2328倉儲與配送管理-國家開放大學(xué)2020年1月至2020年7月期末考試試題及答案（202001-202007共2套）

1、試卷代號：2328國家開放大學(xué)2 0 1 9年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試倉儲與配送管理試題 2020年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入 題中的括號內(nèi)） 1商品倉儲活動具有生產(chǎn)性質(zhì)，但與一般的物質(zhì)生產(chǎn)活動不同，其區(qū)別在于( )。 A有實物形態(tài) B生產(chǎn)過程和消費過程不是同步進(jìn)行的 C商品經(jīng)過儲存保管使用價值不變，但其價值增加 D在倉儲活動中不用消耗原材料 2( )是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進(jìn)行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還，保管人收取保管費的協(xié)議。 A倉儲合同 B倉儲提單 C倉儲保險 D倉儲發(fā)票 3整個倉儲作業(yè)過程各個部分的因果關(guān)系是以( )為紐帶

2、統(tǒng)一起來的。 A作業(yè)的技術(shù) B作業(yè)人員 C儲存的商品 D作業(yè)流程 4( )堆碼是在商品保管過程中運(yùn)用最廣最多的方式。 A垛堆法 B貨架堆碼法 C行列式 D散堆法 5經(jīng)濟(jì)批量模型是通過平衡( )和保管倉儲成本，確定一個最佳的訂貨數(shù)量來實現(xiàn)最低總庫存成本的方法。 A生產(chǎn)成本 B分銷成本 C運(yùn)輸成本 D采購進(jìn)貨成本 6倉庫( )是指在一定區(qū)域或庫區(qū)內(nèi)，對倉庫的平面布局、數(shù)量、規(guī)模、地理位置和倉庫內(nèi)設(shè)施等各要素進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和整體設(shè)計。 A規(guī)劃 B設(shè)計 C建設(shè) D選址 7( )配送是在核心組織（配送中心）的同一計劃、同一調(diào)度下展開的，故協(xié)調(diào)指揮機(jī)構(gòu)必須有較強(qiáng)的組織能力。 A專業(yè)性獨立 B共同 C綜合

3、D銷售 8請問關(guān)于配送的功能，下列四個選項中( )是錯誤的。 A有益于物流實現(xiàn)合理化 B有利于合理配置資源 C只要做好配和送，不需開發(fā)什么新技術(shù) D可以降低物流成本，以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展 9( )功能是配送中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用該項功能，配送中心可以提高載貨汽車的滿載率，并由此可以降低物流成本。 A存儲 B分揀 C集散 D銜接 10( )是構(gòu)成配送運(yùn)輸成本的主要內(nèi)容。 A時間 B配送物的數(shù)量、重量 C距離D外部成本二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入題中的括號內(nèi)）11以下屬于叉車特點的是( )。 A專用性強(qiáng) B通用性差 C一機(jī)多用 D機(jī)動靈活 E機(jī)械化

4、程度高12定量訂貨方式的特點有( )。 A對每個品種單獨訂貨 B庫存保管維持成本高 C能及時掌握庫存的狀態(tài) D訂單處理和運(yùn)輸成本較低 E適用于A類、B類和C類庫存13基本的滅火方法主要有( )等。 A分散法 B遮斷法 C窒息法 D拆移法 E冷卻法14配送中心的管理內(nèi)容主要有( )。 A收貨管理 B存貨管理 C發(fā)貨管理 D退貨管理 E設(shè)備管理15影響配送成本的因素有( )。 A時間 B距離 C配送物的數(shù)量 D配送物的重量 E外部成本三、判斷題（每小題2分，共20分，正確打“”，錯誤打“”，填入題 目前的括號內(nèi)）( )16自動化倉庫的信息系統(tǒng)無法與企業(yè)的生產(chǎn)信息系統(tǒng)集成，實現(xiàn)企業(yè)信息管理的自 動化

5、，因此自動化倉庫是一個絕對獨立的物流業(yè)務(wù)操作實體。( )17在現(xiàn)代化立體倉庫里，必須實現(xiàn)全托盤化作業(yè)。( )18倉庫管理人員沒有必要了解財務(wù)管理的知識。( )19JIT是一種拉動式的生產(chǎn)管理方式。( )20為提高配送效率，確保貨物質(zhì)量，必須首先對特性差異大的貨物進(jìn)行分類。( )21配送作為一種新型的物流手段，是在變革和發(fā)展運(yùn)輸業(yè)的基礎(chǔ)上開展起來的。( )22配送中心規(guī)劃與配送中心設(shè)計是同一個意思。( )23配送中心是一個系統(tǒng)工程，其規(guī)劃與設(shè)計包括許多方面的內(nèi)容，應(yīng)從物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、信息系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計、運(yùn)營系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計三個方面進(jìn)行。( )24企業(yè)在安排車輛完成配送任務(wù)時，充分利用車輛的容積

