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文檔簡(jiǎn)介

1、XXXX百貨營(yíng)運(yùn)手冊(cè)2某百貨員工手冊(cè)一、服裝、儀容、儀態(tài)二、賣(mài)場(chǎng)行為規(guī)范三、開(kāi)、閉店四、迎、送賓五、營(yíng)業(yè)員進(jìn)、出賣(mài)場(chǎng)管理制度六、顧客服務(wù)臺(tái)工作事項(xiàng)八:僖售廣播申請(qǐng)九、專(zhuān)柜陳列考核標(biāo)準(zhǔn)十、促銷(xiāo)員工作手冊(cè)、退換貨制度二、后倉(cāng)管理制度三、互助柜工作事項(xiàng)一四、改衣單流程十五、貨品出門(mén)管理制度十六、物料出入庫(kù)管理辦法十七、員工工裝管理規(guī)定十八、自有制服穿著申請(qǐng)書(shū)十九、交通、設(shè)備使用與公共區(qū)域活動(dòng)須知二十、道具、設(shè)備的營(yíng)業(yè)與叫修服務(wù)一、私物袋與置物柜二、店鋪保安及緊急事故處理結(jié)帳及匯款程序三十面:服裝修改價(jià)格表二十五、二十六、人事及行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)二十七、總務(wù)部收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)美陳制作收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一、服裝.儀容.儀態(tài)微輻

2、鬻I磐穿著制服并隨時(shí)注意服裝按規(guī)定穿著制服L必須遵導(dǎo)制服穿著的規(guī)范;.穿著制服時(shí),必須穿著黑色船形皮鞋;不可著運(yùn) 動(dòng)胃,拖鞋或涼鞋;.長(zhǎng)褲折再應(yīng)燙挺,著長(zhǎng)袖上衣時(shí)不可搭袖;2.穿著制服時(shí),必須著肉色絲襪,隨時(shí)檢查絲襪有杏破損;.鞋子必須擦拭干凈,不可有塵土附置;7.必須維持服裝清潔,并熨燙平整,不可皺折;8.襯衫,外套鈕扣全扣上,脫落的鈕扣或衣服脫,應(yīng)立即縫補(bǔ);.不可在制服外,再加其他衣服,及箕他配件;9.襯衫,內(nèi)衣應(yīng)每日換洗,注意領(lǐng)口,袖口之清潔.注意衛(wèi)生習(xí)慣和儀容.維持良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不可有異味;3.不可在臉部打洞穿環(huán),男性同仁不可以戴耳環(huán);4.臉部化妝以自然淡妝為主,當(dāng)班前,用餐后.不可

3、以配帶過(guò)于大型,夸張,華麗的首飾,和怪異,有色鏡片的眼鏡;應(yīng)該將脫落口紅補(bǔ)上;.籍甲必須修整整齊,并保持清潔,不可蓄過(guò)長(zhǎng)將甲,指甲油只限透明無(wú)色;.頭發(fā)必須梳理整齊,注意是否有頭皮屑,油膩發(fā)出異味;,.頭發(fā)以自然色為原則,不可染過(guò)于夸張的色彩.勇性營(yíng)業(yè)人員不可蓄須,胡子須刮干凈.隨時(shí)保匿良好時(shí)儀態(tài)持抬頭挺胸,站姿端正;1.保殍親切晶笑容,聲音必須維持愉悅明亮;3.注意儀態(tài),不可懶散,蹲,坐,吃靠柜,撐肘一遙鞭敲貂醯;不可看書(shū):J區(qū)出十八以手掩口j4.當(dāng)值0f間不可摟聽(tīng)手機(jī).禁止使用公共電話或?qū)9駜?nèi)電話聊天.二、賣(mài)場(chǎng)行為規(guī)范1、不得在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)會(huì)朋友、吸煙、飲食、看書(shū)報(bào) 和干私活;2、不得趴、蹬、兼

