《社會(huì)學(xué)》課件第四講社會(huì)角色

1、社會(huì)角色社會(huì)學(xué)概論第四講“角色”一詞最先是戲劇中的一個(gè)專有名詞，指戲劇舞臺(tái)上所扮演的劇中人物及其行為模式。文藝復(fù)興時(shí)英國(guó)戲劇家莎士比亞在其劇本皆大歡喜中寫道：“全世界是一個(gè)舞臺(tái)，所有的男人和女人都是演員，他們各有自己的進(jìn)口與出口，一個(gè)人在一生中扮演許多角色?！鄙鐣?huì)學(xué)家們?cè)诜治錾鐣?huì)互動(dòng)的過程中發(fā)現(xiàn)，社會(huì)舞臺(tái)與戲劇舞臺(tái)具有某些相似之處，于是把戲劇中的“角色”概念借用到社會(huì)心理學(xué)和社會(huì)學(xué)中來，產(chǎn)生了“社會(huì)角色”概念。一、社會(huì)角色的理論與概念3 1、米德的角色扮演理論:個(gè)人正是通過角色扮演，來獲得運(yùn)用和解釋有意義的姿態(tài)的能力，從而來了解社會(huì)上的各種行為習(xí)慣和規(guī)范，最終實(shí)現(xiàn)自我的社會(huì)化在米德的理論體系中

2、，這種角色扮演能力也被稱為“心靈”，它包括：（1）理解常規(guī)姿態(tài)的能力（2）運(yùn)用這一姿態(tài)去扮演他人角色的能力（3）想象演習(xí)各種行動(dòng)方案的能力。角色扮演能力并不是人與生俱來的，而是在“社會(huì)過程之中、在社會(huì)互動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阁w之中產(chǎn)生和發(fā)展的”，其作用在于幫助人們獲得運(yùn)用和解釋有意義的姿態(tài)的能力，即意味著一個(gè)人可以通過環(huán)境中其他人發(fā)出的姿態(tài)來解讀這些人的意向，具備這種能力是心智成熟的先決條件，也是人實(shí)現(xiàn)社會(huì)化的第一步。舉例說明，在我們剛出生的時(shí)候，作為嬰兒的我們并不具備自我意識(shí)，我們的所作所為完全就如同“低等生物”那樣是根據(jù)他人的姿態(tài)做出的條件反射而一個(gè)初步獲得解讀符號(hào)意義能力的嬰兒能通過母親的語調(diào)、表情

3、和話語來想象她的感覺和可能的下一步行動(dòng)，也就是扮演母親的角色。米德認(rèn)為，社會(huì)化的實(shí)質(zhì)是“角色扮演”，即學(xué)會(huì)理解他人對(duì)于角色的期待，并按照這種期待從事角色行為的能力。而社會(huì)化過程可分為三個(gè)階段：模仿階段：人一生最初的兩年，兒童僅僅與父母進(jìn)行“手勢(shì)交流”，模仿父母的動(dòng)作。真正的“客我”尚未形成。嬉戲階段：從兩歲開始，大約持續(xù)幾年的時(shí)間，開始從事“角色扮演”（role taking）。他們把自己想象為處于他人的角色或地位，從而發(fā)展起從他人的角度看待自我與世界的能力。雖然“客我”在這階段開始得到發(fā)展，兒童還是不能理解角色扮演的意義，他們只是在玩耍生活中的社會(huì)角色。 群體游戲階段：三四歲以后，開始走出家

4、庭，與更多的人和群體發(fā)生聯(lián)系，同時(shí)他們也把家庭看作是他們所隸屬于的群體。開始關(guān)心在非家庭群，包括作為整體的社會(huì)中所扮演的角色。2、拉爾夫林頓認(rèn)為角色是指在任何特定場(chǎng)合作為文化構(gòu)成部分提供給行動(dòng)者的一組規(guī)范。當(dāng)?shù)匚凰淼臋?quán)利與義務(wù)發(fā)生效果時(shí)即為角色扮演。林頓將社會(huì)結(jié)構(gòu)置于個(gè)人行為之上，視社會(huì)結(jié)構(gòu)為一個(gè)行為規(guī)范體系，個(gè)人則必須接受和遵循這些規(guī)范，越軌將受到懲罰。在每一次高度結(jié)構(gòu)化的社會(huì)互動(dòng)中，社會(huì)都為其提供了一個(gè)“劇本”，用以指導(dǎo)分配給不同社會(huì)成員的不同角色的扮演。角色的學(xué)習(xí)就是要領(lǐng)會(huì)某一特定身份被期待的或是必需的行為，換而言之，即把握好對(duì)具有某種身份的人的“規(guī)范”。3、薩賓與戈夫曼的戲劇理論1

