銀行開戶流程解決方案匯報(bào)

1、銀行開戶流程解決方案匯報(bào)智慧金融 變革未來總體規(guī)劃建議業(yè)務(wù)方案技術(shù)方案業(yè)務(wù)案例介紹案例一 順德農(nóng)商行 由前臺(tái)柜臺(tái)人員審核客戶提供的開戶資料，輸入（讀取/反寫）個(gè)別基本要素（如：客戶戶名、證件類型、證件號(hào)、移動(dòng)電話號(hào)碼等），生成結(jié)算賬戶的賬號(hào)；個(gè)人結(jié)算賬戶生成賬號(hào)后，前臺(tái)柜員加蓋開戶申請(qǐng)書交客戶，客戶即可離場(chǎng)，其他客戶信息的維護(hù)、變更等則由集中作業(yè)中心進(jìn)行；客戶可通過渠道進(jìn)行開戶及相關(guān)簽約業(yè)務(wù)預(yù)約及預(yù)填單；客戶可通過我行各類自助渠道填寫及打印相關(guān)業(yè)務(wù)開戶申請(qǐng)資料；柜面綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)支持交易與預(yù)約信息的匹配，直接引用客戶預(yù)約填信息，減少柜員錄入時(shí)間，提高效率；賬號(hào)產(chǎn)生的同時(shí)綁定網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、短

2、信通知的簽約服務(wù)，一個(gè)交易操作完成，無需啟動(dòng)多個(gè)交易。柜面交易由行方和信雅達(dá)共同開發(fā)案例二 平安銀行 由前臺(tái)柜臺(tái)人員審核客戶提供的開戶資料，輸入個(gè)別基本要素（如：客戶戶名、證件類型、證件號(hào)、移動(dòng)電話號(hào)碼等），生成結(jié)算賬戶的賬號(hào)；個(gè)人結(jié)算賬戶生成賬號(hào)后，前臺(tái)柜員加蓋開戶申請(qǐng)書交客戶，客戶即可離場(chǎng)，其他客戶信息的維護(hù)、變更等則由集中作業(yè)中心進(jìn)行；柜面交易由贊同平臺(tái)開發(fā)。AB-個(gè)人開戶流程.docx總體規(guī)劃建議業(yè)務(wù)方案技術(shù)方案業(yè)務(wù)方案介紹方案建議 生成客戶號(hào)流程不變柜面接入流程平臺(tái)，柜面開戶交易增加掃描影像功能, 將全單錄入和審核任務(wù)通過流程平臺(tái)發(fā)布個(gè)人開戶交易拆分為3個(gè)流程環(huán)節(jié)交易，開戶、簽署、回

3、單打印。柜面開戶交易增加填單平臺(tái)數(shù)據(jù)導(dǎo)入，有預(yù)填單數(shù)據(jù)則不需要后臺(tái)的全單錄入電子印鑒建檔和風(fēng)險(xiǎn)檢查由系統(tǒng)后臺(tái)服務(wù)自動(dòng)完成主界面與流程交互入口交易菜單scan添加掃描資料鏈接開戶界面掃面界面電子簽名界面簽名欄全單錄入界面全單補(bǔ)錄界面開戶審核界面影像信息審核事項(xiàng)異常處理界面總體規(guī)劃建議業(yè)務(wù)方案技術(shù)方案業(yè)務(wù)方案介紹技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案網(wǎng)點(diǎn)部署柜面系統(tǒng)，集成影像采集控件、驗(yàn)印控件分行部署柜面系統(tǒng)客戶端、分行影像緩存-一期實(shí)現(xiàn)區(qū)域業(yè)務(wù)理中心部署柜面系統(tǒng)客戶端技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案-設(shè)備估算集中作業(yè)中心總行數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備配置建議：服務(wù)器配置數(shù)量用途集中作業(yè)平臺(tái)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器內(nèi)容管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫服務(wù)器小型機(jī)或PC服務(wù)器4C/3