6、和載重量，做到滿載滿裝，是降低成本的重要途徑。( )25實施延遲策略采用的物流延遲也稱形成延遲。 l四、名詞配伍（每小題4分，共20分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)） 26( )是利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之，就是在特定的場所儲存物品的行為?？梢哉f是對有形物品提供存放場所、物品存取過程和對存放物品的保管、控制的過程。 27( )是指以保管活動為中心，從倉庫接收商品入庫開始，到按需要把商品全部完好 地發(fā)送出去的全部過程，主要由入庫、保管、出庫三個階段組成。 28( )是指從事配送業(yè)務(wù)的物流場所或組織。應(yīng)基本符合下列要求：主要為特定的用 戶服務(wù)；配送功能健全；完善的信息

7、網(wǎng)絡(luò)；輻射范圍??；多品種、小批量；以配送為主、儲存為輔。 29( )是指按照用戶的要求，把貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。從 總體上講，配送是由備貨、理貨和送貨三個基本環(huán)節(jié)組成的。 30( )是指同一收貨人、一次性需要到達(dá)同一站點，且適合配送裝運(yùn)3噸以上的貨物 運(yùn)輸，或者貨物重量在3噸以下，但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3噸以上車輛一次或一批運(yùn)輸?shù)侥康牡氐倪\(yùn)輸。 A配送中心 B倉儲 C倉儲技術(shù)作業(yè)過程 D汽車整車運(yùn)輸 E配送作業(yè)五、問答題（共25分，第31題10分，第32題15分】31倉儲管理人員的基本素質(zhì)要求有哪些？32聯(lián)系實際回答如何理解零庫存及其實現(xiàn)方式？試卷代號：2328倉儲

8、與配送管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)2020年1月一、單項選擇題（每小題2分，共20分） 1.C 2.A 3.C 4.A 5.D 6.A 7.B 8.C 9.C 10.C二、多項選擇題（每小題3分，共15分.多選少選不得分） 11. CDE 12. ABC 13. ABCDE 14. ABCDE 15. ABCDE三、判斷題（每小題2分，共20分，正確的打“”，錯誤的打“”） 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.四、名詞配伍（每小題4分，共20分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)） 26.B 27.C 28.A 29.E 30.D五、問答題（共25分，第3

9、1題10分，第32題l5分） 31.倉儲管理人員的基本素質(zhì)要求有哪些？ 答題要點： (1)熟悉所經(jīng)營的商品，掌握其理化性質(zhì)和保管要求，能針對性地采取管理措施。（2分） (2)掌握現(xiàn)代倉儲管理的技術(shù)，并能熟練運(yùn)用。特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用。（2分） (3)熟悉倉儲設(shè)備。能合理和高效地安排使用倉儲設(shè)備。（1分） (4)辦事能力強(qiáng)。能分清輕重緩急、有條有理的處理事務(wù)。（2分） (5)具有一定的財務(wù)管理能力。掌握倉儲經(jīng)濟(jì)信息，進(jìn)行成本和價格的管理。（2分） (6)具有一般的管理素質(zhì)。（1分） 32.聯(lián)系實際回答如何理解零庫存及其實現(xiàn)方式？ 答題要點： 零庫存就是指庫存對象的數(shù)量趨于或等于零，庫存設(shè)施、

10、設(shè)備的數(shù)量及庫存勞動消耗同時趨于或等于零。（2分） 在實踐中各企業(yè)可根據(jù)本企業(yè)的現(xiàn)狀選擇以下途徑來實現(xiàn)零庫存： (1)委托保管方式,(2分) (2)協(xié)作、配套生產(chǎn)方式；(2分) (3)分包銷售方式；(2分) (4)看板供貨方式；（2分） (5)水龍頭方式。（2分） 聯(lián)系實際（略）（要求至少就其中一點聯(lián)系實際進(jìn)行說明）（3分）試卷代號：2328座位號國家開放大學(xué)2 0 2 0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試倉儲與配送管理 試題 2020年7月一、單項選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案選項的字母填入題目的括號內(nèi)）1( )是指倉儲保管人接受存貨人交付的倉儲物，并進(jìn)行妥善保管，在倉儲期滿將倉儲物完好地交還