4、貨架和做不禮貌的動(dòng)作;3、不得評(píng)論、責(zé)噓、挖苦顧客或與顧客爭(zhēng)吵;聊天、嘻笑打鬧、說(shuō)粗言4、穢語(yǔ)和做與工 5、不得因上貨 客;.、點(diǎn)款或交接班而怠慢顧9、不彳10、 批準(zhǔn)。8、不得私分、搶購(gòu)、3W友代買(mǎi)和代賣(mài)商品;卜人通訊設(shè)備;人電話,除非得到主管的三、開(kāi)、閉店(一)、開(kāi)店AM9:301、業(yè)前10分鐘,賣(mài)場(chǎng)工作人員應(yīng)檢查柜臺(tái)品是否豐滿,陳列是否標(biāo)準(zhǔn)(用檢查2、3、好開(kāi)店準(zhǔn)備,立露樨2觸箱,輜齷的笑容; 場(chǎng)員工 做好待客準(zhǔn)備,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,親切的笑容。(二)、閉店 PM10: 001、做好閉店準(zhǔn)備,保持標(biāo)準(zhǔn)站姿,親切笑容, 勿顯疲態(tài);2、在閉店前1分鐘按廣播提王,所有賣(mài)場(chǎng)員工 立即停下手上工作(接

5、蔣唯二站在指 定位置,做好送賓準(zhǔn)備,保捋標(biāo)準(zhǔn)站姿,親切的笑容,勿顯疲態(tài)。注:6F餐飲開(kāi)、閉店時(shí)間為:AM11: 00PM24:四、迎、送賓(一)、開(kāi)店時(shí)1、樓層組長(zhǎng)或助理檢查專(zhuān)柜員工是否在指定位置楹好迎賓準(zhǔn)備;2、站姿:放秘站立,雙手自然交疊放在前面,聲音:清晰、宏亮、直朝氣;3、賣(mài)場(chǎng)員工應(yīng)站在各色專(zhuān)柜前,以同樣行為迎賓,并做好銷(xiāo)售準(zhǔn)備。(二米閉店時(shí)li殖層組長(zhǎng)或助理檢查各專(zhuān)柜員工是否在指定翻好整準(zhǔn)備;聲音:清晰,勿顯疲態(tài);3、賣(mài)場(chǎng)員工應(yīng)站在各自 賓(痂迷有顧客在購(gòu)物, 促)。,以同樣行為送心接待,不能催站姿:癱站立,雙手自然交疊放在前面,五、營(yíng)業(yè)員進(jìn)、出賣(mài)場(chǎng)管理制度1、簽到;、出賣(mài)場(chǎng)必須到指

6、定地點(diǎn)2、各樓層或指定區(qū)域每次出賣(mài)場(chǎng)人數(shù)不能超出3人(專(zhuān)柜自換除外,特殊情況窿外);3、營(yíng)業(yè)員在每日16:00之前出賣(mài)場(chǎng)休息、喝水、上洗手間等,時(shí)間在5分鐘左右;4、每日16:00之后營(yíng)業(yè)員出賣(mài)場(chǎng)休息,時(shí)間不能超過(guò)10分瞥;5、特殊情況外出賣(mài)場(chǎng)超時(shí)者,須報(bào)告主管。六、顧客服務(wù)臺(tái)工作事項(xiàng)I.VIP之咨詢申請(qǐng)、發(fā)放、注銷(xiāo)及換取,VIP2.小件商品售賣(mài)(如磁卡、電池、賀卡等).各種促銷(xiāo)朝獎(jiǎng)卷或贈(zèng)品之派發(fā)及獎(jiǎng)品兌換;.接待顧客備詢,信件簽收;5.店內(nèi)播音,顧客意見(jiàn)表及每季顧客問(wèn)卷調(diào)查的整理;:二毒藪器投訴的處理;航務(wù)專(zhuān)線.購(gòu)物及奧咨詢;(4)星獻(xiàn)T罌兼物處嘿(5)顧客咨詢/意見(jiàn)處鋰;(6)停車(chē)1取;當(dāng)

