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1、1五、質(zhì)量本錢(qián)管理的定義和內(nèi)容.21.質(zhì)量本錢(qián)管理的含義 質(zhì)量本錢(qián)管理是對(duì)質(zhì)量本錢(qián)進(jìn)展管理的一種運(yùn)用管理技術(shù)。.32.質(zhì)量本錢(qián)管理的職能 包括質(zhì)量本錢(qián)科目的設(shè)置、質(zhì)量本錢(qián)的統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核及質(zhì)量本錢(qián)的方案與控制等。.43.質(zhì)量本錢(qián)管理內(nèi)容1質(zhì)量本錢(qián)科目的設(shè)置 指質(zhì)量本錢(qián)科目的分級(jí)及賦予其以確定切的含義。.52質(zhì)量本錢(qián)的科目分級(jí)a一級(jí)會(huì)計(jì)科目b二級(jí)會(huì)計(jì)子目c三級(jí)會(huì)計(jì)細(xì)目.6A. 一級(jí)會(huì)計(jì)科目 質(zhì)量總本錢(qián).7B. 二級(jí)會(huì)計(jì)子目a. 內(nèi)部損失本錢(qián)b. 外部損失本錢(qián)c. 鑒定本錢(qián)d. 預(yù)防本錢(qián).8C. 三級(jí)會(huì)計(jì)細(xì)目 根據(jù)企業(yè)實(shí)踐管理任務(wù)需求展開(kāi)的假設(shè)干個(gè)細(xì)目。參見(jiàn)二級(jí)子目的詳細(xì)內(nèi)容展開(kāi).92質(zhì)量

2、本錢(qián)的統(tǒng)計(jì)核算 指質(zhì)量本錢(qián)原始數(shù)據(jù)、憑證來(lái)源、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的格式、傳送程序、質(zhì)量本錢(qián)的核算周期、統(tǒng)計(jì)核算方法、質(zhì)量本錢(qián)報(bào)表、臺(tái)帳等。.103質(zhì)量本錢(qián)的分析 指對(duì)質(zhì)量本錢(qián)期內(nèi)總額、總額變化情況的分析和質(zhì)量本錢(qián)各科目期內(nèi)金額數(shù)、金額數(shù)的變化規(guī)律,各科目金額所占比例數(shù)及比例數(shù)變化規(guī)律的分析。.11 質(zhì)量本錢(qián)分析的益處 經(jīng)過(guò)分析可以提供質(zhì)量管理和產(chǎn)質(zhì)量量信息以確定企業(yè)的產(chǎn)質(zhì)量量目的和質(zhì)量管理任務(wù)方向,并應(yīng)進(jìn)展相應(yīng)的考核。.12 4質(zhì)量本錢(qián)的控制 質(zhì)量本錢(qián)的控制是在質(zhì)量本錢(qián)分析的根底上確定產(chǎn)質(zhì)量量方案和質(zhì)量管理任務(wù)方案,制定和落實(shí)實(shí)施對(duì)策,使產(chǎn)質(zhì)量量、質(zhì)量本錢(qián)處于受控形狀。.13a. 質(zhì)量總本錢(qián)曲線(xiàn)圖 質(zhì)量

3、本錢(qián)控制通常采用對(duì)質(zhì)量總本錢(qián)曲線(xiàn)進(jìn)展分析的方法。經(jīng)過(guò)對(duì)凹形曲線(xiàn)外形的分析和對(duì)質(zhì)量本錢(qián)的統(tǒng)計(jì)核算去查找質(zhì)量管理、產(chǎn)質(zhì)量量存要的問(wèn)題,確定產(chǎn)質(zhì)量量、質(zhì)量管理和質(zhì)量改良任務(wù)的方向。.14b. 質(zhì)量總本錢(qián)區(qū)域圖質(zhì)量總本錢(qián)曲線(xiàn)質(zhì)量最適宜點(diǎn)質(zhì)量改良區(qū)質(zhì)量控制區(qū)質(zhì)量過(guò)剩區(qū)內(nèi)外部缺點(diǎn)本錢(qián)70%預(yù)防本錢(qián)10%內(nèi)外部缺點(diǎn)本錢(qián)50%預(yù)防本錢(qián)10%內(nèi)外部缺點(diǎn)本錢(qián)40%預(yù)防本錢(qián)50%.15c.三個(gè)不同區(qū)域的意義 質(zhì)量控制區(qū): 產(chǎn)質(zhì)量量處于最適宜程度區(qū)域,產(chǎn)質(zhì)量量和質(zhì)量管理任務(wù)處于質(zhì)量控制區(qū)。.16三個(gè)不同區(qū)域的意義 質(zhì)量改良區(qū): 產(chǎn)質(zhì)量量遠(yuǎn)低于最適宜程度。緣由:預(yù)防本錢(qián)和鑒定本錢(qián)偏低,質(zhì)量管理任務(wù)不善,應(yīng)加強(qiáng)預(yù)防和鑒定

