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1、6月份護(hù)士及護(hù)師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)護(hù)理人際溝通與禮儀矩陣文本題 *姓名:_1.護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ)是技術(shù)性關(guān)系。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)2.人際交往的主要作用是了解更多的信息。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)3.在處理人際沖突時(shí) ,雙方各自退讓一步,各自需求得到部分滿(mǎn)足,這種方式稱(chēng)為順應(yīng)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)4.禮儀被界定為人們與人處事的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)5.按溝通的流向,我們可以將溝通分為單向溝通、雙向溝通。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)6.在溝通中傾聽(tīng)者通過(guò)語(yǔ)言及非語(yǔ)言反饋告訴說(shuō)話(huà)者自己所聽(tīng)到和理解的內(nèi)容,屬于回應(yīng)信息。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)7.護(hù)理禮儀詳細(xì)具體地規(guī)范
2、了護(hù)理人員的儀表儀態(tài)、服飾、語(yǔ)言等,這是指護(hù)理禮儀的規(guī)范性。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)8.在治療性溝通中,護(hù)患雙方的地位是平等的。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)9.一個(gè)人人際吸引力越大,越容易與他人建立起良好的人際關(guān)系。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)10.在管理溝通中應(yīng)遵循人員管理結(jié)構(gòu),逐級(jí)傳遞信息,這體現(xiàn)了管理溝通的信息明確原則。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.保持自身良好的精神狀態(tài),并將目光專(zhuān)注于講話(huà)者是傾聽(tīng)和理解對(duì)方意圖的保證。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.在書(shū)寫(xiě)護(hù)理文件時(shí),不能隨意使用“一般”、“大概”、“可能”等模棱兩可的詞語(yǔ),這體現(xiàn)了書(shū)寫(xiě)的及時(shí)準(zhǔn)確原則。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答
3、案)13.人從出生開(kāi)始,要經(jīng)歷少年、青年、成年等階段,人際交往在不同的階段是動(dòng)態(tài)變化的。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)14.孔子所言“上交不諂,下交不瀆”體現(xiàn)了社交禮儀的平等原則。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)15.觸摸可以有效地傳遞感情。所以,在工作中我們應(yīng)多運(yùn)用這種行為技巧。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)16.對(duì)于慢病康復(fù)住院病人的護(hù)患關(guān)系模式主要是指導(dǎo)合作模式。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.與他人同時(shí)出入房門(mén)時(shí),為表示禮貌,應(yīng)先入房門(mén),先出房門(mén)。 判斷題 *對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.課堂教學(xué)是相對(duì)穩(wěn)定的教學(xué)活動(dòng),是最基本、最大量的學(xué)習(xí)形式。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.護(hù)患關(guān)系的實(shí)質(zhì)是滿(mǎn)足患者的需求。 判斷題 *對(duì)(正確答案)錯(cuò)20.著裝禮儀基本
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