7、日滿RMB500元即可免費(fèi)停車(chē)1小時(shí);小時(shí);小時(shí)。(1)(2)(3)滿RMB1000元即可免費(fèi)停車(chē)2滿RMB2000元即可免費(fèi)停車(chē)3(7)急救箱提供;L士(8)各類(lèi)藝文活動(dòng)票券咨詢、販賣(mài);:銀臺(tái)可拳,親割 鍬務(wù);販購(gòu)各 始翳贏業(yè)立 收外禮獨(dú)潮行開(kāi) 知內(nèi)貨友品春本 麒熱卡贈(zèng)機(jī)發(fā),退雨修3 , 處供 貨提。換套室、傘改A5 )XJ) XJ X17 XJ XJ XIZ )012345678 9 11111 111 Z(KZ(XZ(KZ(X z(x z(x Z(XUAZ(K Z(K Z(K 開(kāi)七、用餐息之用。XXXX百貨之員工餐廳,為工作人員用在柜僖、專(zhuān)賣(mài)店、茶水間 時(shí)需佩戴林息徽章。o -L1-O用

8、餐儂餐及用餐時(shí)間人早堡員工餐廳提供早班人員食用。_請(qǐng)于(11:30AM1:30PM)依營(yíng)業(yè)人員輪流用餐時(shí)間袤,輪流至員工餐廳用餐。晚餐員工饕廳提篌晚班人員食用。請(qǐng)于(5:30PM7:30PM)依營(yíng)業(yè)人員輪流用餐時(shí)間表,輪流至員工餐廳用餐。員工餐廳位置:行進(jìn)路線:請(qǐng)使用號(hào)貨梯到員工餐廳。各區(qū)營(yíng)業(yè)1需依墨里曾盍懿姿流用餐表,輪流依次用餐。2、如遇活動(dòng)期高峰時(shí)間,交易置不足時(shí),應(yīng)適時(shí)調(diào)整人員用樓層管理人員。忙碌;或人員配餐時(shí)間,并知會(huì)用餐離柜前藏馥瞿磊籟蠹瞥助事宜、注意事道依樓面營(yíng)業(yè)管理干部排定之營(yíng)業(yè)人員輪流點(diǎn),用餐時(shí)間表、輪流休息、用餐.離開(kāi)時(shí)需會(huì)樓層督理人員或指定互助柜(店)營(yíng)業(yè)員.員工餐廳用餐

9、方法在員工餐廳,須持員工證與餐卷.用餐時(shí)間營(yíng)業(yè)人員用餐時(shí)間為此30分鐘,請(qǐng)務(wù)必于規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐完畢,并立即返回工作崗程.用餐時(shí)的規(guī)范1.用餐時(shí)間內(nèi),如遇顧客詢問(wèn)或要求協(xié)助,仍應(yīng)善盡服務(wù)之貴,并遵循營(yíng)業(yè)人員禮儀規(guī)范,優(yōu)先禮讓顧客.用餐時(shí),道互相禮讓?zhuān)馉?zhēng)先恐后,請(qǐng)遵守用餐禮節(jié),笏自聲談?wù)?,喧噬笑鬧.盛餐時(shí)請(qǐng)適墾而取,不可浪費(fèi)食物.、可食物.4.用餐完畢后請(qǐng)快速離座,將座位讓給等候用餐的同仁.5.用餐完畢后,請(qǐng)以用過(guò)的紙巾清潔桌面,并將餐盤(pán),盒等放至餐具處理臺(tái),不可隨便亂丟.附件:員工餐廳告示牌活動(dòng)期間的用餐八、店內(nèi)廣播申請(qǐng)流程營(yíng)運(yùn)經(jīng)店內(nèi)廣播流程統(tǒng)一促銷(xiāo)活動(dòng)(營(yíng)運(yùn)部填寫(xiě))XXXX百貨店內(nèi)廣播宣傳申

