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1、第五章 社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)本章主要內(nèi)容第一節(jié) 督導(dǎo)的含義和功能第二節(jié) 督導(dǎo)者第一節(jié) 督導(dǎo)的含義和功能一、什么是督導(dǎo)(一)督導(dǎo)是一個管理過程(針對機(jī)構(gòu)而言)(二)督導(dǎo)是一個教育過程(針對督導(dǎo)對象而言)(三)支持和激勵工作員的積極性,提高其工作的專業(yè)動機(jī)(針對督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者的關(guān)系而言) 關(guān)系 信任 關(guān)心 二、督導(dǎo)的功能1、社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)的教育功能2、行政功能3、支持功能1、社會工作實(shí)習(xí)督導(dǎo)的教育功能曾華源教授 協(xié)助被督導(dǎo)者學(xué)習(xí)社會工作專業(yè)倫理原則和精神; 協(xié)助學(xué)生充實(shí)專業(yè)知識,磨練專業(yè)技巧; 促進(jìn)被督導(dǎo)者的自我認(rèn)識,提高其對專業(yè)身份的認(rèn)同; 協(xié)助督導(dǎo)者了解服務(wù)對象的特性和問題; 幫助被督導(dǎo)者認(rèn)同

2、機(jī)構(gòu),并遵守機(jī)構(gòu)的政策、組織、行政程序,并了解可以利用的資源,以為案主提供更充分的服務(wù)。2、行政功能Kadushin :工作規(guī)劃和分派;工作檢查和評估;工作協(xié)調(diào)與認(rèn)可;行政的緩沖者;協(xié)助制定政策;建立溝通渠道。3、支持功能增強(qiáng)學(xué)生的自我功能、建立信心、減低實(shí)習(xí)學(xué)生的消極情緒;及時的關(guān)懷和支持,使學(xué)生在工作中有安全感,從而愿意不斷嘗試新的工作;幫助學(xué)生及時總結(jié)工作成就,培養(yǎng)專業(yè)信心,激發(fā)工作熱情。第二節(jié) 督導(dǎo)者一、督導(dǎo)者的素質(zhì)1、嚴(yán)格的專業(yè)知識訓(xùn)練背景和豐富的工作經(jīng)驗(yàn);2、督導(dǎo)者應(yīng)接受過教育學(xué)和心理學(xué)的訓(xùn)練,有足夠的教導(dǎo)學(xué)生的能力和意愿;3、督導(dǎo)者必須對所在機(jī)構(gòu)的政策和工作程序十分熟悉。二、督導(dǎo)

3、者與實(shí)習(xí)學(xué)生關(guān)系的 建立與督導(dǎo)過程1、督導(dǎo)模式的作用Munson(1981,1983)結(jié)構(gòu)模式(傳統(tǒng)、個人的、小組的和獨(dú)立的)權(quán)威模式(認(rèn)可和能力)教導(dǎo)模式(蘇格拉底問答法、成長的和整合的)2、督導(dǎo)的實(shí)施曾華源教授將督導(dǎo)過程分為四個階段:依賴期(幫助學(xué)生盡快進(jìn)入工作狀態(tài),鼓勵學(xué)生建立信心)懷疑期(降低學(xué)生對自身懷疑度)發(fā)展期(促進(jìn)學(xué)生形成積極的自我評價,提高專業(yè)認(rèn)同)自主期(分享經(jīng)驗(yàn)和成功)三、督導(dǎo)模式各種督導(dǎo)模式只是相對而言的,不同的模式強(qiáng)調(diào)不同的重點(diǎn),并不能嚴(yán)格劃分督導(dǎo)模式之間的界限。督導(dǎo)者也不應(yīng)過分強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)的模式化。1、成長與發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的發(fā)展與成熟水平是督導(dǎo)活動的基礎(chǔ),針對學(xué)生發(fā)展的需要制定督導(dǎo)目標(biāo)。幫助學(xué)生充分認(rèn)識自我,提高自己對專業(yè)的認(rèn)同。2、學(xué)徒模式強(qiáng)調(diào)督導(dǎo)者與實(shí)習(xí)學(xué)生緊密的師生關(guān)系,在這種模式中,督導(dǎo)者在學(xué)生掌握了專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,其督導(dǎo)方式主要是進(jìn)行個人經(jīng)驗(yàn)的傳授。3、結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的知識與智能結(jié)構(gòu)與社會工作專業(yè)結(jié)構(gòu)的相互配合性。強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程是有一定結(jié)構(gòu)的。這種模式需要督導(dǎo)進(jìn)行嚴(yán)密的設(shè)計,以求能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。4、行政模式強(qiáng)調(diào)學(xué)生的實(shí)習(xí)必須融入機(jī)構(gòu)

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