“酒店管理系統(tǒng)”開題報告_第1頁
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1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)畢業(yè)論文(設計)開題報告畢業(yè)論文(設計)的主要內容(要包含選題的目的與意義、選題擬研究解決的主要問題、內容提綱等),可行性研究(主要說明選做該課題已做了哪些準備工作、有哪些前期成果、目前存在的難點及解決問題的措施、預期成果等)及基本工作思路(主要說明采用什么研究方案、方法,重點解決哪些問題,工作進度安排計劃等)(1500字以上):一、主要內容:酒店業(yè)是一個前景廣闊而又競爭激烈的行業(yè),而酒店在運作期間,其管理和服務的水平直接影響到酒店的形象和聲譽。如何利用先進的管理手段,

2、提高酒店的管理水平,是每一個酒店管理者所面臨的重要課題1。為了能在激烈競爭中生存,各酒店都在從方方面面加強的實力,他們紛紛把目光投向酒店智能化、信息化。這就要求酒店管理需要使用更有效的信息化手段,廣泛拓展經(jīng)營空間,進一步降低運營成本。先進的酒店管理系統(tǒng),不但可以有效地管理大量的信息,而且可以引進先進的管理理念,提高服務質量、工作效率,完善酒店內部管理體制,提高酒店決策水平,提高酒店的管理效益及經(jīng)濟效益,從而提高酒店的競爭力。因此,先進的管理信息系統(tǒng)已成為酒店管理的核心之一。本文論述了酒店管理系統(tǒng)開發(fā)研究的目的和意義,研究系統(tǒng)開發(fā)的過程,以及設計思路和實現(xiàn)細節(jié)的考慮,使系統(tǒng)能夠全面涉及酒店管理的

3、各個環(huán)節(jié),從而保證系統(tǒng)的全面性、完整性和可操作性,并且遵循了管理信息系統(tǒng)的一般開發(fā)過程,系統(tǒng)開發(fā)準備、系統(tǒng)調查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實現(xiàn)、系統(tǒng)運行與維護、系統(tǒng)評價等步驟。二、可行性研究:隨著因特網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,電子商務越來越趨于成熟并滲透到商業(yè)團體的各個領域。網(wǎng)上客服預訂在技術上已經(jīng)相當成熟,而且使用性非常強,市場潛力巨大。網(wǎng)上客房預訂是網(wǎng)上交易特殊方法之一,已經(jīng)是全球經(jīng)濟發(fā)展不可逆轉的趨勢。隨著網(wǎng)上客房預訂日益普及,政策法規(guī)的不斷完善,技術水平的不斷提高,網(wǎng)上客房預訂必將成為商業(yè)交易的主要手段之一。越來越多的互聯(lián)網(wǎng)用戶想通過網(wǎng)絡實現(xiàn)對酒店客房的預訂和酒店入住情況的查詢,享受方便快捷的服

4、務。對于經(jīng)常出差的人來說,最擔心的就是到達出差地點花費大量時間尋找有空閑房間的酒店。網(wǎng)上預訂正好可以解決這項問題,為客戶節(jié)省了大量的時間。在系統(tǒng)的實際開發(fā)方面Visual Studio 2008和SQL Server 2000已經(jīng)是十分的成熟的開發(fā)工具了,足夠完成軟件的后臺數(shù)據(jù)庫支持和前臺設計。三、基本工作思路: 本系統(tǒng)根據(jù)酒店管理的應用要求出發(fā),大致從前臺管理,后管理,系統(tǒng)管理,數(shù)據(jù)維護和用戶管理這五個模塊進行系統(tǒng)設計的。酒店客房預訂系統(tǒng)就是針對酒店的大量業(yè)務處理實際的工作,運用計算機進行全面現(xiàn)代化管理,以實現(xiàn)用戶方便的輸入、查詢的業(yè)務需求。技術要求:網(wǎng)站后臺實現(xiàn)了對前臺信息的管理功能。通過

5、信息管理模塊、圖片管理模塊,實現(xiàn)了不斷更新賓館各方面信息的要求。通過訂單管理模塊對客人的房間預訂信息進行管理,更科學的按排賓館自身的房間自然資源。管理客人的留言信息,及時和客人進行溝通。系統(tǒng)功能需求描述如下:1、顧客入住登記及預定客房管理:提供對客戶入住、調房、預定等數(shù)據(jù)輸入、查詢。2、客房管理:提供對各客房的狀態(tài)(如空房、入住房、清潔房、需維修房)進行錄入、查詢。3、預訂服務:包括房間預訂、餐飲服務預訂、娛樂服務預訂等功能。4、系統(tǒng)統(tǒng)一結算同一用戶在住宿期間的一切消費。包括房間費用、餐飲費用、娛樂服務費用等等。5、根據(jù)用戶住宿后房間評價,按照好評分級給予下次優(yōu)先預訂。主要解決以下一些問題:用

6、戶設置和修改密碼。系統(tǒng)管理人員對房間數(shù)據(jù),酒店各種服務項(如餐飲服務、娛樂服務)的數(shù)據(jù)進行修改數(shù)據(jù)維護,包括初始化數(shù)據(jù),恢復數(shù)據(jù)和備份數(shù)據(jù)。四、工作進度安排:系統(tǒng)需求分析與設計:(2011年9月25日前完成)系統(tǒng)調試測試:(2011年10月15日前完成)畢業(yè)論文撰寫:(2011年10月23日前完成)畢業(yè)論文修改及答辯材料準備:(2011年11月1日(下學期第八周)前完成)五、收集的資料和參考文獻:參考文獻:1 張麗萍,曹靜,陳曉娟. 基于C#技術的酒店管理系統(tǒng)應用研究J. 蘭州交通大學學報.2010(3):116-1182史金磊,朱海榮. 基于B/S的中小型酒店預訂房間系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)J. . 2009(4):260-2603 邢翀. D. 吉林:吉林大學,2007(8).指導教師審查意見該論文選題方向具有一定的社會現(xiàn)實意義,難度適中,參考資料充分,可以開題,進行寫作。 指導教師簽名: 年 月 日教研室意見 教研室主任簽名: 年 月 日院系意見領導簽名及院(系)公章: 年 月 日注:學生應根據(jù)指導教師的選題要求,在指導老師的指導下進行初步調研,并撰寫開題報告,要求盡量做到思路清晰,各階段目標明確,各部分任務之間時間安排松緊得當,具有可操作性。對于已提前接觸和課題相關工作的學生,其前期所做的相關工作均可作為論文工作的一部分,并

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