ERP概念培訓(xùn)ppt課件

1、ERP概念培訓(xùn)中油集團(tuán)東方地球物理公司ERP技術(shù)支持中心 戴學(xué)民2005年6月19日廣州 衡量一個(gè)社會的工業(yè)化程度，不是看他消費(fèi)什么，而是看他用什么手段進(jìn)展消費(fèi)。 摘自馬克思 2001年，中央提出了“以信息化帶開工業(yè)化，發(fā)揚(yáng)后發(fā)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)力的跨越式開展的戰(zhàn)略。 2002年，十六大提出“要以信息化帶開工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化，走出一條新型工業(yè)化路子，并強(qiáng)調(diào)要優(yōu)先開展信息產(chǎn)業(yè)，在經(jīng)濟(jì)和社會領(lǐng)域廣泛運(yùn)用信息技術(shù) ERP 英文全稱： Enterprise Resources Plannig 中文翻譯： 企業(yè)資源規(guī)劃 簡釋： ERP是建立在信息技術(shù)根底上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進(jìn)管理思想，全面地集成

2、了企業(yè)人財(cái)物等一切資源信息，為企業(yè)提供決策、方案、控制與運(yùn)營業(yè)績評價(jià)的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。 ERP是在MRP 的根底上開展起來的, 由美國Gatner Group公司1990年初次提出。 MRP 英文全稱： Manufacturre Resource Planning 中文翻譯： 制造資源規(guī)劃 簡釋： MRP是在 MRP的根底上開展起來的，它從單一的資料需求開展到對整個(gè)制造過程中需求的各種制造資源4M1D進(jìn)展一致規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)了對產(chǎn)供、銷全過程的控制。 制造資源包括資料Material、人力Manpower、設(shè)備Machine、資金Money及數(shù)據(jù)Data,這五種資源簡稱為4M1D。 MRP

3、 英文全稱： Material Require Planning 中文翻譯： 資料需求方案 簡釋： MRP 是指根據(jù)客戶訂單或市場預(yù)測信息，按照產(chǎn)品構(gòu)造清單BOM展開并計(jì)算出物料需求方案，實(shí)如今保證供應(yīng)的前提下減少庫存，優(yōu)化庫存的目的。定貨點(diǎn)法MRP閉環(huán) MRPMRP IIERPERP演化構(gòu)成過程1990年 20世紀(jì)60年代制造業(yè)為了突破“發(fā)出訂單，然后催辦的方案管理方式，設(shè)置了平安庫存量，為需求與提早期提供緩沖。20世紀(jì)70年代，企業(yè)的管理者們曾經(jīng)清楚地認(rèn)識到，真正的需求是有效的訂單交貨日期，產(chǎn)生了對物料清單的管理與利用，構(gòu)成了物料需求方案MRP。ERP演化構(gòu)成過程 20世紀(jì)80年代，企業(yè)的

4、管理者們又認(rèn)識到制造業(yè)要有一個(gè)集成的方案，以處理妨礙消費(fèi)的各種問題，而不是以庫存來彌補(bǔ)，或緩沖時(shí)間去補(bǔ)償?shù)姆椒▉硖幚韱栴}，要以消費(fèi)與庫存控制的集成方法來處理問題，于是MRP-制造資源方案產(chǎn)生了。ERP演化構(gòu)成過程 20世紀(jì)90年代以來，企業(yè)信息處置量不斷加大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷加大，這要求信息的處置有更高的效率，傳統(tǒng)的人工管理方式難以順應(yīng)以上的系統(tǒng)，而只能依托計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，信息的集成度要求擴(kuò)展到企業(yè)的整個(gè)資源的利用、管理，從而產(chǎn)生了新一代的管理實(shí)際與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)企業(yè)資源方案ERP。ERP演化構(gòu)成過程ERP的來龍去脈一種管理思想？一套運(yùn)用軟件？一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)？ERP終究是管理思想軟件

