《傳播學(xué)概論》復(fù)習(xí)提綱

1、傳播學(xué)概論復(fù)習(xí)第一章傳播學(xué)的研究對(duì)象與基本問題1、“信息”概念的出現(xiàn)對(duì)“傳播”概念的界定有何影響有了信息的概念，傳播概念的闡述就更為簡(jiǎn)潔和確切了。20世紀(jì)40年代信息科學(xué)誕生以 后，許多傳播學(xué)家在界定傳播概念之際都突出強(qiáng)調(diào)傳播的信息屬性。例如：“當(dāng)我們從事傳播的時(shí)候，也就是在試圖與其他人共享信息一一某個(gè)觀點(diǎn)或某個(gè)態(tài)度傳 播至少有三個(gè)要素：信源、訊息、信宿。”（傳播學(xué)家施拉姆傳播是怎樣運(yùn)行的）“傳播在廣義上指的是信息的傳遞，它不僅包括接觸新聞，而且包括表達(dá)感情、期待、命 令、愿望或其他任何什么?！保▊鞑W(xué)家阿耶爾什么是傳播）2、“傳播”的定義及其理解定義：傳播是人類通過符號(hào)和媒介交流信息以期發(fā)生

2、相應(yīng)變化的活動(dòng)。理解：（1）傳播是人類的活動(dòng)。人是傳播的主體和軸心。人既是信息的傳播者，又是信息的接受 者；既是行為的施控者，又是行為的受控者；既是產(chǎn)生傳播的原因，又是導(dǎo)致傳播的結(jié)果。（2）傳播是信息的交流。在信息傳播過程中，傳播者不是簡(jiǎn)單地輸出信息，還應(yīng)含有復(fù)雜 的雙向交流；（3）傳播離不開符號(hào)和媒介。媒介負(fù)載符號(hào)，符號(hào)負(fù)載信息。（4）傳播的目的是希望發(fā)生相應(yīng)的變化。不論是傳播信息還是接受信息，每一個(gè)參與活動(dòng) 的人，都是有意圖、有目的和有自覺性的動(dòng)機(jī)的。3、傳播有那些特點(diǎn)（1）傳播是一種信息共享活動(dòng)。（2）傳播是在一定的社會(huì)關(guān)系中進(jìn)行的。又是一定社會(huì)關(guān)系的體現(xiàn)。（3）從傳播的社會(huì)關(guān)系性而言，

3、它又是一種雙向的社會(huì)互動(dòng)行為。（4）傳播成立的重要前提之一。是傳受雙方必須要有共通的意義空間。（共通的意義空間指?jìng)魇茈p方必須對(duì)符號(hào)意義擁有共通的理解；同時(shí)，從廣義上講，它還 包括：人們大體一致或相近的生活經(jīng)驗(yàn)和文化背景。）、第二章傳播學(xué)的回顧與展望4、傳播學(xué)四大先驅(qū)現(xiàn)代意義上的傳播研究于20世紀(jì)30、40年代在美國(guó)脫穎而出。出現(xiàn)了四位代表人物。它 們是哈羅德拉斯韋爾、庫爾特勒溫、卡爾霍夫蘭、保羅拉扎斯菲爾德，他們被譽(yù)為傳播學(xué)的 四大先驅(qū)和奠基人。政治學(xué)家拉斯韋爾（1902-1978）主要貢獻(xiàn)：宣傳理論；五W模式；傳播的三大社會(huì)功能；內(nèi)容分析法。心理學(xué)家盧因（1890-1947）主要貢獻(xiàn)：把關(guān)人

4、”；實(shí)驗(yàn)法。（3）社會(huì)學(xué)家拉扎斯菲爾德（1901-1976）?主要貢獻(xiàn)：兩級(jí)傳播論；哥倫比亞學(xué)派；調(diào)查研究法。（4）社會(huì)心理學(xué)家霍夫蘭（1912-1961）主要貢獻(xiàn)：態(tài)度說服理論；耶魯學(xué)派；實(shí)驗(yàn)法。5、傳播學(xué)創(chuàng)始人一一施拉姆主要貢獻(xiàn)：a、對(duì)前人的傳播研究加以系統(tǒng)化、正規(guī)化、完善化，創(chuàng)立了傳播學(xué)；b、一生 寫了 30多部傳播學(xué)論著，貢獻(xiàn)了眾多的理論成，如：報(bào)刊的四種理論大眾傳播媒介與國(guó)家發(fā)展男人、女人、訊息和媒介：人類傳播概覽傳播學(xué)概論；c、大力推進(jìn)傳播學(xué)教育，創(chuàng)立了四個(gè)傳播研究機(jī)構(gòu)，形成了 施拉姆學(xué)派”。6、試述拉斯韋爾開辟的傳播學(xué)研究的五大領(lǐng)域控制分析一內(nèi)容分析一媒介分析一受眾分析一效果分析

