《Q手法中》PPT課件

1、QC7大手法日新電機(jī)株式會(huì)社生產(chǎn)技術(shù)部1精選PPT關(guān)于QC手法（Q7）QC手法是作為從很多前人無(wú)數(shù)次的失敗經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出的為了合理解決問(wèn)題的工具，通過(guò)開(kāi)發(fā)、活用，不斷的進(jìn)行改良，現(xiàn)在，具有很強(qiáng)的普遍性，廣泛被應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。是無(wú)需理由值得嘗試使用的有價(jià)值的工具。2精選PPT首先、從觀察觀測(cè)開(kāi)始現(xiàn)地：正在什么地方發(fā)生 （前往現(xiàn)場(chǎng)）現(xiàn)物：正在什么物體上發(fā)生（仔細(xì)觀察）現(xiàn)實(shí)：正在發(fā)生什么樣的事情3現(xiàn)主義 （將觀察結(jié)果數(shù)據(jù)化，明確現(xiàn)實(shí)）3精選PPT首先、從觀察觀測(cè)開(kāi)始現(xiàn)地：正在什么地方發(fā)生 （前往現(xiàn)場(chǎng)）現(xiàn)物：正在什么物體上發(fā)生（仔細(xì)觀察）現(xiàn)實(shí)：正在發(fā)生什么樣的事情3現(xiàn)主義 （將觀察結(jié)果數(shù)據(jù)化，明確現(xiàn)實(shí)）

2、4精選PPT事実表數(shù)值數(shù)據(jù) 例：溫度、濕度（QC七大手法）現(xiàn)主義表現(xiàn)事實(shí)語(yǔ)言數(shù)據(jù)例：熱、涼 （新QC七大手法）3現(xiàn)主義數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)是利用作為準(zhǔn)則的QC手法、如果不能成為達(dá)到目的的知識(shí)（信息），就毫無(wú)意義5精選PPTQC手法以事實(shí)為基礎(chǔ)進(jìn)行管理數(shù)據(jù)數(shù)值數(shù)據(jù)語(yǔ)言數(shù)據(jù)QC七大手法特性要因圖檢查表巴利托圖 直方圖散布圖管理圖圖表新QC七大手法親和圖法關(guān)聯(lián)圖法系統(tǒng)圖法矩陣圖法矩陣數(shù)據(jù)解析法箭頭圖法PDPC法不良品流入市場(chǎng)的原因85%是因?yàn)闆](méi)有依據(jù)事實(shí)，組織缺陷。（Deming博士）6精選PPTQC七大手法主要是為了現(xiàn)場(chǎng)的改善活動(dòng)的便利 不需要復(fù)雜的理論只有特性要因圖是處理語(yǔ)言數(shù)據(jù) 其他六種手法是處理數(shù)值數(shù)據(jù)

3、7精選PPT1所謂特性要因圖所謂特性要因圖，是思考造成問(wèn)題的特性 （結(jié)果）以及受其影響的要因（原因）和關(guān)聯(lián)事項(xiàng)， 將其整理出來(lái)，做出類似于魚骨的體系圖。要因 分析是不可欠缺的手法。創(chuàng)建特性要因圖的目標(biāo)是集思廣益，不遺漏問(wèn) 題發(fā)生的原因和可以考慮到的事情，縮小重點(diǎn)要因 的范圍，獲得采取可靠對(duì)策的著眼點(diǎn)。 做為考慮可靠對(duì)策（改善）的準(zhǔn)備，為了緊緊抓住 問(wèn)題發(fā)生的真正要因（即主要原因分析），特性要 因圖是非常必要的。8精選PPT特性要因圖的形式思考造成問(wèn)題的特性（結(jié)果）以及受其影響的的要因（原因）和關(guān)聯(lián)事項(xiàng)，將其整理出來(lái)，做出類似于魚骨的體系圖原因追求型：解析原因，采取可靠的防止再發(fā)的對(duì)策對(duì)策檢討型

