試談企業(yè)文化建設(shè)與和諧社會(huì)的構(gòu)建

1、企業(yè)文化建設(shè)與和諧社會(huì)的構(gòu)建張宏山作者簡(jiǎn)介：張宏山（1957），男，河南省杞縣人，河南科技大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院副教授、碩士生導(dǎo)師，研究方向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與信息管理學(xué)。（河南科技大學(xué) 河南洛陽(yáng)471023）內(nèi)容提要：企業(yè)文化是企業(yè)立身于社會(huì)的精神支柱，是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要內(nèi)容和重要途徑。文章從和諧社會(huì)的涵義和特征著手，指出了和諧社會(huì)對(duì)企業(yè)文化的新的訴求，說(shuō)明了企業(yè)文化與構(gòu)建和諧社會(huì)的密切關(guān)系，分析了人本企業(yè)文化在和諧社會(huì)構(gòu)建中的重要作用，提出了建設(shè)人本企業(yè)文化的建議策略。關(guān)鍵詞：以人文本 企業(yè)文化 和諧社會(huì) 構(gòu)建在深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的過(guò)程中，如

2、何建設(shè)企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)的文明發(fā)展、和諧發(fā)展，從而促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)，是我們必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。一、和諧社會(huì)的涵義與特征1、和諧社會(huì)的涵義 黨的十六屆四中全會(huì)首次提出“構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)”的執(zhí)政理念，這一理念不斷被豐富和發(fā)展，胡錦濤總書(shū)記對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本特征作了進(jìn)一步闡述：“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法治、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)。”這是我們黨新一代領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)社會(huì)主義和諧社會(huì)理論思考的新突破。和諧社會(huì)是社會(huì)的各種要素和關(guān)系相互融合的狀態(tài)。和諧社會(huì)主要指社會(huì)同一切與自身相關(guān)的事物保持一種協(xié)調(diào)的狀態(tài)，包括社會(huì)與自然環(huán)境之間的協(xié)調(diào)、與經(jīng)濟(jì)

3、之間的協(xié)調(diào)、與政治之間的協(xié)調(diào)、與文化之間的協(xié)調(diào)等等。和諧社會(huì)是全體人民各盡其能、各得其所而又和諧相處的社會(huì)，用社會(huì)學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)表達(dá)就是良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展的社會(huì)。2、和諧社會(huì)的基本特征（1）社會(huì)主義和諧社會(huì)是經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的社會(huì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)這一歷史任務(wù)的提出，表明中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的總體布局更加明確地由社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)三位一體發(fā)展為社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)是對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)內(nèi)容和任務(wù)的拓展。社會(huì)主義和諧社會(huì)是全面建設(shè)小康社會(huì)的重要前提，全面建設(shè)小康社會(huì)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供物質(zhì)基礎(chǔ)、政治保障、精神支撐。（2）

4、社會(huì)主義和諧社會(huì)是彼此友愛(ài)的社會(huì)誠(chéng)信友愛(ài)是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的前提條件，和諧社會(huì)重在各種人際關(guān)系的和諧，友愛(ài)則是人際關(guān)系的一種理想狀態(tài)，因而它是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)基本原則。社會(huì)是由人組成的，社會(huì)和諧取決于人與人之間的和諧。誠(chéng)信友愛(ài)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制堅(jiān)實(shí)的道德基礎(chǔ)，是現(xiàn)代人際關(guān)系的一種理想狀態(tài)。誠(chéng)信友愛(ài)是社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本道德規(guī)范，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。（3）社會(huì)主義和諧社會(huì)是充滿(mǎn)活力的社會(huì)社會(huì)活力來(lái)自社會(huì)成員、社會(huì)組織和社會(huì)機(jī)制的有效作用，表現(xiàn)為政治活力、經(jīng)濟(jì)活力、文化活力、人的發(fā)展的活力等等。社會(huì)活力是社會(huì)和諧的來(lái)源，和諧的達(dá)成本來(lái)就依靠活力。構(gòu)建充滿(mǎn)活力的社會(huì)主義

