9網(wǎng)絡信息的選擇與評價

1、第九章 第一節(jié)網(wǎng)絡信息的選擇與評價 本章的學習目的與要求主要講述：網(wǎng)絡信息選擇與評價的必要性網(wǎng)絡信息選擇與評價的標準個人文獻管理軟件的使用科技查新的開展目的：對網(wǎng)絡信息的檢索與利用中的有關問題有比較系統(tǒng)的理解，為正確開展網(wǎng)絡信息檢索打好基礎。要求掌握網(wǎng)絡信息選擇和評價的標準，熟練運用主要的信息檢索工具、個人文獻管理軟件。目 錄網(wǎng)絡信息選擇與評價的必要性網(wǎng)絡信息選擇與評價的客體網(wǎng)絡信息選擇與評價的主體網(wǎng)絡信息選擇與評價的標準各類型網(wǎng)絡信息的評價1 網(wǎng)絡信息選擇與評價的必要性信息數(shù)量龐雜而無序 導致網(wǎng)絡信息分布范圍廣、網(wǎng)絡信息的類型多樣、信息污染嚴重信息的不穩(wěn)定性強 網(wǎng)絡的動態(tài)性、內容可靠性降低網(wǎng)

2、絡安全存在隱患 計算機病毒的破壞 據(jù)第25次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告（2010.1 ）顯示，絕大多數(shù)網(wǎng)絡信息來自商業(yè)網(wǎng)站，來自教育、科研、政府機構的網(wǎng)絡信息僅占總量的1.9%網(wǎng)絡炒作增加網(wǎng)絡信息的不真實性2 網(wǎng)絡信息選擇與評價的客體 對網(wǎng)站的選擇與評價（IT）Website定量為主存在作弊行為對網(wǎng)絡信息內容的評價(LIS)Information on the web定性為主，輔之以定量不易操作 不同對象，不同標準，不同方法，不同對策8 （1）直接統(tǒng)計 通過各種應用程序，統(tǒng)計網(wǎng)站的一系列相關數(shù)據(jù) 主要的數(shù)據(jù)集為： 流量（人/百萬人）、平均顯示時間、鏈接到該網(wǎng)站的網(wǎng)站數(shù)、網(wǎng)站綜合流量 、網(wǎng)站獨

3、立訪問量 、同類網(wǎng)站訪問率、網(wǎng)站忠實訪問率、網(wǎng)站邊緣訪問率、網(wǎng)站直接訪問率、網(wǎng)站流量黏著率、 網(wǎng)站流量貢獻率、 網(wǎng)站流量依賴率對網(wǎng)站的選擇與評價（IT） （2）間接評價 通過相關權威的推薦網(wǎng)站，對網(wǎng)站進行評價 主要通過： 學科信息門戶網(wǎng)站、圖書館的網(wǎng)絡導航體系、 各類學術機構網(wǎng)站、學科專業(yè)論壇、專家個人主頁或Blog 對網(wǎng)站的選擇與評價（IT）對網(wǎng)絡信息內容的評價對網(wǎng)絡信息內容的評價，需參考網(wǎng)絡信息內容的評價標準，運用圖書情報學的相關理論知識，以定性方法為主，對內容進行的深度分析。具體參照 “網(wǎng)絡信息選擇與評價的標準”。 3 網(wǎng)絡信息選擇與評價的主體專家網(wǎng)絡信息資源用戶 第三方 專家 參照一定

4、的評價標準，由各行業(yè)專家或從事信息咨詢服務的圖書館員評價和推薦的網(wǎng)絡信息。 如：美國圖書館協(xié)會的參考與讀者服務協(xié)會自1999年以來每年推薦最佳的免費參考網(wǎng)站。 美國時代（Times）雜志自2003年起每年都會評選最佳網(wǎng)站。 用 戶 從用戶的角度，可從功能、設計、內容等方面；通過對使用經(jīng)驗的交流、推薦，實現(xiàn)對網(wǎng)絡信息的評價。The Scout Portal Toolkit (SPT) Resource Quality Ratings by Users 第三方機構 第三方機構通過特定工具對網(wǎng)絡信息開展的測評。 如： 評測機構與網(wǎng)站（賽迪，中國軟件評測中心 ，Alexa） 網(wǎng)絡管理與維護的相關組織（