4、：研究探討為了達(dá)成目的的手段、對(duì)策特性反復(fù)提出“為什么為什么”要因的深入思考結(jié)果要因結(jié)果9精選PPT人設(shè)備測(cè)定方法不好力量的加減負(fù)責(zé)人設(shè)定有誤 臆想確認(rèn)不足 著急 沒(méi)有重新設(shè)置刻度重新設(shè)置的方法不好測(cè)量時(shí)不同人有差別不習(xí)慣千分尺使用方法不正確千分表不好 設(shè)定的間隙和厚度不同間隙不統(tǒng)一左右不同部件正在損耗精度不好干燥濕度不統(tǒng)一刻度和實(shí)際間隙不同 膜厚薄 SDP-X的粘度低L-30的粘度低墨水的粘度低研磨時(shí)間較分散顏料的Lot不同材料BTO的粒子半徑不同熒光體的粒子半徑不同鋁箔比基準(zhǔn)厚DMF的粘度低干燥條件不好與目標(biāo)值有偏差 作業(yè)順序 沒(méi)有統(tǒng)一間隙設(shè)定值低標(biāo)準(zhǔn)“膜厚薄”的特性要因圖10精選PPT2

5、檢查表為了便于記錄不良品數(shù)量、良品數(shù)量等數(shù)據(jù)，以及整理簡(jiǎn)單方便，另外，使點(diǎn)檢的確認(rèn)項(xiàng)目無(wú)一遺漏、順序良好、能夠合理的檢查，需要預(yù)先做好規(guī)范化的表格。應(yīng)用檢查表的優(yōu)點(diǎn)從應(yīng)用用途方面來(lái)看，可以劃分為調(diào)查用和點(diǎn)檢用填寫完畢的表，即所謂的記錄必要的數(shù)據(jù)可以簡(jiǎn)單的被整理、收集想要檢查的項(xiàng)目無(wú)一遺漏，能夠順序良好地點(diǎn)檢確認(rèn)注意點(diǎn)：檢查項(xiàng)目經(jīng)常進(jìn)行研究探討、 如有必要，需重新研究考慮修訂11精選PPT 點(diǎn)檢確認(rèn)用檢查表發(fā)貨檢查的檢查表零件號(hào)碼 K623-9貨車種類 83GH發(fā)送日期 5月23日數(shù)量明細(xì) 13267檢查方法無(wú)符合制作者 檢查檢查者 檢查顧客檢查顧客備注檢查項(xiàng)目是否有未加工的部分外皮的顏色是否與

6、批準(zhǔn)的樣品相符合是否有未采用的設(shè)計(jì)變更（形狀尺寸）是否完成的良好螺釘螺栓的緊固是否良好標(biāo)簽和內(nèi)容是否相匹配是否有欠缺品有損傷（G1283,2個(gè)） 剝離是否有不同的產(chǎn)品混入是否有錯(cuò)誤的裝配是否配有初產(chǎn)品的通知是否配有檢查用圖紙是否配有檢查數(shù)據(jù)數(shù)量是否相一致圖 紙 No. XB41685是否有形式的欠損外皮表面是否有超過(guò)限度的缺陷12精選PPT例不良項(xiàng)目調(diào)查用檢查表不良項(xiàng)目調(diào)查用檢查表樹(shù)脂制品“ZH”不良項(xiàng)目調(diào)查用檢查表（周二）2. 沖壓機(jī)編號(hào)8號(hào)機(jī)1. 年4月10日 （周二） N. 3. 品 名 ZH1217- 64. 勞動(dòng)時(shí)間 8.5H5. 檢查數(shù) 12946. 不良品數(shù) 71不良檢查數(shù) 不良

7、數(shù) 修理數(shù) 廢棄數(shù) 污損 膨脹 異物 破損 缺損 瑕疵 變形 剝離 針孔 偏斜 其他合 計(jì)（記錄） 下午2點(diǎn)13分發(fā)生停電 8點(diǎn)以后恢復(fù)供電不良要因調(diào)查用檢查表不良要因調(diào)查用檢查表制 品 名工 程 名部 署制造部第2課第三作業(yè)線ABS-16年 月 日設(shè) 備檢 查 員高草 修平品 種批 量加熱時(shí)間長(zhǎng)低低記錄13精選PPT例檢查表的實(shí)例點(diǎn)檢確認(rèn)用檢查表出貨檢查表車 型 83GH部門 編號(hào) K623-9圖 紙 No.XB 41685發(fā) 送 日 5月23日數(shù)量明細(xì) 13627檢查方法沒(méi)有符合檢查項(xiàng)目制作人檢查檢查者檢查客戶檢查客戶備注外表顏色是否和標(biāo)準(zhǔn)樣品一致有沒(méi)有沒(méi)有采用設(shè)計(jì)變更的部分（形狀尺寸）有

