網(wǎng)站管理、維護(hù)和升級

1、網(wǎng)站管理、維護(hù)和升級8.1 網(wǎng)站的管理 網(wǎng)站的管理是網(wǎng)站的運(yùn)行和維護(hù)中最重要的一環(huán)，完善優(yōu)質(zhì)的管理不僅保證了網(wǎng)站的正常運(yùn)行和穩(wěn)定工作，而且保證了網(wǎng)站的信息質(zhì)量，這是網(wǎng)站穩(wěn)步開展的重要條件?，F(xiàn)在幾乎每天都有新的網(wǎng)站建立，其中不少是商業(yè)網(wǎng)站，于是對每個網(wǎng)站來說，時刻都要與各地同類的網(wǎng)站競爭，優(yōu)勝劣汰。要在殘酷的競爭中生存，就一定要努力將自己的網(wǎng)站做到最好。 作為商業(yè)網(wǎng)站，網(wǎng)頁上的信息和各種資料一定要準(zhǔn)確，決不容許有大的錯誤，一些會使人產(chǎn)生歧義的語句或詞語，是不允許存在的，否那么會給用戶帶來不便。如果頁面上的文字經(jīng)常有錯誤或者誤導(dǎo)用戶，用戶就會覺得這個網(wǎng)站的工作太馬虎，因而會逐漸喪失對網(wǎng)站的信任，甚

2、至?xí)粝虏缓玫挠∠?。一旦缺少用戶支持的話，網(wǎng)站就將失去了繼續(xù)開展下去所需要的最重要的因素，可能就此停滯不前。8.1.1 網(wǎng)站頁面文字管理 普通的網(wǎng)頁上都有這樣或那樣的特殊功能，例如IT營銷網(wǎng)首頁上，就有會閃動的頁面廣告、各種鏈接文字、頁面鏈接等，這些功能并不是在網(wǎng)頁做好后就能保證每時每刻都有效的，有時由于人為疏忽或軟件問題等等原因，會使這些特殊功能失去應(yīng)有的效果。 舉個例子來說，按原來的設(shè)定，“焦點(diǎn)新聞這一項(xiàng)鏈接，是要鏈接到新聞首頁上的，但是在制作網(wǎng)頁的時候，誤將這一項(xiàng)鏈接指向了“IT社區(qū)。所以商業(yè)網(wǎng)站在管理的時候，要經(jīng)常對這些網(wǎng)頁上的特殊功能進(jìn)行測試，如果發(fā)現(xiàn)一些“壞鏈接、鏈接出錯等的功能失

3、效，就要將這些出了錯的功能進(jìn)行改正。8.1.2 網(wǎng)站頁面功能管理 這里的信息，就是網(wǎng)站各種資料的來源，其中又分為兩類：一類是提供給客戶或用戶的信息，另一類是客戶或用戶反響給網(wǎng)站的信息。前者是構(gòu)成網(wǎng)站的根本元素，因此要著重管理。尋找資料時，應(yīng)該以網(wǎng)站的目的和用戶的需要為準(zhǔn)那么，但凡網(wǎng)站或用戶需要的信息，我們都要搜集，以保證網(wǎng)站有充足的信息來源，否那么內(nèi)容會顯得貧乏，吸引不到別人。我們在得到各種提供給用戶的有關(guān)信息后，并不是隨隨便便把它們放到網(wǎng)頁上就完事，我們要根據(jù)不同的情況來對這些信息進(jìn)行刪減和分類。不一定是全部的信息都對網(wǎng)站有用，應(yīng)該挑選最重要并且用戶最需要的那局部信息，根據(jù)網(wǎng)站目的有選擇地刪

4、減。8.1.3 網(wǎng)站信息管理 例如提供硬件的網(wǎng)站，應(yīng)該挑選有關(guān)硬件的信息，而其他諸如關(guān)于軟件等的信息就應(yīng)該剔除出去。同時效勞器的容量有限，一些舊的、重要程度不高的信息就可以除去，從而節(jié)省空間分給更有需要的地方。信息挑選好后，還不能立即使用，因?yàn)檫@些信息還是很雜亂的，需要再分成各種類別。對于那些未經(jīng)分類的信息，應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)站的需要分成不同類別，這樣做不僅可以使信息一目了然，而且可以提高工作效率。8.1.3 網(wǎng)站信息管理 網(wǎng)站平安管理總體上說包括了網(wǎng)站的系統(tǒng)平安和網(wǎng)站的信息平安。但如果從系統(tǒng)管理員的角度討論平安問題的話，又可包括多個方面：1防止未授權(quán)存取，即防止未被使用系統(tǒng)的人進(jìn)入系統(tǒng)。這是計(jì)算機(jī)平

