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文檔簡介
1、歡迎大家成功者八大心態(tài)2前 言一位哲人說:“你的心態(tài)就是你真正的主人?!币晃粋ト?說:“要么是你駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態(tài)決定誰是坐騎,誰是騎師?!睙o論我們做什么事情,心態(tài)都是很重要的。對每一個直銷員來說,誰都希望自己的業(yè)績獲得數倍的增長,但是要做到這一點,良好的心態(tài)是不可或缺的,因為什么樣的心態(tài)決定了什么樣的成就,什么樣的心態(tài)決定了什么樣的人生。3態(tài)度決定成敗人與人之間的差別很小,就是積極的心態(tài)和消極的心態(tài),就像一個硬幣的兩個方面,但是這兩個小小的差距卻 造成的人生巨大的差別:成功和失敗。成功者的命運永遠掌握在自己手里,積極心態(tài)的人,掌握自己的命運;消極心態(tài)的人,命運受制于人。4態(tài)
2、度決定命運態(tài)度決定行為。你有什么樣的態(tài)度就有什么樣的行為。人們的所有行為都打上了態(tài)度的烙印。行為決定習慣。大量地重復某種行為就會形成某種習慣,習慣是大量行懂得結果。習慣是無意識的行為。習慣決定性格。持久的工作和生活習慣必然造成某種特定的性格類型?;騼认蚧蛲庀颍坑闪晳T決定。性格決定命運。什么樣的性格注定造就什么樣的命運。5成功人士需要什么心態(tài)?哈佛大學的威廉詹姆斯發(fā)現:“我們這個時代最偉大的發(fā)現就是:人類可以通過改變他們的思想來改變他們的生活。”這里所說的思想,指的就是態(tài)度和觀念。在這個生意中我們應該保持八個正確的心態(tài)。態(tài)度永遠比技能和技巧更加重要。6一、 積極的心態(tài) 1、積極心態(tài)是成功定律
3、中的黃金法則;2、積極心態(tài)和消極心態(tài)帶來截然相反的結果;3、從事傳統(tǒng)行業(yè),大半的人只是為了生活而工作,不會每天都充滿激情。然而對于直銷事業(yè)來說,目標是借助自己的想象空間具體地描繪出來的,只要具備主動積極的心態(tài),不斷地向前努力,就一定可以將其實現。7二、 學習的心態(tài) 體現所謂歸零的心態(tài)。即每一位直銷員,不論你在原來從事的行業(yè)中是何等得出類拔萃,具有多么豐富的經驗,已取得過多么卓越的成就,當你步入直銷事業(yè)之后,必須把這一切都放在一邊,心態(tài)歸零,從頭學起。這是直銷對每個直銷員最基本的要求。因為,無論是從經營理念還是運作方式上來講,直銷月其他的傳統(tǒng)銷售方式都有很大的區(qū)別的。其內涵和外延可以說是博大精深
4、,需要我們認真反復地學習與研究,不斷地領悟。只有遇到新事物虛懷以待,心態(tài)歸零,才能很快吸收,深刻地領悟,更好的把握其真諦。8二、學習的心態(tài)每個人在成長過程中都有自己的知識與經驗。而心態(tài)就要象一只杯子,如果已經裝了一些牛奶,如果想換成咖啡,必須把牛奶倒掉,變成空杯狀態(tài)才能有純正的咖啡味道,也才能別人給你一分,就會吸收一分;給你半杯,就會吸收半杯;給了全部就照單全收,再加上自己的體驗,便會比別人多了一整套經驗。9三、 老板的心態(tài) 1、你是自己的雇主,新世紀新型的老板。2、幫人打工和自營是兩種完全不同的工作心態(tài),最終心態(tài)的選擇會直接影響到直銷員平時工作的力度、創(chuàng)意的發(fā)揮、與公司之間的相處、專注的程度
