旅游協(xié)會2022年月工作總結(jié)

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁旅游協(xié)會2022年月工作總結(jié)_、_月_日，_市政府在大會堂_廳舉行旅游推介會，顧曉園副局長參加。_、_月_日，景區(qū)分會與旅行社分會共同召開了有_家景區(qū)（點(diǎn)）會員單位參加的關(guān)于景區(qū)門票價(jià)格協(xié)調(diào)座談會，并商定建立長期的溝通交流座談會機(jī)制。_、_月_日，旅行社分會_出境社旅游價(jià)格座談會，顧曉園副局長參加。_、_月_日，旅行社分會、景區(qū)分會共同主辦并_余家旅行社參加_區(qū)王佐鎮(zhèn)南宮旅游風(fēng)景區(qū)_湖公園揭牌儀式、第_屆_節(jié)，并舉辦了南宮旅游風(fēng)景區(qū)推介會，協(xié)會秘書長張軍、_區(qū)商務(wù)局徐?局長參加活動并代表市旅_業(yè)協(xié)會、_區(qū)旅游局發(fā)表講話。_、_月_日，在世紀(jì)壇舉行由_省旅

2、游局舉辦的紅色線路推介會，顧曉園副局長參加。_、_月_日，景區(qū)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開了_年“春節(jié)”測評工作通報(bào)會，并部署了_年“五一”黃金周工作，十八個區(qū)縣旅游局負(fù)責(zé)人及_余家旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）的負(fù)責(zé)人參加了會議。_、_月_日，_省政府在西單文化廣場舉行_宣傳周開幕式，于長江局長出席。_、_月_日，協(xié)會在蟹島國際會議中心成立“_休閑度假企業(yè)聯(lián)誼會”，此聯(lián)誼會的成立是為了滿足_休閑度假產(chǎn)業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展的需要，進(jìn)一步培育和規(guī)范休閑度假市場，傳播休閑度假文化，整合各種優(yōu)勢資源。_市貿(mào)促會會長周茂非、_市旅游局副局長、協(xié)會常務(wù)副會長顧曉園到會并講話，天倫國際酒店管理集團(tuán)總裁當(dāng)選會長。_、_月_日-_日

3、，景區(qū)測評工作領(lǐng)導(dǎo)小組_由_家旅行社、_家景區(qū)（點(diǎn)）、_區(qū)旅游局推薦的測評工作人員及協(xié)會工作人員_余人，開展了對_地區(qū)_家旅游區(qū)（點(diǎn)）測評工作，_月_日召開了測評工作總結(jié)會，測評結(jié)果及排序表已于_月_日分別在_日報(bào)、_青年報(bào)、_晨報(bào)、_電視臺、_交通臺、_旅游信息網(wǎng)進(jìn)行發(fā)布及播出。_、_月_日，在國際飯店_運(yùn)城旅游局舉行推介會，熊玉梅副局長參加。旅游發(fā)展委員會2022年工作總結(jié)_年，在州委、州政府的領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)_“旅游產(chǎn)業(yè)旺起來”的要求，以_個旅游景區(qū)建設(shè)為抓手，以“國際山地旅游大會”為契機(jī)，圍繞打造“中國特色山地旅游目的地”、創(chuàng)建“山地旅游示范區(qū)”，依托“獨(dú)一無二”的山地旅游資源和氣候條

4、件，按照省委、省_關(guān)于打造旅游升級版的部署，加快我州景區(qū)轉(zhuǎn)型升級，使我州旅游景區(qū)建設(shè)、旅游接待設(shè)施進(jìn)一步得到加強(qiáng)、提升，旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步豐富，旅游業(yè)呈現(xiàn)健康穩(wěn)步發(fā)展勢頭。_年全州實(shí)現(xiàn)旅游收入_億元，全省排名第8；旅游收入同比增長_%，全省排名第2；全年預(yù)計(jì)旅游接待人數(shù)_萬人次，同比增長_%。一、_年主要工作（一）壯大旅游宣傳聲勢1.充分利用節(jié)會進(jìn)行宣傳展示。一是充分利用“國際山地旅游大會”的成功舉辦，以及我州舉辦的“美麗鄉(xiāng)村萬峰林峰會”和“_第一次旅游發(fā)展大會”，_開展了“留住美麗田園鄉(xiāng)村旅游論壇”、“中國美麗鄉(xiāng)村萬峰林峰會”田園圖片展等系列活動，充分宣傳_旅游形象，擴(kuò)大_旅游影響力和知名度