5、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會,CNNIC） 中國軟件評測中心 ALEXA全球前500名網(wǎng)站4 網(wǎng)絡信息選擇和評價的標準比印本資源更復雜許多傳統(tǒng)標準仍然適用，但有新的含義結合數(shù)字資源特點增加新的標準有的網(wǎng)站明確表明評價標準，如圖書館、學科信息門戶（1）已制定的標準ALA網(wǎng)絡信息評價標準南加州大學Robert Harris教授的CARS Wisconsin大學的10C標準Rajesh Singh的五維說更多的標準Rutgers University Libraries, Evaluating World Wide Web InformationUniversity of California, Los Ange

6、les, College Library, Thinking Critically about World Wide Web ResourcesUniversity of Michigan Undergraduate Library, What to Look For in a Websitehttp:/libhome/UGL/research/evaluation/World Wide Web Virtual Library, Evaluation of Information Sources22ALA標準免費或大部分免費（重要部份和重要量的數(shù)據(jù)免費存?。﹥热莸馁|量與深度網(wǎng)站信息的有用性與獨

7、特性時效性（經(jīng)常更新、鏈接有效）清楚的表達適當滿足既定受眾提供到其他網(wǎng)站的適當?shù)逆溄訉毠?jié)的注意（如不能有語法錯誤）網(wǎng)站的穩(wěn)定性便于使用（如易于下載、打印等，易于使用的導航）提供好的搜尋引擎注意用戶服務（如提供正確的、可以聯(lián)系上的電子郵件地址）吸引人的版面設計等 CARS ChecklistUniversity of WisconsinThe Ten Cs for Evaluating Internet ResourcesContent 內容Credibility 可信度Critical thinking 批判性思考Copyright 版權Citation 引用Continuity 連貫性Ce

8、nsorship 審查Connectivity 可連接性 Comparability 可比性Context 具有脈絡University of Georgia11 criteria and 125 indicatorsEvaluating the Quality of Internet Information SourcesSite access and usabilityResource identificationAuthor identificationAuthority of authorInformation structure and designRelevance and sco

9、pe of contentValidity（有效性） of contentAccuracy and balance of contentNavigation within the documentQuality of the linksAesthetic（美學的 ) and affective(情感的)aspects美國南加州大學教授Robert：（1）有無質量控制的證據(jù)，如專家編審或同仁評論；（2）讀者對象和目的；（3）時間性；（4）合理性；（5）有無令人懷疑的跡象，如不實之辭、觀點矛盾等；（6）客觀性，作者的觀點是受到控制還是得到自由表達；（7）世界觀；（8）引證或書目美國喬治大學教授Gn

10、enr（1）可檢索性和可用性；（2）信息資源的識別和驗證；（3）作者身份鑒別；（4）作者的權威性；（5）信息結構和設計；（6）信息內容相關性和范圍；（7）內容的正確性；（8）內容的準確性和公正性；（9）導航系統(tǒng)；（10）鏈接質量；（11）美觀與效果Rajesh Singh 五維說AuthorityAccuracyObjectivityCoverageCurrencySource: Rajesh Singh. Information Literacy Program for Social Sciences: A Workshop Reportwhat & why? 評價對象的內容?目的？范圍？觀