4、2GB2用于集中作業(yè)平臺(tái)（集中作業(yè)平臺(tái)、工作流系統(tǒng)、影像切割系統(tǒng)使用同一數(shù)據(jù)庫實(shí)例，柜面系統(tǒng)使用一個(gè)數(shù)據(jù)庫實(shí)例，內(nèi)容管理系統(tǒng)使用一個(gè)數(shù)據(jù)庫實(shí)例）數(shù)據(jù)庫系統(tǒng):DB2，HA集中作業(yè)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)器工作流應(yīng)用服務(wù)器小型機(jī)或PC服務(wù)器4C16GB2部署SunDS集中作業(yè)平臺(tái)應(yīng)用服務(wù)、SunFlow工作流系統(tǒng)內(nèi)容管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器小型機(jī)或PC服務(wù)器4C/16G2部署SunECM內(nèi)容管理系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)影像切割系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)器PC服務(wù)器4c/16G2部署SunCPS碎片錄入分派引擎服務(wù)存儲(chǔ)設(shè)備20TB1業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在線存儲(chǔ)2年，存儲(chǔ)設(shè)備的實(shí)際大小以行方的具體業(yè)務(wù)量進(jìn)行測(cè)算網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡器F5或ACE等2應(yīng)用負(fù)載均衡集中

5、作業(yè)中心硬件設(shè)備配置建議：服務(wù)器配置數(shù)量用途業(yè)務(wù)處理工作站PC機(jī)，P4 CPU1.8G/2G內(nèi)存/80G硬盤根據(jù)人員配置推薦配置21寸大顯示器，改善操作體驗(yàn)網(wǎng)點(diǎn)硬件設(shè)備配置建議：服務(wù)器配置數(shù)量用途掃描工作站PC機(jī)，P4 CPU1.8G/2G內(nèi)存/80G硬盤根據(jù)人員配置可利用網(wǎng)點(diǎn)已有的設(shè)備A4掃描儀柯達(dá)I1220、富士通FJi-6130Z 、虹光AH240彩色圖像掃描儀根據(jù)人員配置要求每分種20頁，彩色，A4幅面，自動(dòng)進(jìn)紙，200DPI以上。網(wǎng)絡(luò)帶寬建議網(wǎng)絡(luò)建議：網(wǎng)點(diǎn)帶寬建議最低2M一般影像傳輸需要1M左右的寬帶。計(jì)算公式：掃描用戶數(shù)*并發(fā)度*每筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量（KB）*每字節(jié)位數(shù)/帶寬利用率/傳輸

6、時(shí)間要求一筆業(yè)務(wù)的影像平均大小按450KB估算，每筆上傳影像平均速度小于2秒估算，在50%并發(fā)度情況下的帶寬要求如下：2*50%*450KB*8/0.8/2 = 2.3MbSunImage影像處理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃33糾偏、降噪、去黑邊、旋轉(zhuǎn)、濾色、二值化、切割、旋轉(zhuǎn)、縮放、縮略圖、加濃、淡化支持照片類和公文類圖像壓縮支持IW44小波壓縮/JB2壓縮/圖像分層算法支持快速壓縮和高壓縮比支持各種采集設(shè)備支持多種掃描儀參數(shù)支持批量參數(shù)設(shè)置識(shí)別漢字/數(shù)字/英文/條碼/磁碼/標(biāo)記/版面/二維碼支持自學(xué)習(xí)功能支持手工質(zhì)檢支持智能質(zhì)檢數(shù)字水印-防止非法影像及非法篡改圖像置亂 -防止影像信息泄密無需安裝數(shù)據(jù)庫

