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1、電信企業(yè)推行管理睬計探析3200字 摘要近年來,為了適應(yīng)收入增長乏力、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下競爭加劇和“大企業(yè)病顯現(xiàn)等電信行業(yè)“新常態(tài)下的各種挑戰(zhàn),電信企業(yè)在借鑒國內(nèi)外先進管理經(jīng)歷的根底上分別進展了管理創(chuàng)新嘗試,獲得了一定的成效。2022年10月27日,我國財政部發(fā)布?關(guān)于全面推進管理睬計體系建立的指導(dǎo)意見?財會202227號,正式拉開了我國企業(yè)全面推進管理睬計工作的大幕。本文主要從電信企業(yè)推行管理睬計的內(nèi)外部環(huán)境、策略和應(yīng)遵循的步驟三個方面展開討論。 畢業(yè)關(guān)鍵詞電信企業(yè);管理睬計;內(nèi)外部環(huán)境;策略DOI1013939/jcnkizgsc202247081根據(jù)筆者多年基層財務(wù)管理經(jīng)歷來看,電信企業(yè)在推行
2、全面預(yù)算管理和“劃小核算單元等工程時,但凡獲得成效的,都是管理睬計根底工作做得比擬好的,都離不開管理睬計所提供的客觀真實、準確及時和責權(quán)利相關(guān)聯(lián)的有用信息。1電信企業(yè)推行管理睬計的內(nèi)外部環(huán)境作為落實企業(yè)戰(zhàn)略、促進財業(yè)交融的有效工具,管理睬計開展的核心動力來源于企業(yè)的內(nèi)部管理需求,取決于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境。1從電信企業(yè)的外部環(huán)境看,宏觀經(jīng)濟由高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長的“新常態(tài),經(jīng)濟下行壓力大;虛擬運營商不斷涌入,OTT業(yè)務(wù)對傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的替代加劇,競爭日趨劇烈;伴隨著電信業(yè)務(wù)提速降費,銷售費用壓降,營改增等因素,粗放的經(jīng)營形式越來越難以為繼。2從電信企業(yè)的行業(yè)周期來看,經(jīng)過近二十年的高速開展,中
3、國挪動、中國電信和中國聯(lián)通三家電信企業(yè)用戶和收入已經(jīng)到達一定規(guī)模,傳統(tǒng)電信市場日趨飽和,傳統(tǒng)電信譽戶和收入增長趨緩甚至停滯。目前,三家電信企業(yè)都獲得、固定 和有線寬帶等全業(yè)務(wù)經(jīng)營牌照,傳統(tǒng)話音進入加速衰退期,流量經(jīng)營迎來黃金期,數(shù)字化效勞推展面臨窗口期,這是電信企業(yè)開展的“新常態(tài)。隨著用戶規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)類型的增多,電信企業(yè)在獲得規(guī)模經(jīng)濟和范圍經(jīng)濟效益的同時,也會產(chǎn)活力構(gòu)重疊、流程復(fù)雜、責任不清、效率低下的“大企業(yè)病。3從電信企業(yè)的內(nèi)部運營管理來看,近年來,電信企業(yè)的用戶和收入增長趨緩,但網(wǎng)絡(luò)投資需求規(guī)模仍然保持高速增長,網(wǎng)絡(luò)運行和維護本錢不斷增加,利潤空間不斷壓縮,由“暴利轉(zhuǎn)向“薄利時代,粗
4、放式外延式增長形式已經(jīng)走到盡頭,必須向精細化內(nèi)涵式增長轉(zhuǎn)變。4從管理睬計開展趨勢來看,推行管理睬計將是大型國有企業(yè)大勢所趨。2022年10月27日,我國財政部發(fā)布?關(guān)于全面推進管理睬計體系建立的指導(dǎo)意見?財會202227號,該文件鼓勵電信企業(yè)等企業(yè)集團充分利用專業(yè)化分工和信息技術(shù)優(yōu)勢,建立財務(wù)共享效勞中心,加快會計職能從重核算到重管理決策的拓展,推動管理睬計工作有序開展。5從信息通信技術(shù)的開展來看,云計算、大數(shù)據(jù)技術(shù)為管理睬計深化應(yīng)用提供了新途徑、新工具和新方法,企業(yè)信息化進入新階段。企業(yè)通過現(xiàn)代信息通信技術(shù)的運用,信息生成、搜集、傳遞、加工和利用將主要通過ERP軟件實現(xiàn),財務(wù)會計人員將解放出
5、來,他們將有更多的精力和時間參與經(jīng)營管理效勞,為管理睬計工作拓展了廣闊空間。2電信企業(yè)施行管理睬計的推進策略首先,推行管理睬計是一項系統(tǒng)工程,電信企業(yè)需要從集團層面根據(jù)行業(yè)特點和開展規(guī)律統(tǒng)籌規(guī)劃,結(jié)合業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和內(nèi)部架構(gòu)重組,統(tǒng)一規(guī)劃企業(yè)信息系統(tǒng)的晉級改造,統(tǒng)一制定管理睬計人才的培養(yǎng)和引進方案,在全集團內(nèi)形成推行管理睬計的共識,從高層指導(dǎo)到基層員工人人都要有本錢意識、效益意識和責任意識。其次,推行管理睬計應(yīng)先易后難。推行管理睬計,必然由以前的粗放式經(jīng)營管理向今后的精細化管理轉(zhuǎn)變,必然會花費大量的人力、物力對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程和根底數(shù)據(jù)進展梳理,必然會增加現(xiàn)有人員的工作量和增加推行管理睬計的難度。