10、請(qǐng)表話期電線至申日門(mén)名稱申請(qǐng)編號(hào):(必須組長(zhǎng)/柜長(zhǎng)級(jí)或以上)、工 、十 普通話推廣活動(dòng)內(nèi)顧客服務(wù)幕填寫(xiě)套日播放時(shí)篝_每日播放次數(shù):聲東話其他盤(pán)務(wù)性質(zhì)其他內(nèi)容:期:X部門(mén)經(jīng)理(此欄只供顧客服務(wù)科填寫(xiě))負(fù)責(zé)人日期:前交顧客服務(wù)科,方能按上猿”單遭客資料要清楚。請(qǐng)刷去不通用部分九、專(zhuān)柜陳列考核標(biāo)準(zhǔn)十五條春冊(cè)po有示手,It曹富耋上陳.1.1專(zhuān)專(zhuān)專(zhuān)專(zhuān)hA,雀 置顯正12 3 4 5 67、8、9客,若外套整齊,顏色是否由淺12、否面向顧.一種的商顯 碼由小到天顏色由淺至深,或定!服裝是10、海靜瞿鶻攀同類(lèi)生活用品予以搭配, 絲巾,皮鞋是否有模特卡標(biāo)明商品價(jià)14、井或空IElllll調(diào)的霸髓需是通道植物

11、是否在適當(dāng)?shù)奈恢眉案蓛粽麧崱J?、促銷(xiāo)員工作手冊(cè)30B班:AM15:00PM22:安排之值班時(shí)間00執(zhí)行產(chǎn)3、每日上下班必須參加樓層早晚會(huì)。(二)儀容1、制服每日保持整潔干凈,著裝打卡。女員工2、穿裙子必須穿肉色絲襪,船形黑色皮鞋;女員工進(jìn)場(chǎng)前化好淡妝,長(zhǎng)發(fā)束起,不可染發(fā),不可涂深色指甲油,不可戴有吊墜的耳環(huán);男員工不準(zhǔn)留胡須;3、員工號(hào)牌要戴于左胸上方;4、上班不許攜帶任何通訊工具進(jìn)入賣(mài)場(chǎng);5、加班須穿著制服;6、不可將長(zhǎng)袖制服袖口挽起。(三)服務(wù)工作1、保持良好心情,微笑服務(wù),充分表現(xiàn)服務(wù)熱情,措詞文明有禮,并對(duì)顧客使用禮貌八大用對(duì)不起,讓您久等了;請(qǐng)您稍等;謝謝光臨; 麻不起。語(yǔ);無(wú)論購(gòu)物

12、與否,必須尊重顧客;歡迎光臨;謝謝您;麻頒您;您好;2、人手允許或顧客要求需代客交款;3、在賣(mài)場(chǎng)時(shí)應(yīng)保持端正站姿,不可大聲喧嘩、嘻笑、不可串柜、不可與顧客爭(zhēng)執(zhí);4、保證充足人手,不可出現(xiàn)空柜現(xiàn)象;5、管理好貨品,帳目清晰、帳實(shí)相符、貨品充足.6、禁做柜下交易,銷(xiāo)售款不入機(jī),發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除處理,并對(duì)專(zhuān)柜進(jìn)行相應(yīng)的處罰;7、促銷(xiāo)柜必須指定一人負(fù)責(zé)現(xiàn)沽單的收領(lǐng)與歸還,拆柜時(shí),一定要如實(shí)歸還現(xiàn)沽單,否則,后果由該促銷(xiāo)柜負(fù)責(zé)(注意:實(shí)開(kāi)份數(shù)與實(shí)賣(mài)金額要正確)O8、每天晚上21:30必須累計(jì)當(dāng)天銷(xiāo)售;9、對(duì)持有VIP卡顧客,無(wú)論是否打折,現(xiàn)沽單上都要注明卡號(hào);10、進(jìn)貨需通過(guò)貨管科,清點(diǎn)后方可上柜銷(xiāo)售;11

