中國青年志愿者注冊(cè)管理辦法1

1、中國注冊(cè)志愿者管理方法 第一章總則第一條為規(guī)范志愿者注冊(cè)工作，加強(qiáng)注冊(cè)志愿者管理，特制定本方法。其次條志愿者（Volunteer，也稱志愿人員、義工、志工）是指不以物質(zhì)酬勞為目的，利用自己的時(shí)間、技能等資源，自愿為社會(huì)和他人供應(yīng)服務(wù)和幫助的人。第三條注冊(cè)志愿者（China Registered Volunteer）是指依據(jù)本方法規(guī)定的程序，在共青團(tuán)組織、志愿者組織注冊(cè)登記、參與服務(wù)活動(dòng)的志愿者。其次章注冊(cè)第四條基本條件（一）年滿十八周歲或十六至十八周歲以自己勞動(dòng)收入為主要生活來源者；十四至十八周歲者，須經(jīng)其法定代理人同意。（二）具備參與志愿服務(wù)相應(yīng)的基本實(shí)力和身體素養(yǎng)。（三）遵守國家法律法規(guī)和

2、注冊(cè)機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。第五條注冊(cè)機(jī)構(gòu)市（地、州、盟）、縣（市、區(qū)、旗）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）以及大中專院校團(tuán)組織、志愿者組織為志愿者注冊(cè)機(jī)構(gòu)。社區(qū)和機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、中學(xué)的團(tuán)組織、志愿者組織（含志愿者服務(wù)站、服務(wù)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)等），經(jīng)所在地注冊(cè)機(jī)構(gòu)同意可以開展志愿者注冊(cè)工作。第六條注冊(cè)程序（一）申請(qǐng)人干脆到開展志愿者注冊(cè)工作的團(tuán)組織、志愿者組織提出申請(qǐng)或通過網(wǎng)絡(luò)、電話等方式提出申請(qǐng)，填寫志愿者注冊(cè)登記表（參考式樣見附件1）。（二）注冊(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行審核。（三）審核合格，注冊(cè)機(jī)構(gòu)向申請(qǐng)人頒發(fā)“中國注冊(cè)志愿者證”、“中國志愿者”胸章（參考式樣見附件2）。注冊(cè)證上標(biāo)注全國統(tǒng)一的注冊(cè)號(hào)（即注冊(cè)志愿者的身份

3、證號(hào)）；注冊(cè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)實(shí)際須要，為注冊(cè)志愿者編制本地管理服務(wù)號(hào)碼。第三章權(quán)利和義務(wù)第七條權(quán)利（一）參與志愿服務(wù)活動(dòng)。（二）接受相關(guān)的志愿服務(wù)培訓(xùn)。（三）要求獲得從事志愿服務(wù)的必需條件和必要保障。（四）優(yōu)先獲得志愿者組織和其他志愿者供應(yīng)的服務(wù)。（五）對(duì)志愿服務(wù)工作提出看法和建議。（六）相關(guān)法律、法規(guī)、政策所給予的權(quán)利。（七）可申請(qǐng)取消注冊(cè)志愿者身份。第八條義務(wù)（一）遵守國家法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織的相關(guān)規(guī)定。（二）每名注冊(cè)志愿者每年參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)不少于20小時(shí)。（三）履行志愿服務(wù)承諾，傳播志愿服務(wù)理念。（四）自覺維護(hù)團(tuán)組織、志愿者組織和志愿者的形象。（五）自覺維護(hù)服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。（

4、六）自覺抵制任何以志愿者身份從事的贏利活動(dòng)或其他違反社會(huì)公德的活動(dòng)（行為）。（七）履行相關(guān)法律法規(guī)及團(tuán)組織、志愿者組織規(guī)定的其它義務(wù)。第四章志愿服務(wù)第九條志愿服務(wù)（一）志愿服務(wù)是指志愿者組織、志愿者服務(wù)社會(huì)公眾生產(chǎn)生活和促進(jìn)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的行為。（二）志愿服務(wù)范圍主要包括：扶貧開發(fā)、社區(qū)建設(shè)、環(huán)境愛護(hù)、大型賽會(huì)、應(yīng)急救助、海外服務(wù)等。（三）團(tuán)組織、志愿者組織依據(jù)服務(wù)對(duì)象的需求，向注冊(cè)志愿者發(fā)布服務(wù)信息、供應(yīng)服務(wù)崗位，志愿者依據(jù)相關(guān)要求開展志愿服務(wù)。注冊(cè)志愿者也可依據(jù)相關(guān)規(guī)定自行開展志愿服務(wù)。提倡具有相同服務(wù)意向和志趣愛好的注冊(cè)志愿者在團(tuán)組織、志愿者組織指導(dǎo)下結(jié)成志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)開展服務(wù)。（四）注冊(cè)志