5、、與客戶之間的應對和相處的態(tài)度,最重要的是它將會影響到直銷商每一個月的收入和長期自身的職場生涯發(fā)展。 直銷員是最有資格把自己看成是自營商的職場工作者,因為直銷員最主要的收入是來自于銷售的提成所得而不是基本工資,所追求的是銷售總額乘上百分比之后的結果,所以個人的收入有機會可以很高,當然結果也可以是少的可憐!這就得靠直銷員自己的角色認知來決定了。所以我們常??梢钥吹皆谙嗤岢伞⑾嗤唐分碌珔s是天差地遠的收入,有人生活10三、老板的心態(tài)擁有自營商觀念的直銷員會主動追求目標的完成、會安排工作行程和進度、會從公司策略中訂定計劃和執(zhí)行方法、會勇于表達意見創(chuàng)造工作執(zhí)行的有力條件、會學習自己所缺乏的知識與技
6、能、會調整自己不當的個性和習慣、會嚴已律己、會與企業(yè)站在同一陣在線奮斗;反之則不會,常常表現在語言或是肢體語言上的外在特征就是:批評公司比檢討自己多、想要公司改變比改變自己多、要求支持比要求自我努力多、找借口無法完成目標比找方法達成目標多,所有的矛頭都是對準別人,當然這樣的人就不會是一個好直銷員了! 11三、老板的心態(tài)所以一個追求成功的直銷員要常常問自己一句話:“我是自營商,我應該要怎么做?要抱著什么樣的心態(tài)做?”。這樣的思維會化解很多想法和作法上的矛盾,也會讓自己往前進步的方向清晰、動力大增,將自己的力量放在積極正面的創(chuàng)造力上,成就企業(yè)的同時也成就自己,成為千里馬中的千里馬,不再只是為別人打
7、工,而是開始為自己的人生奮斗!12四、 助人的心態(tài) 1、助人者天助之。助人吸引更多人助你。 2、在這個行業(yè),幫助別人就是幫助自己,首先面對自己的客戶,你幫助他省錢、幫助他獲得健康,幫助他收獲快樂,你獲得的客戶的信賴和持久消費;從你的團隊來說,你幫助到的人越多,你的收入就越高,你的人及關系也就越好,你的人生境界也就越高。所謂,成人達己,就是在幫助別人、成全別人的同時實現自己的價值。13五、 樂觀的心態(tài) 1、你要對自己,對任何人,任何事充滿熱情。2、無論做任何事情,都可能會遇到困難。但遇到困難與挫折時,悲觀的人可能會退縮不前,無所作為,最終與成功無緣。而樂觀的人則把所遇到的一切困難視為自然,把同困
8、難和挫折抗爭視為人生的樂趣和事業(yè)有成的必經之路,從而以積極樂觀的態(tài)度去迎接困難與挫折,并最終克敵制勝。14五、樂觀的心態(tài) 當然,積極樂觀的心態(tài)不是每個人與生具有的。但你發(fā)現自己缺乏樂觀心態(tài)時,不要失望沮喪,你完全可以通過心理訓練,有目的地培養(yǎng)自己的樂觀心態(tài)。其中,最有效的辦法之一就是經常有意識地和積極樂觀的人呆在一起,從這些人身上獲得樂觀情緒的感染,調動自己的積極心態(tài),從而把消極的情緒從大腦中排擠出去。正所謂,“近朱者赤,近墨者黑。” 無論如何,你要以樂觀向上的精神支持你的事業(yè),千萬不能因暫時的困難內或挫折而灰心喪氣。逆境過后是順境,冬天過后是春天。讓樂觀精神伴你一生,你的事業(yè)必定會獲得成功1