5、7、試比較傳播學(xué)研究的兩大學(xué)派20世紀(jì)60年代之前，傳播學(xué)研究一直是經(jīng)驗(yàn)學(xué)派的天下。后來歐洲的批判學(xué)派異軍突起， 才打破了這種一枝獨(dú)秀的局面，漸趨形成了分庭抗禮之勢(shì)。兩大學(xué)派比較（經(jīng)驗(yàn)學(xué)派vs批判學(xué)派）：&研究?jī)?nèi)容如何傳播Vs為何傳播研究方法經(jīng)驗(yàn)事實(shí)、量化統(tǒng)計(jì)Vs價(jià)值判斷、思辨全面研究取向：只知拜佛” Vs 只想拆廟”第三章人類傳播活動(dòng)的歷史與發(fā)展8、與人類傳播相比，動(dòng)物傳播的局限性主要表現(xiàn)在那些方面（1）動(dòng)物的信息行為是一種先天的本能行為，而不是后天的系統(tǒng)學(xué)習(xí)；（2）動(dòng)物傳遞和接收信息的過程是基于條件反射原理過程，而不伴隨復(fù)雜的精神和思維活 動(dòng)。9、人類傳播經(jīng)歷了哪幾個(gè)傳播時(shí)代大約花 2萬-

6、何前至今傳播大約在70萬什:前 15。萬年前動(dòng)物傳播19 9S 年通過對(duì)上圖的分析和思考，我們認(rèn)為媒介發(fā)展呈現(xiàn)以下特點(diǎn)：（1）加速度性。人類傳播革命的步伐一直呈加速度狀態(tài)發(fā)展。從動(dòng)物傳播進(jìn)化到人類的語 言傳播用了 140萬年，從語言傳播進(jìn)入文字傳播用了 9. 65萬年，從文字傳播跨人印刷傳播花 了約4千年，而從印刷傳播邁進(jìn)電子傳播只用了 1 200年，從電子傳播進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)傳播的時(shí)間更 短，只有100年，而以電腦為主體的互動(dòng)或網(wǎng)絡(luò)傳播至今只有50多年。（1） 口語傳播時(shí)代；（2）文字傳播時(shí)代；（3）印刷傳播時(shí)代；（4）電子傳播時(shí)代；（5）網(wǎng) 絡(luò)傳播時(shí)代10、審視下列人類傳播史上的五次傳播革命示意圖

7、,分析媒介發(fā)展的主要特點(diǎn)。公元前3500年至今書寫傳播印劇傳播公元620年至今1844年至今電訊傳播；19 46年至。布動(dòng)傳播（2）疊加性（共融性）。即新的媒介產(chǎn)生，并沒有淘汰舊的媒介，而是與之共存，且各有 其用武之地。（3）整合性。如電視是對(duì)文字、聲音、圖像等符號(hào)以及廣播、電影功能的整合。第四章傳播的基本過程11、何謂傳播過程傳播過程的幾本構(gòu)成要素有哪些所謂傳播過程，就是信息從傳播者流向接收者，實(shí)現(xiàn)信息共享的過程，信息的傳遞與反 饋即構(gòu)成了一個(gè)完整的傳播過程。”（戴元光、金冠軍主編傳播學(xué)通論P(yáng)42,上海交通大 學(xué)出版社2000年版）傳播過程，通常由以下基本要素構(gòu)成：（1）傳播者。又稱信源，指

8、的是傳播行為的引發(fā)者，即以發(fā)出信息的方式主動(dòng)作用于他 人的人。（2）受傳者。又稱信宿，即訊息的接收者和反應(yīng)者，傳播者的作用對(duì)象。（3）訊息。指的是由一組相互關(guān)聯(lián)的有意義符號(hào)組成，能夠表達(dá)某種完整意義的信息。（注：訊息與信息的區(qū)別，參閱郭慶光教材P58-59。）（4）媒介。又稱傳播渠道、信道、手段或工具。媒介是訊息的搬運(yùn)者，也是將傳播過程 中的各種因素相互連接起來的紐帶。（5）反饋。指受傳者對(duì)接收到的訊息的反應(yīng)或回應(yīng)，也是受傳者對(duì)傳播者的反作用。12、什么是傳播模式所謂模式，是科學(xué)研究中以圖形或程式的方式闡釋對(duì)象事物的一種方法。這種方法具有雙 重性質(zhì)：（1）模式與現(xiàn)實(shí)事物具有對(duì)應(yīng)關(guān)系，但又不是對(duì)

9、現(xiàn)實(shí)事物的單純描述，而具有某種程 度的抽象化和定理化性質(zhì)；（2）模式與一定的理論相對(duì)應(yīng)，又不等于理論本身，而是對(duì)理論的 一種解釋或素描，因此，一種理論可以有多種模式與之對(duì)應(yīng)。；所謂傳播模式，即直觀而簡(jiǎn)化地再現(xiàn)人類傳播活動(dòng)的理論描述方式。13、以拉“斯韋爾模式”和“香農(nóng)-韋弗模式”為例，說明線性模式的主要局限。I、拉斯韋爾的五W模式II、申農(nóng)一韋弗數(shù)學(xué)模式訊息信號(hào)所接收信號(hào)訊息（1）直線性。未能體現(xiàn)人類傳播的互動(dòng)循環(huán)性。（2）單向性。忽略了反饋，把傳播理解為單向的過程。（3）孤立性。忽略了外部環(huán)境，把傳播理解為孤立而不是系統(tǒng)的過程。14、拉斯韋爾模式的主要貢獻(xiàn)有哪些1提示：（1）它是人類傳播史上