5、安最重要的問題，用戶意識,良好的口令管理(由系統(tǒng)管理員和用戶雙方配合)，登錄活動記錄和報告，用戶和網(wǎng)絡(luò)活動的周期檢查，這些都是防止未授權(quán)存取的關(guān)鍵。2防止泄密。這也是計(jì)算機(jī)平安的一個重要問題。防止已授權(quán)或未授權(quán)的用戶相互存取相互的重要信息。文件系統(tǒng)查帳，su登錄和報告，用戶意識，加密都是防止泄密的關(guān)鍵。3防止用戶拒絕系統(tǒng)的管理。這一方面的平安應(yīng)由操作系統(tǒng)來完成，一個系統(tǒng)不應(yīng)被一個有意試圖使用過多資源的用戶損害。4防止喪失系統(tǒng)的完整性。這一平安方面與一個好的系統(tǒng)管理員的實(shí)際工作(例如：周期地備份文件系統(tǒng)，系統(tǒng)崩潰后修復(fù)文件系統(tǒng)，當(dāng)有新用戶時，檢測該用戶是否用可能使系統(tǒng)崩潰的軟件)有關(guān)。8.1.4

6、 網(wǎng)站的平安管理 企業(yè)網(wǎng)站一旦建成，網(wǎng)站的管理和維護(hù)就成了企業(yè)的主要問題。由于網(wǎng)站的管理和維護(hù)是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，需要專業(yè)人士來完成。所以企業(yè)的網(wǎng)站建成以后，一定要配備網(wǎng)站管理人員，它們包括網(wǎng)站管理員Webmaster和所有的技術(shù)人員及網(wǎng)頁日常維護(hù)人員。網(wǎng)站是企業(yè)虛擬的辦公地點(diǎn)，所以理應(yīng)有人看管，網(wǎng)站管理員就是堅(jiān)守網(wǎng)站這個虛擬辦公室的人員，他是企業(yè)的客戶、合作伙伴等一切網(wǎng)站來客的網(wǎng)站聯(lián)絡(luò)人，同時又肩負(fù)著這個虛擬辦公室的日常運(yùn)營及維護(hù)的重任。由于系統(tǒng)管理員是管理系統(tǒng)的人，他肩負(fù)著啟動系統(tǒng)，停止系統(tǒng)運(yùn)行，安裝新軟件，增加新用戶，刪除老用戶，以及完成保持系統(tǒng)開展和運(yùn)行的日常事務(wù)等工作。由此可見配

7、備網(wǎng)站管理員的重要程度了。8.1.5 配備網(wǎng)站管理員 1配備網(wǎng)站管理員的必要性 1能及時與網(wǎng)站來客保持聯(lián)系。一些企業(yè)網(wǎng)站設(shè)立后，企業(yè)網(wǎng)站所設(shè)置的電子信箱一直沒有正常使用，沒有發(fā)揮電子信箱應(yīng)有的作用。這些網(wǎng)站來客就成了潛在的客戶群，應(yīng)該給予必要的重視，對他們提出的問題及時解決并回復(fù)，有助于為企業(yè)建立良好的公眾形象，進(jìn)一步增加網(wǎng)站回頭客的數(shù)量。反之，如果沒有配備網(wǎng)站管理員專人負(fù)責(zé)處理網(wǎng)站來客的郵件信息的話，這些網(wǎng)站來客的留言或電子郵件不是發(fā)不出去就是發(fā)信后石沉大海，遲遲得不到您的回復(fù)。這樣一來，會急劇減少網(wǎng)上訪客的數(shù)量，因?yàn)檎l也不愿意與一個死氣沉沉的網(wǎng)站進(jìn)行交流。而且根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，盡管您的網(wǎng)站上有地址

8、、 、 號碼，但訪問者還是喜歡用電子郵件與您聯(lián)系，因?yàn)榫W(wǎng)站本身就是突出這種通信優(yōu)勢。8.1.5 配備網(wǎng)站管理員 2能對網(wǎng)站進(jìn)行日常的技術(shù)管理。網(wǎng)站管理員，顧名思義，就是管理網(wǎng)站的人。就網(wǎng)站的特殊性而言，它好比是企業(yè)運(yùn)營的電子版，要進(jìn)行建設(shè)、維護(hù)、更新，才能與企業(yè)的開展同步。一些網(wǎng)站在建站初期，未能將信息全部組織到位，這種情況是很常見的。關(guān)鍵是在建站之后，不斷對網(wǎng)站進(jìn)行更新、補(bǔ)充、維護(hù)歷史資料。如果過了很長一段時期后依然內(nèi)容干巴巴，沒有更多的東西，內(nèi)容從不更新，甚至鏈接斷層，界面零亂，文件丟缺，一派衰落的話，只會使辛辛苦苦建立的網(wǎng)站變成垃圾。反復(fù)訪問企業(yè)網(wǎng)站的訪問者，必然是對您的企業(yè)有興趣，在關(guān)