5、957年，薩賓認(rèn)識(shí)了戈夫曼。在戈夫曼的影響下，薩賓將許多新的內(nèi)容融入“角色”概念，并用它來解釋異常心理，認(rèn)為異常心理是因?yàn)閭€(gè)體使用了不恰當(dāng)?shù)慕巧^念，以解決內(nèi)心沖突。薩賓是敘事心理學(xué)的創(chuàng)始人，他的敘事心理學(xué)就是從角色理論發(fā)展而來的。薩賓參與了有關(guān)催眠的研究。其中的一個(gè)實(shí)驗(yàn)是：在指導(dǎo)語中告訴被試者“你是某某人”，結(jié)果發(fā)現(xiàn)被試者在不同角色下敘述的故事也不相同。后來，他閱讀了米德的著作，就把催眠研究與角色理論聯(lián)系了起來。認(rèn)為角色是人格與社會(huì)的橋梁，每個(gè)人的行為都必須與特定的社會(huì)角色期望相符，角色對(duì)行為的影響甚至比個(gè)體自身的態(tài)度更大。在他看來，人類互動(dòng)的主要特點(diǎn)是“印象管理”即如何表現(xiàn)自己，使得人們能

6、按自己的愿望看待我們。戈夫曼認(rèn)為一些規(guī)則決定著我們?cè)诖笸V眾之下表現(xiàn)自己的方式，強(qiáng)調(diào)了個(gè)人經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)在角色扮演中的作用。戈夫曼詳細(xì)地研究了人們制造印象以及別人根據(jù)自己的印象做出反應(yīng)的過程。戈夫曼把人類的互動(dòng)比做劇院，人們按照社會(huì)劇本的需要扮演角色，而他們的演出又受到對(duì)可能表露演員真實(shí)性格的疏忽十分警覺的觀眾的鑒定。印象管理是社會(huì)互動(dòng)的一個(gè)根本方面。每種社會(huì)情境或人際背景都有一種合適的社會(huì)行為模式，這種行為模式表達(dá)了一種特別適合該情境的同一性，人們?cè)诮煌锌偸橇η髣?chuàng)造最適合自己的情境同一性。印象管理的動(dòng)機(jī)是指人們想操縱和控制自己在他人心目中的印象的意愿程度。個(gè)體印象管理的動(dòng)機(jī)水平將取決于以下三方面

7、的因素：印象管理的過程通常包括兩個(gè)階段，一是形成印象管理的動(dòng)機(jī)，二是進(jìn)行印象建構(gòu)印象與個(gè)人目標(biāo)的相關(guān)性。越是與個(gè)人目標(biāo)相關(guān)密切的印象，個(gè)體進(jìn)行印象管理的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈。這些目標(biāo)的價(jià)值。越是有價(jià)值的目標(biāo)，個(gè)體進(jìn)行印象管理的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)烈一個(gè)人期望留給他人的印象與他認(rèn)為自己已經(jīng)留給他人的印象之間的差異。這種差異越大，個(gè)體的印象管理的動(dòng)機(jī)就越強(qiáng)。印象建構(gòu)是指?jìng)€(gè)體有意識(shí)地選擇要傳達(dá)的印象類型并決定如何去做的過程。印象建構(gòu)又包含兩個(gè)過程，即：選擇要傳達(dá)的印象類型；決定如何去做。當(dāng)人們選擇了要傳達(dá)的印象類型后，接下來要做的就是：決定如何去傳達(dá)這一印象。但很少有研究探討人們是如何選擇合適的方式來影響他人形成對(duì)自

8、己的印象的。例如：是以直接的方式來表達(dá)自己有能力，還是通過間接的方式來傳達(dá)自己有能力，哪種方式更好？不同的人進(jìn)行印象建構(gòu)的能力是不一樣的，有些人可能比別人更善于建構(gòu)自我形象。例如，研究發(fā)現(xiàn)：高度自我監(jiān)控的管理者對(duì)協(xié)調(diào)其自我表現(xiàn)或印象更加敏感，反應(yīng)更強(qiáng)。在組織中，人們最常使的印象管理的策略主要有兩種：降級(jí)防御策略當(dāng)個(gè)體試圖使自己為某消極事件承擔(dān)最小責(zé)任或想擺脫麻煩時(shí)，就可以使用這種策略。這類策略包括：解釋：試圖做出解釋或?yàn)樽约旱男袨檗q護(hù)。道歉：當(dāng)找不到合理的解釋時(shí)，就為這一消極事件向別人道歉置身事外：當(dāng)個(gè)體與進(jìn)展不順利的某事不直接相關(guān)時(shí)，他們可以私下告知上司自己與某事無直接關(guān)系促進(jìn)提升策略當(dāng)個(gè)體

