APP行業(yè)必讀,常見名詞解釋,5分鐘掌握基礎(chǔ)術(shù)語和推廣方式

1、APP行業(yè)必讀，常見名詞解釋，5分鐘掌握基礎(chǔ)術(shù)語和 推廣方式分類：APP推廣標(biāo)簽:app推廣（作者：姑婆。編輯：小魚。）最近，熱心用戶反饋，他們領(lǐng)導(dǎo)每天看我們的文章，最近 他的領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑他：姑婆上介紹的一些渠道怎么沒有跟全，他覺得很冤枉，因?yàn)橛行┣涝缇?沒了，是姑婆沒有與時(shí)俱進(jìn)的進(jìn)行更新。姑婆在這里給他道歉了，以后我們轉(zhuǎn)發(fā)的時(shí)候一定 注意更新。姑婆能力有限，但是愿意盡最大的努力來做，希望大家多多提建議，督促我們。一行業(yè)常見名詞解釋開發(fā)商：也叫CP，即Content Provider內(nèi)容提供商的英文首字母縮寫。發(fā)行商（運(yùn)營(yíng)商）：即代理CP開發(fā)出來的產(chǎn)品。渠道：擁有用戶，能夠進(jìn)行流量分發(fā)的公司，即

2、可成為渠道。所有可以獲取用戶的平臺(tái)都可 以稱為渠道。包括網(wǎng)站的渠道和無線的渠道。APP： application的簡(jiǎn)寫，即應(yīng)用。SDK： SoftwareDevelopment Kit,即軟件開發(fā)工具包，SDK是渠道提供的、集成了用戶登錄、 充值通道、社區(qū)功能、社交分享功能、數(shù)據(jù)后臺(tái)統(tǒng)計(jì)功能的一個(gè)功能模塊，這個(gè)功能模塊 CP必須要植入到自己的app里，接入SDK后CP和渠道都要對(duì)SDK包進(jìn)行測(cè)試，測(cè)試通過 才能上線。IPA/APK： iOS的APP文件格式為ipa，因?yàn)閕Phone手機(jī)分為越獄和非越獄，越獄的手機(jī)用 戶下載的APP文件就是ipa包。安卓系統(tǒng)的文件格式是APK，所以提及安卓游戲或

3、者APP 的包，指的就是APK包。刷量：指渠道制造的假量。一般指用機(jī)器刷。扣量：與CPA渠道刷量針鋒相對(duì)，指的是CP對(duì)于CPA渠道的量進(jìn)行扣除，以此來減少自 己的廣告費(fèi)用。刷量和扣量都是行業(yè)內(nèi)公開的秘密。二運(yùn)營(yíng)術(shù)語聯(lián)運(yùn)：CP和渠道聯(lián)合運(yùn)營(yíng)產(chǎn)品，CP需要接入渠道方的SDK,才能上線運(yùn)營(yíng)，雙方按照分 成比例進(jìn)行分成。因?yàn)榻尤肓饲赖腟DK，所以數(shù)據(jù)后臺(tái)用的是渠道方的，結(jié)算時(shí)是渠道 分錢給CP。CPS：按照收益進(jìn)行分成，CPS和聯(lián)運(yùn)都是按照收益進(jìn)行分成，但區(qū)別在于，CPS不需要接 入渠道的SDK，用的是CP方的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)后臺(tái)，結(jié)算時(shí)是CP分錢給渠道，而聯(lián)運(yùn)則是渠道 分錢給CP。CPS的優(yōu)勢(shì)是不需要接入

4、SDK可以上線，可以快速合作。聯(lián)運(yùn)的優(yōu)勢(shì)則是深度合作，聯(lián)運(yùn) 的渠道可以給一些深度的推廣資源。CPA：每行動(dòng)成本，Cost PerAction），這里的A可以是點(diǎn)擊，可以是下載，可以是激活， 可以是注冊(cè)，可以是搜索，一般指的是每一個(gè)下載激活進(jìn)行付費(fèi)。CPT：即時(shí)長(zhǎng)廣告，也稱硬廣，一般是從24時(shí)到明日24時(shí)計(jì)算的付費(fèi)廣告推廣形式。CPC：點(diǎn)擊一次進(jìn)行付費(fèi)。CPM：千人成本，按照閱讀量來計(jì)算。三App如何推廣一、安卓渠道Google Play谷歌官方電子市場(chǎng)因谷歌在國(guó)內(nèi)受到限制，所以用戶很少，但在國(guó)外GooglePlay是主流的渠道。有數(shù)據(jù)顯示， 全球GoogelPlay的下載量已經(jīng)超過appsto