10、的第一個(gè)模式。（2）它第一次構(gòu)建了傳播的程式，第一次比較詳細(xì)、科學(xué)地分解了傳播的過程。（3）第一次提出了傳播的五個(gè)要素，界定了傳播學(xué)研究的五個(gè)領(lǐng)域。15、談?wù)勦匏构诺乱皇├纺Ｊ健钡闹饕獌?yōu)點(diǎn)與局限。訊息提示:主要優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（1）表明已與單向傳播模式劃清界限；（2）強(qiáng)調(diào)傳受之間只有在其共同的 經(jīng)驗(yàn)范圍之內(nèi)才真正有所謂傳通；（3）傳播信息、分享信息和反映信息的過程是往復(fù)循環(huán)、持 續(xù)不斷的。主要局限表現(xiàn)在（1）此模式不太適合于大眾傳播，只是比較適合于人際傳播；（2）模式所 暗示的傳、受兩者平等的、等量的傳播觀念在大眾傳播中是找不到的。第五章傳播者16、何謂傳播者傳播者：又稱信源，是傳播行為的引發(fā)者

11、，即以發(fā)出信息的方式主動(dòng)作用于他人的人。在 社會(huì)傳播中，傳播者可以是個(gè)人，也可以是群體或組織。大眾傳播中的傳播者，即媒介組織， 及其從業(yè)人員。傳播者是傳播活動(dòng)的主體，在傳播過程中起“橋梁”和“紐帶”作用。17、傳播者有哪些特征（1）傳播者具有政治傾向性；（2）傳播者控制了大眾傳播的過程。首先控制了傳播內(nèi)容；其次控制了傳播方式；控制了 傳播時(shí)間；控制了傳播空間；（3）傳播者的受教育程度較高；（4）傳播者受過專業(yè)訓(xùn)練；（5）傳播者有機(jī)會(huì)對(duì)成千上萬的人產(chǎn)生影響；1（6）傳播者與受眾一般不直接交流；（7）傳播者能獲得特殊的雙重報(bào)酬（物質(zhì)的和精神的）；（8）傳播者的工作緊張程度較高。18、傳播者的角色權(quán)

12、利包括哪些（1）采訪權(quán)（知察權(quán)）：傳播者通過訪問、觀察和實(shí)地調(diào)查的方法采集新聞材料的權(quán)利。（2）傳播權(quán)：傳播者在法律范圍內(nèi)有權(quán)將從各方面獲取的新聞、材料和數(shù)據(jù)經(jīng)過寫作、編輯 后利用新聞傳播媒介公開傳播的權(quán)利。（3）監(jiān)督評(píng)論權(quán)：傳播者在尊重事實(shí)的基礎(chǔ)上有對(duì)新聞報(bào)道所涉及的人和事發(fā)表評(píng)論、展開 批評(píng)的權(quán)利。（4）信息來源保護(hù)權(quán)（秘匿權(quán)）：傳播者有保護(hù)信息來源，不向外界透露消息提供者身份和姓 名的權(quán)利。（5）著作權(quán)：作者對(duì)自己的作品所享有的防止被他人隨便利用的權(quán)利。（6）人身安全權(quán)：新聞傳播者享有特殊的人身安全保護(hù)權(quán)。19、傳播者有哪些角色義務(wù)（1）保護(hù)國(guó)家利益（2）遵紀(jì)”守法”（3）遵守社會(huì)公德（

13、4）忠實(shí)于客觀事實(shí)（5）保護(hù)信源秘密20、新聞傳播者的責(zé)任有哪些（1）契約性責(zé)任（對(duì)自己服務(wù)的新聞媒介以及在內(nèi)部組織中所應(yīng)承擔(dān)的類似于合同性質(zhì)的 系列責(zé)任）（2）社會(huì)性責(zé)任（3）法規(guī)性責(zé)任“（4）國(guó)際性責(zé)任21、試述傳播者的贏效因素（1）權(quán)威性權(quán)威性是指?jìng)鞑フ呔哂惺故鼙娤嘈?、聽從的力量、威望和地位的特質(zhì)。傳播者的權(quán)威性一 般體現(xiàn)在四個(gè)方面：a、表現(xiàn)在權(quán)力和地位上；b、表現(xiàn)在資歷和威望上；c、表現(xiàn)在專業(yè)特長(zhǎng)上； d、反映在能力和才華上。（2）可信性可信性既是指受眾對(duì)傳播者相信和信任的感覺和態(tài)度，也是指受眾對(duì)傳播者認(rèn)可和承認(rèn)的 傾向程度。那么，傳播者如何讓人覺得可信呢a、誠(chéng)實(shí)是增強(qiáng)可信性的首要因素

