計算機網(wǎng)絡管理制度S5

1、計算機網(wǎng)絡管理制度S5計算機網(wǎng)絡管理制度 一、目的 1.1為了加強公司計算機網(wǎng)絡、軟件管理,保證網(wǎng)絡系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、協(xié)同系統(tǒng)、計算機、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫存安全運行，特制定本制度。 1。2本制度適用于公司管理信息系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)的運行維護和管理。 二、適用范圍 2.1、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)：由計算機硬件設備、軟件及客戶機的網(wǎng)絡系統(tǒng)的配置完成。 2。2、軟件:包括服務器操作系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫、OA系統(tǒng)、管理系統(tǒng)及相關應用軟件(例如:QQ、MSN、飛信、飛秋等)等。 2.3、網(wǎng)絡系統(tǒng)配置:包括公司內部各所及各部門計算機在網(wǎng)絡上的名稱、IP地址分配、用戶登陸名稱、用戶密碼、OA及管理系統(tǒng)地址設置和I

2、nternet的配置等. 三、計算機網(wǎng)絡的使用規(guī)定 原則上網(wǎng)絡的訪問使用，僅用于工作資料查詢、技術標準參考、案例查找、行政辦公等工作上網(wǎng)需要，不作為私人上網(wǎng)需求來使用(例如:在上班時間下載電影、軟件等與工作無關的，或者在線音樂、在線視頻等），不得利用互聯(lián)網(wǎng)泄露公司內部文件、表單及相關工作資料等內容，不得侮辱他人或者捏造事實誹謗他人等違法行為。若經(jīng)查實發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為造成公司網(wǎng)絡無法正常運營，管控人員有權關閉其網(wǎng)絡,并對其發(fā)出提示警告信息。 3。1計算機設備入網(wǎng)規(guī)定 員工未經(jīng)允許,不應將不屬于公司的電腦主機、筆記本及平板電腦(例如：IPAD等)帶入公司辦公使用,私自接入公司網(wǎng)絡系統(tǒng),公司配置的

3、筆記本或其他設備可以作為辦公使用接入公司網(wǎng)絡，管控人員有權屏蔽非公司配置的設備接入公司網(wǎng)絡，并對相關違規(guī)人員發(fā)送提示警告。 3.2局域網(wǎng)使用規(guī)定 3。2.1 IP地址的分配及管理規(guī)定 3。2。1。1公司內電腦及網(wǎng)絡設備ip地址由行政人事部計算機管理員負責統(tǒng)一管理和分配。 3.2.1。2入網(wǎng)單位(例如:筆記本電腦）應統(tǒng)一向行政人事部申請分配或增加ip地址。入網(wǎng)單位和個人應嚴格使用由計算機管理員分配的ip地址，嚴禁盜用他人ip地址或私自亂設ip地址。計算機管理員有權切斷亂設的ip地址入網(wǎng)。 1 3。2。1。3對于盜用、篡改ip地址,入侵及破壞網(wǎng)絡和計算機系統(tǒng)，造成他人無法正常上網(wǎng)辦公甚至引起公司網(wǎng)

4、絡無法正常運行等違規(guī)行為的,視如下情況作出處罰： ？員工首次違規(guī),將配合其直屬部門做內部口頭警告處理. ？員工第二次違規(guī)，將做公司內部通報批評處理。 ?員工三次及以上違規(guī)，行政人事部將根據(jù)經(jīng)理室的審批意見對其采取通報批評及1002000元的經(jīng)濟處罰。 3.2。2局域網(wǎng)空間存儲使用規(guī)定 為有效利用存儲空間及杜絕病毒傳播、破壞，服務器及客戶機禁止放置與工作無關的內容，未經(jīng)系統(tǒng)管理員同意，嚴禁向服務器傳送可執(zhí)行文件，若向服務器上傳有關文件可填寫文件資料服務器上傳申請表（附表四)，經(jīng)相關審核人審批同意后有計算機管理員向服務器上傳相應的文件。 員工未經(jīng)允許不得擅自刪除、覆蓋網(wǎng)絡上他人共享文件夾內的文件。

