電氣公司質量、安全管理辦法

1、abc電業(yè)局電氣安裝公司質量、安全治理體系文件 質量、安全治理手冊版 號：第一版修 訂：第0次修訂分 發(fā) 號：.手 冊 編 寫 頁目 錄章節(jié)號 標題 00 手冊編寫頁目錄手冊頒布令方針和目標公布令任命書 企業(yè)簡介1 手冊的范圍和治理2 引用標準3 術語和定義 Q4 質量治理體系Q4.1 總要求Q4.2 文件要求Q4.2.1 總則Q4.2.2 質量手冊Q4.2.3 文件操縱Q4.2.4 記錄的操縱Q5 治理職責Q5.1 治理承諾Q5.2 以顧客為關注焦點Q5.3 質量方針Q5.4 策劃Q5.4.1 質量目標Q5.4.2 質量治理體系策劃Q5.5 職責、權限和溝通Q5.5.1 職責和權限Q5.5.

2、2 治理者代表Q5.5.3 內部溝通Q5.6 治理評審Q5.6.1 總則Q5.6.2 評審輸入Q5.6.3 評審輸出Q6 資源治理Q6.1 資源的提供Q6.2 人力資源Q6.2.1 總則Q6.2.2 能力、意識和培訓Q6.3 基礎設施Q6.4 工作環(huán)境Q7 產品實現(xiàn)Q7.1 產品實現(xiàn)的策劃Q7.2 與顧客有關的過程Q7.2.1 與產品有關的要求的確定Q7.2.2 與產品有關的要求的評審Q7.2.3 顧客溝通Q7.3 設計和開發(fā)Q7.4 采購Q7.4.1 采購過程Q7.4.2 采購信息Q7.4.3 采購產品驗證Q7.5 生產和服務提供Q7.5.1 生產和服務提供的操縱Q7.5.2 生產和服務提供

3、過程的確認Q7.5.3 標識和可追溯性Q7.5.4 顧客財產Q7.5.5 產品標識Q7.6 監(jiān)視和測量裝置的操縱Q8 測量、分析和改進Q8.1 總則Q8.2 監(jiān)視和測量Q8.2.1 顧客中意Q8.2.2 內部審核Q8.2.3 過程的監(jiān)視和測量Q8.2.4 產品的監(jiān)視和測量Q8.3 不合格品操縱Q8.4 數(shù)據(jù)分析Q8.5 改進Q8.5.1 持續(xù)改進Q8.5.2 糾正措施Q8.5.3 預防措施 S4 安全治理體系S4.1 總要求S4.2 安全方針S4.3 策劃S4.3.1 對危險源辨識、風險評價和風險操縱的策劃S4.3.2 法規(guī)和其他要求S4.3.3 目標S4.3.4 安全治理方案S4.4 實施和

4、運行S4.4.1 結構和職責S4.4.2 培訓、意識和能力S4.4.3 協(xié)商和溝通S4.4.4 文件S4.4.5 文件和資料操縱S4.4.6 運行操縱S4.4.7 應急預備和響應S4.5 檢查和糾正措施S4.5.1 績效測量和監(jiān)視S4.5.2 事故、事件、不符合、糾正和預防措施S4.5.3 記錄和記錄治理S4.5.4 審核S4.6 治理評審附錄1：手冊章節(jié)與標準條款對比表附錄2：程序文件明細表附錄3：文件更改一覽表 附錄4: 質量治理體系職能分配表附錄5：安全治理體系職能分配表質量、安全治理手冊頒布令公司依據(jù)GB/T 19001-2000 idt ISO9001：2000質量治理體系 規(guī)范和G

5、B/T 28001-2001職業(yè)健康安全治理體系 規(guī)范(為簡化起見,體系文件中將“職業(yè)健康安全”稱為“安全”)編制的質量、安全治理手冊，現(xiàn)予以公布。本手冊是公司質量、安全治理體系的總體規(guī)定，它適用于公司質量、安全治理體系涉及的各部門及生產經營活動、產品、服務、場所。本手冊規(guī)定了公司質量、安全治理體系要求，用于內部和外部評價公司質量、安全治理體系建立與保持的情況。本手冊與公司其他治理體系保持一致。本手冊于2003年6月9日公布，2003年6月10日起實施。最高治理者：丑 俊2003年6 月9 日質量、安全方針和目標公布令我公司的質量、安全方針依據(jù)國家質量、安全有關法律、法規(guī)和標準，結合公司生產經

6、營性質和特點制定。質量、安全方針是：信守合同靠科學治理，精心施工讓顧客中意。依法抓安全，人人事事保安全，不斷提高職業(yè)安全健康績效。 質量、安全目標是： 工程合格率100%；年創(chuàng)優(yōu)質工程2個以上；顧客中意率大于95%；生產性人身死亡事故零指標；生產性人身重傷事故零指標；生產性人身輕傷事故4以下；重大生產性火災事故零指標；重大責任交通事故零指標； 阻礙局送、變、配系統(tǒng)設備事故零指標。公司承諾做到：堅持以人為本的思想，不斷提高全員質量、安全意識；堅持遵守法律法規(guī)和事故預防；堅持使相關方獵取質量、安全方針；堅持質量、安全目標分解，在各職能、各層次予以落實；堅持與時俱進，持續(xù)改進質量、安全治理體系；堅持

7、體系運行的適宜性、充分性、有效性，不搞“兩層皮”。 最高治理者：丑 俊2003年 6月9日任 命 書 為了建立并保持公司質量、安全治理體系，任命李尚久同志為公司質量、安全治理體系的治理者代表，全面負責組織、協(xié)調和實施本公司質量、安全治理體系的建立、運行及對外提供證實，并授權工程治理處、安全監(jiān)察保衛(wèi)處負責質量、安全治理體系運行和日常治理工作。 最高治理者：丑 俊2003年6月9日企 業(yè) 簡 介abc電業(yè)局電氣安裝公司，始建于一九七七年,通過二十余年的成長進展，現(xiàn)在已成為中國東北地區(qū)久負盛名的國家電力專業(yè)送變電一級企業(yè)。公司現(xiàn)有固定資產4100 萬元，機關辦公樓建筑面積6000 平方米，各生產基地

