業(yè)務員怎樣提升自己!

1、業(yè)務員怎樣提升自己!曾經(jīng)有人對業(yè)務人做了個“世俗”的等級劃分，把業(yè)務人員劃分為： 新手、熟手、老手、高手、專家。新手是這個金字塔的低端，人員眾多， 流動頻繁，他們是最富有激情同時也是最迷茫的一族，他們渴望成為領 域的佼佼者，但未來會怎樣，沒有明確的方向。在大多數(shù)的時候，他們 甚至會懷疑自己是否選錯了行，從而想到退卻。新手在一個行業(yè)或公司做上一年半載就能成為熟手，他們對行業(yè)、 產品、公司基本熟悉，能夠自我分析和解決問題，如果持之以恒，可以 承載公司更多的使命，發(fā)展為公司的主管或者經(jīng)理，也就是老手。從新手成為老手當然是要付出相當?shù)呐?，一般而言，老手已?jīng)進 入公司的中間管理層，他們更多的是帶領團隊

2、去完成銷售指標。因此除 了自己竭心盡力，還必須能夠加強隊伍的力量，在培養(yǎng)人、訓練人中扮 演重要的角色；他們開始面臨更多的動態(tài)環(huán)境，必須學會處理各種突發(fā) 事件。而另外一方面，他們中的一部分人開始享受高薪和加班加點的苦 樂生活?！扒к娨椎茫粚㈦y求”，這里的“將”恐怕指的就是高手。而從 老手成為高手，既要完成心靈的磨練，突破自我發(fā)展的各種瓶頸，又要 “百煉成鋼”，在業(yè)務及管理中游刃有余。高手在某個領域的出類拔萃 足以使其成為獵頭爭奪的目標了。高手是將，專家就是帥了。在任何一個公司，專家級的人物鳳毛麟 角。往往他們的職位就是總監(jiān)，或是老板了?！安幌氘斣獛浀氖勘皇呛檬勘?，不想成為“專家”的業(yè)務人同

3、樣不 是好的業(yè)務人員。業(yè)務人的職業(yè)發(fā)展道路有如登山，一個臺階比一個臺階難爬，然而 “一覽眾山小”卻是共同的目標。在現(xiàn)實中，我們經(jīng)常看到有人“獨步 天下”，更多的人卻在等待、在迷茫。特別是當我們成為“熟手”，或 者成為“老手”后，想要向上發(fā)展感覺特別的難，甚至無助無力。那么，業(yè)務人，我們該如何自我突破呢？筆者愿在此與大家交流我的觀 點。一、繃緊神經(jīng)這里的“繃緊神經(jīng)”是要求我們時刻關注自己的銷售，始終繃緊銷 售神經(jīng)，并因此能不斷挖掘銷售的潛力。要知道，是否成為“專家”， 也是需要優(yōu)秀的銷售數(shù)據(jù)來說話的。銷售人員首先明白應該是“成王敗寇”的道理。這句話有時候未免 偏激，但大多數(shù)情況下確實是至理名言。

4、前因而后果，成功失敗一定有 它必然的原因。戰(zhàn)場有戰(zhàn)場的規(guī)則，商場亦然。我們身處其中，就必然要遵從其基 本的游戲規(guī)則。所以如果你的銷售數(shù)據(jù)不夠好，就不要去為自己尋找借口；如果你 的業(yè)績一直提不上去，首先想到的應該是正視現(xiàn)實，想辦法去提升它。 業(yè)務是一種要求“全力以赴、盡力而為”的工作?？嚲o神經(jīng)會使你關注 自己的每一筆生意，并能從中發(fā)現(xiàn)另一個銷售的機會?？嚲o神經(jīng)同時也會讓你體會到銷售的樂趣：它永遠在你期望或不經(jīng) 意中出現(xiàn)，給你酸甜苦辣的感受；它也似乎永無止境，一直讓你探索新 的、更新的模式來獲取回報?！安灰晕锵膊灰约罕笔侵袊墓湃怂瞥绲纳罾砟睿F(xiàn)在運 用到銷售中就應該是，時刻保持清醒的頭腦

5、。要知道，當你取得小的勝 利而舉杯歡慶的時候，對手正在醞釀一場足以讓你付出百倍代價才能奪 回的市場戰(zhàn)役呢！時刻保有危機感是對這一要求最好的注解。這種危機感應該是自發(fā) 的，決非為工作的得失而憂心忡忡，而是一種本能的牽掛。現(xiàn)在我們應該不難理解，為什么很多的CEO要求必須具有“強壯的 心臟”，為什么很多的老板在成功之前都經(jīng)過了超出常人想象的付出。 我們也不難理解，為什么華為的任正非先生的危機意識會那么強烈，而 華為的冬天也能引起很大的共鳴。如果我們的銷售人員能夠時刻保持這種壓力，那么對于生意中的每 一個細節(jié)，他必然會非常關注；他每天思考的一定是如何更快地提高銷 售能力，如何去達成最大的覆蓋率；他一定