9、試圖使自己對(duì)某一積極結(jié)果的責(zé)任最大化，或者想讓自己看起來比實(shí)際更出色時(shí)，會(huì)使用這類策略。爭(zhēng)取名分：當(dāng)人們認(rèn)為自己應(yīng)該為所做出的積極成果得到應(yīng)有的認(rèn)可時(shí)，通常會(huì)采用這種策略。如通過正式的渠道讓人了解自己的貢獻(xiàn)宣揚(yáng)：當(dāng)個(gè)體已受到贊揚(yáng)，但還想讓別人了解自己比原先所認(rèn)為的做得更多，影響更大時(shí)，常常會(huì)采用這種策略。揭示困難：讓人們了解自己盡管存在個(gè)人或組織方面的困難與障礙，但還是取得了積極的成果，這樣就會(huì)使人對(duì)自己有更好的評(píng)價(jià)聯(lián)合：確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間被看見與適當(dāng)?shù)娜嗽谝黄?，以讓人們了解自己與成功項(xiàng)目的密切關(guān)系13 4、社會(huì)角色概念 社會(huì)角色是指與人們的某種社會(huì)地位、身份相一致的一整套權(quán)利、義務(wù)的規(guī)范與行為

10、模式，它是人們對(duì)具有特定身份的人的行為期望，它構(gòu)成社會(huì)群體或組織的基礎(chǔ)。 2.社會(huì)角色是對(duì)某種社會(huì)地位上的人的行為期待模式反映。角色期待是指群體成員對(duì)自己和他人應(yīng)有的行為規(guī)范和行為方式的一種共識(shí)，這就要求承擔(dān)特定角色的人必須表現(xiàn)出特定的行為方式。否則就會(huì)被認(rèn)為沒有很好地完成這一角色。 1、角色是社會(huì)地位的外在表現(xiàn)社會(huì)地位（social status）是人們?cè)谝粋€(gè)群體和社會(huì)中由特定社會(huì)關(guān)系體系所確定的社會(huì)位置。社會(huì)地位決定著社會(huì)交往者之間的權(quán)利和義務(wù)，決定著同其他地位上的個(gè)體間的關(guān)系性質(zhì)。4.社會(huì)角色是構(gòu)成社會(huì)群體和社會(huì)組織的基本細(xì)胞。社會(huì)群體和社會(huì)組織是是人與人之間形成的一種特定的社會(huì)關(guān)系，而

11、這種社會(huì)關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)就是由社會(huì)角色編織而成的。3.社會(huì)角色是人的多種社會(huì)屬性和社會(huì)關(guān)系的反映。首先，一個(gè)人在社會(huì)生活中扮演著多種社會(huì)角色，這是其多種社會(huì)屬性的反映，其次，任何一種社會(huì)角色都不是孤立存在的。人的多種社會(huì)角色是其多種社會(huì)關(guān)系的反映，如妻子是相對(duì)于丈夫這一角色而存在的，警察是相對(duì)于罪犯而存在的等等，這些相對(duì)應(yīng)而存在的社會(huì)角色，在社會(huì)學(xué)上被稱為“角色伴侶”，角色伴侶反映的其實(shí)是個(gè)體的社會(huì)聯(lián)系。15角色集 1、什么是角色集 在社會(huì)中，角色不是孤立存在的，而是與其他角色聯(lián)系在一起。這樣一組相互聯(lián)系、相互依存、相互補(bǔ)充的角色就是角色集。任何一個(gè)人都不可能僅僅承擔(dān)某一種社會(huì)角色，而總是承擔(dān)著多種

12、社會(huì)角色，他所承擔(dān)的多種角色又總是與更多的社會(huì)角色相聯(lián)系，所有這些就構(gòu)成了角色集。 2、角色集分兩種情況 一種是多種角色集于一人身上，這主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)人的社會(huì)屬性；另一種情況是，一組相互依存的角色，這主要強(qiáng)調(diào)的是人與人之間的關(guān)系。 16妻子（丈夫）母親（兒子）女兒（母親）內(nèi)科醫(yī)生科主任工會(huì)會(huì)員顧客（商店里）乘客（汽車上）朋友（老同學(xué)）公民市民選民在日常生活中加上女醫(yī)生本人，共四人，這是第二種角色集：一組相互依存的角色。一個(gè)女醫(yī)生在國(guó)家生活中在家里在單位第一種角色集：多種角色集于一人之身。角色集分兩種情況17二、社會(huì)角色的類型2、自致角色 亦稱自獲角色或成就角色，指主要是通過個(gè)人的活動(dòng)與努力而