8、面積8500平方米。公司下屬9個經濟實體，有資格和能力承擔500千伏及以下電壓等級送電線路、電纜線路、配電線路和相同等級的成套變電站的建設安裝。安裝技術精湛，施工力量雄厚，監(jiān)測手段完備，企業(yè)治理先進。 市場覆蓋遼寧、黑龍江、山東、海南、天津等十幾個省市。其中：abc市桃仙機場、遼寧彩電塔、海南鳳凰機場等工程分不獲省、市優(yōu)質工程。“沈渾線通訊光纜架設工程”，首開abc市光纜施工記錄?！?6千伏方型廣場電纜工程”制造了abc電業(yè)局歷史上單根敷設電纜最長紀錄，為abc電業(yè)局的網改工程建設及改造做出了較大貢獻。220千伏新彰送電線路在遼寧省電力同行業(yè)施工質量評比中獲總分第一名。在全國500家最佳經濟效

9、益企業(yè)排序中，本公司位居一級資質第159位，全國500家最大建筑企業(yè)最大經營規(guī)模排序第37位，全國建筑企業(yè)最佳經濟效益第8位，中國電力企業(yè)聯(lián)合會電力經營先進企業(yè)。在近幾年abc市都市改造建設中，相繼完成了“三四三”工程，“大二環(huán)”工程和“六路三橋”重點工程，被abc市政府授予先進集體。一九九七年度獲國家電力公司雙文明單位稱號。本地注冊銀行信用評級“AAA”特級。多年來，公司在進展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中進展，實現(xiàn)了集送、配、變、電纜、內線、土建為一體的專業(yè)施工隊伍，走出了一條自我積存、自我約束、自我完善、自我進展的安裝特色之路，連續(xù)十年被abc市授予小型巨人企業(yè)。在企業(yè)生產經營活動中，奉行“信守合同靠

10、科學治理，精心施工讓顧客中意”的質量方針，努力與國際接軌，從工程立項、制定措施、填報合同、審核認定、作業(yè)施工到工程竣工，全部按質量治理體系要求實施。一九九九年獲英國摩迪公司ISO9002國際質量治理體系認證。公司積極參與國際競爭，曾先后參加了突尼斯、巴基斯坦、泰國等多家國際投標，積存了豐富經驗。在國內競標中，獲220千伏文牽線送電線路、沈海熱電廠66千伏送電線路66千伏渾青線等中標簽約書。二三年，abc電業(yè)局電氣安裝公司以“振奮精神、真抓實干、夯實基礎、穩(wěn)固進展”為指導思想，以質量、安全治理體系國際標準為治理模式，建立并保持質量、安全治理體系，持續(xù)改進績效，把企業(yè)質量、安全治理作為永恒的主題，

11、不斷壯大企業(yè)的綜合實力，再塑新形象，再鑄新輝煌。法人代表：丑俊企業(yè)地址：遼寧省abc市和平區(qū)八經街59號郵 編：110003電 話 真bc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題： 1 手冊的范圍和治理版號：第一版 第0次修改頁碼： 共2頁 第1頁1 編制依據(jù) 本質量、安全治理手冊依照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000質量治理體系 要求和GB/T 28001-2001 職業(yè)健康安全治理體系 規(guī)范編寫，考慮到兩標準的相容性，本質量、安全治理手冊按整合性體系文件編制，并符合兩標準的全部要求。作用 本

12、質量、安全治理手冊規(guī)定了公司質量、安全治理體系要求。通過對過程、體系要素要求和相互之間關系的描述，以及包括本手冊、程序文件、作業(yè)指導文件（書）在內的體系文件的形成，建立起持續(xù)改進的系統(tǒng)化、文件化的體系。應用 本質量、安全治理手冊適用于對外部提供質量、安全保證，使顧客中意和對公司內部的質量、安全治理，同時適用于第三方的質量、安全治理體系認證。適用范圍4.1本質量、安全治理手冊適用于體系覆蓋的公司各級領導、各職能部門、各施工單位，具體見組織結構圖。4.2本質量、安全治理手冊覆蓋公司質量、安全治理活動、產品和服務；覆蓋下列產品的生產過程：500KV及以下送電、變電、配電、電纜、通訊、內線、土建配套工

13、程施工、安裝和調試，及電氣設備加工制造。上述生產過程均由顧客提供施工圖紙或標準圖，公司不承擔設計或更改，因此標準中的“7.3設計和開發(fā)”的要求予以刪減。外包過程：電力配套土建施工勞務。操縱外包方監(jiān)測能力包括：人員技術力量、設備配備情況，監(jiān)測準確性和完整性等。5 手冊的治理5.1公司通過加強對質量、安全治理手冊的編制、審核、批準、公布、更改、換版和日常使用治理，按文件操縱程序保持質量、安全治理手冊與其它體系文件的一致性。5.2工程治理處組織有關人員編制質量、安全治理手冊，及時印刷及修訂。5.3質量、安全治理手冊手冊編制后由治理者代表審核，總經理批abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-

14、2003標題： 1. 手冊的范圍和治理版號：第一版 第0次修改頁碼： 共2頁 第2頁準、公布。5.4手冊公布后工程治理處存檔一份，工程治理處按照發(fā)放范圍及數(shù)量向使用部門、單位、人員發(fā)放。5.5公司內部發(fā)放、使用的手冊，按受控版本治理，由工程治理處按文件操縱程序登記并履行簽發(fā)手續(xù)。5.6質量、安全治理手冊的更改、修訂按文件操縱程序進行。5.7適時對質量、安全治理手冊進行修訂，以保證質量、安全治理治理體系的有效運行。5.8當質量、安全治理治理體系及外部環(huán)境有較大變動時，由治理者代表提出，總經理批準后，由工程治理處組織對質量、安全治理手冊換版。5.9導致質量、安全治理手冊修訂、換版的因素： a)質量