8、沒(méi)有沒(méi)加工的部分有沒(méi)有不良品精加工是否良好螺絲螺栓有沒(méi)有固定好有缺陷（G1283，2個(gè)）標(biāo)簽和所標(biāo)示的內(nèi)容是否吻合剝離有沒(méi)有混入異物有沒(méi)有錯(cuò)誤安裝有沒(méi)有新物品通知是否附有檢查用圖紙是否附有檢查數(shù)據(jù)數(shù)量是否吻合有誤樣式缺損外表面有無(wú)超過(guò)限度的缺陷缺陷位置調(diào)查用檢查表瑕疵瑕疵膨脹破損異物檢查員 （細(xì)谷 達(dá)也） 批量編號(hào) 生產(chǎn)數(shù)量 優(yōu)良產(chǎn)品數(shù) 修正數(shù)量 廢棄數(shù)量 14精選PPT3巴利托圖 有問(wèn)題的不良品、修正、維修、缺陷、事故等按照現(xiàn)象原因等的項(xiàng)目進(jìn)行分類，數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計(jì)化，個(gè)數(shù)、件數(shù)、金額之類的，按降序排列，其大小用條形圖表示，并且，加上表示累積和的折線的圖表15精選PPT有問(wèn)題的不良品、修正、維修

9、、缺陷、索賠、事故、故障等諸多問(wèn)題將那些現(xiàn)象、原因之類的項(xiàng)目進(jìn)行分類（層別）、整理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)化按照數(shù)量、金額之類的降序排列將其大小用條形圖表示將數(shù)據(jù)累積打點(diǎn)、并畫上累積折線的圖（圖表）就是所謂的巴利托圖 。図例巴利托圖的例子16精選PPT4直方圖能夠清晰直觀表示計(jì)量值的數(shù)據(jù)（長(zhǎng)度、重量、容量、時(shí)間等）如何分布的圖表直方圖的效果能夠掌握所測(cè)定數(shù)據(jù)群的 整體形態(tài)和分布能夠知道平均值和偏差的 大小與標(biāo)準(zhǔn)值的范圍相比較， 能夠把握工作成果的狀態(tài)度數(shù)特性值17精選PPT所謂直方圖，就是在橫坐標(biāo)上將品質(zhì)特性值的偏差按一定寬度 分組，在縱坐標(biāo)上將各組的度數(shù)用條形圖表示的圖表。根據(jù)填寫的品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)值，就可以明確

10、標(biāo)準(zhǔn)值和寬裕值之間的 關(guān)系以下6種直方圖該如何判斷？下限規(guī)定值上限規(guī)定值下限規(guī)定值上限規(guī)定值下限規(guī)定值上限規(guī)定值下限規(guī)定值上限規(guī)定值下限規(guī)定值上限規(guī)定值下限規(guī)定值上限規(guī)定值18精選PPT19精選PPT5散布圖將對(duì)應(yīng)的某2個(gè)數(shù)據(jù)在縱軸和橫軸上繪制，判斷數(shù)據(jù)之間是否有相互關(guān)聯(lián)關(guān)系（相關(guān)關(guān)系）的圖表。相關(guān)關(guān)系一般來(lái)說(shuō)，像工程的要因和品質(zhì)特性（結(jié)果）之間工程的幾個(gè)要因之間產(chǎn)品的幾個(gè)品質(zhì)特性之間之類的，隨著一類數(shù)據(jù)連續(xù)變化的同時(shí)，其他的數(shù)據(jù)也隨之連續(xù)變化的情況時(shí)，它們之間就是所謂的相關(guān)。正相關(guān)： 隨著x的增加，y也增加負(fù)相關(guān)： 隨著x的增加，y減少0246810120246810散布圖20精選PPT散布

