管理學(xué)原理(本)兩套網(wǎng)上作業(yè)及答案范文

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)管理學(xué)原理網(wǎng)上作業(yè)第一套網(wǎng)上作業(yè)一、單選題1下列屬于過程型激勵(lì)理論的是_。A.歸因理論 B.雙因素理論 C.公平理論 D.權(quán)變理論2管理學(xué)意義上的人員配備主要是 。A全體人員的配備 B主管人員的配備C高層管理人員的配備 D非主管的一般員工的配備3組織一切工作的展開，都應(yīng)圍繞 。A組織戰(zhàn)略 B組織目標(biāo) C組織培訓(xùn)D組織創(chuàng)新4在選拔主管人員時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)放在候選人在實(shí)踐中所表現(xiàn)出來的 。A個(gè)人素質(zhì) B知識(shí)結(jié)構(gòu) C管理能力 D工作熱情5下面原理中強(qiáng)調(diào)上級(jí)主管所發(fā)布的命令、指示不能

2、相互矛盾或抵觸，更不能“朝令夕改”的是 。A統(tǒng)一指揮原理 B命令一致原理C權(quán)責(zé)一致原理 D直接控制原理6巴納德代表的是 。A決策理論學(xué)派 B社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C管理角色學(xué)派 D管理過程學(xué)派7在控制工作中，強(qiáng)調(diào)主管人員應(yīng)只注意重要的偏差的是 。A控制關(guān)鍵點(diǎn) B直接控制C例外情況 D反映計(jì)劃要求8雙因素理論的提出者是 。A菲德勒 B波特勞勒 C赫茲伯格 D馬斯洛9提出四種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)方式的利克特提倡采用 。A“利用的命令的”方法B“溫和的命令式的”方法C“商議式的”方法D“參與式的民主”方法10把管理理論的各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論叢林”的管理學(xué)家是 。A泰羅 B韋伯 C孔茨 D馬斯洛11認(rèn)為沒有一成不變的、

3、普遍使用的“最好的”管理理論和方法的是 。A管理過程學(xué)派 B權(quán)變理論學(xué)派C社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派 D管理科學(xué)學(xué)派12使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為 。A規(guī)劃B決策C預(yù)測(cè)D預(yù)算13制定計(jì)劃的起點(diǎn)是 。A確定目標(biāo) B確定計(jì)劃的前提條件C確定可供選擇的方案 D尋找機(jī)會(huì)14下列原理中屬于人員配備工作原理的是 。A靈活性原則 B因材適用原則C目標(biāo)統(tǒng)一原則 D激勵(lì)原則15沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是 。A.直線型 B.矩陣型C.職能型 D.事業(yè)部制16采用“集中決策、分散經(jīng)營(yíng)”的組織結(jié)構(gòu)是 。A.直線型 B.職能型 C.事業(yè)部制 D.矩陣型17只有當(dāng)群體進(jìn)入它的 以后，才能發(fā)揮它的潛力。A表現(xiàn)階段 B成長(zhǎng)階段C成熟階段

4、D穩(wěn)定階段18 將影響領(lǐng)導(dǎo)方式的兩個(gè)方面稱為對(duì)人關(guān)心和對(duì)生產(chǎn)關(guān)心。A條件領(lǐng)導(dǎo)理論 B四分圖理論C連續(xù)統(tǒng)一體理論 D管理方格理論19管理過程理論強(qiáng)調(diào) 。A.管理是讓別人同自己去實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的過程B.管理的核心是提高勞動(dòng)生產(chǎn)率C.在管理中要重視人的因素D.要建立正式的、非人格化的組織體系20組織的宏觀環(huán)境不包括 。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 B.科技環(huán)境C.競(jìng)爭(zhēng)者 D.社會(huì)文化環(huán)境21馬斯洛將人類的需要由低到高劃歸為五層次。他認(rèn)為，一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí)，不斷地去追求并使自己的需要得到滿足。這就是著名的 。 A過程型激勵(lì)理論 B需要層次理論 C雙因素理論 D.期望理論22. 管理人員與一般工作人員