9、5六、包容的心態(tài) 1、妨礙建力緊密的個人關系的原因:2、體現:心胸有多大,世界就有多大。心胸就是格局,格局有多大,舞臺就有多大。你的心胸像火柴盒一樣大小,充其量只能裝幾根火柴,你的心胸和房屋一樣大,充其量只能容納幾個人和家具,你的心胸像海洋一樣大,就能容納百川之水,你的心胸如果能像宇宙一樣大整個世界都是你的。 3、心胸大小決定擁有多少。這不是高深的理論,這是每個人一生的修煉。真正的包容就是放下自己,接納別人。16七、 忠實的心態(tài) 1、忠誠和誠實是領導人最偉大的品德之一,是高貴品德的實質。2、體現在哪里呢?忠誠是一個成功者應該具備的高貴品質,忠誠如山,巍峨高大,讓人肅然起敬。忠誠是專屬于成功者的
10、美德,忠誠體現出一個人對于事業(yè)的專注和忠貞,表達的是對事業(yè)和團隊的認同,是成就事業(yè)不克或缺的要素。 3、忠誠的人造就忠誠的團隊,當忠誠成為團隊共同認可的價值觀時,這樣的團隊是不可戰(zhàn)勝的。17八、 堅持的心態(tài) 1、你要學會勞作,你要學會等待2、體現在哪里?任何人做事都要有一個循序漸進的過程,以為每件事都有其內在的規(guī)律性,做直銷也是如此。任何一個從事直銷行業(yè)的人都想取得成功,但成功不是一蹴而就的,成功也要有一個循序漸進的過程。因此,直銷員要有積極的心態(tài),不能操之過急。一定要從一點一滴做起,著急不起絲毫作用。正確的做法是保持一顆“平常心”,這樣才能積極而有穩(wěn)步持久地發(fā)展。18每每說出這句話時總有人認
11、為是唱高調或是因為事不關己,所以可以說的輕松自在,不以為然,結果只把它當作是理論上的一句話而已,非??上?。因為這種心態(tài)的養(yǎng)成與克服恐懼、控制情緒起伏絕對相關,密不可分!如果只當它是理想狀況或是理論時,這種心態(tài)的養(yǎng)成就將會變成是永遠無法達到的境界,而要達到成功直銷員的距離就會更加遙遠了!19挫折和拒絕本身并不具有任何的價值,反而對直銷員而言那只是一次又一次無情的打擊而已,如何轉化它的本質而讓它產生價值,其一就是要先掌握“我必須有收獲”的心態(tài),否則事件的產生將不具有任何意義,徒然浪費時間而已。就像失戀一樣,分手本身并不具有任何價值,而且這樣的結果只會讓人傷心、難過、心痛、哭泣,除了情緒宣泄之外,對
12、于下一段的感情毫無幫助,只有懂得“我必須有收獲”藝術的人才可以從中冷靜下來,學習到自己應該成長的方向、錯誤的產生和預防,一次又一次的讓自己成長和蛻變,最終為一段美好的婚姻打下穩(wěn)固的基礎!20因此其二就是“詢問自己”,詢問自己除了可以透過思考成長自己之外,也可以很快的轉移思維焦點,讓自己快速的從情緒的捆綁中跳脫出來,因此當挫折拒絕出現時我都會問自己幾句話:1.為什么會導致現在的結果,原因為何,錯在哪里?2.什么才是我所要的工作目標,重新確認!3.還有沒有其它的解決方式,定下計劃?4.未來如何避免類似狀況的發(fā)生?5.有價值的心得是什么?21而在思考的過程中,千萬不能懶得拿筆記下來,因為這是最多直銷員所犯的共同錯誤,很多直銷員關于這種成長性的思考是有進行的,只可惜的是沒有留下書面的總結,只是想而沒有做紀錄,或是想但是卻在沒有得到結論之前就因種種狀況所造成的思維中斷而沒有繼續(xù)思考至結論出現,就因為少了最重要的一個關鍵動作,所以總是在重復犯錯時才會再度記起過去的經驗,這就是太依賴自己大腦的記憶能力,或是一個“懶”字所造成的結果!22結 束 語斯托姆斯向耶格咨詢怎樣帶領團隊工作,耶格回答:“如果上帝賦予一個人使命的話。他的
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