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文檔簡介

1、LBS給旅游創(chuàng)新帶來新機遇最近一年,“切客族成為新的時尚。他們將LBS融入生活和社交,成為虛擬與現(xiàn)實的連接,生活悄然改變。觸控 、平板電腦把世界帶入股掌之間,開啟了智能、移動新生活,其中最熱門應(yīng)用,當屬LBS!LBS(Location Based Service,基于位置的效勞)能夠告訴你我在哪,搜索到周邊設(shè)施,了解其信息,參與點評或消費。傳統(tǒng)的GPS+GIS的導(dǎo)航軟件就是早期的LBS應(yīng)用,現(xiàn)在的LBS的定位手段從GPS拓展到通信運營商的無線通訊網(wǎng)絡(luò)如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng),應(yīng)用內(nèi)容提供更多信息和互動,不再局限在只提供行駛路徑和相關(guān)設(shè)施。隨著LBS應(yīng)用增多,美食、娛樂、購物、加油,健身等與生活相

2、關(guān)的信息都能在移動平臺中查到。新的觸控消費方式正通過LBS向我們走來。圖4.7 2021年中國 切客效勞品牌市場占比狀況圖切客的火爆,點燃了LBS應(yīng)用,各具特色的LBS效勞商的不斷涌現(xiàn),使效勞內(nèi)容越來越豐富。2021年,百度、谷歌、盛大、嘀咕網(wǎng)、玩轉(zhuǎn)四方、街旁、拉手已經(jīng)深入這一領(lǐng)域。三大通信運營商也將LBS定位作下一代移動互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)跑應(yīng)用,更助推了LBS的流行。事實上,現(xiàn)有的很多LBS應(yīng)用都和出行和消費有關(guān),因此,對于旅游這一典型的出行與消費應(yīng)用,將出現(xiàn)史無前例的機遇。目前,各地旅游管理部門及旅游業(yè)者,都曾經(jīng)推廣過基于門戶網(wǎng)或電子商務(wù)平臺的旅游信息化應(yīng)用,但是應(yīng)用效果較差。主要原因是在旅游出行

3、過程中,游客和導(dǎo)游難以參與門戶網(wǎng)和電子商務(wù)平臺提供的互動,制約了信息化應(yīng)用的發(fā)揮。在旅游產(chǎn)業(yè)中獲得巨大成功的攜程、藝龍公司,也只能依靠呼叫中心作為主要應(yīng)用載體,其線上的電子商務(wù)應(yīng)用率仍然處于低下狀態(tài)。因此,在應(yīng)用方式和商業(yè)模式上,必須全面創(chuàng)新。在出行過程中,游客和導(dǎo)游獲取信息的主要工具是 ,在3G業(yè)務(wù)的推動下,智能 已經(jīng)十分普及,其中“位置效勞LBS是智能 中最熱門的應(yīng)用,并將主導(dǎo)下一代移動互聯(lián)網(wǎng),特別是在中國公布 支付標準NFC后,新的觸控消費方式正通過LBS向我們走來。旅游是與位置相關(guān)的出行與消費類應(yīng)用,特別適用采用LBS方式實現(xiàn)公共效勞應(yīng)用。針對??诼糜钨Y源特點,我們設(shè)計了全新的“旅游L

4、BS應(yīng)用,其創(chuàng)新包括:1通過旅館管理部門主導(dǎo)的行業(yè)效勞,整合旅游資源通過旅游管理部門提供旅游展示與銷售效勞,快速整合本地旅游資源,有效導(dǎo)入公共效勞應(yīng)用;同時,通過公共效勞應(yīng)用,帶動展示和銷售效勞的人氣。2提供全程數(shù)字化旅程體驗智能 的普及給推廣旅游產(chǎn)品帶來了機遇。為了吸引和方便游客檢索和閱覽,將提供全新的個性化、趣味性的“數(shù)字化旅程體驗效勞。旅程前,游客可以按景點或線路提前了解相關(guān)旅游元素。旅程中,可隨時通過 定位鎖定當前旅游場景,使用智能推送的自助型效勞,再結(jié)合短信提醒和線下效勞,獲得智能跟蹤導(dǎo)游效勞。旅程后,可以對旅程進行回憶; 3在效勞過程中,完成對游客身份、路徑、行為、消費信息的采集為了讓游客獲得平安便捷、精細化、個性化的效勞,將采用智能導(dǎo)游終端、景區(qū)景點的門票閱讀器、商家的消費終端、積分終端等設(shè)施對游客進行有關(guān)游客的身份識別將引導(dǎo)入境游客使用統(tǒng)一編碼的智能 或腕帶,然后將信息實時上傳到公共數(shù)據(jù)中心。專家們展示了一個“智慧國際旅游島的藍圖:采用泛在的ID識別技術(shù),將國際旅游島上的酒店、景店、商場等都賦予惟一的固有識別碼,由后臺系統(tǒng)自動識別,用戶通過移動裝置讀取實體位置或物體上的資訊標簽,將真實世界的資訊或內(nèi)容進行數(shù)字化處理后與虛擬現(xiàn)實空間結(jié)合,以獲取便捷、個性化的資訊

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