管理學(xué)公司競爭優(yōu)勢分析

1、會(huì)計(jì)學(xué)1管理學(xué)公司競爭優(yōu)勢分析管理學(xué)公司競爭優(yōu)勢分析第1頁/共107頁第2頁/共107頁第3頁/共107頁第4頁/共107頁第5頁/共107頁經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)(累積產(chǎn)量累積產(chǎn)量)單位單位成本成本 圖圖3-1 典型的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線典型的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)驗(yàn)曲線第6頁/共107頁bnqnqcc)/(第7頁/共107頁第8頁/共107頁第9頁/共107頁第10頁/共107頁第11頁/共107頁第12頁/共107頁第13頁/共107頁第14頁/共107頁第15頁/共107頁第16頁/共107頁第17頁/共107頁第18頁/共107頁第19頁/共107頁 購買購買T型車的狂潮之中型車的狂潮之中T型車的價(jià)格從首

2、批型車的價(jià)格從首批850美元美元(當(dāng)時(shí)其他汽車平均售價(jià)當(dāng)時(shí)其他汽車平均售價(jià)是每輛是每輛2318美元美元)降到降到1923年的每輛年的每輛265美元美元.僅僅是普通工人幾個(gè)月的薪水，到僅僅是普通工人幾個(gè)月的薪水，到1927年年5月停產(chǎn)，福特月停產(chǎn)，福特T型車型車19年間生產(chǎn)了年間生產(chǎn)了1548781輛，被譽(yù)為輛，被譽(yù)為”歷史性平民汽歷史性平民汽車車 第20頁/共107頁l 不同年代獲取競爭優(yōu)勢的策略和方式轉(zhuǎn)換l 20世紀(jì)的大部分年代：l 批量生產(chǎn)、大規(guī)模分銷l 20世紀(jì)90年代以后：l 重構(gòu)、削減規(guī)模以獲得動(dòng)態(tài)的競爭優(yōu)勢第21頁/共107頁目目 標(biāo)標(biāo)第22頁/共107頁Low-cost lead

3、ership means lowOVERALL costs, not just lowmanufacturing or production costs!低成本領(lǐng)先意味著整體的低成本，低成本領(lǐng)先意味著整體的低成本，而不僅僅是低生產(chǎn)成本而不僅僅是低生產(chǎn)成本成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵第23頁/共107頁方法方法 1通過減少某些產(chǎn)生成本的活動(dòng)來通過減少某些產(chǎn)生成本的活動(dòng)來完善價(jià)值鏈完善價(jià)值鏈方法方法 2控制成控制成本本削減成本削減成本第24頁/共107頁第25頁/共107頁A利用傳統(tǒng)的批發(fā)利用傳統(tǒng)的批發(fā)/零售渠道的價(jià)值鏈零售渠道的價(jià)值鏈 高成本高成本軟件開發(fā)活動(dòng)軟件開發(fā)活動(dòng)光盤生產(chǎn)和包光盤生產(chǎn)和包裝活動(dòng)裝

4、活動(dòng)營銷和促銷軟營銷和促銷軟件件運(yùn)輸運(yùn)輸技術(shù)支持活動(dòng)技術(shù)支持活動(dòng)零售活動(dòng)零售活動(dòng)批發(fā)銷售批發(fā)銷售第26頁/共107頁B. 軟件開發(fā)商利用直銷和物流配送軟件光盤軟件開發(fā)商利用直銷和物流配送軟件光盤軟件開發(fā)活動(dòng)軟件開發(fā)活動(dòng)光盤生產(chǎn)和包光盤生產(chǎn)和包裝裝直接銷售或在直接銷售或在線營銷和促銷線營銷和促銷活動(dòng)活動(dòng)儲(chǔ)存并運(yùn)輸儲(chǔ)存并運(yùn)輸技術(shù)支持和客技術(shù)支持和客戶服務(wù)活動(dòng)戶服務(wù)活動(dòng)C. 軟件開發(fā)商利用在線銷售和互聯(lián)網(wǎng)傳輸軟件軟件開發(fā)商利用在線銷售和互聯(lián)網(wǎng)傳輸軟件軟件開發(fā)活動(dòng)軟件開發(fā)活動(dòng) 在線營銷和在線營銷和促銷活動(dòng)促銷活動(dòng)接受信用證支接受信用證支付并允許即時(shí)付并允許即時(shí)下載下載技術(shù)支持和客技術(shù)支持和客戶服務(wù)戶服

5、務(wù)第27頁/共107頁牧場養(yǎng)牛運(yùn)到屠宰中心屠宰成牛肉在市場準(zhǔn)備進(jìn)行包裝Meat Packing IndustryOld way:案例:價(jià)值鏈重構(gòu)=運(yùn)到牛肉市場Newway:Iowa Beef Packers在牧場周圍建立自動(dòng)化的工廠屠宰并進(jìn)行包裝運(yùn)到市場Save on shipping and cattle weight lossUtilize cheaper non-union rural labor第28頁/共107頁第29頁/共107頁第30頁/共107頁低成本戰(zhàn)略的陷阱低成本戰(zhàn)略的陷阱第31頁/共107頁第32頁/共107頁第33頁/共107頁第34頁/共107頁第35頁/共107頁第