5、的根本區(qū)別在于_ _。A.需要與他人配合完成組織目標(biāo)B.需要從事具體的文件簽發(fā)審閱工作C.需要對(duì)自己的工作成果負(fù)責(zé)D.需要指揮、協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)23. 越是處于高層的管理者，其對(duì)于概念技能、人際技能、技術(shù)技能的需要，就越是按以下順序排列_。A.概念技能，技術(shù)技能，人際技能B.技術(shù)技能，概念技能，人際技能C.概念技能，人際技能，技術(shù)技能C.人際技能，技術(shù)技能，概念技能24.梅奧通過霍桑試驗(yàn)得出，人是_。A.經(jīng)紀(jì)人 B.社會(huì)人 C.理性人 D.復(fù)雜人25.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列那一類人的主導(dǎo)需要可能是安全需要_。A.總經(jīng)理B.失業(yè)人員C.剛剛參加工作的大學(xué)生D.工廠的一線操作工

6、人26.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，下列需要哪項(xiàng)是按照從低到高的順序排列的_。就業(yè)保障 上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng) 工作的挑戰(zhàn)性同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì) 滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品A. B.C. D.27某地新建一日用化工廠，當(dāng)人們問及該廠廠長(zhǎng)如何經(jīng)營(yíng)時(shí)，該廠長(zhǎng)毫不猶豫地說：“努力提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低成本，只要價(jià)廉物美，還怕賣不出去?”對(duì)該廠長(zhǎng)的講話應(yīng)作何評(píng)價(jià)? _ 。A.“酒香不怕巷子深”，該廠長(zhǎng)的話很有道理B.該廠長(zhǎng)的話反映了他的生產(chǎn)導(dǎo)向性，最終會(huì)害了這個(gè)廠C.該廠長(zhǎng)的話反映了他的營(yíng)銷導(dǎo)向性，最終會(huì)造福這個(gè)廠D.該廠長(zhǎng)的話反映了他抓住了問題的要害28醫(yī)院院長(zhǎng)在手術(shù)室給患者動(dòng)手術(shù)，這時(shí)他做的是 。A、檢查控制 B、管

7、理工作 C、技術(shù)工作 D、領(lǐng)導(dǎo)工作2980年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人又下結(jié)論，日本企業(yè)管理模式已經(jīng)過時(shí)，美國(guó)企業(yè)管理模式更加有效。對(duì)于這種情況，你贊同以下哪種說法？ _ _ 。A對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變B每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性C美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來都比日本的更優(yōu)秀D日本的管理模式不適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要30俗話說：一山難容二虎、一條船不能有二個(gè)船長(zhǎng)。從管理的角度看， 對(duì)這些話

8、的如下解釋，你認(rèn)為哪一種最恰當(dāng)? _ _。A在領(lǐng)導(dǎo)班子中如果有多個(gè)固執(zhí)己見的人物最終會(huì)降低管理效率B對(duì)于需要高度集權(quán)管理的組織不能允許有多個(gè)直線領(lǐng)導(dǎo)C一個(gè)組織中的能人太多必然會(huì)造成內(nèi)耗增加從而導(dǎo)致效率下降D組織中不能允許存在兩種以上的觀點(diǎn)，否則易造成管理混亂二、多選題1、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是_ _。A.與同事的關(guān)系 B.工作具有挑戰(zhàn)性C.能發(fā)揮自己的聰明才智 D.工作富有成就感2、就企業(yè)外部而言，有可能成為創(chuàng)新契機(jī)的變化是_ _。A. 技術(shù)、人口的變化B. 宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化C. 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的瓶頸D. 文化與價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變3、組織中分權(quán)的主要途徑是 。A.員工培訓(xùn)B.