14、；b、信譽(yù)作為 傳播者在受眾心目中經(jīng)長(zhǎng)期積累而形成的一種良好感覺，也可以增強(qiáng)可信性和傳播效果；c、骨 氣是傳播者十分重要的品德，也是增強(qiáng)可信性的重要因素；d、公正無私與可信性亦成正比關(guān)系。（3）接近性接近性是說傳播者在信仰、民族、籍貫、專業(yè)、個(gè)性、情趣、距離上與受眾愈接近、愈相 似，就愈容易產(chǎn)生好的傳播效果。（4）熟知性!在傳播活動(dòng)中，只要傳播者多露面，增加與受眾接觸的次數(shù)和信息互動(dòng)的頻率，就會(huì)使受 眾產(chǎn)生熟人”印象，形成親近的傾向。增強(qiáng)熟知性的途徑有：a、讓受眾通過媒介經(jīng)?？吹侥悖?b、直接與公眾接觸；c、讓你的思想和觀點(diǎn)不斷傳向受眾，也可擴(kuò)大知名度。（5）悅目性一般認(rèn)為，傳播者容貌漂亮、風(fēng)

15、度翩翩，對(duì)受眾具有悅目性，那么他（她）本人及其所傳 信息則易為受眾所接受和喜愛。22、結(jié)合下列模式圖說說懷特的守門人理論N1 N4懷特的守門人模式勒溫的學(xué)生懷特在守門人：新聞選擇的事例研究（1950） 一文（周本P152）中，對(duì)一 家報(bào)紙的電訊編輯的工作進(jìn)行研究時(shí)，驗(yàn)證和擴(kuò)充了勒溫的理論，揭開了研究守門人”的序幕 （參閱邵本教材P90）。懷特的理論也并非盡善盡美，它有著明顯的簡(jiǎn)單化缺陷。過分強(qiáng)調(diào)了把 關(guān)人的個(gè)人行為，認(rèn)為只有一個(gè)主要的“門區(qū)”，而忽略了在現(xiàn)實(shí)傳播過程中，往往存在著一系 列的控制環(huán)節(jié)。麥克內(nèi)利針對(duì)這一不足，對(duì)單一守門之說進(jìn)行了修正。23、結(jié)合下圖說說巴斯的把關(guān)人理論第二階段第一階

16、段未經(jīng)加工的新聞新聞采 集者t如：寫作者 記者 當(dāng)?shù)氐木庉嬓侣勔恍侣劶右怀善?Lx者 t（編輯 改稿人員 翻譯者1969年，美國(guó)學(xué)者巴斯進(jìn)一步完善了把關(guān)人理論。他在使守門人概念更趨完善（1969） 一文（周本P154）中對(duì)以前的守門人研究提出了批評(píng)。經(jīng)過分析，他把媒介組織的把關(guān)過程分 為兩個(gè)階段，第一階段是新聞采集階段，這里的把關(guān)人主要是新聞?dòng)浾摺Ｋ麄兘咏旁?，從?采集活動(dòng)；第二階段是新聞加工階段，這里的把關(guān)人主要以編輯為代表，他們擔(dān)負(fù)修改、制作 的任務(wù)，把信息傳播給受傳者。24、什么是守門人守門人有哪幾重角色1所謂守門人，顯然是指在大眾傳媒中可以決定什么性質(zhì)的信息可被傳播、傳播多少以及怎

17、樣傳播的人或機(jī)構(gòu)。作為大眾傳播過程中的守門人，他實(shí)際是一個(gè)三重角色。首先，他是一位接受者；其次， 他是一位守門者；再次，他是一位傳播者。25、試述守門人的主要特征（1）隱形性。所謂隱形性，是因?yàn)樗偸侵蒙砟缓?，很少拋頭露面；（2）依附性。是指他 的勞動(dòng)成果總是依附在傳播者的勞動(dòng)成果上；（3）追加性。是指在依附性的基礎(chǔ)上所進(jìn)行的一 系列選擇、舍棄、修改、潤(rùn)色、排版、轉(zhuǎn)化、發(fā)揮等追加勞動(dòng)；（4）完善性。是指通過守門人 追加勞動(dòng)使信息傳播更加無懈可擊。26、守門人的主要功能有哪些在大眾傳播中，守門人的作用和功能主要表現(xiàn)為：檢查功能，加工功能，評(píng)價(jià)功能（信息 評(píng)價(jià)者、贊賞者），導(dǎo)向功能（傳播者傳播信息

18、會(huì)按守門人的喜好進(jìn)行），橋梁功能（是傳者和 受者的中間地帶和交接點(diǎn)）。27、守門人有哪些責(zé)任（1）確定編導(dǎo)”方針；（2）確保產(chǎn)品”質(zhì)量；（3）加強(qiáng)整體協(xié)調(diào)（大眾傳播是一種整體傳播， 而守門人又居于傳播的中心地位，所以必須承擔(dān)起整體協(xié)調(diào)的責(zé)任）；（4）發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)傳播人才。第六章傳播與信息#28、什么是信息可以從兩個(gè)層次上給信息下個(gè)定義：從哲學(xué)層次上說：信息是泛宇宙存在著的一切事物的 運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和多樣性，它不依賴于是否被誰接受、反映而存在；從行為科學(xué)層次上說，信息是可 以減小或消除不確定性的事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和形式的反映，它只有依賴于信源、信道、信宿才存 在。從這個(gè)意義上說，被人類感知的信息才是信息。2