15、、安全治理方針變動； b)組織機構有較大變動； c)質量、安全標準或相關法律法規(guī)有較大變動； d)內部審核和治理評審提出重大改進； e)質量、安全治理手冊依據(jù)的標準、法規(guī)換版等。5.10質量、安全治理手冊的日常治理 a)質量、安全治理手冊的持有者要妥善保管，不得遺失，外傳和擅自修改，及時反饋對手冊修改意見。 b)手冊持有者按要求對手冊進行更改、修訂，確保使用的手冊是現(xiàn)行有效版本。 c)對外提供質量、安全治理手冊須經治理者代表批準。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題： 2.引用標準版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁 下列標準所包含的條文，通過在本標準中引用

16、而構成為本標準條文。本標準出版時，所示版本均為有效。所有版本都會被修訂，使用本標準的單位應探討使用下列標準最新版本的可能性。1.GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000質量治理體系 要求2.GB/T28001-2001職業(yè)健康安全治理體系 規(guī)范abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題： 3.術語和定義 版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁 本質量、安全治理手冊采納GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000質量治理體系 要求和GB/T28001-2001職業(yè)健康安全治理體系 規(guī)范中的術語和定義，其它術語和定義請參看GB/T

17、 19000-2000 idt ISO9000：2000質量治理體系 基礎和術語。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q4質量治理體系Q4.1總要求版號：第一版 第0次修改頁碼： 共2頁 第1頁1總則公司按照GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000標準的要求建立了質量治理體系，形成了文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進其有效性。2. 職責2.1在總經理領導下，由治理者代表負責質量治理體系的建立、實施和持續(xù)改進。2.2工程治理處具體負責質量治理體系建立、運行和持續(xù)改進的組織和策劃。2.3相關治理部門負責所治理的質量治理體系運行的組織協(xié)調、監(jiān)督、檢查

18、、服務工作。2.4各施工單位、開關廠按質量職能分配，配合工程治理處建立建全本單位的質量治理體系，并組織實施，在保持有效運行的同時，使治理體系得以持續(xù)改進。3. 治理內容與要求3.1識不質量治理體系所需的過程，并確定這些過程的順序及相互作用，并按標準要求實施治理。3.2公司質量治理體系建立以八項差不多原則為基礎，采納治理職責、資源治理、產品實現(xiàn)、測量分析和改進四大過程模式，相互關系如圖，具體描述見本手冊相關章節(jié)。 治理職責 資源治理 產品實現(xiàn)策劃 采購顧客/相關方 與顧客有關 生產和服 顧客/相關方的過程 務提供 監(jiān)視和測量法律法規(guī) 設計（已刪減） 裝置操縱測量分析和改進abc電業(yè)局電氣安裝公司

19、文件編號：Q/SM-01-2003標題 ：Q4.質量治理體系 Q4.1總要求版號：第一版 第0次修改頁碼： 共2頁 第2頁3.3按標準的要求及公司的實際情況,編制了適宜的文件,以確保這些過程得到有效操縱和運行。3.4為這些過程的有效運行和對這些過程的監(jiān)視，提供必要的資源和信息。3.5對這些過程進行測量、監(jiān)視和分析并采取必要的措施，確保實現(xiàn)所策劃的結果，并進行持續(xù)的改進。3.6針對公司所選擇的任何阻礙產品符合要求的外包過程，公司進行識不，并確保對事實上施操縱。確保過程滿足產品要求。3.7公司的質量治理體系的全部活動及要求，在本手冊相關章節(jié)中具體描述。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-0

20、1-2003標題：Q4.2 文件要求 Q4.2.1 總則版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁1. 總則質量治理體系文件是質量治理體系運行的依據(jù)，能夠起到溝通意圖和統(tǒng)一行動的作用。2. 職責2.1治理者代表負責質量治理體系文件和體系的建立工作。2.2工程治理處負責組織對現(xiàn)有質量治理體系文件的評審，以及質量治理體系文件的日常治理。2.3各相關部門（單位）負責相關文件的編制、使用和保管。3. 治理內容與要求3.1公司建立并保持治理體系文件，包括：形成文件的質量方針和質量目標；治理手冊；治理體系程序文件，按GB/T 19001-2000和GBT280012001標準要求整合后，共制定15 個

21、。詳見附錄2 程序文件明細表。作業(yè)指導文件是確保過程有效策劃和有效操縱的文件，包括：規(guī)定職責和權限文件、實現(xiàn)過程有關文件、識不產品有關文件、供方選擇和評價文件、施工作業(yè)指導書（工藝規(guī)程、操作規(guī)程）、產品驗收準則文件（標準、規(guī)范）等，詳見作業(yè)文件清單。治理體系所要求的記錄，詳見記錄一覽表。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q4.2.2質量手冊版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁 1總則治理手冊是公司對質量治理體系的總體規(guī)定，描述了公司治理體系中相互關聯(lián)的和相互作用的過程。旨在實現(xiàn)公司的質量方針和質量目標。2. 職責2.1工程治理處、安全監(jiān)察保衛(wèi)處負責編寫治

22、理手冊。2.2治理者代表審核治理手冊。2.3總經理批準、公布治理手冊。3. 治理內容與要求3.1公司的治理手冊是依據(jù)GB/T 19001-2000 idt ISO9001：2000質量治理體系 要求和GBT280012001職業(yè)健康安全治理體系 規(guī)范建立的，滿足標準的全部要求，治理手冊的章節(jié)號與ISO9001：2000和GBT280012001標準條款對應關系見附錄1治理手冊與標準條款對比表。3.2手冊闡述了公司治理體系范圍，并對任何刪減的細節(jié)與合理性做了講明。3.3手冊引用了為治理體系編制的15個程序文件。詳見附錄2程序文件明細表。3.4手冊對治理體系過程的相互作用進行了描述。3.5手冊由總