6、36頁/共107頁2022-7-737第37頁/共107頁2022-7-738第38頁/共107頁第39頁/共107頁成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵目標(biāo)目標(biāo)第40頁/共107頁具有獨(dú)特性和吸引力屬性的產(chǎn)品或服務(wù)使企業(yè)能夠具有獨(dú)特性和吸引力屬性的產(chǎn)品或服務(wù)使企業(yè)能夠4制定較高的價(jià)位制定較高的價(jià)位4提高單位銷售量提高單位銷售量4提供個(gè)性化形象提供個(gè)性化形象4建立品牌忠誠度建立品牌忠誠度= = 競爭優(yōu)勢競爭優(yōu)勢Which hat is unique?第41頁/共107頁方法方法1控制實(shí)施差異化的成本控制實(shí)施差異化的成本方法方法 2改變規(guī)則以創(chuàng)造獨(dú)特性改變規(guī)則以創(chuàng)造獨(dú)特性方法方法 3重構(gòu)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)差異化重構(gòu)價(jià)值

7、鏈實(shí)現(xiàn)差異化方法方法 4第42頁/共107頁第43頁/共107頁第44頁/共107頁第45頁/共107頁第46頁/共107頁第一句話第一句話: :“每一滴依云礦泉水每一滴依云礦泉水都是來自法國阿爾卑斯山的山都是來自法國阿爾卑斯山的山頭頭”第二句第二句: :“每一滴依云礦泉水都每一滴依云礦泉水都靜悄悄的淌過含有豐富礦物質(zhì)靜悄悄的淌過含有豐富礦物質(zhì)的冰川巖層，經(jīng)過十五年的天的冰川巖層，經(jīng)過十五年的天然過濾然過濾”第三句第三句: :“每一瓶依云礦泉水全每一瓶依云礦泉水全部在法國瓶裝，沒有接觸過任部在法國瓶裝，沒有接觸過任何一個(gè)人的手指頭何一個(gè)人的手指頭”。 第47頁/共107頁第48頁/共107頁低

8、成本戰(zhàn)略能夠打敗差異化戰(zhàn)略：低成本戰(zhàn)略能夠打敗差異化戰(zhàn)略：當(dāng)買主滿足于一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、當(dāng)買主滿足于一種標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品、認(rèn)為不值得購買其他附加屬性時(shí)。認(rèn)為不值得購買其他附加屬性時(shí)。第49頁/共107頁目標(biāo)目標(biāo)第50頁/共107頁第51頁/共107頁第52頁/共107頁第53頁/共107頁目標(biāo)目標(biāo)成功的關(guān)鍵成功的關(guān)鍵第54頁/共107頁第55頁/共107頁移動(dòng)通信，GSM固話、移動(dòng)第56頁/共107頁2022-7-757第57頁/共107頁2022-7-758第58頁/共107頁2022-7-759第59頁/共107頁2022-7-760第60頁/共107頁2022-7-761第61頁/共107頁

9、2022-7-762第62頁/共107頁2022-7-763第63頁/共107頁2022-7-764第64頁/共107頁2022-7-765第65頁/共107頁2022-7-766第66頁/共107頁圖圖7-2 7-2 企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素企業(yè)選擇衰退戰(zhàn)略的因素有利的產(chǎn)有利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)業(yè)結(jié)構(gòu)不利的產(chǎn)不利的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)業(yè)結(jié)構(gòu)企業(yè)競爭實(shí)力強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力弱企業(yè)競爭實(shí)力弱領(lǐng)先或堅(jiān)壁領(lǐng)先或堅(jiān)壁抽資轉(zhuǎn)向或迅抽資轉(zhuǎn)向或迅速放棄速放棄堅(jiān)壁或收獲堅(jiān)壁或收獲迅速放棄迅速放棄2、選擇衰退戰(zhàn)略的條件、選擇衰退戰(zhàn)略的條件第67頁/共107頁2022-7-768第三節(jié)第三節(jié) 不同市場競爭地位下的競爭戰(zhàn)不同市場競

10、爭地位下的競爭戰(zhàn)略略第68頁/共107頁2022-7-769指占有最大的市場份額指占有最大的市場份額，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品，在價(jià)格變化、新產(chǎn)品開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和開發(fā)、分銷渠道建設(shè)和促銷戰(zhàn)略等方面對本行促銷戰(zhàn)略等方面對本行業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作業(yè)其他公司起著領(lǐng)導(dǎo)作用的公司用的公司第69頁/共107頁2022-7-770第70頁/共107頁2022-7-771第71頁/共107頁2022-7-7723 3）收縮防御）收縮防御企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較企業(yè)主動(dòng)從實(shí)力較弱的領(lǐng)域撤出，將弱的領(lǐng)域撤出，將力量集中在實(shí)力較力量集中在實(shí)力較強(qiáng)的領(lǐng)域強(qiáng)的領(lǐng)域TCLTCL第72頁/共107頁2022-7-773指在行業(yè)中占據(jù)