9、注企業(yè)的時候就是企業(yè)潛在的客戶，能否成為企業(yè)的業(yè)務(wù)對象，就在于網(wǎng)站能否為這些潛在的客戶提供必要的效勞了。一個不穩(wěn)定的網(wǎng)站對于企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)來說是致命的，一個因網(wǎng)站不通而被拒訪的客戶，他首先看到的是這個商場的效勞質(zhì)量，而不是網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量。8.1.5 配備網(wǎng)站管理員 2網(wǎng)站管理員的職責(zé)前面已對配備網(wǎng)站管理員的必要性進(jìn)行了論述，其實(shí)也從側(cè)面說明了網(wǎng)站管理人員的職責(zé)問題，綜合之，網(wǎng)站管理人員的主要職責(zé)是：1進(jìn)行網(wǎng)站頁面的更新維護(hù)，與企業(yè)各有關(guān)部門聯(lián)系，及時編輯、組織網(wǎng)站相關(guān)的信息內(nèi)容，保持網(wǎng)站處于一種活力狀態(tài)下，成為信息反響中樞。2每天檢查網(wǎng)站的運(yùn)作情況和通信情況，并及時處理。8.1.5 配備網(wǎng)站管理員

10、 3網(wǎng)站管理員的素質(zhì)網(wǎng)站管理員的素質(zhì)包括兩個方面：一是對網(wǎng)站管理員的技能要求；二是對網(wǎng)站管理員的道德要求。其中技能方面要求包括：1能熟練使用E-mail、FTP、BBS等Internet工具；2能根本掌握HTML、JAVA等語言，對網(wǎng)頁能作修改編寫；3能使用流行圖形軟件進(jìn)行一般圖形掃描操作；4熟悉流行防病毒軟件及防火墻的安裝、設(shè)置與使用，最好對網(wǎng)絡(luò)比夠精通。8.1.5 配備網(wǎng)站管理員 對網(wǎng)站的管理及維護(hù)必須形成制度，以保證網(wǎng)站發(fā)揮其應(yīng)有的作用。網(wǎng)站管理制度主要包括以下內(nèi)容：網(wǎng)站管理人員制度網(wǎng)站管理人員的組成；網(wǎng)站管理人員的素質(zhì)；網(wǎng)站管理人員的職責(zé)；網(wǎng)站管理人員的獎懲。網(wǎng)站維護(hù)的內(nèi)容網(wǎng)站更新的頻

11、率；網(wǎng)站檢測。8.1.6 制定網(wǎng)站管理制度為什么要進(jìn)行網(wǎng)站的維護(hù)工作？網(wǎng)站的維護(hù)工作是網(wǎng)站投入運(yùn)營后必須面臨的長期任務(wù)，這項(xiàng)工作對于保證網(wǎng)站可靠、高效運(yùn)營具有非常重要的意義。對網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)的必要性具體表達(dá)在以下幾個方面：1. 由于硬件設(shè)備故障，軟件出錯等原因，任何建好的網(wǎng)站都可能會出現(xiàn)這樣或那樣的錯誤從而導(dǎo)致不能被正常訪問，這就需要進(jìn)行網(wǎng)站的日常維護(hù)。另外，無論多精彩的網(wǎng)站，如果長期不更新，總是一副老面孔，就會令瀏覽者望而生厭。只有不斷更新和豐富網(wǎng)站的內(nèi)容，才能為網(wǎng)站增添活力和吸引力，尤其對于電子商務(wù)網(wǎng)站來講，隨時保持高可用性和可瀏覽性，這是至關(guān)重要的。8.2 網(wǎng)站的維護(hù)2. 對網(wǎng)站進(jìn)行定期維

12、護(hù)能夠幫助您提早發(fā)現(xiàn)和解決問題，使這些問題被扼殺在萌芽階段而不致造成嚴(yán)重的危害。3. 對網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)還能夠幫助網(wǎng)站管理與維護(hù)人員將工作量分散，不必在短時間內(nèi)集中處理大量的事情，從而大大降低了工作的強(qiáng)度和壓力。4. 對網(wǎng)站進(jìn)行定期維護(hù)還能方便以后必須進(jìn)行的網(wǎng)站改版或網(wǎng)站升級工作。眾所周知，網(wǎng)站的維護(hù)工作在保證網(wǎng)站長期，穩(wěn)定而且高質(zhì)高效運(yùn)營等工作方面起著非常關(guān)鍵的作用。在網(wǎng)站的維護(hù)中，主要需要注意如下的問題：8.2 網(wǎng)站的維護(hù)1維護(hù)網(wǎng)站的根本結(jié)構(gòu)和既定風(fēng)格。在精心設(shè)計(jì)的網(wǎng)站上，各個頁面都是按照一定的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)有機(jī)地組織起來的，因此，在需要增添或刪除某些頁面時必須全盤考慮，不能破壞整體的良好結(jié)構(gòu)。