5、和諧社會(huì)，目的是充分調(diào)動(dòng)廣大人民群眾的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，為人民群眾的創(chuàng)造活動(dòng)提供一個(gè)良好的環(huán)境和氛圍。（4）社會(huì)主義和諧社會(huì)是一個(gè)穩(wěn)定的社會(huì)社會(huì)安定就是社會(huì)平安、穩(wěn)定，包括人與人之間關(guān)系和睦、人們心理平和。任何一個(gè)社會(huì)，總是存在社會(huì)矛盾和社會(huì)沖突的，但社會(huì)矛盾的運(yùn)動(dòng)可能呈現(xiàn)兩種方向：一種是良性運(yùn)行，即在正確處理和協(xié)調(diào)社會(huì)矛盾中，推動(dòng)社會(huì)前進(jìn)；另一種是惡性運(yùn)行，即由于政策或決策不當(dāng)，造成社會(huì)矛盾加劇甚至發(fā)生激烈沖突，影響社會(huì)發(fā)展。在我國(guó)社會(huì)深刻變動(dòng)時(shí)期，正確處理改革、發(fā)展與穩(wěn)定的關(guān)系，維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)，具有特殊重要的意義。當(dāng)然，社會(huì)穩(wěn)定不是“萬(wàn)馬齊喑”，更不是死氣沉沉、死水一潭，而應(yīng)當(dāng)是

6、活而不亂、活而有序。和諧社會(huì)應(yīng)該是人與人之間、群體與群體之間、社會(huì)階層與社會(huì)階層之間，以及人與社會(huì)之間和諧相處，做到人人平等、和而不同、互惠互利。（5）社會(huì)主義和諧社會(huì)是彼此友愛(ài)的社會(huì)誠(chéng)信友愛(ài)是實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系和諧的前提條件。和諧社會(huì)重在各種人際關(guān)系的和諧，友愛(ài)則是人際關(guān)系的一種理想狀態(tài)，因而它是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一項(xiàng)基本原則。社會(huì)是由人組成的，社會(huì)和諧取決于人與人之間的和諧。誠(chéng)信友愛(ài)是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制堅(jiān)實(shí)的道德基礎(chǔ)，是現(xiàn)代人際關(guān)系的一種理想狀態(tài)。誠(chéng)信友愛(ài)是社會(huì)主義和諧社會(huì)的基本道德規(guī)范，是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要基礎(chǔ)。（6）社會(huì)主義和諧社會(huì)是人與自然和諧相處的社會(huì)人與自然的關(guān)系必須而且

7、應(yīng)當(dāng)是相互聯(lián)系、相互依存、相互促進(jìn)的關(guān)系。我們?cè)跒榱松娑鴮?duì)自然進(jìn)行開(kāi)發(fā)利用的同時(shí)，必須考慮到大自然也能夠更好地發(fā)展，既追求經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，又充分考慮資源、環(huán)境、生態(tài)的承受能力；既尊重社會(huì)主體的人，又愛(ài)護(hù)、保護(hù)支撐人類(lèi)生存的自然界。堅(jiān)持人與自然的統(tǒng)一性，是馬克思主義自然觀(guān)的基本觀(guān)點(diǎn)。馬克思不僅承認(rèn)人對(duì)自然的依賴(lài)性，而且承認(rèn)人對(duì)自然的積極改造；不僅承認(rèn)先在自然，而且承認(rèn)人化自然。二、和諧社會(huì)對(duì)企業(yè)文化的訴求 構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，同建設(shè)社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明是有機(jī)統(tǒng)一的。要通過(guò)發(fā)展社會(huì)主義社會(huì)的生產(chǎn)力來(lái)不斷增強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)，通過(guò)發(fā)展社會(huì)主義民主政治來(lái)不斷加強(qiáng)和諧社會(huì)建設(shè)的

