寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)、寧波市慢性病協(xié)同管理年度系統(tǒng)

1、寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)、寧波市慢性病協(xié)同管理年度系統(tǒng)維護(hù)需求說明第一章 概述寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)、寧波市慢性病協(xié)同管理系統(tǒng)是基于寧波市數(shù)字疾控平臺(tái)框架下建設(shè)，項(xiàng)目使用單位為寧波市疾控中心。系統(tǒng)所實(shí)現(xiàn)的功能如下：寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)是通過整合市級(jí)醫(yī)院HIS系統(tǒng)臨床管理子系統(tǒng)（門診醫(yī)生、住院醫(yī)生、手術(shù)、LIS、傳染病報(bào)卡、PACS等）以及防保系統(tǒng)、市級(jí)平臺(tái)、縣市區(qū)平臺(tái)、社區(qū)全科醫(yī)生綜合工作平臺(tái)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)傳染性疾病報(bào)告卡的第一發(fā)現(xiàn)人實(shí)時(shí)報(bào)送，從醫(yī)院防?？茖?shí)時(shí)動(dòng)態(tài)采集臨床醫(yī)生報(bào)送的疾病診斷信息、重大疾病信息經(jīng)審核后報(bào)送到市智慧健康數(shù)據(jù)資源中心，通過公共衛(wèi)生數(shù)據(jù)統(tǒng)一

2、采集交換平臺(tái)分別推送省級(jí)及國(guó)家疾病報(bào)告管理系統(tǒng)中，通過市、縣（市）區(qū)兩級(jí)區(qū)域衛(wèi)生數(shù)據(jù)中心，分發(fā)到相應(yīng)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心系統(tǒng)中，補(bǔ)充和完善個(gè)人健康檔案信息，建立相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)傳染病分析利用。寧波市慢性病協(xié)同管理系統(tǒng)寧波市慢性病協(xié)同管理系統(tǒng)是基于居民電子健康檔案的區(qū)域衛(wèi)生信息平臺(tái)基礎(chǔ)上，建設(shè)區(qū)域慢性病協(xié)同管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)糖尿病、心腦血管（腦卒中、冠心病急性事件）、腫瘤、高血壓、慢阻肺、傷害等慢性非傳染性疾病的協(xié)同管理。 另外，該系統(tǒng)亦能采集人口死亡的相關(guān)信息，通過持續(xù)、系統(tǒng)地收集、分析死亡相關(guān)地信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)死亡情況和死亡原因等詳細(xì)和全面的描述，相關(guān)數(shù)據(jù)成為健康檔案數(shù)據(jù)的一部分，同時(shí)作為健康

3、檔案數(shù)據(jù)共享，此外，數(shù)據(jù)也作為健康檔案協(xié)同服務(wù)部分為婦幼保健、專病管理提供協(xié)同服務(wù)。第二章 維護(hù)所需工作1、日常維護(hù)日常維護(hù)中維護(hù)單位在收到維護(hù)需求時(shí)應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)2小時(shí)內(nèi)反饋修改情況。如果當(dāng)時(shí)不能完成的應(yīng)在下班前以郵件方式反饋給本中心相應(yīng)人員。一般技術(shù)故障在1小時(shí)內(nèi)得到響應(yīng)并予以解決，在特殊情況下維護(hù)公司需派資深技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理（處理時(shí)長(zhǎng)不能超過三小時(shí)）。如果遇到應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)移植的情況下，維護(hù)公司應(yīng)積極配合對(duì)應(yīng)用軟件或數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行移植維護(hù)工作。每月月底定期提交運(yùn)維記錄報(bào)告。2、維護(hù)方式所有需要維護(hù)的內(nèi)容都需要通過電子郵件的方式進(jìn)行雙方確認(rèn)，以電子郵件為準(zhǔn)（除了應(yīng)急修改）。需要駐

4、場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)，駐場(chǎng)人員為2名非美工類系統(tǒng)開發(fā)人員。熟悉JAVA開發(fā)語言、ORACLE數(shù)據(jù)庫(kù)及數(shù)字疾控平臺(tái)框架。此外，系統(tǒng)開發(fā)人員需具備傳染病、慢性病相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。第三章 維護(hù)的內(nèi)容寧波市傳染病協(xié)同管理系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容：序號(hào)子系統(tǒng)名稱備注1應(yīng)急處置資源協(xié)同系統(tǒng)2傳染病管理系統(tǒng)功能改造3結(jié)核病管理系統(tǒng)功能完善4艾滋病協(xié)同管理系統(tǒng)5實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng)6公共衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)7蟲媒監(jiān)測(cè)系統(tǒng)8應(yīng)急物資管理功能完善慢性病協(xié)同管理系統(tǒng)維護(hù)內(nèi)容維護(hù)內(nèi)容：序號(hào)系統(tǒng)名稱子模塊名稱備注1慢性病協(xié)同系統(tǒng)慢病監(jiān)測(cè)2死亡監(jiān)測(cè)3傷害監(jiān)測(cè)4患者管理5高危人群管理6報(bào)表管理7GIS展示8與省里交換接口第四章 技術(shù)服務(wù)要

5、求系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)包括優(yōu)化平臺(tái)數(shù)據(jù)質(zhì)量、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)、故障排除、性能調(diào)優(yōu)、安全保障、系統(tǒng)培訓(xùn)等。1.解決各科室提出的關(guān)于系統(tǒng)的使用幫助，操作流程、報(bào)表服務(wù)等工作2.解答市級(jí)醫(yī)院、公共衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、縣（市）區(qū)各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)提出的關(guān)于平臺(tái)的各類問題。3.升級(jí)完善部分程序的代碼，提高系統(tǒng)可用性，可維護(hù)性。4.加強(qiáng)培訓(xùn)，完善數(shù)據(jù)交換的功能，可對(duì)日志進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。5.對(duì)每日數(shù)據(jù)上傳情況進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)反饋。完善監(jiān)控體系，確保對(duì)賬通過率達(dá)98%以上。6.對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行定期監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告，并協(xié)商解決。7.加強(qiáng)平臺(tái)日常監(jiān)控和維護(hù)工作，對(duì)已知的性能問題及時(shí)優(yōu)化，確保系統(tǒng)正常穩(wěn)定運(yùn)行。8.對(duì)平臺(tái)涉及的第三方軟件開發(fā)商做好相應(yīng)的程序排錯(cuò)等配合工作。9.未經(jīng)允許，不得對(duì)本單位的已有服務(wù)進(jìn)行停用，更改。10.未經(jīng)允許，不得對(duì)本單位對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行增、刪、改。11.未經(jīng)允許，不得對(duì)本單位對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、外泄第五章 服務(wù)期限 服務(wù)期限一年，維護(hù)費(fèi)按年計(jì)費(fèi)。第六章 其他要求1.供應(yīng)商有相關(guān)項(xiàng)目案例（需要在投標(biāo)時(shí)提供案例證明）；擁有軟件開發(fā)技術(shù)人員，項(xiàng)目中標(biāo)后不得轉(zhuǎn)包；2.成交供應(yīng)商承諾各類運(yùn)維能滿足平臺(tái)要求。3.供應(yīng)商需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏勘，沒有