11、點？by whom? 網(wǎng)站創(chuàng)建者、作者或機構的身份？權威？信譽？名聲？資質？where? 網(wǎng)絡信息的來源如發(fā)布者的身份? 渠道是否公開？for whom? 網(wǎng)絡信息能否滿足受眾的需求？when? 時效性：流通性? 更新頻率? 持續(xù)性?（2）思考：網(wǎng)絡信息的評價維度how? 影響力：覆蓋率？準確性？客觀性？清晰？組織風格？可用性？ in what way? 信息顯示方式：格式？布局？界面？搜索功能？能否訪問？ how much? 使用成本？是否有許可證？in comparison to? 與其他相似網(wǎng)頁的可比性（3）總結：網(wǎng)絡信息資源的評價標準網(wǎng)站性能的評價網(wǎng)站內容的評價網(wǎng)站性能評價 網(wǎng)址評價網(wǎng)

12、址上溯法:將網(wǎng)址從右向左逐級(從域名開始,每一個/ 為一級)地刪去一些內容,以瀏覽上一級文件中的內容,了解網(wǎng)站的結構。網(wǎng)址成分分析法:看網(wǎng)址中的一些特殊符號和單詞“”、“%”、“users”、“people”、PURL 形式評價確定可訪問性確定幫助信息質量確定使用技術的恰當性 檢索功能檢索功能是否完善 有否提供簡單檢索,二次檢索,高級檢索檢索功能的使用說明 有否提供搜索引擎 搜索引擎的界面 編排設計簡單美觀結構合理易于瀏覽 鏈接從該網(wǎng)站到別的網(wǎng)站的鏈接從別的網(wǎng)站連到該網(wǎng)站 傳輸速度 是否使用大量的圖片 是否自動下載音樂或其他多媒體文件 是否將有價值的信息安排在首頁 主頁速度網(wǎng)站內容評價 權威性

13、網(wǎng)站的性質和知名度出版商或生產(chǎn)商的權威性和規(guī)模作者、編輯或出版者的背景與聲望客觀性引用其他信息來源時應注明出處文章內容是對客觀事實的描述還是介紹作者的觀點文章內容是否存在偏見作者的觀點是否有事實支撐34 獨特性網(wǎng)站提供的信息內容是否具有自己的特色信息的提供形式（信息服務）有無特色 時效性創(chuàng)建期最近更新或修改日期具有較高的更新頻率信息的內容及鏈接應當新穎 有序性反映該網(wǎng)站是怎樣組織和分類信息的,可以使訪問者容易找到所需的信息資源 。講求科學性和針對性 交互性 在線幫助信息 數(shù)據(jù)庫查詢 BBS公告牌系統(tǒng) 聯(lián)絡方式 費用 網(wǎng)上免費的信息是否是過期的信息 免費信息是否止于文摘信息 看全文是否需注冊或購

14、買 寫作質量 標題：明確、概括、全面 信息表述：清晰、邏輯性 英文：拼寫、語法 中文：錯別字、句子的通順 網(wǎng)絡信息安全 防范病毒 敏感內容采用專用的服務器 減少黑客利用公開瀏覽器的漏洞進行攻擊的機會.5 各類型網(wǎng)絡信息的評價商業(yè)網(wǎng)頁新聞網(wǎng)頁信息查詢網(wǎng)頁個人網(wǎng)頁商業(yè)網(wǎng)頁由商業(yè)公司建立用于推行或售賣商品網(wǎng)站一般以.com結尾examplesAdobe Systems, Inc. The Coca Cola Company標準1： 權威性公司對網(wǎng)站內容是否附有責任 有沒有相關鏈接描述公司的性質（所有人，所售產(chǎn)品類型） 有沒有關于公司版權持有者的的聲明有沒有方式確定該公司的合法性（電話號碼，通訊地址，