23、經理批準、公布，明確規(guī)定手冊是治理體系文件中的綱領性文件，全體職員必須遵守手冊的更改、換版、 標識、 回收、存檔等規(guī)定，手冊治理詳見本手冊“1 手冊的范圍和治理”。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題： Q4.2.3文件操縱版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第1頁1. 總則 為保證在質量治理體系運行中起重要作用的各個場所能使用有效版本的文件，促進質量治理體系的有效運行，對質量治理體系所要求的文件實施操縱。2. 職責2.1工程治理處是質量治理體系文件的歸口治理部門。 2.2綜合治理處負責與治理體系有關的行政文件操縱。2.3各職能部門負責本專業(yè)的內部文件及外部提供的有

24、關原始文件和上級頒發(fā)的法規(guī)、規(guī)程等的治理。2.4各施工單位參與文件的操縱與治理。3.治理內容與要求3.1公司建立并保持文件操縱程序，對與質量治理體系有關的文件進行操縱。3.2文件操縱范圍 a）治理手冊（含質量方針、質量目標）、治理體系程序文件、作業(yè)指導文件。b）技術文件和資料（要緊包括產品技術標準、工藝規(guī)程、施工及驗收規(guī)范）。 c）與治理體系有關的外來文件（包括標準、法規(guī)等）。 d）與治理體系有關的記錄。3.3文件的編制、審核、批準、公布 a）按職能由工程治理處組織編制文件。 b）由授權人審查文件的適用性，經相關領導批準后公布，以確保文件是充分與適宜的。3.4文件的標識、發(fā)放、使用 a）受控文

25、件發(fā)放前由工程治理處組織編碼、標識。 b）各負責部門按規(guī)定的范圍發(fā)放，以保證對治理體系運行起作用的各場所都使用其相應的受控文件的有效版本。 c）各部門（單位）建立本部門（單位）文件發(fā)放登記表。 d）歸口部門公布現(xiàn)行有效文件清單。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題： Q4.2.3文件操縱版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第2頁3.5文件的評審、更改、換版 a）文件在實施中應進行評審，以確定是否需更改或換版，更改或換版后應再次批準； b）文件的更改由原審批部門進行審批； c）專門情況需由其它部門審批時，必經掌握有關背景資料，必要時由工程治理處復審； d）對文件的更改

26、，以文件修改通知單的方式進行； e）各部門（單位）文件使用者填寫文件修改記錄，以防誤用，并確保文件的更改和現(xiàn)行修改狀態(tài)得到識不。3.6文件的作廢、回收 a）作廢文件應辦理手續(xù)，加蓋“作廢”標識并銷毀。若因需要保留作廢文件時，對這些文件 加蓋“作廢”標識，單獨保管； b）從所有發(fā)放和使用場所及時收回作廢失效的文件，以防誤用。3.7確保文件保持清晰，易于識不。3.8對外來文件進行識不，并操縱其分發(fā)范圍。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q4.2.4記錄的操縱版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁 1總則為證明工程（產品）、過程和體系符合規(guī)定的要求和證明質量治理

27、體系運行的有效性，必須保存所需的記錄。對質量治理體系所要求的記錄予以操縱。2. 職責2.1工程治理處是記錄操縱的歸口治理部門。2.2各部門（單位）對本部門（單位）的記錄操縱，建立記錄清單。3治理內容與要求3.1公司建立并保持記錄操縱程序，按程序規(guī)定對記錄進行操縱。3.2受控記錄范圍 a）與工程（產品）質量有關的記錄； b）與治理體系運行有關的記錄； c）來自供方和顧客的記錄； d）證明過程符合要求的記錄。3.3記錄應統(tǒng)一編號予以標識。3.4記錄應按規(guī)定要求填寫，保證真實、準確、及時、完整、字跡清晰、傳遞及時。3.5記錄應便于識不和檢索，易查找，并編目、歸檔，便于檢閱。3.6記錄應儲存在適宜的環(huán)

28、境中，愛護好記錄，防止丟失和損壞。3.7依照工程（產品）特點、法規(guī)要求及合同要求，規(guī)定各種應保存記錄的保存期限。除專門規(guī)定外，記錄的保存期為三年。3.8合同有要求時，在商定期內，可提供有關記錄，給顧客查閱。3.9規(guī)定對記錄的處置方式及要求。詳見記錄操縱程序。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q5 治理職責Q5.1 治理承諾版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1總則總經理在治理體系建立、實施和改進中具有要緊的領導作用?？偨浝沓兄Z：按照GB/T 19001-2000 idt ISO9001:2000質量治理體系 要求和GBT280012001職業(yè)健康安全治理

29、體系 規(guī)范建立適應本公司實際的治理體系，確保治理體系的有效運行，并通過治理評審，評價治理體系改進的機會和變更的需要，確保治理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，保證公司具備為顧客提供中意的工程（產品）的能力。2職責2.1總經理質量職責貫徹和實施國家的有關法律、法規(guī)、標準和規(guī)定；策劃公司質量治理體系，制定質量方針,確保質量目標的制定；任命治理者代表，聽取治理者代表對治理體系運行情況的匯報和改進的建議；組織治理評審，確保治理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性；確定公司機構設置與職能劃分及其相互關系、決定公司資源配置及其合理投向、充分發(fā)揮各類資源的作用，保證資源充足，滿足施工生產和治理體系運行的需要。3