7、及初始化提供自動(dòng)備份策略斷點(diǎn)續(xù)傳/流量控制/優(yōu)先級(jí)/均衡負(fù)載/高并發(fā)/統(tǒng)一認(rèn)證/配置文件自動(dòng)分發(fā)支持多種圖像格式支持批注/縮略圖/旋轉(zhuǎn)/縮放影像采集影像處理影像質(zhì)檢影像安全影像傳輸影像緩存影像識(shí)別影像歸檔影像展現(xiàn)影像壓縮支持?jǐn)?shù)據(jù)庫連接池支持多種內(nèi)容管理平臺(tái)支持完整影像生命周期管理支持B/S及C/S模式支持多操作系統(tǒng)包括LINUX支持組件集成，支持統(tǒng)一界面支持與業(yè)務(wù)應(yīng)用集成支持二次開發(fā)全國超過100家銀行客戶案例，市場(chǎng)占有率80%以上產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)成熟、完整的全套影像產(chǎn)品組件影像處理平臺(tái)影像處理、識(shí)別、壓縮、安全采集設(shè)備接入內(nèi)容管理影像處理平臺(tái)多級(jí)級(jí)聯(lián)的傳輸方式驅(qū)動(dòng)處理傳輸歸檔展現(xiàn)即掃即處理，設(shè)備無關(guān)

8、的影像采集驅(qū)動(dòng)，幾乎支持市場(chǎng)所有掃描儀、高拍儀影像處理，影像識(shí)別，影像壓縮，影像安全，二維碼目前市場(chǎng)主流的內(nèi)容管理，如CM filenetCE能夠即插即用，支持多種內(nèi)容管理軟件集成影像功能集成影像采集/展現(xiàn)控件錄入組件TWAIN封裝虛擬掃描圖像顯示控件圖像處理圖像處理傳輸平臺(tái)接口基本功能影像采集影像展現(xiàn)影像下載影像提交影像旋轉(zhuǎn)影像打印縮略圖顯示批量掃描單筆掃描影像放大、縮小高適應(yīng)顯示、寬適應(yīng)顯比例顯示采集設(shè)備屬性管理增強(qiáng)功能版式識(shí)別OCR識(shí)別二維碼識(shí)別影像批注光標(biāo)跟隨影像高亮影像壓縮數(shù)字水印影像控件SunECM影像內(nèi)容管理平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容管理平臺(tái)內(nèi)容對(duì)象會(huì)計(jì)信貸卡業(yè)務(wù)辦公根據(jù)業(yè)務(wù)需要建模內(nèi)

9、容對(duì)象SRPCAcct.元數(shù)據(jù)： 創(chuàng)建時(shí)間，創(chuàng)建人，創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，業(yè)務(wù)種類，文檔類型，主附件標(biāo)識(shí).應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)平臺(tái)之一SunFlow工作流平臺(tái)工作流引擎流程定義工具管理監(jiān)控工具應(yīng)用接口信雅達(dá)工作流管理系統(tǒng)是基于先進(jìn)的 J2EE 技術(shù)規(guī)范，以 WFMC 為標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)；采用基于域的三級(jí)分層聯(lián)邦系統(tǒng)架構(gòu)，是一個(gè)分布式的工作流管理系統(tǒng)，可支持海量數(shù)據(jù)處理；在工總行、招商銀行、中信銀行、廣發(fā)銀行、徽商銀行等大中小銀行都有成功的實(shí)施案例。SunFlow工作流平臺(tái)流程設(shè)計(jì)器(WEB、Eclipse平臺(tái))與外圍系統(tǒng)集成，如影像掃描、影像碎片錄入、內(nèi)容管理系統(tǒng)、規(guī)則引擎等流 程 建 模流程管理平臺(tái)A1A3A2A5