8、政治保障，通過(guò)發(fā)展社會(huì)主義先進(jìn)文化來(lái)不斷鞏固和諧社會(huì)建設(shè)的精神支撐，同時(shí)又通過(guò)和諧社會(huì)建設(shè)來(lái)為社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)創(chuàng)造有利的社會(huì)條件。 社會(huì)主義和諧社會(huì)的建立離不開(kāi)社會(huì)主義先進(jìn)文化的支持，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的細(xì)胞，對(duì)和諧社會(huì)的構(gòu)建承擔(dān)著重要的責(zé)任。也就是說(shuō)，和諧社會(huì)對(duì)企業(yè)文化提出了新的訴求。一方面，任何一個(gè)社會(huì)形態(tài)都是由一定的經(jīng)濟(jì)、政治和思想文化構(gòu)成的有機(jī)整體。其中，經(jīng)濟(jì)是基礎(chǔ)，政治是經(jīng)濟(jì)的集中表現(xiàn)和重要保證，思想文化則是一定經(jīng)濟(jì)和政治的反映，反過(guò)來(lái)又給予經(jīng)濟(jì)和政治以巨大影響。社會(huì)主義作為人類(lèi)歷史上最先進(jìn)的社會(huì)制度，更是經(jīng)濟(jì)、政治、文化全面發(fā)展的社會(huì)，不但不能缺少先進(jìn)的文化

9、，而且應(yīng)該也能夠創(chuàng)造更加輝煌的社會(huì)主義先進(jìn)文化。構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)更要有強(qiáng)大的；先進(jìn)的社會(huì)主義文化作支撐，和諧社會(huì)的實(shí)現(xiàn)，要求提高全民族的科學(xué)文化水平，要求增強(qiáng)社會(huì)全體公民的思想道德素養(yǎng)，顯而易見(jiàn)，作為社會(huì)主義文化一個(gè)重要組成部分的企業(yè)文化，理所當(dāng)然地要承擔(dān)起構(gòu)建和諧社會(huì)提供精神動(dòng)力和智力支持的重任。另一方面，和諧社會(huì)要求和諧企業(yè)，企業(yè)是社會(huì)的基層經(jīng)濟(jì)組織，是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中間力量。企業(yè)的發(fā)展既與整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)密切相連，又與人民生活息息相關(guān)，企業(yè)的和諧穩(wěn)定就為整個(gè)社會(huì)的和諧穩(wěn)定奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的進(jìn)程中一定要努力構(gòu)建和諧的企業(yè)，而企業(yè)文化的建設(shè)在這一構(gòu)建中又有著特殊

10、重要的意義。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，用先進(jìn)的發(fā)展理念和積極向上的企業(yè)精神武裝企業(yè)員工，并貫徹于企業(yè)的管理之中，對(duì)和諧企業(yè)的構(gòu)建將產(chǎn)生如下作用：1、有利于增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力、向心力，調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性。2、有利于增強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的管理效能，整合企業(yè)的內(nèi)部資源，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3、有利于提高員工的文化水平，職業(yè)技能和服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)的科技進(jìn)步。4、有利于提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)，樹(shù)立企業(yè)的良好形象，增強(qiáng)企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。5、有利于化解企業(yè)內(nèi)部存在的各種矛盾，建立和諧員工關(guān)系、勞資關(guān)系、干群關(guān)系以及員工與企業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)系，使企業(yè)在和諧的環(huán)境中獲得全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展。可見(jiàn)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)對(duì)

11、企業(yè)文化建設(shè)提出了新的訴求。三、企業(yè)文化建設(shè)與和諧社會(huì)構(gòu)建密切相關(guān) 企業(yè)文化是社會(huì)主義精神文明的支柱，構(gòu)建以人為本的企業(yè)文化對(duì)和諧社會(huì)的建設(shè)密不可分。1、和諧社會(huì)是充滿(mǎn)活力的社會(huì)，以人為本的企業(yè)文化讓員工煥發(fā)勃勃生機(jī)以人為本已成為科學(xué)發(fā)展觀(guān)和構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容，它不僅體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展上，還會(huì)為企業(yè)創(chuàng)造奇跡。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上著迷于鐵的紀(jì)律、絕對(duì)服從和至高無(wú)上的權(quán)威，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。本人認(rèn)為，企業(yè)文化絕對(duì)不是片面的發(fā)掘員工體力，更重要的是發(fā)掘員工的智力資源，更注重于人的因素。企業(yè)