5、 3.2.3網(wǎng)絡打印、掃描等設備管理使用規(guī)定 使用準則： 原則上公司提供的網(wǎng)絡打印、掃描設備僅用于項目設計及日常行政辦公的打印、掃描需要，不作為私人文檔的打印、掃描及使用,員工未經(jīng)允許不得打印、掃描公司的機密信息,并攜帶出公司。 處罰規(guī)定: 行政人事部管控專員對被管控人員的網(wǎng)絡、掃描打印設備使用情況每天進行抽查,對于非正常工作辦公情況下進行的文件打印情況進行管控. ?若當天的違規(guī)打印累計頁數(shù)為110（含)頁的,管控人員將對其進行桌面彈出信息的警告提示。 ?若當天的違規(guī)打印累計頁數(shù)為1120（含)頁的,管控人員將上報其主管人員，并要求對其進行內部教育指正，同時上報經(jīng)理室。 ?若當天的違規(guī)打印累計

6、頁數(shù)超過20頁的，管控部門將根據(jù)經(jīng)理室的審批意見對其采取通報批評及經(jīng)濟處罰. 處罰標準為:罰金=（累計次數(shù)-20）100元/次，罰金最高額度為一萬元整。 3。2。4計算機USB等外接設備的管控及使用規(guī)定 對于使用外部存儲設備（如U盤、移動硬盤、軟盤等)公司將實行管控，請員工使用公司配置的設備，并且在對外拷貝文件或圖片時應事先查毒。嚴禁使用來歷不明的USB外接設備及外來光盤和軟盤，若發(fā)現(xiàn)有計算機病毒傳播、數(shù)據(jù)破壞及資料泄露等情況，管控人員有權鎖定其計算機,阻止其進行任何操作. 2 3。3互聯(lián)網(wǎng)使用規(guī)定 3.3.1互聯(lián)網(wǎng)的開通申請及關閉 申請人填寫互聯(lián)網(wǎng)開通申請表（附表五)，經(jīng)所/部門負責人審批同

7、意后交由經(jīng)理室審批，經(jīng)理室審批同意后由行政人事部相關人員開通互聯(lián)網(wǎng),行政人事部做好相關人員的開網(wǎng)紀錄登記。 3。3.2網(wǎng)站訪問管理及處罰規(guī)定 管控人員對網(wǎng)站瀏覽進行抽查。(支持各種常用瀏覽器的記錄，包括:IE、TT、遨游、Firefox、Netscape 、opera等）對于與工作內容無關的網(wǎng)購類、影音類、財經(jīng)類、社交類、游戲類等網(wǎng)頁瀏覽行為管控人員將進行統(tǒng)計。 ？若當天的違規(guī)網(wǎng)站訪問累計次數(shù)為1120（含）次的，管控人員將對其進行桌面彈出信息的警告提示。 ？若當天的違規(guī)網(wǎng)站訪問累計次數(shù)為2130（含）次的,管控人員將上報其主管人員，并要求對其進行內部教育指正，同時上報經(jīng)理室。 ？若當天的違規(guī)

8、網(wǎng)站訪問累計次數(shù)超過30次的,管控部門將根據(jù)經(jīng)理室的審批意見對其采取通報批評及經(jīng)濟處罰。 處罰標準為:罰金=，累計次數(shù)-30，100元/次，罰金最高額度為一萬元整. 3.3.3聊天工具管理使用及處罰規(guī)定 使用準則: 原則上聊天工具僅作為與甲方及客戶的工作聯(lián)系使用,員工在與甲方及客戶進行溝通時不應泄露公司的機密信息及文件、資料等保密內容,且不應接收、打開、運行來歷不明人員所發(fā)送的文件、程序等資料. 處罰規(guī)定： 行政人事部管控專員對被管控人員的聊天工具使用情況每天進行抽查，對于非正常工作辦公情況下進行私聊活動的情況進行管控。 ？若當天的違規(guī)私聊累計次數(shù)為2130(含)次的，管控人員將對其進行桌面彈