10、A4流 程 運(yùn) 行C1N3H2L4A5（子流程）流程監(jiān)控模塊數(shù)據(jù)庫郵件短信集成模塊流程仿真工具分布式工作流引擎（可執(zhí)行的業(yè)務(wù)流程）SunFlow工作流平臺(tái)42SunflowCommandSunflowEngine實(shí)現(xiàn)流程運(yùn)轉(zhuǎn)應(yīng)對(duì)復(fù)雜業(yè)務(wù)、高并發(fā)，針對(duì)國內(nèi)銀行特色而定制 ！SunFlow工作流平臺(tái)符合WfMC工作流產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)獨(dú)立性，支持多種平臺(tái)部署，部署成本低性能卓越，支持集群部署，每天100萬筆以上處理能力靈活的可視化配置和開發(fā)強(qiáng)大的應(yīng)用集成能力，支持多種應(yīng)用接入豐富的流程控制模式和任務(wù)分配機(jī)制針對(duì)流程銀行應(yīng)用要求的特色功能：多組織庫擴(kuò)展智能任務(wù)分配智能任務(wù)回收任務(wù)預(yù)取、緩存機(jī)制靈活可擴(kuò)展的

11、優(yōu)先級(jí)管理產(chǎn)品已在工總行、招商銀行、中信、光大、建行、廣發(fā)、農(nóng)行、寧波銀行、香港交行等金融客戶應(yīng)用工作流特點(diǎn)SunFlow工作流平臺(tái)工作流特點(diǎn)區(qū)域中心業(yè)務(wù)集中處理平臺(tái)10年2月份版本性能容量測(cè)試報(bào)告A1.2.pdf500并發(fā)每小時(shí)發(fā)起24萬個(gè)流程實(shí)例每小時(shí)完成120萬個(gè)節(jié)點(diǎn)任務(wù)的處理SunFlow工作流平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃基礎(chǔ)平臺(tái)之一SunDS集中作業(yè)平臺(tái)集中作業(yè)平臺(tái)-業(yè)務(wù)執(zhí)行引擎產(chǎn)品架構(gòu)產(chǎn)品化產(chǎn)品特點(diǎn)高度的產(chǎn)品化，實(shí)施人員只需要圖形化的配置業(yè)務(wù)腳本與編寫存儲(chǔ)過程即可完成相關(guān)業(yè)務(wù)的開發(fā)高效的運(yùn)行平臺(tái)，歷經(jīng)多個(gè)項(xiàng)目的考驗(yàn)，目前最大應(yīng)用范圍為工總行全行業(yè)務(wù)集中處理系統(tǒng)，目前每天業(yè)務(wù)量為100萬筆以上開

12、發(fā)快捷高效高容量工作流接口IBM Filenet PEIBM BPMSunFlow集中作業(yè)平臺(tái)-松散的多工作流引擎支撐集中作業(yè)平臺(tái)-二次開發(fā)平臺(tái)構(gòu)件庫配置的構(gòu)件業(yè)務(wù)腳本擴(kuò)展包拖曳式開發(fā)可擴(kuò)展NO JAVA 、 NO C+ 、 NO C集中作業(yè)平臺(tái)-模型配置任務(wù)參與者模型授權(quán)模型集中作業(yè)平臺(tái)預(yù)置了許多模型，這些模型都是提煉于各個(gè)項(xiàng)目，可以靈活快速的復(fù)用與實(shí)施。集中作業(yè)平臺(tái)-任務(wù)優(yōu)先級(jí)管理及模型自動(dòng)計(jì)算優(yōu)先級(jí)實(shí)時(shí)調(diào)整優(yōu)先級(jí)手工調(diào)整優(yōu)先級(jí)支持公共任務(wù)池與私有任務(wù)池集中作業(yè)平臺(tái)接口功能應(yīng)用功能接口業(yè)務(wù)發(fā)起獲取任務(wù)列表獲取任務(wù)任務(wù)預(yù)取提交任務(wù)釋放任務(wù)轉(zhuǎn)寄任務(wù)解掛任務(wù)應(yīng)用接口功能掛起任務(wù)解掛任務(wù)終止任務(wù)任