12、文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對(duì)“見(jiàn)物不見(jiàn)人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。所以，企業(yè)不能再受商業(yè)化管理的束縛，在企業(yè)文化建設(shè)中，要把精力投向人，加強(qiáng)人的建設(shè)，體現(xiàn)以人為本的發(fā)展原則。要想使社會(huì)充滿(mǎn)活力，就必須通過(guò)尊重人、為了人、發(fā)展人的活力來(lái)實(shí)現(xiàn)，就必須在企業(yè)文化中體現(xiàn)以人為本的特征。以人為本強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人和塑造人。尊重人，就是尊重人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)性?xún)r(jià)值，培養(yǎng)個(gè)性鮮明的人，煥發(fā)出人的創(chuàng)造性。解放人，就是不斷沖破一切束縛人的潛能和能力充分發(fā)揮的體制、機(jī)制，使人得到全面、自由、完整、充分、和諧的發(fā)展。塑造人，就是既要把

13、人塑造成權(quán)利的主體，也要把人塑造成責(zé)任的主體。只有每位社會(huì)成員的個(gè)性得到充分發(fā)展，其創(chuàng)造力才能有效開(kāi)發(fā)，才能使社會(huì)充滿(mǎn)活力，促進(jìn)社會(huì)的和諧進(jìn)步。2、相互協(xié)作、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)意識(shí)是實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧的必要基礎(chǔ)企業(yè)文化管理作為一種人性化的管理方式，即以人為本，強(qiáng)調(diào)在建立共同的遠(yuǎn)景和價(jià)值觀(guān)后，通過(guò)組織氛圍的建立，塑造好的工作環(huán)境，來(lái)讓每個(gè)人都自覺(jué)地為企業(yè)努力工作。美國(guó)企業(yè)在上世紀(jì)七八十年代后，擯棄了“人并非生產(chǎn)力中關(guān)鍵因素”的陳舊觀(guān)念，認(rèn)識(shí)到人是企業(yè)發(fā)展的根本，所以在企業(yè)的組織管理中突出強(qiáng)調(diào)對(duì)人的關(guān)懷、尊重、信任，激發(fā)員工的責(zé)任感和使命感，克服傳統(tǒng)的單打獨(dú)斗意識(shí)，強(qiáng)調(diào)集團(tuán)意識(shí)即企業(yè)與員工的一體精神。社會(huì)主

14、義和諧社會(huì)是一個(gè)創(chuàng)造活力得到充分激發(fā)的社會(huì)，沒(méi)有活力的社會(huì)是不完美的。社會(huì)活力來(lái)自于社會(huì)成員、社會(huì)組織和社會(huì)機(jī)制的有效作用，表現(xiàn)為政治活力、經(jīng)濟(jì)活力、文化活力和人的發(fā)展的活力等等。從社會(huì)發(fā)展的層面看，企業(yè)要想創(chuàng)造最大利潤(rùn)，必須具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，必須樹(shù)立創(chuàng)造最大價(jià)值的觀(guān)念，樹(shù)立以人為本的觀(guān)念，關(guān)心員工，為員工實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值營(yíng)造良好的氛圍。企業(yè)文化應(yīng)該就是以人為本的文化，正確的企業(yè)文化一經(jīng)形成，就要在全體員工中進(jìn)行教育、培訓(xùn)，統(tǒng)一員工的思想意志，形成共同的價(jià)值觀(guān)，自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)努力奮斗。3、將營(yíng)銷(xiāo)道德拓展到企業(yè)文化上，促進(jìn)和諧社會(huì)的構(gòu)建和諧社會(huì)是公平正義的社會(huì)，企業(yè)