30、治理內容與要求3.1總經理應及時了解、確定顧客要求和法律、法規(guī)要求。3.2總經理以會議、講話等形式向全體職員傳達滿足顧客和法律、法規(guī)要求的重要性。在公司內部樹立遵紀守法、顧客至上的治理理念，提高全體職員的法律意識和質量意識。3.3總經理在制定質量方針時，要確保質量方針與公司的宗旨相適應，并充分體現(xiàn)質量治理原則。3.4在公司內貫徹質量方針，并對其持續(xù)適宜性進行評審。3.5確保質量目標與質量方針的一致性，對質量目標層層分解、落實、考核，并持續(xù)改進。3.6總經理每年按打算的時刻間隔主持治理評審，評價治理體系改進的機會和變更的需要，保證治理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。3.7為治理體系的有效和高效

31、地運行，提供充足、適宜的資源。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q5.2 以顧客為關注焦點版號：第一版 第0次修改頁碼： 共1頁 第1頁1總則公司的生存和進展依存于公司的顧客，因此總經理將以增強顧客中意作為公司的最終追求。2職責2.1總經理決定以增強顧客中意為目的，保證了解和確定顧客的需求和期望，并將顧客的需求和期望轉化為要求，通過建立并保持質量治理體系，使顧客要求得到滿足。2.2治理者代表確保在全公司內提高滿足顧客要求的意識。2.3各部門（單位）堅持以顧客為中心原則，樹立全員為用戶服務意識，建立用戶服務機制，占據(jù)市場。3治理內容與要求3.1顧客的需求和期望包括：

32、顧客明示的、通常隱含的或必須履行的需求和期望； b）與工程（產品）有關的法律、法規(guī)，特不是健康、安全、環(huán)境等方面的要求。3.2建立分工合理、責任明確、靈活高效的施工生產和服務網絡，通過市場調研和預測或直接與顧客接觸，了解和確定顧客的需求和期望。3.3將顧客的需求和期望轉化為要求（產品要求、過程要求和質量治理體系要求等）。3.4通過質量治理體系的建立、運行和持續(xù)改進，確保顧客要求得到滿足。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q5.3質量方針版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1總則質量方針是公司總的質量宗旨和方向，是制定和評審質量目標的框架，是評價治理體系有

33、效性的基礎。2職責2.1由總經理制定、批準和公布公司的質量方針。2.2工程治理處負責組織宣傳、實施質量方針。2.3各部門（單位）負責人對公司質量方針在本部門（單位）的實施情況負責。3治理內容與要求3.1總經理確保所制定的質量方針： a）與公司的總體經營方針相適應； b）包括對滿足要求和持續(xù)改進治理體系有效性的承諾； c）提供制定和評審質量目標的框架； d）在公司內得到溝通和理解； e）在持續(xù)適宜性方面得到評審。3.2公司的質量方針是： 信守合同靠科學治理，精心施工讓顧客中意。3.3依照內部和外部條件不斷變化，對質量方針應定期評審或修訂，無專門情況，在每年的治理評審中由總經理組織對質量方針的實現(xiàn)

34、情況進行評審。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q5.4 策劃 Q5.4.1質量目標版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁1總則公司的質量目標是在公司質量方針規(guī)定的框架內制定和展開，與公司質量方針保持一致，并分解到公司各職能和層次上。2職責2.1總經理確保公司質量目標的制定，并分解到公司的各相關職能和層次上。2.2工程治理處負責質量目標落實工作。2.3各相關部門負責相關質量目標的層層展開、分解與實施。3治理內容與要求3.1公司的質量目標是： 工程合格率100%； 年創(chuàng)優(yōu)質工程2個以上；顧客中意率大于95% 。3.2各相關職能和層次上的質量目標按規(guī)定展開，詳見

35、質量目標分解考核表。3.3工程治理處負責組織對質量目標實現(xiàn)情況按年度進行考核，填寫在質量目標分解考核表中，發(fā)覺問題由責任部門實施改進。3.4質量目標與質量方針保持一致。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003標題：Q5.4.2 質量治理體系策劃版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁1.總則為實現(xiàn)公司的質量目標，需對公司質量治理體系進行策劃。2.職責2.1總經理應確保對質量治理體系進行策劃，以滿足質量目標和本手冊Q4.1條款要求。2.2 治理者代表負責組織質量治理體系策劃，審核質量治理體系策劃的結果。2.3 工程治理處負責組織各部門（單位）編寫相應的質量治理體系策劃文件

36、，并對實施情況進行監(jiān)督檢查。2.4各部門（單位）負責人組織本部門（單位）的質量治理體系策劃。3.治理內容與要求3.1 質量治理體系策劃應考慮下述內容: a）質量治理體系的過程，及刪減的合理； b）確保實現(xiàn)全部質量目標所需的資源； c）質量治理體系的持續(xù)改進。3.2 在對質量治理體系的更改進行策劃和實施時，要確保更改在受控狀態(tài)下進行，并保持質量治理體系的完整性。3.3 公司質量治理體系策劃將形成質量方針、質量目標、質量手冊、程序文件、作業(yè)指導文件及其他相關文件等。1. 總則為促進公司治理的有效性，需對公司內的職責和權限加以規(guī)定和溝通，確保各職能部門和層次間的信息交流，增進理解、加強協(xié)調。abc電

37、業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q5.5.1職責和權限Q5.5.2治理者代表Q5.5.3內部溝通 版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第1頁 2. 職責2.1總經理負責批準各部門和各類人員的職責和權限。2.2勞動人事處負責制定各部門、各類人員的職責和權限。2.3各部門、各類人員按規(guī)定的職責權限實施。3. 治理內容與要求3.1 公司建立并保持崗位規(guī)范，規(guī)定了公司內各級、各類人員的職責和權限。3.2 建立abc電業(yè)局電氣安裝公司組織機構表。見圖一3.3 建立質量治理體系職能分配表。見附錄43.4 高層領導職責如下3.4.1總經理： 見手冊Q5.1治理承諾中2.1總經理質量

