社會工作含義與特點

1、第 PAGE13 頁 共 NUMPAGES13 頁社會工作含義與特點社會工作的含義與特點社會工作的含義：已運用專業(yè)方法幫助有困難的群體解決其根本生存問題的職業(yè)活動，這就是社會工作。社會工作是由英文SocialWork翻譯過來的，指的是非營利的、效勞與別人和社會的專業(yè)化、職業(yè)化的活動社會工作的特點：1、專業(yè)助人活動：社會工作不是一般的助人活動，而是以社會上極度困難、比擬困難、困難群體為主要對象的、專業(yè)的、職業(yè)性的助人活動。2、注重專業(yè)價值：是指社會工作者在從事社會效勞時所遵循的理念、指導思想和倫理。它是解決社會問題的重要方法，它以解決社會問題、增進人民福利為自己的責任，以追求社會公正和社會進步為

2、自己的目的。3、強調(diào)工作方法：專業(yè)方法是指本職業(yè)獨特的、在許多情況下要經(jīng)過專業(yè)教育和培訓才能掌握的方法。4、注重理論：理論也稱實務，是人們有目的的、參與或介入社會生活的活動。5、互動合作：社會工作是社會工作者幫助和協(xié)助有困難、有需要的群體克制困難的過程。6、多方協(xié)同：社會工作的目的及功能社會工作者的目的：一、效勞對象層面的目的 1、挽救危機2、緩解困難3、激發(fā)潛能4、促進開展二、社會層面的目的 1、解決社會問題2、促進社會公正三、文化層面的目的 1、弘揚人道2、促進社會團結(jié)社會工作的功能：一、功能的含義：功能是指在一個系統(tǒng)中某個局部所發(fā)揮的作用，即某一局部的存在和變化對整體及其他局部所發(fā)揮的影

3、響。二、功能的根本類型：1、正功能2、負功能三、社會工作對效勞對象的功能 1、促進效勞對象正常生活2、恢復弱化的功能3、促進人的開展4、促進人與社會環(huán)境的互相適應四、社會工作對社會的功能 1、維持社會秩序2、建構(gòu)社會資本3、促進社會和諧4、推動社會進步社會工作的要素社會工作的對象 1、社會工作的根本對象 a、孤兒、無依無靠的老人和殘疾人b、精神病患者c、因失業(yè)而淪為生存困難者注：社會工作者的根本對象仍然是那些“最值得幫助的人”，如孤兒、孤寡老人、殘疾人，以及因自然災害和社會原因此陷入困難境地的人。2、社會工作對象的擴大：主要表現(xiàn)為從幫助物質(zhì)生活上最困難的人逐步擴展到所有根本生活遇到困難、難以自

4、拔而需要幫助的人，從貧困的個體和家庭到有問題、欠開展的社區(qū)，從困難民眾到一般公眾。社會工作者1、社會工作者的特征：沒有社會工作者就沒有社會工作，所以社會工作者是社會工作的根本要素。社會工作者是承受一定的專業(yè)教育或培訓、從事職業(yè)化社會效勞的人。2、社會工作者的角色：A直接效勞角色 a效勞提供者 b治療者C支持者d關(guān)系協(xié)調(diào)者e倡導者B間接效勞角色a行政管理者b資籌措者C政策影響者C社會工作者的合并角色：是指包含了多種功能的綜合角色，這種合并角色既包括直接效勞也包含間接效勞，而且可能包括不同角色中德互相連帶的做法。社會工作價值觀：社會工作價值觀是社會工作者所持有的助人觀念，包括社會工作對之人活動的看

5、法、對自己和效勞對象的看法。社會工作的價值觀是利他，即以幫助別人、效勞別人、促進社會福利和社會公正為自己行動的目的。專業(yè)助人方法：社會工作是專業(yè)的助人活動，助人方法作為到達助人目的的手段和措施， 在效勞過程中占有非常重要的地位。助人活動：助人活動是社會工作者根據(jù)其價值觀利用專業(yè)方法向效勞對象提供幫助或服務的行動，也是社會工作者與效勞對象的互動及合作的過程。社會工作的主要領(lǐng)域兒童及青少年社會工作：兒童社會工作指的是對幼兒、少年和青年的專業(yè)社會效勞，是為了促進他們的安康成長而提供的福利效勞。1、兒童及青少年社會工作的分類：兒童社會工作、少年社會工作、青年社會工作2、兒童及青少年社會工作的效勞包括：