15、文化中應(yīng)體現(xiàn)公平競(jìng)爭(zhēng)的特征。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立和發(fā)展，企業(yè)如何增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是當(dāng)務(wù)之急。特別是中國(guó)加入WTO后，無(wú)論企業(yè)還是政府，首先面對(duì)的挑戰(zhàn)就是全球化全新的游戲規(guī)則。從目前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序所暴露出的問(wèn)題看，企業(yè)的惡性競(jìng)爭(zhēng)、不講營(yíng)銷(xiāo)道德、坑蒙拐騙、信用危機(jī)、拜金主義等導(dǎo)致了社會(huì)信用整體水平下降，從而造成一種嚴(yán)重的社會(huì)創(chuàng)傷。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域一些不道德現(xiàn)象的出現(xiàn)，需要建立和規(guī)范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)領(lǐng)域中的規(guī)則，使之與全球化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展接軌。營(yíng)銷(xiāo)道德問(wèn)題開(kāi)始引起人們的普遍重視，特別是公平正義、公平競(jìng)爭(zhēng)已引起了廣泛的關(guān)注。營(yíng)銷(xiāo)道德是現(xiàn)代道德觀(guān)念體系的根基，這是與生產(chǎn)、流通領(lǐng)域在現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)中居主導(dǎo)地位的現(xiàn)實(shí)相對(duì)應(yīng)的。

16、在中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)程中，迫切需要新的文化支撐系統(tǒng)，這不是傳統(tǒng)美德所能承當(dāng)?shù)闹厝?。新道德觀(guān)念只能在新的文化環(huán)境中普遍生發(fā)，而新經(jīng)濟(jì)體制也只有在新道德觀(guān)念的氛圍中才能正常高效運(yùn)作。現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)道德是體現(xiàn)在物質(zhì)生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中各個(gè)具體環(huán)節(jié)中的價(jià)值觀(guān)念和行為規(guī)范，是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建構(gòu)的基礎(chǔ)，是企業(yè)文化的核心，影響著企業(yè)和個(gè)人的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、投資、分工協(xié)作、流通、消費(fèi)、管理、分配、紀(jì)律等觀(guān)念和機(jī)制，也從具體的時(shí)間、效率、效益、人才、信息、科技、質(zhì)量、服務(wù)、互利、平等、發(fā)展、公平、競(jìng)爭(zhēng)等觀(guān)念中體現(xiàn)出來(lái)，并由生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)發(fā)到社會(huì)生活領(lǐng)域，成為現(xiàn)代人際社會(huì)交往關(guān)系的基礎(chǔ)，因而也是現(xiàn)代政治文明建設(shè)的實(shí)質(zhì)性基礎(chǔ)。4、公平有序的競(jìng)

17、爭(zhēng)意識(shí)是企業(yè)發(fā)展及和諧社會(huì)構(gòu)建的動(dòng)力機(jī)制和諧的企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)公平競(jìng)爭(zhēng)，在合作的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)。沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有壓力，也就會(huì)失去活力。為此，企業(yè)要建立起科學(xué)的績(jī)效考核制度，并嚴(yán)格按考核結(jié)果做出用人決策和分配決策，體現(xiàn)機(jī)會(huì)平等、分配合理。當(dāng)員工努力工作而得不到他所期望的報(bào)酬時(shí)（包括物質(zhì)與精神），就會(huì)對(duì)自己努力的結(jié)果及企業(yè)價(jià)值觀(guān)產(chǎn)生懷疑，挫傷其積極性，產(chǎn)生不良后果。競(jìng)爭(zhēng)在平等的市場(chǎng)主體間展開(kāi)，體現(xiàn)的是一種公平。競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果因競(jìng)爭(zhēng)主體的能力素質(zhì)高低而有所差距，這是差異的平等公平。競(jìng)爭(zhēng)將優(yōu)勝者與失敗者分別置于適合他們自己發(fā)展的位置上，對(duì)他們自身來(lái)說(shuō)體現(xiàn)的是公平，而對(duì)于整個(gè)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)則表現(xiàn)著平衡與和諧。 5、企業(yè)

18、信譽(yù)是企業(yè)發(fā)展的重要條件，也是和諧社會(huì)的重要內(nèi)容 和諧社會(huì)是誠(chéng)信友愛(ài)的社會(huì)，企業(yè)文化應(yīng)體現(xiàn)誠(chéng)實(shí)守信的特征。誠(chéng)信作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本原則，是確保經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效性的重要因素，是構(gòu)建市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度的道德基礎(chǔ)，是企業(yè)的立身之本、企業(yè)文化的基石。誠(chéng)信原則同樣體現(xiàn)為一種營(yíng)銷(xiāo)道德，營(yíng)銷(xiāo)道德涉及到個(gè)人、企業(yè)組織和宏觀(guān)層面的經(jīng)濟(jì)體制，其核心是經(jīng)濟(jì)行為的目的性、合法性和道德規(guī)范三者的統(tǒng)一，兼顧效率與公平。因此，必須跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展進(jìn)程，把誠(chéng)信理念的“自律”與法治的“他律”有機(jī)結(jié)合起來(lái)。而經(jīng)濟(jì)文化理念和政治文化理念的變革勢(shì)必引發(fā)整個(gè)文化體系的轉(zhuǎn)型，從而有力地促進(jìn)中國(guó)現(xiàn)代化的進(jìn)程。四、以人為本的企業(yè)文化企業(yè)充滿(mǎn)活力的重要