5、愿者參與志愿服務(wù)，應(yīng)通過與志愿者組織或服務(wù)對(duì)象簽定服務(wù)協(xié)議書等形式，明確服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間和有關(guān)的權(quán)利、義務(wù)。未滿十八周歲的注冊(cè)志愿者可參與與其年齡、智力相適應(yīng)的志愿服務(wù)。（五）各級(jí)團(tuán)組織、志愿者組織可依托服務(wù)需求相對(duì)集中的社會(huì)公益機(jī)構(gòu)，通過簽定協(xié)議、命名掛牌等形式創(chuàng)建志愿服務(wù)基地，探究建立志愿者常常性、就近就便開展志愿服務(wù)的有效機(jī)制。第五章組織與管理第十條組織機(jī)構(gòu)（一）共青團(tuán)中心青年志愿者工作部、中國青年志愿者協(xié)會(huì)秘書處負(fù)責(zé)全國注冊(cè)志愿者工作的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。（二）省級(jí)團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)依據(jù)本地區(qū)、本系統(tǒng)的實(shí)際，制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，廣泛推行志愿者注冊(cè)制度。依據(jù)實(shí)際須要，也可干脆開展志愿者注冊(cè)工作

6、。（三）市、縣兩級(jí)團(tuán)委應(yīng)普遍建立志愿者特地工作機(jī)構(gòu)和志愿者協(xié)會(huì)，支配專人負(fù)責(zé)志愿者注冊(cè)和管理工作。（四）縣級(jí)以下基層團(tuán)組織應(yīng)通過建立志愿者協(xié)會(huì)、創(chuàng)建志愿者服務(wù)站、培育志愿服務(wù)伙伴、發(fā)展志愿者服務(wù)隊(duì)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)等形式，廣泛開展志愿者注冊(cè)工作，實(shí)現(xiàn)志愿者注冊(cè)和服務(wù)的便利化。（五）注冊(cè)機(jī)構(gòu)及其下屬的團(tuán)組織、志愿者組織負(fù)責(zé)志愿者的管理服務(wù)，建立健全宣揚(yáng)動(dòng)員、注冊(cè)登記、管理培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、激勵(lì)表彰等制度。第十一條日常管理（一）注冊(cè)志愿者參與志愿服務(wù)后，由服務(wù)對(duì)象或組織者供應(yīng)志愿者的服務(wù)時(shí)間、服務(wù)內(nèi)容等證明，注冊(cè)機(jī)構(gòu)及其下屬團(tuán)組織、志愿者組織予以認(rèn)定。服務(wù)時(shí)間為實(shí)際服務(wù)時(shí)間（不含來回時(shí)間），以小時(shí)為單位計(jì)量

7、。（二）注冊(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立健全注冊(cè)志愿者檔案管理系統(tǒng)，逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上注冊(cè)和管理，促進(jìn)管理工作的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。（三）注冊(cè)志愿者運(yùn)用全國統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)（圖案見附件3）。開展志愿服務(wù)活動(dòng)時(shí)，注冊(cè)志愿者應(yīng)佩帶以全國統(tǒng)一標(biāo)識(shí)為主體圖案的標(biāo)記。志愿者旗幟和服裝以紅、藍(lán)、白為基本色調(diào)。（四）注冊(cè)機(jī)構(gòu)可在重大活動(dòng)時(shí)或定期組織志愿者進(jìn)行宣誓。志愿者誓詞：我情愿成為一名光榮的志愿者。我承諾：盡己所能，不計(jì)酬勞，幫助他人，服務(wù)社會(huì)，踐行志愿精神，傳播先進(jìn)文化，為構(gòu)建和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力氣！（五）注冊(cè)志愿者培訓(xùn)工作主要由注冊(cè)機(jī)構(gòu)及其下屬的團(tuán)組織、志愿者組織負(fù)責(zé)，對(duì)注冊(cè)志愿者申請(qǐng)人進(jìn)行志愿服務(wù)基本理念培訓(xùn)，定期向注冊(cè)志愿者供

