企業(yè)環(huán)境5s管理辦法-企業(yè)環(huán)境5s管理方式(1)

1、編制： 審核： 審定： 批準(zhǔn)：編號(hào)：第 PAGE 14 頁， 共 NUMPAGES 16 頁企業(yè)環(huán)境5s管理方法【正文】企業(yè)環(huán)境5s管理方法 企業(yè)環(huán)境5s管理方式企業(yè)環(huán)境5s管理方法？為了有效利用空間，創(chuàng)建明朗整齊、秩序井然的工作環(huán)境，使員工心情安逸，提高工作效率，增加客戶的信念，特制定企業(yè)環(huán)境5s管理方法。企業(yè)環(huán)境5s管理方法包括以下內(nèi)容：1.對(duì)5S管理術(shù)語進(jìn)行了說明，同時(shí)明確了本方法的適用范圍；2.明確了行政后勤部為企業(yè)環(huán)境5s管理的歸口部門，指出了各部門在企業(yè)環(huán)境5s管理實(shí)施過程中的職責(zé)，同時(shí)建立工作環(huán)境檢查組并明確其職責(zé)；3.依據(jù)辦公設(shè)施、設(shè)備及區(qū)域分類提出了5S管理的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)；4.對(duì)

2、5S管理中的員工個(gè)人行為進(jìn)行了約束；5.對(duì)企業(yè)環(huán)境5s管理過程中的檢查及考核環(huán)節(jié)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行說明。此次發(fā)布的企業(yè)環(huán)境5s管理方法頒布。發(fā)文單位：行政后勤部收文單位：集團(tuán)各部門、各分公司、各辦事處主題詞：工作環(huán)境 5S 管理方法編號(hào)：第 PAGE 16 頁， 共 NUMPAGES 16 頁 企業(yè)環(huán)境5s管理方法【正文】企業(yè)環(huán)境5s管理方法1.目的為規(guī)范辦公室管理，創(chuàng)建可視化和高效的工作環(huán)境，提升員工素養(yǎng)，創(chuàng)建良好的企業(yè)文化氛圍，給員工供應(yīng)一個(gè)干凈、整齊、舒適、有序的工作場(chǎng)所，特制訂本管理方法。2.適用范圍本管理方法適用于集團(tuán)工作環(huán)境管理，其他單位可參照?qǐng)?zhí)行。3.術(shù)語說明5S是整理（Seiri）、

3、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）和素養(yǎng)（Shitsuke）這5個(gè)詞的縮寫。因?yàn)檫@5個(gè)詞日語中羅馬拼音的字母都是“S”，所以簡(jiǎn)稱為“5S”，開展以整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)為內(nèi)容的活動(dòng)，稱為“5S”活動(dòng)。3.1整理：把要與不要的東西加以區(qū)分，工作場(chǎng)所中不要的東西一律不得放置；3.2整頓：要用的東西依規(guī)定定位，定量地?cái)[放整齊，明確地標(biāo)識(shí)；3.3清掃：隨時(shí)維持工作場(chǎng)所干凈整齊，并防止污染的發(fā)生 ，削減影響品質(zhì)的不利因素；3.4清潔：將上面的3S實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化，并貫徹執(zhí)行及維持干凈整齊的成果；3.5素養(yǎng)：養(yǎng)成良好習(xí)慣,依規(guī)定行事,培育主動(dòng)進(jìn)取的精神。企業(yè)環(huán)

4、境5s管理方法4.職責(zé)分工4.1行政后勤部：是企業(yè)環(huán)境5s管理的歸口部門，詳細(xì)職責(zé)如下：負(fù)責(zé)企業(yè)環(huán)境5s推行的整體運(yùn)作、資源安排、方向指導(dǎo)；負(fù)責(zé)公司工作環(huán)境管理細(xì)則的制定和宣導(dǎo)；負(fù)責(zé)公司企業(yè)環(huán)境5s管理成果匯總；負(fù)責(zé)組織企業(yè)環(huán)境5s檢查、評(píng)比、督導(dǎo)整改及推動(dòng)完善。4.2各部門職責(zé)主動(dòng)學(xué)習(xí)工作環(huán)境管理細(xì)則及自查標(biāo)準(zhǔn)，仔細(xì)組織參加培訓(xùn)活動(dòng)；負(fù)責(zé)執(zhí)行企業(yè)環(huán)境5s的檢查項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)將檢查不合格的項(xiàng)目整改并持續(xù)改善；負(fù)責(zé)維持工作環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)及改善成果。4.3檢查組檢查組組成組長：行政后勤部總經(jīng)理；組員：行政后勤部主管人員及各部門文化使者。檢查小組職責(zé)負(fù)責(zé)宣導(dǎo)企業(yè)環(huán)境5s管理學(xué)問；負(fù)責(zé)工作環(huán)境的檢查、評(píng)比