11、第二位及指在行業(yè)中占據(jù)第二位及以后位次，有能力對市場以后位次，有能力對市場領(lǐng)先者和其他競爭者采取領(lǐng)先者和其他競爭者采取攻擊行為，希望奪取市場攻擊行為，希望奪取市場領(lǐng)先者地位的公司領(lǐng)先者地位的公司第73頁/共107頁2022-7-7742022-7-774第74頁/共107頁2022-7-7752022-7-775第75頁/共107頁2022-7-7762022-7-776第76頁/共107頁2022-7-7772022-7-777第77頁/共107頁2022-7-7782022-7-778第78頁/共107頁2022-7-7792022-7-779 金山公司的金山公司的“迂回戰(zhàn)略迂回戰(zhàn)略”第7

12、9頁/共107頁2022-7-780指那些在產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)指那些在產(chǎn)品、技術(shù)、價(jià)格、渠道和促銷等大多數(shù)格、渠道和促銷等大多數(shù)營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市營銷戰(zhàn)略上模仿或跟隨市場領(lǐng)先者的公司場領(lǐng)先者的公司第80頁/共107頁2022-7-7812022-7-781第81頁/共107頁2022-7-7822022-7-782第82頁/共107頁2022-7-7832022-7-783第83頁/共107頁2022-7-784第84頁/共107頁2022-7-785第85頁/共107頁2022-7-786第86頁/共107頁2022-7-7872022-7-787第87頁/共107頁2022-7-78820

13、22-7-788第88頁/共107頁2022-7-7892022-7-789第89頁/共107頁2022-7-790第90頁/共107頁2022-7-791第91頁/共107頁2022-7-792第92頁/共107頁 博弈論法博弈論法 博弈論法又稱為對策論方法。博弈論研究的主要是決策博弈論法又稱為對策論方法。博弈論研究的主要是決策主體的行為發(fā)生直接相互影響作用時(shí)的決策及這種決策的均主體的行為發(fā)生直接相互影響作用時(shí)的決策及這種決策的均衡問題。組織決策的依據(jù)是效用最大，但是其效用函數(shù)不僅衡問題。組織決策的依據(jù)是效用最大，但是其效用函數(shù)不僅依賴于本身的決策，而且受到其他直接利害關(guān)系人決策的影依賴于本

14、身的決策，而且受到其他直接利害關(guān)系人決策的影響。換言之，組織的最優(yōu)決策除是外部因素的函數(shù)外，更是響。換言之，組織的最優(yōu)決策除是外部因素的函數(shù)外，更是自己行為，他人行為的函數(shù)。博弈論對參與人的假設(shè)是：所自己行為，他人行為的函數(shù)。博弈論對參與人的假設(shè)是：所有參與人都是理性的而且知道其他參與人是理性的。有參與人都是理性的而且知道其他參與人是理性的。第93頁/共107頁 “囚徒困境”是博弈論里最經(jīng)典的例子之一。它的模型是這樣的: 兩個(gè)嫌疑犯（A和B）作案后被警察抓住，隔離審訊；警方的政策是坦白從寬，抗拒從嚴(yán)，如果兩人都坦白則各判8年；如果一人坦白另一人不坦白，坦白的放出去，不坦白的判10年；如果都不坦

15、白則因證據(jù)不足各判1年。 第94頁/共107頁 在這個(gè)例子里，博弈的參加者就是兩個(gè)嫌疑犯A和B，他們每個(gè)人都有兩個(gè)策略即坦白和不坦白，判刑的年數(shù)就是他們的支付。 可能出現(xiàn)的四種情況：A和B均坦白或均不坦白、A坦白B不坦白或者B坦白A不坦白，是博弈的結(jié)果。A和B均坦白是這個(gè)博弈的納什均衡。 這是因?yàn)?，假定A選擇坦白的話，B最好是選擇坦白，因?yàn)锽坦白判8年而抵賴卻要判十年；假定A選擇抵賴的話，B最好還是選擇坦白，因?yàn)锽坦白不被判刑,而抵賴確要被判刑1年。即是說，不管A坦白或抵賴，B的最佳選擇都是坦白。第95頁/共107頁 反過來，同樣地，不管B是坦白還是抵賴，A的最佳選擇也是坦白。結(jié)果，兩個(gè)人都選擇了坦白，各判刑8年。在（坦白、坦白）這個(gè)組合中，A和B都不能通過單方面的改變行動(dòng)增加自己的收益，于是誰也沒有動(dòng)力游離這個(gè)組合，因此這個(gè)組合是納什均衡。 囚徒困境反映了企業(yè)本身和其他產(chǎn)業(yè)環(huán)境的矛盾。如果A和B都選擇抵賴，各判刑1年，顯然比都選擇坦白各判刑8年好得多。當(dāng)然，A和B可以在被警察抓到之前訂立一個(gè)”攻守同盟”，但是這可能不會(huì)有用，因?yàn)樗粯?gòu)成納什均衡，沒有人有積極性遵守這個(gè)協(xié)定第96頁/共107頁2022-7-797第97頁/共107頁2022-7-798第98頁/共107頁2022-7-799第99頁/共107頁2022-7-7100第100頁/共107頁第101頁/共1