2020年小區(qū)業(yè)主投訴書面范文

1、小區(qū)業(yè)主投訴書面范文業(yè)主在小區(qū)門口集體進行維權(quán)，事件的起因是物業(yè)未與業(yè)主協(xié)商便收取高昂停車費，進一步激化了業(yè)主與物業(yè)與開發(fā)商的矛盾。保安強行攔停所有出入車輛進行收費，導(dǎo)致門口產(chǎn)生擁堵。經(jīng)調(diào)查該小區(qū)物業(yè)長期 ，所提供的物業(yè)服務(wù)，與收取的物業(yè)費不匹配。因此，小區(qū)業(yè)主拒絕繳納物業(yè)費。同時在沒有和小區(qū)業(yè)主進行協(xié)商，物業(yè)制定高昂的停車費，強制要求業(yè)主進行交納，若不交，那就不允許業(yè)主車輛出入。該小區(qū)建成已經(jīng)八年，未進行竣工驗收便私自進行交房，不動產(chǎn)證至今未進行辦理。廣大業(yè)主苦不堪言。想在這里說，物業(yè)和開發(fā)商要想業(yè)主之所想，為業(yè)主提供更好的服務(wù)。而不是天天想著如何從業(yè)主的腰包里收錢，去激化與業(yè)主的矛盾。只有

2、從業(yè)主的立場出發(fā)，為業(yè)主做好了服務(wù)，才能取得業(yè)主的信任，才能有更長遠的發(fā)展！實際是物業(yè)霸占小區(qū)公用車位。以亂收費的方式。無法投訴。主管部門與物業(yè)有利益輸送關(guān)系。同樣身為一個業(yè)主，其實我個人僅僅是希望物業(yè)公司能合理依法收取適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)費，并積極有效地確保小區(qū)的秩序與安全，保障每位業(yè)主的權(quán)益，這樣業(yè)主交物業(yè)費最起碼也心里有個明白賬，否則稀里糊涂交了那么多錢，一年到頭也沒看到物業(yè)干了什么，如果僅僅是看個大門，我想業(yè)主團結(jié)起來雇一個外包安保公司也花不了多少錢。從我最近在做的投訴物業(yè)這件事情上，我奉勸業(yè)主輕易不要找行政主管部門投訴物業(yè)公司，沒有用的。如果業(yè)主不團結(jié)什么事情都別想，認倒霉吧！倒霉自己怎么選擇

3、這樣的小區(qū)，碰到這樣的物業(yè)公司。感謝邀答。小區(qū)噪聲擾民，實際已違反了“噪聲汚染防治法”， 屬違法行為。首先可向以下幾個部門投訴，物業(yè)辦打電話 12369 向環(huán)保部門投訴打 110。市長熱線。還不行的話采集物證，向法院起訴，要求處罰及賠償。支持啊。人臉上不寫字，陌生人又互相不了解。養(yǎng)狗人不一定就等于“愛狗人士”，有少數(shù)人還是正常的，不必帶有色眼鏡。但確實有個作用，可以提醒你，與此人打交道之前，有個心理準備，小心一點為妙。小區(qū)業(yè)主維權(quán)難主要是兩方面的原因。一個原因是業(yè)主缺乏維權(quán)的專業(yè)知識。另一個原因是現(xiàn)階段的法律法規(guī)在設(shè)計上不便于業(yè)主維權(quán)。現(xiàn)階段，開發(fā)商，物業(yè)公司，業(yè)主之間發(fā)生矛盾或者產(chǎn)生糾紛，沒

4、有一個直接對口的職能部門能出來解決。一個小區(qū)的問題，牽扯到許多方面職能部門，有質(zhì)檢的，規(guī)劃的，工商的，房管的，住建的，街道的，居委的，每個職能部門分工不一職責(zé)不同，作為一個弱勢業(yè)主，有了糾紛面對眾多的部門， 要一一投訴處理不容易，很多人除了找市政熱線投訴之外，還真的不知道如何應(yīng)對。另一個是雙方出現(xiàn)問題時，業(yè)主取證難，不懂得如何收集資料，也不知道哪一些證據(jù)是對自己有用的，是可以幫助自己維權(quán)的。所以有時候明知道自己是正確的，也往往得不到認 可?，F(xiàn)在，小區(qū)業(yè)主的維權(quán)往往只能針對個人的問題，對于小區(qū)的問題很難有決定權(quán)的，個人代表不了小區(qū)，根據(jù)現(xiàn)行法律規(guī)定，只有業(yè)委會在小區(qū)才具有代表性。個人在同物業(yè)公司