19、保障 以人為本，這是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵和核心，也是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的一條重要原則。人的需要是推動(dòng)人認(rèn)識(shí)外界事物從而形成思想的動(dòng)因，人的思想又對(duì)人的需要具有一定的影響和調(diào)解作用。建設(shè)企業(yè)文化，正是要通過(guò)一種潛意識(shí)的文化作用。建立起正確的思想觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，由此而影響和調(diào)解人們的需求，激發(fā)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的積極性。1、正向激勵(lì)、積極引導(dǎo)是建設(shè)企業(yè)文化的關(guān)鍵和核心建設(shè)企業(yè)文化，就是要通過(guò)一種潛意識(shí)的文化作用，建立起正確的思想觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，由此而影響和調(diào)解人們的需求，激發(fā)人的能動(dòng)性和創(chuàng)造性。首先，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確的方式處理人際關(guān)系。把尊重人、關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人作為出發(fā)點(diǎn)，

20、真心實(shí)意愛(ài)護(hù)企業(yè)員工，關(guān)心員工生活，盡力為他們排憂(yōu)解難，使員工感到企業(yè)溫暖如家，從而增強(qiáng)員工的向心力和企業(yè)的凝聚力。其次，充分肯定每個(gè)員工的價(jià)值，為他們實(shí)現(xiàn)自我創(chuàng)造條件，通過(guò)各種方式鼓勵(lì)員工參與企業(yè)重大決策的討論，增強(qiáng)他們的主人翁責(zé)任感，使他們的聰明才智和工作熱情得以發(fā)揮。第三、借助企業(yè)內(nèi)部氣氛的熏陶、群體行為的引導(dǎo)和集體精神的感染，并通過(guò)輿論宣傳、引導(dǎo)示范等多種方式來(lái)幫助企業(yè)員工形成正確的價(jià)值觀(guān)念和道德規(guī)范，依靠員工的自我管理、自我約束來(lái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨、信念和戰(zhàn)略目標(biāo)。這種采用教育、啟發(fā)、吸引、引導(dǎo)、熏陶和激勵(lì)等非強(qiáng)制手段來(lái)無(wú)形地約束人的行為的方式，實(shí)際上是“軟管理”。第四、通過(guò)強(qiáng)化全體員工

21、的現(xiàn)代管理意識(shí)，去培養(yǎng)員工良好的自我約束意識(shí)和養(yǎng)成自我約束行為，使員工從被動(dòng)約束逐漸轉(zhuǎn)化為主動(dòng)約束，并彼此之間相互制約，這才是企業(yè)文化管理方式的精華所在。2、建設(shè)企業(yè)文化是完善企業(yè)管理，加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞，取決于企業(yè)管理水平的高低，而人是企業(yè)的主體，企業(yè)管理必須是以人為中心的管理。要克服那種把人看作機(jī)器一樣的“經(jīng)濟(jì)人”的偏向，真正把員工看作有血有肉有思想的社會(huì)人。國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)在這方面的成功經(jīng)驗(yàn)充分說(shuō)明，企業(yè)文化是一種行之有效的管理方式。企業(yè)管理離不開(kāi)做人的思想政治工作，建設(shè)社會(huì)主義企業(yè)文化將開(kāi)創(chuàng)企業(yè)思想政治工作的新路子，把思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作更加緊密地結(jié)合起來(lái)，