11、，保管人收取保管費的協(xié)議。 A倉儲合同 B倉儲提單 C倉儲保險 D倉儲發(fā)票2倉庫按基本功能來分，( )不屬于這種分類方法。 A普通倉庫 B保稅倉庫 C儲存型倉庫 D一般專用倉庫3( )堆碼是在商品保管過程中運(yùn)用最廣最多的方式。 A垛堆法 B貨架堆碼法 C行列式 D散堆法4( )可用大量采購大量庫存、減少管理人員和設(shè)施，庫存檢查時間間隔長等庫存政策。 AA類 BB類 CC類 DD類5如果倉庫的運(yùn)輸費用是一個很重要的因素，而且多種原材料由多個地點供應(yīng)，則可以根據(jù)重心原理確定庫址的具體位置。這種庫址選擇方法稱作( )。 A優(yōu)缺點比較法 B加權(quán)因素法 C因次分析法 D重心法6倉儲機(jī)械設(shè)備能夠完成的物流

12、量被稱作( )。 A倉儲過程總物流量 B倉儲機(jī)械設(shè)備能力 C設(shè)備的額定起重量 D重復(fù)搬運(yùn)系數(shù)7請問關(guān)于配送的功能，下列四個選項中( )是錯誤的。 A有益于物流實現(xiàn)合理化 B有利于合理配置資源 C只要做好配和送，不需開發(fā)什么新技術(shù) D可以降低物流成本，以促進(jìn)生產(chǎn)快速發(fā)展8貨物( )是將多品種貨物按其性質(zhì)或其它條件逐次區(qū)別，分別歸入不同的貨物類別，并進(jìn)行有系統(tǒng)的排列，以提高作業(yè)效率。 A分揀 B揀選 C分類 D分裝9( )功能是配送中心所具備的一項基本功能。實踐證明，利用該項功能，配送中心可以提高載貨汽車的滿載率，并由此可以降低物流成本。 A存儲 B分揀 C集散 D銜接10回程部分有載往復(fù)式線路的

13、里程利用率為( )。 A 50% B50% C50%100% D100%二、多項選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案選項的字母填入題目的括號內(nèi)）11以下屬于叉車特點的是( )。 A專用性強(qiáng) B通用性差 C一機(jī)多用 D機(jī)動靈活 E機(jī)械化程度高12定量訂貨方式的特點有( )。 A對每個品種單獨訂貨 B庫存保管維持成本高 C能及時掌握庫存的狀態(tài) D訂單處理和運(yùn)輸成本較低 E適用于A類、B類和C類庫存13發(fā)達(dá)國家的配送活動發(fā)展逐步成熟，其現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在( )。 A規(guī)模日趨擴(kuò)大，配送中心數(shù)量明顯增加 B服務(wù)質(zhì)量明顯提高 C技術(shù)和設(shè)備更加先進(jìn) D管理專業(yè)分工 E配送方式多樣化14配送中心的管理內(nèi)容主要

14、有( )。 A收貨管理 B存貨管理 C發(fā)貨管理 D退貨管理 E設(shè)備管理15影響配送成本的因素有( )。 A時間 B距離 C配送物的數(shù)量 D配送物的重量 E外部成本三、判斷題（每小題2分，共20分，正確打“”，錯誤打“”，填入題目前的括號內(nèi)）( )16物料成本主要包括購入成本、訂購成本和儲存成本三項。( )17現(xiàn)代倉庫的功能已由保管型向流通型轉(zhuǎn)變，即倉庫由原來的存儲、保管貨物的中心 向流通、銷售的中心轉(zhuǎn)變。( )18商品保管卡在使用時可采用幾垛一卡，但必須一種品種、規(guī)格的商品一卡。( )19安全庫存是指企業(yè)在正常的經(jīng)營環(huán)境中為滿足日常的需要而建立的庫存。( )20物資倉庫網(wǎng)點的配置，只是確定倉庫