8、應(yīng)志愿服務(wù)相關(guān)技能等方面的培訓(xùn)，向志愿者骨干供應(yīng)特地的培訓(xùn)，提高志愿者的服務(wù)實(shí)力和綜合素養(yǎng)。（六）團(tuán)組織、志愿者組織應(yīng)落實(shí)和保障注冊(cè)志愿者的權(quán)益。探究和完善注冊(cè)志愿者服務(wù)時(shí)間儲(chǔ)蓄制度，使注冊(cè)志愿者在本人須要幫助時(shí)，優(yōu)先得到志愿者組織和其他志愿者的服務(wù)。（七）對(duì)拒不履行義務(wù)的，注冊(cè)機(jī)構(gòu)可取消其注冊(cè)志愿者身份。（八）注冊(cè)志愿者在志愿者組織支配的志愿服務(wù)過程中對(duì)服務(wù)對(duì)象造成損害的，由志愿者組織擔(dān)當(dāng)責(zé)任；志愿者組織擔(dān)當(dāng)責(zé)任后，有權(quán)向有有意或者重大過失的注冊(cè)志愿者追償。（九）如服務(wù)對(duì)象在接受服務(wù)過程中對(duì)注冊(cè)志愿者造成損害，志愿者組織應(yīng)當(dāng)支持受損害的注冊(cè)志愿者向有關(guān)服務(wù)對(duì)象追償損失，并供應(yīng)必要的幫助。（十

9、）注冊(cè)志愿者可在團(tuán)組織、志愿者組織指導(dǎo)下參與管理工作，成為管理型志愿者。發(fā)揮管理型志愿者和志愿者骨干的能動(dòng)性，探究志愿者自我管理的有效途徑。第六章激勵(lì)和表彰第十二條團(tuán)組織、志愿者組織依據(jù)已認(rèn)定的注冊(cè)志愿者服務(wù)時(shí)間，實(shí)行星級(jí)認(rèn)證制度和獎(jiǎng)?wù)率谟柚贫龋唤Y(jié)合注冊(cè)志愿者服務(wù)業(yè)績，舉薦其參與評(píng)比表彰活動(dòng)。第十三條星級(jí)認(rèn)證制度注冊(cè)機(jī)構(gòu)依據(jù)志愿者注冊(cè)后參與志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)，認(rèn)定其為一至五星志愿者。星級(jí)志愿者佩戴相應(yīng)標(biāo)記。（一）志愿者注冊(cè)后，參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到30小時(shí)的，認(rèn)定為“一星志愿者”；（二）志愿者注冊(cè)后，參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到60小時(shí)的，認(rèn)定為“二星志愿者”；（三）志愿者注冊(cè)后，參與志愿服務(wù)時(shí)

10、間累計(jì)達(dá)到100小時(shí)的，認(rèn)定為“三星志愿者”；（四）志愿者注冊(cè)后，參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到200小時(shí)的，認(rèn)定為“四星志愿者”；（五）志愿者注冊(cè)后，參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到300小時(shí)的，認(rèn)定為“五星志愿者”；（六）注冊(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)星級(jí)志愿者認(rèn)定后，在其注冊(cè)證及相關(guān)標(biāo)識(shí)上進(jìn)行標(biāo)注。第十四條獎(jiǎng)?wù)率谟柚贫葓F(tuán)組織、志愿者組織依據(jù)志愿者注冊(cè)后參與志愿服務(wù)的時(shí)間累計(jì)，授予不同級(jí)別的志愿服務(wù)獎(jiǎng)?wù)隆＃ㄒ唬┳?cè)志愿者自獲得“五星志愿者”后，參與志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到500小時(shí)的，由地（市）級(jí)團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)授予獎(jiǎng)?wù)?。（二）注?cè)志愿者自獲得地（市）級(jí)獎(jiǎng)?wù)潞螅瑓⑴c志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到800小時(shí)的，由省級(jí)團(tuán)委、志愿者協(xié)會(huì)授予獎(jiǎng)?wù)?。（三）注?cè)志愿者自獲得省級(jí)獎(jiǎng)?wù)潞螅瑓⑴c志愿服務(wù)時(shí)間累計(jì)達(dá)到1000小時(shí)的，由共青團(tuán)中心、中國青年志愿者協(xié)會(huì)授予獎(jiǎng)?wù)?。（四）連續(xù)特地從事志愿服務(wù)超過6個(gè)月的，可視狀況干脆授予地（市）級(jí)及以上級(jí)別獎(jiǎng)?wù)?。（五）?jiǎng)?wù)芦@得者名單應(yīng)剛好報(bào)上級(jí)團(tuán)組織、志愿者組織備案。獎(jiǎng)?wù)率谟杩梢晫?shí)際狀況定期實(shí)行。第十五條各級(jí)團(tuán)組織、志愿者組織主要依據(jù)注冊(cè)志愿者的服務(wù)業(yè)績，參考服務(wù)時(shí)間，定期組織開展評(píng)比表彰活動(dòng)，授予