5、；二是充分利用“萬峰林美麗鄉(xiāng)村好歌旅游節(jié)”系列活動，圍繞休閑農(nóng)業(yè)、農(nóng)事體驗(yàn)、鄉(xiāng)村度假、古鎮(zhèn)村落、特色民宿、養(yǎng)生度假為代表的鄉(xiāng)村旅游新業(yè)態(tài)，將傳統(tǒng)民俗、民族節(jié)日、手工技藝、民族村寨、地方美食、蔬果茶農(nóng)業(yè)觀光園等包裝推向市場，全力打造“萬峰林美麗鄉(xiāng)村旅游”特色品牌；三是積極做好“中國美麗鄉(xiāng)村萬峰林論壇”旅游板塊的各項(xiàng)活動，展現(xiàn)地域特色的自然景觀、鄉(xiāng)村風(fēng)貌、農(nóng)業(yè)景象、民族_力等，四是_開展萬峰林大講堂旅游商品開發(fā)講座，邀請專家學(xué)者圍繞旅游商品的現(xiàn)狀及開發(fā)途徑等進(jìn)行深入的探討和對話交流，著力打造我州獨(dú)具特色和品牌競爭力的旅游商品。2.利用各種媒體推廣_旅游形象。一是各縣（市、試驗(yàn)區(qū)）在高速公路、城市主

6、干道可視范圍內(nèi)架設(shè)了_塊以上旅游宣傳廣告牌，大力宣傳_；二是充分利用公交車、公益廣告牌、電視臺等公共宣傳資源，加強(qiáng)宣傳_旅游，在全州營造旅游產(chǎn)業(yè)旺起來的輿論氛圍；三是利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷和開展智慧旅游工作，_月份與中國旅游網(wǎng)簽訂了合作協(xié)議，同時加強(qiáng)與騰訊網(wǎng)、攜程網(wǎng)、途牛網(wǎng)、多彩_網(wǎng)的戰(zhàn)略合作力度，充分利用網(wǎng)絡(luò)、_、微博等新媒體平臺提高宣傳效果。四是通過景區(qū)微電影、美文大賽、專題專欄報(bào)道等方式，突出全州景區(qū)景點(diǎn)、精品旅游線路和特色旅游商品宣傳。（二）搞活旅游市場營銷1.整合資源，加大營銷力度。為整合全州旅游資源，成立了“_旅游宣傳營銷中心”，通過加大營銷中心工作力度，整合全州旅游產(chǎn)品和宣傳營

7、銷經(jīng)費(fèi)，實(shí)現(xiàn)全州旅游產(chǎn)品“一體化”營銷、“抱團(tuán)式”發(fā)展，打破各自為政局面，形成整體合力。2.拓展重點(diǎn)目標(biāo)市場。一是瞄準(zhǔn)省內(nèi)、川渝、滇桂三大近距市場和環(huán)渤海、長三角、珠三角三大遠(yuǎn)距市場，以及_臺、東南亞、_等國際市場，加大廣告投放和網(wǎng)絡(luò)宣傳力度；二是在_、_、_、_、_、寧波、_等重要客源地設(shè)立“_旅游推介館”，對_旅游產(chǎn)品進(jìn)行全面推介；三是增進(jìn)與安順、六盤水、曲靖、文山、百色等黔西、滇東、桂西北城市的互聯(lián)互通，科學(xué)設(shè)計(jì)線路和鏈接產(chǎn)品，加強(qiáng)區(qū)域性線路設(shè)計(jì)和聯(lián)合宣傳促銷；四是加強(qiáng)與旅行社的合作，依托旅行社進(jìn)行宣傳推介，進(jìn)一步拓寬我州旅游營銷渠道。依托_市_合作協(xié)議，開展同_市旅委的對接交流與合作，