6、對棄兒的救助，對殘疾兒童的救助，對受虐兒童的援助，對兒童受教育權(quán)的保護，對童工的救助，對沾染不良行為的少年兒童的幫助，對青年在戀愛過程中出現(xiàn)問題的輔導和幫助 等。注：兒童福利效勞一般是由政府負責的，而兒童社會工作的提供那么由政府和社會工作機構(gòu)共同進展老年社會工作：老年社會工作以老年人為對象的專業(yè)效勞，是用社會工作理念和方法幫助老年人解決其面臨問題的效勞。1、老年社會工作的效勞包括：貧困老人的救助及福利，獨居老人的家庭效勞，老人的醫(yī)療保健效勞，離退休老人對社會生活的應對，老人的心理安康，老人喪偶后的生活適應等及老年人開展效勞，老人社會參與也是老年社會工作的重要內(nèi)容。婦女社會工作：婦女社會工作是針

7、對女心需要、為了促進女性的正常生活和開展而開展的專業(yè)效勞工作。這里的女性包括從女童到成年和老年的所有女性。婦女社會工作就是要幫助女性解決他們面臨的、阻礙她們正常生活與開展的各種困難和問題。1、婦女社會工作的效勞包括：女嬰被虐待甚至被遺棄，貧困地區(qū)女童失學問題比擬嚴重，女性被迫失業(yè)，對女性的家庭暴力時有發(fā)生，一些女性被迫賣淫等，這些問題都是對女性權(quán)利的進犯，另外就業(yè)中的男女不平的等，農(nóng)村老年婦女養(yǎng)老問題也是重要的社會問題。殘疾人社會工作：殘疾人社會工作室針對殘障人士開展的，以增強和恢復他們的生理和社會功能為目的的福利效勞1、康復效勞主要是從增強和恢復殘障者生理器官功能的角度開展的效勞，包括物理資

8、料和精神康復兩局部。矯正社會工作：矯正是國家司法機關(guān)和工作人員通過各種措施和手段，是犯罪者或有犯罪傾向的違法人員得到思想上、心理上、行為上的治療，重新融入社會的活動。2、矯正社會工作指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對犯罪或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使其消除犯罪心理構(gòu)造，修正其行為形式，以適應正常社會生活的效勞。優(yōu)撫安置社會工作：是在優(yōu)撫安置領(lǐng)域，綜合運用社會工作的專業(yè)知識、技能和方法，幫助和協(xié)助優(yōu)撫安置效勞對象及其相關(guān)人員和系統(tǒng)，整合社會資，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預防和解決問題，恢復和改善社會功能，改善優(yōu)撫安置人員的生活，促進其更好地適應社會和增進其福祉的活動。

9、1、主要包括：優(yōu)撫醫(yī)院社會工作、榮耀院社會工作、復員退伍軍人安置社會工作、軍休社會工作、烈士表揚社會工作和軍供社會工作。社會救助社會工作：社會救助社會工作是對社會救助對象開展的社會效勞。社會救助是政府或社會效勞機構(gòu)對物質(zhì)生活面臨危機的社會成員提供的物質(zhì)及社會關(guān)系方面的支持和幫助。1、社會救助主要由政府承當責任，所以也叫公共救助。2、社會救助是對因自然、個人及社會等各種原因此導致根本生活陷入困境者的救助，其目的 是保障當事人的生命平安和根本權(quán)利。八、家庭社會工作：是因社會或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會工作者提供的支持性效勞1、家庭社會工作以家庭整體為效勞對象，例如夫妻和睦

