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文檔簡介

1、高級(goj)資格考試輔導(dǎo) 壽險(shu xin)兩核點(diǎn)擊進(jìn)入共十七頁壽險兩核專業(yè)(zhuny)高級資格考試?思路要點(diǎn)提示共十七頁兩核高級資格考試思路介紹考試形式介紹解密真題擇要示例考試注意事項(xiàng)中國人壽2014年壽險(shu xin)核保、核賠高級資格考試輔導(dǎo)共十七頁考試(kosh)指導(dǎo)思想考試(kosh)思路 考試維度 兩核高級資格考試思路介紹共十七頁考試(kosh)指導(dǎo)思想 按照公司高級專業(yè)技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合兩核專業(yè)工作實(shí)際(shj),創(chuàng)新考試形式,引入模擬情景實(shí)戰(zhàn)的考試方式,改變過去以理論知識為考核重點(diǎn)內(nèi)容的單維度考試形式。通過考試,對申報兩核高級資格人員的知識、能力等進(jìn)行綜合

2、性的考核,為公司選拔復(fù)合型的高級兩核專業(yè)人才。高級資格標(biāo)準(zhǔn) 在本專業(yè)領(lǐng)域具有較高的理論知識水平和豐富的專業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);能夠熟練運(yùn)用專門和特殊的知識與技能完成本專業(yè)各項(xiàng)工作中復(fù)雜的、非常規(guī)性的工作;熟練掌握本專業(yè)工作的關(guān)鍵技能,能夠獨(dú)立處理和解決高難度的專業(yè)技術(shù)問題;具有對本專業(yè)技術(shù)工作的規(guī)劃、計劃、方案等進(jìn)行評估、審定的能力;在本專業(yè)技術(shù)工作中有創(chuàng)新并具有組織開展創(chuàng)新活動的能力;能夠開展系統(tǒng)的本專業(yè)培訓(xùn)活動,具有專業(yè)技術(shù)管理和指導(dǎo)能力。 兩核高級資格考試思路介紹共十七頁 2014年的兩核高級資格考試仍以“文件筐”的形式進(jìn)行,即通過模擬設(shè)定應(yīng)考人員熟悉(shx)的工作情境并針對兩核高級專業(yè)技術(shù)人員

3、在從事本專業(yè)工作中應(yīng)具備的多項(xiàng)能力,從實(shí)際工作中搜集、整理、篩選典型案例、案件來設(shè)計考題,將應(yīng)考者置于模擬的工作情景中去處理兩核案件、解決實(shí)際工作問題,通過考生處理案件和解決工作問題的思路、過程及結(jié)果,測驗(yàn)應(yīng)考人員的專業(yè)理論知識水平、政策把握能力、實(shí)際操作能力及相應(yīng)的專業(yè)管理等能力??荚?kosh)思路 兩核高級資格考試思路介紹共十七頁 兩核高級資格考試思路(sl)介紹1疑難案件的專業(yè)處理(chl)能力:考核考生對業(yè)務(wù)規(guī)定、壽險、法律、財務(wù)、業(yè)務(wù)流程等的理解和應(yīng)用。3風(fēng)險預(yù)測、控制能力:考核考生對某件事潛在風(fēng)險的識別、分析評估及提出合理解決風(fēng)險控制方案的能力。4方案審核能力:考核考生從專業(yè)技術(shù)

4、角度對工作處理方案進(jìn)行專業(yè)把關(guān)并提出意見的能力。5專業(yè)指導(dǎo)意愿:考核考生對下級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)、工作指導(dǎo)的態(tài)度、能力及權(quán)威性。6溝通協(xié)調(diào)能力:考核考生就專業(yè)技術(shù)問題與管理者、下級專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)達(dá)成一致意見的能力??己司S度2專業(yè)決策能力:考核考生從專業(yè)技術(shù)的角度對對某件事拿主意、作決斷、定方向并提出專業(yè)意見的綜合性能力。共十七頁考試(kosh)形式介紹公文(gngwn)筐介紹考試題目設(shè)計思路A B 共十七頁公文筐介紹共十七頁考試(kosh)題目設(shè)計思路 考試試卷由一個高度仿真的主情境和若干個以文件形式構(gòu)成的試題組成。主情境假設(shè)考生在規(guī)定的時間(即考試時間)內(nèi)擔(dān)任高級核保/核賠師職