8、給我州旅游提供了更好的宣傳渠道。.開展“百社千團(tuán)萬峰行”游說行動。組成活動推介游說小組，圍繞_、_、_、_、寧波、_、_、_等航線通達(dá)城市重點(diǎn)旅行社，主動上門開展面對面、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳推介，利用_旅游優(yōu)惠獎勵政策帶給旅行社的利益驅(qū)動，刺激各大旅行社主動精心策劃包裝我州旅游線路產(chǎn)品、推廣我州作為重要旅游目的地等方式，充分吸引更多旅行社組團(tuán)進(jìn)入_旅游，取得了很好的效果。4.加大旅游專列、旅游包機(jī)、自駕游團(tuán)隊(duì)進(jìn)入_旅游力度。謀劃好近期、中期、遠(yuǎn)期的游客_，擬定了_加快航線培育和旅游業(yè)發(fā)展獎勵辦法并經(jīng)州政府批準(zhǔn)，從_年_月_日起試行_年，加大了航線旅游宣傳營銷力度。（三）積極推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)1.加強(qiáng)“_個旅

9、游景區(qū)”建設(shè)。_年，我州史迪威_道拐遺址公園、萬峰林旅游綜合體、萬峰湖環(huán)湖旅游區(qū)、貞豐雙乳峰旅游景區(qū)、招堤旅游景區(qū)、望謨雙-_口濱湖度假區(qū)、冊亨巖架布依民族風(fēng)情園、普安-_西坡茶文化旅游區(qū)、興仁馬金河景區(qū)共_個景區(qū)進(jìn)入了省_個重點(diǎn)旅游景區(qū)建設(shè)（其中：興仁馬金河景區(qū)是_年新進(jìn)入的景區(qū)）。列入省重點(diǎn)項(xiàng)目景區(qū)_個，史迪威_道拐遺址公園、萬峰林旅游綜合體。_年，_個旅游景區(qū)累計(jì)完成投資_億元，占年度投資計(jì)劃的_%，已超額完成年度投資計(jì)劃。2.推進(jìn)旅游廁所建設(shè)。按省局統(tǒng)一部署，_年我州新建旅游廁所_座，改建旅游廁所_座，總投資_萬元。3.啟動通用航空旅游。在興義“一城三景”國際旅游區(qū)推出航空體驗(yàn)旅游產(chǎn)品

10、，規(guī)劃喀斯特綠色航空小鎮(zhèn)建設(shè)，通過市場化運(yùn)作舉辦飛行賽會，并在全省率先發(fā)展通用航空產(chǎn)業(yè)、建立航空產(chǎn)業(yè)培訓(xùn)基地。（四）旅游規(guī)劃建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)按照_旅游發(fā)展總體規(guī)劃要求，做好重點(diǎn)景區(qū)、旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目規(guī)劃，為全州旅游產(chǎn)業(yè)旺起來繪就藍(lán)圖，打好基礎(chǔ)，用國際化眼光、前沿化理念、人文化戰(zhàn)略統(tǒng)籌做好全州旅游產(chǎn)業(yè)頂層設(shè)計(jì)，并通過項(xiàng)目包裝、平臺招商、合作開發(fā)等方式促進(jìn)全州旅游重大項(xiàng)目建設(shè)。1.完成規(guī)劃清理工作。對各景區(qū)、景點(diǎn)、旅游村寨現(xiàn)有規(guī)劃進(jìn)行清理，對有用、管用的規(guī)劃進(jìn)行修編完善，將超過時限、互相抵觸的規(guī)劃進(jìn)行清理，及時廢止，重新_編制。.推進(jìn)10大美麗鄉(xiāng)村專項(xiàng)規(guī)劃和風(fēng)貌提升工作。_年度_10大美麗鄉(xiāng)村包括興義市南

