供應鏈管理23

1、課題 供應鏈管理一、供應鏈管理的概念二、供應鏈管理涉及的內(nèi)容戰(zhàn)略性供應商和用戶合作伙伴關系管理；供應鏈產(chǎn)品需求預測和計劃；供應鏈的設計（全球節(jié)點企業(yè)、資源、設備等的評價、選擇和定位）；企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的物料供應與需求管理；基于供應鏈管理的產(chǎn)品設計與制造管理、生產(chǎn)集成化計劃、跟蹤和控制；基于供應鏈的用戶服務和物流（運輸、庫存、包裝等）管理；企業(yè)見資金流的管理（匯率、成本等問題）；基于Internet和Internet的供應鏈交互信息管理等。1三、供應鏈管理與傳統(tǒng)管理的區(qū)別供應鏈管理把供應鏈中所有節(jié)點企業(yè)看做一個整體，管理涵蓋整個物流的，從供應商到最終用戶的采購、制造、分銷、零售等職能領域過程。

2、供應鏈管理強調(diào)和依賴戰(zhàn)略管理。供應鏈管理最關鍵的是需要采用集成的思想和方法，而不僅僅是進行節(jié)點企業(yè)、技術方法等資源的簡單連接。供應鏈管理具有更高的目標，通過管理庫存和合作關系達到搞水平的服務，而不僅僅完成一點的市場目標。2四、供應鏈成長理論與供應鏈管理的運營機制1、合作機制 2、決策機制 3、激勵機制 4、自律機制3五、供應鏈管理的效益企業(yè)總供應鏈管理成本降低；中型企業(yè)的準時交貨率提高；企業(yè)訂單滿足提前期縮短；企業(yè)生產(chǎn)率提高；企業(yè)資產(chǎn)運營業(yè)績提高；企業(yè)庫存量降低；企業(yè)的資金流傳速度加快。4六、供應鏈管理方法一、供應鏈的設計（一）供應鏈設計的簡要說明供應鏈設計與物流系統(tǒng)設計供應鏈設計與環(huán)境因素的

3、考慮供應鏈設計與企業(yè)再造工程供應鏈設計與先進制造模式的關系5（二）供應鏈設計的原則自頂向下和自底向上相結合的設計原則簡潔性原則集優(yōu)原則協(xié)調(diào)原則動態(tài)原則創(chuàng)新原則戰(zhàn)略性原則6（三）供應鏈設計的步驟第一步，分析市場競爭環(huán)境。第二步，總結、分析企業(yè)現(xiàn)狀。第三步，針對存在的問題提出供應鏈設計項目，分析其必要性。第四步，根據(jù)基于產(chǎn)品的供應鏈設計策略提出供應鏈設計的目標。進入新市場；開發(fā)新產(chǎn)品；開發(fā)新分銷渠道；改善售后服務水平；提高用戶滿意度；降低成本；通過降低庫存提高工作效率等。7第五步，分析供應鏈的組成，提出組成供應鏈的基本結構。第六步，分析和評價供應鏈設計的技術可能性。第七步，設計供應鏈。供應鏈的成員

4、組成（供應商、設備、工廠、分銷中心的選擇與定位、計劃與控制）；原材料的來源問題（包括供應商、流量、價格、運輸?shù)葐栴}）；生產(chǎn)設計（需求預測、生產(chǎn)什么產(chǎn)品、生產(chǎn)能力、供應給哪些分銷中心、價格、生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)作業(yè)計劃和跟蹤控制、庫存管理問等題；分銷任務與能力設計（產(chǎn)品服務與哪些市場、運輸、價格等問題）；信息管理系統(tǒng)設計；物流管理系統(tǒng)設計等。第八步，檢驗供應鏈8二、供應鏈管理的績效評價（一）現(xiàn)行的企業(yè)績效評價指標的特點現(xiàn)行的企業(yè)績效評價指標的數(shù)據(jù)來源于財務結果，在時間上略為滯后，不能反映供應鏈動態(tài)運營情況?，F(xiàn)行企業(yè)績效評價主要評價企業(yè)職能部門的工作完成情況，不能對企業(yè)業(yè)務流程進行評價，更不能科學、客觀