19、9、根據(jù)信息系統(tǒng)和作用機(jī)制的不同，可將信息分為哪幾類傳播學(xué)所關(guān)注的是那類信息根據(jù)信息系統(tǒng)和作用機(jī)制的不同，有學(xué)者將信息分成三類：即物理信息、生物信息和社會(huì) 信息。這里的社會(huì)信息，指的是除人的生物和生理信息以外的、與人類的社會(huì)活動(dòng)有關(guān)的一切 信息。顯然，盡管傳播學(xué)不斷汲取物理信息和生物信息科學(xué)的研究成果，但它作為一門社會(huì)科 學(xué)所關(guān)注的始終都是人類的社會(huì)信息及其傳播活動(dòng)。30、大眾傳播信息除具有一般信息的共同特點(diǎn)外，還具有哪些特殊特點(diǎn)（1）新聞性；（2）娛悅性；（3）價(jià)值性（指信息應(yīng)該是有意義的、有價(jià)值的）；（4）真實(shí) 性；（5）時(shí)效性31、什么是信息爆炸它有哪些表現(xiàn)所謂信息爆炸，是指信息的巨量生

20、產(chǎn)和高速傳播，也是人們對(duì)當(dāng)代社會(huì)大量出現(xiàn)并加速增 長(zhǎng)的各種信息現(xiàn)象的一種形象化描述。它主要反映在四個(gè)方面：（1）新聞信息飛速增加；（2） 娛樂信息急劇攀升；（3）廣告信息鋪天蓋地；（4）科技信息飛速遞增32、信息爆炸的主要危害有哪些（1）信息泛濫；（2）信息超載；（3）信息浪費(fèi)；（4）信息疾病33、何謂信息匱乏信息匱乏主要表現(xiàn)在哪些方面是指大眾媒介提供的巨量信息中嚴(yán)重缺乏受眾所需要的有價(jià)值的、能了解事情真相的、對(duì) 自己有用的信息。信息匱乏是信息爆炸的伴隨現(xiàn)象，也是信息爆炸的負(fù)面效果。信息匱乏主要 表現(xiàn)在：（1）真相信息匱乏；（2）重要信息匱乏；（3）知識(shí)信息匱乏34、何謂信息污染信息污染主要表

21、現(xiàn)在哪些方面是指信息內(nèi)容對(duì)社會(huì)的危害，但確認(rèn)“污染”的標(biāo)準(zhǔn)，因政體、文化規(guī)范、倫理道德觀念與 時(shí)代的不同而不相同。信息污染的主要表現(xiàn)在：（1）色情信息；（2）暴力內(nèi)容；（3）失實(shí)信息；（4）圖像信息。（圖像信息會(huì)使觀眾的邏輯思維的能力下降；會(huì)使觀眾的語言（口頭和文字） 表達(dá)能力下降）第七章人類傳播的符號(hào)與意義35、何謂符號(hào)符號(hào)是信息的外在形式或物質(zhì)載體，是信息表達(dá)和傳播中不可缺少的一種基本要素。（“符 號(hào)就是可以拿來有意義地代替另一種事物的事物。如果給它下一個(gè)定義，那么符號(hào)就是人類用 以表達(dá)和解讀意義的信息的形式?！眳⒁娭軕c山著傳播學(xué)概論，北京大學(xué)出版社，2004年版 P34）36、語言學(xué)家索

22、緒爾分為哪兩大系統(tǒng)舉例說明之。語言學(xué)家索緒爾則把符號(hào)分為語言符號(hào)和非語言符號(hào)兩大系統(tǒng)。語言符號(hào)包括口頭語和書面語符號(hào)；非語言符號(hào)（索緒爾對(duì)此并沒有作系統(tǒng)研究）包括：（1）物體語言符號(hào)。它本是人類生活中所使用的物體，如衣服、裝飾品、化妝形式、家具 等。（2）體態(tài)語言符號(hào)。它指的是人們用來表情達(dá)意的動(dòng)作、姿態(tài)、表情、眼神等。在傳播中， 體語常常起到其他符號(hào)所不及的作用：代替自然語言；對(duì)自然語言的補(bǔ)充；表露感情。（3）伴隨語言符號(hào)。它是指人類在傳播活動(dòng)中伴隨言語交際而發(fā)出的具有一定語言功能的 符號(hào)，其中包括了類語言和副語言這兩種非語言符號(hào)。副語言是指詞匯讀音之外的“聲音因素”， 如音調(diào)、音色、音量、

23、輕重、節(jié)奏、變音轉(zhuǎn)調(diào)、停頓、沉默等；類語言是指表現(xiàn)一定身心狀態(tài) 的功能性發(fā)聲，如傷心的哭泣、高興的笑聲、疲憊的嘆息、痛苦的呻吟、吃驚的叫喊等。（4）時(shí)空語言符號(hào)（位置語言符號(hào)）。許多傳播學(xué)者都同意這樣的說法：在面對(duì)面的人際傳播中，大約65%的“社會(huì)含義”是通 過非語言符號(hào)表達(dá)的。非語言符號(hào)在傳播活動(dòng)中起著十分重要、不容易忽略的作用，正如施拉 姆所言：“盡管非語言的符號(hào)不容易系統(tǒng)地編成正確的語言，但是大量不同的信息是通過它們傳 給我們的?！?7、符號(hào)有哪些基本功能（1）表述和理解：人與人之間的傳播活動(dòng)首先表現(xiàn)為符號(hào)化（即編碼encoding）和符號(hào)解 讀（即解碼decoding）的過程。-（2）

