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文檔簡介
1、第十三講供應(yīng)鏈管理Supply Chain Management1.供應(yīng)鏈的概念供應(yīng)鏈Supply Chain,SC,根據(jù)GB/T18354-2001的定義:消費及流通的過程中,涉及將產(chǎn)品或效力提供應(yīng)最終用戶活動的上游與下游企業(yè),所構(gòu)成的網(wǎng)鏈構(gòu)造。供應(yīng)鏈?zhǔn)且环N從采購原資料開場,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體功能網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)造模型。2.供應(yīng)鏈的體系構(gòu)造靜態(tài)鏈狀模型動態(tài)鏈狀模型網(wǎng) 狀 模 型石 墨 模 型供應(yīng)鏈的體系構(gòu)造3.供應(yīng)鏈管理1982年,凱思奧立夫Keith R. Oliver和麥考爾威波爾Michael
2、 D. Webber在雜志上發(fā)表了,初次提出“供應(yīng)鏈管理的說法。根據(jù) GB/T18354-2001的定義:供應(yīng)鏈管理是“利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等,并進(jìn)展方案、組織、協(xié)調(diào)和控制。4.目的:客戶效力程度、總本錢消費物流logistics方案planning需求demand供應(yīng)supply回流return原那么:集成化、同步化支持:信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)容5.首先,供應(yīng)鏈管理不僅包括對于供應(yīng)鏈中物流的管理,還包括對于商流、信息流和資金流的管理。其次,戰(zhàn)略聯(lián)盟的出現(xiàn)標(biāo)志著供應(yīng)鏈成員企業(yè)的協(xié)作不僅限于物流領(lǐng)域,而是各企業(yè)之間全方位的協(xié)作,以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的無
3、縫銜接。再次,從研討重點來看,物流管理主要研討各種旨在改善物流效率的物流管理技術(shù)和方法。而供應(yīng)鏈管理不僅限于技術(shù)方法的研討,更注重“協(xié)作、“雙贏等理念的研討。最后,供應(yīng)鏈管理和物流管理的目的不同。由于不涉及資金流,物流管理的主要目的是最低本錢。相反,供應(yīng)鏈管理的目的是最大價值。 供應(yīng)鏈管理VS.物流管理6.供應(yīng)鏈管理包含物流管理。供應(yīng)鏈管理的范疇較大,還包括:客戶關(guān)系管理、制造流管理、采購以及產(chǎn)品開發(fā)和商業(yè)化等。供應(yīng)鏈管理針對供應(yīng)鏈上的多個企業(yè),物流管理針對單個企業(yè)。供應(yīng)鏈管理尋求供應(yīng)鏈整體最優(yōu),物流管理只能到達(dá)部分最優(yōu)。7.供應(yīng)鏈管理VS. 渠道管理營銷渠道是一系列相互獨立的組織機(jī)構(gòu),它主要
4、從事為最終消費或運用提供產(chǎn)品或效力的活動。這個概念與供應(yīng)鏈的概念很類似。二者都是由商品流經(jīng)過程涉及到的一組企業(yè)銜接而成的渠道或網(wǎng)絡(luò)。 8.主體不同前者的主體是供應(yīng)鏈中的中心企業(yè),而后者的主體普通是消費制造企業(yè)。供應(yīng)鏈中的中心企業(yè)可以是制造商,也可以是零售商、供應(yīng)商甚至是效力提供商??腕w不同前者的客體是由整條供應(yīng)鏈,包括供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、第三方物流公司以及顧客等。后者的客體是分銷渠道,普通是指制造商以及處于其下游的分銷商、零售商、顧客以及相關(guān)的銀行等效力提供商。9.內(nèi)容不同前者主要包括對供應(yīng)鏈中的物流、信息流、商流以及資金流的管理;而后者不僅包括物流、信息流、商流以和資金流,還特別
5、注重促銷流。重點不同前者的研討偏重點在于物流;而后者的研討偏重點是商流。供應(yīng)鏈管理的中心內(nèi)容是物流管理。雖然供應(yīng)鏈中也存在商流,但它并非供應(yīng)鏈管理的重點所在。相反,營銷渠道往往不僅從物的轉(zhuǎn)移角度思索,還從一切權(quán)的角度思索。10.供應(yīng)鏈的根本方式戰(zhàn)略聯(lián)盟縱向一體化正常買賣11.正常買賣企業(yè)經(jīng)過傳統(tǒng)的買賣手段同供應(yīng)商和分銷商建立業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)以實現(xiàn)供應(yīng)鏈的物流功能。這是目前最為普遍的方式。這種短期的安排雖可以實現(xiàn)物流功能,卻無法帶來長期的戰(zhàn)略優(yōu)勢。12.縱向一體化企業(yè)可以經(jīng)過直接投資、購并等縱向一體化手段整合供應(yīng)鏈。這種方法的優(yōu)點是企業(yè)可以強(qiáng)化對供應(yīng)鏈的控制及添加其侃價才干。缺陷是不利于企業(yè)中心競爭力的