5、地評價整個供應鏈的運營情況?，F(xiàn)行企業(yè)績效評價指標不能對供應鏈的業(yè)務流程進行實時評價和分析，而是側重于時候分析。（二）供應鏈績效評價指標的特點9（三）供應鏈消極評價應遵循的原則應突出重點，要對關鍵績效評價指標進行重點分析。應采用能反映供應鏈物業(yè)流程的績效指標體系。評價指標要能反映反映整個供應鏈的運營情況，而不是僅僅反映單個節(jié)點企業(yè)的運營情況。應盡可能采用實時分析與評價的方法，要把消極度量范圍擴大到能反映供應鏈時候運營的信息上去，因為這要比僅做事后分析有價值的多。在衡量供應鏈效績時，要采用能反映供應商制造商及用戶之間關系的效績評價指標，把評價的對象擴大到供應鏈上的相關企業(yè)。10（四）供應鏈效績評價

6、指標的作用用于對整個供應鏈的運行效果作出評價。用于對供應鏈上各個成員企業(yè)作出評價。用于對供應鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的合作關系作出評價。除對供應鏈企業(yè)運作效績的評價外，這些指標還可起到對企業(yè)的激勵作用，包括核心企業(yè)對非核心企業(yè)的激勵，也包括供應商、制造商和銷售商之間的互相激勵。11（五）供應鏈效績評價指標體系內(nèi)部效績量外部效績度量綜合供應鏈效績度量12三、快速反映系統(tǒng)（一）快速反映系統(tǒng)出現(xiàn)的背景（二）快速反映系統(tǒng)成功的條件必須改變傳統(tǒng)的經(jīng)營方式和組織結構，革新企業(yè)的經(jīng)營意識企業(yè)不能局限與依靠本企業(yè)獨自的力量來提高經(jīng)營效率的傳統(tǒng)經(jīng)營意識，要樹立通過與供應鏈各方建立合作伙伴關系，努力利用各方資源來提高經(jīng)

7、營效率的現(xiàn)代經(jīng)營意識。零售商在垂直型QR系統(tǒng)中起主導作用，零售店鋪是垂直型QR系統(tǒng)的起始點。在垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)部，通過POS數(shù)據(jù)等營銷信息和成本信息的相互公開和交換，來提高各個企業(yè)的經(jīng)營效率。明確垂直型QR系統(tǒng)內(nèi)各個企業(yè)之間的分工協(xié)作方范圍和形式，消除重負作業(yè)，建立有小的分工協(xié)作框架。必須改變傳統(tǒng)的事物作業(yè)的方式，通過對信息技術的利用實現(xiàn)事務作業(yè)的無紙化和自動化 13必須開發(fā)和應用現(xiàn)代信息處理技術必須與供應鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關系必須改變傳統(tǒng)的對企業(yè)商業(yè)信息保密的做法供應方必須縮短生產(chǎn)周期，降低商品庫存縮短商品生產(chǎn)日期。進行多品種、少批量生產(chǎn)和多頻度、小數(shù)量配送，降低零售商的庫存水平，提高客戶服

8、務水平。在商品實際需要將要發(fā)生時采用JIT生產(chǎn)方式組織生產(chǎn)，減少供應商自身的庫存水平 14（三）快速反映系統(tǒng)的效果銷售額的大幅度增加。商品周轉率的大幅度提高。需求預測大幅度減少。15四、效率型消費者對應（一）效率型消費者對應出現(xiàn)的背景（二）效率型消費者對應的定義和特征效率型消費者對應的定義效率型消費者對應的特征ECR的目的是以低成本向消費者提供高價值服務。ECR要求供需雙方關系必須從傳統(tǒng)的贏輸型效益關系向雙贏型聯(lián)盟伙伴關系轉化。ECR要求利用行業(yè)EDI系統(tǒng)在組成供應鏈的企業(yè)間交換和分享信息。ECR要求從生產(chǎn)線末端的包裝作業(yè)開始，到消費者獲得商品為止的整個商品移動過程產(chǎn)生最大的附加價值，使消費者在需要的時間能幾十獲得所需要的商品。ECR為了提高供應鏈的整體效果（如降低成本、減少庫存、提高商品價值等），要求建