9、制度分權(quán)C.分散經(jīng)營(yíng) D.授權(quán)4、集體決策的缺點(diǎn)包括_ _。A.花費(fèi)較多的時(shí)間 B.效率低下C.產(chǎn)生的備選方案較少 D.很可能更關(guān)心個(gè)人目標(biāo)5、在布萊克管理方格理論中，確定管理風(fēng)格的兩因素是 。A.正式結(jié)構(gòu) B.體諒 C.對(duì)生產(chǎn)關(guān)心 D.對(duì)人關(guān)心6、在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論中，領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)維度是 A.放任行為 B.民主行為 C.關(guān)懷行為 D.開創(chuàng)結(jié)構(gòu)7、職能部門化的局限性表現(xiàn)在 。A.組織的高層領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)擔(dān)過重 B.組織的靈活性和彈性不足C.不利于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效進(jìn)行 D.各部門之間活動(dòng)不易協(xié)調(diào) 8、一般來說，戰(zhàn)略制定的步驟包括_ _。A.企業(yè)使命陳述 B.戰(zhàn)略評(píng)價(jià) C.環(huán)境與資源分析 D.戰(zhàn)略

10、決策9、過分集權(quán)的弊端，除了會(huì)降低決策的質(zhì)量外，還會(huì)造成_ _。A.降低決策的執(zhí)行速度B.降低組織的適應(yīng)能力C.降低組織成員的工作熱情D.影響政策的統(tǒng)一性10、下列關(guān)于產(chǎn)品部門化的優(yōu)勢(shì)，正確的說法是_ _。A.有利于改善產(chǎn)品部門內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作B.有利于對(duì)成本、利潤(rùn)和績(jī)效的測(cè)定和評(píng)價(jià)C.有利于企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)D.有利于主管部門的全面控制11、組織變革的目標(biāo)是 。A、使組織更具環(huán)境適應(yīng)性 B、使組織文化具環(huán)境適應(yīng)性C、使管理者具環(huán)境適應(yīng)性 D、使員工更具環(huán)境適應(yīng)性12、人員配備過程中必須遵循的原則有 。A、以人為本原則 B、人事動(dòng)態(tài)平衡原則C、因事?lián)袢嗽瓌t D、因材適用原則13、戰(zhàn)略管理的過程分為

11、階段。A、戰(zhàn)略制定 B、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)C、戰(zhàn)略決策 D、戰(zhàn)略實(shí)施14、按企業(yè)的職能劃分，計(jì)劃可分為 。A、業(yè)務(wù)計(jì)劃 B、長(zhǎng)期計(jì)劃C、人事計(jì)劃 D、財(cái)務(wù)計(jì)劃15、科學(xué)管理的主要內(nèi)容為 。A、作業(yè)管理 B、管理理論C、組織管理 D、管理哲學(xué)16、目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)有 。A有利于提高管理水平B有利于調(diào)動(dòng)人的積極性、責(zé)任心C靈活D有利于更有效地控制E有利于暴露組織結(jié)構(gòu)中的缺陷17、組織中的溝通形式一般有 。A. 橫向溝通 B.口頭溝通C.非語(yǔ)言溝通 D.文字溝通18、目標(biāo)管理是綜合運(yùn)用了 理論。 A科學(xué)管理理論 B行為科學(xué)理論C雙因素理論 D. 社會(huì)系統(tǒng)理論19、在指導(dǎo)和影響組織成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而努力的過程中

12、，領(lǐng)導(dǎo)的主要作用有 。A.決策作用 B.激勵(lì)作用C.指揮作用 D.協(xié)調(diào)作用20、組織結(jié)構(gòu)的基本特征是 。A.復(fù)雜性 B.集權(quán)化C.正規(guī)化 D.多元化三、判斷題1、強(qiáng)化理論將強(qiáng)化行為分為積極強(qiáng)化和消極強(qiáng)化兩種行為。（ ）2、期望理論認(rèn)為，某一活動(dòng)對(duì)某人的激勵(lì)力量取決于他所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)值乘以他認(rèn)為達(dá)成該結(jié)果的期望概率。（ ）3、替代品和潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、買方和政府構(gòu)成了重要的五種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量。（ ）4、對(duì)于不同成熟度的下屬，應(yīng)當(dāng)采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。（ ）5、福利是一種重要的薪酬形式。（ ）6、管理跨度指的是向同一位上司報(bào)告工作的員工數(shù)目。（ ）7、瘦狗類業(yè)務(wù)比問題類業(yè)務(wù)更能為企業(yè)帶來增