5、re。老外的渠道至今一直不溫不火，不過貌似15 年可能會(huì)爆發(fā)。第三方電子市場(chǎng)如：91手機(jī)助手，360手機(jī)助手，騰訊應(yīng)用寶，百度手機(jī)助手，豌豆莢，淘寶手機(jī)助手，搜 狗手機(jī)助手，安卓市場(chǎng)，安智市場(chǎng)，應(yīng)用匯，機(jī)鋒市場(chǎng)，豌豆莢，木螞蟻，uc商店等。 用戶質(zhì)量高，數(shù)量大。市場(chǎng)多達(dá)200家以上，維護(hù)成本高。一般維護(hù)幾十家足夠了。手機(jī)廠商小米商店，華為智匯云，OPPO FindMe，聯(lián)想樂商店，三星SamsungApps，酷派，中興匯天 地，金立等等。運(yùn)營(yíng)商聯(lián)通沃商店、移動(dòng)MM商場(chǎng)、電信天翼空間。4、搜索類。百度，360，搜狗，神馬。據(jù)閨蜜說，百度做的好能搞不少量。二、iOS渠道蘋果官方App Store對(duì)

6、IOS來說，appstore下載量占比超過80%，越獄用戶越來越少。各種限時(shí)免費(fèi)推薦應(yīng)用如搞趣網(wǎng)、限時(shí)免費(fèi)大全，蘋果園，金山電池醫(yī)生，APP123，愛應(yīng)用等各種越獄渠道如PP助手，91手機(jī)助手，快用蘋果助手，iTools，愛思，XY，同步推，海馬，蘋果助手等 各種蘋果APP推薦應(yīng)用各種超級(jí)APP如墨跡天氣，美圖秀秀等以上各渠道，我們可做的有：首發(fā)、活動(dòng)、廣告位、聯(lián)運(yùn)。5.iMessage 推送即推送到iPhone用戶的iMessage信息中，包含了跳轉(zhuǎn)到App Store的產(chǎn)品鏈接，這種方式就 是iMessage推送，是今年新興起的付費(fèi)推廣方式。6涮榜iOS生態(tài)里獨(dú)有的推廣方式，因蘋果App

7、Store會(huì)有免費(fèi)榜，付費(fèi)榜，暢銷榜，所以各CP 就會(huì)找專業(yè)刷榜公司做刷榜，通過大量僵尸App Store賬戶下載某款手游，獲取較高的下載 和付費(fèi)，會(huì)沖到榜單較靠前的位置。目前刷榜被蘋果打壓的很厲害，已是個(gè)夕陽行業(yè)。廣告聯(lián)盟廣告平臺(tái)就是指移動(dòng)廣告平臺(tái)，例如多盟，有米，萬普，點(diǎn)入，力美、安沃、艾德思齊、 易積分，米迪，磨盤，巨朋、快友，趣米，觸控，勤誠(chéng)等。廣告平臺(tái)的主流合作方式有幾種： CPA、CPC。這里值得一提的是，微信積分墻目前興起了，以應(yīng)用試客為代表，據(jù)說質(zhì)量較 高。換量/交叉推廣在大部分APP和手游里，都會(huì)有類似應(yīng)用推薦這種模塊，這個(gè)模塊的功能就是換量，甲產(chǎn) 品給乙產(chǎn)品導(dǎo)入1000個(gè)量

8、，乙想辦法給甲也導(dǎo)入1000個(gè)量。廠商預(yù)裝/刷機(jī)廠商預(yù)裝對(duì)很多有實(shí)力的大公司來說是個(gè)不錯(cuò)的選擇，資金不充足的話不是首選渠道。渠道優(yōu)勢(shì)：量大，平均成本不算高。渠道劣勢(shì)：跟進(jìn)成本高，用戶類型廣，精準(zhǔn)用戶比例相比其他渠道偏低。水貨刷機(jī)，這種方式跟廠商預(yù)裝類似，不過用戶質(zhì)量不如廠商，市場(chǎng)也比較混亂。社交化推廣利用微博微信等社會(huì)化營(yíng)銷渠道推廣APP也成為很不錯(cuò)的一個(gè)選擇。近年來有不少成功案 例通過微博微信炒熱的，如快看漫畫，app store第一如何煉成的，你懂的。微信目前活躍度 很高，可好好利用。四APP運(yùn)營(yíng)模型介紹AARRR模型獲取用戶(Acquisition)運(yùn)營(yíng)一款移動(dòng)應(yīng)用的第一步，毫無疑問是獲

9、取用戶，也就是大家通常所說的推廣。這個(gè)階段，最初大家最關(guān)心的數(shù)據(jù)是下載量。不過，下載了應(yīng)用不等于一定會(huì)安裝，安裝了 應(yīng)用也不等于一定使用了該應(yīng)用。所以很快激活量成為了這個(gè)層次中大家最關(guān)心的數(shù)據(jù)，甚 至是有些推廣人員唯一關(guān)注的數(shù)據(jù)。通常激活量(即新增用戶數(shù)量)的定義是新增的啟動(dòng)了該 應(yīng)用的獨(dú)立設(shè)備的個(gè)數(shù)。提高活躍度(Activation)這里面一個(gè)重要的因素是推廣渠道的質(zhì)量。差的推廣渠道帶來的是大量的一次性用戶，也就 是那種啟動(dòng)一次，但是再也不會(huì)使用的那種用戶，如積分墻，刷量的渠道。好的推廣渠道往 往精準(zhǔn)作用在目標(biāo)用戶，精準(zhǔn)推廣，永遠(yuǎn)是運(yùn)營(yíng)人員很需要記住的點(diǎn)。另一個(gè)重要的因素是產(chǎn)品本身是否能在最

