“新病”，本企業(yè)

20、作岀如下承諾：一、嚴格遵守國家產(chǎn)品質量法、計量法、標準化法、消費者權益保護法認證認可條例工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理條例等相關法律、法規(guī)的規(guī)定，嚴格遵守本項目中華人民共和國國家安全質量標準、環(huán)保標準或行業(yè)標準；廣州市第八人民醫(yī)院認可的合理最佳配置、參數(shù)及各項要求；貨物來源國官方標準。牢固樹立產(chǎn)品質量安全主體責任意識，對本企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質量安全承擔主體負責。二、確保本企業(yè)所生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品符合相關標準要求，建立健全生產(chǎn)用原材料、輔料進廠檢驗制度，確保原材料、輔料的質量符合釆購要求,確保來料質量符合相關標準，有效制止不合格物料進入生產(chǎn)環(huán)節(jié)。三、建立健全岀廠檢驗制度，嚴格執(zhí)行成品岀廠檢驗規(guī)則和不合格品管理制度，督促車間生產(chǎn)嚴格按照生產(chǎn)工藝、技術文件和標準進行生產(chǎn)和進行自檢、互檢、送檢。四、建立健全對企業(yè)購進的原