13、獲得的社會(huì)角色。1、先賦角色 亦稱歸屬角色，指建立在血緣、遺傳等先天的或生理的因素基礎(chǔ)上的社會(huì)角色。（一）根據(jù)人們獲得角色的方式的不同所做的區(qū)分18（二）根據(jù)人們承擔(dān)社會(huì)角色時(shí) 心理狀態(tài)的不同所做的區(qū)分 2、不自覺角色 指人們?cè)诔袚?dān)某一角色時(shí)，并沒有意識(shí)到自己正在充當(dāng)這一角色，而只是按習(xí)慣性行為去做。 1、自覺角色 指人們?cè)诔袚?dān)某種角色時(shí)，明確意識(shí)到了自己正擔(dān)負(fù)著一定的權(quán)利、義務(wù)，意識(shí)到了周圍的人都是自己所扮演的角色的觀眾，因而努力用自己的行動(dòng)去感染周圍的觀眾19（三）根據(jù)社會(huì)角色規(guī)范化程度 的不同所做的區(qū)分 2、開放性角色 指那些沒有嚴(yán)格、明確規(guī)定的社會(huì)角色。這類角色的承擔(dān)者可以根據(jù)自己對(duì)角

14、色的理解和社會(huì)對(duì)角色的期望而從事活動(dòng)。1、規(guī)定性角色 指有比較嚴(yán)格和明確規(guī)定的角色，即對(duì)此種角色的權(quán)利與義務(wù)、應(yīng)當(dāng)做什么、不應(yīng)當(dāng)做什么都有明確的規(guī)定。 20（四）根據(jù)社會(huì)角色追求的目標(biāo) 的不同所做的區(qū)分2、表現(xiàn)性角色 指不是以獲得經(jīng)濟(jì)上的效益或報(bào)酬為目的，而是以表現(xiàn)社會(huì)制度與秩序、表現(xiàn)社會(huì)行為規(guī)范、價(jià)值觀念、思想道德等為目的的社會(huì)角色。這種角色在一個(gè)社會(huì)中所起的主要是表現(xiàn)社會(huì)公平、社會(huì)正義的作用。 1、功利性角色 指那些以追求效益和實(shí)際利益為目標(biāo)的社會(huì)角色。這種角色在社會(huì)上所起的作用主要是實(shí)現(xiàn)效益目標(biāo)。 21 三、社會(huì)角色的扮演 在社會(huì)上，沒有一個(gè)人是不承擔(dān)一些社會(huì)角色的。當(dāng)一個(gè)人具備了充當(dāng)某

15、種角色的條件，去擔(dān)任這一角色，并按這一角色所要求的行為規(guī)范去活動(dòng)時(shí)，這就是社會(huì)角色的扮演。 22（一）社會(huì)角色的確定 第三，選擇了不適當(dāng)?shù)慕巧?。在多種角色關(guān)系中選擇了不恰當(dāng)?shù)慕巧P(guān)系。第二，未能承擔(dān)合適的角色，“大材小用”或“此材彼用”。 2、角色確定不當(dāng) 第一，不能勝任角色，即“小材大用”。 1、角色確定的含義 即證明一個(gè)人的實(shí)際地位、身份能力及其他條件與他所承擔(dān)的角色是一致的、等同的。23（二）社會(huì)角色的表現(xiàn)社會(huì)角色的表現(xiàn)需要一系列手段。與舞臺(tái)上的表演需要裝飾一樣，社會(huì)表演也需要布景和道具，所不同的是社會(huì)舞臺(tái)上需要的是真景實(shí)物。 一般說來，布景或道具的作用有二：一是象征性的，即它們象征著某