9、出信息的警告提示。 ?若當天的違規(guī)私聊累計次數(shù)為3140（含）次的,管控人員將上報其主管人員，并要求對其進行內部教育指正,同時上報經(jīng)理室。 ？若當天的違規(guī)私聊累計次數(shù)超過40次的，管控部門將根據(jù)經(jīng)理室的審批意見對其采取通報批評及經(jīng)濟處罰。 處罰標準為:罰金=（累計次數(shù)40)100元/次,罰金最高額度為一萬元整. 3。3。4電子郵箱管理使用規(guī)定及處罰規(guī)定 使用準則: 3 原則上郵件收發(fā)操作，僅用于項目交流及客戶或者甲方的信息文件往來，不做為私人信件的往來使用，員工在與甲方及客戶進行溝通時不應泄露公司的機密信息及文件、資料等保密內容，且不應接收、打開、運行來歷不明人員所發(fā)送的文件、程序等資料。 處

10、罰規(guī)定: 行政人事部管控專員對被管控人員的郵件收發(fā)使用情況每天進行抽查,對于非正常工作辦公情況下進行的郵件往來情況進行管控。 ?若當天的違規(guī)郵件發(fā)送累計次數(shù)為510（含)次的，管控人員將對其進行桌面彈出信息的警告提示。 ?若當天的違規(guī)郵件發(fā)送累計次數(shù)為1115（含）次的，管控人員將上報其主管人員,并要求對其進行內部教育指正，同時上報經(jīng)理室。 ?若當天的違規(guī)郵件發(fā)送累計次數(shù)超過15次的,管控部門將根據(jù)經(jīng)理室的審批意見對其采取通報批評及經(jīng)濟處罰. 處罰標準為:罰金=(累計次數(shù)-15)100元/次，罰金最高額度為一萬元整。 .4公司內部資料泄露的處罰規(guī)定 3若以上違規(guī)內容涉及到公司內部資料泄露(例如

11、：公司經(jīng)營、項目招投標、項目開展及收款、人事信息、規(guī)章制度、技術規(guī)范標準等情況），并對公司經(jīng)營利益遭受損失的，公司將追加處罰，可視情節(jié)嚴重對違規(guī)人員扣除當月薪資所得、或以210倍的個人月度薪資處以經(jīng)濟處罰，或予以除名，同時保留追究其法律責任，并對此違規(guī)行為記入個人檔案。 四、計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)及客戶端維護相關規(guī)定 4。1系統(tǒng)維護 4。1。1計算機網(wǎng)絡管理員應定時對機房內的網(wǎng)絡服務器、數(shù)據(jù)庫服務器、OA系統(tǒng)服務器、Internet服務器進行日常巡視，并填寫服務器運行日志(附表一）。 4。1.2對系統(tǒng)和網(wǎng)絡出現(xiàn)異常現(xiàn)象的，主管部門計算機網(wǎng)絡管理員須及時進行分析，制定處理方案并采取積極措施，并如實將異常

12、現(xiàn)象記錄在服務器定期巡查日志表（附表一)，針對需要解決的問題或重要問題進行描述，分析原因，作出處理方案，記錄在服務器問題處理跟蹤表（附表二)后及時上報經(jīng)理室。主管部門負責人須跟蹤檢查處理結果。 4。1.3定時對相關服務器數(shù)據(jù)進行備份 4。1。4定時維護OA等系統(tǒng)，及時清理郵箱，保證公司服務器有充足空間,OA等信息系統(tǒng)平臺能夠正常運行。對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行定期備份，保證OA等信息系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)在服務器出現(xiàn)故障后進行數(shù)據(jù)恢復。 4 4.1.5維護Internet服務器，監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況.如有安全問題，及時處理。 4.1。6對防火墻進行檢測并制定服務器的防毒措施，及時下載最新的防病毒補丁程序，防止

13、服務器病毒的侵害。 4.2客戶端維護 4.2.1按照各部門計算機使用人員的姓名分配計算機名、IP地址、用戶名、登陸密碼；IP地址由主管部門計算機網(wǎng)絡管理員統(tǒng)一分配、登記、備案，員工不得擅自修改。 4。2。2新員工的OA等系統(tǒng)平臺用戶名及密碼，由計算機網(wǎng)絡管理員負責分配并確定其使用權限；負責軟件客戶端的安裝及調試。 4.3系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份管理 4.3。1每周應至少一次對OA、協(xié)同等系統(tǒng)平臺及公司網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行備份（每周一和每周四)，以備份的軟件或平臺進行分大類，按年、月、日建立相應的文件夾做好文件的備份操作。 五、OA、協(xié)同等系統(tǒng)管理平臺的使用規(guī)定及要求 .1 OA、協(xié)同等系統(tǒng)管理平臺，用戶名為員工工