4、本錢(qián),改蛻變量本錢(qián)構(gòu)造,轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。.17三個(gè)不同區(qū)域的意義 質(zhì)量過(guò)剩區(qū): 因采取過(guò)剩的預(yù)防和鑒定措施,呵斥產(chǎn)品部分功能過(guò)剩,影響企業(yè)效益,應(yīng)放寬產(chǎn)質(zhì)量量規(guī)范,或減少不用要的預(yù)防和鑒定措施,使產(chǎn)品和質(zhì)量本錢(qián)構(gòu)造發(fā)生變化,轉(zhuǎn)入質(zhì)量控制區(qū)。.18六、開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理的意義和作用.191.實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和企業(yè)效益一致的有效途徑 開(kāi)展企業(yè)質(zhì)量本錢(qián)管理可確定產(chǎn)品最適宜質(zhì)量程度,此時(shí),產(chǎn)品暢銷(xiāo),用戶(hù)稱(chēng)心,產(chǎn)品本錢(qián)較低,企業(yè)與社會(huì)效益好,是實(shí)現(xiàn)用戶(hù)和企業(yè)效益一致的有效途徑。.202.是對(duì)質(zhì)量管理實(shí)行經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)的有效方法 為了保證明現(xiàn)產(chǎn)質(zhì)量量的最適宜程度,采取預(yù)防和鑒定措施,降低內(nèi)外部缺點(diǎn)。質(zhì)量本錢(qián)總額和四者間相

5、應(yīng)比例正是企業(yè)質(zhì)量管理任務(wù)的經(jīng)濟(jì)反響,是質(zhì)量管理程度的重要標(biāo)志。.213.是搞好質(zhì)量管理決策的有效手段 產(chǎn)質(zhì)量量本錢(qián)總額的的多少,各項(xiàng)本錢(qián)所占比例的大小及其變化與開(kāi)展出趨勢(shì)是衡量企業(yè)質(zhì)量管理情況的重要目的。因此,經(jīng)過(guò)相應(yīng)的分析發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理中存在的傾向性問(wèn)題,以作為指點(diǎn)進(jìn)展質(zhì)量決策的重要根據(jù)。.224. 是進(jìn)一步落本質(zhì)量責(zé)任制的一種有效方式 企業(yè)開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理,設(shè)立相應(yīng)的質(zhì)量本錢(qián)三級(jí)細(xì)目,規(guī)定其合理的目的值,將其落實(shí)到相關(guān)部門(mén)與個(gè)人,用經(jīng)濟(jì)手段,定量管理的方法進(jìn)一步落本質(zhì)量責(zé)任制,使其卓有效果。.23七、質(zhì)量本錢(qián)管理的有效性標(biāo)志.24一、能否降低了產(chǎn)品的總本錢(qián) 能否經(jīng)過(guò)開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理活動(dòng),在

6、堅(jiān)持原來(lái)產(chǎn)質(zhì)量量程度的情況下,降低了產(chǎn)品總本錢(qián),從而為企業(yè)獲得了更大效益。.252.企業(yè)質(zhì)量管理的效果 1開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理能否為指點(diǎn)及時(shí)、準(zhǔn)確提供了原資料、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、中間產(chǎn)品、產(chǎn)廢品等的質(zhì)量信息和相應(yīng)的本錢(qián)信息。.262.企業(yè)質(zhì)量管理的效果 2能否協(xié)助管理人員找出從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、消費(fèi)制造到銷(xiāo)售效力的全過(guò)程,產(chǎn)質(zhì)量量和任務(wù)質(zhì)量方面存在的傾向性問(wèn)題。.272.企業(yè)質(zhì)量管理的效果 3開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理可以協(xié)助管理者確定產(chǎn)質(zhì)量量和質(zhì)量管理改善的方向,并提供相應(yīng)的改良目的。.282.企業(yè)質(zhì)量管理的效果 4開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理能否改善和強(qiáng)化了企業(yè)的質(zhì)量管理體系和根底管理任務(wù)。.293.產(chǎn)質(zhì)量量管理的效果 1

