XX公司XX部0XX年銷售人員績效考核辦法

1、K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo)K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo) PAGE6 K2MG-EHSWI+04-001 環(huán)境、健康安全、企業(yè)社會責(zé)任目標(biāo)指標(biāo) XX-XXX02XX公司市場部20XX年銷售人員績效考核辦法1 目的：1.1績效考核是對員工進(jìn)行激勵的手段。通過考核，獎優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用，促進(jìn)員工改進(jìn)工作績效。1.2績效考核為員工崗位變動提供依據(jù)。對素質(zhì)和能力不能勝任工作的員工，予以調(diào)整。1.3績效考核為進(jìn)行基本工資調(diào)檔的提供依據(jù)。2 適用范圍：由XX公司市場部管理的各分公司、辦事處、辦公室之正式銷

2、售人員。3內(nèi)容:3.1績效考核的基本原則3.1.1客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則；3.1.2階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個考核周期的評價指標(biāo)數(shù)據(jù)要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。3.2績效考核周期3.2.1員工績效考核周期為月度考核。3.2.2月度考核時間安排為每月1日到月底，下月5日上報考核情況；年度考核時間安排為本年度的1月1日至12月31日結(jié)束，次年元月十五日上報考核情況。3.3績效考核內(nèi)容3.3.1根據(jù)崗位的具體情況分為不同的關(guān)鍵績效指標(biāo)。3.3.2具體見銷售人員的XX公司XX部20XX年銷售人員績效考評表。3.4績效考核的執(zhí)行3.4.1員工的直接上級（主管及各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人

3、）為該員工的考核負(fù)責(zé)人，銷售助理協(xié)助分支機構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核。3.4.2按時間規(guī)定必須將考核表統(tǒng)一匯總到行政人事中心和財務(wù)中心。3.4.3經(jīng)財務(wù)中心核算，行政人事中心復(fù)核，行政人事中心在8日前必須將各分支機構(gòu)匯總的考核表上報到市場總監(jiān)。3.4.4市場總監(jiān)批準(zhǔn)審核完后，于每月12日前返回到行政人事中心進(jìn)行核算工資。3.4.5考核結(jié)束后，被考核者如有疑義，須與其部門考核人單獨進(jìn)行考核溝通；3.5績效考核方法3.5.1績效獎金基數(shù)由總經(jīng)理（市場總監(jiān)）確定，2007年各崗位銷售人員績效獎金基數(shù)見附表一。其實際金額以每月考核的百分比計提。附表一崗位名稱客戶主任客戶經(jīng)理客戶代表獎金基數(shù)（元/月）100090

4、08003.5.2考核人在日常管理中應(yīng)注意績效的追蹤與管理，應(yīng)做好持續(xù)的績效溝通和對工作表現(xiàn)的記錄。3.5.3考核人使用XX公司XX部20XX年銷售人員績效考評表對被考核人的各個指標(biāo)做出評價、打分，最后匯總計算總分。3.5.4根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；年度考核分?jǐn)?shù)計算公式如下：年度考核分?jǐn)?shù)各月度考核分?jǐn)?shù)之和/123.5.5總分在90分以上為A，80-89分為B，70-79分為C，60-69為D，60分以下為E。當(dāng)月總分為負(fù)分時，按零分計算。3.5.6考評表在填寫完畢之后，匯總各周期考核分?jǐn)?shù)表一并上交行政人事中心，將績效考評匯總表報市

5、場總監(jiān)備案。3.6績效考核的反饋各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，通過績效反饋面談表使被考核人了解考核人對自己的期望，了解自己的績效，認(rèn)識自己有待改進(jìn)的方面。4附則4.1行政人事中心將績效考核的結(jié)果作為培訓(xùn)的依據(jù)；4.2每年年初，各分支機構(gòu)召開年度績效管理總結(jié)會，將年度績效考評的結(jié)果告知員工，進(jìn)行績效反饋，讓有績效的員工達(dá)到預(yù)定的目的，同時改進(jìn)無績效員工的績效。4.3各相關(guān)考核人注意考核結(jié)果的保密，考核結(jié)果只對考核負(fù)責(zé)人、被考核人、銷售助理、行政人事負(fù)責(zé)人、財務(wù)中心負(fù)責(zé)人、市場總監(jiān)、總經(jīng)理公開；任何人不得將考核結(jié)果透露給無關(guān)人員。5 相關(guān)記錄XX公司

6、市場部20XX年月銷售人員績效考核表 XX-XXX02-XX01天津市XXX有限公司二零XX年X月XX公司XX部20XX年月銷售人員績效考核表分支機構(gòu)：被考評人： 職級：主任/經(jīng)理/代表 考評得分:項目考核內(nèi)容考核標(biāo)準(zhǔn)實際情況標(biāo)準(zhǔn)得分累進(jìn)銷售計劃完成率a考核周期內(nèi)實際完成銷售凈收入占累進(jìn)計劃銷售收入的比率，其中累進(jìn)計劃銷售收入=上周期計劃銷售收入-實際完成銷售額+本周期計劃銷售額。當(dāng)a100%時每增加10%加5分，最多一個考核期不超過加20分90%a100%=30（20）分 80%a90%=24（16）分 70%a80%=18（12）分60%a70%=12（8）分50%a60%=6（4）分a5

7、0%時倒扣10分30（20D）回款完成率b考核期內(nèi)貨款回收數(shù)（不計上年度結(jié)存款）與銷售額的比率。當(dāng)b50%倒扣10分90%b100%=15分 80%b90%=12分 70%b80%=9分60%b70%=6分 50%b60%=3分15銷售費用比率c考核期內(nèi)銷售費用（公關(guān)、客情、招待及禮金等費用）與銷售收入的比率f3%時， 每增加一個百分點，倒扣5分。此項指標(biāo)最多倒扣10分。無銷售額無費用時C=0春節(jié)及中秋節(jié)費用不計比率。c0.5%=15分0.5%c1%=12分1%c2%=9分2%c3%=5分15新增用戶d在銷售過程中通過拜訪取得與公司發(fā)生交易的用戶，該用戶在以后月份退貨不再進(jìn)貨的，按該項標(biāo)準(zhǔn)得分進(jìn)行扣分。考核周期內(nèi)以增加一個用戶增加得分,該項得分上不封頂。d=8分（d=10分D）20客戶資源f在考核周期內(nèi)進(jìn)行拜訪，且該客戶有公司產(chǎn)品購買需求，由各分支機構(gòu)負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶屬性且是真實有效拜訪。如有不實上報者按該項目的標(biāo)準(zhǔn)得分雙倍進(jìn)行扣分；在半年時間里不能轉(zhuǎn)換成用戶，在第七個月由銷售經(jīng)理交由他人維護。 f=5分（f=4分J）（f=3分D）20（30D）合計100分備注：此表為客戶主任、客戶經(jīng)理、客戶代表通用績效考核表。其中D代表客戶代表該項得分標(biāo)準(zhǔn)，J代表客戶經(jīng)理得分標(biāo)準(zhǔn)。綜上所評，該員工的綜合得分為_分；該員工應(yīng)處于的等級： 級 A級：90分以上 B級：80分 C級