14、號，用戶初始密碼為111111,5第一次登陸后必須在OA、協(xié)同等系統(tǒng)管理平臺中修改密碼防止他人使用，員工如無法獨立修改的,可由主管部門計算機網(wǎng)絡管理員協(xié)助完成修改. 5。2為有效利用存儲空間，系統(tǒng)平臺禁止放置與工作無關的內容，嚴禁向系統(tǒng)平臺傳送后綴擴展名為。exe的可執(zhí)行文件. 5。3員工應避免利用OA、協(xié)同等系統(tǒng)管理平臺傳送較大的附件(2G以下). 5。4員工不得利用Internet及OA、協(xié)同等系統(tǒng)管理平臺傳播公司禁止內容，違反公司規(guī)定的員工將被終止上網(wǎng)權利。 5。3員工調離本公司后,計算機網(wǎng)絡管理員在正式拿到人事處該員工離職通知單后，方可對該離職人員所用的用戶進行注銷。 六、計算機病毒防

15、治 6。1主管部門計算機網(wǎng)絡管理員在服務器和客戶端上安裝病毒自動檢測程序和防病毒軟件，計算機管理員應及時下載防病毒補丁程序。 6。2在向電腦及服務器拷貝或安裝軟件前，首先要進行病毒檢測。 6.3對于外來的圖紙、文件及圖片，在使用前進行病毒自動檢測。 6。4送外維修的電腦必須經(jīng)過病毒檢測無問題后，方可接入公司網(wǎng)絡。 6。5為了防止病毒侵入公司服務器及電腦，員工和計算機網(wǎng)絡管理員不得通過Internet網(wǎng)下載游戲及與工作無關的軟件（QQ等)，不得在電腦上安裝、運行游戲等公司禁止類軟件. 七、機房管理及網(wǎng)絡設備安全措施 5 7.1機房管理制度 7。1。1公司計算機機房是公司計算機網(wǎng)絡服務器的安放地，

16、非工作人員,未經(jīng)允許不得擅自入內. 7.1。2機房應有防塵、恒溫、保濕措施,保證機房內清潔、無塵和較為合適的溫度、濕度。 7.1.3機房應符合防火要求，機房電源不可隨意斷開，對主服務器必須提供雙套電源。 7.1。4機房內或者機房鄰近應備有滅火裝置. 7.2網(wǎng)絡設備安全措施 7.2.1計算機電源線路應保證電源安全。 7。2.2計算機不能安放在靠近窗戶的地方，以避免日曬雨淋，同時也應遠離磁場。 7.2。3計算機周圍禁止存放易燃易爆物品及其它雜物，以保證計算機有一個安全、清潔的運行環(huán)境。 7。2.4機房內或者機房鄰近應備有滅火裝置。 八、主管部門及管理人員職責 8。1行政人事部為確保公司計算機信息、

17、網(wǎng)絡安全運行的責任部門. 8.2計算機網(wǎng)絡管理員負責公司計算機信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡系統(tǒng)的日常維護和管理(例如：軟件的調研、安裝、升級、保管、備份等工作)；各種軟件的用戶密部門進行數(shù)據(jù)備份和數(shù)據(jù)歸檔;監(jiān)督、檢查各所及部門碼及權限管理;協(xié)助所/的計算機和網(wǎng)絡運行安全情況.對發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象的,提出意見并及時上報經(jīng)理室。 8。3主管部門及計算機網(wǎng)絡管理員負有對員工計算機用戶、公司各管理系統(tǒng)功能權限設置及公司網(wǎng)絡、各管理系統(tǒng)安全的責任. 8.4計算機網(wǎng)絡管理員不得擅自泄漏公司員工用戶名及密碼，不得為員工檢索其他員工信息和企業(yè)保密信息。 8.5因工作需要，經(jīng)主管部門負責人審核及經(jīng)理室批準，計算機網(wǎng)絡管理員可以為員