11、図例強(qiáng)正相關(guān) 弱正相關(guān) 不相關(guān)弱負(fù)相關(guān) 強(qiáng)負(fù)相關(guān) 散布圖例子圖5 散布圖的形狀21精選PPT6管理圖標(biāo)記有中心線和一對(duì)上下管理界限（判斷品質(zhì)變動(dòng)程度的基準(zhǔn)）的折線圖 時(shí)間軸查看工程狀態(tài)管理狀態(tài)：所打的點(diǎn)子都在管理界限的內(nèi)部，點(diǎn)子的排列 方式是沒(méi)有缺陷的。 （由于偶然原因造成不可避免的偏差）非管理狀態(tài)：所打的點(diǎn)子有出界的情況，點(diǎn)子的排列方式是 有缺陷的。 （由于異常原因造成的可以避免的偏差）查明異常原因，采取措施進(jìn)行處理。22精選PPT管理圖 （X-R管理圖） 平均值范圍（最大值-最小值）上方管理界限UCL下方管理界限LCLR異常異常6/5(周一)6/6(周二)6/7(周三)6/8(周四)6/9

12、(周五)6/10(周六)6/11(周日)6/12(周一)6/13(周二)6/14(周三)6/15(周四)23精選PPT7統(tǒng)計(jì)圖表地地道道QC七大手法中的一種不論是巴利托圖還是管理圖都是圖表的一種使數(shù)據(jù)（數(shù)字）統(tǒng)計(jì)解析的結(jié)果一目了然的圖示圖表圖表的效果數(shù)字可視化直觀的把握閱讀勞動(dòng)力的解放興趣的激發(fā)作成簡(jiǎn)單管理的武器24精選PPT例圖表例子【折線圖表】【條形圖表】不良品個(gè)數(shù)內(nèi)附不良四舍五入不良 形狀不良缺陷不良粗糙度不良圖1.5.2 層化折線圖電話次數(shù)圖1.5.3 某部門按星期統(tǒng)計(jì)的電話次數(shù) 周一 周二 周三 周四 周五 周六 周日25精選PPT例【餅圖】【雷達(dá)圖】樣品編號(hào)= 1樣品名=A生產(chǎn)線項(xiàng)

13、目名數(shù)據(jù)比率法蘭部分蓋形螺母導(dǎo)管直部平面直部導(dǎo)管曲部其他圖1.5.4 按部位分類的不良發(fā)生比率樣品名稱：A公司制造項(xiàng)目名數(shù)據(jù)最大值樣式大小印字速度噪音送紙運(yùn)轉(zhuǎn)成本手冊(cè)選擇樣式大小印字速度噪音送紙手冊(cè)的容易度運(yùn)轉(zhuǎn)成本選擇種 類 樣品名A公司制造圖1.5.7 印刷機(jī)的雷達(dá)圖圖表例子26精選PPT例【帶狀圖】圖表例子樣品名 1A線 2B線 3C線 4合計(jì)區(qū)分 項(xiàng)目名法蘭部分蓋形螺母部分導(dǎo)管直部平面直部導(dǎo)管曲部其他圖1.5.6 按生產(chǎn)線的部位區(qū)分不良數(shù)量的比率27精選PPT28精選PPT特性要因圖練習(xí)問(wèn)題29精選PPT特性要因圖練習(xí)問(wèn)題螺栓沒(méi)有擰緊（材料）螺栓（人）作業(yè)者（方法）作業(yè)順序（機(jī)械）工具不是適用于緊固的工具工具損壞搞錯(cuò)緊固順序忘記擰緊螺栓在中途變硬了材質(zhì)是不同的緊固螺栓的轉(zhuǎn)矩比較小反復(fù)提出“為什么為什么”在中途擰緊了30精選PPT特性要因圖練習(xí)問(wèn)題（解答篇）（材料）螺栓（方法）作業(yè)順序（D-2）螺栓沒(méi)有擰緊（人）作業(yè)者（機(jī)械）工具不是適用于緊固的工具扳手和螺栓不匹配工具損壞沒(méi)有進(jìn)行點(diǎn)檢搞錯(cuò)