22、不斷地培養(yǎng)社會(huì)主義新人。企業(yè)圍繞經(jīng)濟(jì)工作做人的思想工作的特點(diǎn)，使企業(yè)思想政治工作滲透到了企業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而擴(kuò)大了思想政治工作的影響，提高了思想政治工作的效率。可見(jiàn)，建設(shè)企業(yè)文化是改善思想政治工作的基本前提。反過(guò)來(lái)，企業(yè)思想政治工作的導(dǎo)向、調(diào)節(jié)作用又促進(jìn)了企業(yè)文化建設(shè)，使社會(huì)主義文化建設(shè)與思想政治工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，更加有利于推動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。3、努力建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力要用中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想凝聚力量，以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神鼓舞斗志，用社會(huì)主義榮辱觀(guān)引領(lǐng)風(fēng)尚，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)建設(shè)企業(yè)文化。一是以企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的良好作風(fēng)，帶出一支勇往直前的員工隊(duì)伍

23、。二是通過(guò)培訓(xùn)教育，讓每個(gè)員工明白自己所在崗位的重要性，增強(qiáng)使命感，提高責(zé)任心，真正把最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)提供給社會(huì)。三是在抓好企業(yè)制度建設(shè)的同時(shí)，充分體現(xiàn)對(duì)員工的人格尊重和人文關(guān)懷。只有全體員工自覺(jué)自愿地遵守和執(zhí)行制度，制度才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，企業(yè)文化的終極目標(biāo)就是引導(dǎo)員工的這種自覺(jué)性。四是通過(guò)提升企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)和員工的思想品質(zhì)，使企業(yè)具備提升品牌的能力。在日常生活、工作、學(xué)習(xí)中，逐步養(yǎng)成員工認(rèn)真做事、誠(chéng)實(shí)守信的良好品格，從而形成企業(yè)的良好素質(zhì)，打造企業(yè)的崇高精神，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。五、建立以人為本的企業(yè)文化的措施建議 要建設(shè)以人文本的企業(yè)文化，主要應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手做好工作：第一，目前

24、的企業(yè)文化建設(shè)必須與時(shí)俱進(jìn)，建立社會(huì)主義榮辱觀(guān)以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，以胡錦濤同志提出的“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀(guān)為中心內(nèi)容；“八榮八恥”涵蓋了愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義思想，體現(xiàn)了中華民族傳統(tǒng)美德的時(shí)代要求，明確了當(dāng)代中國(guó)最基本的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，是新時(shí)期社會(huì)主義道德的系統(tǒng)總結(jié)，為新形勢(shì)下企業(yè)文化建設(shè)指明了方向?！鞍藰s八恥”所倡導(dǎo)和反對(duì)的，既是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的要求，也是建設(shè)企業(yè)文化，建設(shè)和諧企業(yè)的基本準(zhǔn)則。“人無(wú)信不立，業(yè)無(wú)信不興，國(guó)無(wú)信不強(qiáng)”，在誠(chéng)實(shí)守信、辛勤勞動(dòng)、遵紀(jì)守法這些社會(huì)道德基本準(zhǔn)則受到?jīng)_擊，缺誠(chéng)失信，見(jiàn)利忘義，損公肥私，違法亂紀(jì)一些不道德、不文明的丑惡現(xiàn)象有所滋生和蔓延的情況下，加強(qiáng)以社會(huì)主義榮辱觀(guān)為中心內(nèi)容的企業(yè)文化建設(shè)更凸現(xiàn)共重要性與緊迫性。第二，企業(yè)文化建設(shè)的核心是要培育有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族，沒(méi)有精神力量不行。一個(gè)沒(méi)有振興的精神和高尚品格的民族，不可能自立于世界民族之林。同樣，一個(gè)企業(yè)沒(méi)有一種精神力量也不行，一個(gè)沒(méi)有積極向上的精神和良好文化氛圍的企業(yè)，也決不可能成為一流的企業(yè)。企業(yè)精神是企業(yè)文化的集中反映，是企業(yè)文化的核心。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同認(rèn)同，彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、精神狀態(tài)和思想境界，國(guó)內(nèi)外成功的企業(yè)必然得力于成功的企業(yè)文化，得益于先進(jìn)的企業(yè)精神。因此，在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中，一定要精心培