13、、出貨需填寫(xiě)出門(mén)條,由主管、經(jīng)理簽字確認(rèn)后,方可出門(mén);12、退、換貨必須嚴(yán)格遵循公司退、換貨制度辦理:顧客換貨差額在500元以內(nèi),由樓層主任值班主任簽字,500元以上由部門(mén)經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可辦理;顧客退貨500元以內(nèi)由樓層主任或值班主任簽字辦理;500元以上由部門(mén)經(jīng)理或值班經(jīng)理簽字方可辦理。(四)更衣室開(kāi)啟時(shí)間1、早上:8:309:152、中午:14:4515:453、晚上:21:5522:30(五)商場(chǎng)設(shè)施使用須知1、上下班或穿員工制服不可乘坐手扶電梯及客梯等客用設(shè)施。、2、上下班必須接受保安檢查,不可與保安發(fā)生沖突,服從保安管理。3、促銷(xiāo)員到員工食堂用餐(用餐時(shí)間為30分鐘),必須按人

14、事科要求使用餐券和配戴員工證,不可將食品、水杯等物品帶入賣(mài)場(chǎng),嚴(yán)禁在賣(mài)場(chǎng)飲食。4、促銷(xiāo)員有責(zé)任保持環(huán)境清潔,要拾起地面紙屑,發(fā)現(xiàn)水漬等立即通知清潔員打掃。5、上班不可打私人電話,若與供應(yīng)商或顧客聯(lián)系,可到七樓服務(wù)臺(tái)申請(qǐng)使用IC卡電話。(六)促銷(xiāo)專(zhuān)柜事宜促銷(xiāo)專(zhuān)柜撤柜時(shí),須提前填寫(xiě)促銷(xiāo)專(zhuān)柜撤柜申請(qǐng)表,并與有關(guān)部門(mén)及科組交接完所有手續(xù),經(jīng)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理簽批后方可離店。若違反以上規(guī)則,視其情節(jié)輕重給予罰款、口頭警告、書(shū)面警告、嚴(yán)重警告及至開(kāi)除卜一、XXXX百貨退、換貨原則為了給顧客營(yíng)造一個(gè)輕松的購(gòu)物氛圍,打造1、顧客退、換貨首先參照“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)一個(gè)誠(chéng)信的夠物商場(chǎng),更為了供應(yīng)商的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,特制定了以下

15、幾點(diǎn)退、換貨原則:法”的有關(guān)規(guī)定;2、在本公司購(gòu)買(mǎi)商品,如無(wú)質(zhì)量問(wèn)題,不予退、換貨;3、退、換貨時(shí),IF、2F商品退款金額在500元以上(含500元),BL3F5F商品退款金額在300元以上(含300元)須由部門(mén)經(jīng)理簽字確認(rèn)方可退款;IF、2F商品退款金額在500元以下,Bl、3F5F商品退款金額在300元以下由樓層組長(zhǎng)簽字確認(rèn)方可退款;4、符合國(guó)家”三包”法如商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在確認(rèn)的情況下,應(yīng)無(wú)條件退款。備注:促銷(xiāo)活動(dòng)期間產(chǎn)生退、換貨,顧客需將贈(zèng)品或禮券(暫定名稱)原樣退回,如贈(zèng)品或禮券已使用,則以等額現(xiàn)金方式退回;特殊情況不能退回者,須由部門(mén)經(jīng)理以上職級(jí)簽批后方可辦理。十二、后倉(cāng)管理制度