15、僅有電子郵箱是不夠的） 有沒有途徑確定公司的穩(wěn)定性 有沒有聲明說明網(wǎng)頁的內容獲得公司的官方支持 標準2：準確性 公司是否提供對于外部資源的鏈接，如商品介紹或是用于確定公司聲明的證券交易稅報告等 事實性信息的來源是否被清晰列出一般其可被其他途徑驗證 信息是否排除了語法、拼寫和排版的錯誤（這些錯誤不僅說明了缺乏質量控制，實際上還可以產(chǎn)生信息的不安全） 標準3：客觀性 對于任何提供的信息，是否都清晰的提供了公司的出版動機 如果頁面中有廣告，其與信息內容的區(qū)分是否明顯 標準4：時效性 頁面中有沒有關于時間的信息顯示此網(wǎng)頁何時創(chuàng)建此網(wǎng)頁何時上網(wǎng)此網(wǎng)頁最后一次修改時間 有沒有其他證據(jù)表明資料被持續(xù)更新 對

16、于金融方面的信息，是否存在證據(jù)表明其已提交SEC以及其整理歸檔的時間 對于公司提供的年度報告中的資料，是否配有準確的日期 標準5：全面性 有沒有證據(jù)說明頁面已經(jīng)建設完成，而不是在建中若是描述一個產(chǎn)品，頁面是否包含對此產(chǎn)品的足夠詳細的描述 公司的產(chǎn)品的描述是否處于相當?shù)牡燃?公司所有部門提供的信息在廣度和深度中是否一致 新 聞 網(wǎng) 頁提供當前信息網(wǎng)址多以.COM結尾examplesThe Philadelphia Inquirer USA Today CNN標準1：權威性 是否有公司或個人對網(wǎng)頁中的內容負責有沒有頁面說明公司的目標和宗旨有沒有方式確定該公司的合法性（電話號碼，通訊地址，僅有電子郵

17、箱是不夠的）有沒有一種非網(wǎng)絡但與其相當?shù)馁Y料版本來提供確認其合法性的途徑如果頁面中包含有一篇個人的文章，你是否知道此文章是誰寫的，以及作者寫此類題目的資質 誰將對材料的內容擔負最終的責任是否清晰 是否有關于公司名稱或是版權持有者的聲明 標準2：準確性 事實性信息的來源是否被清晰列出一般其可被其他途徑驗證 有沒有編輯來控制出版信息的準確性信息是否排除了語法、拼寫和排版的錯誤（這些錯誤不僅說明了缺乏質量控制，實際上還可以產(chǎn)生信息的不安全） 標準3：客觀性 信息內容是否和廣告、觀點性內容區(qū)分明顯 編輯的觀點片段是否被清晰的標明 標準4：時效性有沒有鏈接說明材料的更新周期 有沒有證據(jù)說明頁面的最后更新

18、日期 頁面中是否存在日期說明該頁面何時上網(wǎng)？ 如果是報紙，是否有說明頁面的編輯和歸屬 如果是廣播，是否提供頁面上信息的原文廣播時間 標準5：全面性有沒有鏈接說明資源的覆蓋率 如果你評價一個新聞頁面，同時也有紙質版，有沒有指標顯示網(wǎng)頁的覆蓋率比紙質版的廣泛或狹小信息查找類網(wǎng)站的評價信息查詢網(wǎng)頁提供事實信息資源網(wǎng)站以 .edu or .gov結尾 多由政府機構或教育機構創(chuàng)建Examples: Dictionaries, Thesauri ,Directories Transportation schedules ,Statistical data reports, presentations of research, or information about a topic.標準1：權威性頁面內容的責任歸屬是否有清晰的說明對發(fā)起機構有沒有頁面描述其意圖 是否有方式證明頁面發(fā)起者的合法性（電話號碼，通訊地址，EMAIL不夠） 資料的作者以及作者寫此專題的資質是否明晰資料內容是否受版權保護，版權持有者的姓名是有有提供 標準2：準確性事實性信息是否明確標明來源以方便通過別的途徑確認信息是否排除了語法、拼寫和排版的錯誤（這些錯誤不僅說明了缺乏質量控制，實際上還可以產(chǎn)生信息的不安全） 誰對內容的準確性負最終責任是否明晰如果存在包含統(tǒng)計數(shù)據(jù)的圖表，是否有被明確標出，是