13、長(zhǎng)機(jī)會(huì)。（ ）8、在整個(gè)組織的管理活動(dòng)中，決策是計(jì)劃工作的核心，更是管理的基礎(chǔ)。（ ）9、程序性決策和非程序性決策的區(qū)別在于二者的制定時(shí)間不同。（ ）10、金牛類業(yè)務(wù)和明星類業(yè)務(wù)是兩種對(duì)企業(yè)相當(dāng)有利的業(yè)務(wù)類型。（ ）第一套作業(yè)參考答案一、單選題1.C 2.B 3.B 4.C 5.B 6.B 7.C 8.C 9.D 10.C 11.B12.D 13.D 14.B 15.B 16.C 17.A 18.D 19.A 20.C 21.B22.D 23.C 24.B 25.D 26.A 27.B 28.C 29.B 30.B二、多選題1.BCD 2.ABD 3.BD 4.ABD 5.CD 6.CD 7.

14、ABD 8.ACD9.BC 10.ABC 11.ACD 12.BCD 13.ABD14.ACD 15.ACD 16.ABDE 17.BCD 18.AB 19.BCD 20.ABC三、判斷題1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 第二套網(wǎng)上作業(yè)一、單選題1社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的代表巴納德提出了構(gòu)成組織的基本要素，它們包括 。A信息交流，共同的目標(biāo)，相互協(xié)調(diào)B共同的目標(biāo)，協(xié)作的意愿，信息溝通C協(xié)作的意愿，共同的目標(biāo)，情感交流D共同的目標(biāo)，組織規(guī)程，信息交流2、下列屬于決策“軟技術(shù)”的決策方法是指 。A.量本利分析法 B.決策樹法C.期望值法 D.頭腦風(fēng)暴法3、工作定額原理的中心是 。

15、A. 合理的工作量 B. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化C. 合理的工作人員 D. 合理的工資水平4、將古典管理理論系統(tǒng)化的代表人物有 。A、韋伯 B、泰勒、法約爾、韋伯C、紐曼 D、法約爾5、長(zhǎng)期計(jì)劃往往是 。A.戰(zhàn)略性計(jì)劃 B.戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃 C.年度計(jì)劃 D.綜合計(jì)劃6、科學(xué)管理理論的標(biāo)準(zhǔn)化原理的中心是 。A. 合理的工作量 B. 工作的標(biāo)準(zhǔn)化C. 合理的工作人員 D. 合理的工資水平7、喜好風(fēng)險(xiǎn)的人往往會(huì)選取風(fēng)險(xiǎn)程度_ _而收益_的行動(dòng)方案。_ _A.較高，較高B.較高，較低C.較低，較低D.不確定8、組織結(jié)構(gòu)是組織的 。A、框架 B、核心 C、類型 D、計(jì)劃形式9、在經(jīng)營(yíng)單位組合分析法中，具有較低業(yè)務(wù)增長(zhǎng)