16、1、每個(gè)專(zhuān)柜后倉(cāng)商品的存量,必須依照備足柜面所售貨品大約一周的供量為原則(此為最少安全庫(kù)存)。專(zhuān)柜在后倉(cāng)的堆放、整理、歸類(lèi),要按照以下原則:每個(gè)貨架上都要用標(biāo)貼標(biāo)明序號(hào);上,依照不同的品質(zhì),有層次、有順序地?cái)[在每品牌、價(jià)格相同的貨品應(yīng)放在同一貨架個(gè)貨架的橫格上。L3排列在同一貨架上的貨品,要按照價(jià)格、型號(hào),由左至右依次排列;L4每一種貨品在貨架上都要貼好醒目標(biāo)簽標(biāo)簽用白色硬板紙制作,用封箱筆填寫(xiě)(去 圖)貨架 編號(hào)貨號(hào)品名型號(hào)數(shù)獸價(jià)格15整理殘、缺、次商品,并及時(shí)跟進(jìn)處理;西服、大衣、西褲等類(lèi)商品要掛起;L7化妝品:護(hù)膚類(lèi)及彩妝類(lèi)要分開(kāi)放置;任何化妝品不可倒置;鞋類(lèi):按尺碼分清;標(biāo)貼朝外;皮鞋

17、的正確存放方式;L9飾品、精品:放在保險(xiǎn)箱內(nèi)(尤其是貴重商品).電器;外包裝不應(yīng)拆取且避免重壓,應(yīng)按2、包裝上指示存放。調(diào)往賣(mài)場(chǎng)的服裝須加熨燙,保持服裝平整;3、如果后倉(cāng)沒(méi)有貨架,應(yīng)分類(lèi)有序堆放,并做好記錄工作;4、每個(gè)專(zhuān)柜必須建立專(zhuān)柜后倉(cāng)商品明細(xì)帳(如圖)后倉(cāng)商品出入記錄專(zhuān)柜:日期翳&數(shù)數(shù)出-4x1白LXJ填寫(xiě)上交MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次44of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)XXXX百貨失貨報(bào)告B期:時(shí)間:姓名:職員編號(hào):MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次4

18、5of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)本人于是年月日,上(下)午時(shí)分發(fā)現(xiàn)在專(zhuān)柜,有以下貨品SKU,零售價(jià)丟失。失 人 簽專(zhuān)柜組長(zhǎng):_ 樓層組長(zhǎng):名 :銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理:店務(wù)組調(diào)查結(jié)果:務(wù)組長(zhǎng):人事MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次46of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)及行政部經(jīng)理:銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部處理意見(jiàn):銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)經(jīng)理:總經(jīng)理處理意見(jiàn):MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次47of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)

19、密分級(jí)經(jīng)理:二十三、結(jié)款及匯款程序(財(cái)務(wù)部暫未提供正式程序)MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次48of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次49of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)二十四、服裝修改價(jià)格表休閑褲邊3元西褲單卷邊3元西褲單卷邊(含貼邊)5元西褲雙卷邊5元西褲雙卷邊(含貼邊)7元牛仔褲邊5元褲、裙腰改大小10元褲子全改(褲腰、褲型、褲邊)20元襯衣、T恤改袖長(zhǎng)10元襯衣、T恤改袖長(zhǎng)(含袖卡)20元長(zhǎng)袖剪短袖10元襯衣、T恤收腰10元襯衣、T恤、連衣裙收腰(含無(wú)縫拉鏈)15元襯衣、T恤改長(zhǎng)短10元襯衣、T恤縮號(hào)25元西服改袖長(zhǎng)30元西服改衣長(zhǎng)40元MMaisonMootTimc文件名稱營(yíng)運(yùn)手冊(cè)章節(jié)編號(hào)MMT-0P-001頁(yè)次50of53編制日期10/12/2004前次修訂編制單位銷(xiāo)售及營(yíng)運(yùn)部機(jī)密分級(jí)茄克改袖長(zhǎng)25元針織毛衣改袖長(zhǎng)30元針織毛衣改衣長(zhǎng)35元二十五、人事及行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表序號(hào)收費(fèi)項(xiàng)目及明細(xì)單位單價(jià)1入職費(fèi)新辦人名牌(徽章式)/元個(gè)免費(fèi)2員工卡(胸掛式)元/個(gè)10.003丟失補(bǔ)辦人名牌(徽章式)元

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