業(yè)務(wù)員提升業(yè)績(jī)的24字法則ppt課件

1、基層業(yè)務(wù)“24字自我提升法那么安徽真心食品廣州分公司卓智華 討論基層銷售執(zhí)行 傳播實(shí)力營(yíng)銷觀念一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)如要堅(jiān)持繼續(xù)高效的作戰(zhàn)才干，有效、延續(xù)性的培訓(xùn)是非常必要的。傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式都注重銷售技藝、知識(shí)的教授?！笆谥疂O教授給業(yè)務(wù)人員一種實(shí)效方法比延續(xù)性的培訓(xùn)更能提高效率和有助益，如何能發(fā)明出一種自我提升方法，我在實(shí)踐管理培訓(xùn)任務(wù)中，不斷地在實(shí)際任務(wù)中進(jìn)展探求與否認(rèn)之否認(rèn)，總結(jié)出“羅列理由、合理分類、仔細(xì)分析、歸納總結(jié)、研討對(duì)策、處理問(wèn)題24字自我提升法那么，供大家學(xué)習(xí)參考，并予以指正。 什么是“24字自我提升法那么？其實(shí)踐上是一種處置問(wèn)題的方法，一種思想方式或方式，一種正確處置日常業(yè)務(wù)問(wèn)題，如客

2、戶異議或回絕等的方法；個(gè)人在長(zhǎng)期的銷售管理任務(wù)中所總結(jié)出的一套可以處理日常業(yè)務(wù)任務(wù)中繁多、無(wú)頭緒問(wèn)題的方法，可以有效理清思緒，使本人可以透過(guò)“景象看本質(zhì)，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵。在我們的日常業(yè)務(wù)管理中經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)，能非常有效的處置基層業(yè)務(wù)作業(yè)中所遇到的一系列問(wèn)題。 基層業(yè)務(wù)“24字自我提升法那么羅列理由合理分類仔細(xì)分析歸納總結(jié)研討對(duì)策處理問(wèn)題羅列“理由羅列“理由：假設(shè)一個(gè)業(yè)務(wù)人員一天可訪問(wèn)15家，如其中有5家客戶達(dá)成買賣，那也就是說(shuō)他已客戶，一周6個(gè)任務(wù)日，總計(jì)一周可以訪問(wèn)90家客戶被85家客戶回絕，每一個(gè)客戶回絕他都會(huì)有“理由說(shuō)辭，假設(shè)把每一個(gè)客戶的回絕看成是一條“理由，也就是說(shuō)他一周中將遇到85

3、條回絕理由，將以上85條理由一致寫在一張白紙上，并標(biāo)上序號(hào)。 合理分類合理分類：將85條回絕理由進(jìn)展分類，可以依主客觀、如B/C場(chǎng)、二批、士多等等規(guī)范進(jìn)展分類將85條“回絕理由分列到類別下，留意：分類的回絕點(diǎn)如個(gè)人、產(chǎn)品、企業(yè)等3個(gè)方面、客戶類型合理性對(duì)最終“處理問(wèn)題起到很關(guān)鍵的作用。 仔細(xì)分析仔細(xì)分析：在選好分類規(guī)范的前提下，對(duì)分列的“回絕理由進(jìn)展仔細(xì)研討分析，“去偽存真，仔細(xì)分析客戶言語(yǔ)，逐一分列在“類別之下，使“回絕理由分列進(jìn)一步合理化。 歸納總結(jié)歸納總結(jié)：對(duì)第3步進(jìn)展進(jìn)一步歸納、總結(jié)，對(duì)同性質(zhì)的“回絕理由進(jìn)展合并，抽出最后本質(zhì)性強(qiáng)的“回絕理由，普通最后總結(jié)出的也就110條“理由。 研討對(duì)策研討對(duì)策：根據(jù)總結(jié)的結(jié)果，研討對(duì)策，能在本人權(quán)限范圍內(nèi)處理的事宜，自行予以修正，需求尋求援助的積極與主管進(jìn)展溝通，給主管提出一個(gè)合理化的可操作性的處理方案，處理方案普通最好能預(yù)備兩套，一套用于執(zhí)行，一套用于備用。 處理問(wèn)題處理問(wèn)題：經(jīng)過(guò)以上5個(gè)步驟，問(wèn)題的本質(zhì)或說(shuō)問(wèn)題的癥結(jié)普通都能得到廓清，找到有效的處置方案，最終的問(wèn)題得到有效的處理。歡迎討論卓智