24、傳達(dá)功能：就是說，作為精神內(nèi)容的意義如果不轉(zhuǎn)換為具有一定物質(zhì)形式的符號(hào)， 是不可能在時(shí)間和空間中得到傳播和保存的。例：三國(guó)演義中的空城計(jì)。（3）思考功能：思考是人腦中與外部信息相聯(lián)系的內(nèi)在意識(shí)活動(dòng)，是內(nèi)在信息處理過程。 從符號(hào)學(xué)的角度來說，思考本身就是一個(gè)操作符號(hào)、在各種符號(hào)之間建立聯(lián)系的過程。38、什么是“意義”從社會(huì)傳播的角度來說，意義是人對(duì)自然事物或社會(huì)事物的認(rèn)識(shí)，是人給對(duì)象事物賦予的 含義，是人類以符號(hào)形式傳遞和交流的精神內(nèi)容。意義屬于人的精神活動(dòng)的范疇，與人的社會(huì) 存在和社會(huì)實(shí)踐密切相關(guān)。符號(hào)是意義的載體和表現(xiàn)形態(tài)。39、試述霍爾等人關(guān)于受眾譯碼的分類霍爾（）等人曾依據(jù)接受者譯碼符合

25、文本含義軸的程度，將譯碼分為三類：（1）投合性譯 碼，即接受者的理解與傳播者想要傳達(dá)的意義是一致的；（2）協(xié)調(diào)性譯碼，即接受者的譯碼部 分符合傳播者的本義、部分違背其本義，但并未過分；（3）背離性譯碼，即接受者所得意義與 傳播者的本義截然相反。40、符號(hào)有哪些特性（1）任意性。符號(hào)是用來代表事物的。每個(gè)符號(hào)都有用什么來代表”和“代表的是什么”兩 個(gè)方面，這就叫做符號(hào)的形式和內(nèi)容，也叫符號(hào)具和符號(hào)義，符號(hào)學(xué)中成為“能指”和“所指”。 能指和所指之間的關(guān)系是任意性的。它們的聯(lián)系與結(jié)合完全出于符號(hào)創(chuàng)造者的主觀規(guī)定和社會(huì) 成員的共同約定。（2）約定性。雖然符號(hào)具與符號(hào)義之間的關(guān)系是任意性的，但是符號(hào)一

26、旦創(chuàng)造完成，具義 的聯(lián)系一經(jīng)社會(huì)成員認(rèn)同、約定，那么就成為一種社會(huì)習(xí)慣，具有某種不變性，任何人都應(yīng)遵 守，不得隨意改變。（3）組合性。符號(hào)是一個(gè)靈活的開放系統(tǒng)。就語言符號(hào)來說，雖然字或字母的數(shù)量和句型 的數(shù)量是有限的，但只要傳播者掌握了一定數(shù)量的字和句型，就可以按一定的規(guī)則組合成無限 量的具體詞語和句子。（4）傳授性。人類識(shí)別符號(hào)、理解符號(hào)和運(yùn)用符號(hào)表達(dá)意義的本領(lǐng)并非天生，而是后天經(jīng) 過學(xué)習(xí)獲得的。（5）跨越性。符號(hào)可以跨越時(shí)間空間的限制，自由地傳播信息。第八章傳播媒介41、如何理解傳播學(xué)中的媒介傳播意義上的媒介是指?jìng)鞑バ畔⒎?hào)的物質(zhì)實(shí)體，也包括與媒介相關(guān)的媒介組織?，F(xiàn)代大 眾傳播媒介包括報(bào)紙

27、、期刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等。42、傳播媒介有哪些要素構(gòu)成（1）物體。物質(zhì)實(shí)體是傳播媒介得以存在的首要因素。物質(zhì)是第一性的，精神是第二性的。 沒有具體而實(shí)在的物質(zhì)實(shí)體，無論多么精美的精神內(nèi)容也無所依附、無法傳播。（2）符號(hào)符號(hào)是構(gòu)成傳播媒介的第二要素。一般的物質(zhì)實(shí)體上若沒有刻畫、負(fù)載上特定的文字、圖 像、聲音等人類能夠識(shí)別、譯讀的符號(hào)，那他可能就是普通的隨處可見的石頭、木板、金屬、 磚塊、骨頭-符號(hào)是傳播媒介與其他普通的物質(zhì)實(shí)體相區(qū)別的一個(gè)重要標(biāo)志。（3）信息信息也是構(gòu)成傳播媒介的重要因素。首先，傳播信息是傳播媒介的基本功能和唯一使命； 其次，任何有序的完整的符號(hào)都蘊(yùn)含著特定的信息；此外，信息

28、也是傳播者與受傳者發(fā)生關(guān)系、 形成互動(dòng)的理由和前提。43、美國(guó)傳播學(xué)家哈特將媒體介質(zhì)分為哪幾類（1）示現(xiàn)的媒介系統(tǒng)（傳受雙方都無需依賴機(jī)器）（2）再現(xiàn)的媒介系統(tǒng)（傳方依賴機(jī)器， 受方不依賴機(jī)器）；（3）機(jī)器媒介系統(tǒng)（傳受雙方都得依賴機(jī)器）再現(xiàn)的20000BC口語1920示現(xiàn)的1500BC1850攝影 1840唱機(jī)1890活字印刷 1450 /機(jī)器的傳播媒介發(fā)展史概略圖第九章受眾44、如何理解“受眾”受眾有兩個(gè)含義：（1）受眾（即受傳者）：指?jìng)鞑ミ^程中的信息接受者；（2）受眾：指社會(huì) 信息傳播的接受者群體的總體。45、如何理解受眾的角色（1）信息產(chǎn)品的消費(fèi)者；（2）傳播符號(hào)的譯碼者”；（3）傳播