5、及考核；負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查中發(fā)覺問題的限期整改。5.工作環(huán)境管理的詳細(xì)細(xì)則5.1辦公桌桌面無灰塵、水漬、雜物、下班前要清理桌面；重要紙張文件，保密資料（包括發(fā)票、客戶信息、工作聯(lián)絡(luò)單）等一律入柜；其他文件全部整齊放置在文件架、文件夾或書柜中、不得散放在桌面上；辦公用品要擺放整齊，桌下不得堆放與工作無關(guān)的文件和物品，如報(bào)紙、雜志、箱包等。5.2辦公椅保持干凈整齊；擺放整齊，離開時(shí)辦公椅要靠近辦公桌，擺放在座位下方，便于他人通行；不常用的會(huì)客椅整齊地放在不影響走路的地方。5.3抽屜下班離開前要鎖好；抽屜中物品要擺放整齊；抽屜中物品要進(jìn)行定期清理。5.4文件柜有標(biāo)記（部門、編號(hào)、責(zé)任人）；柜中物品、文件等

6、分類明確，標(biāo)記明顯，擺放整齊，便于查找；文檔保存規(guī)范；文件柜中文件要進(jìn)行定期清理，歸檔等。企業(yè)環(huán)境5s管理方法5.5電腦擺放端正、保持主機(jī)及顯示器清潔；電源線、連接線等需排列整齊。桌下部分需埋在機(jī)箱或推柜之后，桌上部分需用綁繩綁好，線路有序；下班時(shí)關(guān)閉主機(jī)及顯示器電源；下班時(shí)筆記本放置到平安位置。5.6打印機(jī)、傳真機(jī)節(jié)約用紙，紙張存放整齊；剛好取回打印、傳真文件，以免丟失、泄密；不允許用傳真機(jī)復(fù)印大量文件（單張或緊急時(shí)候可特別對(duì)待）；保持打印機(jī)、傳真機(jī)清潔、正常運(yùn)轉(zhuǎn)。5.7地面保持干凈；計(jì)算機(jī)電源線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等扎放整齊；桌墊、紙袋、紙張、紙板、紙箱、塑料、泡沫等易燃品，不得與電源線、網(wǎng)線

7、、電話線放置在一起，保證平安。5.8通道、走廊保持通暢；不得擺放影響美觀或走路的物品、雜物等；垃圾桶一般應(yīng)置于桌下內(nèi)側(cè)，以不影響通道通行為宜。5.9臨時(shí)擺放物品公共區(qū)域不允許長時(shí)間擺放紙箱、物品等；如特別狀況需臨時(shí)擺放，必需放置整齊，不得影響整個(gè)辦公場(chǎng)所的美觀及行走便利。6.個(gè)人行為6.1工作時(shí)應(yīng)保持良好的工作狀態(tài)；6.2不行隨意談天說笑、串崗、呆坐、看雜志、打瞌睡、吃零食；6.3著裝得體大方，工卡佩戴規(guī)范；6.4愛惜公物，用完歸位；6.5待人接物懇切有禮貌，樂于助人；6.6遵守公共秩序與規(guī)定；6.7離開辦公室前關(guān)閉不必要電源；6.8提高修養(yǎng)，追求并創(chuàng)建整齊良好的工作環(huán)境，嚴(yán)謹(jǐn)自律，按規(guī)則做事

8、；6.9開會(huì)、上課、培訓(xùn)時(shí)手機(jī)關(guān)閉（或設(shè)置為振動(dòng)）。企業(yè)環(huán)境5s管理方法7.工作環(huán)境自查標(biāo)準(zhǔn)及頻率7.1每天自查細(xì)則每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃，上班時(shí)間佩帶胸牌，穿戴整齊，儀容整齊大方；上班時(shí)間隨時(shí)保持；辦公桌擋板、辦公椅上禁止粘貼、搭掛任何物品；辦公桌、椅、柜（櫥）、衣架、報(bào)架等物品放置要規(guī)劃有序，布局美觀；辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在運(yùn)用的文件、票據(jù)、電話、水杯等物品，直線直角擺放，位置合理、取用便利；筆、筆記本、橡皮、尺子等辦公用具整齊放于桌面一側(cè)或抽屜中；辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān)的物品，如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等；將正在運(yùn)用