6、“先易策略,一方面容易到達目的,可減少基層員工的畏難心理和抵觸情緒;另一方面容易見到成效,讓基層員工享有階段性成就感,讓各級管理人員增強持續(xù)推行的信心。“后難策略,推行管理睬計必然涉及流程優(yōu)化和機構(gòu)崗位調(diào)整,涉及方方面面的利益,各級管理人員必須有充分的思想準備,有持之以恒堅持到底的決心。最后,推行管理睬計應(yīng)先試點后推廣。近年來,中國挪動先后在江蘇、吉林和四川等公司分別進展了維修費、水電費和租賃費管理睬計試點工作,總結(jié)試點經(jīng)歷,并適時在全國范圍內(nèi)推廣,獲得了很好的成效。3電信企業(yè)推行管理睬計的根本步驟31統(tǒng)一業(yè)務(wù)分類,明確提升目的本錢管理是管理睬計的重要組成局部,以本錢管理制度為切入點是西方管理
7、睬計開展完善的普遍經(jīng)歷。電信企業(yè)對現(xiàn)有本錢費用按本錢性態(tài)進展統(tǒng)一分類,根據(jù)每類本錢的特點,結(jié)合企業(yè)管理實際,明確提升目的。例如,某運營商將通信業(yè)務(wù)本錢首先分為五大類:資產(chǎn)類本錢折舊、租賃、維修和電費等,占比55%、營銷類本錢傭金、促銷和宣傳等,占比17%、業(yè)務(wù)開展類本錢電路租費、結(jié)算支出等,占比16%、人工類本錢10%和行政管理類本錢2%。對每大類本錢費用運用管理睬計和“5W2H理論指導(dǎo)按統(tǒng)一標準層層細化,最終確定最小核算單位詳細到某一基站、營業(yè)廳等。以資產(chǎn)類本錢為例同下文,資產(chǎn)類本錢的提升目的是在資產(chǎn)的生命周期內(nèi),進步資產(chǎn)的利用效率,降低單位維護運營本錢。32統(tǒng)一核算口徑,構(gòu)建對標體系電信企
8、業(yè)通信既有網(wǎng)絡(luò)全程全網(wǎng)的特性,適宜提倡一體化、集約化經(jīng)營;也有網(wǎng)絡(luò)用戶和網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)眾多且地點分散的特性,適宜分片管理、效勞和維護,從理論來看各區(qū)域的管理程度差異較大。也就是說,電信企業(yè)具備統(tǒng)一核算口徑和構(gòu)建對標體系的必要條件和管理需求。1統(tǒng)一核算口徑。電信企業(yè)應(yīng)以業(yè)務(wù)管理需求為導(dǎo)向,確定每項本錢費用核算的維度和細度即管理顆粒度,制定每項本錢費用例如租賃、維修和電費等管理睬計核算標準,統(tǒng)一報賬報表格式、錄入審核審批流程,確保數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一,真實準確,具有一貫性和可比性。2構(gòu)建對標體系。以資產(chǎn)類本錢為例,電信企業(yè)參照行業(yè)標準,考慮地域差異,從集團層面統(tǒng)一構(gòu)建資產(chǎn)類本錢的標準本錢體系例如租賃費單價和總價
9、標準、電費單價和耗電定額、維修費定額等,定期發(fā)布對標結(jié)果,通過差異分析,制定措施催促持續(xù)改良。33統(tǒng)一信息化建立,固化管理流程電信企業(yè)應(yīng)當在集團層面將管理睬計信息化納入信息化規(guī)劃,通過新建或整合、改造現(xiàn)有系統(tǒng)等方式,盡快建立面向管理睬計的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)ERP,消除“信息孤島,以信息化手段為支撐,實現(xiàn)會計與業(yè)務(wù)活動的有機交融,加快會計職能從核算向管理決策轉(zhuǎn)變。34統(tǒng)一考評機制,明確管理責任管理睬計有兩大功能:規(guī)劃決策和控制評價。電信企業(yè)應(yīng)按照資源“誰占有、誰管理、誰負責、誰受益的原那么,根據(jù)適應(yīng)管理睬計的業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu),設(shè)定各級責任中心“獨立核算單位的職責權(quán)限、考核指標,明確日常工作內(nèi)容、可支配的資源和考核數(shù)據(jù)來源。只有建立了對企業(yè)內(nèi)部各單位施行統(tǒng)一的考評和控制,才能在一體化、集約化運營的同時,發(fā)揮各級員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,才能保證電信企業(yè)的各個環(huán)節(jié)和各項經(jīng)營活動朝著既定的目的前進,進步電信企業(yè)的整體效率和效益。參考文獻:1財政部關(guān)于全面推進管理睬計體系建立的指導(dǎo)意見Z.財會202227號,20222王興山從精細到互聯(lián)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代的管
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