5、產(chǎn)品管理系統(tǒng)ERP的概念層次實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理ERP的管理內(nèi)涵實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的有效管理供應(yīng)鏈管理的實(shí)現(xiàn) ERP把企業(yè)的業(yè)務(wù)流程看作是一個(gè)嚴(yán)密聯(lián)接的供應(yīng)鏈,并將企業(yè)內(nèi)部劃分成幾個(gè)相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng),如財(cái)務(wù)、市場營銷、消費(fèi)制造、效力維護(hù)、工程技術(shù)等。 ERP可對企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈上的一切環(huán)節(jié)如訂單、采購、庫存、方案、消費(fèi)制造、質(zhì)量控制、運(yùn)輸、分銷、效力與維護(hù)、財(cái)務(wù)、本錢控制、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)與投資、決策支持、實(shí)驗(yàn)室 / 配方、人力資源等有效地進(jìn)展管理,從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。ERP中主要的管理思想信息數(shù)字化消費(fèi)柔性化 組織彈性化 管理一體化 運(yùn)營虛擬化 學(xué)習(xí)制度化 管

6、理人本化 集成系統(tǒng)的效果完好的企業(yè)信息減少數(shù)據(jù)反復(fù)信息完全共享數(shù)據(jù)獨(dú)一準(zhǔn)確全面有效的數(shù)據(jù)分析信息準(zhǔn)確、快速減少信息喪失業(yè)務(wù)流程與系一致體化，培育企業(yè)中心競爭力建立學(xué)習(xí)型組織全員學(xué)習(xí)全程學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)傳統(tǒng)途徑現(xiàn)代途徑技術(shù)創(chuàng)新供應(yīng)管理生產(chǎn)作業(yè)管理市場營銷管理財(cái)務(wù)管理人力資源管理企業(yè)重組企業(yè)資源管理方案ERPERP的實(shí)施目的認(rèn)識：回歸信息運(yùn)用的本質(zhì)構(gòu)造化數(shù)據(jù)運(yùn)用集成ERP/CRM/行業(yè)系統(tǒng)/一切構(gòu)造化與非構(gòu)造化數(shù)據(jù)信息集成公文工程人事情報(bào)客戶高效流轉(zhuǎn)動態(tài)掌握實(shí)時(shí)分析全面記錄知識轉(zhuǎn)化神經(jīng)系統(tǒng)行業(yè)系統(tǒng)ERP系統(tǒng)CRM系統(tǒng)？決策層管理層執(zhí)行層 對于ERP在企業(yè)中的實(shí)施，必需針對企業(yè)的四個(gè)業(yè)務(wù)組成要素有不同的

7、思索問題和要求.ERP的實(shí)施過程是一個(gè)企業(yè)的變革過程戰(zhàn)略技術(shù)流程組織促實(shí)？ERP工程目的是什么ERP工程的實(shí)現(xiàn)如何為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的中期和遠(yuǎn)期戰(zhàn)略目的效力IT部門為配合企業(yè)的中、遠(yuǎn)期目的，有怎樣的開展戰(zhàn)略現(xiàn)持續(xù)如今的組織構(gòu)造和正在實(shí)施中的組織構(gòu)造能否可以滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)其中、遠(yuǎn)期的企業(yè)目的變革的實(shí)施(包括ERP工程)對目前業(yè)務(wù)的影響有多大，企業(yè)各階層對變革能否有認(rèn)同感當(dāng)前的業(yè)務(wù)流程與行業(yè)最正確實(shí)際有多大差距，在ERP工程中將怎樣改良ERP工程的實(shí)施對改良業(yè)務(wù)流程有多大的協(xié)助，例如存貨將下降多少等企業(yè)價(jià)值主要在供應(yīng)鏈的哪個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生，ERP工程如何加強(qiáng)中心競爭力適宜企業(yè)中、長期開展目的的信息技術(shù)架構(gòu)應(yīng)該是怎

