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文檔簡介
1、管理信息系統(tǒng)的開發(fā)戰(zhàn)略 本章主要包括五節(jié),分別是系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù)和特點、系統(tǒng)開發(fā)的指點原那么、系統(tǒng)開發(fā)的方法、系統(tǒng)開發(fā)的方式和系統(tǒng)開發(fā)的組織與工程管理。本章考核主要集中于系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù)和特點,系統(tǒng)開發(fā)的方法、方式及系統(tǒng)開發(fā)的組織等內(nèi)容,主要涉及到單項選擇題、名詞解釋和簡答題。本章標(biāo)題難度不大,需求對相應(yīng)的知識點進展識記、領(lǐng)會即可。3.1系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù)和特點 3.1.1系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù) 系統(tǒng)開發(fā)的義務(wù)就是根據(jù)企業(yè)管理的目的、內(nèi)容、規(guī)模、性質(zhì)等詳細(xì)情況,從系統(tǒng)論的觀念出發(fā),運用系統(tǒng)工程的方法,按照系統(tǒng)開展的規(guī)律,為企業(yè)建立起計算機化的信息系統(tǒng)。其中最中心的任務(wù),就是開發(fā)出一套適宜于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的運
2、用軟件系統(tǒng)。 在計算機領(lǐng)域中,人們經(jīng)常用“系統(tǒng)開發(fā)一詞來概括管理運用軟件系統(tǒng)從工程提出直到運轉(zhuǎn)、評價為止的整個過程。這個過程有時又稱為“系統(tǒng)分析與設(shè)計或簡稱為“系統(tǒng)設(shè)計。 3.1.2系統(tǒng)開發(fā)的特點管理信息系統(tǒng)開發(fā)的成果或產(chǎn)品是一套運用軟件系統(tǒng)。與普通硬件設(shè)備的消費過程和單項事務(wù)處置的程序編寫相比,具有以下特點: 1.復(fù)雜性高 由于企業(yè)本身是一個非確定型的復(fù)雜系統(tǒng),所以信息系統(tǒng)的每個子系統(tǒng)都要涉及組織機構(gòu)、人員和業(yè)務(wù)領(lǐng)域及環(huán)境變化。信息技術(shù)的開展及系統(tǒng)功能的擴展,系統(tǒng)開發(fā)要涉及多種學(xué)科和技術(shù),都添加了系統(tǒng)的復(fù)雜性。2.集體的發(fā)明性活動 3.質(zhì)量要求高 4.產(chǎn)品是無形的 5.歷史短,閱歷缺乏 3.
3、2系統(tǒng)開發(fā)的指點原那么系統(tǒng)工程是為了合理地進展開發(fā)、設(shè)計和運用系統(tǒng)而采用的思想、步驟、組織和方法的總稱,管理信息系統(tǒng)的開發(fā)屬于系統(tǒng)工程的范疇。深化分析系統(tǒng)的特征,根據(jù)系統(tǒng)開展的規(guī)律來建立系統(tǒng),是系統(tǒng)開發(fā)的指點原那么,其要點如下: 一、系統(tǒng)的目的性 應(yīng)明確系統(tǒng)開發(fā)的目的,確立面向用戶的觀念。 二、系統(tǒng)的整體性強調(diào)系統(tǒng)的整體性,采用先確定邏輯模型,再設(shè)計物理模型的開發(fā)思緒。 系統(tǒng)開發(fā)采取整體化開發(fā)方式。其詳細(xì)做法如下: 1、詳細(xì)了解原系統(tǒng)信息處置過程,包括各種處置的物理細(xì)節(jié),得出原系統(tǒng)的物理模型。 2、對原系統(tǒng)的物理模型進展綜合和籠統(tǒng),去掉物理細(xì)節(jié),分析原系統(tǒng)的邏輯功能,得出原系統(tǒng)的整體邏輯模型。