18、工檢索、打印企業(yè)信息，但應妥善保管打印件，并對作廢內容及時銷毀。 8。6計算機網(wǎng)絡管理員不得隨意修改公司員工身份信息，確因工作需要應得到主管部門負責人的批準.計算機網(wǎng)絡管理員應遵守保密制度，不泄露公司信息。 8.6出于安全和維護的需要，管控人員通過發(fā)送消息進行安全提醒、提示及警告等手段進行相應的網(wǎng)絡管控，在特殊情況下為保證公司利益不受侵害將隨時6 關閉員工的網(wǎng)絡.并采取必要的維護、檢查等措施，對違規(guī)行為取證查實后將視情節(jié)嚴重對相關責任人按照公司制度進行處理。 九、公司員工的職責和義務 9。1員工有權以自己合法的身份使用應用系統(tǒng)。 9.2員工不得盜用他人的身份登陸網(wǎng)絡或進入應用系統(tǒng)，確因工作需要

19、需征得本人同意. 9.3員工應妥善保管好自己的用戶名及密碼，以保證本人使用的系統(tǒng)平臺數(shù)據(jù)安全。 9.4員工個人的辦公電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)以及應用平臺等經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后一個月內，由于上網(wǎng)、中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導致電腦癱瘓、辦公軟件、平臺、網(wǎng)絡無法正常運行的，將對相關責任人進行口頭警告措施. 9.5員工個人在進行上網(wǎng)瀏覽、郵件發(fā)送、聊天工具使用、USB外設使用、文檔打印時不應涉及到個人的隱私或者賬戶信息，若由于員工個人網(wǎng)絡行為不當造成隱私或者賬戶信息泄露的,公司不負任何責任，公司提供的網(wǎng)絡服務僅作為公司正常辦公工作使用，不作其他用途. 9.6員工利用網(wǎng)絡進行傳播、復制、制造計算機病毒或采用黑客

20、技術而致使公司計算機網(wǎng)絡癱瘓造成重大損失情況的，公司將給予行政和經(jīng)濟處罰，詳見本制度“第十一條”。 十、重大操作事項審批制度 0.1涉及到服務器系統(tǒng)、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫安全的操作應填寫服務器、網(wǎng)絡、數(shù)1據(jù)庫操作事項審批表(附表三）。 10。2計算機網(wǎng)絡管理員應對產生的問題或故障及時提出解決方案，在主管部門負責人簽署意見后及時上報經(jīng)理室. 10.3經(jīng)批準后的相關操作需做好充分的前期實驗和準備工作，并驗證其可行和安全后，由兩人(含)以上共同操作。 10。4對管理軟件或管理系統(tǒng)的重大操作和維護應執(zhí)行操作審批制度，不得對運行的軟件或系統(tǒng)進行直接調試和試驗。 14.5在對軟件或系統(tǒng)作相關操作,應做好系統(tǒng)備份工

21、作.在實施過程中，應詳細記錄操作過程，以保證實施過程發(fā)生意外時能將系統(tǒng)恢復到實施前的運行狀況。 10.6對于新上崗的計算機網(wǎng)絡管理員,應進行崗位培訓,包括:崗位操作標準、計算機網(wǎng)絡管理制度、操作規(guī)程，并落實其安全職責. 十一、處罰行為及處罰規(guī)定 公司隨時對計算機及網(wǎng)絡使用情況進行檢查,發(fā)現(xiàn)以下情形之一將追究當事人責任,給予經(jīng)濟處罰及行政處罰: 7 11。1違規(guī)行為 11。1.1人為主動散播、制作、下載計算機病毒影響公司資料及網(wǎng)絡安全或發(fā)現(xiàn)計算機病毒及網(wǎng)絡異常情況沒有通知相關網(wǎng)絡管理人員的。 11。1.2因私自安裝、使用與工作內容無關的軟件給公司造成各種損失。 11.1。3擅自使用私人電腦(非公司電腦)及其他設備造成不良影響和后果。 11.1.4違反本通知規(guī)定或其他危害計算機及網(wǎng)絡系統(tǒng)造成不良影響及后果。 11。1.5使用公司計算機不當，導致公司重要機密外泄者. 11.2處罰規(guī)定 一經(jīng)公司查證，有上述違規(guī)行為者,處罰金2000元