11、龍村、魚隴村，義龍新區(qū)樓納村、民族村，安龍縣打凼村、壩盤村，貞豐縣必克村、納孔村，興仁縣鎖寨村、鯉魚壩村等。目前興義南龍村已完成55棟房屋搶險(xiǎn)加固工程，環(huán)境整治工程中的步道、游道、院壩、排水等基礎(chǔ)設(shè)施工程已經(jīng)完成_%；貞豐縣必克村完成了民居風(fēng)貌改造_戶、農(nóng)村危房改造_戶，完成了河道治理_米及兩側(cè)綠化，建成寨門一座、布依風(fēng)情廣場一個；安龍壩盤村布依民族文化文廣場建成完工，并建成旅游廁所一座。3.建立旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目庫。依據(jù)旅游總體規(guī)劃，圍繞支撐性的大型旅游項(xiàng)目，包裝策劃一批與各個大型旅游項(xiàng)目主題相對應(yīng)的、相互配套的旅游項(xiàng)目，建立招商引資項(xiàng)目庫，創(chuàng)新招商方式，加大招商引資力度，通過舉辦旅游專題招商活動

12、，推動一批旅游產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目開工建設(shè)。（五）提升旅游服務(wù)質(zhì)量.選聘旅游服務(wù)質(zhì)量“社會監(jiān)督員”及旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者。為正確評價(jià)、監(jiān)督旅游企業(yè)、旅游從業(yè)人員的行為，凈化旅游市場秩序，強(qiáng)化市場監(jiān)管，營造良好的旅游市場環(huán)境，提升旅游服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，根據(jù)省局安排，從_、政協(xié)委員、專家學(xué)者、新聞媒體、_工作者中選聘了_名“社會監(jiān)督員”及_名“旅游質(zhì)量監(jiān)督志愿者”，對我州旅游市場進(jìn)行監(jiān)管，取得良好效果。.成立“_旅_業(yè)協(xié)會”。為進(jìn)一步促進(jìn)我州旅游業(yè)規(guī)范、快速發(fā)展，維護(hù)_旅_業(yè)的共同利益和合法權(quán)益，加強(qiáng)行業(yè)自律，規(guī)范經(jīng)營行為，促進(jìn)全州旅游業(yè)全面發(fā)展，由_旅游發(fā)委牽頭，全州旅游業(yè)界人士共同商議，于

13、_年_月_日成立“_旅_業(yè)協(xié)會”；協(xié)會在政府和會員之間發(fā)揮紐帶和橋梁作用，努力為行業(yè)發(fā)展服務(wù)，為會員服務(wù)，協(xié)調(diào)會員與其他方面的關(guān)系。3.積極開展“519中國旅游日”活動?；顒訃@“明禮知恥崇德向善”主題，以“愛旅游、愛生活”、“文明出行、品質(zhì)旅游”等主要內(nèi)容開展，活動中游客代表和企業(yè)代表分別宣讀了文明旅游倡議書和誠信經(jīng)營承諾書，并在倡議書、承諾書上簽名，以此倡導(dǎo)文明旅游，誠信經(jīng)營；同時_了（1）_名徒步愛好者積極參加“做當(dāng)代徐霞客”萬峰林徒步活動，倡導(dǎo)和實(shí)踐低碳出行、綠色旅游、文明旅游、健康旅游；（2）舉辦了“新旅游、新常態(tài)”_“中國旅游日”宣傳咨詢活動、“愛旅游、愛生活”文明旅游有獎競答等活