29、活動(dòng)的參與者；（4）傳播效 果的反饋者46、大眾傳播的受眾有哪些主要特征（1）人數(shù)眾多，不計(jì)其數(shù)；（2）差異顯著，層次豐富；（3）沒有組織，沒有紀(jì)律；（4）分布散 亂，個(gè)別接收；（5）接收自愿，選擇自由；（6）目的多樣，動(dòng)機(jī)復(fù)雜；（7）時(shí)空分離，無緣見 面47受眾有哪些基本權(quán)利（1）選擇權(quán)：指選擇媒介和傳播內(nèi)容的權(quán)利；（2）知情權(quán)：享有知悉有關(guān)方面真實(shí)情況的 權(quán)利；（3）表達(dá)權(quán)（又叫告訴的權(quán)利）：指受眾有權(quán)把所看到的關(guān)于個(gè)人生活條件、愿望、需求 和痛苦的真實(shí)情況告訴別人；（4）反論權(quán)：指當(dāng)個(gè)人或集團(tuán)遭到來自大眾媒介或傳播方面的攻 擊和對(duì)自身利益、權(quán)利的侵犯時(shí)，有權(quán)要求該媒介劃出一定的版面或時(shí)間

30、供自己作自由公開的 反駁，以便人們對(duì)事情真相有一個(gè)客觀、公正的認(rèn)識(shí)；（5）監(jiān)督權(quán)：指受眾對(duì)大眾傳播媒介的 運(yùn)作和傳播者的傳播行為有察看并督促的權(quán)利，以免其產(chǎn)生不良后果；（6）隱私權(quán)（又叫免知 權(quán)）：指受眾享有個(gè)人獨(dú)處，對(duì)個(gè)人與公眾利益、公眾事務(wù)無關(guān)的私生活進(jìn)行保密、不受新聞媒 介打擾和干涉，以及個(gè)人的名譽(yù)和利益不受傷害的權(quán)利。48、受眾有哪些心理特征（1）認(rèn)知心理：指受眾普遍存在的、尋求信息的心理現(xiàn)象；（2）好奇心理：也稱喜新心；（3）遵從心理：或稱從眾心理；（4）表現(xiàn)心理：在群體面前顯示自己優(yōu)勢(shì)的一種愿望；（5）移 情心理：指受者對(duì)自己能力無法實(shí)現(xiàn)的欲望或不存在的經(jīng)歷，通過對(duì)信息內(nèi)容的角度置

31、換，達(dá) 成心理的滿足；（6）攻擊心理：在消極狀態(tài)下，可稱反抗心理、逆反心理。49、受眾有哪些需要需要是受眾對(duì)客觀事物的需求在頭腦中的反映，是個(gè)體缺乏某種東西時(shí)的一種心理狀態(tài)。 它是人類一切行為的內(nèi)驅(qū)力。在大眾傳播中，受眾的需要說到底是一種信息需要、精神需要。 這一需要，通常還可以再細(xì)分為十大具體需求：求真、求善、求知、求新、求美、求和、求樂、 求安、求慰、求富。 一 - - 一 - 50、受眾使用媒介的動(dòng)機(jī)主要有哪些動(dòng)機(jī)是個(gè)人為了推動(dòng)從事某項(xiàng)活動(dòng)的意圖、愿望、理想、信念等。受眾的動(dòng)機(jī)主要有：（1） 消遣娛樂；（2）滿足信息需求和心理需要；（3）獲取知識(shí)，提高文化水平；（4）人們相互交往 的需要

32、。51、如何理解受眾的選擇機(jī)制傳播學(xué)界把受眾心理上對(duì)傳播的接受影響因素稱為選擇性因素（selectivity factors），并認(rèn)為 它是與傳播效果密切相關(guān)的中介因素。美國(guó)學(xué)者克拉帕指出，受眾的選擇性因素由三個(gè)方面組 成，即選擇性注意、選擇性理解（解釋）和選擇性記憶。（1）選擇性注意。接受者往往只注意那些同接受定向、接受期待、接受需要和接受個(gè)性等 接受圖式相吻合的接收對(duì)象，以保持心理平衡。（2） 選擇性理解。一般來說，選擇性理解可以分為三種：a、創(chuàng)造性理解；b、歪曲性理 解；強(qiáng)卷入性理解：在實(shí)際接受活動(dòng)中，一些受眾往往混淆符號(hào)世界與現(xiàn)實(shí)世界的區(qū)別，把符 號(hào)世界完全等同于現(xiàn)實(shí)世界，對(duì)其作出現(xiàn)實(shí)