9、的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類、整齊放于辦公桌或文件柜上，做到須要的文件資料能快速找到；報(bào)紙、雜志等閱讀資料看完后要收起，須要留存的整齊放于文件柜內(nèi)或報(bào)架上；電話要擦拭干凈，整齊放于辦公桌面，電話線要整齊有序；公用辦公設(shè)備確定責(zé)任人，保持設(shè)備干凈整齊，設(shè)備周邊無臟、亂現(xiàn)象；垃圾桶要?jiǎng)偤脙A倒；門后禁止存放垃圾；條帚、墩布、簸箕等清潔用具整齊放于門后；抹布可疊好放于架子上，或整齊搭掛于門后；整理好當(dāng)天的資料、文件、票據(jù)，分類歸檔；下班后簽整理辦公桌上的物品，放置整齊，電腦關(guān)機(jī)，關(guān)閉設(shè)備電源開關(guān)；整理好個(gè)人物品，定置存放。7.2每周自查細(xì)則將不常常運(yùn)用的文件資料進(jìn)行分類，整齊存放于文件柜中

10、，運(yùn)用頻率可參考物品運(yùn)用頻率及處理方法分類建議（見附件1）；文件框欄目與文件夾內(nèi)容對(duì)應(yīng)統(tǒng)一，易于識(shí)別、拿取便利；文件柜布局合理，櫥柜類別、責(zé)任人標(biāo)識(shí)清楚，內(nèi)部分類、分層，編號(hào)清楚；飾品、盆景不得有殘損，花卉不得有枯死或干黃；辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂；文件柜頂、表面要保持干凈、無灰塵、無污跡，柜內(nèi)各種資料、票據(jù)分類整齊存放，并依據(jù)資料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)識(shí)；燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等電器，表面干凈，無灰塵；各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無平安隱患；每周后一個(gè)工作日利用半小時(shí)時(shí)間，比照工作環(huán)境檢查考核表（附件3）進(jìn)行自查整改。7.3每月自查細(xì)則將不再運(yùn)用的資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等按公

11、司要求的方式廢棄，區(qū)分要與不要物品可參考物品要與不要的基準(zhǔn)分類（見附件2）；將須要存檔的文件、資料進(jìn)行整理，存放于部門或者檔案室；室內(nèi)可移動(dòng)物品均落實(shí)責(zé)任人及監(jiān)督人，隨時(shí)保持整齊清潔；窗簾懸掛整齊干凈、無灰塵；每月例行進(jìn)行一次大掃除，行政后勤部集中清理廢棄物品。企業(yè)環(huán)境5s管理方法8.檢查及考核8.1檢查組每月對(duì)公司工作環(huán)境進(jìn)行定期及不定期檢查，對(duì)各個(gè)工作環(huán)境進(jìn)行評(píng)分及評(píng)比，評(píng)比實(shí)行百分制，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以工作環(huán)境檢查考核表為依據(jù)（見附件3）；8.2檢查組對(duì)各個(gè)辦公室、部門進(jìn)行考核，考核結(jié)果通過納通人等載體進(jìn)行公布；8.3對(duì)于檢查中發(fā)覺的問題，涉及到的辦公室或者員工個(gè)人需仔細(xì)依據(jù)要求進(jìn)行整改。9.附

12、則9.1本規(guī)定自頒布之日起起先生效；9.2本規(guī)定頒布后，本公司以前頒發(fā)的相關(guān)制度、規(guī)定自動(dòng)失效；9.3本規(guī)定由行政后勤部負(fù)責(zé)說明、執(zhí)行、修訂。企業(yè)環(huán)境5s管理方法10. 附件附件1物品運(yùn)用頻率及處理方法分類建議；附件2物品要與不要的基準(zhǔn)分類；附件3工作環(huán)境檢查考核表附件1：物品運(yùn)用頻率及處理方法分類建議序號(hào)分類運(yùn)用頻率處理方法1不用一年/一年以上不運(yùn)用廢棄2低半年中，運(yùn)用過一次保存在較遠(yuǎn)的地方3中每月，固定運(yùn)用次數(shù)收納、集中擺放4高每周運(yùn)用，每天運(yùn)用，每小時(shí)運(yùn)用放在工位旁邊、隨身攜帶附件2：物品要與不要的基準(zhǔn)分類類別基 準(zhǔn) 分 類要1、運(yùn)用中的辦公設(shè)施、辦公設(shè)備； 2、工位、屏風(fēng)、辦公椅； 3