13、2保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性。對于網(wǎng)站內(nèi)容，尤其是那些時效性強(qiáng)，變化快的內(nèi)容，必須做到定期更新，保證用戶看到的內(nèi)容都是及時、有效的。3檢查并保證鏈接的有效性。維護(hù)鏈接的有效性是檢驗(yàn)一個網(wǎng)站管理是否嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊粋€很重要的尺度，必須加以重視，定期進(jìn)行檢查，及時糾正存在的問題，保證質(zhì)量。4隨時監(jiān)控效勞器的運(yùn)行情況。網(wǎng)站上直接與用戶打交道的是各種效勞器，它們的運(yùn)行情況關(guān)系到網(wǎng)站提供效勞質(zhì)量的好壞，因此必須隨時監(jiān)控，盡早發(fā)現(xiàn)問題，并將問題解決在萌芽階段。5重視用戶的意見反響，重視保護(hù)個人信息。8.2 網(wǎng)站的維護(hù)6. 保證網(wǎng)站的易用性和平安性，保證用戶注冊/退出的方便性。7. 對網(wǎng)站進(jìn)行有效的維護(hù)，保證網(wǎng)站擁有極快

14、的瀏覽速度和網(wǎng)頁下載速度。如果用戶進(jìn)入網(wǎng)站后發(fā)現(xiàn)信息無價值，網(wǎng)站速度過慢等都可能會立即離開，要防止這種情況的發(fā)生。 網(wǎng)站的維護(hù)除了網(wǎng)站平安外，還包括有：訪問數(shù)據(jù)的分析；網(wǎng)頁內(nèi)容的更新與檢查，如產(chǎn)品信息的更新、企業(yè)新聞動態(tài)更新、招聘啟示更新、網(wǎng)站圖片的更換；網(wǎng)站重要頁面設(shè)計(jì)制作如啟示類重大事件頁面、突發(fā)事件及公司周年慶等活動頁面設(shè)計(jì)制作；網(wǎng)站風(fēng)格的更新如網(wǎng)站改版；網(wǎng)站系統(tǒng)維護(hù)效勞如：email 帳號維護(hù)效勞、DNS設(shè)置、域名維護(hù)續(xù)費(fèi)效勞、網(wǎng)站空間維護(hù)、與IDC進(jìn)行聯(lián)系、域名解析效勞等；通過FTP軟件進(jìn)行網(wǎng)頁內(nèi)容的上傳，asp、cgi-bin目錄的管理，計(jì)數(shù)器文件的管理；網(wǎng)站的定期推廣效勞等。 下

15、面僅對網(wǎng)站維護(hù)效勞中的“訪問數(shù)據(jù)的分析以及“網(wǎng)頁內(nèi)容的更新與檢查這兩項(xiàng)分別作較為詳細(xì)的介紹。8.2 網(wǎng)站的維護(hù)在網(wǎng)站建設(shè)好并投入運(yùn)營后，訪問者的多少，各個訪問欄目的訪問率上下等都對網(wǎng)站有著重要的意義。我們通過對網(wǎng)站運(yùn)行的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，就可以找出自己的優(yōu)勢與缺乏，從而對網(wǎng)站進(jìn)行相應(yīng)的修改，增加網(wǎng)站的可讀性，吸引更多的訪問者，更好地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo)。1網(wǎng)站的訪問數(shù)據(jù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)有以下的一些指標(biāo)：1首頁計(jì)數(shù)器。這個數(shù)據(jù)能夠最直接地告訴您和您的網(wǎng)站訪問者，有多少人曾經(jīng)來訪問過您的網(wǎng)站。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析2綜合瀏覽量。這個數(shù)據(jù)表示在某一時間段內(nèi)，網(wǎng)站各網(wǎng)頁被瀏覽的總次數(shù)。3獨(dú)立訪客數(shù)。

16、這個數(shù)據(jù)表示在某一時間段內(nèi)，唯一的來訪IP地址數(shù)量。4印象數(shù)。這個數(shù)據(jù)表示網(wǎng)頁或廣告圖片被訪問的次數(shù)，它等同于計(jì)數(shù)器所表達(dá)的數(shù)字。5點(diǎn)擊次數(shù)。每一次當(dāng)訪客通過點(diǎn)擊被瀏覽網(wǎng)頁中的某個鏈接訪問到自己感興趣的網(wǎng)頁，稱點(diǎn)擊一次，一個訪客可以帶來十幾次甚至更多的點(diǎn)擊次數(shù)。6點(diǎn)擊率。這個數(shù)據(jù)一般用于表示網(wǎng)站上廣告的廣告效應(yīng)。如果一個廣告出現(xiàn)了10000次，而它被點(diǎn)擊的次數(shù)為500次，那么點(diǎn)擊率為5。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析2如何利用統(tǒng)計(jì)數(shù)字來管理網(wǎng)站網(wǎng)站的數(shù)據(jù)代表了網(wǎng)站受歡送的程度以及它可能帶來的一些直接或間接的效益，這大概是網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)字對一個網(wǎng)站最直接的表述。不過對企業(yè)來說，我們應(yīng)該從網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)數(shù)字中獲