16、率和較低市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位是_ _。A.金牛B.明星C.問題D.瘦狗10、保本產(chǎn)量是_和_交點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的產(chǎn)量。_ _A.總固定成本曲線，總成本曲線B.總收入曲線，總成本曲線C.總固定成本曲線，總收入曲線D.總變動(dòng)成本，總收入曲線11、最早使用的一種結(jié)構(gòu)類型有 。A.直線型組織結(jié)構(gòu) B.職能型組織結(jié)構(gòu)C.“流向”組織結(jié)構(gòu)的基層組織 D.“流線”型組織結(jié)構(gòu)12.戰(zhàn)略決策涉及企業(yè)的整個(gè)組織，主要是由企業(yè)的_ _來做。A.企業(yè)職能部門 B.企業(yè)基層管理者C.企業(yè)董事會(huì)等高級(jí)主管人員 D.企業(yè)中層管理人員13.管理方格圖中，9.1型對(duì)應(yīng)的是_ _ 領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型 B.俱樂部 C. 團(tuán)隊(duì)型 D.貧乏

17、型14. 管理方格圖中，9.9型對(duì)應(yīng)的是_ _領(lǐng)導(dǎo)方式。A.任務(wù)型 B. 團(tuán)隊(duì)型 C.中庸之道型 D.貧乏型15.下列西方管理學(xué)家中，提出權(quán)變理論的是_ _。A.吉沙利 B.菲德勒 C.布萊克 D.施米特16.參謀職權(quán)直接對(duì)其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，參謀職權(quán)的作用是_ _。A.指揮 B.咨詢和服務(wù) C.決策 D.管理17.俱樂部型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的_ _格。A.9.1 B.1.9 C.5.5 D.9.9 E.1.118.如果一個(gè)追隨者的獨(dú)立性較強(qiáng)，工作水平高，那么采取_ _的領(lǐng)導(dǎo)方式是不適宜的。A.專權(quán)型領(lǐng)導(dǎo) B.民主型領(lǐng)導(dǎo) C.放任型領(lǐng)導(dǎo) D.團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)19.關(guān)于口頭溝通方式，下列不正確的是_

18、 _。A.信息傳遞速度快B.適用于重要信息的傳遞C.信息傳遞直接D.溝通雙方可進(jìn)行立即的信息交流和反饋20. 組織中的溝通一般有三種形式，包括：口頭溝通、文字溝通和_ _。A.上行溝通 B.非語(yǔ)言溝通 C.思想交流 D.橫向溝通21.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢，該企業(yè)總經(jīng)理熱情地接待了張教授，并介紹公司的具體情況，才說了15分鐘，就被人叫了出去，10分鐘后回來繼續(xù)，不到15分鐘，又被叫出去。這樣，整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫出去10次之多，使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說明_ _。A.總經(jīng)理不重視管理咨詢B.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況C.總經(jīng)理可能過度集權(quán)D.總經(jīng)理重視民主管理22.某公司

19、銷售部經(jīng)理被批評(píng)為“控制的太多，而領(lǐng)導(dǎo)的太少”，據(jù)此你認(rèn)為該經(jīng)理在工作中存在的主要問題可能是什么_ _。A.對(duì)下述銷售人員的疾苦沒有給予足夠的關(guān)心B.對(duì)銷售任務(wù)的完成沒有給予充分的關(guān)注C.事無巨細(xì)，過分親歷親為，沒有做好授權(quán)工作D.沒有為下屬銷售人員制定明確的奮斗目標(biāo)23中國(guó)古代管理思想“法治”中的“常法”是指_ _。A.要保持法的穩(wěn)定性 B.要制定統(tǒng)一的法律C.法律面前人人平等 D.要使法律固定不變24按控制的時(shí)機(jī)分類，可把控制方法分為 。A.前饋控制、持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制B.前饋控制、持續(xù)控制、事后控制C.前饋控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、事后控制D.持續(xù)控制、現(xiàn)場(chǎng)控制、結(jié)果控制25下列哪項(xiàng)不在組織的社會(huì)