5、務(wù),你的主管領(lǐng)導(dǎo)(部門經(jīng)理)會通過秘書將需你處理的各種文件(即考題)交給你,這些文件形式會包括:通知、報告、電話記錄、備忘錄、電子郵件等。要求考生以高級核保/核賠師的角色對這些文件進(jìn)行(jnxng)處理。通過你處理這些文件的過程和結(jié)果來考核你的各方面的業(yè)務(wù)能力水平。共十七頁核保核賠主情境(qngjng) (2012真題)【情境】 請先閱讀指導(dǎo)語及背景信息:指導(dǎo)語:今天是2012年9月16日,從現(xiàn)在起,您將作為中國人壽XX省分公司的高級核保師諸葛高師來行使職責(zé),并直接對省分公司業(yè)務(wù)管理中心總經(jīng)理劉備負(fù)責(zé)。在工作中可能(knng)需要溝通與配合的人物有省分公司業(yè)務(wù)管理中心總經(jīng)理劉備,業(yè)務(wù)管理中心核

6、保部中級核保師姜維。在公司,您被大家稱為諸葛高師?,F(xiàn)在,請您處理這些核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)及郵件提交的高額疑難件及事項(xiàng)。由于比較緊急,您必須自上午9點(diǎn)至12點(diǎn)處理完畢,并將處理結(jié)果寫出來。接下來,您可以開始工作了。解密真題擇要示例共十七頁解密(ji m)真題擇要示例核保核賠共十七頁 考試(kosh)注意事項(xiàng)考試(kosh)信息題型題量分布溫馨提示共十七頁 考試(kosh)注意事項(xiàng)考試(kosh)信息題型題量分布溫馨提示11考試時間:考試日期:2014年11月15日180分鐘考試地點(diǎn):保險職業(yè)學(xué)院(長沙) 試題數(shù)量一般會安排5至6題(即文件筐中有5到6份文件)主要包括數(shù)宗案件處理并提供相應(yīng)原始掃描資料作為

7、附件,以考核你獨(dú)立斷案的專業(yè)水平;再有就是要求你處理各種事務(wù)的文件,以考核你的相關(guān)專業(yè)管理方面的能力。共十七頁 考試(kosh)注意事項(xiàng)考試(kosh)信息溫馨提示充分審題,關(guān)注每一份資料中提供的信息。根據(jù)所處的情景,確定處理文件的形式。答題思路及條理應(yīng)清晰,考慮全面,方式妥當(dāng)。論點(diǎn)應(yīng)有理論識、實(shí)務(wù)及案件事實(shí)作為論據(jù)。論點(diǎn)應(yīng)鮮明,有理有據(jù)。論據(jù)應(yīng)簡明扼要,抓住關(guān)鍵,條理清晰。處理事件應(yīng)有高度與廣度,前瞻性與綜合性。字跡清楚工整。答題時注意共十七頁祝一帆風(fēng)順考試(kosh)順利!謝謝(xi xie)!共十七頁內(nèi)容摘要高級資格考試輔導(dǎo)。在本專業(yè)技術(shù)工作中有創(chuàng)新并具有組織開展創(chuàng)新活動的能力。3風(fēng)險預(yù)測、控制能力:考核考生對某件事潛在風(fēng)險的識別、分析評估及提出合理解決風(fēng)險控制方案的能力。4方案審核能力:考核考生從專業(yè)技術(shù)角度對工作處理方案進(jìn)行專業(yè)把關(guān)并提出意見的能力??荚囋嚲碛梢粋€高度仿真的主情境和若干個以文件形式構(gòu)成的試題組成。指導(dǎo)語:今天是2012年9月16日,從現(xiàn)在起,您將作為中國人壽XX省分公

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