13、務(wù)盲選自動(dòng)記賬接口功能分發(fā)影像切割任務(wù)提交影像切割任務(wù)單節(jié)點(diǎn)交易應(yīng)用接口功能自動(dòng)匯總審核結(jié)果自動(dòng)匯總業(yè)務(wù)結(jié)果電話外呼確認(rèn)接口任務(wù)退回業(yè)務(wù)平賬檢查日結(jié)處理手工調(diào)整優(yōu)先級(jí)用戶簽到簽退應(yīng)用功能接口業(yè)務(wù)匯總查詢業(yè)務(wù)明細(xì)查詢業(yè)務(wù)場(chǎng)景還原獲取任務(wù)軌跡業(yè)務(wù)撤銷可處理用戶查詢管理功能接口差錯(cuò)配置管理接口優(yōu)先級(jí)配置管理接口超計(jì)時(shí)管理配置接口審核配置管理接口授權(quán)配置管理接口業(yè)務(wù)調(diào)度配置接口用戶管理配置業(yè)務(wù)參數(shù)配置自動(dòng)服務(wù)定時(shí)調(diào)度服務(wù)自動(dòng)來賬接收歷史數(shù)據(jù)遷移超時(shí)檢查服務(wù)優(yōu)先級(jí)調(diào)度服務(wù)業(yè)務(wù)處理中心調(diào)度數(shù)據(jù)同步服務(wù)腳本構(gòu)件修改流程變量構(gòu)件流程接口構(gòu)件數(shù)據(jù)庫SQL構(gòu)件日期處理構(gòu)件主機(jī)構(gòu)件日志記錄構(gòu)件消息構(gòu)件電話外呼構(gòu)件腳

14、本構(gòu)件CPS通訊構(gòu)件異常處理構(gòu)件數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)過程構(gòu)件登記簿構(gòu)件報(bào)文節(jié)點(diǎn)管理構(gòu)件自定義構(gòu)件系統(tǒng)特點(diǎn)系統(tǒng)穩(wěn)定性高，支持多平臺(tái)部署，部署靈活，部署成本低，支持多服務(wù)集群部署的負(fù)載均衡功能支持MQ消息中間件、Tuxedo，支持HTTP、HTTPS、SOCKET通訊協(xié)議，可以適用于多種應(yīng)用環(huán)境應(yīng)用接口和服務(wù)功能豐富，充分滿足業(yè)務(wù)集中處理的功能要求，能快速構(gòu)建業(yè)務(wù)集中處理系統(tǒng)；提供可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)構(gòu)件庫，充分滿足業(yè)務(wù)的靈活性和擴(kuò)展性要求；提供可視化業(yè)務(wù)開發(fā)平臺(tái)，業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便、靈活、快速提供數(shù)據(jù)模型和外部接口的配置管理功能，快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯腳本；提供業(yè)務(wù)邏輯腳本的動(dòng)態(tài)擴(kuò)展功能；支持大并發(fā)量作業(yè)。能夠同時(shí)支持1000人以上的并發(fā)作業(yè)，并能保證處理過程的流暢和無延時(shí)。實(shí)時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，方便系統(tǒng)運(yùn)維管理相關(guān)產(chǎn)品已在工總行、招商銀行、中信、廣發(fā)、寧波銀行、大連銀行、唐山銀行等金融客戶應(yīng)用應(yīng)用系統(tǒng)規(guī)劃系統(tǒng)開發(fā)與接口方案系統(tǒng)改造驗(yàn)印系統(tǒng)改造圖形柜面系統(tǒng)改造業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口開發(fā)其他系統(tǒng)改造網(wǎng)絡(luò)改造影像及內(nèi)容管理平臺(tái)接入配套系統(tǒng)改造要求主要開發(fā)工作流程化改造主要開發(fā)工作Sunflow開發(fā)工作流程圖設(shè)計(jì)與開發(fā)流程參與者設(shè)計(jì)與開發(fā)SunDS客戶化開發(fā)：外圍系統(tǒng)接口調(diào)用客戶端交易服務(wù)接口業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的交易腳本開發(fā)業(yè)務(wù)流程對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)參數(shù)