17、得更多有用的東西，以保證網(wǎng)站給自己帶來最大的效益。1根據(jù)數(shù)字對網(wǎng)站流量進(jìn)行合理分析和利用。將一段時間的網(wǎng)站綜合瀏覽量、點(diǎn)擊次數(shù)等數(shù)字做成以小時或天為單位的圖表，您就可以非常容易地看到一天周/月內(nèi)哪個時段的訪問量比較高，哪個時段的訪問量比較低。通過時段的訪問量分析，我們可以知道主要的訪問者的性質(zhì)，比方每天的訪問頂峰期在9:00am17:00pm說明訪問者大多數(shù)是在公司/單位上網(wǎng)，如果訪問頂峰期在18:00pm23:00pm說明訪問者大多數(shù)在家里上網(wǎng)。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析2根據(jù)數(shù)字變化趨勢隨時調(diào)整網(wǎng)站的開展方向。一個網(wǎng)站從建立開始，訪問人數(shù)會隨著網(wǎng)站的逐步完善、內(nèi)容的更新頻率、內(nèi)容的可讀性，

18、以及您對網(wǎng)站所進(jìn)行的各種推廣活動而形成一個波動的曲線。通過對訪問圖的分析，我們再找一下原因，比方是否因?yàn)槟硞€時段增加了可讀性較強(qiáng)的欄目，還是因?yàn)榫W(wǎng)站進(jìn)行了很好的宣傳。3根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字曲線選擇適宜的宣傳推廣方式。我們選用了不同的網(wǎng)站宣傳方式后，對訪問數(shù)據(jù)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，就可以知道哪種宣傳方式效果最好。 綜上所述，我們可以看出，通過訪問統(tǒng)計(jì)數(shù)字，我們不僅能夠了解到某一時段的訪問人數(shù)情況，還可以從中分析出訪問人群的上網(wǎng)頂峰期、網(wǎng)站內(nèi)容是否能夠吸引人、新欄目推出的反響如何、網(wǎng)站推廣手段是否有效等等。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析3怎樣才能得到這些數(shù)字對于一般的數(shù)據(jù)，我們可以通過一些CGI程序得到，比方在網(wǎng)頁中

19、填加數(shù)器等。當(dāng)然，我們也可以通過一些提供統(tǒng)計(jì)效勞的站點(diǎn)得到相關(guān)數(shù)據(jù)，以下是幾家較知名的公司。1易數(shù)統(tǒng)計(jì)。易數(shù)統(tǒng)計(jì)是由網(wǎng)易提供的國內(nèi)最好的統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。在申請前，您要填寫一個相比照較復(fù)雜的申請表，內(nèi)容包括：賬號、口令、URL、網(wǎng)站名稱和網(wǎng)站簡介等。不過在您填寫網(wǎng)站名稱時一定要注意，您填寫的網(wǎng)站名稱不一定就是網(wǎng)站實(shí)際的名字，它應(yīng)該能夠一目了然地反映網(wǎng)站的內(nèi)容，并且有足夠的關(guān)鍵字使其他人在查詢相關(guān)內(nèi)容時，能夠找到您的網(wǎng)站。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析2視窗統(tǒng)計(jì)專家。 :/stat.gznet /rl/index.html。注冊比較簡單，注冊成功后，您不僅可以隨時查看您的訪問統(tǒng)計(jì)，還可以申請視窗提供的“自我

20、排行榜功能，使自己的多個鏡像站點(diǎn)或者多個欄目之間進(jìn)行自我排名，以了解各鏡像點(diǎn)的被關(guān)注率和各欄目的受歡送程度。該站點(diǎn)的“常見問題解答做得比較細(xì)致，對大局部您會遇到的問題都在上面作了詳細(xì)說明。視窗中有一項(xiàng)功能是“本月前20位訪客從哪來？，通過這個統(tǒng)計(jì)我們可以了解到和哪些網(wǎng)站進(jìn)行友誼鏈接能夠獲得最正確的宣傳效果。8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析8.2.1 訪問數(shù)據(jù)的分析頁面更新是指在不改變網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和頁面形式的情況下，為網(wǎng)站的固定欄目增加或修改內(nèi)容。例如一個電子商務(wù)網(wǎng)站，它在運(yùn)行中需要增加商品種類，也需要對商品的描述或報價進(jìn)行修改，這時就要對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行更新，企業(yè)網(wǎng)站的成敗和它的定期更新是分不開的。網(wǎng)站不是