10、初使用的幾十秒鐘內(nèi)抓住用戶。應(yīng)用如果給人的第 一印象不好，經(jīng)常crash，卡頓，那你懂的。此外，還有些應(yīng)用會(huì)通過體驗(yàn)良好的新手教程來吸引新用戶，這在游戲行業(yè)尤其突出。DAU（日活躍用戶）和MAU（月活躍用戶）兩個(gè)數(shù)據(jù)基本上說明了應(yīng)用當(dāng)前的用戶群規(guī)模，這 是兩個(gè)運(yùn)營(yíng)人員必看的指標(biāo)。其實(shí)還要看另兩個(gè)指標(biāo)：每次啟動(dòng)平均使用時(shí)長(zhǎng)和每個(gè)用戶每 日平均啟動(dòng)次數(shù)。這兩個(gè)數(shù)據(jù)可以結(jié)合一起看。版本、頁面轉(zhuǎn)換路徑和自定義事件也是很好的分析維度。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說，分析它們有助于 不斷改進(jìn)應(yīng)用。提高留存率（Retention）有些伙伴會(huì)發(fā)現(xiàn)應(yīng)用被下載后，沒有用戶粘性，次日留存，7日留存很低，用戶留不住。通常保留一個(gè)老客

11、戶的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于獲取一個(gè)新客戶的成本。所以狗熊掰玉米（拿一個(gè)、 丟一個(gè)）的情況是應(yīng)用運(yùn)營(yíng)的大忌。但是很多應(yīng)用確實(shí)并不清楚用戶是在什么時(shí)間流失的， 于是一方面他們不斷地開拓新用戶，另一方面又不斷地有大量用戶流失。解決這個(gè)問題首先需要通過日留存率、周留存率、月留存率等指標(biāo)監(jiān)控應(yīng)用的用戶流失情況， 并采取相應(yīng)的手段在用戶流失之前，激勵(lì)這些用戶繼續(xù)使用應(yīng)用。留存率跟應(yīng)用的類型也有很大關(guān)系。通常來說，工具類應(yīng)用的首月留存率可能普遍比游戲類 的首月流存率要高。有些應(yīng)用不是需要每日啟動(dòng)的，那樣的話可以看周留存率、月留存率等指標(biāo)，會(huì)更有意義。 留存率也是檢驗(yàn)渠道的用戶質(zhì)量的重要指標(biāo)，如果同一個(gè)應(yīng)用的某個(gè)渠道

12、的首日留存率比其 它渠道低很多，那么這個(gè)渠道的質(zhì)量是比較差的。獲取收入（Revenue）獲取收入其實(shí)是應(yīng)用運(yùn)營(yíng)最核心的一塊。極少有人開發(fā)一款應(yīng)用只是純粹出于興趣，絕大多 數(shù)開發(fā)者最關(guān)心的就是收入。即使是免費(fèi)應(yīng)用，慢慢的也需要考慮其盈利的模式。收入有很多種來源，主要的有三種：付費(fèi)應(yīng)用、應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)、以及廣告。無論是以上哪一種，收入都直接或間接來自用戶。所以，前面所提的提高活躍度、提高留存 率，對(duì)獲取收入來說，是必需的基礎(chǔ)。用戶基數(shù)大了，收入才有可能上量。關(guān)于收入，最常用的觀察是ARPU（平均每用戶每月收入）值。自傳播（Refer）以前的運(yùn)營(yíng)模型到第四個(gè)層次就結(jié)束了，但是社交網(wǎng)絡(luò)的興起，使得運(yùn)營(yíng)增加

13、了一個(gè)方面， 就是基于社交網(wǎng)絡(luò)的病毒式傳播，這已經(jīng)成為獲取用戶的一個(gè)新途徑。這個(gè)方式的成本很低， 而且效果有可能非常好;唯一的前提是產(chǎn)品自身要足夠好，有很好的口碑。通過上述這個(gè)AARRR模型，我們看到獲取用戶只是第一步，后面如何留住他們，增加粘性 也很重要。五app運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)角色構(gòu)成有朋友問，如果以后我要組建一個(gè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，需要哪些角色？下面 幾個(gè)角色是不可少的：1、渠道開拓：負(fù)責(zé)監(jiān)控所有渠道的效果，不斷優(yōu)化渠道的占比和構(gòu) 成。負(fù)責(zé)合作，渠道開拓等。2、用戶反饋:負(fù)責(zé)和用戶雙向溝通，取得有效用戶反饋，回答用 戶問題，比如建立QQ群，微博群微信等。3、數(shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)持續(xù)深度挖掘數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)模 型，分析用戶行為,分析季節(jié)效應(yīng)，分析數(shù)據(jù)異常等等4、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)：負(fù)責(zé)各種事件活動(dòng)策劃，微博微信營(yíng)銷等。（文章來源：微號(hào)推）本文由姑婆那些事兒發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明本文出處，并附帶本文鏈接，違者必究。“姑婆那些事兒”是互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣干貨分享平臺(tái)