4、 3、對原系統(tǒng)的邏輯模型進展改良和完善,補充管理需求的、人工系統(tǒng)難以實現(xiàn)的新的功能,構(gòu)成新系統(tǒng)的邏輯模型,處理新的計算機系統(tǒng)該當(dāng)“做什么的問題。 4、建立新系統(tǒng)的物理模型,即確定新系統(tǒng)實現(xiàn)邏輯模型的技術(shù)方法和手段,處理新系統(tǒng)“如何做的問題。 這個過程就是由原系統(tǒng)物理模型,到原系統(tǒng)邏輯模型和計算機化邏輯模型,再到計算機化物理模型的過程。 三、系統(tǒng)的相關(guān)性 分析系統(tǒng)的相關(guān)性,根據(jù)分解協(xié)調(diào)的原那么由頂向下開展系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)是由多個子系統(tǒng)(功能)組成的,整個系統(tǒng)是一個不可分割的整體,整個系統(tǒng)的功能并不是各子系統(tǒng)的簡單加和,其功能應(yīng)比一切子系統(tǒng)的功能總和還要大得多。 整個系統(tǒng)為層次構(gòu)造,系統(tǒng)可分解
5、為多個子系統(tǒng),子系統(tǒng)同樣又可分解為更細(xì)一級以子系統(tǒng)。系統(tǒng)、子系統(tǒng)均有本身的目的、界限、輸入、輸出和處置內(nèi)容。 根據(jù)上述特性,開展了系統(tǒng)構(gòu)造化分析和設(shè)計的方法,其要點是“自頂向下地開發(fā)系統(tǒng),分期分批進展子系統(tǒng)的開發(fā),“由底向上實施,先實現(xiàn)某些子系統(tǒng)再逐漸實現(xiàn)總的目的和功能。因此,在系統(tǒng)開發(fā)中“由頂向下是主導(dǎo)原那么,“由底向上是輔助原那么。 四、系統(tǒng)的環(huán)境順應(yīng)性 應(yīng)該順應(yīng)環(huán)境變化的要求,開發(fā)易擴展、易維護的系統(tǒng)。 管理系統(tǒng)必需具有開放性、擴展性、易維護性,才干順應(yīng)環(huán)境,成為具有生命力的系統(tǒng)。五、任務(wù)成果文檔化,圖表規(guī)范化軟件是程序以及開發(fā)、運用和維護這些程序所需的一切文檔。要及時按照一定規(guī)范產(chǎn)生各
6、種文檔,做到任務(wù)成果文檔化、圖表規(guī)范化。這些文檔有以下重要作用: 其一,人的記憶力是有限的,各種調(diào)查分析的結(jié)果和設(shè)計的技術(shù)細(xì)節(jié)必需以書面方式記錄下來,以供查閱和核對。 其二,開發(fā)人員之間、開發(fā)人員與用戶之間,可利用書面的、超越各自專業(yè)的共同言語-文檔的方式有效地進展交流。 其三,系統(tǒng)開發(fā)要經(jīng)過一定的過程,后一階段的任務(wù)要在前一階段的根底上,也就是在前期任務(wù)文檔的根底上繼續(xù)進展。 文檔的方式以圖表為主,其表達(dá)效果在很多情況下比文字表達(dá)簡約、籠統(tǒng)、效果真實。但所用的圖表該當(dāng)規(guī)范化、規(guī)范化。 2007.04,單項選擇10管理信息系統(tǒng)是由多個子系統(tǒng)組成的,其整個系統(tǒng)的功能A.等于最大子系統(tǒng)功能B.可大
7、于子系統(tǒng)功能總和C.不大于子系統(tǒng)功能總和D.等于子系統(tǒng)功能總和3.3系統(tǒng)開發(fā)的方法 3.3.1生命周期法 生命周期法將管理信息系統(tǒng)的開發(fā)過程劃分為系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實施三個階段,每個階段又分成假設(shè)干步驟。 1.系統(tǒng)開發(fā)生命周期各階段的主要義務(wù)生命周期各階段的主要義務(wù)如下: (1)系統(tǒng)分析。在系統(tǒng)分析階段,首先根據(jù)用戶提出的建立新系統(tǒng)的要求,進展總體規(guī)劃和可行性研討。系統(tǒng)分析是使系統(tǒng)開發(fā)到達(dá)合理、優(yōu)化的重要階段,這階段任務(wù)深化與否直接影響到新系統(tǒng)的質(zhì)量和經(jīng)濟性,它是開發(fā)成敗的關(guān)鍵。 (2)系統(tǒng)設(shè)計。根據(jù)系統(tǒng)分析確定的邏輯模型,確定新系統(tǒng)的物理模型,即計算機化信息系統(tǒng)運用軟件的總體構(gòu)造和數(shù)據(jù)