10、、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會影響整個家庭的生活。某個家庭成員的嚴重疾病及對其他照顧也會打亂原來的家庭生活，家庭成員失業(yè)會給家庭的經(jīng)濟生活乃至家庭成員關(guān)系造成嚴重影響。九、學校社會工作：主要是以幫助學生正常學習和安康成長為目的的專業(yè)效勞。1、學校社會工作的三種形式：1、治療型學校社會工作，是針對“問題學生”失常的心理和行為而開展的工作 的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常開展。2、變遷型學校社會工作，是幫助學生適應劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導活動。3、社區(qū)-學校社會工作是把社會工作延伸到學校之外，包括聯(lián)絡學生家長、實現(xiàn)家校溝通、對離校學生提供追蹤效勞、開展社區(qū)教育以利于

11、學生學習與成長。2、 十、社區(qū)社會工作：社區(qū)是社會工作的重要領(lǐng)域；農(nóng)村也是社會工作發(fā)揮作用的重要領(lǐng)域。十一、醫(yī)務社會工作：醫(yī)務社會工作室在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域施行的社會工作。十二、企業(yè)社會工作：企業(yè)社會工作也稱工業(yè)社會工作，是在企業(yè)中開展的社會工作。影響職工積極性的有：勞動條件、勞動關(guān)系(勞資關(guān)系、職工之間的關(guān)系)、工資待遇、職工心理等多種因素社會工作價值觀與專業(yè)倫理社會工作價值觀：是在社會工作專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和開展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、標準專業(yè)行為和保護效勞對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。社會工作價值觀的作用：保護效勞對象的權(quán)益：這些權(quán)益包括

12、根本需要的滿足、免于貧困的影響和暴力的損害、促進人際溝通與交往、擴大就業(yè)與社會參與時機以及更好地融入社群。2、幫助社會工作者解決倫理難題：如社會工作者面對孩童輟學問題，一方面要尊重效勞對象的自我決定，另一方面也要遵守國家的教育法律、法規(guī)。3、促進專業(yè)的安康開展：4、促進社會效勞機構(gòu)的才能建立：5、維護社會正義：社會工作的核心使命是為了促進社會公平與正義。二、社會工作價值觀相關(guān)闡述(一)、社會工作價值觀相關(guān)闡述巴特利將社會工作的根本價值概括為以下6項個人應受社會的關(guān)心。個人與社會是互相依賴的。個人與別人負有社會責任。個人有共同的人類需求，但是每個人那么是獨立而已與別人的個體。民主社會的本質(zhì)表現(xiàn)于

13、使每一個人潛能得以充分發(fā)揮以及通過社會參與的行動來盡到社會責任。一個理想的社會應有的職責與才能，以提供社會中的每一個人有充分時機來解決困難、預防問題，以及促進自我才能的實現(xiàn)。美國社會工作教育會議課程方針聲明書中把社會工作職業(yè)的核心價值總結(jié)為以下4項社會工作者的職業(yè)關(guān)系建立在他們對個人價值、人類尊嚴以及尊重其他共同參與、承受、保密、老實和處理沖突的責任上。社會工作者尊重人們選擇、縮短和參與幫助過程的權(quán)利。社會工作者致力于使社會機構(gòu)更人道和敏感地對待人類的需要。社會工作者對不同人口的獨特個性表示尊敬和承受。美國社會工作學者戈登1965年在知識與價值一書中把社會工作價值歸納為以下6點個人應受到社會的

14、關(guān)心。個人與社會是互相依賴的。每個人對別人都負有社會責任。個人的需要既有與別人共同的一面，也有相異的一面。在一個民主的社會里，個人的潛能應得到以充分發(fā)揮，同事個人也能通過社會參與而盡到社會責任。社會有責任消除個人自我實現(xiàn)的障礙，以幫助個人自我實現(xiàn)。美國社會工作學者比斯臺克1967年在個案工作關(guān)系一書中將社會工作價值觀歸納為9點人的潛能：人的潛能是不同的。人的責任：人有責任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，已完成其自我實現(xiàn)。人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實現(xiàn)。人的需要：所有的人都有其根本的人性需要。人的社會功能：人的社會功能對于個人的自我實現(xiàn)非常重要。社會的責任：社會有責任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實現(xiàn)有關(guān)作用。社會的權(quán)利：社會有權(quán)利要求每一個人各盡其力，社會