20、責(zé)任范圍內(nèi)_ _。A.企業(yè)對(duì)利益相關(guān)者的責(zé)任B.企業(yè)對(duì)環(huán)境的責(zé)任C.公共服務(wù)D.一般社會(huì)福利26組織設(shè)計(jì)原則中的指揮鏈原則包括統(tǒng)一指揮和_ _。A.勞動(dòng)分工 B.階梯原理C.管理層次 D.命令一致27美國(guó)學(xué)者肯尼迪和迪爾認(rèn)為，企業(yè)文化除了價(jià)值觀、英雄人物、文化網(wǎng)絡(luò)因素外，還包括_ _。A.組織結(jié)構(gòu) B.領(lǐng)導(dǎo)方式C.禮儀和慶典 D.企業(yè)行為28所謂的“火爐法則”包括以下步驟_ _A.預(yù)先警告、即時(shí)處理、違者必究、普適執(zhí)行B.預(yù)先警告、即時(shí)處理、相同后果、普適執(zhí)行C.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、相同后果D.預(yù)先警告、身為表率、即時(shí)處理、普適執(zhí)行29菲德勒權(quán)變理論認(rèn)為，如果一個(gè)工作只能用一種方式來

21、完成，這件工作就叫做_ _。A.單一任務(wù)結(jié)構(gòu) B.標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)結(jié)構(gòu)C.高任務(wù)結(jié)構(gòu) D.低任務(wù)結(jié)構(gòu)30中層管理者比低層管理者更多地依靠_ _。A.正式權(quán)力與溝通技巧B.個(gè)人權(quán)力與技術(shù)技能C.人際關(guān)系技能與技術(shù)技能D.溝通技能與人際關(guān)系技能二、多選題1、實(shí)踐中對(duì)計(jì)劃組織實(shí)施行之有效的方法主要有_ _。A. 滾動(dòng)計(jì)劃法 B. 決策樹法C. 德爾菲法 D. 目標(biāo)管理2、下列因素中影響集權(quán)與分權(quán)的因素是_ _。A.組織的規(guī)模 B.政策的統(tǒng)一性C.主管人員的數(shù)量和水平 D.控制技術(shù)與手段3、常用的不確定型決策方法有_ _。A.小中取大法 B.大中取大法C.大中取小法 D.最小最大后悔值法 4、PM型領(lǐng)導(dǎo)模式中

22、，領(lǐng)導(dǎo)行為方式的類型有 。A.俱樂部型 B.團(tuán)體維持型C.目標(biāo)達(dá)成與團(tuán)體維持兼?zhèn)湫?D.目標(biāo)達(dá)成型5、扁平結(jié)構(gòu)的組織具有的優(yōu)點(diǎn)有_ _。A信息傳遞速度快 B每位主管能夠?qū)ο聦龠M(jìn)行詳盡的指導(dǎo)C所需管理人員少 D靈活而有彈性6、領(lǐng)導(dǎo)方式的主要理論有_ _。A管理方格理論 B連續(xù)統(tǒng)一體理論 C期望理論 D權(quán)變理論 7、在領(lǐng)導(dǎo)行為理論中，勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論把領(lǐng)導(dǎo)者分為 。A.獨(dú)裁式 B.參與式 C.民主式 D.放任式8、美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為，除了現(xiàn)有廠商和潛在進(jìn)入者外，還有一些因素影響到競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)，比如 。A.替代品生產(chǎn)者 B.顧客 C.科學(xué)技術(shù) D.供應(yīng)商 E.政府政策 9、非正式組織對(duì)正式組織的工作可能

23、造成的危害包括 。A.影響正式組織的變革 B.影響命令的暢通C.束縛成員個(gè)人的發(fā)展 D.影響信息傳遞速度E.由于目標(biāo)沖突而產(chǎn)生極為不利的影響10、人員配備過程中，明確職務(wù)的方法有_ _。A比較法 B判斷時(shí)距法C職位要素法 D歸納法11、控制的原則主要有系統(tǒng)控制原則 A.以人為中心原則 B.例外與重點(diǎn)原則C.彈性原則 D.滿意原則12、組織活動(dòng)分析中常用的比率分析有 。A、經(jīng)營(yíng)比率 B、成長(zhǎng)能力比率C、比率量表 D、財(cái)務(wù)比率13、在質(zhì)量管理活動(dòng)中頻繁應(yīng)用的三個(gè)管理過程是 。A、質(zhì)量計(jì)劃 B、質(zhì)量檢測(cè)C、質(zhì)量改進(jìn) D、質(zhì)量控制14、創(chuàng)新的不確定性的原因來自 。A、市場(chǎng)的不確定性 B、技術(shù)的不確定性

