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1、各 位 好!.人力資源部易 勝 春團 隊 意 識 養(yǎng) 成 . 團隊是由一群心思上相互認知,行為上相互支持、相互影響,利益上相互聯(lián)絡、相互依存,目的上有共同向往的人們結合在一同的人群集合體。 團隊時代需求英雄,更需求英雄的團隊.野牛團隊螃蟹團隊大雁團隊高效團隊有六個要素:明晰的目的、相關的技藝、相互的信任、一致的承諾、良好的溝通、恰當?shù)闹更c。團隊時代需求英雄,更需求英雄的團隊分析:四匹馬拉車. 人人都以為本人的任務是最重要的,不可或缺的,這就是沒團隊認識的典型表現(xiàn)。各部門各自為政,整天扯皮,爭吵不休,整個單位像一盤散沙。時代需求英雄,更需求英雄的團隊團隊一味以“重要性來說事的話,公司任何部門都是

2、不可或缺的信任.案例:大雁南飛時代需求英雄,更需求英雄的團隊團隊分析:大雁的團隊行為.沒有完美的個人,只需完美的團隊 團隊 木桶裝水的多少取決于最短的那塊木板,也取決于木板之間的配合度。分析:為什么NBA夢之隊不堪一擊?反思:中國人和日本人,日軍和國軍個人英雄主義的結果:項羽不如劉邦嗎?. 團隊的才干,不是個人人才的簡單堆砌,而是團隊內(nèi)部產(chǎn)生“化學反響后團隊成員之間的交融。比如:水、沙、石和水泥,假設單獨一樣東西發(fā)揚不了太大作用,但假設把它們按一定比例構成“混凝土后那么會產(chǎn)生強大的凝聚力。案例:中國足球團隊沒有完美的個人,只需完美的團隊 從此不看中國足球-原來生活可以更美的!F:PPT鏈接伊拉

3、克足球精神.doc. 新進員工要完全地融入團隊,就必需像護士配合醫(yī)生那樣,嚴密地配合、擁護他的團隊指點,堅決地執(zhí)行團隊的決策。 團隊內(nèi)部的黏合劑就是像齒輪一樣緊緊擁抱的協(xié)作精神!沒有協(xié)作的,整個團隊就像一堆散落的零件,永遠無法運轉。團隊沒有完美的個人,只需完美的團隊 中國人開會跟美國人開會的區(qū)別孔子曰:君子合而不同,小人同而不合。.案例:說話的藝術 溝通是團隊勝利的橋梁, 溝通才干是一個人最重要的才干。團隊團隊的橋梁他聽到的就是現(xiàn)實嗎?例:我沒說他偷了我的錢包。.團隊智商決議錄用,情商決議提升。智商高、情商高的人春風得意:布什、鮑威爾與拉姆斯菲爾德智商高、情商低的人懷才不遇,耍小聰明,斤斤計較

4、,換得患失,精明而不聰明;智商底、情商高的人貴人相助;智商底、情商低的人平庸終身。 情商是了解自我、控制自我、鼓勵自我、認知他人以及處置人際關系的才干。團隊的橋梁反思:少年班的天才并非都是有用之才?我們了解本人嗎?估計一下十秒鐘能鼓掌幾次?.我們不能左右天氣但可以改動心境;我們不能改動容顏但可以展現(xiàn)笑容。情商程度高的人具有如下的特點:社交才干強,外向而愉快,不易墮入恐懼或傷感,對事業(yè)較投入,為人耿直,富于同情心,情感生活較豐富但不逾矩,無論是獨處還是與許多人在一同時都能怡然自得。團隊團隊的橋梁反思:“氣死我了還是“我氣死了.案例:初入職場的“蘑菇定律 心里設限,就是本人認定一個想法,然后想方設

5、法去證明它,平常我們說的“以小人之心度君子之腹也就是這個意思。溝通從心開場溝通最大的妨礙來自于心里設限反思:我們會不會犯“疑人偷斧的錯誤?. 遇事多想想本人的缺陷和他人的益處,不要鉆到牛角尖里出不來,越分析越覺得本人正確,他人錯誤,老覺得他人對不起本人。把面對的問題換一個角度思索,顛倒過來看,也許會找到另外一片天地。案例:可憐的狗 誤解往往人是在不了解、不明智、無耐心、短少思索、未能體諒對方、反省本人、感情極度激動的情況下所發(fā)生。誤解一開場,往往只想到對方的千錯萬錯,因此,會使誤解越陷越深,弄到不可拾掇的地步。溝通從心開場溝通最大的妨礙來自于心里設限短片:曹操弒友.案例:大烏龜和小烏龜世界本來