15、設(shè)在某一地區(qū)或某一城市。當(dāng)這個問題確定之 后，就要進(jìn)一步確定倉庫在這一地區(qū)或城市的具體位置。這項工作就是地區(qū)選擇。( )21配送是在全面配貨基礎(chǔ)上，完全按用戶要求，包括種類、品種搭配、數(shù)量、時間等方面的要求所進(jìn)行的運(yùn)送，是配和送的有機(jī)結(jié)合形式。( )22把每天劃分為幾個時點，補(bǔ)貨人員在時段內(nèi)檢查動管揀貨區(qū)貨架上的貨品存量，若 不足則及時補(bǔ)貨。這種補(bǔ)貨是隨機(jī)補(bǔ)貨。( )23供應(yīng)型配送中心擔(dān)負(fù)著向多家用戶供應(yīng)商品（其中包括原料、材料和零配件等）的 任務(wù)，因此，為了保證生產(chǎn)和經(jīng)營活動能正常運(yùn)行，這種類型的配送中心一般都建有大型的現(xiàn)代化倉庫和存儲一定數(shù)量的商品。( )24往復(fù)式行駛線路是指配送車輛在由

16、若干物流結(jié)點間組成的封閉回路上，所作的連 續(xù)單向運(yùn)行的行駛路線。( )25分區(qū)價格中區(qū)間的劃分以價格為原則。四、名詞配伍（每小題4分，共20分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)）26( )是保管、存儲物品的建筑物和場所的總稱。也可以理解是用來存放貨物包括商品、生產(chǎn)資料、工具或其他財產(chǎn)，及對其數(shù)量和價值進(jìn)行保管的場所或建筑物等設(shè)施，還包括用于防止減少或損傷貨物而進(jìn)行作業(yè)的土地或水面。27( )是指在一定區(qū)域或庫區(qū)內(nèi)，對倉庫的平面布局、數(shù)量、規(guī)模、地理位置和倉庫內(nèi)設(shè)施等各要素進(jìn)行科學(xué)的規(guī)劃和整體設(shè)計。28( )是指按照用戶的要求，把貨物分揀出來，按時按量發(fā)送到指定地點的過程。從總體上講是由備貨

17、、理貨和送貨三個基本環(huán)節(jié)組成的。29( )是指同一收貨人、一次性需要到達(dá)同一站點，且適合配送裝運(yùn)3噸以上的貨物運(yùn)輸，或者貨物重量在3噸以下，但其性質(zhì)、體積、形狀需要一輛3噸以上車輛一次或一批運(yùn)輸?shù)侥康牡氐倪\(yùn)輸。30( )是指在配送活動的備貨、儲存、分揀、配貨、配裝、送貨等環(huán)節(jié)所發(fā)生的各項費用的總和，是配送過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。 A倉庫規(guī)劃 B汽車整車運(yùn)輸 C配送成本 D倉庫 E配送作業(yè)五、問答題（共25分，第31題10分，第32題15分）31簡述車輛調(diào)度方法中的表上作業(yè)法的實現(xiàn)步驟。32聯(lián)系實際回答如何理解零庫存及其實現(xiàn)方式？試卷代號：2328 國家開放大學(xué)2 0 2

18、0年春季學(xué)期期末統(tǒng)一考試倉儲與配送管理試題答案及評分標(biāo)準(zhǔn)（供參考） 2020年7月一、單項選擇題（每小題2分，共20分） 1A 2D 3A 4C 5D 6B 7C 8C 9C 10C二、多項選擇題（每小題3分，共15分，多選少選不得分） 11. CDE 12. ABC 13. ABCE 14. ABCDE 15. ABCDE三、判斷題（每小題2分，共20分，正確的打“”，錯誤的打“”） 16. 17 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25.四、名詞配伍（每小題4分，共20分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對應(yīng)的括號內(nèi)） 26D 27A 28E 29B 30C五、問答題（共25分，第31題10分，第32題15分） 31.簡述車輛調(diào)度方法中的表上作業(yè)法的實現(xiàn)步驟。 (1)列出調(diào)運(yùn)物資的供需（產(chǎn)銷）平衡表及運(yùn)價表；（1分） (2)按最小元素法建立初始調(diào)運(yùn)方案；（1分） (3)采用位勢法計算初始方案每個空格的閉回路的檢驗數(shù)；（2分） (4)檢查檢驗數(shù)，如所有檢驗均為非負(fù)，說明方案是最優(yōu)的，已經(jīng)得到我們想要的方案，結(jié)