24、C、戰(zhàn)略的不確定性 D、信息的不確定性15、按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)存在的目的，組織中的團(tuán)隊(duì)可分為 。A、問題解決型團(tuán)隊(duì) B、多功能型團(tuán)隊(duì)C、生產(chǎn)服務(wù)型團(tuán)隊(duì) D、自我管理型團(tuán)隊(duì)16、按任務(wù)關(guān)聯(lián)度劃分的團(tuán)隊(duì)任務(wù)類型有 。A、向心型任務(wù)關(guān)聯(lián) B、中心型任務(wù)關(guān)聯(lián)C、順序型任務(wù)關(guān)聯(lián) D、交互型任務(wù)關(guān)聯(lián)17、下列理論哪些屬于激勵(lì)理論 。A、權(quán)變理論 B、過程型激勵(lì)理論C、內(nèi)容型激勵(lì)理論 D、行為改造型激勵(lì)理論18、下列屬于過程型激勵(lì)理論的是 。A、強(qiáng)化理論 B、波特-老勒激勵(lì)模型C、期望理論 D、公平理論19、美國(guó)行為科學(xué)家埃德加.沙因?qū)θ诵赃M(jìn)行了歸類，提出的人性假設(shè)是 。A、經(jīng)濟(jì)人 B、社會(huì)人C、自然人 D、自我實(shí)現(xiàn)

25、人 E、復(fù)雜人20、菲德勒提出影響領(lǐng)導(dǎo)方式有效性的環(huán)境因素有 。A、職位權(quán)力 B、領(lǐng)導(dǎo)者-成員的關(guān)系C、任務(wù)結(jié)構(gòu) D、組織結(jié)構(gòu)三、判斷題1、最早提出全面質(zhì)量管理概念的國(guó)家是英國(guó)（ ）2、穩(wěn)定環(huán)境是指組織環(huán)境的構(gòu)成要素變化很小（ ）3、在馬斯洛的需要層次理論中，最高需求是安全需求（ ）4、霍桑實(shí)驗(yàn)的四個(gè)結(jié)論中對(duì)職工的定性是復(fù)雜人（ ）5、控制的步驟包括衡量成效和糾正偏差（ ）6、組織內(nèi)職權(quán)的基本類型有直線職權(quán)和職能職權(quán)（ ）7、控制是確保組織行為與組織計(jì)劃相一致的過程。（ ）8、泰勒被稱為科學(xué)管理之父。（ ）9、溝通是信息交換并被兩個(gè)或者兩個(gè)以上的人理解的過程。（ ）10、在日常的溝通方式中，非

26、語(yǔ)言溝通的影響有時(shí)候甚至超過了語(yǔ)言溝通。（ ）第二套作業(yè)參考答案一、單選題1.B 2.D 3.A 4.B 5.A 6.B 7.A 8.A 9.D 10.B 11.A12.C 13.A 14.B 15.B 16.B 17.B 18.A 19.B 20.B 21.C22.C 23.A 24.C 25.C 26.B 27.C 28.B 29.C 30.A二、多選題1.AD 2.ABCD 3.ABD 4.BCD 5.ACD 6.ABD 7.ACD 8.ABD9.ACE 10.ABC 11.ABC 12.AD 13.ACD14.ABC 15.ABD 16.ACD 17.BCD 18.BCD 19.ABD