14、動。（3）發(fā)放明禮知恥崇德向善文明旅游為您點(diǎn)贊、十大文明旅游提醒語、中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約、文明旅游理性消費(fèi)、中國公民出境旅游文明行為指南等各類理性旅游、文明旅游、安全旅游宣傳資料，宣傳文明出行、安全旅游、綠色消費(fèi)、理性_。4.加強(qiáng)旅游從業(yè)人員培訓(xùn)。一是對全州持證導(dǎo)游及_年導(dǎo)游考試合格的_名人員進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)采取多媒體教學(xué)、講授與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合、精講多練、師生互動等多種形式，取得了良好的效果；二是今年“首屆國際山地旅游大會”在我州召開，以辦好首屆世界山地旅游發(fā)展大會為契機(jī)，全面展現(xiàn)_旅_業(yè)的新面貌，對我州旅_業(yè)各類人員_人進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)注重實(shí)戰(zhàn)操作，打破了文本教條式的培訓(xùn)模式，保證參訓(xùn)學(xué)員_

15、；三是今年_月，省旅游局還_省旅_業(yè)專家“送教上門”培訓(xùn)班_期，在我州開展旅游從業(yè)人員系列素質(zhì)提升專題培訓(xùn)，我州各類旅游從業(yè)人員共_余人參加了培訓(xùn)；四是_鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員、旅游企業(yè)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)_人次。5.嚴(yán)格行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，做好星級飯店的復(fù)核工作。對我州三星級以下酒店進(jìn)行復(fù)核，對設(shè)施設(shè)備不達(dá)標(biāo)，服務(wù)不規(guī)范，質(zhì)量有問題，整改不落實(shí)的飯店，堅(jiān)決予以取消星級，維護(hù)旅游星級飯店的聲譽(yù)和形象。（六）加強(qiáng)旅游安全和執(zhí)法檢查1.加強(qiáng)旅游安全檢查。以法定節(jié)假日和旅游黃金周雨、暑期、汛期及冬春防火等重要時期為重點(diǎn)，對旅游安全工作進(jìn)行周密部署，深入景區(qū)和賓館酒店，對消防安全、食品采購加工貯藏、燃?xì)獾氖褂?/p>

16、、景區(qū)景點(diǎn)安全警示標(biāo)志設(shè)置、應(yīng)急疏散通道、汛期安全防范措施等進(jìn)行安全隱患排查，確保重大旅游節(jié)假日的接待工作有序、健康、平安。2.積極開展旅游市場秩序整頓工作。圍繞規(guī)范旅游合同使用、旅行社超范圍經(jīng)營等方面對全州旅_業(yè)開展了“不合理低價(jià)”等市場秩序整頓工作，共計(jì)開展旅游市場檢查_次，出動檢查人次_人次，開展聯(lián)合檢查_次，參檢單位_個。對檢查出來的問題及時要求整改，進(jìn)一步凈化了旅游市場秩序，規(guī)范了旅游經(jīng)營行為，維護(hù)了旅游者的合法權(quán)益。3.廣泛開展旅游法宣傳。在3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、5.19中國旅游日等時期，深入景區(qū)、市區(qū)開展旅游宣傳，接受旅游咨詢，發(fā)放旅游法、文明旅游理性消費(fèi)、明理知恥崇德向善等

17、旅游宣傳資料_余冊，積極引導(dǎo)廣大游客文明旅游、理性消費(fèi)，利用法律武器保護(hù)自身合法權(quán)益，同時教育廣大旅游經(jīng)營者要合法經(jīng)營（七）理順旅游管理體制一是成立萬峰林景區(qū)管理委員會，將萬峰林、萬峰湖、馬嶺河峽谷景區(qū)、國家地質(zhì)公園和萬峰林街道辦納入統(tǒng)一管理；二是積極推進(jìn)旅游管理機(jī)制建設(shè)和體制改革，加強(qiáng)了旅_政管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，“_旅游局”改組為“_旅游發(fā)展委員會”；三是設(shè)立“_旅游宣傳營銷中心”，統(tǒng)籌全州的旅游宣傳營銷工作。二、存在的問題和困難（一）部分重點(diǎn)旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度較慢。全州進(jìn)入“_年旅游景區(qū)”的_個旅游景區(qū)建設(shè)總體上推進(jìn)較好，大多數(shù)旅游景區(qū)已超額完成省下達(dá)的投資任務(wù)，但也有少數(shù)景區(qū)未能完成投資計(jì)劃。（二