禮儀語(yǔ)言ppt課件

1、課題六 禮儀言語(yǔ).招呼語(yǔ)一稱謂式稱謂語(yǔ)的作用言語(yǔ)交際的“先鋒官稱謂語(yǔ)的主要類型：1.尊稱表示法尊稱是指對(duì)人尊崇的稱謂，經(jīng)常用于長(zhǎng)輩、長(zhǎng)者或上級(jí)等。.現(xiàn)代漢語(yǔ)常用的尊稱方式有哪些？您您好，請(qǐng)您貴貴姓，貴校大尊姓大名，大作老稱德高望重的老人或著名學(xué)者、社會(huì)活動(dòng)家和革命家 如：您老您老辛勞了 姓老葉圣陶葉老 姓名的第一個(gè)字老錢學(xué)森錢學(xué)老 雙音節(jié)名字中的頭一個(gè)字老陽(yáng)翰笙翰老公廖承志廖公，茅盾茅公外事活動(dòng)的尊稱：陛下稱謂郡主制國(guó)家國(guó)王、皇帝、皇后殿下稱謂王子、公主、親王閣下對(duì)外交往中，對(duì)位置高的官方人士的稱謂.2.泛稱泛稱是指對(duì)人的普通稱謂。以正 式場(chǎng)所來(lái)劃分。.現(xiàn)代漢語(yǔ)中常用的泛稱有哪些？ 姓職稱/職

2、業(yè)稱張教授、王廠長(zhǎng)、馮醫(yī)生姓名泛尊稱或職業(yè)稱部分泛尊稱同志、先生、小姐或醫(yī)生同志、大使先生老/小姓老李、小王姓輩分稱謂或輩分稱謂王伯伯或伯伯名或名同志國(guó)華或國(guó)華同志.運(yùn)用稱謂語(yǔ)應(yīng)留意的問(wèn)題：稱謂不僅要看對(duì)方的職業(yè)、年齡、輩分，還要思索時(shí)代特點(diǎn)稱謂還因民族、國(guó)家不同，甚至同一民族的地域不同而有差別稱謂應(yīng)留意體察心思防止、杜絕變“專稱為“泛稱，變“貶稱為“褒稱的不當(dāng)稱謂語(yǔ).二應(yīng)付式1應(yīng)付語(yǔ)的作用溝通感情，開(kāi)掘共同點(diǎn)2應(yīng)付語(yǔ)的主要類型：?jiǎn)柡蚴絺鹘y(tǒng)問(wèn)候語(yǔ)、新型問(wèn)候語(yǔ)攀認(rèn)式敬慕式.3應(yīng)付式的根本內(nèi)容從家鄉(xiāng)、職業(yè)、家庭、閱歷等方面找出有特殊聯(lián)絡(luò)的共同點(diǎn)，以引出共同感興趣的話題從性格、喜好、煩惱等談起，使雙

3、方心靈產(chǎn)生“共聚的變化從交談時(shí)的節(jié)令、氣候、環(huán)境乃至?xí)r事、新聞等大家比較了解的客觀情況談起4運(yùn)用應(yīng)付語(yǔ)應(yīng)留意的事項(xiàng).三體語(yǔ)式單獨(dú)運(yùn)用面部表情和身體姿態(tài)等作為招呼語(yǔ)的方式。.引見(jiàn)語(yǔ)一引見(jiàn)語(yǔ)的含義與作用 消除拘謹(jǐn)感、明確“共同點(diǎn)、建立廣泛聯(lián)絡(luò)二自我引見(jiàn)自我引見(jiàn)的作用自我引見(jiàn)的要求鎮(zhèn)定自信繁簡(jiǎn)適當(dāng)自我引見(jiàn)要順應(yīng)對(duì)象自我引見(jiàn)要把我分寸自我引見(jiàn)的普通方式.三引見(jiàn)他人1.引見(jiàn)的內(nèi)容雙方感興趣的內(nèi)容偏重引見(jiàn)專長(zhǎng)2.引見(jiàn)的方式直言陳說(shuō)咨詢引見(jiàn)評(píng)價(jià)引薦3.引見(jiàn)的次序4.引見(jiàn)他人時(shí)應(yīng)留意的問(wèn)題體態(tài)語(yǔ)要自然、協(xié)調(diào)信息量要適中引見(jiàn)語(yǔ)要熱情、文雅.稱譽(yù)語(yǔ)一稱譽(yù)語(yǔ)的交際意義二稱譽(yù)語(yǔ)的表達(dá)要求實(shí)事求是，措詞適當(dāng)詳細(xì)、深化、

4、細(xì)致留意區(qū)分對(duì)象、時(shí)間、場(chǎng)所留意國(guó)家和民族的習(xí)慣.三稱譽(yù)語(yǔ)的表達(dá)方式直言夸獎(jiǎng)目的導(dǎo)引充分一定對(duì)比評(píng)贊四自詡自贊的要求與技巧實(shí)事求是，不夸張其詞目的明確，留意效果講究戰(zhàn)略和技巧.贊賞語(yǔ)和負(fù)疚語(yǔ)一贊賞語(yǔ)是在對(duì)方對(duì)本人作出了好心言行后，本人在言語(yǔ)上所作的一種情感報(bào)答。1贊賞語(yǔ)的作用表達(dá)自我情感顯示禮儀規(guī)范調(diào)理情感間隔.2運(yùn)用贊賞語(yǔ)應(yīng)留意的問(wèn)題要真心誠(chéng)意，表情自然恰當(dāng)要留意交際對(duì)象的不同心思需求要留意交際場(chǎng)所與人際關(guān)系.二負(fù)疚語(yǔ)就本人某個(gè)錯(cuò)誤的言行向 交際對(duì)象表示歉意或認(rèn)錯(cuò)的話語(yǔ)。1負(fù)疚語(yǔ)的作用2運(yùn)用負(fù)疚語(yǔ)應(yīng)留意的問(wèn)題負(fù)疚應(yīng)誠(chéng)心誠(chéng)意負(fù)疚應(yīng)簡(jiǎn)約明了負(fù)疚不能推客觀緣由，作過(guò)多分辯負(fù)疚應(yīng)留意對(duì)方的心境心情.課堂練習(xí) 每位同窗預(yù)備一段自我引見(jiàn)語(yǔ)，時(shí)間12分鐘，每組抽1名同窗上臺(tái)作自我引見(jiàn)，教師評(píng)分。.課外練習(xí)以9個(gè)