8、樣的作為不同行業(yè)的公司如何更好地呼應(yīng)快速市場變化所帶來的機(jī)遇與沖擊業(yè)務(wù)集成使最正確業(yè)務(wù)虛踐 應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、支持系統(tǒng)和組織構(gòu)造的組合或其中的某一部分，它必需可以對一整套關(guān)鍵績效目的(KPI)，例如本錢，效力質(zhì)量和投資報(bào)答率等，產(chǎn)生積極的影響，從而給企業(yè)帶來最大價(jià)值。 在ERP實(shí)施的過程中，人們逐漸認(rèn)識到必需采用系統(tǒng)工程的思緒去處理這些能夠遇到的問題，于是開展出了一些最正確業(yè)務(wù)虛踐(Best Practice)的案例，以作為自創(chuàng)和參考。最 佳 業(yè) 務(wù) 實(shí) 踐 在認(rèn)識了ERP實(shí)施過程是一個(gè)變革過程的根底上，企業(yè)就必需從“變革管理面出發(fā)，定位企業(yè)在變革中的位置，并了解和掌握變革帶給企業(yè)人員的

9、不同的心態(tài).變 革 的 范 圍提高的程度行業(yè)重定義發(fā)明最佳實(shí)際到達(dá)最佳實(shí)際提高有效性單一功能中心流程供應(yīng)鏈擴(kuò)展的價(jià)值鏈重整優(yōu)化改善變革才干市場導(dǎo)向給企業(yè)帶來的價(jià)值和效益的增長企業(yè)變革位置導(dǎo)致本人的任務(wù)崗位遭到?jīng)_擊，擔(dān)憂裁員本人的專長將會失去需求學(xué)習(xí)新的技藝本人的職權(quán)和管理范圍產(chǎn)生變動信息的交流方式發(fā)生改動本身缺乏對變革和其產(chǎn)生的影響的認(rèn)識對變革的有限的容忍度習(xí)慣作法的改動任務(wù)方式的彈性太小對變革的憂慮? 所以，要保證ERP實(shí)施這一變革過程的勝利，必需有相應(yīng)完善的變革管理措施.變革導(dǎo)向鼓勵支持指點(diǎn)方式全員參與變革管理四方面 持 續(xù) 支 持 認(rèn) 知 理 解 接 受 激 勵 參與 擁 有舊的程度向下

10、向上新的程度生產(chǎn)率變革隨時(shí)間的推移有效的變革管理持 續(xù)支 持5. 采用可行的執(zhí)行方法以有效管理工程進(jìn)度9.有效規(guī)劃與管理根底技術(shù)架構(gòu)以援助選用的信息處理方案6. 確保運(yùn)用者適當(dāng)程度地參與10.發(fā)明“雙贏的工程協(xié)作方式8. 將變革管理納入整體工程執(zhí)行方案中3. 設(shè)定工程進(jìn)展時(shí)的范圍與先后順序低中高2. 考量戰(zhàn)略、遠(yuǎn)景、組織、作業(yè)及科技并確保一致性企業(yè)戰(zhàn)略與遠(yuǎn)景技術(shù)處理方案企業(yè)作業(yè)流程1. 約請高級主管的參與以爭取支持與展現(xiàn)決心4. 以作業(yè)流程為導(dǎo)向的工程執(zhí)行小組7. 減少對ERP套裝軟件的修正財(cái)務(wù)銷售采購消費(fèi)庫存ERP實(shí)施工程的十條指點(diǎn)原那么ERP實(shí)施道路模擬時(shí)間進(jìn)展工程組成立理念培訓(xùn)需求分析業(yè)務(wù)流程改良實(shí)施運(yùn)用繼續(xù)改良不了解情況盲目樂觀漠視抵觸反感尋求退路絕望了解現(xiàn)狀悲觀嘗試領(lǐng)會了解產(chǎn)生希望自動完成繼續(xù)開展稱心程度開場推行ERPAB