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文檔簡介
1、作為一名管理人員,如何公平、公正地考核下屬?如何讓下屬認識到本人的成就和優(yōu)點?如何協(xié)助下屬認識到本人有待改良的方面?如何建立有效的考核系統(tǒng)?。-讓我們來學習一些相關(guān)的知識吧!目的管理和績效考核2003年月12月08日傳統(tǒng)績效管理存在的問題:1、對績效管理的作用認識不清,不注重;2、組織目的模糊,考核規(guī)范客觀性濃;3、考核方式單一;4、結(jié)果沒有得到有效的運用;5、考核后沒有有效的反響;6、管理沒有構(gòu)成體系。先來了解幾個重要概念績效管理:是經(jīng)過對企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目的分解、業(yè)績評價,并將績效成果用于管理中,以鼓勵員工業(yè)績以繼續(xù)改良并最終實現(xiàn)組織戰(zhàn)略以及目的的一種正式活動??己四康模壕褪菓?zhàn)略的量化結(jié)果
2、,它普通分為“必需到達目的和“期望到達目的??冃гu價:就是經(jīng)過對崗位的擔當人根據(jù)考核規(guī)范和實踐任務(wù)完成的資料,在分析和判別根底上構(gòu)成考核成果,并將績效考核成果給員工的一種任務(wù)制度。人們?yōu)槭裁床幌矚g績效考核? 答案是:績效考核是一件讓人引起焦慮的事情。 一、評價人的“煩惱; 二、主管人員的“焦慮; 根本緣由是:沒有一套好的績效管理方案!績效管理的作用將員工的個人目的和企業(yè)的戰(zhàn)略目的結(jié)合在一同。促使管理者對員工進展指點、培育和激勱,提高員工的任務(wù)才干和專業(yè)的程度??梢园l(fā)現(xiàn)員工的差距,找出問題,激勱員工不斷地開展??梢岳^續(xù)地改動任務(wù)績效。添加相互之間的溝通??梢院侠淼姆峙淙蝿?wù),明晰本人的目的。 績效
3、管理的根底 目的管理 崗位研討 目的管理- 可以評價的目的和不可以評價的目的 不可評估的目標 可以評估的目標獲得較高的利潤本年度末實現(xiàn)利潤15%提高生產(chǎn)部門的生產(chǎn)率在不增加成本及保持質(zhì)量的條件下,生產(chǎn)率比上年度增加15%維持電腦網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性網(wǎng)絡(luò)中斷次數(shù)不超過一次/周。崗位研討的概念 崗位研討:就是搜集崗位任務(wù)信息,弄清各崗位的任務(wù)目的、職責和義務(wù)、權(quán)限、明確各崗位之間的關(guān)系,并確定任職者的資歷要求的一種任務(wù)方法。崗位研討的流程搜集崗位信息進展崗位調(diào)查崗位分析崗位評價任職資歷書職位等級崗位價值定編定員考核規(guī)范績效考核的流程設(shè)置目的并分解制定考核規(guī)范記錄績效實施考核績效反響考核結(jié)果運用績效考核常用的方法排序法等級評定法強迫分布法兩兩對比法360度評分法KPI考核法值得引薦的考核方法KPI考核法Key Performance Indication含義:關(guān)鍵目的是銜接個體績效與企業(yè)目的的橋梁,直接影響著企業(yè)目的能否可以實現(xiàn),它是一個必需量化或者行為化的規(guī)范體系。KPI的類型KPI的類型數(shù)字型KPI時限型KPI質(zhì)量型KPI本錢型KPI確定KPI的原那么確定KPI有一個原那么,那就是SMART原那么。S代表SPECIFIC,指“詳細的M代表MEASURABLE,指“可
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