6、會花很多的時間來研究他的 客戶，使每次的銷售活動更加有的放矢；他也一定會上班早一些，下班 遲一些你一定學習了世界上最偉大的推銷員，你的身邊也一定有比你 優(yōu)秀的業(yè)務同事，想想他們?yōu)槭裁磿却蠹易龅贸錾?，也許最根本的原 因在于，他比大家更專心自己地工作。二、獨當一面如果你想步步高升，就應該能夠獨當一面。我們經(jīng)?？吹缴磉叺臉I(yè)務同事，他們業(yè)務工作做的不錯，但幾年下 來，職業(yè)上很難有大的進展，在銷售局面上也很難有大的突破。這一類的業(yè)務人已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗，成為很好的執(zhí)行者，也能 夠根據(jù)市場的變化進行一定的判斷，但卻往往受制于知識、經(jīng)歷、閱歷 的因素，缺乏全面負責的心態(tài)，做事起來自然有所欠缺，很難讓上司

7、真 正放心，進而無法委以重任。一個業(yè)務人員，其實從你踏上崗位的第一天起，就應該養(yǎng)成承擔責 任的習慣。沒有一個上司或者老板喜歡一個總是尋找借口的人，換成是 你，你愿意你的下屬經(jīng)常為自己尋找開脫的理由嗎？業(yè)務人在任何時候不要僅僅作問題的提出者，重要的是做問題的建 議者、解決者。試想，如果你的工作都要上司來思考的話，上司敢把你 放到更高的崗位上去嗎？承擔責任另一個要求是要以高出自身職位的標準來要求自己。在很 多時候，做這個事情是非常痛苦的，但是想象一下，如果二年后我們還 停留在現(xiàn)在的職業(yè)和收入水平，那不是更悲哀呢！三、未雨綢繆業(yè)務人面臨很多的機會，我們身邊的朋友，有些入行幾年之后就有 大的改觀，生活

8、和眼界都得到大的發(fā)展；而有些朋友依然在原地踏步， 陷入職業(yè)的迷團。所以業(yè)務人要非常重視自己的職業(yè)規(guī)劃，“靜觀通神”，我們需要 在繁忙的工作中能夠冷靜下來，思考自己未來的發(fā)展道路。我們是否認真想過，二年以后，我們的業(yè)務做得怎樣，我們應該發(fā) 展到什么樣的階段？我們距離這個階段還要培養(yǎng)什么樣的素質？如果 能夠看到幾年后的高度，現(xiàn)在就要著手去實踐它?！岸聲P注產業(yè)、 總裁關注行業(yè)、總經(jīng)理關注企業(yè)、員工關注職業(yè)”，更高的視角只會讓 我們心胸開闊，為人處事會更加得心應手。成為領導者的業(yè)務人必須在沒有成為領導者之前就養(yǎng)成自己的習 慣和風格。特別是要養(yǎng)成堅強的性格和承受壓力的韌性。做分公司經(jīng)理的時候，我手下

9、有一位高級業(yè)務代表，悟性不錯，銷 售做的也很扎實。在半年后，我準備提拔他起來做業(yè)務主任。后來被老 總否決了。老總為此專門給我說明：“公司對每個業(yè)務人員的績效是非常清楚的，也知道他做的不錯。但是要把他推動管理的崗位還為 時尚早。因為要成為管理者，必須有足夠的耐心和承受壓力的能力。我 們要培養(yǎng)他，也要考驗他！”所以朋友，如果你經(jīng)常有懷才不遇的抱怨，建議你也能冷靜看看， 是否這個時候是公司有意安排的考驗呢！四、學無止境“性格決定命運，氣度影響格局”，這是易經(jīng)首先教導國人的。 而性格和氣度，都可以通過學習來彌補和培養(yǎng)。學習可以通過很多的方式來進行。我們也看到很多的企業(yè)家，在他 們成名成功后，依然保持學

10、習的熱情?！氨鶅鋈?，非一日之寒”，成長的過程往往也是上升的過程。一 張MBA的畢業(yè)證書也許不能幫助你很快成為CEO,但當大家都擁有MBA 的時候，沒有證書的人被淘汰的幾率可能是最大的。學習的一個部分是學會思維的方法。在我剛開始做業(yè)務的時候，去 拜訪我最大的經(jīng)銷商。她在過去的一兩年里依靠一個產品狂賺了 2000 萬。在得知我的過去是從事策劃、現(xiàn)在改來做銷售后，這位志得意滿的 女老板說了一句至今我難以忘記的話“做生意，最重要的是借勢發(fā) 力”！一個優(yōu)秀的業(yè)務人員同時是溝通的高手。所以如果要發(fā)展自己的職 業(yè)，學會和客戶打交道是不夠的，應該能夠合理整合各種資源，為我所 用。如果您從事的是渠道銷售，那么就要非常清楚知道你和經(jīng)銷商各自 的優(yōu)劣，并且能夠趨利避害。五、積極主動史蒂芬柯維在高效能人士的七個習慣一書中首先提到的習慣就 是“積極主動”，而成功學最推崇的理念就是培養(yǎng)“積極的心態(tài)”。我的一位上司，現(xiàn)在在某知名家電企業(yè)擔任營銷總監(jiān)曾談到他的用 人之道時說“用人看兩點，首先是勤奮，不偷懶，主動去做事；第二是 不違反公司