21、購置一件商品，隨著時間的推移而貶值陳舊，只有不斷的溶入企業(yè)開展動向，推陳出新，才會具有創(chuàng)造力，發(fā)揮網(wǎng)站的商業(yè)潛能。如果想始終保持對客戶足夠的吸引力，定期進(jìn)行內(nèi)容的更新是唯一的途徑。如果瀏覽網(wǎng)站的訪問者每次看到的網(wǎng)站都是一樣的，那么它們?nèi)蘸筮€會來嗎？幾個月甚至一年一成不變的網(wǎng)頁是毫無吸引力可言的，那樣的結(jié)果只能是訪問人數(shù)的不斷下降，同時也會對企業(yè)的整體形象造成負(fù)面影響。8.2.2 網(wǎng)頁的更新與檢查 建設(shè)好的網(wǎng)站為什么要重新改版？其實(shí)網(wǎng)站改版既是一個最常見的事情，但又是很重要的事情。為了企業(yè)的開展改版是必然的，因?yàn)槿绻W(wǎng)站在設(shè)計(jì)及功能上都已經(jīng)落后于競爭者的話，那會影響到產(chǎn)品的銷售及品牌形象的建立。

22、每家企業(yè)的行業(yè)屬性不同，企業(yè)的定位，規(guī)模，背景，氣質(zhì)，理念等都不盡相同。真正好的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)作品是要到達(dá)內(nèi)容與形式的完美契合，是需要在網(wǎng)站內(nèi)容上認(rèn)真研究與挖掘的，采用什么表現(xiàn)形式是由內(nèi)容來確立的。網(wǎng)站改版通常有這樣一些理由：1隨著公司的開展，原有的網(wǎng)站已不能適應(yīng)公司的開展，比方，網(wǎng)站有新產(chǎn)品增加或改造，導(dǎo)致必須要更新和改進(jìn)。8.3 網(wǎng)站的改版 2網(wǎng)站運(yùn)營方向發(fā)生了變化，原來的方向與內(nèi)容不適合了，網(wǎng)站的形象已不符合企業(yè)的形象，必須改版。3方向沒變，但運(yùn)營籌劃變了，要通過改版來滿足運(yùn)營籌劃的需要，滿足用戶的需求。4為保持用戶的新鮮感，而不至于流失用戶，需提升用戶體驗(yàn)，重新調(diào)整欄目或內(nèi)容架構(gòu)、版面設(shè)計(jì)等

23、。5網(wǎng)站顏色搭配、風(fēng)格取向，已不再適合廣闊客戶口味，需改版跟潮流。6. 在網(wǎng)站建設(shè)的初期，沒有進(jìn)行認(rèn)真的籌劃，簡易地將網(wǎng)站建好了, 但在使用的過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)過于俗氣,功能不夠全面，網(wǎng)站設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)不專業(yè)，不符合自身的品牌形象。8.3 網(wǎng)站的改版 網(wǎng)站改版是一件既常見又必須慎重對待的事情。網(wǎng)站的改版、更新不僅僅只局限于簡單的更換文字稿，而應(yīng)該是將企業(yè)的商業(yè)動態(tài)和開展方向充分考慮進(jìn)去，再結(jié)合現(xiàn)有的網(wǎng)站規(guī)劃結(jié)構(gòu)，迅速作出相應(yīng)的改進(jìn)。網(wǎng)站改版如果取得成功，將會對網(wǎng)站產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，不僅取得用戶的好感，而且也使網(wǎng)站有更大的開展空間，爭取更大的效益，甚至可以脫胎換骨，將原來并不起眼的網(wǎng)站塑造成為有名的大

24、型網(wǎng)站。但是如果做得不好的話，很容易使原來還不錯的網(wǎng)站失去原有的優(yōu)點(diǎn)，反而將網(wǎng)站搞糟。網(wǎng)站改版成功與否，就看您改版前的準(zhǔn)備工作及具體的實(shí)施是否完美了。所以，做好網(wǎng)站改版工作，必須要做謹(jǐn)慎而全面的考慮，并遵守一定的規(guī)那么或工作流程：8.3 網(wǎng)站的改版 1了解當(dāng)前版本概況 與客戶溝通,切實(shí)了解客戶建設(shè)網(wǎng)站的目的，了解當(dāng)前版本存在的情況，現(xiàn)有版本產(chǎn)生的背景等。對客戶所在行業(yè)進(jìn)行深度分析,包括行業(yè)特征、客戶特征、客戶需求、用戶體驗(yàn)。2做好信息收集、分析準(zhǔn)備工作 收集當(dāng)前版本的運(yùn)營數(shù)據(jù)，運(yùn)營限制，開展瓶頸，用戶需求，市場趨勢等信息，對原有網(wǎng)站進(jìn)行整體診斷、分析,并總結(jié)存在問題,簡要制定?診斷分析報告?,