33、的卷入性的反應(yīng)和理解。（3）選擇性記憶。記憶上的主動(dòng)篩選、取舍，就是信息接受內(nèi)在機(jī)制中的所謂選擇性記憶。 影響選擇性記憶的因素，主要有三類：a、主觀因素；b、客觀因素：節(jié)目或作品的本身特點(diǎn)和 形貌；c、載體因素：傳播學(xué)的研究表明，多種傳播媒介的綜合運(yùn)用有助于受傳者增強(qiáng)選擇性記 憶的效果和信息的傳通。52、何謂反饋有何作用傳播學(xué)中的反饋是指受傳者送回給傳播者的少量意見信息。反饋有下列主要作用：（1）反 饋有助于傳播者檢驗(yàn)和證實(shí)傳播效果；（2）反饋有助于傳播者改進(jìn)和優(yōu)化下一步的傳播內(nèi)容、 傳播形式和傳播行為；（3）反饋能夠激發(fā)和提高傳播者的傳播熱情；（4）反饋還有助于傳播者 檢查媒介信息所反映具體

34、事實(shí)的真實(shí)度和準(zhǔn)確度。53、什么是消極反饋與積極反饋消極反饋是指從受眾那里得到的是一種批評(píng)性的、否定性的意見，有時(shí)甚至是譴責(zé)或嘲弄， 或者是隨意地上綱上線、扣帽子、打棍子；積極反饋是指受傳者對(duì)傳播者的傳播結(jié)果給予了肯 定和贊揚(yáng)。54、什么是正反饋和負(fù)反饋根據(jù)反饋的作用，可以把反饋劃分為正反饋和負(fù)反饋。一般地講，使原來的傳遞的信息在 下一次傳播中得到加強(qiáng)的反饋是正反饋；使原來傳遞的信息在下一次傳播中減弱的反饋為負(fù)反 饋。55、如何正確對(duì)待反饋（1）注意吸納多數(shù)受眾的反饋意見；（2）注意聽取傳播學(xué)者和有關(guān)專家的反饋意見；（3） 充分尊重“守門人”的反饋意見；（4）注意征求同行、同業(yè)的反饋意見；（5

35、）注意疏導(dǎo)庸俗需求、 引避不良傾向56、何謂意見領(lǐng)袖意見領(lǐng)袖是指在信息傳遞和人際互動(dòng)過程中少數(shù)具有影響力、活動(dòng)力，既非選舉產(chǎn)生又無 名號(hào)的人。這些人是大眾傳播中的評(píng)介員、轉(zhuǎn)達(dá)者，是組織傳播中的閘門、濾網(wǎng)，是人際溝通 中的“小廣播”和“大喇叭”。57、如何才能成為意見領(lǐng)袖意見領(lǐng)袖的形成因素：（1）價(jià)值：意見領(lǐng)袖常常是追隨者心目中價(jià)值的化身；（2）信源： 意見領(lǐng)袖信息的來源較廣，獲取的信息也更早、更多；（3）知識(shí)面；（4）責(zé)任感；（5）人際 交往；（6）社會(huì)地位58、意見領(lǐng)袖有哪些中介功能）（1）加工與解釋的功能。他們經(jīng)常運(yùn)用的加工與解釋的方法有：a、生發(fā)引申；b、添枝加葉; c、客觀復(fù)述；d、裁

36、減回避；e、歪曲攻擊。（2）擴(kuò)散與傳播的功能（3）支配與引導(dǎo)的功能（4）協(xié)調(diào)或干擾的功能第十章傳播效果研究59、試述傳播效果的雙重含義它指帶有說服動(dòng)機(jī)的傳播行為在受傳者身上引起的心理、態(tài)度和行為的變化。-它指?jìng)鞑セ顒?dòng)尤其是報(bào)刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播媒介的活動(dòng)對(duì)受傳者和社會(huì)所 產(chǎn)生的一切影響和結(jié)果的總體。60、試從受眾的角度分析傳播效果的3個(gè)層面（1）認(rèn)知層面上的效果；（2）心理和態(tài)度層面上的效果；（3）行動(dòng)層面上的效果。61、試分析大眾傳播社會(huì)效果的3個(gè)層面（1）環(huán)境認(rèn)知效果；（2）價(jià)值形成與維護(hù)效果；（3）社會(huì)行為示范效果。62、傳播效果研究經(jīng)歷了哪幾個(gè)時(shí)期第一時(shí)期（魔彈論時(shí)期）：20世紀(jì)初至30年代末；第二時(shí)期（有限效果論時(shí)期）：40年代至60年代；第三時(shí)期（新效果理論時(shí)期）：70年代至現(xiàn)在。第十一章人內(nèi)推播與人際傳播63、人類傳播有哪幾種類型自我傳播；人際傳播；組織傳播；大眾傳播64、何謂人內(nèi)傳播它有哪些特點(diǎn)人內(nèi)傳播：也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播，指的是個(gè)人接受外部信息并在人體內(nèi)部 進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。人內(nèi)傳播實(shí)際上就是人的心理活動(dòng)的內(nèi)在和外在表現(xiàn)，它是心理學(xué)研究 的范疇。人內(nèi)傳播的特點(diǎn)：（1）人內(nèi)傳播雖然是人體內(nèi)部的信息處理過程，但這個(gè)過程不是孤立的，它的兩端都與外 部過程保持著銜接關(guān)