旅游集散中心班車服務(wù)介紹-玖富

1、北京旅游集散中心有限責(zé)任公司北京旅游集散中心簡介 北京旅游集散中心有限責(zé)任公司，于2005年成立，注冊資金3000萬元，專業(yè)經(jīng)營北京一日游及車輛租賃業(yè)務(wù)。公司擁有1000余輛具有運(yùn)營資質(zhì)的豪華空調(diào)旅游車及中小型車輛組成的專業(yè)車隊(duì)，可根據(jù)客戶要求提供個(gè)性化、全方位的車輛服務(wù)。 北京旅游集散中心有限責(zé)任公司是由北京巴士股份有限公司、北京北汽出租汽車集團(tuán)有限責(zé)任公司、北京首汽股份有限公司、北京市郊區(qū)旅游實(shí)業(yè)開發(fā)公司、北京歌華文化中心有限公司、北京市長途汽車有限公司、北京八方達(dá)客運(yùn)有限責(zé)任公司共同出資成立的現(xiàn)代旅游企業(yè)。通過三到五年的努力，北京旅游集散中心將成為北京市領(lǐng)先、擁有雄厚旅游資源及能夠?yàn)閺V大

2、旅游者提供滿意旅游服務(wù)和產(chǎn)品的旅游運(yùn)營企業(yè)。 北京旅游集散中心有限責(zé)任公司經(jīng)營范圍：北京一日游、企業(yè)班車客運(yùn)、旅游接待用車、商務(wù)用車、特大型會(huì)議活動(dòng)及重大國內(nèi)國際賽事的交通服務(wù)接待用車、旅游咨詢、旅游文化傳播等。 北京旅游集散中心運(yùn)營資質(zhì)-營業(yè)執(zhí)照 道路運(yùn)輸經(jīng)營許可證 組織機(jī)構(gòu)代碼證北京旅游集散中心車型展示北京旅游集散中心車型展示北京旅游集散中心車型展示車輛租賃服務(wù)內(nèi)容 北京旅游集散中心有限公司依托在旅游租車、商務(wù)租車等領(lǐng)域的優(yōu)勢，與公交客運(yùn)、巴士旅游、八方達(dá)客運(yùn)等公司實(shí)行車輛資源共享，具有車輛運(yùn)營的車輛資源優(yōu)勢。北京旅游集散中心多年來一直堅(jiān)持安全教育培訓(xùn)，嚴(yán)格貫徹多年積累的安全管理制度，在保

3、障大型活動(dòng)用車方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。企業(yè)班車?yán)秘S富的車輛資源為廣大機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位提供企業(yè)班車服務(wù)。商務(wù)會(huì)議包車通過電話訂車，為在市內(nèi)或近郊區(qū)參加高級(jí)商務(wù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)性會(huì)議的客戶提供接送服務(wù)。企業(yè)定制包車根據(jù)企業(yè)性質(zhì)和用車特點(diǎn)，向企業(yè)提供月度、季度或年度包車業(yè)務(wù)，提供專業(yè)的司機(jī)管理，優(yōu)化車輛資源配置。 其他旅游接待用車、特大型會(huì)議活動(dòng)及重大國內(nèi)國際賽事的交通服務(wù)接待、大眾出行等服務(wù)。北京旅游集散中心服務(wù)優(yōu)勢 服務(wù)優(yōu)勢 專業(yè)的客服中心：集散中心有專業(yè)的客戶服務(wù)中心，為客戶提供用車咨詢、制訂用車方案、日常溝通、投訴受理、服務(wù)反饋等服務(wù)工作，做好用戶在用車過程中售前、售中、售后服務(wù)，監(jiān)督整個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)

4、的流程，讓用戶滿意無后顧之憂。 專門的班車管理團(tuán)隊(duì)：企業(yè)班車業(yè)務(wù)管理部，專門負(fù)責(zé)企業(yè)班車服務(wù)管理，負(fù)責(zé)企業(yè)日常企業(yè)班車車輛調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查、應(yīng)急事件處理、服務(wù)滿意度調(diào)查工作，為企業(yè)班車服務(wù)提供保障。 自有停車場地：車輛配備自有停車場，休息時(shí)間統(tǒng)一安排車輛?？?，可減少對企業(yè)管理的影響。 獨(dú)家交通資源：公司所有車輛可行駛公交專用車道，減少班車路途時(shí)間。 北京旅游集散中心服務(wù)優(yōu)勢車輛資源優(yōu)勢 企業(yè)自有車輛資源豐富：企業(yè)自有車輛1000余臺(tái)，有大型旅游用車、中型會(huì)議用車及各類小型車輛，能夠滿足不同客戶的個(gè)性化需求。 車輛資源整合能力強(qiáng)：企業(yè)是由多家車輛運(yùn)輸企業(yè)投資，同時(shí)隸屬于公交集團(tuán)，可根據(jù)客戶