8、庫設(shè)計,并提出系統(tǒng)配置方案。繼而對物理模型進展詳細(xì)的設(shè)計。詳細(xì)設(shè)計的主要內(nèi)容有代碼設(shè)計、用戶界面設(shè)計、處置過程設(shè)計。最后,編寫系統(tǒng)設(shè)計報告。 (3)系統(tǒng)實施。系統(tǒng)實施包括:按照物理模型實現(xiàn)運用軟件的編制和測試、系統(tǒng)試運轉(zhuǎn)、系統(tǒng)切換、系統(tǒng)交付運用以及運轉(zhuǎn)后的系統(tǒng)維護和評價等任務(wù)。 2.生命周期法的主要優(yōu)缺陷 生命周期法的主要優(yōu)點是: (1)強調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性。它采用“自頂向下的原那么分析和設(shè)計系統(tǒng),首先處理全局問題,強調(diào)在系統(tǒng)整體優(yōu)化的前提下,來思索詳細(xì)的處理方案。 (2)嚴(yán)厲區(qū)分任務(wù)階段。整個開發(fā)過程階段和步驟清楚,每一階段和步驟均有明確的成果,作為下一步任務(wù)的根據(jù)。這樣有利于整個工程的
9、管理與控制,防止了開發(fā)過程的混亂形狀。 但是,在實際過程中也暴顯露這種方法的一些缺陷: (1)難以準(zhǔn)確定義用戶需求。 (2)開發(fā)周期長,難以順應(yīng)環(huán)境變化。 3.3.2原型法原型法(PrototypingApproach)的根本思想是:首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計人員協(xié)作,在短期內(nèi)定義用戶的根本需求,開發(fā)出一個功能不非常完善、實驗性的、簡易的運用軟件系統(tǒng)的根本框架,稱之為原型。接著運轉(zhuǎn)這個原型,再不斷評價和改良原型,使之逐漸完善。其開發(fā)過程是多次反復(fù)、不斷演進的過程。 原型法的主要優(yōu)點是: l.符合人們認(rèn)識事物的規(guī)律 2.用戶參與積極性高 3.開發(fā)周期短,運用靈敏 由于原型法需求快速構(gòu)成原型和不斷修
10、正演進,要求系統(tǒng)的可變卦性好,易于修正,因此,采用這種方法必需具有構(gòu)成原型和修正原型的支撐工具,如系統(tǒng)分析和設(shè)計中各種圖表的生成器、計算機數(shù)據(jù)字典、程序生成器等。這些支撐工具正在研制與完善中,其開展對原型法的推行運用起著相輔相成的作用。 3.3.3面向?qū)ο蟮姆椒?ObjectOriented) 開展面向?qū)ο蠓椒ǖ哪康模禾岣哕浖到y(tǒng)的可重用性、擴展性和可維護性。目前較好的開發(fā)方法是,面向?qū)ο蟮姆椒ㄅc傳統(tǒng)方法比較有兩點艱苦突破。 1.操作與數(shù)據(jù)共同封裝 所謂“對象就是數(shù)據(jù)和操作的封裝通訊單位。在面向?qū)ο蠹夹g(shù)里,將數(shù)據(jù)和操作稱為對象的屬性和效力。數(shù)據(jù)表征了對象的形狀,操作那么是在外界激發(fā)下使數(shù)據(jù)的形
11、狀改動。這里激發(fā)的要素就是對象間的通訊,稱為音訊。對象接納某那么音訊后,對屬性(數(shù)據(jù))進展操作。 在面向?qū)ο蟮姆椒ㄖ?,系統(tǒng)模型的根本單元是對象,是客觀事物的籠統(tǒng)。2.類與承繼機制 “類就是指一組具有一樣構(gòu)造、操作和約束條件的對象,對象類由“類闡明和“類實現(xiàn)兩大部分組成?!邦愱U明一致描畫對象類的構(gòu)造。應(yīng)遵守的約束規(guī)那么以及執(zhí)行的操作。而“類實現(xiàn)那么由開發(fā)人員掌握。 一個類的上層可以有超類,下層可以有子類,構(gòu)成一種層次構(gòu)造。一個類可以有多個超類,也可以有多個子類。超類是下層子類的概括,因此子類可以承繼超類的屬性、操作和約束規(guī)那么,這就是類承繼機制。承繼性使面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)具有較好的可擴展性和靈敏性,
12、因此有利于軟件系統(tǒng)的維護。 3.3.4計算機輔助軟件工程計算機輔助軟件工程(ComputerAidedSoftwareEngineering,CASE)是提高系統(tǒng)開發(fā)效率和質(zhì)量的重要途徑。CASE技術(shù)的目的就是要實現(xiàn)系統(tǒng)開發(fā)生命周期內(nèi)各階段任務(wù)基于計算機的自動化。CASE的作用,可概括為三個方面: 一是能實現(xiàn)一個具有快速呼應(yīng)、公用資源和早期查錯功能的交互式開發(fā)環(huán)境。 二是對系統(tǒng)開發(fā)和維護過程中各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化。 三是經(jīng)過強有力的圖形接口,實現(xiàn)直觀的程序設(shè)計。 3.3.5開發(fā)方法的選擇 原型法需求軟件支撐工具快速構(gòu)成原型,并不斷地與用戶討論、修正,最終建立系統(tǒng)。要將這種方法用于大型信息系統(tǒng)開發(fā)