6、構(gòu)成和發(fā)揚。企業(yè)在原有行業(yè)所擁有的中心競爭力并非可以必然的延伸到上下游行業(yè)。相反,企業(yè)往往容易墮入縱向整合的圈套而不將資源集中于中心業(yè)務(wù)上。13.戰(zhàn)略聯(lián)盟戰(zhàn)略聯(lián)盟是在競爭、協(xié)作的市場環(huán)境下,由供應(yīng)鏈上一些相互獨立的實體企業(yè)或企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)相對獨立的部門為實現(xiàn)某一共同目的如快速呼應(yīng)市場機(jī)遇而組成的聯(lián)盟,每個同伴企業(yè)在各自優(yōu)勢領(lǐng)域如設(shè)計、制造、分銷等為聯(lián)盟奉獻(xiàn)本人的中心才干,相互結(jié)合起來實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、風(fēng)險共擔(dān)和利益共享。這種準(zhǔn)整合的供應(yīng)鏈方式可以防止縱向一體化的缺陷,聯(lián)盟成員的共同目的可以帶來正常買賣所不會有的更多的承諾。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以為協(xié)作雙方帶來長期戰(zhàn)略利益的“雙贏戰(zhàn)略。 14.戰(zhàn)略聯(lián)盟的實現(xiàn)方式
7、普通來說,每個戰(zhàn)略聯(lián)盟都存在一個處于主導(dǎo)位置的企業(yè),即所謂中心企業(yè),圍繞中心企業(yè),戰(zhàn)略聯(lián)盟的成員還包括上游的供應(yīng)商、下游的零售商以及一些相關(guān)效力的提供商。效力提供商普通是指為供應(yīng)鏈提供相關(guān)物流或信息效力的中間商??v向供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟供應(yīng)商制造商戰(zhàn)略聯(lián)盟供應(yīng)商零售商戰(zhàn)略聯(lián)盟第三方物流橫向的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟銷售聯(lián)盟制造商聯(lián)盟15.供應(yīng)鏈的實現(xiàn)1以消費商消費制造企業(yè)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈。如FORD,東風(fēng) 2以零售商零售企業(yè),如連鎖超市為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈。如WAL-MART,中百倉儲3以中間商如第三方物流為主導(dǎo)的物流效力供應(yīng)鏈如COSCO16.以消費商為主導(dǎo)以消費商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈方式,其主要的優(yōu)勢在于產(chǎn)品信息聚集方
8、面。這一方面得益于消費商對于產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢,同時也得益于消費商在供應(yīng)鏈中處于中間位置。消費商與其供應(yīng)商、中間商零售商以及第三方物流公司等效力提供商都有著廣泛的業(yè)務(wù)接觸。普通情況下,在消費商環(huán)節(jié)聚集了比較多的關(guān)于供應(yīng)鏈整體情況的信息。這使得消費商具有信息聚集的優(yōu)勢而成為供應(yīng)鏈中的中心企業(yè)。在供應(yīng)鏈信息共享和協(xié)作不完全的情況下,以消費商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈方式更為普遍。 17.以零售商為主導(dǎo)杰出的信譽。信譽是供應(yīng)鏈成員企業(yè)信任和協(xié)作的根底。深邃的市場洞察力。成員企業(yè)之所以為零售商馬首是瞻,一個重要的緣由就是置信零售商有深邃的市場洞察力??捎^的銷售額。客觀的銷售額會添加零售商在供應(yīng)鏈中的發(fā)言權(quán),從而有利于供應(yīng)鏈的管理。深沉的財務(wù)根底。供應(yīng)鏈的設(shè)計、建立與維系都需求一定費用支出,供應(yīng)鏈也總是面臨一定的風(fēng)險,因此零售商應(yīng)具有深沉的財務(wù)根底。 先進(jìn)的技術(shù)平臺。供應(yīng)鏈有效運作的一個關(guān)鍵要素是信息流的暢通,先進(jìn)的技術(shù)平臺是供應(yīng)鏈高效運轉(zhuǎn)的必要條件。18.以中間商為主導(dǎo)供應(yīng)鏈中的中心企業(yè)很難明確界定其身份,可籠統(tǒng)稱之為以中間商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理方式。相對于其他兩種供應(yīng)鏈管理方式,以中間商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈數(shù)量較少。比如著名運動品牌耐克Nike。作為供應(yīng)鏈的中心企業(yè),除了從事供應(yīng)鏈管理,它只擔(dān)任
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