27、E 20.ABC三、判斷題1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 張廣利 2014、01、22紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中，一直都泛著故事的清香，我看到每一寸的光陰都落在我的宣紙上，跌進(jìn)每一個(gè)方方正正的小楷里，沉香、迷醉。秋光靜好，窗外陽(yáng)光和細(xì)微的風(fēng)都好，我也尚好。不去向秋寒暄，只愿坐在十月的門扉，寫一闕清麗的小詩(shī)，送給秋天；在一杯香茗里欣然，讀一抹秋意闌珊，依著深秋，細(xì)嗅桂花的香馥，賞她們的淡定從容地綻放。聽風(fēng)穿過幽幽長(zhǎng)廊，在平淡簡(jiǎn)約的人生中，把日子過成云卷云舒，行云流水的模樣，過成一幅畫，一首詩(shī)。有你，有我，有愛，有暖，就好。

28、在安靜恬淡的時(shí)光里，勾勒我們最美的今天和明天。醉一簾秋之幽夢(mèng)，寫一行小字，念一個(gè)遠(yuǎn)方，癡一生眷戀。一記流年，一寸相思。不許海誓山盟，只許你在，我就在。你是我前世今生的愛，是刻在心頭的一枚朱砂。任由塵世千般云煙散盡，任由風(fēng)沙凝固成沙漠的墻，你依然是我生命的風(fēng)景。人生苦短，且行且珍惜。十月如詩(shī)，就讓我獨(dú)醉其中吧！行走紅塵，做最簡(jiǎn)單的自己。簡(jiǎn)單讓人快樂，快樂的人，都是因?yàn)楹?jiǎn)單。心豁達(dá)，坦然，不存勾心斗角。從容面對(duì)人生，做最好的自己，巧笑嫣然，你若盛開，蝴蝶自來。那就做一朵花吧！優(yōu)雅綻放，優(yōu)雅凋落，不帶憂傷，只記美好。這個(gè)秋日，一切都很美，陽(yáng)光淺淺，云舞蒼穹，閑風(fēng)淡淡。撿拾一片薄如蟬翼的枯葉，寫著季節(jié)

29、流轉(zhuǎn)的故事，沉淀著歲月的風(fēng)華。安靜的享受生命途徑上的一山一水。執(zhí)筆揮墨，耕耘愛的世界，輕聲吟唱?dú)q月安好，把一縷縷醉人的情懷，婉約成小字里的風(fēng)月千里，泅成指尖上的浪漫和馨香。靜立于秋光瀲滟里，賞碧水云天，攜來閑云幾片，柔風(fēng)幾縷，縫進(jìn)歲月的香囊里，將唯美雅致收藏，醉臥美好時(shí)光。秋，是靜美的，是收獲的，是滿載希望而歸的季節(jié)。秋只因葉落，葳蕤消，花殘瘦影，不免總給人一種無邊蕭瑟。然而秋，也有秋的美。如黃巢不第后賦菊詩(shī)中有句：待到秋來九月八，我花開后百花殺。是不是聽起來特別霸道有味。誰(shuí)說秋實(shí)悲涼的，百花殘了何妨？我菊正艷艷，香影欹滿山。還有一句歌詞叫：春游百花，秋有月。秋天的月，要比任何季節(jié)都美，都明亮，都讓人迷戀陶然。秋有赤楓把美麗的秋燃燒成通紅火辣，秋有萬(wàn)千銀杏如蝶，秋哪有蕭索？秋一直很美，你可有發(fā)現(xiàn)美的眼睛呢？每一個(gè)季節(jié)，都有著不同的旖旎。人生何嘗不是如四季，有青春絕艷的花季，也有老驥伏櫪的暮年。容顏老去，青春不復(fù)，所有的美好不會(huì)消失，一直珍藏著。即便時(shí)光變得荒蕪，而你我一直永如初見，彼此溫柔以待。走進(jìn)十月，驀然回首，你我都在，惟愿光陰路上，且行且惜，寂靜相伴，無悔一生。紅塵紫陌，有轟轟烈烈的昨日，也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韻腳中，一直都泛著