38、職責3.4.2 治理者代表：除本身承擔的質量職責外,還具有以下方面的職責和權限： a）負責建立、實施和保持質量治理體系所需的過程； b）向最高治理者報告質量治理體系的業(yè)績和任何改進的需求； c）確保在全公司內提高滿足顧客要求的意識； d）與質量治理體系有關事宜的內、外部聯(lián)系； e）負責審批重大施工生產問題糾正和預防措施。3.4.3 副總經理： a)參與本公司質量治理體系建立、運行和保持的有關活動。 b)協(xié)助總經理制定和實施質量方針； c)貫徹執(zhí)行質量方針，確保施工生產過程處于受控狀態(tài)； d）負責對各施工單位貫徹實施治理體系文件的情況進行監(jiān)督檢查，確保治理體系有效運行； e）負責組織合同評審。審

39、批合格供方； f）負責產品售后服務并協(xié)調服務中發(fā)覺的質量問題，提出改進措施并監(jiān)督執(zhí)行；abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q5.5.1職責和權限Q5.5.2治理者代表Q5.5.3內部溝通版號：第一版 第0次修改頁碼： 共2頁 第2頁3.5 內審員職責：熟悉內部審核程序和有關文件，編制內部審核檢查表；將審核過程的觀看結果形成記錄；向審核組長報告審核結果；在審核組長的領導下，對糾正措施的實施效果進行驗證；收集和整理與內部審核有關的記錄。3.6其他部門及各類人員職責見崗位規(guī)范。3.7內部溝通3.7.1在公司內部建立適當?shù)臏贤ㄟ^程，明確溝通內容、形式、渠道，保證溝通順暢，

40、確保對質量治理體系的有效性進行溝通。3.7.2在公司不同職能部門、不同層次人員之間，建立縱向和橫向的聯(lián)系，溝通與質量治理體系有關的各種信息，做到相互了解、相互理解、相互信任，達到全員參與的效果。3.7.3溝通的方式能夠采納報表、各種會議、布告欄、內部刊物、聲像、內部網絡及其他媒體。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： SYDY/SC-01-2003標題：Q5.6治理評審Q5.6.1總則Q5.6.2評審輸入Q5.6.3評審輸出版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003標題：Q5.6治理評審Q5.6.1總則Q5.6.2評審輸入Q5.6.3

41、評審輸出版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁1. 總則治理評審由總經理組織進行，以確保治理體系具有持續(xù)的適宜性、充分性和有效性。2. 職責2.1總經理負責主持治理評審,批準治理評審打算、治理評審報告。2.2治理者代表負責治理評審打算的審核、實施和協(xié)調。2.3工程治理處負責編制治理評審打算、治理評審報告，收集、提供相關輸入資料。2.4各相關部門（單位）負責提供與本部門（單位）有關的治理評審輸入資料。3. 治理內容與要求3.1公司建立并保持治理評審操縱程序。3.2治理評審按打算每年進行一次，兩次評審時刻間隔不能超過12個月。3.3評審包括評價公司的治理體系改進的機會和變更的需求，包括質量方

42、針和質量目標。3.4治理評審的輸入、輸出的內容、治理評審的方法及對評審提出的糾正和預防措施的處理見治理評審操縱程序。3.5保持治理評審的記錄及治理評審報告。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 6 資源治理 Q 6.1資源提供版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁1. 總則資源是公司通過建立質量治理體系及過程而實現(xiàn)質量方針和質量目標的必要條件，資源治理是治理體系過程不可缺少的組成部分，公司必須確定、提供和維護與施工生產相適宜的各種施工技術裝備、設施、人力和工作環(huán)境等資源。2. 職責 2.1 總經理負責提供充足的資源。2.2 勞動人事處負責人力資源治理。2.

43、3工程治理處、行政事務處負責基礎設施、工作環(huán)境的治理。2.4相關部門（單位）參與資源治理，并合理利用資源。3. 治理內容與要求3.1資源一般包括:人員、供方、信息、基礎設施、工作環(huán)境和財務資源等。3.2依照公司的經營宗旨、施工生產的特點和規(guī)模確定所需的資源，同時識不哪些能夠借用外部資源來獲得，哪些應自身具備。由相關部門制定資源配備打算并進行操縱。3.3公司確定并提供的資源要緊應用于實施和保持現(xiàn)有的質量治理體系和為持續(xù)改進其有效性提供保證。3.4由于顧客要求的不斷變更，公司應及時識不由于變更而引起的對資源需求的變化，并通過提供所需的資源，滿足顧客的要求，達到增強顧客中意。abc電業(yè)局電氣安裝公司

44、文件編號：Q/SM-01-2003標題：Q 6.2人力資源 Q 6.2.1總則 Q 6.2.2能力、意識和培訓 版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1. 總則 為滿足質量治理體系的運行，需要對從事阻礙產品質量工作的人員進行培訓，提高職員的能力，增強質量和顧客意識，使職員能力滿足規(guī)定職責的要求。2. 職責2.1勞動人事處是人力資源的歸口治理部門，對人力資源配置能力要求、考核、培訓等進行治理。2.2各有關部門（單位）參與人力資源的治理。3. 治理內容與要求3.1 公司建立并保持人力資源治理操縱程序。3.2勞動人事處應從教育程度、所同意的培訓、具備的技能和工作經驗等方面識不各類人員的能力。

45、明確規(guī)定各崗位工作人員任職要求。如：學歷、年齡、技能培訓情況及工作年限，作為人員選擇、安排和考評的要緊依據(jù)，以確保公司各崗位工作人員能力。3.3能力、意識和培訓3.2.1勞動人事處確定從事阻礙公司業(yè)績及阻礙質量工作的人員所需的能力要求，詳見崗位規(guī)范。3.2.2勞動人事處編制職工培訓打算，對從事阻礙產品質量工作的人員提供培訓。3.2.3專門工作人員要同意相應的培訓，經考核評定合格后持特種作業(yè)證上崗。3.2.4通過面試、筆試、實際操作等方式檢查培訓的結果是否達到了培訓打算所制定的目標，評價培訓的有效性。3.2.5確保職員意識到自己從事的工作與公司進展的相關性和重要性。公司鼓舞職員參與質量治理，為實