13、、運(yùn)用的文件柜、資料架等； 4、運(yùn)用中的微波爐、冰箱、飲水機(jī)等； 5、托盤/板、周轉(zhuǎn)物品等； 6、辦公用品、文具等； 7、運(yùn)用中的報(bào)架、海報(bào)等； 8、各種清潔工具、用品等； 9、文件和資料、表單、記錄、檔案等； 10、作業(yè)指導(dǎo)書、行為規(guī)范、工作指南等不要A、地板上1、雜物、灰塵、紙屑、水漬等； 2、不再運(yùn)用的工位、擋板等； 3、不再運(yùn)用的辦公用品； 4、破爛的垃圾筒、紙箱等； 5、廢棄資料等；6、須要報(bào)廢的辦公設(shè)備設(shè)施等B、工位1、過時(shí)的報(bào)表資料； 2、損壞的辦公文具等； 3、多余的文件等； 4、私人用品；5、須要存檔的文件等C、墻上1、蜘蛛網(wǎng)； 2、老舊無用的標(biāo)準(zhǔn)書、掛歷； 3、老舊的海報(bào)標(biāo)

14、語；4、過時(shí)的通訊錄等D、空中1、不再運(yùn)用的各種掛具； 3、無用的各種管線； 4、無效的標(biāo)牌、指示牌等備注：詳細(xì)狀況由各部門實(shí)際確定，制定表格，進(jìn)行處理。附件3：工作環(huán)境檢查考核表序號(hào)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)滿分得分發(fā)覺的問題限期整改時(shí)間整改結(jié)果備注1將不再運(yùn)用的資料或破舊書籍、過期報(bào)紙等依據(jù)按公司要求的方式廢棄42將不常常運(yùn)用的文件資料進(jìn)行分類編號(hào)整齊存放于文件柜中43將正在運(yùn)用的文件資料分為待處理、正處理、已處理三類、整齊放于辦公桌或文件柜上，做到須要的文件資料能快速找到44室內(nèi)衛(wèi)生及可移動(dòng)物品均落實(shí)責(zé)任人及監(jiān)督人，實(shí)施不定期檢查并記錄45柜（櫥）頂、沙發(fā)上、窗臺(tái)上、飲水機(jī)上、冰箱上禁止擺放任何物品

15、46辦公桌面可放置辦公設(shè)施、臺(tái)歷、文件夾、正在運(yùn)用的文件、票據(jù)、電話、水杯等物品，直線直角擺放，位置合理、取用便利47辦公桌擋板、辦公椅上禁止搭掛任何物品48辦公桌面、辦公桌抽屜內(nèi)物品應(yīng)整齊有序、分類放置，沒有作廢或與工作無關(guān)的物品，如抹布、個(gè)人物品、報(bào)紙等49文件柜布局合理，櫥柜類別、責(zé)任人標(biāo)識(shí)清楚，內(nèi)部分類、分層，編號(hào)清楚410飾品、盆景不得有殘損，花卉不得有枯死或干黃411辦公室內(nèi)電器線路走向規(guī)范、美觀，電腦線不凌亂412墻上不許亂貼、亂畫、亂掛、亂釘?shù)?13燈具、電扇、空調(diào)、電腦、打印機(jī)等電器，表面干凈，無灰塵；各種電器開關(guān)、線路無灰塵、無平安隱患414辦公桌面、擋板內(nèi)外、文件柜內(nèi)外應(yīng)保持干凈、無灰塵、無污跡4工作環(huán)境檢查考核表序號(hào)工作內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)滿分得分發(fā)覺的問題限期整改時(shí)間整改結(jié)果備注15電話、電腦等要擦拭干凈，整齊放于辦公桌面；電話線要整齊有序，不凌亂416公用辦公設(shè)備確定責(zé)任人，保持設(shè)備干凈整齊；設(shè)備周邊無臟、亂現(xiàn)象417每天上班前對(duì)自己的衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行清掃，上班時(shí)間隨時(shí)保持418自我檢查，對(duì)發(fā)覺的不符合項(xiàng)隨