13、中的一切環(huán)節(jié)是不適宜的。因此,它主要用于小型的。靈敏性高的系統(tǒng)或部分系統(tǒng)的設(shè)計和實施。 面向?qū)ο蟮姆椒ㄊ且詫ο鬄楦?,利用特定的軟件工具直接完成從對象的描畫到運用軟件構(gòu)造的轉(zhuǎn)換,特別適宜于小型運用軟件系統(tǒng)的開發(fā)。 在大型系統(tǒng)的開發(fā)中,經(jīng)常不是采用一種開發(fā)方法,而是采用多種方法的組合。 構(gòu)造化生命周期法是目前較全面支持大、中型系統(tǒng)整個過程開發(fā)的方法,其他方法雖然有許多優(yōu)點,但都只能作為構(gòu)造化生命周期法在部分開發(fā)環(huán)節(jié)上的補充,暫時還不能替代其在系統(tǒng)開發(fā)過程中的主導(dǎo)位置。 系統(tǒng)開發(fā)的方法隨著系統(tǒng)開發(fā)工具的不斷改良,正在逐漸完善,本節(jié)列舉的各種方法不是相互獨立的,它們經(jīng)??梢曰旌线\用。 2007.10
14、,單項選擇10CASE的含意是 【 】 A企業(yè)資源方案 B面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法 C制造資源方案 D計算機輔助軟件工程2006.10,單項選擇9原型法開發(fā)方法的主要缺陷是 A用戶難于直接參與任務(wù)B開發(fā)周期相對較長C不太符合人們認(rèn)識規(guī)律D需求有支撐工具2006.04,單項選擇13在開發(fā)方法的描畫中,正確的選項是 【 】 A原型法特別適宜于大型信息系統(tǒng)開發(fā) B面向?qū)ο蟮姆椒ㄌ貏e適宜于小型運用系統(tǒng)的開發(fā) C構(gòu)造化方法目前僅支持中小型系統(tǒng)的開發(fā) D在系統(tǒng)開發(fā)中最好用一種開發(fā)方法2006.04,單項選擇14生命周期法的主要優(yōu)點是 【 】 A易于準(zhǔn)確定義用戶需求 B易于順應(yīng)環(huán)境變化 強調(diào)系統(tǒng)的整體性和全局性
15、D便于設(shè)計者與用戶交流2005.04,單項選擇15確定數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),屬于系統(tǒng)開發(fā)的階段是 A.系統(tǒng)規(guī)劃和系統(tǒng)分析 B.系統(tǒng)分析和系統(tǒng)設(shè)計C.系統(tǒng)設(shè)計和系統(tǒng)實施 D.系統(tǒng)分析和系統(tǒng)實施3.4系統(tǒng)開發(fā)的方式目前,我國企業(yè)系統(tǒng)開發(fā)方式主要有以下四種。本節(jié)中需求掌握每一種開發(fā)方法的含義、優(yōu)缺陷以及如何選擇。 1.由本企業(yè)自行開發(fā) 這種開發(fā)方式需求有出色的指點和本人的開發(fā)隊伍,包括系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計員、計算機技術(shù)人員和有閱歷的管理人員等各類人員。 自行開發(fā)的主要優(yōu)點是: (1)用戶的需求可以得到充分滿足。(2)系統(tǒng)維護容易。(3)可鍛煉本企業(yè)計算機開發(fā)運用的隊伍。 自行開發(fā)的主要缺陷是:
16、(1)系統(tǒng)開發(fā)周期普通較長。(2)難于擺脫本企業(yè)習(xí)慣的管理方式的影響,不易開發(fā)出一個高程度的管理信息系統(tǒng)。(3)用于企業(yè)內(nèi)部的開發(fā)費用高。 2.委托開發(fā)利用外部專門提供信息系統(tǒng)建立和維護的公司,來實現(xiàn)信息系統(tǒng)的開發(fā)。企業(yè)該當(dāng)事前在調(diào)查研討的根底上,向委托開發(fā)的單位提出系統(tǒng)開發(fā)義務(wù)書,明確新系統(tǒng)的目的、范圍和總的功能需求。在開發(fā)過程中,企業(yè)應(yīng)派出知曉管理業(yè)務(wù)的人員參與開發(fā)方案的研討、監(jiān)視控制任務(wù)的進展,以保證任務(wù)的質(zhì)量。 這種開發(fā)方式的優(yōu)點是:開發(fā)周期短;企業(yè)不用組織本企業(yè)的開發(fā)隊伍;假設(shè)選擇了好的開發(fā)單位,企業(yè)能親密配合系統(tǒng)開發(fā)管理任務(wù),使之符合現(xiàn)代信息處置要求,那么可開發(fā)出程度較高的系統(tǒng)。其