16、一種角色的標(biāo)志或活動(dòng)場(chǎng)所，也間接證明著某一角色的有效性。二是實(shí)用性的，即它們是某些角色的實(shí)際活動(dòng)所必需的物質(zhì)工具。道具、布景的設(shè)計(jì)與安排對(duì)角色的成功表現(xiàn)起著重要作用。2、衣著、儀表與言談舉止（內(nèi)在品質(zhì)的體現(xiàn)）一個(gè)人的衣著、打扮、儀容、外表往往給人留下深刻印象，并能引起人們對(duì)其內(nèi)在品質(zhì)的聯(lián)想，對(duì)于社會(huì)角色的表現(xiàn)起著重要作用。貓鼠游戲中成功假扮飛行員騙取巨額錢財(cái)?shù)尿_子（萊昂納多迪卡普里歐 飾演）3、臺(tái)前、臺(tái)后的表現(xiàn)與社會(huì)角色表現(xiàn)上的配合前臺(tái)后臺(tái)來自戈夫曼的戲劇理論，人們?cè)谇芭_(tái)后臺(tái)的行為是有區(qū)別的。例如，醫(yī)生在接待病人時(shí)處于前臺(tái)，應(yīng)該自信、不動(dòng)感情與鎮(zhèn)靜。而在后臺(tái)，表演者可以不關(guān)注外表與形象上的限制

17、。例如，醫(yī)生在后臺(tái)可以同護(hù)士開玩笑當(dāng)前后臺(tái)的行為出現(xiàn)錯(cuò)位時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的角色差錯(cuò)，引起人們對(duì)其角色的質(zhì)疑。（配圖：浙江大學(xué)校長(zhǎng)開會(huì)打牌）27 （三）社會(huì)角色的扮演過程 1、對(duì)角色的期望 2、對(duì)角色的領(lǐng)悟 3、對(duì)角色的實(shí)踐 人們?cè)趯?shí)踐角色的過程中常常會(huì)做出“角色建設(shè)”。這是指人們?cè)趯?shí)踐角色時(shí)，遇到了很多事前料想不到的困難、挫折或新情況，這樣，角色的扮演者不得不隨機(jī)應(yīng)變地創(chuàng)造出一些過去為這一角色所不具有的行為規(guī)范。 28 四、社會(huì)角色的失調(diào) 人們對(duì)社會(huì)角色的扮演從來都不是一帆風(fēng)順的。正像社會(huì)的運(yùn)行常會(huì)產(chǎn)生不協(xié)調(diào)因素一樣，在社會(huì)角色的扮演中也常會(huì)產(chǎn)生矛盾，遇到障礙，甚至遭到失敗，這就是角色的失調(diào)。

18、 29（一）角色沖突2、角色沖突分兩種類型 一種是角色間的沖突，即不同角色承擔(dān)者之間的沖突 另一種是角色內(nèi)的沖突，即由于多種社會(huì)地位和多種社會(huì)角色集于一人身上，而在他自身內(nèi)部產(chǎn)生的沖突。 1、角色沖突的含義 角色沖突是指在社會(huì)角色的扮演中，在角色之間或角色內(nèi)部發(fā)生矛盾、對(duì)立和抵觸，妨礙了角色扮演的順利進(jìn)行。 30 一個(gè)人所承擔(dān)的多種社會(huì)角色同時(shí)對(duì)他提出了角色要求，使他難以勝任，這時(shí)便發(fā)生了角色內(nèi)的沖突。如知識(shí)女性面對(duì)家庭責(zé)任時(shí)的取舍。 就是在單一的角色內(nèi)部，有時(shí)也會(huì)發(fā)生沖突。 如售貨員宣傳所賣商品，但商品又存在質(zhì)量問題時(shí)。 一個(gè)人所承擔(dān)的幾種角色，其行為規(guī)范互不相容，這時(shí)也會(huì)產(chǎn)生角色內(nèi)沖突。如一位警察逮捕他的老朋友。31 3、如何避免角色沖突 針對(duì)因角色規(guī)范不一致而產(chǎn)生的沖突，就應(yīng)采取使人的角色單一化的做法，即在一種場(chǎng)合只扮演一種角色。 防止角色沖突并沒有什么統(tǒng)一和固定的措施，而只能根據(jù)不同情況采取相應(yīng)對(duì)策。 比如，針對(duì)一個(gè)人因承擔(dān)角色過多而造成的角色緊張，就應(yīng)減少他的過多的兼職，使他能把精力用在最重要的崗位上；32 （二）角色不清 2、角色不清分兩種情況 在社會(huì)與文化的迅速變遷時(shí)期，很多社會(huì)角色都在發(fā)生變化。人們會(huì)感到，很多角色的行為規(guī)范都超出了他們過去習(xí)以為常的那個(gè)范圍。這樣發(fā)展的結(jié)果是，很多人對(duì)這些角色的行為規(guī)范究竟應(yīng)是什么樣子，感到“不得而