5、的不同需求在企業(yè)股東及公交集團(tuán)范圍內(nèi)靈活機(jī)動(dòng)的調(diào)配車輛，以保證客戶的不同用車需求，能滿客戶對特大型活動(dòng)的保障需求。 車況良好安全保障：車輛60%以上為一年內(nèi)新車，車輛購置價(jià)格80萬/輛，車輛性能優(yōu)于社會(huì)普通車輛。 應(yīng)急保障能力強(qiáng)： 如發(fā)生突發(fā)情況用車，可以集團(tuán)范圍內(nèi)臨時(shí)調(diào)度車輛，1020分鐘可到達(dá)現(xiàn)場。 北京旅游集散中心服務(wù)優(yōu)勢 安全優(yōu)勢 經(jīng)驗(yàn)豐富的駕駛員隊(duì)伍：駕駛員全部為公交正式員工，享有集團(tuán)正式福利保障，公司駕駛員有多年的行車經(jīng)驗(yàn)，平時(shí)按照公交集團(tuán)安全要求進(jìn)行安全培訓(xùn)，安全意識(shí)強(qiáng)，行車經(jīng)驗(yàn)豐富，駕駛員隊(duì)伍穩(wěn)定。 建全的安全管理制度：公司在公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行業(yè)務(wù)管理及運(yùn)營，執(zhí)行公交集團(tuán)的安全

6、管理規(guī)范，對車輛日常檢查、駕駛員安全教育等方面有著嚴(yán)格的管理規(guī)范，從而能夠保障運(yùn)行安全。 健全的車輛檢驗(yàn)規(guī)范：車輛執(zhí)行集團(tuán)統(tǒng)一安全檢測規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行一日三檢，所有車輛定期強(qiáng)制保養(yǎng)和安全檢查。 時(shí)時(shí)安全監(jiān)：控車輛配備GPS及全程監(jiān)控設(shè)備（錄音、錄像、安全監(jiān)控），以保證及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并糾正。 車輛經(jīng)典服務(wù)案例（一）*2008年圓滿完成第29屆奧運(yùn)會(huì)和第13屆殘奧會(huì)的全部交通用車服務(wù)工作，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行，贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士的高度贊揚(yáng)。*2009年8月8日承接北京“全民健身日”北京主會(huì)場在鳥巢舉行的“健身嘉年華”萬人同打太極拳大型活動(dòng)用車任務(wù)。當(dāng)日往返接送各界人士達(dá)4萬人之多，一次性出車8

7、00余輛。*2010年6月19日承接由北京市直屬機(jī)關(guān)工委和北京市體育局聯(lián)合舉辦的北京市直機(jī)關(guān)第三屆運(yùn)動(dòng)會(huì)開幕式活動(dòng)全部用車。共計(jì)用車達(dá)300車次，接送運(yùn)動(dòng)員、裁判員等1.5萬人次，圓滿完成活動(dòng)用車任務(wù)。*2011年6月21日承接由北京市直屬機(jī)關(guān)工委在國家奧體中心舉辦的“永遠(yuǎn)跟黨走”大型歌會(huì)演出彩排大型活動(dòng)的全部用車任務(wù)，一次性用車達(dá)220余車次，接送演職員工上千人。*2010-2013年我公司為北京大學(xué)、清華大學(xué)、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)、首都師范大學(xué)等高等院校提供軍訓(xùn)車輛用車服務(wù)。車輛經(jīng)典服務(wù)案例（二）*2010年圓滿承接國慶60周年群眾游行演練活動(dòng)用車任務(wù)。用車時(shí)長近一個(gè)月，多達(dá)1200余車次，接送人

8、數(shù)上萬人，保障了各個(gè)場次的活動(dòng)順利進(jìn)行。 *2011年6月承接由北京市直屬機(jī)關(guān)工委在國家奧體中心舉辦的“永遠(yuǎn)跟著黨走”大型歌會(huì)演出彩排活動(dòng)的全部用車服務(wù)，一次性用車達(dá)220余車次，接送演職員工上千人。*2012年承接中鐵建第五工程局有限公司百人景區(qū)尋寶活動(dòng)用車服務(wù)。*2012年承接首都醫(yī)科大學(xué)附屬中學(xué)百人學(xué)生拓展活動(dòng)用車服務(wù)。*2012年承接上浦東發(fā)展銀行千人會(huì)議+拓展活動(dòng)用車服務(wù)。*2012年承接首都航天千人會(huì)議活動(dòng)用車服務(wù)。*2008年-2014年，承接每年9月份門頭溝體育局主辦的千人徒步大會(huì)活動(dòng)用車服務(wù)。 部分服務(wù)客戶名錄前程無憂（51job招聘網(wǎng)）北京華聯(lián)印刷有限公司揖斐電電子（北京）有限公司華為通信北京廣利核系統(tǒng)工程有限公司北京和利時(shí)集團(tuán)北京理工大學(xué)京城重工機(jī)械藍(lán)港在線（北京）科技有限公司北京當(dāng)升材料科技股份有限公司典型