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文檔簡介

1、汽車修理廠規(guī)章制度(二):汽車修理廠管理規(guī)章制度-工作過失職責(zé)追究辦法工作過失職責(zé)追究辦法一,為提高工作質(zhì)量和辦事效率,保證工作人員正確,高效地實(shí)施管理與服務(wù),防止工作過失行為發(fā)生,制定本辦法.二,本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為.三,工作過失職責(zé)追究,堅(jiān)持實(shí)事求是,有錯(cuò)必究,懲處與職責(zé)相適應(yīng),教育與懲處相結(jié)合的原則.四,工作人員在實(shí)施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失職責(zé):1,對貼合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理,許可而不予受理,許可的;2,不予受理,許可不告知理由

2、的;3,無規(guī)定依據(jù)或違反規(guī)定,技術(shù)規(guī)程,規(guī)范,標(biāo)準(zhǔn),工作程序?qū)嵤┰S可的;4,超越權(quán)限實(shí)施許可的;5,對涉及不一樣部門的許可,不及時(shí)主動協(xié)調(diào),相互推諉或拖延不辦,或者本部門許可事項(xiàng)完成后不移交或拖延移交其他部門的;6,無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的;7,對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,拖延不辦的;8,缺乏調(diào)查研究,工作浮夸,供給不實(shí)數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的;9,在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;10,其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的.五,工作過失職責(zé)分為:直接職責(zé),間接職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)職責(zé):六,承辦人未經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),直接作出具體

3、工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負(fù)直接職責(zé).承辦人弄虛作假,致使審核人,批準(zhǔn)人不能正確履行審核,批準(zhǔn)職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé).七,雖經(jīng)審核人審核,批準(zhǔn)人批準(zhǔn),但承辦人不依照審核,批準(zhǔn)意見實(shí)施具體工作行為導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé).八,承辦人提出方案或意見有錯(cuò)誤,審核人,批準(zhǔn)人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負(fù)直接職責(zé),審核人負(fù)間接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé).審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準(zhǔn)人批準(zhǔn)導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負(fù)直接職責(zé),批準(zhǔn)人負(fù)間接職責(zé).審核人不報(bào)請批準(zhǔn)人批準(zhǔn)直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審

4、核人負(fù)直接職責(zé)批準(zhǔn)人不采納或改變承辦人,審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé).未經(jīng)承辦人擬辦,審核人審核,批準(zhǔn)人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準(zhǔn)人負(fù)直接職責(zé).十一,團(tuán)體研究,認(rèn)定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,團(tuán)體共同承擔(dān)職責(zé),持正確意見者不承擔(dān)職責(zé).十二,兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個(gè)人所起的作用確定職責(zé).十三,對工作過失職責(zé)人,視情節(jié)輕重作如下處理:(一)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情景屬實(shí)的,每出現(xiàn)一次罰款50元.缺乏調(diào)查研究,工作浮夸

5、,供給不實(shí)數(shù)據(jù),虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元.對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)推諉,拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元.因工作失誤或其他原因受到上級部門通報(bào)批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元.無正當(dāng)理由在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元.超越規(guī)定權(quán)限實(shí)施許可或者擅自提高,降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元.監(jiān)理資料,現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證,整理不及時(shí),駐工地代表未督促檢查和處理的,出現(xiàn)1次罰款50元.對來文,來電,來函,未按規(guī)定簽收,登記,提出擬辦意見,無正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送批辦的,出現(xiàn)1次罰款50元.未嚴(yán)格執(zhí)行保密

6、和文件管理規(guī)定,致使文件,檔案,資料泄密,損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成補(bǔ)救措施.情節(jié)嚴(yán)重的,追究法律職責(zé).10,未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元.造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,由相關(guān)職責(zé)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償職責(zé).11,未按規(guī)定檢查,維護(hù),使用會議中心燈光音響設(shè)備,在會議期間造成設(shè)備運(yùn)行不良的,每出現(xiàn)1次,罰款50元.造成嚴(yán)重后果的,視情節(jié)扣發(fā)職責(zé)人部分年終獎金.12,因關(guān)門,關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究職責(zé)人等價(jià)賠償職責(zé).13,未按衛(wèi)生管理制度進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的,出現(xiàn)1次,所在部門人員各罰款50元.會議中心衛(wèi)生管理職責(zé)處罰,按照會議中心物品及衛(wèi)生管理辦法執(zhí)行.(二)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)離工作崗位或留用察看.(三)情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,給予有關(guān)職責(zé)人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退.以上追究方式能夠單處或并處.若構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理十四,工作過失職責(zé)人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:1,一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;2,干憂,阻礙,不配合對其工作過失行為進(jìn)行調(diào)查的;3,對投訴人,舉報(bào)人打擊,報(bào)復(fù),陷害的;4

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