46、現(xiàn)質量目標做出貢獻。3.2.6保留每位職員的教育、經歷、培訓及崗位(或工種)資格認可的適當記錄。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003標題: Q 6.3基礎設施 版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1. 總則基礎設施是公司施工生產的物質保證。為確保公司施工工程（產品）滿足顧客和適用的法律、法規(guī)的要求，公司必須具備相應的設施，并在提供這些設施的同時對其進行維修和保養(yǎng)。2. 職責2.1工程治理處和行政事務處是基礎設施的歸口治理部門。2.2各相關部門（單位）按職責參與基礎設施治理。3. 治理內容與要求3.公司的基礎設施包括： a)車間、辦公室和相關設施（如水、電和氣的

47、供應設施）； b)計算機及其程序； c)支持性服務（如工程交付或產品售后的服務網點，配套用的運輸或通訊服務設施等）； d)施工機具和設備（包括自有的、外租的、供方帶入施工現(xiàn)場的）；e)監(jiān)視和測量裝置等。3.2施工機具和設備的治理見生產機械設備治理方法。3.3監(jiān)視和測量裝置的治理見監(jiān)視和測量設備操縱程序。3.4行政事務處負責辦公室、車間和相關設施的治理，定期維護、保養(yǎng)和檢查，必要時投入適當?shù)馁Y源保證其完好。3.5工程治理處負責計算機及其程序、支持性服務設施的治理，及時檢查質量狀況，出現(xiàn)問題及時處理。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003標題：Q 6.4工作環(huán)境 版號：第一版

48、 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1. 總則工作環(huán)境是公司施工生產的支持條件，為確保公司施工工程（產品）滿足顧客和適用的法律、法規(guī)的要求，公司必須對工作環(huán)境中的人和物加以操縱。2. 職責2.1 工程治理處、行政事務處是工作環(huán)境的歸口治理部門。2.2 各相關部門（單位）參與工作環(huán)境治理。3. 治理內容與要求3.1工程治理處、行政事務處應協(xié)助各施工單位識不并治理施工生產所需的工作環(huán)境中的人和物，制造良好的工作環(huán)境包括： a）施工現(xiàn)場應具備文明施工的條件，工完料凈場地清； b）辦公室、車間應配置必要的通風、消防器材，保持適宜的溫、濕度，達到職業(yè)健康安全要求； c）保證工人施工生產符合勞動法規(guī)的要求。

49、3.2組織有關人員對公司的工作環(huán)境的適宜性、改進的可行性進行協(xié)商、溝通、研討、確認。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 7 產品實現(xiàn)Q 7.1產品實現(xiàn)的策劃 版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 1. 總則產品實現(xiàn)過程的策劃是施工生產達到工程質量要求的保證，因此，需對產品實現(xiàn)過程進行策劃。2. 職責2.1 工程治理處是產品實現(xiàn)過程策劃的歸口治理部門。2.2 各部門（單位）參與產品實現(xiàn)過程的策劃。3. 治理內容與要求3.1體系覆蓋產品實現(xiàn)過程的策劃見產品實現(xiàn)的質量策劃治理方法。3.2策劃的輸出形成的文件包括:書面文件、施工組織設計、質量打算、工藝規(guī)程、施

50、工方案、技術交底、作業(yè)指導書等。3.3策劃產品的接收準則是相應工程施工及驗收規(guī)范。3.4適當?shù)挠涗洶ǎ菏┕すば蚪唤佑涗?、竣工圖、竣工報告、質量評定記錄等。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 7.2顧客有關的過程 Q 7.2.1與產品有關的要求的確定 Q 7.2.2與產品有關的要求的評審 Q 7.2.3顧客溝通 版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第1頁 1. 總則只有充分了解顧客的要求和期望，才能滿足顧客的產品質量要求，通過評審，確定產品要求。2. 職責2.1工程治理處是與顧客有關過程的歸口治理部門。2.2物資治理處是與顧客有關過程的相關部門。2.3其他各

51、相關部門（單位）按需要參與與顧客有關過程的治理。3. 治理內容與要求3.1公司建立并保持與顧客有關過程治理方法。3.2公司應識不、評審顧客要求，確保在施工生產之前、施工生產過程中和工程（產品）交工后，與顧客進行溝通。3.3與產品有關的要求的確定、與產品有關的要求的評審、合同的修訂和與顧客溝通見與顧客有關過程治理方法和合同評審治理方法。3.4評審采納匯簽方式。3.5評審的協(xié)調 a)參加評審的部門要達成共識，對評審中出現(xiàn)的問題由主管部門協(xié)調，主管部門無法協(xié)調時，由副總經理組織協(xié)調； b)與顧客進行合同適宜的協(xié)調，由工程治理處建立聯(lián)絡渠道，協(xié)調解決異議。3.6若產品要求發(fā)生變更，公司應確保相關文件得

52、到修改。同時填寫合同更改通知單，將變更要求及時、正確的進行傳遞，確保相關人員明白已變更的內容。3.7保持評審結果及評審所引發(fā)的措施的記錄。3.8若顧客提出的要求沒有形成文件，公司在同意顧客要求前應對顧客要求進行確定。3.9顧客溝通3.9.1溝通內容：a)有關工程的信息； b)了解有關問詢、工程合同或訂單的處理，包括對其修改情況；c）顧客反饋信息，包括顧客抱怨、中意信息和不中意信息。 abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 7.2顧客有關的過程 Q 7.2.1與產品有關的要求的確定 Q 7.2.2與產品有關的要求的評審 Q 7.2.3顧客溝通 版號：第一版 第0次修