6、無所謂對錯,錯的是人類本人的行為、觀念。溝通從心開場溝通最大的妨礙來自于心里設限.力量往往來自差別性,而非類似之處。溝通從心開場成認不同的價值觀差別分析:西游團隊. 看問題的角度不一樣,對事物的判別往往也不一樣。 我們不要總是習慣以對錯去評價他人、評價世界,更不要以本人的價值觀去否認他人。溝通從心開場成認不同的價值觀差別分析:哥白尼、歌星、女人裹腳經(jīng)商、中美關系、瞎子摸象.您看到什么?價值觀本身沒有對錯,所以我們要尊重每個人的生活方式。橫看成嶺側成峰. 把“心關在“門里面就會“悶,所以,解除郁悶,最好的方法是將心門翻開。 人與囚溝通從心開場翻開心鎖人之所欲,施之于人。用他們以為最好的方式去與人

7、相處,讓對方能更輕松自在地與我們互動,溝通就會變得更有效率。.案例:太陽與風印度詩人泰戈爾曾經(jīng)說過:不是錘的打擊,乃是水的載歌載舞,使鵝卵石臻于完美。溝通從心開場翻開心鎖.心與心溝通最好的方式是“學會傾聽。溝通從心開場翻開心鎖游戲1:數(shù)字傳送游戲2:聽話畫圖兩只耳朵一張嘴. 愛講閑話者議論他人,令人厭惡者議論本人,擅長說話者只跟他談他。成為一個傾聽者,需求放下成見,需求足夠的耐心和熱忱的呼應,更需求充分的包容與愛心。翻開心鎖溝通從心開場分析:聽診器與變壓器. 心胸狹隘之人,自以為聰明,到最后連本人究竟怎樣失敗的都搞不清楚,還以為是運氣不佳。貪吃的蒼蠅經(jīng)常被蜂蜜粘住。貪婪是一切禍亂的根源,做人處

8、事,假設經(jīng)常貪圖廉價必將受人唾棄。溝通從心開場心有多寬,舞臺就有多寬.海之所以博大,是由于它的包容。 與人相處的過程中,他光想著本人,那么他的世界就只需他本人。他拋開本人,以豁達的心態(tài)面對世界,他就能擁有整個世界。溝通從心開場心有多寬,舞臺就有多寬. 核武器隨時都可以毀掉整個地球,我們?yōu)橹疅肋^嗎? 歸根究竟,所謂的煩惱和損傷只是我們的內(nèi)心呵斥,是本人損傷本人。案例: 魏書生 這個世界什么能損傷我們?外在的事物微缺乏道,獨一能損傷我們的,是它經(jīng)過我們的內(nèi)心起了作用。溝通從心開場心有多寬,舞臺就有多寬諸葛亮與周瑜的胸襟.案例:盧梭、莫泊桑 人人都能做“大肚之人,只需走出“無私的陰影。暫時的得到與

9、擁有可以有許多,但注定會隨著歲月的流逝而灰飛煙滅。溝通從心開場心有多寬,舞臺就有多寬F:PPT鏈接罵死人.bmp 我們看到殘疾人,一定會同情他。有些人精神上有殘疾,我們同樣要懂得寬容他。為他人開啟一扇窗,何嘗不是讓本人看到更寬廣的天空呢?.“仲樂相馬的故事伯樂之弟仲樂,從兄學相馬之術,自以為已有其兄之能,常自詡。伯樂牽千里馬三匹試之,一曰“四蹄踏雪,確為千里馬,然見其臀部有一銅錢大小之疥癬,仲樂不以之為千里馬;第二匹曰“赤兔駒,該馬曾在市集上踢過本人,恨之,不以為千里馬;第三匹乃一小童牽之,仲樂回首對兄曰:“黃牙孺子,安能養(yǎng)出千里馬哉?俯首離去。.建立良好的人際關系的幾個方面:突破自我封鎖.添加交往密度.對他人感興趣.學會為他人效能.關懷他人.同甘共苦,患難與共。勝利那么舉杯相慶,失敗那么拼死相救.一視同仁,廣交朋友.正確處置

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