25、為制定實(shí)施網(wǎng)站改版方案提供依據(jù)。8.3 網(wǎng)站的改版 3確立改版目標(biāo)，制訂行之有效的網(wǎng)站改版方案 確立改版目標(biāo)，比方，解決現(xiàn)有版本的缺乏，新版上線后的預(yù)期目標(biāo)PV、收入、用戶規(guī)模等。并就改版目標(biāo)與客戶進(jìn)行有效溝通，確定改版的各個具體細(xì)節(jié)，保證最大限度地滿足目標(biāo)用戶的所有需求。根據(jù)改版目標(biāo)和用戶網(wǎng)站工程的時間進(jìn)度要求,制訂行之有效的網(wǎng)站改版方案。網(wǎng)站改版方案不僅僅要涵蓋前臺設(shè)計(jì)，功能模塊設(shè)計(jì)，欄目設(shè)計(jì)，數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，團(tuán)隊(duì)合作等各個環(huán)節(jié)，還需要把搜索引擎優(yōu)化的思想結(jié)合在里面。使網(wǎng)站系統(tǒng)完善的同時，增加用戶友好度和搜索引擎友好度。8.3 網(wǎng)站的改版 4網(wǎng)站改版的實(shí)施 網(wǎng)站改版實(shí)施過程中,必須做好原網(wǎng)站的

26、數(shù)據(jù)備份、遷移和恢復(fù)工作,一定要注意把網(wǎng)站以前的優(yōu)化根底帶到新的網(wǎng)站上面來，并保證在最短的時間內(nèi)迅速完成，以保證網(wǎng)站運(yùn)行的連續(xù)性，減少用戶的流失。8.3 網(wǎng)站的改版 網(wǎng)站的版面是人們?yōu)g覽網(wǎng)站時首先注意的地方，當(dāng)人們第一次瀏覽一個網(wǎng)站時對網(wǎng)站的印象就是對網(wǎng)站版面的印象。因此網(wǎng)站版面的改變是網(wǎng)站改版的第一步。而改變版面，首先要考慮網(wǎng)站的風(fēng)格，是維持原來的風(fēng)格，還是改為另外一種風(fēng)格，都與版面的改變有直接的聯(lián)系。比方一個原來只介紹古典音樂的網(wǎng)站，初始的設(shè)計(jì)只是為了向愛好古典音樂的朋友介紹更多的古典音樂知識和資料，而由于古典音樂的嚴(yán)肅性，決定了網(wǎng)站的風(fēng)格不能太活潑，界面的設(shè)計(jì)也應(yīng)該以嚴(yán)謹(jǐn)為主。但是現(xiàn)在網(wǎng)

27、站想增加一些各地民族音樂和流行音樂的介紹，從而吸引更多的年輕人參加，考慮到年輕人的口味，網(wǎng)站的版面設(shè)計(jì)不能太死板，應(yīng)該增加符合年輕人審美觀的元素，于是版面就可以改成活潑和嚴(yán)謹(jǐn)之間的風(fēng)格。8.3.1 網(wǎng)站版面的改版 這里討論的網(wǎng)站內(nèi)容的改變，是從整個網(wǎng)站為出發(fā)點(diǎn)考慮的，可以說是網(wǎng)站內(nèi)容的一次變革，它所涉及的范圍比普通的充實(shí)內(nèi)容更為廣泛，是通過吸收網(wǎng)站在運(yùn)行過程中不斷積累下來的經(jīng)驗(yàn)，而對整個網(wǎng)站內(nèi)容的改變。 在對網(wǎng)站內(nèi)容進(jìn)行改版之前，應(yīng)該對網(wǎng)站之前的運(yùn)行狀況作一次總結(jié)，目的是為了深入了解網(wǎng)站內(nèi)容在哪些方面還有缺乏之處，哪些方面做得較好，從而知道需要改進(jìn)的地方和需要發(fā)揚(yáng)的地方。對于受歡送的內(nèi)容，不僅

28、予以保存，并且要改進(jìn)原來做得不夠好的地方，還可以增加新的特點(diǎn)去吸引更多的用戶。而不太受歡送的內(nèi)容，為了節(jié)省資源，可以刪除掉，或者經(jīng)過重新包裝后再推出。8.3.2 網(wǎng)站內(nèi)容的改版 網(wǎng)站升級就是通過升級網(wǎng)站使用的硬件、軟件和技術(shù)，使網(wǎng)站的性能、質(zhì)量等得到提升，從而滿足網(wǎng)站開展和用戶需要。網(wǎng)站升級的作用是顯而易見的，除了可以令網(wǎng)站本身各方面得到改進(jìn)，還可以令用戶更方便、更平安、更快速地瀏覽網(wǎng)站和使用網(wǎng)站的效勞。那么，我們應(yīng)該如何來判斷確定網(wǎng)站需要升級呢？當(dāng)網(wǎng)站的效勞功能和運(yùn)營效率滿足不了需求時，就需要對網(wǎng)站進(jìn)行升級?，F(xiàn)給出如何確定網(wǎng)站升級時機(jī)的具體方法，供讀者參考。1通過一些外部征兆來判斷應(yīng)當(dāng)在什么