17、缺陷是:委托開發(fā)由于要由軟件公司對企業(yè)的系統(tǒng)進展專門的開發(fā),用于外部的費用很高;當(dāng)企業(yè)管理發(fā)生變化或擴展時,系統(tǒng)維護任務(wù)困難。 3.企業(yè)與軟件公司協(xié)作開發(fā)其主要優(yōu)點是:在協(xié)作開發(fā)中,可發(fā)揚軟件公司技術(shù)力量強,本企業(yè)人員對管理業(yè)務(wù)熟習(xí)的優(yōu)勢,共同開發(fā)出具有較高程度而適用性又強的系統(tǒng);有利于企業(yè)計算機運用隊伍的培育與提高。 4.購買運用軟件產(chǎn)品購買商品化運用軟件產(chǎn)品的主要優(yōu)點是: (1)軟件產(chǎn)品可靠性、穩(wěn)定性高。 (2)反映了先進的企業(yè)管理思想。 (3)開發(fā)周期短。 (4)費用比較低。購買商品化軟件的主要缺陷是: (1)系統(tǒng)實施費用較高。 (2)系統(tǒng)維護困難。 商品化軟件運用范圍正在日益擴展,將成
18、為系統(tǒng)建立的主要方式。 2007.10,單項選擇9關(guān)于委托開發(fā)方式的特點,描畫正確的選項是 【 】 A開發(fā)周期短 B系統(tǒng)維護任務(wù)容易 C內(nèi)部費用高 D外部費用較低 2007.04,單項選擇9.用外購軟件產(chǎn)品開發(fā)信息系統(tǒng)的缺陷是A.系統(tǒng)維護困難B.開發(fā)周期比較長C.費用比較高 D.軟件可選性差2006.10,單項選擇10委托開發(fā)方式的主要缺陷是 A開發(fā)周期長 B開發(fā)出的系統(tǒng)程度不高C系統(tǒng)維護任務(wù)困難D需求本單位開發(fā)隊伍2004.04,單項選擇17; 2003.10,單項選擇18 不思索其他要素,以下系統(tǒng)開發(fā)方式中,哪種方式開發(fā)的系統(tǒng)最易維護? A 、委托開發(fā)B 、協(xié)作開發(fā)C 、自行開發(fā)D 、購(
19、租)用軟件包3.5系統(tǒng)開發(fā)的組織與工程管理 3.5.1系統(tǒng)開發(fā)的組織 1.系統(tǒng)開發(fā)指點小組 系統(tǒng)開發(fā)指點小組應(yīng)由企業(yè)擔(dān)任人來主持,小組成員應(yīng)包括1名公司副經(jīng)理、系統(tǒng)開發(fā)工程組長、有閱歷的系統(tǒng)分析師,以及用戶各主要部門的業(yè)務(wù)擔(dān)任人,共約5-7人組成。其主要義務(wù)是制定管理信息系統(tǒng)開發(fā)的方針戰(zhàn)略;指點工程小組的任務(wù);同意工程方案;在開發(fā)過程中,根據(jù)客觀開展情況進展決策,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系;控制開發(fā)進度。指點小組的職責(zé)范圍如下: (1)提出建立新系統(tǒng)的目的和總戰(zhàn)略。 (2)指點工程小組任務(wù),保證滿足企業(yè)不同部門對新系統(tǒng)的需求。 (3)對開發(fā)任務(wù)進展監(jiān)視與控制。 (4)協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項任務(wù)。 (5)向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)任務(wù)的進展情況。 (6)委任計算中心的主要任務(wù)人員,規(guī)定他們的職責(zé)范圍。 2.系統(tǒng)開發(fā)工程組工程小組直接擔(dān)任系統(tǒng)開發(fā)的詳細(xì)企業(yè)任務(wù)。工程小組成員由三類人員組成,即系統(tǒng)分析師、程序設(shè)計員和企業(yè)管理人員。在系統(tǒng)開發(fā)的各階段中。 各類人員的任務(wù)義務(wù)及應(yīng)具備的素質(zhì)如下: (1)系統(tǒng)分析師。他們的主要義
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