5、，開發(fā)商之間出現(xiàn)糾紛時，由于關(guān)系不對等，作為弱勢一方的業(yè)主，從一開始就處于被動局面?，F(xiàn)階段，業(yè)主的維權(quán)渠道還不夠單一順暢，另外一個方面，開發(fā)商與物業(yè)公司的影響力太大，業(yè)主維權(quán)難度加大。所以，業(yè)主維權(quán)還有一段路要走。一個小區(qū)更換物業(yè)公司是一件大事。首先要符合大多數(shù)業(yè)主的意愿，其次符合法定程序。不然事辦是沒辦好，業(yè)主也不滿意，物業(yè)公司還可能走不了。物業(yè)管理現(xiàn)在矛盾在于物業(yè)服務(wù)標準持續(xù)下降，越來越多的業(yè)主拒繳物業(yè)費。管理方和小區(qū)業(yè)主各說各理，各吹各調(diào)，看似不可調(diào)和。物業(yè)管理公司和小區(qū)業(yè)主是合同委托關(guān)系。他們之間只是甲乙關(guān)系，不是雇傭關(guān)系，也不是上下級關(guān)系。雙方矛盾解決只能以理服人， 各自遵守約定。如

6、果業(yè)主方已經(jīng)做到仁至義盡，管理方仍調(diào)皮搗蛋、不思悔改。那就考慮更換物業(yè)公司這條路了。一、認真調(diào)查民意，由業(yè)主大會表決。確實有不少小區(qū)，一旦進入書面調(diào)查意見階段，有些業(yè)主撤換物業(yè)公司意愿，不像口頭表達那樣表示同意，而是表達出來的足有限同意。有些業(yè)主發(fā)出疑問:新?lián)Q的那家誰能保證比前一家服務(wù)好？而且收費低？如果表決結(jié)果是全體業(yè)主達到雙過半同意更換物業(yè)公司，那業(yè)委會可以啟動更換物業(yè)公司程序。二、找出小區(qū)的物業(yè)管理矛盾點，挖掘背后深層次的原因。這個工作應(yīng)由業(yè)委會完成，這對于下一步有針對性的解決，制定符合小區(qū)需求的管理方案有利，這里面就體現(xiàn)了業(yè)主話語權(quán)。三、確定更換物業(yè)公司的方案。這個方案主要也由業(yè)主拍板

7、，是邀約、公開招標，或者直接跟原物業(yè)公司重新商議物業(yè)服務(wù)合同都是可以的。在與小區(qū)的議事規(guī)則是如何規(guī)定， 以及大多數(shù)業(yè)主的意愿，需要的話，也要表決。四、業(yè)主需要更廣泛的介入更換物業(yè)公司這一大事件。更換物業(yè)公司對小區(qū)是一個重大事件。需要提醒所有業(yè)主，包括業(yè)主委員會注意。從更換方案，物業(yè)合同的擬定，都要數(shù)次公示，全程公開。保證業(yè)主的參與度，業(yè)委會切不可以私下作主！那怎么做到集體具體參與呢，保障業(yè)主的參與度？1、相應(yīng)的工作會議，主動熱心業(yè)主參與，相應(yīng)的工作會議記錄其實公開公布。2、有條件的可以采取視頻直播的方式，讓更多的業(yè)主上網(wǎng)旁聽。3、組織好單元樓長，深入到每家每戶，主動了解收集最新 。4、所有的重要文件，按照小區(qū)議事規(guī)則必須通過各種途徑發(fā)布公示，符合公司流程。五、重要的工作節(jié)點需社區(qū)街道以及房管部門的見證與監(jiān)督。這點很重要，小區(qū)重大舉動必須有政府部門參與指導(dǎo)，像這種更換物業(yè)公司的大事兒，政府部門介入干預(yù)是必須的。六、剩下來就是新舊物業(yè)交接程序上的事。如果更換了物業(yè)公司，按照物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定，原物業(yè)和業(yè)委會與新物業(yè)之間需辦理相關(guān)的交接手續(xù)。這當(dāng)中可能存在風(fēng)波，有必要由