7、進(jìn)貨的原資料、動(dòng)力、備品、備件、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、配套件工量具等的質(zhì)量合格率能否穩(wěn)定和提高。.303.產(chǎn)質(zhì)量量管理的效果 2中間產(chǎn)品、在制品的一次合格率能否穩(wěn)定和提高。.313.產(chǎn)質(zhì)量量管理的效果 3 為顧客及時(shí)提供效力,妥善處置顧客贊揚(yáng),提高顧客稱(chēng)心程度。.324.企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效果 開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理的經(jīng)濟(jì)效果通常是經(jīng)過(guò)企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理體系的高效運(yùn)轉(zhuǎn)而間接的綜合表達(dá)出來(lái)的。.33八、如何開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理.341.切忌面面俱到和為質(zhì)量本錢(qián)而質(zhì)量本錢(qián) 在開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理時(shí),只需抓住、抓好內(nèi)部缺點(diǎn)本錢(qián)中的 廢品率、返修率及外部缺點(diǎn)本錢(qián)中的申訴與索賠就可以了。.352.引進(jìn)質(zhì)量本錢(qián)和質(zhì)量本錢(qián)管理 企業(yè)的指點(diǎn)

8、、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、質(zhì)量管理及有關(guān)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量本錢(qián)、質(zhì)量本錢(qián)管理等根底知識(shí),明確一致認(rèn)識(shí)后,開(kāi)展質(zhì)量本錢(qián)管理才會(huì)有良好的思想根底。.363.建立起合理有效的質(zhì)量本錢(qián)科目體系 建立質(zhì)量本錢(qián)三級(jí)科目。 三級(jí)細(xì)目對(duì)質(zhì)量本錢(qián)管理至關(guān)重要,本著由易到難,由少到多,由簡(jiǎn)到繁的原那么不斷完善質(zhì)量本錢(qián)的三級(jí)細(xì)目。.37三級(jí)細(xì)目按原始數(shù)據(jù)來(lái)源可分為兩類(lèi)a. 顯見(jiàn)質(zhì)量本錢(qián)科目: 原始憑證數(shù)據(jù)直接來(lái)源于現(xiàn)行會(huì)計(jì)科目;b. 隱見(jiàn)質(zhì)量本錢(qián)科目: 原始憑證數(shù)據(jù)來(lái)源于各種管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表時(shí)。.38綜 述 不論是顯見(jiàn)還是隱見(jiàn)質(zhì)量本錢(qián)科目,都要積極發(fā)明條件,盡快促進(jìn)質(zhì)量本錢(qián)管理納入到企業(yè)的會(huì)計(jì)核算體系中去。.394.明確質(zhì)量本錢(qián)管理的責(zé)任

9、分工 企業(yè)的質(zhì)量本錢(qián)管理應(yīng)由分管財(cái)務(wù)的指點(diǎn)主管;由財(cái)務(wù)部門(mén)歸口擔(dān)任,并做好科目的設(shè)置、統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核、方案、控制等的組織、協(xié)調(diào)指點(diǎn)、檢查等管理任務(wù),質(zhì)管部門(mén)協(xié)助實(shí)施。.405.仔細(xì)搞好質(zhì)量本錢(qián)的統(tǒng)計(jì)核算a.明確每一個(gè)三級(jí)細(xì)目的原始數(shù)據(jù)來(lái)源;b.財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)設(shè)計(jì)出一套行之有效的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表c.制定出質(zhì)量本錢(qián)統(tǒng)計(jì)核算憑證的傳送規(guī)范和任務(wù)程序。.416.真實(shí)抓好質(zhì)量本錢(qián)的分析、評(píng)價(jià)、考核任務(wù) 財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)在統(tǒng)計(jì)核算的根底上,會(huì)同有關(guān)職能部門(mén)真實(shí)抓好質(zhì)量本錢(qián)的分析、評(píng)價(jià)和考核任務(wù)。分析應(yīng)注重發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理和產(chǎn)質(zhì)量量程度的傾向性問(wèn)題及產(chǎn)生的緣由,最后構(gòu)成質(zhì)量本錢(qián)報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、圖文并茂。作為指點(diǎn)對(duì)質(zhì)量管理和產(chǎn)質(zhì)量量決策重要根據(jù)。.427.注重抓好質(zhì)量本錢(qián)管理的控制環(huán)節(jié) 質(zhì)量本錢(qián)管理的最根本目的是在統(tǒng)計(jì)、核算、分析、評(píng)價(jià)、考核的根底上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)質(zhì)量量相對(duì)于產(chǎn)品最適宜質(zhì)量程度的偏向、質(zhì)量管理任務(wù)存在的問(wèn)題,以及查找問(wèn)題的緣由,確定改良方向和目的,落實(shí)改良實(shí)施對(duì)策,保證改良目的的實(shí)現(xiàn)。.43留意抓好以下幾個(gè)問(wèn)題 1在質(zhì)量分析的根底上,從實(shí)踐出發(fā)來(lái)確定產(chǎn)質(zhì)量量、質(zhì)量管理任務(wù)、質(zhì)量本錢(qián)目的“下期的改良目的,即質(zhì)量本錢(qián)方案。.44留意

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