29、時機(jī)進(jìn)行網(wǎng)站的升級工作。應(yīng)當(dāng)不斷關(guān)注竟?fàn)帉κ值那闆r，注意他們發(fā)生的變化，當(dāng)他們進(jìn)行了大規(guī)模的改進(jìn)或升級以至于可能對自身網(wǎng)站產(chǎn)生了強(qiáng)大的威脅時，就應(yīng)該仔細(xì)考慮升級的問題。8.4 網(wǎng)站升級 2促使考慮對網(wǎng)站進(jìn)行升級的更多是因?yàn)橐恍┚W(wǎng)站自身內(nèi)部的因素，包括：1當(dāng)集聚了大量的新內(nèi)容，而且容納這些新內(nèi)容需要對網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，也就是說無法在不改變原有的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)的情況下將這些重要的內(nèi)容吸納入網(wǎng)站之中時。2當(dāng)出現(xiàn)了能大大豐富網(wǎng)站的效勞內(nèi)容，提高網(wǎng)站的效勞質(zhì)量的新的技術(shù)手段或方式，采納這樣的技術(shù)或方式，將會大大增加網(wǎng)站的競爭力時。3當(dāng)軟、硬件設(shè)備在市場上已有了滿足您網(wǎng)站升級換代的產(chǎn)品，而網(wǎng)站現(xiàn)有的軟、硬已經(jīng)

30、嚴(yán)重老化或已經(jīng)無法承受日益增長的業(yè)務(wù)量的需求時。8.4 網(wǎng)站升級 網(wǎng)站的硬件升級是指對網(wǎng)站所采用的硬件設(shè)備加以升級換代。其中主要包括對網(wǎng)站所用的各種效勞器的處理能力和存儲容量進(jìn)行升級和擴(kuò)容。因?yàn)檫@些硬件與網(wǎng)站工作運(yùn)行的關(guān)系最密切，同時也和用戶相關(guān)。這些硬件的性能和質(zhì)量越好，網(wǎng)站的運(yùn)行和管理就越容易，用戶瀏覽網(wǎng)站和使用網(wǎng)站提供的效勞時就更方便快捷。效勞器是一種重要的硬件，因?yàn)榫W(wǎng)站的所有內(nèi)容都是放在效勞器上的，如果效勞器的性能比較好，就可以提供更快的網(wǎng)站瀏覽速度和大量的存儲空間，這無論對網(wǎng)站工作者或網(wǎng)站使用者都意義重大，快的瀏覽速度可以提高工作人員的工作效率和節(jié)省用戶珍貴的上網(wǎng)時間，大量的存儲空間

31、可以使網(wǎng)站提供更多的信息和效勞。8.4.1 硬件的升級 在以下情況下需要考慮升級效勞器：1.CPU響應(yīng)速度偏低。隨著企業(yè)應(yīng)用需求的增加，數(shù)據(jù)處理量的增大，企業(yè)對效勞器的響應(yīng)速度要求也隨之增長，這時如果CPU響應(yīng)速度偏低，就需要對其進(jìn)行升級。2. 內(nèi)存容量無法滿足需求。升級內(nèi)存容量能將磁盤的使用頻率降到最低程度，明顯加快進(jìn)程處理的總體速度。隨著企業(yè)應(yīng)用需求的增加，升級效勞器的內(nèi)存是一個比較經(jīng)濟(jì)實(shí)用的做法。3. 存儲數(shù)據(jù)日益增加。數(shù)據(jù)容量的不斷膨脹對硬盤空間造成了很大的壓力，這時就需要升級效勞器硬盤容量；而當(dāng)效勞器的硬盤I/O負(fù)載較重，單一硬盤的性能難以承擔(dān)時，就應(yīng)考慮采用更高性能的硬盤或組建RAID陣列來進(jìn)一步提高存儲系統(tǒng)的整體性能。8.4.1 硬件的升級4. 網(wǎng)卡不能滿足數(shù)據(jù)吞吐的需求。網(wǎng)卡對效勞器來說也是非常重要的部件，當(dāng)網(wǎng)卡不能滿足數(shù)據(jù)吞吐的需要，表現(xiàn)為數(shù)據(jù)吞吐瓶頸時，就需要升級網(wǎng)卡來增加效勞器的數(shù)據(jù)吞吐量。 總的來說，效勞器的升級主要圍繞著CPU、內(nèi)存、存儲系統(tǒng)和網(wǎng)卡這四個方面。8.4.1 硬件的升級 除了升級硬件以提高網(wǎng)站性能之外，軟件方面我們也要進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)試，這樣才可以進(jìn)一步保證效勞器性能到達(dá)最正確