53、改頁碼：共2頁 第2頁 3.9.2溝通的方式： a)公司領導或工程治理處和物資治理處通過市場調查，走訪顧客等形式，及時了解顧客意見及有關工程（產品）信息,及工程合同或訂單的處理情況； b）有關工程（產品）信息及顧客意見應及時反饋給工程治理處。由工程治理處組織相關部門（單位）的人員進行分析、并將分析結果和處理意見報告公司主管領導。 c）有關工程合同或訂單的修改情況，由工程治理處和物資治理處與顧客溝通并及時通知有關部門（單位）。3.9.3通過與顧客的有效溝通，了解顧客對本公司施工工程（產品）和服務的中意程度,作為實施持續(xù)改進的輸入。 abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題:

54、 Q 7.3設計和開發(fā) 版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁 7.3設計和開發(fā)在本手冊4.2條款中已聲明被刪減，本手冊為了保持同ISO9001：2000在結構上的一致性，特保留7.3設計和開發(fā)條款號。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003 標題：Q 7.4采購 Q 7.4.1采購過程 Q 7.4.2采購信息 Q 7.4.3采購產品的驗證版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第1頁1 總則采購物資對公司施工工程（產品）是否符合要求有不可忽視的阻礙，因此應對采購進行操縱，以確保采購物資在質量要求、交付和服務等各方面符合規(guī)定的采購要求。2 職責2.1 物資治理處是采購的

55、歸口治理部門。2.2 各施工單位、財務處參與采購操縱。2.3開關廠負責本廠采購治理。3 治理內容與要求3.1 公司建立并保持物資采購操縱方法、物資供方評審方法和供方治理方法。對采購物資及其供方實行有效操縱，制定采購要求和驗證采購物資，保證所采購的物資符合規(guī)定的采購要求。3.2 采購過程3.2.1依照擬采購物資對施工工程（產品）質量阻礙程度和滿足合同要求的能力，按物資供方評審方法規(guī)定選擇、評價和重新評價物資供方；3.2.2將選出的合格物資供方列入合格供應商名冊，經主管經理審批后以公司名義公布；3.2.3依照擬采購物資對施工生產和工程（產品）的阻礙程度，按物資供方評審方法和供方治理方法對物資供方進

56、行治理。3.2.4記錄評價結果及評價引起的必要的操縱措施，并予以保持。3.3 采購信息3.3.1采購信息應正確表述擬采購物資的要求，具體見物資采購操縱方法。3.3.2采購文件應包括擬采購物資的信息，如對物資的質量要求、驗收要求及價格、數(shù)量、交付等方面的要求；3.3.3需要時，對供方的產品、程序、過程、設備、人員、質量治理體系等方面提出要求，如要求供方提供的產品進行安全認證；對供方加工過程提出要求；要求供方進行質量治理體系認證等；3.3.4采購文件發(fā)放前，可通過會簽等方式確保所規(guī)定的采購要求是充分和適宜的。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003 標題：Q 7.4采購 Q 7

57、.4.1采購過程 Q 7.4.2采購信息 Q 7.4.3采購產品的驗證版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第2頁3.4采購物資的驗證 采購物資的驗證是對采購物資操縱的一個必要環(huán)節(jié)。采購物資的驗證活動包括：檢驗、測量、觀看、提供合格證明文件等形式，詳見物資采購操縱方法。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 7.5生產和服務提供 Q 7.5.1 生產和服務提供的操縱 Q7.5.2 生產和服務提供過程的確認 版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第1頁1總則生產和服務的提供過程直接阻礙公司施工生產和工程（產品）或服務的質量，因此必需依照施工生產和工程（產品）或服務的

58、特點予以操縱，以確保工程（產品）符合規(guī)定要求。2職責2.1 工程治理處是生產和服務提供操縱的歸口治理部門。2.2 各施工單位負責施工過程治理和技術治理。2.3 各相關部門參與生產和服務提供的操縱。3治理內容與要求3.1生產和服務提供的操縱3.1.1 公司建立并保持工程施工治理方法，對施工生產過程進行策劃并做出的規(guī)定。3.1.2 生產和服務提供的操縱內容見工程施工治理方法。3.2生產和服務提供過程的確認3.2.1對工序的質量是否合格，不易或不能經濟地實施后續(xù)的檢驗和測量加以驗證的施工工序稱為“專門工序”。3.2.2專門工序的質量問題可能在下道工序或竣工工程交付使用后才顯露出來。公司應對如此的工序

59、實施確認，并加以操縱。3.2.3本公司專門工序有：導線液壓和爆壓連接、電纜埋地敷設、電纜中間頭和終端頭制作、架空導線壓接、接地裝置（體）安裝焊接、變壓器抽芯油過濾及混凝土基礎澆注等。3.2.4公司采納下列確認手段,證實專門工序能夠達到預期的結果: a）公司編制了專門工序作業(yè)指導書，明確工序所依據(jù)的標準、使用的工具和儀器、作業(yè)的程序、檢查（檢驗、測試）的方法、有關安全注意事項等，并嚴格按照作業(yè)指導書施工。各施工工藝的要求詳見作業(yè)指導書。 b）按照崗位人員規(guī)范，對從事專門工序的人員進行崗位培訓，考核合格后持證上崗。 c）專門工序應執(zhí)行專用的施工記錄、隱蔽工程記錄、中間交接記錄、測試記錄、施工驗收記

60、錄等。d）每年12月份或當施工生產工藝條件發(fā)生變化時（如材料、設施、abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號：Q/SM-01-2003標題: Q 7.5生產和服務提供 Q7.5.1 生產和服務提供的操縱Q7.5.2 生產和服務提供過程的確認 版號：第一版 第0次修改頁碼：共2頁 第2頁人員等）應對專門過程進行再確認。需要時（如顧客的質量投訴、質量事故、法律法規(guī)和標準有要求時）應對專門工序進行再確認。abc電業(yè)局電氣安裝公司文件編號： Q/SM-01-2003標題：Q 7.5.3 標識和可追溯性版號：第一版 第0次修改頁碼：共1頁 第1頁1. 總則為防止在施工過程中產品的混用和誤用、實施必要的追溯，在施